蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,國賓路1號
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現在就預訂
2026年09月09日 週三
2026年09月10日 週四
1 晚

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

開幕時間:  2008 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,國賓路1號
蘇州金雞湖凱賓斯基飯店地處美麗的金雞湖和獨墅湖間,與萬頃碧波的湖面相映生輝,如同眾星拱月,營造出鳥語花香、世外桃源般的意境。
凱賓斯基飯店來自德國,有著110多年的歷史,是歐洲最古老的豪華飯店管理品牌之一。蘇州金雞湖凱賓斯基大飯店,則完美地延續了凱賓斯基一貫強調的舒適入住體驗。
蘇州金雞湖凱賓斯基飯店設計精巧,擁有各類高檔、精緻的舒適客房。風格迥異的餐飲,為您呈現一場中、西方飲食的美味之旅。多間可自由組合的多功能廳,提供一流的硬件配備和高品質的會議服務。此外,飯店設有3000平方公尺的全套豪華康樂中心,內設室內恆溫游泳池、健身中心及有氧操館。清新幽雅的戶外風景、湖畔花園的冰飲美食,這裡的一切,都讓您在迷人浪漫的氛圍中享受奢華私密的優質服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:00 設施特色 溜滑梯、海洋球池

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童俱樂部

    兒童牙刷

  • 運動設施

    衝浪 所在位置 飯店內部

    水上運動設備 所在位置 飯店內部

    健身房

    皮划艇運動 所在位置 飯店內部

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    餐廳 怡時咖啡廳(國賓路店) 餐食供應 早午餐 營業時間 [週三~週五] 06:30~10:00、17:30~21:00 [週一、週二] 06:30~10:00 [週六、週日] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:30~21:00 慕尼黑啤酒餐廳(國賓路店) 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週五] 16:00~次日02:00 [週六、週日] 11:00~次日02:00

    咖啡廳

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    會議廳

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間禁菸

    花園

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費 室內游泳池1 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內 室內游泳池2 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內

    生態之旅 所在位置 飯店內部

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
入住必須預定萌犬/萌貓房型才能攜帶寵物入住,動物品種僅限狗狗/貓貓,所有寵物在入住時必須在前台登記,每間客房最多允許攜帶兩隻愛寵(體重為30Kg以下/只),請攜帶相關證明,接種過有效的疫苗以及養犬許可證,貓貓需要三聯疫苗證明。
為貫徹落實《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,飯店不再主動提供牙刷、牙膏、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、棉籤(護理包)、鞋擦、針線包等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:00
成人費用:RMB 178/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 89
12-17歲
每人每份 RMB 178

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁,直流充電。充電樁有限,先到先停。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 800。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店的真實旅客評論(5022)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (5,022)

訪客用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
感謝凱賓斯基貼心服務,因為骨折擔心沒辦法如期出行,提前致電如果房券使用預訂了不入住是否還能退款,得到了肯定回答,心裡安心許多。最後帶著家人孩子如期入住,酒店給我們升級到了至尊海景房,非常驚喜[哇]👍設備一應俱全,期間數據線壞了無法充電,辦公鼠標忘帶了,我骨折洗澡需要額外備個凳子都能及時提供,滿足需求。最後離開時考慮到我要休息還給了延遲退房。不愧是老牌五星酒店各方面都做的很到位!酒店位置很好,電動窗簾一開窗外獨墅湖湖景映入眼簾,心曠神怡。湖畔花園和棧道非常出片,特別值得一提是無障礙通道做得很好,電動輪椅一個人就能輕鬆通行,清晨出去轉轉,湖邊的風吹得很是舒服!酒店健身房、游泳池一應俱全,泳池水清澈見底,而且從6點到23點開放時間超長,我去的那晚已經晚上10點半多了,還有人在遊,比較遺憾的是因為有傷在身,不然本身就愛好游泳的我一定會去遊。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
暑假帶長者孩子出遊,選擇了蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店,因為前期在網站上看到酒店的環境以及設施都很好。預訂之後出發之前,酒店負責賓客關係的工作人員Yolanda就提前貼心的聯繫了我們,詢問了我們的具體需求,並提前發送給我們酒店的親子活動和停車等重要訊息。從上海出發大約一個多小時的車程,酒店的環境非常舒適安靜,停車很方便。入住後酒店也提前預備了小朋友的洗漱用品,還提供了小朋友的踩腳凳。小朋友在酒店裡就玩得很開心,兒童樂園,泳池等小朋友都很喜歡。長者對客房和餐食也很滿意。酒店的活動非常豐富,很有意思。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
週六要看演出會,選哪個酒店呢?第一個想到凱賓斯基,因過年在凱賓斯基,留下了很好的印象。這次入住還是那麼好,前台把房型升到湖景房,過年是高爾夫景觀房,兩邊都住過,個人感覺都非常好,不同的景色。推薦推薦推薦。
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家庭出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
房間落地窗視野很棒,看得到蘇州之眼和地標,驚喜!標準50米恆溫泳池太舒服了,水質乾淨,週末人也不多,1.4-1.6米,暢遊1000米,還有溫暖的泡池按摩池,小朋友玩水特別開心。客房服務非常細緻,擔心我們缺水第二天特地來送水,外賣飲品也非常方便,還會再來
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家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月21日
已經是第四次帶孩子和家人來住凱賓斯基了,誰敢信我們每次都是為了中餐廳的鱔絲而來哈哈。中餐廳的菜出品都很不錯,充滿鍋氣,尤其是這鱔絲,屬於一段時間不吃就會想念的那種。 酒店是金雞湖親子度假酒店天花板,室內室外兒童樂園,恆溫泳池萌寵樂園一應俱全。
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訪客用戶

好友出遊

萌犬豪華高爾夫景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
這次帶狗狗出行,訂了狗狗房間,房間乾淨,還送了狗狗的禮盒,很溫馨,酒店狗狗能去的地方很多,大草坪上奔跑,餐廳有專門為狗狗安排的位置,賓客關係部的小周提前聯繫我們登記狗狗訊息,我們到了賓館帶著我們進房間,入住期間服務體驗很好,小周態度友善耐心,細節做得很到位,遇到問題處理及時,乾淨貼心,讓人感覺很溫暖,下次還會選擇入住。
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家庭出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月17日
進酒店先是遇到小周前台,感謝她給我挑選了稱心的房型,和專業的辦理了入住。然後在禮賓處遇到了不知名的小夥子,熱情的幫忙搬運行李到房間。一路都讓人如沐春風,賓至如歸。房間打掃得也極為乾淨。整潔實用,維護到位,比很多新開酒店強多了。3樓中餐廳就餐時遇到的服務員,一看就是經過專業培訓的,而且很難得的是每個人都很熱情而且機靈。凱賓斯基,最有價值的不是酒店本身,而是專業的團隊,這是無形的財富。也難怪那麼多大人物會選擇這裡入住。
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家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
此次媽媽生日之旅,安排的特別細緻!感謝! 全程賓客關係的Sybil幫忙將房間升級為湖景至尊,安排了生日禮遇小驚喜,全程接待及細節的處理和溝通讓我們體驗感非常到位! 下次我們還會找機會安排這樣的江浙滬周邊staycation!
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訪客用戶

家庭出遊

萌犬豪華高爾夫景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
非常滿意的一次短途遊,提前一天就有管家Yolanda來聯繫,確認訊息、瞭解需求,到達以後也給我們升級了房間,非常感謝。雖然能看出酒店確實風格老舊,但是清潔度、設施、員工親切度彌補了一切。泳池非常棒,溫水按摩池適合娃;寵物友好也做的非常好,入住時確認疫苗、狗證訊息,送了小寵物箱,餐廳也有獨立區域,狗砸也表示很滿意! 另外,慕尼黑餐廳的豬肘和早餐的蘇式麵,非常好吃😋
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家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
很愉快的旅途。(感謝的工作人員不分先後,根據過程描述。) 首先要感謝接我電話的值班經理Sybil,其實當天時間已經很晚了,但是她很熱情,充滿活力的感覺,沒有一絲不耐煩,讓我立馬堅定選擇了金雞湖凱賓斯基。 其次要感謝賓客關係Yolanda,溝通過程順暢,反饋非常及時。 到了現場,謝謝小周(音譯)很專業,態度也非常有親和力。 最後感謝,三樓早餐廳的工作人員Anglia Li,由於我們帶著孩子年齡,她就陪我媽媽一起給拿早餐,因為抱著孩子不方便。 酒店設施保養很好,服務反饋很及時。雖然目前市面上有不少新酒店,但是老牌的風範仍保留著。父母非常滿意,泳池很標準,救生員都很認真,更衣間衞生不錯,一直有前台工作人員來檢查和及時保潔。 最後説一句,咱們下次見!
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訪客用戶

家庭出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
感謝凱賓斯基貼心服務,因為骨折擔心沒辦法如期出行,提前致電如果房券使用預訂了不入住是否還能退款,得到了肯定回答,心裡安心許多。最後帶著家人孩子如期入住,酒店給我們升級到了至尊海景房,非常驚喜[哇]👍設備一應俱全,期間數據線壞了無法充電,辦公鼠標忘帶了,我骨折洗澡需要額外備個凳子都能及時提供,滿足需求。最後離開時考慮到我要休息還給了延遲退房。不愧是老牌五星酒店各方面都做的很到位!酒店位置很好,電動窗簾一開窗外獨墅湖湖景映入眼簾,心曠神怡。湖畔花園和棧道非常出片,特別值得一提是無障礙通道做得很好,電動輪椅一個人就能輕鬆通行,清晨出去轉轉,湖邊的風吹得很是舒服!酒店健身房、游泳池一應俱全,泳池水清澈見底,而且從6點到23點開放時間超長,我去的那晚已經晚上10點半多了,還有人在遊,比較遺憾的是因為有傷在身,不然本身就愛好游泳的我一定會去遊。
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
暑假帶長者孩子出遊,選擇了蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店,因為前期在網站上看到酒店的環境以及設施都很好。預訂之後出發之前,酒店負責賓客關係的工作人員Yolanda就提前貼心的聯繫了我們,詢問了我們的具體需求,並提前發送給我們酒店的親子活動和停車等重要訊息。從上海出發大約一個多小時的車程,酒店的環境非常舒適安靜,停車很方便。入住後酒店也提前預備了小朋友的洗漱用品,還提供了小朋友的踩腳凳。小朋友在酒店裡就玩得很開心,兒童樂園,泳池等小朋友都很喜歡。長者對客房和餐食也很滿意。酒店的活動非常豐富,很有意思。
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夫妻/情侶出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
週六要看演出會,選哪個酒店呢?第一個想到凱賓斯基,因過年在凱賓斯基,留下了很好的印象。這次入住還是那麼好,前台把房型升到湖景房,過年是高爾夫景觀房,兩邊都住過,個人感覺都非常好,不同的景色。推薦推薦推薦。
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
房間落地窗視野很棒,看得到蘇州之眼和地標,驚喜!標準50米恆溫泳池太舒服了,水質乾淨,週末人也不多,1.4-1.6米,暢遊1000米,還有溫暖的泡池按摩池,小朋友玩水特別開心。客房服務非常細緻,擔心我們缺水第二天特地來送水,外賣飲品也非常方便,還會再來
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月21日
已經是第四次帶孩子和家人來住凱賓斯基了,誰敢信我們每次都是為了中餐廳的鱔絲而來哈哈。中餐廳的菜出品都很不錯,充滿鍋氣,尤其是這鱔絲,屬於一段時間不吃就會想念的那種。 酒店是金雞湖親子度假酒店天花板,室內室外兒童樂園,恆溫泳池萌寵樂園一應俱全。
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好友出遊  萌犬豪華高爾夫景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
這次帶狗狗出行,訂了狗狗房間,房間乾淨,還送了狗狗的禮盒,很溫馨,酒店狗狗能去的地方很多,大草坪上奔跑,餐廳有專門為狗狗安排的位置,賓客關係部的小周提前聯繫我們登記狗狗訊息,我們到了賓館帶著我們進房間,入住期間服務體驗很好,小周態度友善耐心,細節做得很到位,遇到問題處理及時,乾淨貼心,讓人感覺很溫暖,下次還會選擇入住。
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月17日
進酒店先是遇到小周前台,感謝她給我挑選了稱心的房型,和專業的辦理了入住。然後在禮賓處遇到了不知名的小夥子,熱情的幫忙搬運行李到房間。一路都讓人如沐春風,賓至如歸。房間打掃得也極為乾淨。整潔實用,維護到位,比很多新開酒店強多了。3樓中餐廳就餐時遇到的服務員,一看就是經過專業培訓的,而且很難得的是每個人都很熱情而且機靈。凱賓斯基,最有價值的不是酒店本身,而是專業的團隊,這是無形的財富。也難怪那麼多大人物會選擇這裡入住。
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

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評價於:2026年08月16日
此次媽媽生日之旅,安排的特別細緻!感謝! 全程賓客關係的Sybil幫忙將房間升級為湖景至尊,安排了生日禮遇小驚喜,全程接待及細節的處理和溝通讓我們體驗感非常到位! 下次我們還會找機會安排這樣的江浙滬周邊staycation!
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家庭出遊  萌犬豪華高爾夫景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
非常滿意的一次短途遊,提前一天就有管家Yolanda來聯繫,確認訊息、瞭解需求,到達以後也給我們升級了房間,非常感謝。雖然能看出酒店確實風格老舊,但是清潔度、設施、員工親切度彌補了一切。泳池非常棒,溫水按摩池適合娃;寵物友好也做的非常好,入住時確認疫苗、狗證訊息,送了小寵物箱,餐廳也有獨立區域,狗砸也表示很滿意! 另外,慕尼黑餐廳的豬肘和早餐的蘇式麵,非常好吃😋
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
很愉快的旅途。(感謝的工作人員不分先後,根據過程描述。) 首先要感謝接我電話的值班經理Sybil,其實當天時間已經很晚了,但是她很熱情,充滿活力的感覺,沒有一絲不耐煩,讓我立馬堅定選擇了金雞湖凱賓斯基。 其次要感謝賓客關係Yolanda,溝通過程順暢,反饋非常及時。 到了現場,謝謝小周(音譯)很專業,態度也非常有親和力。 最後感謝,三樓早餐廳的工作人員Anglia Li,由於我們帶著孩子年齡,她就陪我媽媽一起給拿早餐,因為抱著孩子不方便。 酒店設施保養很好,服務反饋很及時。雖然目前市面上有不少新酒店,但是老牌的風範仍保留著。父母非常滿意,泳池很標準,救生員都很認真,更衣間衞生不錯,一直有前台工作人員來檢查和及時保潔。 最後説一句,咱們下次見!
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常見問題

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店是否提供早餐?

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店提供哪些設施及服務?

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店能否攜帶寵物進入?