蘇州W酒店 (W Suzhou)

蘇州W酒店 (W Suzhou)

蘇州，蘇州工業園區，星港街與蘇惠路交叉口蘇州中心 7 號樓
全部設施>
現在就預訂
2026年02月20日 週五
2026年02月21日 週六
1 晚

蘇州W酒店 (W Suzhou)

開幕時間：  2017 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，蘇州工業園區，星港街與蘇惠路交叉口蘇州中心 7 號樓
蘇州W飯店位於星港街與蘇惠路交叉口，飯店將具有亙古傳奇色彩的園林景色以抽象的藝術形式創意呈現，與蘇州中心一體連通矗立金雞湖畔，連接蘇州的古典與現代，地理位置上佳。驅車約10分鐘可抵達誠品書店、新光天地、李公堤、蘇州文化藝術中心等，約20-30分鐘可抵達如拙政園、蘇州博物館等城市各大著名地標。 飯店共38層，每間客房及套房均有超大尺寸落地窗，部分可飽覽金雞湖美景和蘇州城市景緻，所有套房浴室均配有戴森品牌吹風機。房內均配有W飯店特色睡床，讓賓客享受舒適香甜的睡眠。 飯店擁有重新演繹中餐精緻美味的蘇灩中餐廳、The Kitchen Table標幟餐廳和動感時尚的WOOBAR®酒吧，SOL37美食酒廊以冰與火為靈感的酒與食，一站式探索不分晝夜的質感氛圍。全力滿足不同賓客對美食的多樣需求。 飯店擁有有型健身房、AWAY水療中心、碧波泳池，以及更多的舒適設施，富有創意，煥發活力。 從白天到黑夜，蘇州W飯店穿梭古今，精彩持續上演，讓您沉浸於東方古韻與現代摩登的交融和碰撞，恣享生活。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

    ATM

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    送機服務 收費

    停車場 收費

    接站服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa

    美甲

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 保全與安全設備

    火災警報器

    門禁系統

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
飯店對攜帶寵物具體條款建議客人詳詢飯店，以免影響入住。
為倡導綠色環保，飯店不再主動提供針線包、浴擦、梳子、指甲銼、剃鬚刀、牙刷、牙膏和鞋刷等一次性用品。帶來不便，敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。 車位有限，先到先停 。
收費 飯店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB8 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州W酒店的真實旅客評論(7213)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (7,209)
台灣遊客評鑑  (4)

Mr. Buddha

商務出差

奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月01日
W，我還能説什麼呢，環境還有什麼可質疑的呢 蘇州的W，價格廉美，環境舒適、服務好，位置也好，離兩個高鐵站都不遠
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訪客用戶

家庭出遊

奇妙雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月03日
酒店地理位置非常好，就在金雞湖畔，酒店三樓直通蘇州中心，逛街休閑很方便。位於36樓的恆溫泳池值得打卡，可邊游泳邊欣賞美景。自助早餐種類豐富，推薦本地奧灶麵，暖胃暖心。酒店管家Molly服務到位，在入住之前就聯繫我們了，提前為我們準備小童洗漱用品，為她點贊。另外，因為臨時要用電腦填表格，酒店特地送了公用筆記本到房間供我們使用，非常感謝。
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匿名用戶

家庭出遊

奇妙雙床房

入住於2026年01月

0.5
評價於：2026年02月02日
本次江蘇出行，一路上住了10家酒店，這家離了大譜，而且唯一。 我在訂房網站上預訂入住過幾百家酒店，這家是我們一家所有人，入住體驗最差的一次。 打著營銷的旗號，耍花花玩兒套路，實在忍無可忍，訂房網站用了11年，第一次給差評。 常住奢牌和豪華酒店的旅客請注意⚠️ 1.酒店宣傳極具誤導性 訂房網站封面照片借地標東方之門做視覺噱頭，實際酒店並非東方之門本體，僅為旁側樓宇，因圖片誤導致使抵達後場麵尷尬。 2.套餐明確標註「兩大兩小早餐代金券」 實際入住後發現並非含早權益，仍需額外補費，宣傳與實際落地脫節，消費體驗大打折扣。 3.客房及公共區域衞生問題突出 房間、走廊地面汙漬明顯、清潔不到位，肉眼可見的灰塵與雜物，完全不符合豪華酒店標準。 4.更離譜的是 一把臟汙嚴重的玩具琴被直接放置在床上，衞生管理的疏忽程度令人難以接受。 5.工作人員的腦迴路很奇葩 親，你選擇從事的是服務行業，不是政務行業。品牌調性與服務品質完全不匹配，體驗感極差。 5.辦理入住體驗堪銀行取錢 前台工作人員説話霸氣生硬，態度傲慢無理，毫無奢牌服務的親和力。 6.外賣不提供配送服務 全部堆放在前台由客人自行領取，便利性極差。 7.客房管家標註「（不回就是在睡覺）」 請問加我幹嘛？問你這會兒是不是沒在睡覺？ 8.房間的高額吸菸罰款提示 告知要去室外吸菸，人家西安W酒店房間有露天陽台。你一封閉窗，讓人去哪裡？未配套對應的禁煙引導與服務，管理方式全程無腦。 9.入住後酒店主動詢問體驗 我真實反饋衞生、服務問題時，工作人員僅口頭安撫，無實質性整改與歉意，全程推諉敷衍，毫無解決問題的誠意。 10.完全不推薦
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月18日
這次入住蘇州W酒店，管家Melody入住期間貼心問候，感覺特別溫暖和貼心。她就像一個隨時在線的小太陽，不僅主動關心我的入住體驗，還特別耐心地傾聽我的感受。有這樣的管家，讓整個入住體驗都變得更加完美了！
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Ruo mei🌸

家庭出遊

奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月20日
W酒店位置優越交通便利，酒店大堂設計風格獨特，環境幽雅宜人，衞生乾淨整潔。工作人員整體素質較高，服務意識強。尤其是前台在孟經理的帶領下，工作人員熱情且周到，耐心且細緻，高效且快捷。酒店早餐豐富多樣且有特色，餐飲部管理層及工作人員都非常的熱情主動。酒店的客房設計風格獨特別緻，給人帶來溫馨浪漫氣息，喜歡🌺
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Dayanjingbobo

家庭出遊

活力金雞湖景二臥室公寓

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月13日
蘇州W酒店的管家Melody也太懂浪漫了！媽媽過生日入住，Melody特意準備了生日蛋糕和氣球佈置，氛圍感直接拉滿。從入住對接的貼心溝通，到生日驚喜的用心籌備，每一個細節都能感受到超棒的服務，這份專屬的生日儀式感，讓全家人都特別感動，謝謝管家Melody！
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Rourourourouye

家庭出遊

奇妙大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月22日
服酒店位置在金雞湖周邊，環境好，三樓直達旁邊蘇州中心商場，吃飯方便。酒店開了很多年，但是設施還挺新，乾淨的。整體感受不錯的。辦理入住會主動詢問對房間要求，所以也是升級了視野比較好的房間，可以看見一些湖景，不錯哦。大堂前台服務熱情，就是咖啡吧那，不小心把咖啡灑了也沒來即時清理！
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Moumouwen

商務出差

風尚金雞湖景客房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月07日
酒店臨近金雞湖選址非常nice，3樓連廊直通蘇州中心，步行就能打卡音樂噴泉，東方之門與湖景，設計感驚艷，能看的出是把蘇州園林元素加入到了酒店設計風格中，管家jessie服務超貼心，會問候房間安排入住體驗以及房間備品補充，有外賣需要也可以隨時與管家溝通，酒店整體都非常棒，有機會還回來打卡!
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訪客用戶

好友出遊

奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月08日
特意來體驗W酒店的年輕時尚氣息。踏入賓館的剎那間，就被熱情周到的服務和年輕時尚的格局與設計所吸引。前台給我們安排了一半城景一半湖景（金雞湖）的高區客房。無論白天夜晚，都能感受到，金雞湖地區的現代與繁華。下次會再來。
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jason_x85

商務出差

奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月03日
來蘇州W酒店了，管家Melody很貼心，酒店環境非常不錯，地理位置優越，離蘇州中心廣場很近，衞生也很好當我詢問是否直通蘇州中心時，Melody秒回答案，還主動補充電梯關閉時間和樓層訊息，細節拉滿；之後她又主動詢問房間是否需要礦泉水，我提出需求後，立刻安排同事配送，效率超高。就連我問退房時間，她也不僅告知常規時間，還貼心幫忙爭取延遲退房
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Mr. Buddha

商務出差  奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月01日
W，我還能説什麼呢，環境還有什麼可質疑的呢 蘇州的W，價格廉美，環境舒適、服務好，位置也好，離兩個高鐵站都不遠
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訪客用戶

家庭出遊  奇妙雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月03日
酒店地理位置非常好，就在金雞湖畔，酒店三樓直通蘇州中心，逛街休閑很方便。位於36樓的恆溫泳池值得打卡，可邊游泳邊欣賞美景。自助早餐種類豐富，推薦本地奧灶麵，暖胃暖心。酒店管家Molly服務到位，在入住之前就聯繫我們了，提前為我們準備小童洗漱用品，為她點贊。另外，因為臨時要用電腦填表格，酒店特地送了公用筆記本到房間供我們使用，非常感謝。
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匿名用戶

家庭出遊  奇妙雙床房

入住於2026年01月

0.5
評價於：2026年02月02日
本次江蘇出行，一路上住了10家酒店，這家離了大譜，而且唯一。 我在訂房網站上預訂入住過幾百家酒店，這家是我們一家所有人，入住體驗最差的一次。 打著營銷的旗號，耍花花玩兒套路，實在忍無可忍，訂房網站用了11年，第一次給差評。 常住奢牌和豪華酒店的旅客請注意⚠️ 1.酒店宣傳極具誤導性 訂房網站封面照片借地標東方之門做視覺噱頭，實際酒店並非東方之門本體，僅為旁側樓宇，因圖片誤導致使抵達後場麵尷尬。 2.套餐明確標註「兩大兩小早餐代金券」 實際入住後發現並非含早權益，仍需額外補費，宣傳與實際落地脫節，消費體驗大打折扣。 3.客房及公共區域衞生問題突出 房間、走廊地面汙漬明顯、清潔不到位，肉眼可見的灰塵與雜物，完全不符合豪華酒店標準。 4.更離譜的是 一把臟汙嚴重的玩具琴被直接放置在床上，衞生管理的疏忽程度令人難以接受。 5.工作人員的腦迴路很奇葩 親，你選擇從事的是服務行業，不是政務行業。品牌調性與服務品質完全不匹配，體驗感極差。 5.辦理入住體驗堪銀行取錢 前台工作人員説話霸氣生硬，態度傲慢無理，毫無奢牌服務的親和力。 6.外賣不提供配送服務 全部堆放在前台由客人自行領取，便利性極差。 7.客房管家標註「（不回就是在睡覺）」 請問加我幹嘛？問你這會兒是不是沒在睡覺？ 8.房間的高額吸菸罰款提示 告知要去室外吸菸，人家西安W酒店房間有露天陽台。你一封閉窗，讓人去哪裡？未配套對應的禁煙引導與服務，管理方式全程無腦。 9.入住後酒店主動詢問體驗 我真實反饋衞生、服務問題時，工作人員僅口頭安撫，無實質性整改與歉意，全程推諉敷衍，毫無解決問題的誠意。 10.完全不推薦
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月18日
這次入住蘇州W酒店，管家Melody入住期間貼心問候，感覺特別溫暖和貼心。她就像一個隨時在線的小太陽，不僅主動關心我的入住體驗，還特別耐心地傾聽我的感受。有這樣的管家，讓整個入住體驗都變得更加完美了！
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Ruo mei🌸

家庭出遊  奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月20日
W酒店位置優越交通便利，酒店大堂設計風格獨特，環境幽雅宜人，衞生乾淨整潔。工作人員整體素質較高，服務意識強。尤其是前台在孟經理的帶領下，工作人員熱情且周到，耐心且細緻，高效且快捷。酒店早餐豐富多樣且有特色，餐飲部管理層及工作人員都非常的熱情主動。酒店的客房設計風格獨特別緻，給人帶來溫馨浪漫氣息，喜歡🌺
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Dayanjingbobo

家庭出遊  活力金雞湖景二臥室公寓

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月13日
蘇州W酒店的管家Melody也太懂浪漫了！媽媽過生日入住，Melody特意準備了生日蛋糕和氣球佈置，氛圍感直接拉滿。從入住對接的貼心溝通，到生日驚喜的用心籌備，每一個細節都能感受到超棒的服務，這份專屬的生日儀式感，讓全家人都特別感動，謝謝管家Melody！
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Rourourourouye

家庭出遊  奇妙大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月22日
服酒店位置在金雞湖周邊，環境好，三樓直達旁邊蘇州中心商場，吃飯方便。酒店開了很多年，但是設施還挺新，乾淨的。整體感受不錯的。辦理入住會主動詢問對房間要求，所以也是升級了視野比較好的房間，可以看見一些湖景，不錯哦。大堂前台服務熱情，就是咖啡吧那，不小心把咖啡灑了也沒來即時清理！
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Moumouwen

商務出差  風尚金雞湖景客房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月07日
酒店臨近金雞湖選址非常nice，3樓連廊直通蘇州中心，步行就能打卡音樂噴泉，東方之門與湖景，設計感驚艷，能看的出是把蘇州園林元素加入到了酒店設計風格中，管家jessie服務超貼心，會問候房間安排入住體驗以及房間備品補充，有外賣需要也可以隨時與管家溝通，酒店整體都非常棒，有機會還回來打卡!
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訪客用戶

好友出遊  奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月08日
特意來體驗W酒店的年輕時尚氣息。踏入賓館的剎那間，就被熱情周到的服務和年輕時尚的格局與設計所吸引。前台給我們安排了一半城景一半湖景（金雞湖）的高區客房。無論白天夜晚，都能感受到，金雞湖地區的現代與繁華。下次會再來。
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jason_x85

商務出差  奇妙大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月03日
來蘇州W酒店了，管家Melody很貼心，酒店環境非常不錯，地理位置優越，離蘇州中心廣場很近，衞生也很好當我詢問是否直通蘇州中心時，Melody秒回答案，還主動補充電梯關閉時間和樓層訊息，細節拉滿；之後她又主動詢問房間是否需要礦泉水，我提出需求後，立刻安排同事配送，效率超高。就連我問退房時間，她也不僅告知常規時間，還貼心幫忙爭取延遲退房
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常見問題
蘇州W酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州W酒店是否提供早餐？
蘇州W酒店提供哪些設施及服務？
蘇州W酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州W酒店最近？
蘇州W酒店能否攜帶寵物進入？