蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,西洲路69號D棟
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2026年09月19日 週六
2026年09月20日 週日
1 晚

蘇州柏悅酒店 (Park Hyatt Suzhou)

開幕時間:  2020 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,西洲路69號D棟
蘇州柏悅飯店近金雞湖而建,這座建築以優美細膩的現代之筆精妙演繹了傳統蘇式宅邸的形神,將古典建築的美感、精巧絕倫的工藝、蘇州城的雅韻與現代舒適奢華完美相融。 飯店地理位置優越,步行5分鐘可達地鐵站,出行十分便利。 飯店整體遵循古宅中的三進設計,按照功能區域分隔,將代表蘇州的傳統元素融入客房現代化的歐式簡約設計之中。讓賓客在享受舒適休息氛圍的同時對蘇州有更深入的解讀,感受“上有天堂下有蘇杭”的獨特味道 。 從雅緻的悅廳到充滿活力的中餐廳西洲軒,再到酒吧悅閣,三間餐廳及酒吧讓賓客感受到獨特精緻的美食餐飲體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 1,300 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 1,300 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每天 RMB 1,300 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 收費標準 每天 RMB 450 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 悅廳 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 西洲軒 菜式 中式料理 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:00~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、12:00~14:00、17:00~21:30 悅閣 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週日] 17:00~次日00:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 100,000

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

  • 公共區域

    中文說明

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00 所在位置 室內

    茶室

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa

    公共浴池

    身體護理

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
根據蘇州市文化廣電和旅遊局的相關規定,從2020年9月1日起飯店不再主動向住客提供一次性洗漱用品,包括:牙刷、牙膏、梳子、剃鬚刀、浴擦、指甲銼、棉籤、鞋擦及針線包,如有需要可與蘇州柏悅飯店賓客服中心聯繫。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供2種不同類型早餐。

早餐類型1:單點
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
費用:收費,單點品項價格,請以現場供應為準。
早餐類型2:自助餐
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 228/人
孩童費用:
年齡
費用
6歲(含)以下
免費
7-11歲
每人每份 RMB 114
12-17歲
每人每份 RMB 228

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式信用卡、現金、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州柏悅酒店的真實旅客評論(3756)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (3,744)
台灣遊客評鑑  (9)

匿名用戶

其他

柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月03日
先説特別滿意的 第一,我們辦理入住時候前台小哥,應該是Rain看我帶著坐輪椅的老媽,所以特別貼心的為我們選了一間面積比較大的房間,以便於輪椅推動方便,所以在此再次感謝他 第二,我們後來重新選擇了能看到金雞湖以及摩天輪的房間,窗外非常美,雖然面積小一點,但是這個是我們自己要求換的,跟前台無關哈,管家Tracy也在儘量協調,幫我們快速換到726 第三,入住後,管家Tracy時不時就會貼心問,是否需要什麼補給,備品,因為感覺潤膚乳很好用,所以管家送了幾瓶給我帶走 第四,我要宣佈,柏悅的早餐是我們住過的所有豪華型酒店裡最好吃的,就連最普通的皮蛋瘦肉粥我媽媽都説好喝,早知道我媽媽嘴很叼的,哈哈,很少有她能開口講好吃的酒店早餐,鴨血粉絲湯,紅湯奧灶麵,丹麥撻,簡直了 第五,衞生就不用講了,一點點毛病都挑不出來 第六,酒店公區很美,也很出片 第七,還要表揚一下打掃房間的阿姨,還手寫了卡片給我們,單單這一點就感覺心裡非常溫暖 第八,我們退房時候,問能不能留下房卡做紀念,Rain還多給了我一張另一種圖案的房卡,很感謝 最後再説一點我的小小期待 如果再有鋪夜床服務就太完美了,會讓人覺得更貼心哦 第一次住這個品牌,以後出行還會選擇的,嘗新成功~
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夫妻/情侶出遊

柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
本次入住蘇州柏悅體驗超出預期,整體蘇式宅院設計雅緻大氣,客房舒適,金雞湖視野絕佳。特別感謝管家Tracy與Rain,升級了湖景房,全程熱情周到,響應及時,細心關照各項需求,服務貼心又有分寸感,賓至如歸。 餐飲同樣驚喜,西洲軒菜品精緻地道,早餐品質在線,蘇式風味很出彩,味蕾體驗滿分。貼心的管家服務加上美味的餐食,讓這趟蘇州之行格外難忘。
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夫妻/情侶出遊

柏悅大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
週末再來蘇州,依舊選擇蘇州柏悅,已經是多次入住了,每次入住體驗都很穩定,依舊很喜歡。 酒店蘇式宅院的設計氛圍感十足,公區雅緻,一步一景,滿滿的江南韻味。房間整潔舒適,床品柔軟,細節做得很到位,住得十分放鬆。 特別表揚管家Rain,全程服務貼心周到,響應及時,有需求都能妥善處理,服務恰到好處不打擾,大大提升了入住幸福感。 每次來蘇州都願意來的酒店,值得推薦,下次再來還會選擇這裡!
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家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月01日
小住兩天度個假,蘇州柏悅酒店太合我意了👍👍👍酒店管家Tracy和Rain早早加了微信,詢問住店偏好和需求,並貼心的升了景觀房😄,各種要求也一併滿足😏。房間服務吳文曉細心的給兒子電腦備了鼠標墊,衞生間也添了馬桶墊,好評👏
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訪客用戶

獨自出遊

園景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
本次入住要重點表揚管家Tracy!服務專業又暖心,有任何需求都能快速響應解決,細節處理得特別好。待人親切有禮貌,主動貼心的服務大大提升了住宿體驗,住得十分安心愜意。感謝Tracy的用心付出,下次來還會選擇這家酒店!
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訪客用戶

家庭出遊

摩天輪景觀雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
滿分好評!特別感謝管家Rain,入住後協助更換房間,順利換到非常合適的房型,處理很到位。酒店整體蘇式佈局雅緻大氣,環境靜謐安寧。中餐廳菜品口味出眾,用餐體驗很好。整體入住感受舒心,服務在線,下次來蘇州還會選擇這裡。
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家庭出遊

柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
蘇州柏悅的妙處,在於它把蘇式宅院的“靜”藏在了金雞湖的喧鬧邊。而管家服務才是真正的“定心丸”。從提前溝通入住偏好,到入住途中響應個性化需求,全程像有個懂你的老友在背後打理一切,不打擾卻事事有迴音。這種被妥帖照顧的鬆弛感,比任何豪華裝修都來得珍貴。✨感謝Rain and Tracy兩位管家的細緻安排,還有熱情的行政樓區域女領班,以及客房服務員王秋平為家中長輩提供的周到服務,我們在柏悅度過了美好的三天,下次再會~~
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好友出遊

摩天輪景觀大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月26日
酒店公區的池子和錦鯉是特色,整體很有設計感,客房內部素雅又有藝術氣息,一看就是精心設計的,整個酒店處處融入了蘇州元素。窗外景觀也不錯,鬱鬱蔥蔥。門僮保安服務主動熱情,工作人員都會見面打招呼,管家Tracy有求必應,妥帖周到。
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匿名用戶

好友出遊

摩天輪景觀雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月24日
以後去蘇州還會繼續選擇入住的一家酒店~酒店硬件設施完善,摩天輪雙床房景觀好、面積大、雙洗手枱和衣帽間很方便、戴森備品贊、床墊軟硬適中、枕頭類型可以按需選擇。管家Rain全程貼心服務,酒店工作人員也很熱情周到。還有旅拍也很贊,攝影師不僅耐心拍攝,後期還會根據要求精修,效果不錯~
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家庭出遊

園景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
這家酒店非常推薦!!環境、服務、舒適度一流👍 管家Rain和Tracy服務很周到,房間面積很大,設施配套很好,客服服務員吳忠芝很細心。 每週三到週六傍晚大堂還有蘇州評彈。酒店設計風格獨特別緻,非常不錯
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其他  柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月03日
先説特別滿意的 第一,我們辦理入住時候前台小哥,應該是Rain看我帶著坐輪椅的老媽,所以特別貼心的為我們選了一間面積比較大的房間,以便於輪椅推動方便,所以在此再次感謝他 第二,我們後來重新選擇了能看到金雞湖以及摩天輪的房間,窗外非常美,雖然面積小一點,但是這個是我們自己要求換的,跟前台無關哈,管家Tracy也在儘量協調,幫我們快速換到726 第三,入住後,管家Tracy時不時就會貼心問,是否需要什麼補給,備品,因為感覺潤膚乳很好用,所以管家送了幾瓶給我帶走 第四,我要宣佈,柏悅的早餐是我們住過的所有豪華型酒店裡最好吃的,就連最普通的皮蛋瘦肉粥我媽媽都説好喝,早知道我媽媽嘴很叼的,哈哈,很少有她能開口講好吃的酒店早餐,鴨血粉絲湯,紅湯奧灶麵,丹麥撻,簡直了 第五,衞生就不用講了,一點點毛病都挑不出來 第六,酒店公區很美,也很出片 第七,還要表揚一下打掃房間的阿姨,還手寫了卡片給我們,單單這一點就感覺心裡非常溫暖 第八,我們退房時候,問能不能留下房卡做紀念,Rain還多給了我一張另一種圖案的房卡,很感謝 最後再説一點我的小小期待 如果再有鋪夜床服務就太完美了,會讓人覺得更貼心哦 第一次住這個品牌,以後出行還會選擇的,嘗新成功~
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夫妻/情侶出遊  柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
本次入住蘇州柏悅體驗超出預期,整體蘇式宅院設計雅緻大氣,客房舒適,金雞湖視野絕佳。特別感謝管家Tracy與Rain,升級了湖景房,全程熱情周到,響應及時,細心關照各項需求,服務貼心又有分寸感,賓至如歸。 餐飲同樣驚喜,西洲軒菜品精緻地道,早餐品質在線,蘇式風味很出彩,味蕾體驗滿分。貼心的管家服務加上美味的餐食,讓這趟蘇州之行格外難忘。
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夫妻/情侶出遊  柏悅大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月10日
週末再來蘇州,依舊選擇蘇州柏悅,已經是多次入住了,每次入住體驗都很穩定,依舊很喜歡。 酒店蘇式宅院的設計氛圍感十足,公區雅緻,一步一景,滿滿的江南韻味。房間整潔舒適,床品柔軟,細節做得很到位,住得十分放鬆。 特別表揚管家Rain,全程服務貼心周到,響應及時,有需求都能妥善處理,服務恰到好處不打擾,大大提升了入住幸福感。 每次來蘇州都願意來的酒店,值得推薦,下次再來還會選擇這裡!
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家庭出遊  柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月01日
小住兩天度個假,蘇州柏悅酒店太合我意了👍👍👍酒店管家Tracy和Rain早早加了微信,詢問住店偏好和需求,並貼心的升了景觀房😄,各種要求也一併滿足😏。房間服務吳文曉細心的給兒子電腦備了鼠標墊,衞生間也添了馬桶墊,好評👏
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獨自出遊  園景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
本次入住要重點表揚管家Tracy!服務專業又暖心,有任何需求都能快速響應解決,細節處理得特別好。待人親切有禮貌,主動貼心的服務大大提升了住宿體驗,住得十分安心愜意。感謝Tracy的用心付出,下次來還會選擇這家酒店!
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家庭出遊  摩天輪景觀雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
滿分好評!特別感謝管家Rain,入住後協助更換房間,順利換到非常合適的房型,處理很到位。酒店整體蘇式佈局雅緻大氣,環境靜謐安寧。中餐廳菜品口味出眾,用餐體驗很好。整體入住感受舒心,服務在線,下次來蘇州還會選擇這裡。
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家庭出遊  柏悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
蘇州柏悅的妙處,在於它把蘇式宅院的“靜”藏在了金雞湖的喧鬧邊。而管家服務才是真正的“定心丸”。從提前溝通入住偏好,到入住途中響應個性化需求,全程像有個懂你的老友在背後打理一切,不打擾卻事事有迴音。這種被妥帖照顧的鬆弛感,比任何豪華裝修都來得珍貴。✨感謝Rain and Tracy兩位管家的細緻安排,還有熱情的行政樓區域女領班,以及客房服務員王秋平為家中長輩提供的周到服務,我們在柏悅度過了美好的三天,下次再會~~
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好友出遊  摩天輪景觀大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月26日
酒店公區的池子和錦鯉是特色,整體很有設計感,客房內部素雅又有藝術氣息,一看就是精心設計的,整個酒店處處融入了蘇州元素。窗外景觀也不錯,鬱鬱蔥蔥。門僮保安服務主動熱情,工作人員都會見面打招呼,管家Tracy有求必應,妥帖周到。
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好友出遊  摩天輪景觀雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月24日
以後去蘇州還會繼續選擇入住的一家酒店~酒店硬件設施完善,摩天輪雙床房景觀好、面積大、雙洗手枱和衣帽間很方便、戴森備品贊、床墊軟硬適中、枕頭類型可以按需選擇。管家Rain全程貼心服務,酒店工作人員也很熱情周到。還有旅拍也很贊,攝影師不僅耐心拍攝,後期還會根據要求精修,效果不錯~
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家庭出遊  園景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
這家酒店非常推薦!!環境、服務、舒適度一流👍 管家Rain和Tracy服務很周到,房間面積很大,設施配套很好,客服服務員吳忠芝很細心。 每週三到週六傍晚大堂還有蘇州評彈。酒店設計風格獨特別緻,非常不錯
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常見問題

蘇州柏悅酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州柏悅酒店是否提供早餐?

蘇州柏悅酒店提供哪些設施及服務?

蘇州柏悅酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州柏悅酒店能否攜帶寵物進入?