蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton Bamboo Grove Suzhou by IHG)

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton Bamboo Grove Suzhou by IHG)

蘇州,姑蘇區,竹輝路168號
全部設施>
現在就預訂
2026年11月13日 週五
2026年11月14日 週六
1 晚

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton Bamboo Grove Suzhou by IHG)

開幕時間:  2022 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,竹輝路168號
蘇州金普頓竹輝飯店位於蘇州老城區,坐落在2500年曆史護城河的懷抱中,鬧中取靜,寧靜致遠。飯店距離地鐵5號線南園北路站步行僅需2分鐘,步行即可抵達蘇州著名園林滄浪亭和古典山水宅園代表網師園,車行十分鐘左右即可到達現代建築設計大師貝聿銘設計的蘇州博物館、世界遺產名錄收錄的拙政園和世界文化遺產獅子林。 蘇州金普頓竹輝飯店的室內設計由國際知名設計師事務所SCDA打造,飯店的設計借鑑世界文化遺產蘇州園林以及運河的特色,賓客不僅可以透過窗戶看到引人讚歎的景色 ,還可以在客房獨立的私人露台感受大自然。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    自行車租借

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 寵物友善設施

    寵物玩具 免費

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳 竹輝168 形式 單點 服務 室外餐位、可預約 餐食供應 午餐、下午茶、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 12:00~次日00:00 竹趣軒 形式 單點 菜式 中式料理 服務 室外餐位、可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~10:30、11:30~13:30、17:30~20:30

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 11:30~22:00

  • 商務服務

    會議廳 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    中文說明

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 所在位置 室內

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
如需攜帶寵物需要提前電話諮詢飯店,需要預定專門的寵物房型;飯店可攜帶寵物僅限貓和狗!寵物免收費或不收取押金 (如果入住後有造成損壞除外);正常家養的寵物品種是允許進入飯店的,小於30公斤,並攜帶寵物證和疫苗證;不接待處於孕期及發情期的寵物狗/貓;一個客房最多可允許攜帶2只寵物;不可將寵物獨自留在房間寵物在指定房間以外區域時,必須佩戴牽引繩或被放置於寵物籠中;可供寵物進入的區域需要遵守當地的風俗、衛生的相關政策加以限制。寵物不可進入飯店的餐飲,游泳池,健身中心的區域。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 198/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 99
12-17歲
每人每份 RMB 198

停車場

免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店 。

充電車位

•飯店提供充電樁,詳情請諮詢飯店。

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州金普頓竹輝酒店的真實旅客評論(15471)

4.8 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (15,468)
台灣遊客評鑑  (3)

訪客用戶

其他

酷享庭院大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月29日
蘇州金普頓竹輝酒店體驗滿分!感謝Amber全程貼心對接,服務非常細緻溫柔有分寸,還贈送了下午茶與精緻伴手禮。酒店是雅緻的蘇式園林設計,一步一景靜謐治癒。早餐中式西式都有,蘇式麵等特色麵食很不錯。已經推薦給朋友很適合躺平度假,下次還會再來。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

酷享陽台雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月23日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店,整體感受很不錯。我們訂的是酷享園林水景大床房,房間景觀很加分,推窗就是園林水景,白天通透安靜,床品舒適,衞浴乾濕分離,迷你吧和智能設備用起來都順手,設施維護得當,既有度假氛圍又不失便捷。 服務尤其讓人省心。入住當天管家vickey就主動加了我微信,發來很詳細的入住小貼士,早餐時間、公區位置、周邊出行都寫得清清楚楚,省去不少溝通成本。中途點了外賣,管家也幫忙送到房間,響應快、態度自然。 酒店公區設施也值得慢慢逛,庭院水景和休息區氛圍很好。硬件紮實、服務貼心,管家“提前一步”的安排尤其加分。下次來蘇州還會考慮這裡,推薦給喜歡園林景觀和細緻服務的朋友。
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匿名用戶

家庭出遊

酷享庭院寵物雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店,選的寵物房型體驗很棒。房間配齊了全套寵物用品,管家Mila貼心準備了狗狗專屬歡迎卡,細節特別用心,房間裡的新鮮水果清甜好吃。早餐豐富可口,入住期間遇到一點小問題,反饋之後管家第一時間聯繫工程部上門檢修,處理效率很高。還幫我申請了延遲退房,有充裕時間慢慢收拾行李,不用匆匆忙忙。退房的時候還收到了酒店準備的伴手禮,是很溫暖的小驚喜。酒店對寵物客人十分友好,服務全程在線。從入住前的貼心準備,到入住後問題快速響應,再到退房的暖心安排,每一處都能感受到管家細緻周到的服務。
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訪客用戶

好友出遊

酷享水景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
這次入住體驗很不錯,酒店地下自帶停車場,停車十分省心,出行很方便。周邊交通選擇豐富,臨近地鐵口,不管是出遊還是通勤都很順暢。酒店緊挨著環宇薈商場,閑暇時逛街吃飯都很便利,地理位置真的很加分。入住期間管家Mila服務貼心周到,晚上主動來詢問是否需要補充備品。當時我正在外面用餐,臨時聯繫管家幫忙送水,響應非常迅速,安排妥當。考慮到收拾行李需要時間,管家貼心幫我申請了延遲退房,讓我不用倉促趕時間,可以從容整理物品,這點讓人覺得特別暖心。房間整潔舒適,整體服務細緻入微,遇到需求都能及時給到迴應。從前期對接,到入住期間的貼心問候,再到退房時的人性化安排,能感受到團隊用心服務。
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訪客用戶

家庭出遊

酷享陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的酷享園林水景大床房,整體體驗很棒。管家vickey特別負責,晚上還主動詢問是否有備品需要補充,並幫我們送來了小朋友的牙刷和拖鞋,親子細節做得很貼心,從入住到夜間服務都能感受到用心。房間住得很舒服,園林水景房型氛圍也很好,服務響應及時,讓人挺安心。唯一的小遺憾是酒店的排風和走廊裡會有一些異味,希望後續能優化。但其他方面都很棒,不影響整體好感。下次有機會還會再來,也願意推薦給喜歡園林水景和重視服務體驗的朋友。
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訪客用戶

好友出遊

酷享陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
又來蘇州金普頓竹輝酒店啦!每次來都像回家一樣親切。酒店的園林式景觀真的太棒了,綠植環繞,一步一景,走在裡面彷彿置身於江南園林之中,秋天的微風拂過,特別愜意。上次入住時覺得房間隔音稍微有點一般,這次回來跟Cherry提了一下,她非常貼心地幫我們安排了升級,新房間隔音效果很好,晚上睡得特別踏實,住得很舒服。早餐也一如既往地美味,種類豐富,味道在線,每天早起都有動力。退房後Cherry還幫忙安排了郵寄遺留物品,省了我們不少事兒,真的很貼心。總之就是非常滿意的入住體驗,金普頓值得五星好評!下次來蘇州,一定還會再次選擇這裡。
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家庭出遊

酷享園林水景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
酒店位置很好,出行便利,周邊逛吃都很方便。房間乾淨整潔,佈置很有質感,細節打理得很到位,住著舒心。特別要誇一下管家安博,服務貼心又周到,溝通起來特別順暢。之前房間有一點小問題,反饋之後響應很快,耐心幫我協調處理,還主動跟我溝通換房方案,全程態度溫和,讓人感覺很安心。酒店整體氛圍安靜雅緻,公共區域打理得很美,庭院景色很有韻味,閑暇的時候走走逛逛特別治癒。配套設施用著順手,床品柔軟,休息得很好。服務團隊都很有禮貌,有需求找前台響應及時。整體是一次很舒服的入住,沒有踩雷。不管是短途出遊還是放鬆小住都很合適,性價比在線,已經推薦給朋友了,下次來這邊還會選擇這裡,強烈推薦!
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匿名用戶

家庭出遊

酷享水景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月28日
蘇州金普頓竹輝酒店真的很喜歡,鬧中取靜的園林氛圍特別治癒,房間佈置雅緻,設施質感在線。這次入住整體體驗很好,退房時我和管家Amber提了一點小問題,她全程認真耐心傾聽,態度真誠,十分重視我的感受,沒有敷衍。能感受到酒店願意接納客人意見、用心做好服務。細節處盡顯溫度,服務專業又貼心。下次再來蘇州,我一定還選擇竹輝金普頓!
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訪客用戶

家庭出遊

酷享水景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月28日
酒店環境真的絕美,旁邊就是護城河。配套齊全,自帶健身房和泳池,休閑度假體驗感拉滿。 特別感謝管家Mila的全程貼心服務!入住前就主動添加微信,細緻發送入住小貼士,提前講解酒店環境、設施和注意事項,讓我們出行特別省心。入住期間遇到些許小問題,第一時間找Mila反饋,她響應迅速、耐心細緻,及時給出完善的解決方案,服務專業又暖心。全程體驗下來感受特別舒服,細節服務很到位。貼心贈送精緻伴手禮,還主動詢問是否需要延遲退房,照顧我們的行程安排。整體入住體驗舒心又治癒,景色優美、服務溫度十足。
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訪客用戶

其他

尊享水景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月27日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店,真的被狠狠驚艷到了!這次入住了尊享水景房,一推門就被窗外的水色治癒了。房間臨著園林水景,整個空間都透著江南園林的靜謐感,完全隔絕了城市的喧囂。酒店本身也美得像一座小園林,亭台樓閣、曲徑通幽,隨手一拍都是大片。房間裡的設施設備特別齊全,從床品到洗護用品都很有質感,細節處處透著用心。最要誇的是管家Cherry,服務真的太貼心了!從入住前就主動聯繫確認需求,入住後還貼心準備了歡迎水果,有什麼需求響應都特別快,讓人有種被老朋友照顧的溫暖感。整體體驗下來,無論是硬件還是服務都無可挑剔,下次來蘇州一定還會選擇這裡,強烈推薦給想找個安靜地方放鬆身心的朋友們!
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其他  酷享庭院大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月29日
蘇州金普頓竹輝酒店體驗滿分!感謝Amber全程貼心對接,服務非常細緻溫柔有分寸,還贈送了下午茶與精緻伴手禮。酒店是雅緻的蘇式園林設計,一步一景靜謐治癒。早餐中式西式都有,蘇式麵等特色麵食很不錯。已經推薦給朋友很適合躺平度假,下次還會再來。
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夫妻/情侶出遊  酷享陽台雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月23日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店,整體感受很不錯。我們訂的是酷享園林水景大床房,房間景觀很加分,推窗就是園林水景,白天通透安靜,床品舒適,衞浴乾濕分離,迷你吧和智能設備用起來都順手,設施維護得當,既有度假氛圍又不失便捷。 服務尤其讓人省心。入住當天管家vickey就主動加了我微信,發來很詳細的入住小貼士,早餐時間、公區位置、周邊出行都寫得清清楚楚,省去不少溝通成本。中途點了外賣,管家也幫忙送到房間,響應快、態度自然。 酒店公區設施也值得慢慢逛,庭院水景和休息區氛圍很好。硬件紮實、服務貼心,管家“提前一步”的安排尤其加分。下次來蘇州還會考慮這裡,推薦給喜歡園林景觀和細緻服務的朋友。
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家庭出遊  酷享庭院寵物雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店,選的寵物房型體驗很棒。房間配齊了全套寵物用品,管家Mila貼心準備了狗狗專屬歡迎卡,細節特別用心,房間裡的新鮮水果清甜好吃。早餐豐富可口,入住期間遇到一點小問題,反饋之後管家第一時間聯繫工程部上門檢修,處理效率很高。還幫我申請了延遲退房,有充裕時間慢慢收拾行李,不用匆匆忙忙。退房的時候還收到了酒店準備的伴手禮,是很溫暖的小驚喜。酒店對寵物客人十分友好,服務全程在線。從入住前的貼心準備,到入住後問題快速響應,再到退房的暖心安排,每一處都能感受到管家細緻周到的服務。
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好友出遊  酷享水景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
這次入住體驗很不錯,酒店地下自帶停車場,停車十分省心,出行很方便。周邊交通選擇豐富,臨近地鐵口,不管是出遊還是通勤都很順暢。酒店緊挨著環宇薈商場,閑暇時逛街吃飯都很便利,地理位置真的很加分。入住期間管家Mila服務貼心周到,晚上主動來詢問是否需要補充備品。當時我正在外面用餐,臨時聯繫管家幫忙送水,響應非常迅速,安排妥當。考慮到收拾行李需要時間,管家貼心幫我申請了延遲退房,讓我不用倉促趕時間,可以從容整理物品,這點讓人覺得特別暖心。房間整潔舒適,整體服務細緻入微,遇到需求都能及時給到迴應。從前期對接,到入住期間的貼心問候,再到退房時的人性化安排,能感受到團隊用心服務。
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家庭出遊  酷享陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的酷享園林水景大床房,整體體驗很棒。管家vickey特別負責,晚上還主動詢問是否有備品需要補充,並幫我們送來了小朋友的牙刷和拖鞋,親子細節做得很貼心,從入住到夜間服務都能感受到用心。房間住得很舒服,園林水景房型氛圍也很好,服務響應及時,讓人挺安心。唯一的小遺憾是酒店的排風和走廊裡會有一些異味,希望後續能優化。但其他方面都很棒,不影響整體好感。下次有機會還會再來,也願意推薦給喜歡園林水景和重視服務體驗的朋友。
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好友出遊  酷享陽台大床房

入住於2026年10月

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又來蘇州金普頓竹輝酒店啦!每次來都像回家一樣親切。酒店的園林式景觀真的太棒了,綠植環繞,一步一景,走在裡面彷彿置身於江南園林之中,秋天的微風拂過,特別愜意。上次入住時覺得房間隔音稍微有點一般,這次回來跟Cherry提了一下,她非常貼心地幫我們安排了升級,新房間隔音效果很好,晚上睡得特別踏實,住得很舒服。早餐也一如既往地美味,種類豐富,味道在線,每天早起都有動力。退房後Cherry還幫忙安排了郵寄遺留物品,省了我們不少事兒,真的很貼心。總之就是非常滿意的入住體驗,金普頓值得五星好評!下次來蘇州,一定還會再次選擇這裡。
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家庭出遊  酷享園林水景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
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酒店位置很好,出行便利,周邊逛吃都很方便。房間乾淨整潔,佈置很有質感,細節打理得很到位,住著舒心。特別要誇一下管家安博,服務貼心又周到,溝通起來特別順暢。之前房間有一點小問題,反饋之後響應很快,耐心幫我協調處理,還主動跟我溝通換房方案,全程態度溫和,讓人感覺很安心。酒店整體氛圍安靜雅緻,公共區域打理得很美,庭院景色很有韻味,閑暇的時候走走逛逛特別治癒。配套設施用著順手,床品柔軟,休息得很好。服務團隊都很有禮貌,有需求找前台響應及時。整體是一次很舒服的入住,沒有踩雷。不管是短途出遊還是放鬆小住都很合適,性價比在線,已經推薦給朋友了,下次來這邊還會選擇這裡,強烈推薦!
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蘇州金普頓竹輝酒店真的很喜歡,鬧中取靜的園林氛圍特別治癒,房間佈置雅緻,設施質感在線。這次入住整體體驗很好,退房時我和管家Amber提了一點小問題,她全程認真耐心傾聽,態度真誠,十分重視我的感受,沒有敷衍。能感受到酒店願意接納客人意見、用心做好服務。細節處盡顯溫度,服務專業又貼心。下次再來蘇州,我一定還選擇竹輝金普頓!
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入住於2026年10月

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酒店環境真的絕美,旁邊就是護城河。配套齊全,自帶健身房和泳池,休閑度假體驗感拉滿。 特別感謝管家Mila的全程貼心服務!入住前就主動添加微信,細緻發送入住小貼士,提前講解酒店環境、設施和注意事項,讓我們出行特別省心。入住期間遇到些許小問題,第一時間找Mila反饋,她響應迅速、耐心細緻,及時給出完善的解決方案,服務專業又暖心。全程體驗下來感受特別舒服,細節服務很到位。貼心贈送精緻伴手禮,還主動詢問是否需要延遲退房,照顧我們的行程安排。整體入住體驗舒心又治癒,景色優美、服務溫度十足。
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其他  尊享水景雙床房

入住於2026年10月

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評價於:2026年10月27日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店,真的被狠狠驚艷到了!這次入住了尊享水景房,一推門就被窗外的水色治癒了。房間臨著園林水景,整個空間都透著江南園林的靜謐感,完全隔絕了城市的喧囂。酒店本身也美得像一座小園林,亭台樓閣、曲徑通幽,隨手一拍都是大片。房間裡的設施設備特別齊全,從床品到洗護用品都很有質感,細節處處透著用心。最要誇的是管家Cherry,服務真的太貼心了!從入住前就主動聯繫確認需求,入住後還貼心準備了歡迎水果,有什麼需求響應都特別快,讓人有種被老朋友照顧的溫暖感。整體體驗下來,無論是硬件還是服務都無可挑剔,下次來蘇州一定還會選擇這裡,強烈推薦給想找個安靜地方放鬆身心的朋友們!
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常見問題

蘇州金普頓竹輝酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州金普頓竹輝酒店是否提供早餐?

蘇州金普頓竹輝酒店提供哪些設施及服務?

蘇州金普頓竹輝酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州金普頓竹輝酒店能否攜帶寵物進入?