蘇州香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou)

蘇州香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou)

蘇州,虎丘區,塔園路168號
全部設施>
現在就預訂
2026年10月11日 週日
2026年10月12日 週一
1 晚

蘇州香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou)

開幕時間:  2007 裝修時間:  2014 房間數量:  
地址:  蘇州,虎丘區,塔園路168號
蘇州香格里拉坐落於蘇州新區繁華熱鬧的獅山路核心商圈,客房樓層位於第28層至51層,可俯瞰蘇州新區繁榮勝貌,眺望遠山天際景觀。
飯店身居地鐵3號線沿線,臨近地鐵1號線和5號線,毗鄰蘇州博物館西館、虎丘、寒山寺、體育中心、拙政園、山塘街、平江路、觀前街等蘇州名勝景區,出門步行五分鐘便可在充滿人文氣息的索山公園散步徜徉。若喜歡購物、打卡,新區超人氣綜合購物廣場——龍湖天街與飯店僅一街之隔;新晉網紅打卡地——日本風情淮海街也不過五分鐘步行便可到達。
飯店設施一應俱全,閒雅舒適的客房,從傢俱的佈局到藝術品的色彩都讓人感到溫馨愜意。中西日三間餐廳和酒吧奉上豐富的就餐選擇。先進完備的宴會及會議設施,多樣可選的場地,可滿足不同會議需求。若想忙裡偷閒,無論享用健身設施還是室內恆溫游泳池,都是舒展身心的好選擇。飯店還專門為帶娃出遊的家庭布置了不同主題的兒童房和小課堂,讓親子時光輕鬆美好。無論是商務出行還是休閒旅遊,這裡如家般暖心的服務和專業高效的配合,都將為您的蘇州之行增添難忘的回憶。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 900 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 900 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每次 RMB 900 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 cafe soo 全日制餐廳 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:30~21:00 [週六、週日] 06:30~10:30、11:30~14:00、17:30~21:00 豪華閣 餐食供應 早餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 06:30~23:00 大堂吧 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 10:00~23:00 香宮 Shang Palace 菜式 中式料理 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 年齡 限成人 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內

    家庭劇院

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖 免費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗 收費

    熨燙服務

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 128/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 64
12-17歲
每人每份 RMB 128

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州香格里拉大酒店的真實旅客評論(11689)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (11,686)
台灣遊客評鑑  (7)

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家庭出遊

豪華閣都市天際套房雙床 - 雲端之上俯瞰繁華都市

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月30日
本月的第二次入住豪華閣雙床套房 上次是34樓這次是43樓 整個酒店這個房型就三間 上次退房是Cecile辦理的 這次入住又遇到Cecile入住 Cecile有記得我還貼心幫我申請了延遲退房 趴在床上俯瞰落地窗外的獅山路夜景多治癒 早餐在電梯口偶遇前同事的意外驚喜 上午沐浴在陽光下游泳很是愜意 我想我很快會再來入住一次
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匿名用戶

商務出差

活力都市景觀大床房 - 盡覽都市繁華景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月26日
蘇州旅行|香格里拉酒店邊住得太舒服啦💙 終於打卡金雞湖這邊的酒店,整體體驗感直接拉滿! 房間採光很棒,視野十分舒服。全屋衞生做得一絲不苟,各個角落都很乾凈,床品柔軟親膚,玩累回來躺下來瞬間卸下疲憊。 特別感謝Tina,服務特別暖心,考慮也很周全,細節上特別到位。酒店公共區域格調高級,環境安靜,不會嘈雜,能擁有很好的休息質量。 周邊出行便捷,吃喝玩樂都很方便。設施維護狀態很好,整體居住感受無可挑剔。來蘇州旅行非常推薦這家,已經列入我的覆住清單✅
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訪客用戶

好友出遊

活力都市景觀雙床-盡覽都市繁華景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月26日
蘇州入住|香格里拉酒店這家酒店狠狠圈粉✨ 來蘇州度假,選對酒店直接提升整個旅途快樂值🌿 推開房間就能看見金雞湖的景色,視野開闊,觀景體驗絕佳。 感謝Tina的貼心接待,全程服務周到細緻,態度溫柔,有任何需要都能及時給到幫助。房間打掃得一塵不染,空間寬敞,床品舒適度在線,忙碌遊玩一天回到酒店,可以好好放鬆休整。 酒店環境安靜雅緻,配套完善,出行也很方便。整體細節做得很到位,從硬件到服務都挑不出毛病。 不管是短途出遊還是城市旅居都很適合,真心推薦,下次來蘇州還會再來!
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家庭出遊

豪華閣都市天際大床套房 - 雲端之上俯瞰繁華都市

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月28日
所住套房面積很大,居住其中很舒適(惟電視機是個短板,小,而且還不是高清的,畫面很模糊)。客廳在大樓轉角處,東、北方向都有大窗,觀蘇州全景絕佳。酒店開業時間較久,但大堂、餐廳等公共區域並不顯陳舊(我住的房間裡有些傢俱、牆紙略有年代感)。前台、餐廳、行政酒廊的服務人員態度都很好。早餐豐富。遇到不太舒服的事,或許酒店通過某些平台出售了比較優惠的套餐,吸引了一些顧客。行政酒廊的下午茶和晚餐,客人都不少。其中有些人比較吵鬧,破壞了酒廊應有的氣氛。另外我們退房的那天早上發現客廳空調出風口出現冷凝水滴漏。打電話到服務中心報修,很長時間沒有人接電話。我衹好打酒店總機讓人來檢修。總體而言,這還是一家值得推薦的酒店。
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商務出差

天際複式loft房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
入住塔園路香格里拉酒店的複式房型,住得蠻開心。上下兩層的設計空間感十足,樓上休息區安靜私密,樓下客廳寬敞通透,特別適合帶長者和孩子全家出行,互不打擾又方便照應。房間裝修雅緻,床品柔軟舒適,隔音效果極佳,玩了一天回來能徹底放鬆身心。賓客管家Lisa服務貼心周到,不僅提前幫我們協調好高樓層安靜房型,準備歡迎茶點,以及開具發票等等,全程響應迅速。設施以及服務細節都很滿意,停車也非常方便,如果再來蘇州我想肯定會再次入住。
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商務出差

雲端豪華閣豪華大床房 - 縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月26日
來蘇州短暫放空,選了香格里拉,看中的酒店鬧中取靜,位置優越。 此次入住的豪華閣客房位於超高層,整面落地窗,開闊的城市天際線,實現了日出自由,房內雅緻寬大會客廳,硬件設施依然極佳。中午豪華閣貴賓廊48樓,靠窗品著咖啡,鹹甜的下午茶放鬆了心情。傍晚的歡樂時光也搭配熱菜冷盤糕點,解決了晚餐事兒。早餐更是同洲際,凱悅等不相上下。 此次入住,非常感謝酒店的服務。提前聯繫,並細緻安排所有事宜,體驗極佳。特別感謝貴賓部的Lore,小趙還有 Slivia親切細緻的服務,very nice,給予我們留下美好回憶,真心感謝。 也要謝謝賓客管家Lisa貼心服務,推薦小眾遊玩路線等等等等。 希望香格里拉,保持美好,下次再來。
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家庭出遊

活力都市景觀雙床-盡覽都市繁華景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月25日
蘇州住宿挖到寶|香格里拉酒店這邊入住體驗直接拉滿💛 來蘇州短途旅行,糾結了好久最終選定這家,整體住完真心覺得沒有選錯,強烈推薦給來遊玩的小夥伴! 房間整體打理得乾乾淨淨,採光很好,空間寬敞不壓抑,床品柔軟舒適,奔波一整天回到房間,躺下來就特別放鬆。衞浴設施維護到位,洗漱用品齊全,細節做得很到位,居住舒適度很高。 必須點名錶揚員工Tina,服務特別貼心到位,有任何問題諮詢都耐心解答,響應速度很快,待人溫和友善,處處能感受到細緻的服務,讓人倍感舒心。 酒店位置得天獨厚,開車可以欣賞金雞湖景緻,周邊出行便捷,不管是出去逛景點還是吃飯都很省事。公共區域環境雅緻,氛圍感十足,閑暇時候散散步也很愜意。 不管是情侶出行、朋友結伴,還是獨自過來散心都適配,整體性價比在線,入住全程都很愉快。來蘇州遊玩,想要住得舒服省心,這家可以直接列入備選清單,下次再來金雞湖這邊,依舊會優先選擇這裡✨
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家庭出遊

雲端豪華閣豪華雙床房-縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
從成都出發自駕一路遊玩江浙滬,看過杭州西湖的溫婉、上海外灘的繁華,這一站來到蘇州,優選了塔園路香格里拉,自駕抵達時酒店提前協調好車位,入住的房間空間寬敞,床品軟硬適中,隔音效果極佳,玩了一天回來能睡個安穩覺。早餐的低糖專區品類豐富,有適合長輩的清淡粥品,各式西點也非常豐富。 賓客管家Lisa貼心服務很溫暖,不僅贈送了帶有蘇州特色的小禮物,並且溝通十分的愉快,全家人對酒店的印象都非常好,喜歡帶有復古的設計,不愧是五星品牌裡的香格里拉,無論是硬件設施還是服務細節,都讓我感受到家的溫暖,這一站的入住體驗給全家人旅途帶來難忘的回憶,下一站的行程還會預訂香格里拉品牌酒店,給酒店以及全體員工點贊!特別對行政走廊的小焦(亞茹)五星好評!
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

雲端豪華閣豪華雙床房-縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
一直覺得香格里拉作為國際品牌品質有保障,這次入住蘇州塔園路店更是印證了這份感受。酒店的地理位置算是一大亮點,周邊交通條件得天獨厚,地鐵、商場都近在咫尺,無論是外出逛景點,還是簡單吃飯採購,實實在在給出行提供了很大便利。 酒店的整體管理看得出是下了功夫的,秩序井然,從公共區域到客房都維持著五星該有的水準。特別要誇下工作人員Lisa待人真誠熱情,遇到問題溝通起來舒服順暢。軟硬件搭配均衡,住得安心踏實。來蘇州旅行這家值得納入備選,願意繼續選擇這裡。
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夫妻/情侶出遊

活力都市景觀大床房 - 盡覽都市繁華景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
終於打卡金雞湖邊上這家酒店,整趟旅程的快樂被這家酒店承包啦🥰 酒店視野真的驚喜,能看到獅子山。房間維護得很好,衞生做得一絲不苟,衞浴用品齊全,床墊軟硬剛剛好,隔音效果很好,奔波一天回來躺床上瞬間卸下疲憊。公共區域安靜雅緻,設計簡約高級,不管是下午茶還是短暫休憩都很合適。 一定要點名錶揚Tina!從辦理入住開始就能感受到專業又溫柔的服務,會細心告知酒店設施和周邊遊玩小提示。期間有需求找她,響應迅速,考慮事情特別周到,沒有生硬的客套,是讓人覺得舒服貼心的服務。 出行位置便利,來蘇州度假住這裡再合適不過。軟硬件雙雙在線,服務更是亮點,下次來金雞湖這邊,還會鎖定這家,推薦給來蘇州旅行的朋友✨
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家庭出遊  豪華閣都市天際套房雙床 - 雲端之上俯瞰繁華都市

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月30日
本月的第二次入住豪華閣雙床套房 上次是34樓這次是43樓 整個酒店這個房型就三間 上次退房是Cecile辦理的 這次入住又遇到Cecile入住 Cecile有記得我還貼心幫我申請了延遲退房 趴在床上俯瞰落地窗外的獅山路夜景多治癒 早餐在電梯口偶遇前同事的意外驚喜 上午沐浴在陽光下游泳很是愜意 我想我很快會再來入住一次
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商務出差  活力都市景觀大床房 - 盡覽都市繁華景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月26日
蘇州旅行|香格里拉酒店邊住得太舒服啦💙 終於打卡金雞湖這邊的酒店,整體體驗感直接拉滿! 房間採光很棒,視野十分舒服。全屋衞生做得一絲不苟,各個角落都很乾凈,床品柔軟親膚,玩累回來躺下來瞬間卸下疲憊。 特別感謝Tina,服務特別暖心,考慮也很周全,細節上特別到位。酒店公共區域格調高級,環境安靜,不會嘈雜,能擁有很好的休息質量。 周邊出行便捷,吃喝玩樂都很方便。設施維護狀態很好,整體居住感受無可挑剔。來蘇州旅行非常推薦這家,已經列入我的覆住清單✅
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好友出遊  活力都市景觀雙床-盡覽都市繁華景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月26日
蘇州入住|香格里拉酒店這家酒店狠狠圈粉✨ 來蘇州度假,選對酒店直接提升整個旅途快樂值🌿 推開房間就能看見金雞湖的景色,視野開闊,觀景體驗絕佳。 感謝Tina的貼心接待,全程服務周到細緻,態度溫柔,有任何需要都能及時給到幫助。房間打掃得一塵不染,空間寬敞,床品舒適度在線,忙碌遊玩一天回到酒店,可以好好放鬆休整。 酒店環境安靜雅緻,配套完善,出行也很方便。整體細節做得很到位,從硬件到服務都挑不出毛病。 不管是短途出遊還是城市旅居都很適合,真心推薦,下次來蘇州還會再來!
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家庭出遊  豪華閣都市天際大床套房 - 雲端之上俯瞰繁華都市

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月28日
所住套房面積很大,居住其中很舒適(惟電視機是個短板,小,而且還不是高清的,畫面很模糊)。客廳在大樓轉角處,東、北方向都有大窗,觀蘇州全景絕佳。酒店開業時間較久,但大堂、餐廳等公共區域並不顯陳舊(我住的房間裡有些傢俱、牆紙略有年代感)。前台、餐廳、行政酒廊的服務人員態度都很好。早餐豐富。遇到不太舒服的事,或許酒店通過某些平台出售了比較優惠的套餐,吸引了一些顧客。行政酒廊的下午茶和晚餐,客人都不少。其中有些人比較吵鬧,破壞了酒廊應有的氣氛。另外我們退房的那天早上發現客廳空調出風口出現冷凝水滴漏。打電話到服務中心報修,很長時間沒有人接電話。我衹好打酒店總機讓人來檢修。總體而言,這還是一家值得推薦的酒店。
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商務出差  天際複式loft房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
入住塔園路香格里拉酒店的複式房型,住得蠻開心。上下兩層的設計空間感十足,樓上休息區安靜私密,樓下客廳寬敞通透,特別適合帶長者和孩子全家出行,互不打擾又方便照應。房間裝修雅緻,床品柔軟舒適,隔音效果極佳,玩了一天回來能徹底放鬆身心。賓客管家Lisa服務貼心周到,不僅提前幫我們協調好高樓層安靜房型,準備歡迎茶點,以及開具發票等等,全程響應迅速。設施以及服務細節都很滿意,停車也非常方便,如果再來蘇州我想肯定會再次入住。
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商務出差  雲端豪華閣豪華大床房 - 縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月26日
來蘇州短暫放空,選了香格里拉,看中的酒店鬧中取靜,位置優越。 此次入住的豪華閣客房位於超高層,整面落地窗,開闊的城市天際線,實現了日出自由,房內雅緻寬大會客廳,硬件設施依然極佳。中午豪華閣貴賓廊48樓,靠窗品著咖啡,鹹甜的下午茶放鬆了心情。傍晚的歡樂時光也搭配熱菜冷盤糕點,解決了晚餐事兒。早餐更是同洲際,凱悅等不相上下。 此次入住,非常感謝酒店的服務。提前聯繫,並細緻安排所有事宜,體驗極佳。特別感謝貴賓部的Lore,小趙還有 Slivia親切細緻的服務,very nice,給予我們留下美好回憶,真心感謝。 也要謝謝賓客管家Lisa貼心服務,推薦小眾遊玩路線等等等等。 希望香格里拉,保持美好,下次再來。
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評價於:2026年09月25日
蘇州住宿挖到寶|香格里拉酒店這邊入住體驗直接拉滿💛 來蘇州短途旅行,糾結了好久最終選定這家,整體住完真心覺得沒有選錯,強烈推薦給來遊玩的小夥伴! 房間整體打理得乾乾淨淨,採光很好,空間寬敞不壓抑,床品柔軟舒適,奔波一整天回到房間,躺下來就特別放鬆。衞浴設施維護到位,洗漱用品齊全,細節做得很到位,居住舒適度很高。 必須點名錶揚員工Tina,服務特別貼心到位,有任何問題諮詢都耐心解答,響應速度很快,待人溫和友善,處處能感受到細緻的服務,讓人倍感舒心。 酒店位置得天獨厚,開車可以欣賞金雞湖景緻,周邊出行便捷,不管是出去逛景點還是吃飯都很省事。公共區域環境雅緻,氛圍感十足,閑暇時候散散步也很愜意。 不管是情侶出行、朋友結伴,還是獨自過來散心都適配,整體性價比在線,入住全程都很愉快。來蘇州遊玩,想要住得舒服省心,這家可以直接列入備選清單,下次再來金雞湖這邊,依舊會優先選擇這裡✨
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家庭出遊  雲端豪華閣豪華雙床房-縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
從成都出發自駕一路遊玩江浙滬,看過杭州西湖的溫婉、上海外灘的繁華,這一站來到蘇州,優選了塔園路香格里拉,自駕抵達時酒店提前協調好車位,入住的房間空間寬敞,床品軟硬適中,隔音效果極佳,玩了一天回來能睡個安穩覺。早餐的低糖專區品類豐富,有適合長輩的清淡粥品,各式西點也非常豐富。 賓客管家Lisa貼心服務很溫暖,不僅贈送了帶有蘇州特色的小禮物,並且溝通十分的愉快,全家人對酒店的印象都非常好,喜歡帶有復古的設計,不愧是五星品牌裡的香格里拉,無論是硬件設施還是服務細節,都讓我感受到家的溫暖,這一站的入住體驗給全家人旅途帶來難忘的回憶,下一站的行程還會預訂香格里拉品牌酒店,給酒店以及全體員工點贊!特別對行政走廊的小焦(亞茹)五星好評!
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夫妻/情侶出遊  雲端豪華閣豪華雙床房-縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
一直覺得香格里拉作為國際品牌品質有保障,這次入住蘇州塔園路店更是印證了這份感受。酒店的地理位置算是一大亮點,周邊交通條件得天獨厚,地鐵、商場都近在咫尺,無論是外出逛景點,還是簡單吃飯採購,實實在在給出行提供了很大便利。 酒店的整體管理看得出是下了功夫的,秩序井然,從公共區域到客房都維持著五星該有的水準。特別要誇下工作人員Lisa待人真誠熱情,遇到問題溝通起來舒服順暢。軟硬件搭配均衡,住得安心踏實。來蘇州旅行這家值得納入備選,願意繼續選擇這裡。
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入住於2026年09月

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終於打卡金雞湖邊上這家酒店,整趟旅程的快樂被這家酒店承包啦🥰 酒店視野真的驚喜,能看到獅子山。房間維護得很好,衞生做得一絲不苟,衞浴用品齊全,床墊軟硬剛剛好,隔音效果很好,奔波一天回來躺床上瞬間卸下疲憊。公共區域安靜雅緻,設計簡約高級,不管是下午茶還是短暫休憩都很合適。 一定要點名錶揚Tina!從辦理入住開始就能感受到專業又溫柔的服務,會細心告知酒店設施和周邊遊玩小提示。期間有需求找她,響應迅速,考慮事情特別周到,沒有生硬的客套,是讓人覺得舒服貼心的服務。 出行位置便利,來蘇州度假住這裡再合適不過。軟硬件雙雙在線,服務更是亮點,下次來金雞湖這邊,還會鎖定這家,推薦給來蘇州旅行的朋友✨
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常見問題

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