博樂詩酒店(蘇州火車站店) (Atour Hotel Suzhou railway station north square Bole Shi)

博樂詩酒店(蘇州火車站店) (Atour Hotel Suzhou railway station north square Bole Shi)

蘇州,姑蘇區,蘇站路1398號A座6F, 17F-27F
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現在就預訂
2026年09月30日 週三
2026年10月01日 週四
1 晚

博樂詩酒店(蘇州火車站店) (Atour Hotel Suzhou railway station north square Bole Shi)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,蘇站路1398號A座6F, 17F-27F
蘇州博樂詩公寓飯店位於鐵路交通樞紐蘇州火車站北廣場。周邊商業配套齊全,吃喝玩樂購應有盡有。飯店毗鄰虎丘、拙政園、獅子林等蘇州園林,緊鄰蘇州萬達廣場和蘇州義務國際小商品交易中心,靠近石路商圈、觀前街、平江路、山塘古鎮。 飯店設計理念是以閱讀和人文攝影為主題,高品質的客房產品設施、細緻的溫馨服務,帶給您“自然、靜謐、溫暖、樸實”的健康生活方式。飯店設有超大閱讀會友書吧(竹居)-提供超千冊書籍供用戶借閱,由內至外,讓您伴隨著濃厚的人文與經典氣息,尊享您的商務、旅遊、會務的獨特品味。 飯店所有客房均採用普蘭特系列優質床品,全套高端阿芙精油精華洗護用品。 設有餐廳(相招)、免費健身房(汗出)。為您提供一個自在、放鬆的居停空間。在這裡,能夠休憩、充電、放鬆,是您商務出行及旅遊的好選擇。
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設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    中文說明

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

  • 娛樂設施

    茶室

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    托兒服務

    兒童書籍或影音

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 形式 自助 菜式 中式料理 特殊飲食選項 素食 氛圍 親子家庭 服務 僅供入住旅客用餐 餐食供應 早餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~10:30

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 4,500

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 07:00-10:00
成人費用:RMB 48/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分或以上
每人每份 RMB 48

停車場

免費 無法提前預約:飯店附近提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

博樂詩酒店(蘇州火車站店)的真實旅客評論(2438)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,431)
台灣遊客評鑑  (7)

訪客用戶

其他

高級大床房

入住於2026年09月

1.0
評價於:2026年09月14日
奇差無比,這是我住過的最差的了,被子是黃的,地下跑的不知道是什麼生物了,房間門打不開下去跑了兩趟,沒有一個能打通的電話。和前台説他們的問題一點反應也沒有。真是莫名其妙。最差的體驗沒有之一。
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月26日
這次入住體驗特別滿意!房間乾淨整潔,床品柔軟睡得很舒服,採光和隔音效果都不錯。前台服務熱情周到,辦理入住退房速度很快,有問題響應及時。地理位置便利,周邊吃飯出行都方便,公共區域打理得很乾凈,性價比很高,下次來還會選擇這家,推薦入住!
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好友出遊

城景雙床房

入住於2026年09月

4.8 很棒
評價於:2026年09月10日
訂的城景房,視野很好很開闊,能看到整個姑蘇老城區,北塔寺,蘇州火車站,遠還能看到大褲衩東方之門和虎丘塔,酒店服務也很好,有問題馬上來解決,出門遊玩公共交通也很方便
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好友出遊

高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月10日
酒店位置非常好,蘇州站對面,出行地鐵非常方便,酒店工作人員服務好,空調給力,房間乾淨整潔面積大,乾濕三分離,視野寬廣夜景很美~~早餐品種多,味道非常好👍~~
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匿名用戶

商務出差

高級大床房

入住於2026年08月

1.0
評價於:2026年08月10日
從進門窗戶就一直有異響,半夜下大雨就開始滲水,整晚上窗邊一直在漏水進房間,床頭的地板上直接有水流進來,地板擦了一次又一次還是一直濕,要是行李剛好放在這就直接報廢了,第二天一早還要趕車根本沒睡好,落地後給平台反應酒店給的客訴回覆是事發當時不説離店後才説,意思我八點要退房趕一天路的情況下凌晨三點還得收拾好行李找酒店等人給我換房間 非常糟糕的體驗
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家庭出遊

高級大床房

入住於2026年08月

4.1 很好
評價於:2026年08月07日
詳細説幾點體驗,首先是好的地方:1酒店房間在這個價位裡屬於沒有對手,很大很大,是套間。2酒店房間裡的衞生還是不錯的。3酒店的服務員態度也是非常好的。4酒店早飯很豐富,牛奶不是奶粉是純牛奶,品類也很多(如圖)然後是差的地方:1酒店前台電話撥通以後需要轉分機號,經常無法接通,我預訂後打了十幾個才接通。2酒店周邊環境可以用臟亂差來形容,可能緊臨火車站吧,負一樓停車場全是大小便的味道。3樓下沒有什麼商業,僅有的幾個餐館我是沒法吃的。
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商務出差

高級大床房

入住於2026年07月

0.5
評價於:2026年08月01日
浦東落地出差回來帶了三個行李箱大約凌晨兩點來辦理入住、30號晚上當班的前台小哥態度極差、完全沒有經過培訓如何做好一個服務人員。因為去得晚、問前台能否晚點退房、直接回復不可以、那我自己訂房網站鑽石會員也可以到兩點。算了、儘快辦好入住衹想早點休息。又問房間有冰箱吧?前台小哥準確回覆有冰箱。因為帶了需要放冰箱的葯品。然後辦理完畢沒有房卡了説、連房卡都不給、此時的我已經感覺有點不舒服。但是太累了也就算了。我們入住的是1201首房。到達房間第一時間開空調、找冰箱、結果怎麼都沒看到冰箱、能找的都找了。再次聯繫前台小哥他説讓我們好好找找、我説你確定每個房間都有冰箱嗎?他説確定。我説你還是找人上來看看吧,然後有個師傅來了一看、其本該放冰箱的確實沒有冰箱。我就説那換個房間吧、不然我的葯品會失活、此刻已經凌晨兩點半左右。精疲力竭、小哥説師傅去找找房間、我就很懵、為什麼要找?前台電腦系統是看不見入住和空房情況嗎?還是這個小哥怕麻煩自我意識就想著讓我們放棄別換??期間我再催了兩次、生怕一會兒要換房間、點的外賣都沒敢打開、也沒把洗漱用品拿出來。原封不動就坐著乾等。然後我直接投訴了某程、某程説幫我聯繫酒店、結果前台小哥打電話跟我説沒有空房了?!沒有空房你找那麼久?你是怎麼找的?挨個去敲門找?你沒有空房你就給我解決冰箱問題!我説拿個冰箱來、前台小哥他説不可能的。當時我已經火冒三丈了,我直接讓某程跟他們聯繫。我打開外賣吃了。過一會兒訂房網站可能施壓了酒店,一會兒就有師傅搬來了一台冰箱。然後過了五分鐘前台小哥説聯繫我換房間???請問你們是怎麼辦事的?當時我已經把行李箱物品整理出來。我説一百多斤你幫我搬過去換?他就直接掛電話態度十分惡劣!完全沒有經歷過社會毒打還做不好服務行業。總算解決了這些問題。第二天換班又換了一個女前台,我説想要幾個袋子、一個酒店連袋子都沒有!説衹有垃圾袋、我説垃圾袋也行。她説不能給。衹感覺天吶‼️這酒店的服務宗旨就摳門嗎?不給就算了、後來又還是給了!然後昨天某程投訴的訴求又第二天讓門店經理聯繫我。這個所謂的經理,不分清紅皁白、訓斥我説我沒有要求及時換房、説昨天晚上空房很多??是你們親口告訴我滿房了!現在又是昨天空房很多?到底哪個是真相?房間很多房卡也沒有給我一張!無語中的無語、所謂的經理沒有一句安撫和道歉。極致差的住宿體驗、在某程預訂了這麼多年酒店、從來沒有對一家酒店這麼差的印象!最後再告訴大家一點、千萬不要預訂這家酒店!因為白天有道路管制,連車都不能打到樓下、要走約600米到前面兩個轉彎處去等車、對於有長者小孩的還有大件行李的很不方便!大家自行避雷、如果這家酒店不予以整頓或者培訓專業人員、關門是早晚的
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2026年07月

2.2
評價於:2026年07月28日
服務品質非常馬虎,前台堪比暑假工一問三不知(自行腦補一下) 酒店送外賣機器是我這輩子見過最慢的機器人,平均等待時間估計有20-25分鐘,也就是説,吃個外賣你得等接近一個小時。 退房的時候問酒店有沒有公共廁所,跟我説這麼一大個酒店一個廁所沒有?請問工作人員怎麼去廁所的?去客房嗎?而且禮貌諮詢的時候工作人員很不耐煩的答覆。 體驗最差的一次。
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2026年07月

4.2 很好
評價於:2026年07月28日
前台服務挺好,早餐也還不錯,我忘記備註要求直接給了電梯口的房間,有點吵不滿意,房間挺大的,是公寓式酒店,洗衣機在房間,比較方便,床墊有點硬,個人不習慣,出了火車站到達北廣場就能看到,去蘇博荷花市集等地,整體出行比較方便,性價比尚可。
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獨自出遊

高級大床房

入住於2026年07月

4.2 很好
評價於:2026年07月19日
優點:位置很好,在蘇州站北廣場邊上。空間很大,35平實實在在的,大床房做的跟套間一樣,房間裡甚至有帶烘乾的洗衣機,有小冰箱和浴缸,性價比高。 缺點:設備較為老化,衞生間小,有明顯銹蝕痕跡,牆皮有老化痕跡。臥室內沒有空調出風口(看起來有但不出風),雖然環境溫度能保持在23度,但沒有空氣流動導致有點悶,毗鄰火車站略吵,沒有燈光總控,一個個關有些麻煩。 但整體性價比很高,值得推薦
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其他  高級大床房

入住於2026年09月

1.0
評價於:2026年09月14日
奇差無比,這是我住過的最差的了,被子是黃的,地下跑的不知道是什麼生物了,房間門打不開下去跑了兩趟,沒有一個能打通的電話。和前台説他們的問題一點反應也沒有。真是莫名其妙。最差的體驗沒有之一。
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獨自出遊  高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月26日
這次入住體驗特別滿意!房間乾淨整潔,床品柔軟睡得很舒服,採光和隔音效果都不錯。前台服務熱情周到,辦理入住退房速度很快,有問題響應及時。地理位置便利,周邊吃飯出行都方便,公共區域打理得很乾凈,性價比很高,下次來還會選擇這家,推薦入住!
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好友出遊  城景雙床房

入住於2026年09月

4.8 很棒
評價於:2026年09月10日
訂的城景房,視野很好很開闊,能看到整個姑蘇老城區,北塔寺,蘇州火車站,遠還能看到大褲衩東方之門和虎丘塔,酒店服務也很好,有問題馬上來解決,出門遊玩公共交通也很方便
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好友出遊  高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月10日
酒店位置非常好,蘇州站對面,出行地鐵非常方便,酒店工作人員服務好,空調給力,房間乾淨整潔面積大,乾濕三分離,視野寬廣夜景很美~~早餐品種多,味道非常好👍~~
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商務出差  高級大床房

入住於2026年08月

1.0
評價於:2026年08月10日
從進門窗戶就一直有異響,半夜下大雨就開始滲水,整晚上窗邊一直在漏水進房間,床頭的地板上直接有水流進來,地板擦了一次又一次還是一直濕,要是行李剛好放在這就直接報廢了,第二天一早還要趕車根本沒睡好,落地後給平台反應酒店給的客訴回覆是事發當時不説離店後才説,意思我八點要退房趕一天路的情況下凌晨三點還得收拾好行李找酒店等人給我換房間 非常糟糕的體驗
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家庭出遊  高級大床房

入住於2026年08月

4.1 很好
評價於:2026年08月07日
詳細説幾點體驗,首先是好的地方:1酒店房間在這個價位裡屬於沒有對手,很大很大,是套間。2酒店房間裡的衞生還是不錯的。3酒店的服務員態度也是非常好的。4酒店早飯很豐富,牛奶不是奶粉是純牛奶,品類也很多(如圖)然後是差的地方:1酒店前台電話撥通以後需要轉分機號,經常無法接通,我預訂後打了十幾個才接通。2酒店周邊環境可以用臟亂差來形容,可能緊臨火車站吧,負一樓停車場全是大小便的味道。3樓下沒有什麼商業,僅有的幾個餐館我是沒法吃的。
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商務出差  高級大床房

入住於2026年07月

0.5
評價於:2026年08月01日
浦東落地出差回來帶了三個行李箱大約凌晨兩點來辦理入住、30號晚上當班的前台小哥態度極差、完全沒有經過培訓如何做好一個服務人員。因為去得晚、問前台能否晚點退房、直接回復不可以、那我自己訂房網站鑽石會員也可以到兩點。算了、儘快辦好入住衹想早點休息。又問房間有冰箱吧?前台小哥準確回覆有冰箱。因為帶了需要放冰箱的葯品。然後辦理完畢沒有房卡了説、連房卡都不給、此時的我已經感覺有點不舒服。但是太累了也就算了。我們入住的是1201首房。到達房間第一時間開空調、找冰箱、結果怎麼都沒看到冰箱、能找的都找了。再次聯繫前台小哥他説讓我們好好找找、我説你確定每個房間都有冰箱嗎?他説確定。我説你還是找人上來看看吧,然後有個師傅來了一看、其本該放冰箱的確實沒有冰箱。我就説那換個房間吧、不然我的葯品會失活、此刻已經凌晨兩點半左右。精疲力竭、小哥説師傅去找找房間、我就很懵、為什麼要找?前台電腦系統是看不見入住和空房情況嗎?還是這個小哥怕麻煩自我意識就想著讓我們放棄別換??期間我再催了兩次、生怕一會兒要換房間、點的外賣都沒敢打開、也沒把洗漱用品拿出來。原封不動就坐著乾等。然後我直接投訴了某程、某程説幫我聯繫酒店、結果前台小哥打電話跟我説沒有空房了?!沒有空房你找那麼久?你是怎麼找的?挨個去敲門找?你沒有空房你就給我解決冰箱問題!我説拿個冰箱來、前台小哥他説不可能的。當時我已經火冒三丈了,我直接讓某程跟他們聯繫。我打開外賣吃了。過一會兒訂房網站可能施壓了酒店,一會兒就有師傅搬來了一台冰箱。然後過了五分鐘前台小哥説聯繫我換房間???請問你們是怎麼辦事的?當時我已經把行李箱物品整理出來。我説一百多斤你幫我搬過去換?他就直接掛電話態度十分惡劣!完全沒有經歷過社會毒打還做不好服務行業。總算解決了這些問題。第二天換班又換了一個女前台,我説想要幾個袋子、一個酒店連袋子都沒有!説衹有垃圾袋、我説垃圾袋也行。她説不能給。衹感覺天吶‼️這酒店的服務宗旨就摳門嗎?不給就算了、後來又還是給了!然後昨天某程投訴的訴求又第二天讓門店經理聯繫我。這個所謂的經理,不分清紅皁白、訓斥我説我沒有要求及時換房、説昨天晚上空房很多??是你們親口告訴我滿房了!現在又是昨天空房很多?到底哪個是真相?房間很多房卡也沒有給我一張!無語中的無語、所謂的經理沒有一句安撫和道歉。極致差的住宿體驗、在某程預訂了這麼多年酒店、從來沒有對一家酒店這麼差的印象!最後再告訴大家一點、千萬不要預訂這家酒店!因為白天有道路管制,連車都不能打到樓下、要走約600米到前面兩個轉彎處去等車、對於有長者小孩的還有大件行李的很不方便!大家自行避雷、如果這家酒店不予以整頓或者培訓專業人員、關門是早晚的
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夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2026年07月

2.2
評價於:2026年07月28日
服務品質非常馬虎,前台堪比暑假工一問三不知(自行腦補一下) 酒店送外賣機器是我這輩子見過最慢的機器人,平均等待時間估計有20-25分鐘,也就是説,吃個外賣你得等接近一個小時。 退房的時候問酒店有沒有公共廁所,跟我説這麼一大個酒店一個廁所沒有?請問工作人員怎麼去廁所的?去客房嗎?而且禮貌諮詢的時候工作人員很不耐煩的答覆。 體驗最差的一次。
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入住於2026年07月

4.2 很好
評價於:2026年07月28日
前台服務挺好,早餐也還不錯,我忘記備註要求直接給了電梯口的房間,有點吵不滿意,房間挺大的,是公寓式酒店,洗衣機在房間,比較方便,床墊有點硬,個人不習慣,出了火車站到達北廣場就能看到,去蘇博荷花市集等地,整體出行比較方便,性價比尚可。
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獨自出遊  高級大床房

入住於2026年07月

4.2 很好
評價於:2026年07月19日
優點:位置很好,在蘇州站北廣場邊上。空間很大,35平實實在在的,大床房做的跟套間一樣,房間裡甚至有帶烘乾的洗衣機,有小冰箱和浴缸,性價比高。 缺點:設備較為老化,衞生間小,有明顯銹蝕痕跡,牆皮有老化痕跡。臥室內沒有空調出風口(看起來有但不出風),雖然環境溫度能保持在23度,但沒有空氣流動導致有點悶,毗鄰火車站略吵,沒有燈光總控,一個個關有些麻煩。 但整體性價比很高,值得推薦
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常見問題

博樂詩酒店(蘇州火車站店)的入住和退房時間是什麼?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)是否提供早餐?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)提供哪些設施及服務?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)附近有什麼熱門景點?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)能否攜帶寵物進入?