香雪海飯店(蘇州盤門景區店) (Xiangxuehai Hotel (Suzhou panmenjingqu))

酒店算是蘇州老字號連鎖了，吃飯，住宿為一體的，還能隱約看到以前國營酒店的影子，房間非常大，衞生可以，裝修也是按現在流行的方式，就是那個落地窗非常大，視野極好，酒店停車位充足，早餐沒有預訂，馬路對面很多本地老字號麵館，酒店空調很足，不錯。

房間整體比預想的還要好，面積挺大，採光和視野都特別開闊，落地窗看風景絕了。衞生工作做得很到位，床單被褥都很乾凈放心。特別喜歡他們家的浴室，空間大，有智能馬桶、大浴缸和獨立的淋浴間，硬件配置很在線。衣櫃裡連睡袍都備好了，細節很走心。住得很舒服，推薦大家入住！

非常喜歡，房間寬敞舒適，衞生間雖然屬於老式裝修，但設施都很完善，清爽乾淨。 所處位置很方便，鬧中取靜，窗戶能看到不遠處的高架路，但聽不到噪音，第二天去寒山寺開車就十幾分鍾。 酒店裡的健身設施齊全，基本的都有，地方也大，就是游泳池沒開放，正好下雨，領略了煙雨江南的魅力。

房間在10層，前方無遮擋，視野好。房間大小很滿意。衞生間有浴缸。酒店有自己的飯店，邊上300米有大超市。有停車場，出行方便。非常滿意，有機會再去蘇州還住你家。也很喜歡蘇州這座城市。

衞生：乾淨 服務：好 環境：非常不錯環境非常好，服務也好，早餐也品種也多也非常好，總體環境體驗非常的不錯，推薦大家來體驗一下這個地方，這個酒店確實不錯的，非常的好。

衞生：乾淨整潔 環境：進出方便，地下停車庫出示門卡免費進出，周邊美食小吃方便，一樓中餐廳也很好吃 服務：前台非常熱情，包括停車庫的管理人員，臨走退房還給了水

房間挺好的 住在八層比較安靜，門口有個車站可以到 坐60路可以到平江路 有洗衣房兩個洗衣機和兩個烘乾機 建議健身房可以早一點開 早上十點再開太晚了 很多人喜歡早上運動的

香雪海酒店的工作人員熱情周到。本來我們預訂了五晚的行程，但因身體不適不得不提前退房，匆忙中忘記了一些物品。沒想到酒店工作人員立即聯繫我們並妥善處理，非常感激！酒店的客房衞生非常乾淨整潔，前台接待也十分貼心，還為我們準備了充足的礦泉水，為喜歡泡茶的客人提供了極大的方便和舒適體驗。下次來這裡，我們一定還會選擇入住！🙏

朋友約的是旁邊的香雪海，我訂錯了盤門店，感謝前台為我們免費升級商務房，朋友説比他那邊老店設施新環境好，房間也更大，他明年也訂盤門店。

酒店中式裝修，精緻內斂，整潔舒適，登記的時候前台主動給我升級商務雙床房，房型非常舒適，一個大大的玻璃窗朝南，第二天陽光傾瀉，明媚溫暖，酒店給人的印象，就如這一扇有陽光的窗戶般溫暖舒適，旁邊有一扇小窗，打開小窗，通風特別好，窗簾潔白嶄新，賞心悅目！床品也舒適！沐浴露，護髮素等用途悅小瓶裝，是嶄新的，不是像其他酒店一樣用一個比較大的瓶裝，上個客人用完之後留下一部分給下一個客人用，要知道洗漱品是比較私人的東西。所以我對這個酒店對每個顧客都用這種嶄新的沐浴品非常贊！個人認為以下3點需要改進：枕芯有味道，睡覺的時候我衹得把枕頭拿掉，不要枕頭，睡得倒也還安穩，還有一點需要改善的就是這個淋浴器的排水孔位置剛好是淋浴出水集中的地方，也是我們人洗澡時候站的正中央，而且這個排水孔太小，不能及時排水，造成淋浴水堆積在一起，漫過腳面，這點非常遺憾，要知道淋浴這區域最不衞生的，這水漫過腳面確實讓人不舒服！淋浴室裡有一個標識，説淋浴的時候要鋪上防滑墊，我就在想這排水孔剛好在正中央人站著的地方，那這防滑墊應該也是需要鋪在人站這個地方，鋪上防滑墊，是不是就把這個正中央的排水孔給蓋住了，排水就根本排不出來，那不是更加水漫金山寺！？其三就是鏡子，雖然有兩扇鏡子，大鏡子被浴缸隔開了，第二扇鏡子被洗臉槽隔開了，然後還有一個小圓鏡子也被一個圓環扣隔開了，如果推門這裡裝一個鏡子，不管是近視眼還是老花眼，就更加方便看得更清楚了！第三點如果改善了那是錦上添花，所以可以忽略不管！凌晨還有一點小噪音！儘管有各種小瑕疵，但是酒店給我總體印象良好，我給酒店五星好評！ 但是所有這美好的感覺在我第二天早上走進一樓品悅廳用早餐時戛然而止！情緒落到冰點，失望到了極點！早上大概8:50左右我去用餐，到了一樓前台沒有人，我往裡走，迎面走來一個穿著灰色工作服深藍色褲子的扎著短馬尾塗著大紅口紅的女士1，她板著個臉，伸出雙手，然後我就把早餐票遞給了她，她嘴裡還嘀咕了幾句，我沒聽清楚，迎賓是這個態度，我已經感覺到有點驚訝了！然後我往裡走一個子稍微矮一點的，穿著一套藏青色工作服的塗著玫瑰紅口紅的女士2在大廳裡大聲一問我：你早餐券給了嗎？我見她這麼突然大聲問我，我輕聲回答：沒有給。然後她轉身問邊上的幾個説：她餐票給了嗎？邊上的幾個説：給了給了，你怎麼又問別人餐票給了沒有？接著我就是去找座位坐，結果女士2就一直跟著我，我想坐下來的時候，她説：你不要坐這裡，你坐前面吧，你要是坐這裡我又要把餐具收掉。我説：那好吧，我坐前面。我就坐在她指定的位置，我取餐的時候女士2就站在我邊上，看著我取食，嘴裡在説：這邊有蛋炒飯，這邊還有啥啥啥等等！難不成我吃什麼？也要她指定嗎？！！我坐下來吃的時候，女士1和女士2不停地在我邊上叮鈴咣啷叮鈴咣啷的在擺餐具，在我邊上走來走去，聲音很響，剪蛋台邊上兩女服務員在大聲熱聊！然後女士1突然過來板著個臉就把我桌上的一個餐墊抽走。一會兒女士1走向一個正在用餐的與我隔著好幾桌的男顧客，眼睛看著他，嘴上卻這麼問：你們現在還取餐嗎？男顧客回答説不用了，還沒等我反應女士1就大聲宣佈：你們都收掉吧，你們都收掉吧，他們都不取餐了（這時餐廳衹有一個男顧客和我兩人）。我也衹有無語，默默地吃著我盤子剩下的一點食物！也不敢再去取食了，過了一會兒女士2居然又走到我邊上，這次她倒是輕聲地問我：你還需要再取食嗎？在這種情況下我也衹好説：不要了，謝謝。但是當我在默默地吃著盤裡剩下的唯一的一點食物的時候，這時女士1再一次板著個臉突然一個箭步沖到我桌子前，迅猛的估計是把幾個小碟子抽走。動作之快讓我看不太清。我真是好奇女士1這麼三番五次把我小桌子前面的東西抽走，我這張桌子已經夠小了，上面有什麼東西值得她這樣屢次在我這桌子前面抽回什麼東西呢？可知道我是正在用餐呀！難道她這次又是用肢體動作暗示我叫我趕緊用完餐離開嗎？！早上我開開心心的去品悅廳用餐，被莫名其妙潑了冷水，當了替罪羊出氣桶了，總體感覺是熱臉貼上冷屁股了。還是説她們身上的這種戾氣早已根深蒂固了！（最後再多説幾句，女士1和女士2在擺盤的時候，大拇指都直接伸到碗裡面，拿筷子的時候筷子根拿拿，然後又轉過來筷子頭上用手拿，然後往褲袋摸摸再取手機，手上沒有戴一次性手套，這樣是極不衞生的！）用餐前我就想著要續訂這個酒店，並且下定決心以後有來蘇州就定香雪海飯店（盤門），可是早餐廳的這番神操作，這種冷若冰霜拒人千里之外的態度讓這酒店原本給人充滿陽光，溫暖溫馨的感覺落到了冰點，極度失望，我在思考還要不要續住，下次來蘇州還要不要再定這個酒店！ 平時我不太喜歡評論，很驚訝今天居然寫了這麼多！