蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,西洲路69號D棟
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2026年10月10日 週六
2026年10月11日 週日
1 晚

蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,西洲路69號D棟
蘇州柏悅飯店近金雞湖而建,這座建築以優美細膩的現代之筆精妙演繹了傳統蘇式宅邸的形神,將古典建築的美感、精巧絕倫的工藝、蘇州城的雅韻與現代舒適奢華完美相融。 飯店地理位置優越,步行5分鐘可達地鐵站,出行十分便利。 飯店整體遵循古宅中的三進設計,按照功能區域分隔,將代表蘇州的傳統元素融入客房現代化的歐式簡約設計之中。讓賓客在享受舒適休息氛圍的同時對蘇州有更深入的解讀,感受“上有天堂下有蘇杭”的獨特味道 。 從雅緻的悅廳到充滿活力的中餐廳西洲軒,再到酒吧悅閣,三間餐廳及酒吧讓賓客感受到獨特精緻的美食餐飲體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 1,300 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 1,300 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每天 RMB 1,300 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 收費標準 每天 RMB 450 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 悅廳 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 西洲軒 菜式 中式料理 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:00~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、12:00~14:00、17:00~21:30 悅閣 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週日] 17:00~次日00:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 100,000

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00 所在位置 室內

    茶室

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa

    沐浴設施

    身體護理

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
根據蘇州市文化廣電和旅遊局的相關規定,從2020年9月1日起飯店不再主動向住客提供一次性洗漱用品,包括:牙刷、牙膏、梳子、剃鬚刀、浴擦、指甲銼、棉籤、鞋擦及針線包,如有需要可與蘇州柏悅飯店賓客服中心聯繫。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供2種不同類型早餐。

早餐類型1:單點
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
費用:收費,單點品項價格,請以現場供應為準。
早餐類型2:自助餐
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 228/人
孩童費用:
年齡
費用
6歲(含)以下
免費
7-11歲
每人每份 RMB 114
12-17歲
每人每份 RMB 228

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式信用卡、現金、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州柏悅酒店的真實旅客評論(3764)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (3,755)
台灣遊客評鑑  (9)

匿名用戶

家庭出遊

柏悅露台套房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
悅閣:作為酒店的西餐廳和酒吧,這裡的戰斧牛排、澳洲和牛塔塔,黑松露意麵這些菜品都很經典,而現調的各種雞尾酒,也非常值得品嚐,尤其是坐在露台之上,傍晚時分的夕陽西下,抑或是入夜之後的聽風賞月,如此的意境無疑衹能意會且很難言傳。 悅廳:主打下午茶和簡餐。柏悅出品,自然不會讓人失望,紅豆芝士蛋糕的綿柔,草莓奶油蛋糕的順滑,卡布奇諾咖啡的香醇,都很容易讓人忘記工作的壓抑,生活的疲憊,而投入到難得的放鬆及安逸之中。 美服:就是美好的服務。蘇州柏悅的服務秉承了柏悅酒店待客至上的理念,常常會在細節中給予客人意想不到的驚喜,比如西洲軒會幫客人做餐桌的生日佈置,提供精美的生日美食;悅廳會依據客人入席的先後順序,主動幫忙分別、多次加熱餐食;前廳會根據客人入住的主題準備精緻的歡迎禮物(水果,甜品,紅酒);客房甚至會依據客人潛在洗衣的需求,主動提供洗衣液等等。 特別感謝在我和家人入住期間,酒店的管理和運營團隊給予的悉心關懷和照料,他們中包括了一部分我知道名字和更多我沒能記下名字的員工:前廳經理Gerrard,值班經理Linda,西洲軒經理Simon,副經理Claire,員工Andrew,Luna,悅閣經理Cici,客房部代鳳麗等。 蘇州柏悅,必須再來!
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匿名用戶

其他

柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月03日
先説特別滿意的 第一,我們辦理入住時候前台小哥,應該是Rain看我帶著坐輪椅的老媽,所以特別貼心的為我們選了一間面積比較大的房間,以便於輪椅推動方便,所以在此再次感謝他 第二,我們後來重新選擇了能看到金雞湖以及摩天輪的房間,窗外非常美,雖然面積小一點,但是這個是我們自己要求換的,跟前台無關哈,管家Tracy也在儘量協調,幫我們快速換到726 第三,入住後,管家Tracy時不時就會貼心問,是否需要什麼補給,備品,因為感覺潤膚乳很好用,所以管家送了幾瓶給我帶走 第四,我要宣佈,柏悅的早餐是我們住過的所有豪華型酒店裡最好吃的,就連最普通的皮蛋瘦肉粥我媽媽都説好喝,早知道我媽媽嘴很叼的,哈哈,很少有她能開口講好吃的酒店早餐,鴨血粉絲湯,紅湯奧灶麵,丹麥撻,簡直了 第五,衞生就不用講了,一點點毛病都挑不出來 第六,酒店公區很美,也很出片 第七,還要表揚一下打掃房間的阿姨,還手寫了卡片給我們,單單這一點就感覺心裡非常溫暖 第八,我們退房時候,問能不能留下房卡做紀念,Rain還多給了我一張另一種圖案的房卡,很感謝 最後再説一點我的小小期待 如果再有鋪夜床服務就太完美了,會讓人覺得更貼心哦 第一次住這個品牌,以後出行還會選擇的,嘗新成功~
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
本次入住蘇州柏悅體驗超出預期,整體蘇式宅院設計雅緻大氣,客房舒適,金雞湖視野絕佳。特別感謝管家Tracy與Rain,升級了湖景房,全程熱情周到,響應及時,細心關照各項需求,服務貼心又有分寸感,賓至如歸。 餐飲同樣驚喜,西洲軒菜品精緻地道,早餐品質在線,蘇式風味很出彩,味蕾體驗滿分。貼心的管家服務加上美味的餐食,讓這趟蘇州之行格外難忘。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

柏悅大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月07日
入住前一天酒店會打電話再次確認,並且安排管家對接,會詢問偏好和一些需求,也很幸運對接到Rain和Iris,入住前後和過程中響應及時,溝通高效且處理貼心。 最終入住的摩天輪景觀房,看到了好看的晚霞,房間在這個檔位的酒店來説,面積不算小,整體裝修非常的蘇式園林。 minibar飲料一般但是聊勝於無。 泳池雖然在一樓但是也很亮堂並且一點也不壓抑,整個泳池的設施都維護的很好。 入住總體是滿意的,衹不過最開始奔著早餐預訂了柏悅,實際吃下來感覺有點拉完了。品種不多,班尼迪克蛋味道也一般(第一次吃到這麼一般的)。酸奶也都是買的成品。 總之如果奔著早餐來就勸退了,其他都還不錯。
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匿名用戶

獨自出遊

摩天輪景觀大床房

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年09月06日
其實當時選擇柏悅酒店,是看網上説他的早餐很好吃,所以特意加了早餐,但是吃下來感覺名過其實。比起別的酒店,包括第二天住的四季都強,但是也僅僅是在酒店早餐裡稱王罷了。不如出去,嚐嚐當地早餐來的好。 這是我第一次住柏悅,它的管家服務還是比較周到的,雖然我用的不多,但是設想一下,那些不好意思打電話的,這種微信上的交流,應該能緩解許多尷尬。 酒店的硬件肯定沒問題,金螳螂的設計也比較出彩,但是酒店位置看的景色就差了一些,與金雞湖畢竟還隔了許多商業樓,雖然拍照可以避免,但是視覺上就差了一些,不如四季的景觀位優秀。 不過有一説一,歡迎水果比四季大方多了,四季真是我見過給歡迎水果最吝嗇的地方之一。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

柏悅大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
非常愜意 很適合staycation的一家酒店 摩天輪的風景特別好 白天和晚上看都有不同的感覺 房間裡的燈光設計非常棒 能適應不同情境 房間配備有bose的音響 電視也有soundbar 床品非常舒適 被子很軟 很推薦早餐裡面的紅湯蘇式麵條 非常好吃 整體入住體驗很棒的柏悅!
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匿名用戶

家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2026年09月

4.7 很棒
評價於:2026年09月23日
從上海過來週末staycaton的,本來想住麗思,網友都説柏悅好所以選擇了柏悅,整體住下來很不錯 買的是訂房網站套餐所以性價比很高,地理位置雖然門口在裝修但旁邊就是金雞湖,晚上去湖邊逛逛挺愜意的,整體裝修也很低調奢華,結合了蘇州園林風,房間50平也很寬敞,但是房內氣味不太好,給我換了幾個房間也不大滿意,這方面建議加強,故衹有衞生打了四分 工作人員都特別溫柔,客房的保潔阿姨人也很好,打掃我們房間的高藝利阿姨還特意留了手寫字條,讓人感覺很溫暖,這也是不常寫評價的我特意來寫一篇好評的原因,想必是工作環境不錯才讓阿姨能有如此熱情,唯一美中不足的是泳池的保潔阿姨態度讓人很難受(常駐那個不是臨時頂班那位)臨時那位阿姨人就特別溫柔,有時候個別人員的工作態度就讓人印象不好,但酒店整體都不錯故打5分 早餐單點制度也不錯,菜品都很精緻,奶酪還有金文奶酪很驚喜,但味道還需要加強~畢竟柏悅的招牌也是美食嘛 最後再誇誇泳池和健身中心,水質非常乾淨,而且6:30就開門適合早起去鍛鍊然後吃早餐,健身房器械特別多是我住過最多的,不亞於成熟健身房,桑拿房幹蒸濕蒸都有還有一個小泡池,游泳完一套下來很舒服 住完立刻又下單了一筆套餐,期待下次入住,希望下次房間味道可以好點~
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

柏悅大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
週末再來蘇州,依舊選擇蘇州柏悅,已經是多次入住了,每次入住體驗都很穩定,依舊很喜歡。 酒店蘇式宅院的設計氛圍感十足,公區雅緻,一步一景,滿滿的江南韻味。房間整潔舒適,床品柔軟,細節做得很到位,住得十分放鬆。 特別表揚管家Rain,全程服務貼心周到,響應及時,有需求都能妥善處理,服務恰到好處不打擾,大大提升了入住幸福感。 每次來蘇州都願意來的酒店,值得推薦,下次再來還會選擇這裡!
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匿名用戶

商務出差

園景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月18日
這次入住蘇州柏悅酒店的體驗堪稱完美,現代中式園林的奢華設計與頂級硬體設施讓人倍感尊榮,每處細節都展現了極致的品味。 特別要讚許管家 Rain,全程服務展現了極高的專業與細緻。不僅響應極速、精準安排了所有行程需求,那份發自內心的溫暖問候與貼心照顧,更讓我們體驗到真正的賓至如歸。因為 Rain 的卓越表現,為這趟蘇州之旅增添了無數驚喜與滿滿的儀式感,這絕對是我們未來再次造訪蘇州時的不二之選!
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訪客用戶

家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月20日
管家式服務很方便 看我是孕婦 Tracy還貼心升房 其他工作人員也很熱心有禮 早餐蠻豐富的 口味可以再提升一下就更完美啦 酒店本身就在金雞湖邊上 適合早晚散步 房間佈局合理 除了床墊略軟 總體住的很舒服 去蘇州還會再住
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家庭出遊  柏悅露台套房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
悅閣:作為酒店的西餐廳和酒吧,這裡的戰斧牛排、澳洲和牛塔塔,黑松露意麵這些菜品都很經典,而現調的各種雞尾酒,也非常值得品嚐,尤其是坐在露台之上,傍晚時分的夕陽西下,抑或是入夜之後的聽風賞月,如此的意境無疑衹能意會且很難言傳。 悅廳:主打下午茶和簡餐。柏悅出品,自然不會讓人失望,紅豆芝士蛋糕的綿柔,草莓奶油蛋糕的順滑,卡布奇諾咖啡的香醇,都很容易讓人忘記工作的壓抑,生活的疲憊,而投入到難得的放鬆及安逸之中。 美服:就是美好的服務。蘇州柏悅的服務秉承了柏悅酒店待客至上的理念,常常會在細節中給予客人意想不到的驚喜,比如西洲軒會幫客人做餐桌的生日佈置,提供精美的生日美食;悅廳會依據客人入席的先後順序,主動幫忙分別、多次加熱餐食;前廳會根據客人入住的主題準備精緻的歡迎禮物(水果,甜品,紅酒);客房甚至會依據客人潛在洗衣的需求,主動提供洗衣液等等。 特別感謝在我和家人入住期間,酒店的管理和運營團隊給予的悉心關懷和照料,他們中包括了一部分我知道名字和更多我沒能記下名字的員工:前廳經理Gerrard,值班經理Linda,西洲軒經理Simon,副經理Claire,員工Andrew,Luna,悅閣經理Cici,客房部代鳳麗等。 蘇州柏悅,必須再來!
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匿名用戶

其他  柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月03日
先説特別滿意的 第一,我們辦理入住時候前台小哥,應該是Rain看我帶著坐輪椅的老媽,所以特別貼心的為我們選了一間面積比較大的房間,以便於輪椅推動方便,所以在此再次感謝他 第二,我們後來重新選擇了能看到金雞湖以及摩天輪的房間,窗外非常美,雖然面積小一點,但是這個是我們自己要求換的,跟前台無關哈,管家Tracy也在儘量協調,幫我們快速換到726 第三,入住後,管家Tracy時不時就會貼心問,是否需要什麼補給,備品,因為感覺潤膚乳很好用,所以管家送了幾瓶給我帶走 第四,我要宣佈,柏悅的早餐是我們住過的所有豪華型酒店裡最好吃的,就連最普通的皮蛋瘦肉粥我媽媽都説好喝,早知道我媽媽嘴很叼的,哈哈,很少有她能開口講好吃的酒店早餐,鴨血粉絲湯,紅湯奧灶麵,丹麥撻,簡直了 第五,衞生就不用講了,一點點毛病都挑不出來 第六,酒店公區很美,也很出片 第七,還要表揚一下打掃房間的阿姨,還手寫了卡片給我們,單單這一點就感覺心裡非常溫暖 第八,我們退房時候,問能不能留下房卡做紀念,Rain還多給了我一張另一種圖案的房卡,很感謝 最後再説一點我的小小期待 如果再有鋪夜床服務就太完美了,會讓人覺得更貼心哦 第一次住這個品牌,以後出行還會選擇的,嘗新成功~
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夫妻/情侶出遊  柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
本次入住蘇州柏悅體驗超出預期,整體蘇式宅院設計雅緻大氣,客房舒適,金雞湖視野絕佳。特別感謝管家Tracy與Rain,升級了湖景房,全程熱情周到,響應及時,細心關照各項需求,服務貼心又有分寸感,賓至如歸。 餐飲同樣驚喜,西洲軒菜品精緻地道,早餐品質在線,蘇式風味很出彩,味蕾體驗滿分。貼心的管家服務加上美味的餐食,讓這趟蘇州之行格外難忘。
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入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月07日
入住前一天酒店會打電話再次確認,並且安排管家對接,會詢問偏好和一些需求,也很幸運對接到Rain和Iris,入住前後和過程中響應及時,溝通高效且處理貼心。 最終入住的摩天輪景觀房,看到了好看的晚霞,房間在這個檔位的酒店來説,面積不算小,整體裝修非常的蘇式園林。 minibar飲料一般但是聊勝於無。 泳池雖然在一樓但是也很亮堂並且一點也不壓抑,整個泳池的設施都維護的很好。 入住總體是滿意的,衹不過最開始奔著早餐預訂了柏悅,實際吃下來感覺有點拉完了。品種不多,班尼迪克蛋味道也一般(第一次吃到這麼一般的)。酸奶也都是買的成品。 總之如果奔著早餐來就勸退了,其他都還不錯。
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入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年09月06日
其實當時選擇柏悅酒店,是看網上説他的早餐很好吃,所以特意加了早餐,但是吃下來感覺名過其實。比起別的酒店,包括第二天住的四季都強,但是也僅僅是在酒店早餐裡稱王罷了。不如出去,嚐嚐當地早餐來的好。 這是我第一次住柏悅,它的管家服務還是比較周到的,雖然我用的不多,但是設想一下,那些不好意思打電話的,這種微信上的交流,應該能緩解許多尷尬。 酒店的硬件肯定沒問題,金螳螂的設計也比較出彩,但是酒店位置看的景色就差了一些,與金雞湖畢竟還隔了許多商業樓,雖然拍照可以避免,但是視覺上就差了一些,不如四季的景觀位優秀。 不過有一説一,歡迎水果比四季大方多了,四季真是我見過給歡迎水果最吝嗇的地方之一。
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夫妻/情侶出遊  柏悅大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
非常愜意 很適合staycation的一家酒店 摩天輪的風景特別好 白天和晚上看都有不同的感覺 房間裡的燈光設計非常棒 能適應不同情境 房間配備有bose的音響 電視也有soundbar 床品非常舒適 被子很軟 很推薦早餐裡面的紅湯蘇式麵條 非常好吃 整體入住體驗很棒的柏悅!
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家庭出遊  柏悅雙床房

入住於2026年09月

4.7 很棒
評價於:2026年09月23日
從上海過來週末staycaton的,本來想住麗思,網友都説柏悅好所以選擇了柏悅,整體住下來很不錯 買的是訂房網站套餐所以性價比很高,地理位置雖然門口在裝修但旁邊就是金雞湖,晚上去湖邊逛逛挺愜意的,整體裝修也很低調奢華,結合了蘇州園林風,房間50平也很寬敞,但是房內氣味不太好,給我換了幾個房間也不大滿意,這方面建議加強,故衹有衞生打了四分 工作人員都特別溫柔,客房的保潔阿姨人也很好,打掃我們房間的高藝利阿姨還特意留了手寫字條,讓人感覺很溫暖,這也是不常寫評價的我特意來寫一篇好評的原因,想必是工作環境不錯才讓阿姨能有如此熱情,唯一美中不足的是泳池的保潔阿姨態度讓人很難受(常駐那個不是臨時頂班那位)臨時那位阿姨人就特別溫柔,有時候個別人員的工作態度就讓人印象不好,但酒店整體都不錯故打5分 早餐單點制度也不錯,菜品都很精緻,奶酪還有金文奶酪很驚喜,但味道還需要加強~畢竟柏悅的招牌也是美食嘛 最後再誇誇泳池和健身中心,水質非常乾淨,而且6:30就開門適合早起去鍛鍊然後吃早餐,健身房器械特別多是我住過最多的,不亞於成熟健身房,桑拿房幹蒸濕蒸都有還有一個小泡池,游泳完一套下來很舒服 住完立刻又下單了一筆套餐,期待下次入住,希望下次房間味道可以好點~
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊  柏悅大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
週末再來蘇州,依舊選擇蘇州柏悅,已經是多次入住了,每次入住體驗都很穩定,依舊很喜歡。 酒店蘇式宅院的設計氛圍感十足,公區雅緻,一步一景,滿滿的江南韻味。房間整潔舒適,床品柔軟,細節做得很到位,住得十分放鬆。 特別表揚管家Rain,全程服務貼心周到,響應及時,有需求都能妥善處理,服務恰到好處不打擾,大大提升了入住幸福感。 每次來蘇州都願意來的酒店,值得推薦,下次再來還會選擇這裡!
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匿名用戶

商務出差  園景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月18日
這次入住蘇州柏悅酒店的體驗堪稱完美,現代中式園林的奢華設計與頂級硬體設施讓人倍感尊榮,每處細節都展現了極致的品味。 特別要讚許管家 Rain,全程服務展現了極高的專業與細緻。不僅響應極速、精準安排了所有行程需求,那份發自內心的溫暖問候與貼心照顧,更讓我們體驗到真正的賓至如歸。因為 Rain 的卓越表現,為這趟蘇州之旅增添了無數驚喜與滿滿的儀式感,這絕對是我們未來再次造訪蘇州時的不二之選!
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訪客用戶

家庭出遊  柏悅雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月20日
管家式服務很方便 看我是孕婦 Tracy還貼心升房 其他工作人員也很熱心有禮 早餐蠻豐富的 口味可以再提升一下就更完美啦 酒店本身就在金雞湖邊上 適合早晚散步 房間佈局合理 除了床墊略軟 總體住的很舒服 去蘇州還會再住
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常見問題

蘇州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州柏悅酒店是否提供早餐?

蘇州柏悅酒店提供哪些設施及服務?

蘇州柏悅酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州柏悅酒店能否攜帶寵物進入?