蘇州金雞湖文博諾富特酒店 (Novotel Jinji Lake Suzhou SIP)

蘇州金雞湖文博諾富特酒店 (Novotel Jinji Lake Suzhou SIP)

蘇州，蘇州工業園區，蘇州大道東688號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月24日 週六
2026年01月25日 週日
1 晚

蘇州金雞湖文博諾富特酒店 (Novotel Jinji Lake Suzhou SIP)

開幕時間：  2016 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，蘇州工業園區，蘇州大道東688號
蘇州文博諾富特飯店毗鄰蘇州國際博覽中心，信步可達金雞湖，蘇州文化藝術中心、月光碼頭、新光天地、誠品書店等地標建築。飯店地理位置優越，1分鐘即達地鐵一號線（文化博覽中心站3號口），可便利抵達蘇州中心及蘇州各大著名旅遊景點。飯店擁有多間精緻客房，大部分客房均有獨立觀景陽台，讓賓客盡享舒適與溫馨。飯店另設有博雅軒中餐廳、品坊西餐廳及美食吧，更有綠意盎然的空中花園以及寬敞明亮的室內恆溫游泳池，為您營造舒適、便捷的優質居住空間。無論何時，無論您需要什麼，飯店都將隨時為您服務。充分享受您的入住時光吧!
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    燒烤

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店中央空調統一調控，如有問題請諮詢前台。
為了積極配合雅高集團推行的可持續發展承諾以及遵守政府規章制度，飯店將不主動在客房內提供一次性塑料日用品。為保護環境共建綠色地球， 從身邊的點滴做起，由自帶旅行個人用品開始，共同為環保做出貢獻 。如您需要使用特定個人日用品，請聯繫飯店賓客服務中心 。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末,06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州金雞湖文博諾富特酒店的真實旅客評論(9204)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (9,199)
台灣遊客評鑑  (3)

_WeChat296170****

商務出差

舒適大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
每次來蘇州出差，都選這家。這次正好趕上跨年，酒店跨年氛圍讓我很驚喜，整個酒店的跨年氛圍很濃郁，在大廳的跨年酒會玩的也很開心。房間依舊是我喜歡的佈置，還是那麼舒適，從房間陽台就可以看到金雞湖，景色也特別好。同時房間的客房服務也是有求必應，效率很高。這次在前台還是找的daisy小姐姐辦理的入住，小姐姐態度依舊還是特別好，讓我有種賓至如歸的感覺，很贊。來蘇州一定要來住一下這家酒店。
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pinkangel86

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
跨年夜選擇這裡太明智了，酒店正門旁邊就是地鐵站，去蘇州中心一站路，在節假日這種情況，地鐵過去太方便了。前台美眉Daisy人美心善，看到帶娃了還給安排了湖景房，就沖這服務，以後這裡會是蘇州遊的首選酒店👍🏻
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_WeChat379022****

家庭出遊

湖景家庭大床房

入住於2025年12月

2.7
評價於：2026年01月01日
建議酒店取消家庭房，沒有這個服務為什麼要提供這個產品？虛假宣傳。 1.新年跨年來到蘇州，千挑萬選選了大品牌諾富特。 2.三大一小，選了家庭房。1張1.8米大床房+1.5米小床。 3.入住一切順利，給了一個看到景色的大床房間，有一個沙發，類似圖2，沒拍。就是一個沙發，我們還以為能打開，兩個人費勁打不開，電話呼叫前台，才知道給錯房間了。服務員來讓我們搬家。ok搬唄。 4.服務員來了，看我們東西這麼多，我説能不能幫忙搬一下，服務員説沒帶行李架，就在旁邊看著沒有任何要幫忙的意思，我們抱著已經迷迷迷糊糊要睡覺的孩子，收拾東西，拿著行李，換到7樓。 5.重頭戲來了，換到了一個沒有床的家庭房，對的，如圖1圖2所示，沒有1.5米的床。服務員給我們送到房間就走，不管我們怎麼住 6，我問到服務員，我説我們怎麼住？她一臉懵逼看了看，説叫我們找客房打掃阿姨！！！呵呵我説我們自己叫嗎，她説她來叫。我再次明確訴求：梳化床給我們安裝好，拿兩床被子，一個枕頭。 7.過了十幾分鍾，已經9：30了，孩子被搞得也不睡覺了，還沒有人來管我們。我衹好再次給前台打電話，再次明確訴求。 8.終於9：45來了一個阿姨給我們送被子，加床，也根本不是圖片宣傳的梳化床，但是酒店就是這麼管理的嗎？酒店不知道自己賣的產品嗎？為什麼不能跟上服務？如果是加床，為什麼不在第一個房間加？折騰我們幹什麼？ 對了，電視不能投屏，我為什麼不去住全季？？ 諾富特避雷！
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1381763****

獨自出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月01日
位置好、交通便利，地鐵站就在門口，去哪都方便。房間乾淨、衞生、佈置典雅，而且正對東方之門，景觀極佳。早餐品種豐富、搭配科學、營養價值高。工作人員服務態度好，尤其是summer服務態度極佳，專業素養高，值得點贊。
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Shuozoujiuzou-Nnianhou

夫妻／情侶出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月27日
酒店位置就在金雞湖旁邊，觀賞金雞湖夜景非常美，酒店服務也非常滿意，特別是前台美女Dasiy非常熱情服務非常周到，有賓至如歸的感覺，酒店設施完備良好，衞生也很到位，總之這次入住非常滿意，個人認為金雞湖周邊同級酒店性價比第一。
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0taoxiaoniu0

夫妻／情侶出遊

豪華湖景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月12日
入住房型：豪華湖景大床房 旅行目的：情侶度假+演唱會 📍 地理位置：無可挑剔的便利性 酒店位於金雞湖畔核心區，地鐵1號線文化博覽中心站3號口出站即達，真正“零步行銜接”。我們為看謝霆鋒演唱會入住，發現從酒店到蘇州奧體中心僅需地鐵1號線直達（約15分鐘），散場後返程也極其順暢。周邊步行可至月光碼頭、誠品書店、蘇州中心等地標，傍晚沿金雞湖散步看夜景，浪漫指數拉滿。 🏨 設施與環境：細節彰顯品質 - 房間視野絕佳：入住高層豪華湖景房，落地窗正對金雞湖和東方之門，夜晚燈光秀與湖面倒影交相輝映，拍照無需濾鏡。 - 設施齊全：室內恆溫泳池水質乾淨，健身器材專業，適合晨練。值得一提的是行政酒廊安靜舒適，適合午後小憩。 - 演唱會專屬福利：酒店為演唱會住客推出謝霆鋒主題應援扇子，並安排來回奧體中心的免費接駁車，省去打車煩惱。 🧹 衞生與細節：乾淨整潔，體驗安心 客房整潔無死角，床品柔軟乾燥，浴室乾濕分離且備品品質良好。公共區域如大堂、電梯均定時消毒，前台配備免洗洗手液，細節處可見管理規範。 💁 服務：主動周到，超出預期 - 演唱會專屬服務：前台提前溝通接駁車時間，安排司機送到奧體中心，贈送謝霆鋒周邊。 - 貼心驚喜：酒店額外贈送雙人下午茶，咖啡+蛋糕，口味不輸專業咖啡館。 - 響應及時：夜間電話需額外枕頭，5分鐘內送達；退房後寄存行李，禮賓部主動提供礦泉水。 🍽️ 餐飲：豐富多元 早餐在2樓品坊西餐廳，蘇式湯麵、現做班尼迪克蛋值得嘗試；博雅軒中餐廳的2人套餐性價比高，松鼠鱖魚正宗。建議加購酒店套餐，含正餐更划算。 ✨ 小結： 此次入住完全超出預期！酒店將“演唱會友好”做到極致：從地理位置、交通接駁到主題福利，每一環都精準匹配樂迷需求。尤其推薦豪華湖景房，窗前金雞湖與都市天際線構成的畫面，已成為我們此行最深刻的記憶點。未來若再來蘇州觀演或度假，仍會首選這裡。
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_WeChat251425****

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月01日
房間一如既往乾淨又整潔，而且非常非常溫暖。感謝人美心善的Daisy，臨時定房但是卻幫我們馬上安排了房間和用餐，非常舒適安心！這次體驗了餐廳，紅湯麵超級好吃！可以説是來蘇州的首選酒店了！
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M256600****

獨自出遊

高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月26日
很滿意的一次入住體驗！第二次來金雞湖諾富特了，這次又給升級了房間，可以躺在床上看金雞湖，很愜意，房間環境依舊保持著高水準，整潔舒適，細節處處體現品質。為這份用心的服務與美好的居住體驗點贊，期待下次再見！
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Xingbakedashu

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月20日
這次入住蘇州金雞湖文博諾富特飯店體驗非常滿意！ 飯店的位置極佳，鄰近地鐵站，出遊非常方便。 房間內部整潔乾淨且佈置溫馨，住起來十分舒心，這也是我多次選擇入住的原因。 另外，飯店的早餐，種類豐富且味道出色，能感受到飯店的用心。 特別想提的是：飯店的服務方面更是亮點，特別感謝前台summer和Grace服務熱情友好，尤其是summer，人特別好，態度非常熱心，處理需求和解決問題的速度極快，讓人感到賓至如歸。 金雞湖文博諾富特飯店絕對是我未來旅行到蘇州時的入住首選，強烈推薦給正在尋找高品質住宿的旅客！
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Yushenganhaow

家庭出遊

豪華湖景雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月03日
和家人一起訂了兩間房，前台Candy主動詢問我們對房間的要求，不僅幫我們安排了相鄰的房間，還安排了景觀非常棒的房間，體驗感不錯！出行方便，出門就是地鐵✌🏻還能看到繁華落日🌇
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_WeChat296170****

商務出差  舒適大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
每次來蘇州出差，都選這家。這次正好趕上跨年，酒店跨年氛圍讓我很驚喜，整個酒店的跨年氛圍很濃郁，在大廳的跨年酒會玩的也很開心。房間依舊是我喜歡的佈置，還是那麼舒適，從房間陽台就可以看到金雞湖，景色也特別好。同時房間的客房服務也是有求必應，效率很高。這次在前台還是找的daisy小姐姐辦理的入住，小姐姐態度依舊還是特別好，讓我有種賓至如歸的感覺，很贊。來蘇州一定要來住一下這家酒店。
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pinkangel86

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
跨年夜選擇這裡太明智了，酒店正門旁邊就是地鐵站，去蘇州中心一站路，在節假日這種情況，地鐵過去太方便了。前台美眉Daisy人美心善，看到帶娃了還給安排了湖景房，就沖這服務，以後這裡會是蘇州遊的首選酒店👍🏻
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_WeChat379022****

家庭出遊  湖景家庭大床房

入住於2025年12月

2.7
評價於：2026年01月01日
建議酒店取消家庭房，沒有這個服務為什麼要提供這個產品？虛假宣傳。 1.新年跨年來到蘇州，千挑萬選選了大品牌諾富特。 2.三大一小，選了家庭房。1張1.8米大床房+1.5米小床。 3.入住一切順利，給了一個看到景色的大床房間，有一個沙發，類似圖2，沒拍。就是一個沙發，我們還以為能打開，兩個人費勁打不開，電話呼叫前台，才知道給錯房間了。服務員來讓我們搬家。ok搬唄。 4.服務員來了，看我們東西這麼多，我説能不能幫忙搬一下，服務員説沒帶行李架，就在旁邊看著沒有任何要幫忙的意思，我們抱著已經迷迷迷糊糊要睡覺的孩子，收拾東西，拿著行李，換到7樓。 5.重頭戲來了，換到了一個沒有床的家庭房，對的，如圖1圖2所示，沒有1.5米的床。服務員給我們送到房間就走，不管我們怎麼住 6，我問到服務員，我説我們怎麼住？她一臉懵逼看了看，説叫我們找客房打掃阿姨！！！呵呵我説我們自己叫嗎，她説她來叫。我再次明確訴求：梳化床給我們安裝好，拿兩床被子，一個枕頭。 7.過了十幾分鍾，已經9：30了，孩子被搞得也不睡覺了，還沒有人來管我們。我衹好再次給前台打電話，再次明確訴求。 8.終於9：45來了一個阿姨給我們送被子，加床，也根本不是圖片宣傳的梳化床，但是酒店就是這麼管理的嗎？酒店不知道自己賣的產品嗎？為什麼不能跟上服務？如果是加床，為什麼不在第一個房間加？折騰我們幹什麼？ 對了，電視不能投屏，我為什麼不去住全季？？ 諾富特避雷！
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1381763****

獨自出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月01日
位置好、交通便利，地鐵站就在門口，去哪都方便。房間乾淨、衞生、佈置典雅，而且正對東方之門，景觀極佳。早餐品種豐富、搭配科學、營養價值高。工作人員服務態度好，尤其是summer服務態度極佳，專業素養高，值得點贊。
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Shuozoujiuzou-Nnianhou

夫妻／情侶出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月27日
酒店位置就在金雞湖旁邊，觀賞金雞湖夜景非常美，酒店服務也非常滿意，特別是前台美女Dasiy非常熱情服務非常周到，有賓至如歸的感覺，酒店設施完備良好，衞生也很到位，總之這次入住非常滿意，個人認為金雞湖周邊同級酒店性價比第一。
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0taoxiaoniu0

夫妻／情侶出遊  豪華湖景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月12日
入住房型：豪華湖景大床房 旅行目的：情侶度假+演唱會 📍 地理位置：無可挑剔的便利性 酒店位於金雞湖畔核心區，地鐵1號線文化博覽中心站3號口出站即達，真正“零步行銜接”。我們為看謝霆鋒演唱會入住，發現從酒店到蘇州奧體中心僅需地鐵1號線直達（約15分鐘），散場後返程也極其順暢。周邊步行可至月光碼頭、誠品書店、蘇州中心等地標，傍晚沿金雞湖散步看夜景，浪漫指數拉滿。 🏨 設施與環境：細節彰顯品質 - 房間視野絕佳：入住高層豪華湖景房，落地窗正對金雞湖和東方之門，夜晚燈光秀與湖面倒影交相輝映，拍照無需濾鏡。 - 設施齊全：室內恆溫泳池水質乾淨，健身器材專業，適合晨練。值得一提的是行政酒廊安靜舒適，適合午後小憩。 - 演唱會專屬福利：酒店為演唱會住客推出謝霆鋒主題應援扇子，並安排來回奧體中心的免費接駁車，省去打車煩惱。 🧹 衞生與細節：乾淨整潔，體驗安心 客房整潔無死角，床品柔軟乾燥，浴室乾濕分離且備品品質良好。公共區域如大堂、電梯均定時消毒，前台配備免洗洗手液，細節處可見管理規範。 💁 服務：主動周到，超出預期 - 演唱會專屬服務：前台提前溝通接駁車時間，安排司機送到奧體中心，贈送謝霆鋒周邊。 - 貼心驚喜：酒店額外贈送雙人下午茶，咖啡+蛋糕，口味不輸專業咖啡館。 - 響應及時：夜間電話需額外枕頭，5分鐘內送達；退房後寄存行李，禮賓部主動提供礦泉水。 🍽️ 餐飲：豐富多元 早餐在2樓品坊西餐廳，蘇式湯麵、現做班尼迪克蛋值得嘗試；博雅軒中餐廳的2人套餐性價比高，松鼠鱖魚正宗。建議加購酒店套餐，含正餐更划算。 ✨ 小結： 此次入住完全超出預期！酒店將“演唱會友好”做到極致：從地理位置、交通接駁到主題福利，每一環都精準匹配樂迷需求。尤其推薦豪華湖景房，窗前金雞湖與都市天際線構成的畫面，已成為我們此行最深刻的記憶點。未來若再來蘇州觀演或度假，仍會首選這裡。
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_WeChat251425****

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月01日
房間一如既往乾淨又整潔，而且非常非常溫暖。感謝人美心善的Daisy，臨時定房但是卻幫我們馬上安排了房間和用餐，非常舒適安心！這次體驗了餐廳，紅湯麵超級好吃！可以説是來蘇州的首選酒店了！
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M256600****

獨自出遊  高級大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月26日
很滿意的一次入住體驗！第二次來金雞湖諾富特了，這次又給升級了房間，可以躺在床上看金雞湖，很愜意，房間環境依舊保持著高水準，整潔舒適，細節處處體現品質。為這份用心的服務與美好的居住體驗點贊，期待下次再見！
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Xingbakedashu

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月20日
這次入住蘇州金雞湖文博諾富特飯店體驗非常滿意！ 飯店的位置極佳，鄰近地鐵站，出遊非常方便。 房間內部整潔乾淨且佈置溫馨，住起來十分舒心，這也是我多次選擇入住的原因。 另外，飯店的早餐，種類豐富且味道出色，能感受到飯店的用心。 特別想提的是：飯店的服務方面更是亮點，特別感謝前台summer和Grace服務熱情友好，尤其是summer，人特別好，態度非常熱心，處理需求和解決問題的速度極快，讓人感到賓至如歸。 金雞湖文博諾富特飯店絕對是我未來旅行到蘇州時的入住首選，強烈推薦給正在尋找高品質住宿的旅客！
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Yushenganhaow

家庭出遊  豪華湖景雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月03日
和家人一起訂了兩間房，前台Candy主動詢問我們對房間的要求，不僅幫我們安排了相鄰的房間，還安排了景觀非常棒的房間，體驗感不錯！出行方便，出門就是地鐵✌🏻還能看到繁華落日🌇
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常見問題
蘇州金雞湖文博諾富特酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州金雞湖文博諾富特酒店是否提供早餐？
蘇州金雞湖文博諾富特酒店提供哪些設施及服務？
蘇州金雞湖文博諾富特酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州金雞湖文博諾富特酒店最近？
蘇州金雞湖文博諾富特酒店能否攜帶寵物進入？