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蘇州海悅花園大酒店 (Haiyatt Garden Hotel)

運東大道1168號
全部設施>

TWD  2,344+

含稅及服務費

現在就預訂
2019年11月03日週日
2019年11月04日週一
1 晚

蘇州海悅花園大酒店 (Haiyatt Garden Hotel)

開幕時間:  2009年 装修時間;   房間數量:  
地址:  運東大道1168號
“上有天堂、下有蘇杭、蘇杭中間是吳江”
蘇州海悅花園大酒店位於蘇州吳江區運東大道,周邊旅遊資源豐富,不僅有文化底蘊深厚的千年古鎮同里、周莊還有天然氧吧東太湖生態園。
酒店地處吳江經濟開發區,車行數分鐘可至同里古鎮、蘇州金雞湖商圈;前往上海虹橋國際機場僅1小時車程,前往上海迪士尼樂園僅1小時40分鐘車程,交通便捷。
酒店佔地面積90畝、樓高為22層,由台灣、美國著名設計師團隊精心打造而成。酒店擁有風格不一的優質客房,房源充足,環境雅緻。
由台灣名廚掌勺的特色餐廳,讓您品嚐粵菜的奢華、本幫菜的精粹。同時,意式複合西餐廳、創意料理餐廳、法式鐵板燒、川味台式精緻小火鍋等風味不同的餐廳,定能讓您齒頰留香、流連忘返。
商務方面,酒店配設近1300平方米的國際會議廳、及各式多功能的中小型會議室;設施先進,配以專業的服務團隊,是您會議、宴席、婚宴、尾牙的上佳選擇。
此外,店內完善的健身設施,室內恆溫游泳池、沐足按摩、SPA水療及多國風情的KTV包廂等娛樂設施,為您的旅途提供超凡體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

公用區wifi

免費停車場

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃台

西餐廳

咖啡廳

酒吧

自動提款機

禁菸樓層

  • 網路

    公用區wifi

  • 交通設施

    免費停車場

  • 交通服務

    租車服務

  • 兒童設施

    兒童樂園

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 櫃台服務

    櫃台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    客房服務

    中餐廳

    西餐廳

    咖啡廳

    酒吧

    日式餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    傳真/影印

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 通用設施

    電梯

    自動提款機

    無障礙客房

    大廳報紙

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 其他服務

    乾洗

    婚宴服務

    管家服務

  • 公共區

    禮品廊

    非經營性客人休息區

  • 娛樂活動設施

    KTV

    棋牌室

    桌球室

    室內泳池

    娛樂場所

  • 康體設施

    健身室

    按摩室

    三溫暖浴室

    足浴

    SPA

  • 清潔服務

    洗衣服務

    熨衣服務

全部設施

飯店政策

  • 入住和退房
    入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
  • 取消
    不同類型的客房附帶不同的取消預訂和預先付費政策 選擇上述客房時,請參閱“客房政策”
  • 餐飲
    自助早餐 RMB 98
  • 寵物
    不可攜帶寵物。
  • 標註及特別要求
    信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。

蘇州海悅花園大酒店的真實旅客評論(3074)

4.7/5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7/5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

所有評鑑  (1,195)
台灣遊客評鑑  (1)

1330162****

和朋友出遊

高級大床房

入住於2019年10月

2.3
評價於:2019年10月14日
非常遺憾的一次入住,已分別的攜程網和酒店提出投訴。當日下午三點入住蘇州海悅大酒店,進入房間就感覺悶熱出汗,說實話這個季節在外面也不會感到熱和出汗,之後外出辦事,晚上九點鐘回酒店房間打開空調冷氣,洗澡睡覺,總感覺熱,之後越來越熱,以為睡著就好,可讓人尷尬的是趟在床上汗不停流,一直到半夜二點還無法入睡,向酒店提出意見並要了颱風扇。等服務員拿來風扇也折騰到半夜三點。我們提出你酒店方沒開空調造成客人無法入睡,真的大熱了,酒店連一句道歉話都沒有,還是攜程網態度好,並對我作出經濟賠償和道歉!還與酒店方交涉,但也交涉無果。一家五星級的酒店要靠電風扇,大家想想是怎樣的差!並附上照片!連個空調都沒有的大酒店誰還會來住,別說現在八百房價,八塊都不會住了!

233293****

和朋友出遊

行政尊爵套房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月05日
這個酒店最突出的優點就是寬敞,寬敞,寬敞,無論是我住的套房還是朋友住的標準房都是特別的大,衛生間很大,房間也很大啊,套房的一圈沙發至少可以坐八九人,標房裡邊有兩個寬敞的單人床,竟然還有一個雙人沙發和一個貴妃沙發,可想而知會多麼寬敞。另外,我們十月二住入住酒店前台辦理感覺還是比較快的,我們這邊有兩個人在合作接待。晚上在酒店吃的自助餐性價比也是比較高的,朋友說在上海這個至少是兩三百塊錢的價格。應該說這次國慶出遊入住選擇是正確的,舒適愉快,這樣的五星酒店,性價比確實比較高,體驗比較好。。

6680****

和朋友出遊

高級大床房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月09日
性價比超高,晚上選擇吃的花樣也多:火鍋、日料、中餐、自助餐、海鮮自助。入住率高、房間大、設施齊全。入住還有送水果、點心、飲品劵,中餐非常豐富。地理位置也不錯,非常適合蘇州旅遊入住。

M14323****

和家人出遊

豪華雙床房

入住於2019年10月

3.8
評價於:2019年10月06日
國慶選擇海悅是無意中看到價格蠻合適的,因為帶孩子出去玩,所以我定的含早晚餐的套餐。預訂的是豪華雙床房 但是最後對照了圖片應該給的是行政豪華雙床,在18樓。這個房型雙床自己動手可以拼床,但是中間會有一條縫隙,不過可以避免好過掉下去的風險,睡覺可以安穩點。不過對於親子酒店來說是不是應該配一些雙床拼接沒有縫的更好呢。 酒店有一個兒童樂園,有蹦床,滑滑梯,決明子沙池,海洋球,還有手工玩具。但是不知道是不是我家孩子不對路,平常這些都愛的到了酒店就沒興趣了。住了3天,去了好幾次都沒怎麼玩很久。 游泳池據說沒有兒童池,因為孩子才4歲所以沒有去。但是後花園有一個兔子放養點,小朋友超級喜歡。這個要點讚。 最後說一下吃的,早餐中規中矩,不算豐盛 但是一般品類都有了。晚餐就相對比較隨意了,海鮮基本去的時候就空盤了。烤肉排隊,走開了就沒了。好在十一期間有大閘蟹,每人一個小了點味道還是不錯的。另外晚餐蔬菜實在少的可憐,我想給孩子吃點蔬菜都沒找到。另外攜程下單是2個晚餐,所以直接給的是2人位,小孩位子都沒有,不過後來調劑了下算解決了。

M263734****

夫婦、情侶出遊

高級大床房

入住於2019年10月

3.3
評價於:2019年10月03日
房間很大,服務欠缺,入住前台沒人理會態度冷漠不專業,問了兩遍才有人辦理入住,入住接待不詳細什麼都沒有介紹。服務的三分是給服務中心的,他們的反應更加專業跟熱情,客人要求能夠及時做出反應很不錯。沒有在酒店用餐,不是很清楚。總的來說,入住體驗不佳,以後不會再住。

1379526****

和家人出遊

行政豪華大床房

入住於2019年07月

5.0 超讚
評價於:2019年07月30日
帶著孩子說走就走,住店時給我們升級到了套房,第一次享受這種福利耶,感謝 入住後送了歡迎水果,牛奶,曲奇餅乾 房間整體很讚,衛生間乾溼分離,浴缸很大,寶寶玩得很開心 二樓有兒童樂園,一樓的自助早餐環境不錯,雖然品種不是很多 總體是很好的一次體驗

205159****

和家人出遊

奇幻彩虹屋

入住於2019年10月

1.8
評價於:2019年10月04日
五星酒店的名頭,服務還不如昨天住的農家樂,冷冰冰,心不在焉。Wifi信號極差,電視和信號還是上世紀的。早餐找不到位置,餐飲擺放亂差。目前為止住的最差的五星酒店!

M49187****

和家人出遊

豪華雙床房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月07日
國慶出遊,沒想到找到了這麼性價比高的酒店,價格便宜不說,而且環境和條件非常好!雖說地方比較偏僻,但是因為是自駕遊的,所以也絲毫不影響去其他景點參觀!早餐和午餐吃的酒店的自助餐,晚餐吃的也是酒店沒的火鍋,服務和環境都很好,就是感覺自助餐早午餐品種都差不多,希望今後可以有所調整!另外,提一個意見,衛生間里有個放棉籤和棉花球的小罐子,本來這屬於貼心的安排,但是我打開一看,里面的棉花球一層的髒東西,讓我頓時非常失望!我覺得這種細節的地方更應該要注意,不要讓細節拉低了整體的檔次!

1381709****

和家人出遊

豪華雙床房

入住於2019年10月

4.5 很好
評價於:2019年10月06日
這次一大家子出去玩,訂了五個房間,攜程鑽石VIP有優惠不少,而且去前台辦理入住被全部升級到行政樓層,酒店贈送十張飲料券和每個房間一份歡迎水果,這家海悅花園真是大氣!前台盧小云大概是經理吧,忘記問了,她非常nice,和她溝通很舒服。相比退房那天打電話到前台要求一間房延遲到一點退,一個男的接電話態度生硬,讓人感覺很不好,沒等我說完就來一句“不可以!”我說就一間延遲到一點,其他四間先退,他來句“一點之前必須退!”對於這樣的服務態度在這裡有些格格不入啊。除此以外這裡從上到下服務都是很棒的!總體非常滿意,來吳江強烈推薦這裡。這家酒店唯一不足的是硬件設施有點舊了,馬桶不太好衝啊。

zwj1982****

和家人出遊

行政豪華大床房

入住於2019年10月

4.5 很好
評價於:2019年10月06日
不錯的入住體驗!性價比高!雖然離市中心有點遠,不過酒店的服務和設施能達到五星標準,國慶這個價格算很合算了,行政房很大,酒店每天有歡迎飲品和水果牛奶零食!兒童1米2以下早餐免費,早餐中規中矩!酒店的兒童遊樂場很大,草坪還有兔子等小動物可以觀賞。泳池和更衣室有點小,國慶下餃子了,停車免費!唯一週圍餐飲娛樂比較少,出門基本打的,下次還會選擇入住!

1330162****

和朋友出遊 高級大床房

入住於2019年10月

2.3
評價於:2019年10月14日
非常遺憾的一次入住,已分別的攜程網和酒店提出投訴。當日下午三點入住蘇州海悅大酒店,進入房間就感覺悶熱出汗,說實話這個季節在外面也不會感到熱和出汗,之後外出辦事,晚上九點鐘回酒店房間打開空調冷氣,洗澡睡覺,總感覺熱,之後越來越熱,以為睡著就好,可讓人尷尬的是趟在床上汗不停流,一直到半夜二點還無法入睡,向酒店提出意見並要了颱風扇。等服務員拿來風扇也折騰到半夜三點。我們提出你酒店方沒開空調造成客人無法入睡,真的大熱了,酒店連一句道歉話都沒有,還是攜程網態度好,並對我作出經濟賠償和道歉!還與酒店方交涉,但也交涉無果。一家五星級的酒店要靠電風扇,大家想想是怎樣的差!並附上照片!連個空調都沒有的大酒店誰還會來住,別說現在八百房價,八塊都不會住了!

233293****

和朋友出遊 行政尊爵套房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月05日
這個酒店最突出的優點就是寬敞,寬敞,寬敞,無論是我住的套房還是朋友住的標準房都是特別的大,衛生間很大,房間也很大啊,套房的一圈沙發至少可以坐八九人,標房裡邊有兩個寬敞的單人床,竟然還有一個雙人沙發和一個貴妃沙發,可想而知會多麼寬敞。另外,我們十月二住入住酒店前台辦理感覺還是比較快的,我們這邊有兩個人在合作接待。晚上在酒店吃的自助餐性價比也是比較高的,朋友說在上海這個至少是兩三百塊錢的價格。應該說這次國慶出遊入住選擇是正確的,舒適愉快,這樣的五星酒店,性價比確實比較高,體驗比較好。。

6680****

和朋友出遊 高級大床房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月09日
性價比超高,晚上選擇吃的花樣也多:火鍋、日料、中餐、自助餐、海鮮自助。入住率高、房間大、設施齊全。入住還有送水果、點心、飲品劵,中餐非常豐富。地理位置也不錯,非常適合蘇州旅遊入住。

M14323****

和家人出遊 豪華雙床房

入住於2019年10月

3.8
評價於:2019年10月06日
國慶選擇海悅是無意中看到價格蠻合適的,因為帶孩子出去玩,所以我定的含早晚餐的套餐。預訂的是豪華雙床房 但是最後對照了圖片應該給的是行政豪華雙床,在18樓。這個房型雙床自己動手可以拼床,但是中間會有一條縫隙,不過可以避免好過掉下去的風險,睡覺可以安穩點。不過對於親子酒店來說是不是應該配一些雙床拼接沒有縫的更好呢。 酒店有一個兒童樂園,有蹦床,滑滑梯,決明子沙池,海洋球,還有手工玩具。但是不知道是不是我家孩子不對路,平常這些都愛的到了酒店就沒興趣了。住了3天,去了好幾次都沒怎麼玩很久。 游泳池據說沒有兒童池,因為孩子才4歲所以沒有去。但是後花園有一個兔子放養點,小朋友超級喜歡。這個要點讚。 最後說一下吃的,早餐中規中矩,不算豐盛 但是一般品類都有了。晚餐就相對比較隨意了,海鮮基本去的時候就空盤了。烤肉排隊,走開了就沒了。好在十一期間有大閘蟹,每人一個小了點味道還是不錯的。另外晚餐蔬菜實在少的可憐,我想給孩子吃點蔬菜都沒找到。另外攜程下單是2個晚餐,所以直接給的是2人位,小孩位子都沒有,不過後來調劑了下算解決了。

M263734****

夫婦、情侶出遊 高級大床房

入住於2019年10月

3.3
評價於:2019年10月03日
房間很大,服務欠缺,入住前台沒人理會態度冷漠不專業,問了兩遍才有人辦理入住,入住接待不詳細什麼都沒有介紹。服務的三分是給服務中心的,他們的反應更加專業跟熱情,客人要求能夠及時做出反應很不錯。沒有在酒店用餐,不是很清楚。總的來說,入住體驗不佳,以後不會再住。

1379526****

和家人出遊 行政豪華大床房

入住於2019年07月

5.0 超讚
評價於:2019年07月30日
帶著孩子說走就走,住店時給我們升級到了套房,第一次享受這種福利耶,感謝 入住後送了歡迎水果,牛奶,曲奇餅乾 房間整體很讚,衛生間乾溼分離,浴缸很大,寶寶玩得很開心 二樓有兒童樂園,一樓的自助早餐環境不錯,雖然品種不是很多 總體是很好的一次體驗

205159****

和家人出遊 奇幻彩虹屋

入住於2019年10月

1.8
評價於:2019年10月04日
五星酒店的名頭,服務還不如昨天住的農家樂,冷冰冰,心不在焉。Wifi信號極差,電視和信號還是上世紀的。早餐找不到位置,餐飲擺放亂差。目前為止住的最差的五星酒店!

M49187****

和家人出遊 豪華雙床房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月07日
國慶出遊,沒想到找到了這麼性價比高的酒店,價格便宜不說,而且環境和條件非常好!雖說地方比較偏僻,但是因為是自駕遊的,所以也絲毫不影響去其他景點參觀!早餐和午餐吃的酒店的自助餐,晚餐吃的也是酒店沒的火鍋,服務和環境都很好,就是感覺自助餐早午餐品種都差不多,希望今後可以有所調整!另外,提一個意見,衛生間里有個放棉籤和棉花球的小罐子,本來這屬於貼心的安排,但是我打開一看,里面的棉花球一層的髒東西,讓我頓時非常失望!我覺得這種細節的地方更應該要注意,不要讓細節拉低了整體的檔次!

1381709****

和家人出遊 豪華雙床房

入住於2019年10月

4.5 很好
評價於:2019年10月06日
這次一大家子出去玩,訂了五個房間,攜程鑽石VIP有優惠不少,而且去前台辦理入住被全部升級到行政樓層,酒店贈送十張飲料券和每個房間一份歡迎水果,這家海悅花園真是大氣!前台盧小云大概是經理吧,忘記問了,她非常nice,和她溝通很舒服。相比退房那天打電話到前台要求一間房延遲到一點退,一個男的接電話態度生硬,讓人感覺很不好,沒等我說完就來一句“不可以!”我說就一間延遲到一點,其他四間先退,他來句“一點之前必須退!”對於這樣的服務態度在這裡有些格格不入啊。除此以外這裡從上到下服務都是很棒的!總體非常滿意,來吳江強烈推薦這裡。這家酒店唯一不足的是硬件設施有點舊了,馬桶不太好衝啊。

zwj1982****

和家人出遊 行政豪華大床房

入住於2019年10月

4.5 很好
評價於:2019年10月06日
不錯的入住體驗!性價比高!雖然離市中心有點遠,不過酒店的服務和設施能達到五星標準,國慶這個價格算很合算了,行政房很大,酒店每天有歡迎飲品和水果牛奶零食!兒童1米2以下早餐免費,早餐中規中矩!酒店的兒童遊樂場很大,草坪還有兔子等小動物可以觀賞。泳池和更衣室有點小,國慶下餃子了,停車免費!唯一週圍餐飲娛樂比較少,出門基本打的,下次還會選擇入住!