蘇州W酒店 (W Suzhou)

蘇州W酒店 (W Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,星港街與蘇惠路交叉口蘇州中心 7 號樓
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現在就預訂
2025年11月19日 週三
2025年11月20日 週四
1 晚

蘇州W酒店 (W Suzhou)

開幕時間:  2017 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,星港街與蘇惠路交叉口蘇州中心 7 號樓
蘇州W飯店位於星港街與蘇惠路交叉口,飯店將具有亙古傳奇色彩的園林景色以抽象的藝術形式創意呈現,與蘇州中心一體連通矗立金雞湖畔,連接蘇州的古典與現代,地理位置上佳。驅車約10分鐘可抵達誠品書店、新光天地、李公堤、蘇州文化藝術中心等,約20-30分鐘可抵達如拙政園、蘇州博物館等城市各大著名地標。 飯店共38層,每間客房及套房均有超大尺寸落地窗,部分可飽覽金雞湖美景和蘇州城市景緻,所有套房浴室均配有戴森品牌吹風機。房內均配有W飯店特色睡床,讓賓客享受舒適香甜的睡眠。 飯店擁有重新演繹中餐精緻美味的蘇灩中餐廳、The Kitchen Table標幟餐廳和動感時尚的WOOBAR®酒吧,SOL37美食酒廊以冰與火為靈感的酒與食,一站式探索不分晝夜的質感氛圍。全力滿足不同賓客對美食的多樣需求。 飯店擁有有型健身房、AWAY水療中心、碧波泳池,以及更多的舒適設施,富有創意,煥發活力。 從白天到黑夜,蘇州W飯店穿梭古今,精彩持續上演,讓您沉浸於東方古韻與現代摩登的交融和碰撞,恣享生活。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa

    美甲

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
飯店對攜帶寵物具體條款建議客人詳詢飯店,以免影響入住。
為倡導綠色環保,飯店不再主動提供針線包、浴擦、梳子、指甲銼、剃鬚刀、牙刷、牙膏和鞋刷等一次性用品。帶來不便,敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 車位有限,先到先停
收費 飯店附近提供公共停車場 每小時RMB8 車位有限,先到先停
充電車位
飯店內提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州W酒店的真實旅客評論(6933)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,930)
台灣遊客評鑑  (3)

gofor it

夫妻/情侶出遊

奇幻金雞湖景套房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
酒店外觀很氣派,到達時,有禮賓部幫忙拿行李,引導去前台辦理入住,前台張小姐辦理入住時,熱情,迅速,這裡特別提下我的管家Riya小姐,提前一天聯繫,加了微信,詢問到達時間和需求,得知有同伴過生日,特地升級了房間,並送了生日小蛋糕和紅酒,並佈置了環境,特別喜歡那個心形帶Logo的小氣球,讓我們一進入房間,就倍感溫馨,同時,還幫我們預訂了晚餐,真的想的太周到了,日常還提示早餐時間,避免高峰,並詢問我們房間還需要啥,讓我們感受到了W酒店的熱情和優質服務,酒店早餐,晚餐太豐富了,還有大閘蟹,地理位置也很好,房間還能俯瞰金雞湖全貌,和音樂噴泉,真的一次美好的旅程,同時也是蘇州w酒店禮賓部,和全體員工的努力,給旅客帶來了愉快,美麗,難忘的度假時光,有機會下次再來,再次感謝Riya小姐的款待和優質服務。
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Baisededudou

家庭出遊

奇妙雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月02日
這次帶上小朋友入住了蘇州W酒店,管家Melody服務細緻又貼心,不管是幫忙協調房間佈置需求,還是外賣配送的細節都處理得很周到。Melody響應及時又專業,讓這次出行特別省心。再次特別感謝Melody的服務
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匿名用戶

其他

風尚金雞湖景客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月02日
到了地方才訂的酒店,遇到Kimi,領著辦理入住,介紹了蘇州遊玩推薦,還送了一份水果。高樓層湖景房,床對著落地窗,視野十分開闊,衹可惜天氣不太好,霧多。服務也很周到,需要水牙刷充電線什麼的,直接打電話前台就會送過來
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chenyanxiang****

商務出差

奇妙大床房

入住於2025年10月

2.6
評價於:2025年11月01日
定的是奇妙房,經歷也很奇妙 1.本來想説整體環境和衞生基本達到正常五星酒店標準,結果上傳照片時發現大堂下雨會漏水。 2.設施吹風機非常陳舊,是現在平價連鎖酒店都不太遇到的型號(和使用品牌無關,衹針對新舊程度),水池泛著綠光很廉價,書桌椅的材質是很硬的木質(建議酒店自身辦公室也使用同樣的椅子工作),可能是因為我定的是最基礎的房型才有的配置。 3.服務是有管家服務,但從提出需求到實際完成需求時間很長,尤其在晚上12點後外賣到店反饋因為禮賓部下班,沒有服務人員送外賣到房間,需要自己下樓取,電話總機後答應幫忙安排配送,但一段時間等待無果後,下樓看到2名工作人員守著外賣卻無動於衷(希望以後在入住或者房間內明確告知住客晚上12點後很多事要靠自己,以免造成不必要的客訴),唯一安慰的是投訴後管家kimi 的態度是謙遜的。 4.房間贈送的飲用水標簽卻很清楚的寫明是酒店請客的,不知道是戲謔還是自豪能提供免費的普通塑料瓶裝水,衹能表示對酒店慷慨的感謝。
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_WeChat220080****

好友出遊

奇妙大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月31日
蘇州W酒店地理位置非常好,可以直接到蘇州中心廣場,酒店房間設計把“潮”與“舒適”拿捏得恰到好處!智能設備一應俱全,管家Melody也很貼心,在我入住之前就給我打了電話,詢問了我的需求,很開心的一次入住,體驗感很好,也感謝管家Melody~掉了一件衣服也及時反饋寄出,打球很方便
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M58798****

好友出遊

酷角金雞湖景套房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月30日
房間對著金雞湖 專門過來休息 湖景很美好 整個入住體驗幾乎完美 非常感謝管家jessie的耐心細心周到 jessie充分幫助我們 解決問題和訴求 不知道如何表達內心的激動 下一次一定會再次入住蘇州w酒店
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320464****

好友出遊

活力金雞湖景二臥室公寓

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月30日
十幾年前來的蘇州,已經不記得很多,衹記得那時候蘇州的傳統與古老,但這次住在W酒店就現代感滿滿,無意間定了公寓型房間,真的太舒適了,每個房間都很nice,景觀很好,離金雞湖很近,設施設備都很新,完全超預期,帶朋友來的,都很滿意,因為時間很趕,衹是待了一晚,如果有機會,還是會過來的,期待到時候價格能稍微便宜一些,不過已經完全很OK啦
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carlayang

家庭出遊

活力金雞湖景二臥室公寓

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月29日
2年前來住過酒店,覺得很不錯,這次因為帶著5個多月的寶寶和行動不便的母親,所以選擇了二臥公寓,最後證明沒有選錯。按照提前確認的需求,準備了拖線板和輪椅,也有管家服務,和蘇州中心的連廊,讓天氣不再影響吃飯。房間是湖景房,特別是晴天的早上,看著碧波蕩漾的湖面,心情都好。唯一不足的是連廊沒有無障礙通道,讓帶著推車和輪椅的我們有點麻煩
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MelodyDolphin

夫妻/情侶出遊

活力一臥室公寓

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月28日
在W酒店公寓房的體驗太驚喜啦!入住時收到了管家jessie小姐姐準備的貼心水果和可愛小卡片,卡片準備真的超級用心可愛,細節滿滿超貼心~jessie不僅及時回覆消息,還特別暖心地送來祝福。從這份誠意滿滿的關懷就能看出酒店對客人的重視,行李寄存時也在一旁陪同,在這住得超舒心,已經被這份用心打動啦~❤️❤️
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205182****

家庭出遊

壯美高空城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
入住蘇州W酒店從服務到細節都盡顯用心。管家jessie小姐姐態度超nice,不僅主動解決問題,還貼心贈送了可愛的定製手機支架和扇子,誠意滿滿👍。房間整體體驗很OK,設施齊全且乾淨整潔。雖然房間的綠色大燈有點小插曲,但酒店及時告知可以關閉,這種重視客人反饋的態度值得點贊~總之,這次入住很滿意,服務貼心、體驗舒適,推薦給大家,來蘇州住這裡準沒錯!
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gofor it

夫妻/情侶出遊  奇幻金雞湖景套房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
酒店外觀很氣派,到達時,有禮賓部幫忙拿行李,引導去前台辦理入住,前台張小姐辦理入住時,熱情,迅速,這裡特別提下我的管家Riya小姐,提前一天聯繫,加了微信,詢問到達時間和需求,得知有同伴過生日,特地升級了房間,並送了生日小蛋糕和紅酒,並佈置了環境,特別喜歡那個心形帶Logo的小氣球,讓我們一進入房間,就倍感溫馨,同時,還幫我們預訂了晚餐,真的想的太周到了,日常還提示早餐時間,避免高峰,並詢問我們房間還需要啥,讓我們感受到了W酒店的熱情和優質服務,酒店早餐,晚餐太豐富了,還有大閘蟹,地理位置也很好,房間還能俯瞰金雞湖全貌,和音樂噴泉,真的一次美好的旅程,同時也是蘇州w酒店禮賓部,和全體員工的努力,給旅客帶來了愉快,美麗,難忘的度假時光,有機會下次再來,再次感謝Riya小姐的款待和優質服務。
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Baisededudou

家庭出遊  奇妙雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月02日
這次帶上小朋友入住了蘇州W酒店,管家Melody服務細緻又貼心,不管是幫忙協調房間佈置需求,還是外賣配送的細節都處理得很周到。Melody響應及時又專業,讓這次出行特別省心。再次特別感謝Melody的服務
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其他  風尚金雞湖景客房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月02日
到了地方才訂的酒店,遇到Kimi,領著辦理入住,介紹了蘇州遊玩推薦,還送了一份水果。高樓層湖景房,床對著落地窗,視野十分開闊,衹可惜天氣不太好,霧多。服務也很周到,需要水牙刷充電線什麼的,直接打電話前台就會送過來
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chenyanxiang****

商務出差  奇妙大床房

入住於2025年10月

2.6
評價於:2025年11月01日
定的是奇妙房,經歷也很奇妙 1.本來想説整體環境和衞生基本達到正常五星酒店標準,結果上傳照片時發現大堂下雨會漏水。 2.設施吹風機非常陳舊,是現在平價連鎖酒店都不太遇到的型號(和使用品牌無關,衹針對新舊程度),水池泛著綠光很廉價,書桌椅的材質是很硬的木質(建議酒店自身辦公室也使用同樣的椅子工作),可能是因為我定的是最基礎的房型才有的配置。 3.服務是有管家服務,但從提出需求到實際完成需求時間很長,尤其在晚上12點後外賣到店反饋因為禮賓部下班,沒有服務人員送外賣到房間,需要自己下樓取,電話總機後答應幫忙安排配送,但一段時間等待無果後,下樓看到2名工作人員守著外賣卻無動於衷(希望以後在入住或者房間內明確告知住客晚上12點後很多事要靠自己,以免造成不必要的客訴),唯一安慰的是投訴後管家kimi 的態度是謙遜的。 4.房間贈送的飲用水標簽卻很清楚的寫明是酒店請客的,不知道是戲謔還是自豪能提供免費的普通塑料瓶裝水,衹能表示對酒店慷慨的感謝。
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好友出遊  奇妙大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月31日
蘇州W酒店地理位置非常好,可以直接到蘇州中心廣場,酒店房間設計把“潮”與“舒適”拿捏得恰到好處!智能設備一應俱全,管家Melody也很貼心,在我入住之前就給我打了電話,詢問了我的需求,很開心的一次入住,體驗感很好,也感謝管家Melody~掉了一件衣服也及時反饋寄出,打球很方便
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好友出遊  酷角金雞湖景套房

入住於2025年10月

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評價於:2025年10月30日
房間對著金雞湖 專門過來休息 湖景很美好 整個入住體驗幾乎完美 非常感謝管家jessie的耐心細心周到 jessie充分幫助我們 解決問題和訴求 不知道如何表達內心的激動 下一次一定會再次入住蘇州w酒店
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320464****

好友出遊  活力金雞湖景二臥室公寓

入住於2025年10月

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評價於:2025年10月30日
十幾年前來的蘇州,已經不記得很多,衹記得那時候蘇州的傳統與古老,但這次住在W酒店就現代感滿滿,無意間定了公寓型房間,真的太舒適了,每個房間都很nice,景觀很好,離金雞湖很近,設施設備都很新,完全超預期,帶朋友來的,都很滿意,因為時間很趕,衹是待了一晚,如果有機會,還是會過來的,期待到時候價格能稍微便宜一些,不過已經完全很OK啦
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家庭出遊  活力金雞湖景二臥室公寓

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月29日
2年前來住過酒店,覺得很不錯,這次因為帶著5個多月的寶寶和行動不便的母親,所以選擇了二臥公寓,最後證明沒有選錯。按照提前確認的需求,準備了拖線板和輪椅,也有管家服務,和蘇州中心的連廊,讓天氣不再影響吃飯。房間是湖景房,特別是晴天的早上,看著碧波蕩漾的湖面,心情都好。唯一不足的是連廊沒有無障礙通道,讓帶著推車和輪椅的我們有點麻煩
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MelodyDolphin

夫妻/情侶出遊  活力一臥室公寓

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月28日
在W酒店公寓房的體驗太驚喜啦!入住時收到了管家jessie小姐姐準備的貼心水果和可愛小卡片,卡片準備真的超級用心可愛,細節滿滿超貼心~jessie不僅及時回覆消息,還特別暖心地送來祝福。從這份誠意滿滿的關懷就能看出酒店對客人的重視,行李寄存時也在一旁陪同,在這住得超舒心,已經被這份用心打動啦~❤️❤️
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205182****

家庭出遊  壯美高空城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
入住蘇州W酒店從服務到細節都盡顯用心。管家jessie小姐姐態度超nice,不僅主動解決問題,還貼心贈送了可愛的定製手機支架和扇子,誠意滿滿👍。房間整體體驗很OK,設施齊全且乾淨整潔。雖然房間的綠色大燈有點小插曲,但酒店及時告知可以關閉,這種重視客人反饋的態度值得點贊~總之,這次入住很滿意,服務貼心、體驗舒適,推薦給大家,來蘇州住這裡準沒錯!
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常見問題
蘇州W酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州W酒店是否提供早餐?
蘇州W酒店提供哪些設施及服務?
蘇州W酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州W酒店最近?
蘇州W酒店能否攜帶寵物進入?