蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,國賓路1號
全部設施>
現在就預訂
2026年08月20日 週四
2026年08月21日 週五
1 晚

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

開幕時間:  2008 裝修時間:  2016 房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,國賓路1號
蘇州金雞湖凱賓斯基飯店地處美麗的金雞湖和獨墅湖間,與萬頃碧波的湖面相映生輝,如同眾星拱月,營造出鳥語花香、世外桃源般的意境。
凱賓斯基飯店來自德國,有著110多年的歷史,是歐洲最古老的豪華飯店管理品牌之一。蘇州金雞湖凱賓斯基大飯店,則完美地延續了凱賓斯基一貫強調的舒適入住體驗。
蘇州金雞湖凱賓斯基飯店設計精巧,擁有各類高檔、精緻的舒適客房。風格迥異的餐飲,為您呈現一場中、西方飲食的美味之旅。多間可自由組合的多功能廳,提供一流的硬件配備和高品質的會議服務。此外,飯店設有3000平方公尺的全套豪華康樂中心,內設室內恆溫游泳池、健身中心及有氧操館。清新幽雅的戶外風景、湖畔花園的冰飲美食,這裡的一切,都讓您在迷人浪漫的氛圍中享受奢華私密的優質服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:00 設施特色 溜滑梯、海洋球池

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童俱樂部

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 運動設施

    衝浪 所在位置 飯店內部

    水上運動設備 所在位置 飯店內部

    健身房

    皮划艇運動 所在位置 飯店內部

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    咖啡廳

    餐廳 怡時咖啡廳(國賓路店) 餐食供應 早午餐 營業時間 [週三~週五] 06:30~10:00、17:30~21:00 [週一、週二] 06:30~10:00 [週六、週日] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:30~21:00 慕尼黑啤酒餐廳(國賓路店) 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週五] 16:00~次日02:00 [週六、週日] 11:00~次日02:00

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    會議廳

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間禁菸

    花園

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費 室內游泳池1 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內 室內游泳池2 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內

    生態之旅 所在位置 飯店內部

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
入住必須預定萌犬/萌貓房型才能攜帶寵物入住,動物品種僅限狗狗/貓貓,所有寵物在入住時必須在前台登記,每間客房最多允許攜帶兩隻愛寵(體重為30Kg以下/只),請攜帶相關證明,接種過有效的疫苗以及養犬許可證,貓貓需要三聯疫苗證明。
為貫徹落實《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,飯店不再主動提供牙刷、牙膏、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、棉籤(護理包)、鞋擦、針線包等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:00
成人費用:RMB 178/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 89
12-17歲
每人每份 RMB 178

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁,直流充電。充電樁有限,先到先停。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 800。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店的真實旅客評論(5072)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,072)

訪客用戶

家庭出遊

萌犬豪華高爾夫景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
非常滿意的一次短途遊,提前一天就有管家Yolanda來聯繫,確認訊息、瞭解需求,到達以後也給我們升級了房間,非常感謝。雖然能看出酒店確實風格老舊,但是清潔度、設施、員工親切度彌補了一切。泳池非常棒,溫水按摩池適合娃;寵物友好也做的非常好,入住時確認疫苗、狗證訊息,送了小寵物箱,餐廳也有獨立區域,狗砸也表示很滿意! 另外,慕尼黑餐廳的豬肘和早餐的蘇式麵,非常好吃😋
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訪客用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
蘇州來了很多次了,這次帶著三月齡寶寶想過夜休息放鬆一下,金雞湖附近幾家酒店選了,最終選擇在凱賓斯基大酒店入住。剛進酒店服務就很好,會幫你開門,開後備箱拿行李,指引停車場。辦理入住,工作人員看到寶寶也會很熱情的給升級了房型,並且提供了寶寶洗漱禮包,申請了圍欄和嬰兒床。 房間很乾凈,購買的套餐是包含晚餐自助的,品種很豐富。有健身房、兒童樂園、游泳池,戶外也有兒童樂園,園林湖景大草坪,小動物~體驗感非常好。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
金雞湖凱賓斯基酒店還是很大氣的,雖然年限已久,但看得出維護得不錯。入住前賓客關係Yolanda 提前聯繫了並根據所需安排了我們很滿意的房型。全湖景景色很好心曠神怡,入住期間對於任何問題需求Yolanda 也是第一時間響應👍房間保持的較好,沒有很年老的感覺。體驗感蠻好的,休息的也不錯。已經計劃下次帶父母及狗狗一起再前往度假啦!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月19日
訂房網站團的套餐三天兩晚,逢週末加了200,算下來平均每晚800,衝著這個環境,也覺得蠻值的。房間很大,衞生間也很大,雖然是幾年前的裝修了,但也能看出當時是花了大功夫的;整塊大玻璃把窗外的風景完美呈現,夜晚的金雞湖燈光蠻好看的;早餐很豐富,麵檔很受歡迎,蘇州的麵總是吃不膩,有鮮榨的果蔬汁和現磨咖啡,還有氣泡酒和啤酒🍻,還有好多冰淇淋🍦,再加上餐廳可以直面湖景,用餐體驗非常棒👍
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訪客用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月23日
酒店位置極好尤其對自駕者,遠離城市喧囂,周邊環境優美!度假好地方!酒店面對獨墅湖,另一面是高爾夫球場;我們預訂的是2間連住2晚的高爾夫房,酒店給升級成至尊湖景大床房,面對獨墅湖視野開闊;房間內非常寬敞舒適;酒店中餐廳的淮揚菜做的很不錯,我們連吃了兩頓;咖啡廳,健身房設施都非常好,早餐也很豐盛;預訂前還擔心十年前建的酒店設施會不會陳舊,但住進來後發現維護得很好,五星級酒店的品質還在,酒店的服務也非常棒!總之性價比很高,很滿意!
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訪客用戶

商務出差

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年08月02日
本次入住體驗格外舒心,特別感謝前台小葉姑娘。服務親切熱忱、做事細緻周到,辦理入住全程高效耐心,還主動細緻介紹了周邊遊玩景點、出行路線與美食去處,貼心又暖心。細緻入微的服務讓人倍感溫暖,整體體驗極佳,值得推薦!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月01日
這次入住蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店體驗十分舒心。酒店坐擁金雞湖一線景緻,大堂大氣雅緻,客房整潔寬敞,落地湖景視野絕佳。配套設施完善,恆溫泳池、兒童樂園一應俱全,無論是休閑度假還是親子出行都很合適,早餐品類豐富,選擇多樣。 重點表揚賓客關係 Yolanda!入住前後溝通耐心細緻,主動瞭解需求,全程響應及時,服務貼心周到。遇到問題積極協調處理,專業又溫和,細緻入微的個性化服務讓人倍感溫暖。優質的硬件配上這般暖心服務,盡顯凱賓斯基的待客水準。非常推薦,下次來蘇州依然選擇這裡!
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訪客用戶

家庭出遊

萌貓豪華湖景大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月28日
房間大,佈局合理,湖景房尤其漂亮,景色賞心悅目,夜晚格外漂亮,強烈推薦。 由於周邊衹有別墅區,所以環境清幽,沒有任何噪音,絕對適合深度睡眠。 工作人員特別人性化,會合理安排。 三樓早餐入口處前台人員,有個説話豪爽像東北人的小姑娘特別友善,因房間送兩份早餐,正好小朋友也睡懶覺沒下樓,正諮詢現場加買還是大眾點點上團一份,直接説小孩嘛,大人給拿上點,他們給免費打包……讓我們都不好意思了!謝謝。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

豪華湖景房-大床一線獨墅湖景,可觀落日餘暉

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
優點:湖景房的風景很棒,和蘇州灣艾美酒店類似,是寬闊的草坪、恰到好處的logo標識和一望無際的水體。房間的燈光舒適不刺眼,也不會在落地窗上形成反射影響出片。大床很舒適,床頭的開關面板齊全並且兩側都有USB A和C口供充電,其中的自動窗簾開關超出預期,比很多同價位酒店要方便很多。衞浴很寬敞,同時保持了私密性。客房服務響應很快。 缺點:自助早餐相對其它五星級酒店來説不算突出。智能馬桶很好用,唯獨沒有找到自動開蓋功能。房間的空調設定為自動風速的情況下,有些溫度設定會讓風機頻繁啟停,繼電器通斷聲有些影響睡眠。大床房的床可能是拼接而成,但接縫處並沒有別處那麼舒適(衹影響奇葩睡姿)。此外,電視機的智能化程度還可以再提升,比如無線投屏。有待改進但不足影響五星評價。
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匿名用戶

好友出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月19日
酒店第一印象給我們的感覺:緊鄰獨墅湖/金雞湖、旁靠高爾夫球場,大堂和湖景房落地窗視野開闊。清晨薄霧、傍晚落日氛圍感強,戶外草坪、親水棧道適合散步發呆。服務枱小葉熱情接待,安排我們祖孫3人住進12樓大床房套房~我就朋友一行11人都住得很舒服,在房內看湖景特美…3樓的中餐廳出乎意料的好吃,而且性價比特高,一般人均110元左右。個個菜新鮮、新奇、色香味俱全。特別是**魚做的古法香酥碟魚、酥皮番茄牛腩、新派響油鱔絲、西班亞火腿冬瓜、擂椒變蛋豆腐、甪直羅卜幹炒飯……特別有創意,又好吃。我們住酒店二晚也在中餐廳吃了二晚。臨湖吃早餐特別心曠神怡,怡時咖啡廳自助早餐品類豐富(蘇式糕點、現榨果蔬汁、現榨咖啡等)他們的大肉包、蘇式麵點特別好吃……澆頭:薰魚、燜肉、鹹菜筍絲、榨菜肉絲……房間服務很及時,每天上午清潔、整理、補結……服務員阿姨認真負責。還體驗了一會外賣機器人送貨上門服務,真心滿意。最值得滿意的事:50米恆溫標準泳池和二個兒童池,那一個爽字,讓孩子們玩得盡興!
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家庭出遊  萌犬豪華高爾夫景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
非常滿意的一次短途遊,提前一天就有管家Yolanda來聯繫,確認訊息、瞭解需求,到達以後也給我們升級了房間,非常感謝。雖然能看出酒店確實風格老舊,但是清潔度、設施、員工親切度彌補了一切。泳池非常棒,溫水按摩池適合娃;寵物友好也做的非常好,入住時確認疫苗、狗證訊息,送了小寵物箱,餐廳也有獨立區域,狗砸也表示很滿意! 另外,慕尼黑餐廳的豬肘和早餐的蘇式麵,非常好吃😋
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
蘇州來了很多次了,這次帶著三月齡寶寶想過夜休息放鬆一下,金雞湖附近幾家酒店選了,最終選擇在凱賓斯基大酒店入住。剛進酒店服務就很好,會幫你開門,開後備箱拿行李,指引停車場。辦理入住,工作人員看到寶寶也會很熱情的給升級了房型,並且提供了寶寶洗漱禮包,申請了圍欄和嬰兒床。 房間很乾凈,購買的套餐是包含晚餐自助的,品種很豐富。有健身房、兒童樂園、游泳池,戶外也有兒童樂園,園林湖景大草坪,小動物~體驗感非常好。
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夫妻/情侶出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
金雞湖凱賓斯基酒店還是很大氣的,雖然年限已久,但看得出維護得不錯。入住前賓客關係Yolanda 提前聯繫了並根據所需安排了我們很滿意的房型。全湖景景色很好心曠神怡,入住期間對於任何問題需求Yolanda 也是第一時間響應👍房間保持的較好,沒有很年老的感覺。體驗感蠻好的,休息的也不錯。已經計劃下次帶父母及狗狗一起再前往度假啦!
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月19日
訂房網站團的套餐三天兩晚,逢週末加了200,算下來平均每晚800,衝著這個環境,也覺得蠻值的。房間很大,衞生間也很大,雖然是幾年前的裝修了,但也能看出當時是花了大功夫的;整塊大玻璃把窗外的風景完美呈現,夜晚的金雞湖燈光蠻好看的;早餐很豐富,麵檔很受歡迎,蘇州的麵總是吃不膩,有鮮榨的果蔬汁和現磨咖啡,還有氣泡酒和啤酒🍻,還有好多冰淇淋🍦,再加上餐廳可以直面湖景,用餐體驗非常棒👍
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月23日
酒店位置極好尤其對自駕者,遠離城市喧囂,周邊環境優美!度假好地方!酒店面對獨墅湖,另一面是高爾夫球場;我們預訂的是2間連住2晚的高爾夫房,酒店給升級成至尊湖景大床房,面對獨墅湖視野開闊;房間內非常寬敞舒適;酒店中餐廳的淮揚菜做的很不錯,我們連吃了兩頓;咖啡廳,健身房設施都非常好,早餐也很豐盛;預訂前還擔心十年前建的酒店設施會不會陳舊,但住進來後發現維護得很好,五星級酒店的品質還在,酒店的服務也非常棒!總之性價比很高,很滿意!
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商務出差  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年08月02日
本次入住體驗格外舒心,特別感謝前台小葉姑娘。服務親切熱忱、做事細緻周到,辦理入住全程高效耐心,還主動細緻介紹了周邊遊玩景點、出行路線與美食去處,貼心又暖心。細緻入微的服務讓人倍感溫暖,整體體驗極佳,值得推薦!
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月01日
這次入住蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店體驗十分舒心。酒店坐擁金雞湖一線景緻,大堂大氣雅緻,客房整潔寬敞,落地湖景視野絕佳。配套設施完善,恆溫泳池、兒童樂園一應俱全,無論是休閑度假還是親子出行都很合適,早餐品類豐富,選擇多樣。 重點表揚賓客關係 Yolanda!入住前後溝通耐心細緻,主動瞭解需求,全程響應及時,服務貼心周到。遇到問題積極協調處理,專業又溫和,細緻入微的個性化服務讓人倍感溫暖。優質的硬件配上這般暖心服務,盡顯凱賓斯基的待客水準。非常推薦,下次來蘇州依然選擇這裡!
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家庭出遊  萌貓豪華湖景大床房

入住於2026年07月

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房間大,佈局合理,湖景房尤其漂亮,景色賞心悅目,夜晚格外漂亮,強烈推薦。 由於周邊衹有別墅區,所以環境清幽,沒有任何噪音,絕對適合深度睡眠。 工作人員特別人性化,會合理安排。 三樓早餐入口處前台人員,有個説話豪爽像東北人的小姑娘特別友善,因房間送兩份早餐,正好小朋友也睡懶覺沒下樓,正諮詢現場加買還是大眾點點上團一份,直接説小孩嘛,大人給拿上點,他們給免費打包……讓我們都不好意思了!謝謝。
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夫妻/情侶出遊  豪華湖景房-大床一線獨墅湖景,可觀落日餘暉

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月27日
優點:湖景房的風景很棒,和蘇州灣艾美酒店類似,是寬闊的草坪、恰到好處的logo標識和一望無際的水體。房間的燈光舒適不刺眼,也不會在落地窗上形成反射影響出片。大床很舒適,床頭的開關面板齊全並且兩側都有USB A和C口供充電,其中的自動窗簾開關超出預期,比很多同價位酒店要方便很多。衞浴很寬敞,同時保持了私密性。客房服務響應很快。 缺點:自助早餐相對其它五星級酒店來説不算突出。智能馬桶很好用,唯獨沒有找到自動開蓋功能。房間的空調設定為自動風速的情況下,有些溫度設定會讓風機頻繁啟停,繼電器通斷聲有些影響睡眠。大床房的床可能是拼接而成,但接縫處並沒有別處那麼舒適(衹影響奇葩睡姿)。此外,電視機的智能化程度還可以再提升,比如無線投屏。有待改進但不足影響五星評價。
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好友出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2026年07月

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酒店第一印象給我們的感覺:緊鄰獨墅湖/金雞湖、旁靠高爾夫球場,大堂和湖景房落地窗視野開闊。清晨薄霧、傍晚落日氛圍感強,戶外草坪、親水棧道適合散步發呆。服務枱小葉熱情接待,安排我們祖孫3人住進12樓大床房套房~我就朋友一行11人都住得很舒服,在房內看湖景特美…3樓的中餐廳出乎意料的好吃,而且性價比特高,一般人均110元左右。個個菜新鮮、新奇、色香味俱全。特別是**魚做的古法香酥碟魚、酥皮番茄牛腩、新派響油鱔絲、西班亞火腿冬瓜、擂椒變蛋豆腐、甪直羅卜幹炒飯……特別有創意,又好吃。我們住酒店二晚也在中餐廳吃了二晚。臨湖吃早餐特別心曠神怡,怡時咖啡廳自助早餐品類豐富(蘇式糕點、現榨果蔬汁、現榨咖啡等)他們的大肉包、蘇式麵點特別好吃……澆頭:薰魚、燜肉、鹹菜筍絲、榨菜肉絲……房間服務很及時,每天上午清潔、整理、補結……服務員阿姨認真負責。還體驗了一會外賣機器人送貨上門服務,真心滿意。最值得滿意的事:50米恆溫標準泳池和二個兒童池,那一個爽字,讓孩子們玩得盡興!
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常見問題

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