博樂詩酒店(蘇州火車站店) (Atour Hotel Suzhou railway station north square Bole Shi)

博樂詩酒店(蘇州火車站店) (Atour Hotel Suzhou railway station north square Bole Shi)

蘇州,姑蘇區,蘇站路1398號A座6F, 17F-27F
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現在就預訂
2026年07月28日 週二
2026年07月29日 週三
1 晚

博樂詩酒店(蘇州火車站店) (Atour Hotel Suzhou railway station north square Bole Shi)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,蘇站路1398號A座6F, 17F-27F
蘇州博樂詩公寓飯店位於鐵路交通樞紐蘇州火車站北廣場。周邊商業配套齊全,吃喝玩樂購應有盡有。飯店毗鄰虎丘、拙政園、獅子林等蘇州園林,緊鄰蘇州萬達廣場和蘇州義務國際小商品交易中心,靠近石路商圈、觀前街、平江路、山塘古鎮。 飯店設計理念是以閱讀和人文攝影為主題,高品質的客房產品設施、細緻的溫馨服務,帶給您“自然、靜謐、溫暖、樸實”的健康生活方式。飯店設有超大閱讀會友書吧(竹居)-提供超千冊書籍供用戶借閱,由內至外,讓您伴隨著濃厚的人文與經典氣息,尊享您的商務、旅遊、會務的獨特品味。 飯店所有客房均採用普蘭特系列優質床品,全套高端阿芙精油精華洗護用品。 設有餐廳(相招)、免費健身房(汗出)。為您提供一個自在、放鬆的居停空間。在這裡,能夠休憩、充電、放鬆,是您商務出行及旅遊的好選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    禮品店

    中文說明

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    茶室

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    托兒服務

    兒童桌遊/拼圖

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 形式 自助 菜式 中式料理 特殊飲食選項 素食 氛圍 親子家庭 服務 僅供入住旅客用餐 餐食供應 早餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~10:30

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 4,500

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 48/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分或以上
每人每份 RMB 48

停車場

飯店不提供停車位

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

博樂詩酒店(蘇州火車站店)的真實旅客評論(2406)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,401)
台灣遊客評鑑  (5)

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夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2026年07月

1.5
評價於:2026年07月10日
我很少給酒店差評,但這次入住體驗確實與預期差距較大。 酒店的優勢是位置和交通確實比較方便,這一點需要客觀説明。但作為訂房網站掛牌四鑽酒店,實際入住過程中暴露出的衞生、設施維護以及客訴處理水平均未達到相應標準。 我們此次連住三晚。入住後發現房間清潔不到位,房內可見上一任住客遺留的頭髮及身體毛髮,衞生細節令人不適。更影響入住體驗的是房間空調存在明顯漏水問題,並且並非短時間偶發現象,而是連續兩天持續漏水。第一天考慮到不想影響行程,選擇暫時忍受;但第二天漏水情況加重,已明顯影響正常入住,我們也已拍照留存。 隨後下樓與前台溝通處理方案,但初始處理態度並不積極。空調漏水屬於酒店設施及維護問題,理應由酒店主動承擔處理責任,而不是將換房帶來的不便轉嫁給住客。前台最初給人的感受是“可以換房,但行李需要自行搬運”。在已經入住並且時間較晚的情況下,因酒店自身設施問題導致換房,卻要求住客自行承擔搬運行李的不便,這種處理方式並不合理。 後來在説明同行有外籍人士,並進一步強調問題性質後,酒店才叫來負責人處理,最終安排換房,並協助搬運行李。也就是説,問題並非一開始就被充分重視,而是在多次溝通後才得到相對合理的處理。 整體來説,酒店位置便利是事實,但房間衞生、設施維護和前台客訴響應與四鑽酒店標準不匹配。希望酒店後續能加強房間清潔檢查、空調設施維護,以及前枱面對客訴時的專業處理能力。
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匿名用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年07月

4.0
評價於:2026年07月06日
位置:前人栽樹後人乘涼,看了點評知道這家酒店就在火車站北出口對面,但是沒有門牌,因為和其他酒店(美侖)共用一個電梯直達6樓就是前台,掌握了這些訊息所以第一次就很順利的找到了酒店。打車的話則需要出門右轉走到酒店背門可以打到,所以特此記錄以方便其他人。 優點:房間就是單人小公寓,主臥,客廳分離,還有個衣帽間,儲物空間非常大,攤開行李很方便,而且各自洗漱休息也互不影響。 缺點:雖然看了點評説樓層高沒有噪音,但因為離火車站停車口出入很近,喇叭鳴笛不斷,還是會對休息造成一些影響。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2026年06月

2.0
評價於:2026年07月03日
一般,酒店前台服務也很冷淡,打掃衞生換的被子還是臟的。來解決問題的人服務態度還挺好,比前台好一萬倍。給前台打電話,前台的態度好像跟她沒關係似的。酒店也有優點,房間很大。缺點是衹有房間很大一個優點。不推薦入住
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訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年06月

3.0
評價於:2026年06月19日
除了位置好之外,其餘都有待改善。前台給了我們兩張房咭,一張可以開門,不能用於電梯,另一張是不能開門,但可以用於電梯。清潔房間和厠所很差,入住日一卷厠紙是濕的和有濕手指印在厠紙上。第二天也是一樣濕的手指印在厠紙上。退房日我們才發現梳化底有垃圾和一堆塵 退房日我在酒店食早餐時被冬瓜內的蝦頭刺傷條脷流血。因為蝦頭非常之小我未察覺它在冬瓜內。我告訴餐廳張經理,我以為他會說對不起。但他在大庭廣眾很嘈說,蝦煑冬瓜有什麼問題,他態度惡劣,面容扭曲而且不理我們,他就大聲自言自語不知說什麼就行開了。我很奇怪今時今日的中國出名的亞朵連鎖酒店會有這些不負責任的員工。
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月08日
房間很好,比較大而且設備齊全,房間給升級成了一大一小親子套房,工作人員態度親切,喜歡洗衣機,給出行帶來很多便利,窗外景色漂亮,早餐豐富,選擇多樣,下次還會來。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
酒店環境很雅緻,公共區域乾淨清爽,客房採光充足,備品齊全質量不錯。保潔阿姨服務細心,有需求響應及時。早餐品類豐富味道在線,出行停車也方便,整體舒心放鬆,下次來本地優先選這家。
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訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月13日
酒店離火車站很近,入住非常方便。是公寓式酒店,面積大,衞生間乾濕分離,隔音不錯。特別是早餐花式品種較多,很滿意,以後去蘇州還會選擇這家酒店。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於:2026年06月02日
衝著之前是牙朵酒店,所以來試試看,果真符合預期,中間發生的小插曲,後來服務人員有來協助處理而且很熱心也處理得讓我們很滿意,地點就在火車站對面又可以看整個夜景真的很不錯,早餐也很多用化。基本上這樣的價位CP值是很高的。謝謝酒店旭日東升的小旭小姐服務那我們玩得很愉快!
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匿名用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2026年05月

4.0
評價於:2026年05月24日
房間非常大,窗戶面南可以看到蘇州美麗的夜景,早餐品項很多可以選擇,重點是走路不用五分鐘就到火車站,交通便利。 已經與亞朵解除合作關係,因此可以看出服務及清潔不及亞朵細緻,早餐清潔阿姨只拿一條抹布,連續擦了好多張桌子,即便桌面沒有髒物,但是髒抹布再怎麼擦,桌子都不會是乾淨的,這是最大的敗筆
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訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年06月

4.7 很棒
評價於:2026年07月02日
酒店交通很方便,坐動車到蘇州火車站,從北廣場出站,過馬路就到了;酒店大堂在6層;位置雖然在火車站附近,但是因為樓層高,房間很安靜聽不到噪音!
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夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2026年07月

1.5
評價於:2026年07月10日
我很少給酒店差評,但這次入住體驗確實與預期差距較大。 酒店的優勢是位置和交通確實比較方便,這一點需要客觀説明。但作為訂房網站掛牌四鑽酒店,實際入住過程中暴露出的衞生、設施維護以及客訴處理水平均未達到相應標準。 我們此次連住三晚。入住後發現房間清潔不到位,房內可見上一任住客遺留的頭髮及身體毛髮,衞生細節令人不適。更影響入住體驗的是房間空調存在明顯漏水問題,並且並非短時間偶發現象,而是連續兩天持續漏水。第一天考慮到不想影響行程,選擇暫時忍受;但第二天漏水情況加重,已明顯影響正常入住,我們也已拍照留存。 隨後下樓與前台溝通處理方案,但初始處理態度並不積極。空調漏水屬於酒店設施及維護問題,理應由酒店主動承擔處理責任,而不是將換房帶來的不便轉嫁給住客。前台最初給人的感受是“可以換房,但行李需要自行搬運”。在已經入住並且時間較晚的情況下,因酒店自身設施問題導致換房,卻要求住客自行承擔搬運行李的不便,這種處理方式並不合理。 後來在説明同行有外籍人士,並進一步強調問題性質後,酒店才叫來負責人處理,最終安排換房,並協助搬運行李。也就是説,問題並非一開始就被充分重視,而是在多次溝通後才得到相對合理的處理。 整體來説,酒店位置便利是事實,但房間衞生、設施維護和前台客訴響應與四鑽酒店標準不匹配。希望酒店後續能加強房間清潔檢查、空調設施維護,以及前枱面對客訴時的專業處理能力。
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年07月

4.0
評價於:2026年07月06日
位置:前人栽樹後人乘涼,看了點評知道這家酒店就在火車站北出口對面,但是沒有門牌,因為和其他酒店(美侖)共用一個電梯直達6樓就是前台,掌握了這些訊息所以第一次就很順利的找到了酒店。打車的話則需要出門右轉走到酒店背門可以打到,所以特此記錄以方便其他人。 優點:房間就是單人小公寓,主臥,客廳分離,還有個衣帽間,儲物空間非常大,攤開行李很方便,而且各自洗漱休息也互不影響。 缺點:雖然看了點評説樓層高沒有噪音,但因為離火車站停車口出入很近,喇叭鳴笛不斷,還是會對休息造成一些影響。
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夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2026年06月

2.0
評價於:2026年07月03日
一般,酒店前台服務也很冷淡,打掃衞生換的被子還是臟的。來解決問題的人服務態度還挺好,比前台好一萬倍。給前台打電話,前台的態度好像跟她沒關係似的。酒店也有優點,房間很大。缺點是衹有房間很大一個優點。不推薦入住
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家庭出遊  高級大床房

入住於2026年06月

3.0
評價於:2026年06月19日
除了位置好之外,其餘都有待改善。前台給了我們兩張房咭,一張可以開門,不能用於電梯,另一張是不能開門,但可以用於電梯。清潔房間和厠所很差,入住日一卷厠紙是濕的和有濕手指印在厠紙上。第二天也是一樣濕的手指印在厠紙上。退房日我們才發現梳化底有垃圾和一堆塵 退房日我在酒店食早餐時被冬瓜內的蝦頭刺傷條脷流血。因為蝦頭非常之小我未察覺它在冬瓜內。我告訴餐廳張經理,我以為他會說對不起。但他在大庭廣眾很嘈說,蝦煑冬瓜有什麼問題,他態度惡劣,面容扭曲而且不理我們,他就大聲自言自語不知說什麼就行開了。我很奇怪今時今日的中國出名的亞朵連鎖酒店會有這些不負責任的員工。
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好友出遊  高級雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月08日
房間很好,比較大而且設備齊全,房間給升級成了一大一小親子套房,工作人員態度親切,喜歡洗衣機,給出行帶來很多便利,窗外景色漂亮,早餐豐富,選擇多樣,下次還會來。
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夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
酒店環境很雅緻,公共區域乾淨清爽,客房採光充足,備品齊全質量不錯。保潔阿姨服務細心,有需求響應及時。早餐品類豐富味道在線,出行停車也方便,整體舒心放鬆,下次來本地優先選這家。
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月13日
酒店離火車站很近,入住非常方便。是公寓式酒店,面積大,衞生間乾濕分離,隔音不錯。特別是早餐花式品種較多,很滿意,以後去蘇州還會選擇這家酒店。
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入住於2026年05月

4.5 很好
評價於:2026年06月02日
衝著之前是牙朵酒店,所以來試試看,果真符合預期,中間發生的小插曲,後來服務人員有來協助處理而且很熱心也處理得讓我們很滿意,地點就在火車站對面又可以看整個夜景真的很不錯,早餐也很多用化。基本上這樣的價位CP值是很高的。謝謝酒店旭日東升的小旭小姐服務那我們玩得很愉快!
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獨自出遊  高級大床房

入住於2026年05月

4.0
評價於:2026年05月24日
房間非常大,窗戶面南可以看到蘇州美麗的夜景,早餐品項很多可以選擇,重點是走路不用五分鐘就到火車站,交通便利。 已經與亞朵解除合作關係,因此可以看出服務及清潔不及亞朵細緻,早餐清潔阿姨只拿一條抹布,連續擦了好多張桌子,即便桌面沒有髒物,但是髒抹布再怎麼擦,桌子都不會是乾淨的,這是最大的敗筆
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入住於2026年06月

4.7 很棒
評價於:2026年07月02日
酒店交通很方便,坐動車到蘇州火車站,從北廣場出站,過馬路就到了;酒店大堂在6層;位置雖然在火車站附近,但是因為樓層高,房間很安靜聽不到噪音!
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常見問題

博樂詩酒店(蘇州火車站店)的入住和退房時間是什麼?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)是否提供早餐?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)提供哪些設施及服務?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)附近有什麼熱門景點?

博樂詩酒店(蘇州火車站店)能否攜帶寵物進入?