蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

蘇州，蘇州工業園區，國賓路1號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月07日 週三
2026年01月08日 週四
1 晚

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店 (Kempinski Hotel Suzhou)

開幕時間：  2008 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  蘇州，蘇州工業園區，國賓路1號
蘇州金雞湖凱賓斯基飯店地處美麗的金雞湖和獨墅湖間，與萬頃碧波的湖面相映生輝，如同眾星拱月，營造出鳥語花香、世外桃源般的意境。
凱賓斯基飯店來自德國，有著110多年的歷史，是歐洲最古老的豪華飯店管理品牌之一。蘇州金雞湖凱賓斯基大飯店，則完美地延續了凱賓斯基一貫強調的舒適入住體驗。
蘇州金雞湖凱賓斯基飯店設計精巧，擁有各類高檔、精緻的舒適客房。風格迥異的餐飲，為您呈現一場中、西方飲食的美味之旅。多間可自由組合的多功能廳，提供一流的硬件配備和高品質的會議服務。此外，飯店設有3000平方公尺的全套豪華康樂中心，內設室內恆溫游泳池、健身中心及有氧操館。清新幽雅的戶外風景、湖畔花園的冰飲美食，這裡的一切，都讓您在迷人浪漫的氛圍中享受奢華私密的優質服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    租車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童拖鞋

    兒童俱樂部

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 運動設施

    衝浪

    水上運動設備

    健身房

    皮划艇運動

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    零食吧

    販售亭/便利商店

    餐廳

    咖啡廳

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    婚宴服務

    會議廳

    商務中心

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間禁菸

    花園

    公共空間 Wi-Fi 免費

    ATM

  • 娛樂設施

    棋牌室

    寵物友善

    游泳池 免費

    生態之旅

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
入住必須預定萌犬房型才能攜帶寵物入住，動物品種僅限狗狗，所有寵物在入住時必須在前台登記，每間客房最多允許攜帶兩隻愛寵（體重為30Kg以下/只），請攜帶相關證明，接種過有效的疫苗以及養犬許可證。
為貫徹落實《蘇州市生活垃圾分類管理條例》，飯店不再主動提供牙刷、牙膏、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、棉籤（護理包）、鞋擦、針線包等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 178/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。充電樁有限，先到先停。
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。充電樁有限，先到先停。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 800。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店的真實旅客評論(4826)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (4,824)

M505419****

獨自出遊

豪華湖景房-大床一線獨墅湖景，可觀落日餘暉

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
設施：設施比較完善 該有的都有 衞生：住起來感覺都還挺乾淨 環境：裝修稍舊但也能看出當時的輝煌 這個年份的酒店保養的還可以啦 服務：這點得誇誇！在這裡staycation最讓我感動的就是大家的熱情 都好好！前台姐姐給我從湖景升級到了行政套 好大一個住的爽歪歪 視野也很正 禮賓和早餐檔的各位也很好～再誇誇賓客關係部的Amara～～
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HaikuotiankongZzzzz

夫妻／情侶出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
此次蘇州之行選擇了金雞湖凱賓斯基酒店，從入住到離開全程體驗超出預期！酒店坐擁金雞湖絕佳景觀，無論是晨曦中的波光粼粼，還是夜晚的城市燈光倒影，都讓人心曠神怡。 房間設計優雅舒適，落地窗將湖景盡收眼底，床品柔軟，備品精緻，細節處盡顯品質。餐飲同樣出色，早餐品類豐富，蘇式麵點尤其地道；中餐廳的淮揚菜也令人回味無窮。 特別要感謝賓客關係部的Yolanda，從預訂確認到入住期間，始終以專業、熱情的服務給予我們貼心關懷。主動協調安排景觀房型，耐心解答周邊遊覽建議，離店時還溫馨提醒行程安排，讓我們真切感受到“賓至如歸”的溫暖。 酒店整體環境靜謐奢華，園林與湖景相映成趣，室內外泳池設施完善，親子設施也考慮周到，無論是商務出行還是家庭度假都非常適合。 已經向朋友大力推薦，下次來蘇州必定再次選擇這裡！感謝凱賓斯基團隊打造如此出色的入住體驗，尤其感謝Yolanda的用心服務，為旅程增添了難忘的溫暖記憶。
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匿名用戶

好友出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月14日
之前住過這家，就覺得體驗感很好，時隔兩年，沒想到更驚喜了。更新過後的房間更顯現代與乾淨。 無論是前台、禮賓部、客房服務等都很貼心。這次出遊主要是為了給朋友補過生日，還送了好吃的蛋糕（凱賓斯基的甜品一絕）。酒店特別配合，尤其感謝賓客關係Amara，熱情回覆問題，提供完善的方案。 如果選擇在蘇州stay cation/過紀念日（德系酒店聖誕氛圍很濃），都會選擇和朋友推薦這家（好幾個朋友看了照片問我是哪家hh），冬天迎著大窗湖景，晒著太陽，喝著帶著拉花的拿鐵實在是很愜意。
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M346795****

好友出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月02日
如果讓我用一句話總結這次入住，那就是：風景治癒，服務暖心，細節之處盡顯品質。 無可挑剔的湖景 酒店坐擁一片私密的湖畔綠地，環境清幽雅緻。最讓我驚艷的便是房間的景觀無論是清晨湖面上泛起的薄霧，還是傍晚時分絢麗的晚霞，都美得令人屏息。 強烈推薦“高樓層、居中”的湖景房。禮賓員溫暖的笑容和主動接過行李，到前台員工高效、專業的辦理入住，每一位工作人員都讓人感到賓至如歸。他們總是能恰到好處地提供幫助，熱情但不過度，能感受到是經過良好培訓的專業團隊。特別是客房部的阿姨，一次偶然的問候也充滿了真誠的關懷。
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M336924****

家庭出遊

豪華湖景房-雙床一線獨墅湖景，可觀落日餘暉

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
兩天的旅行，短暫而快樂！ 入住時，Bria便熱心的幫我們把房間進行了升級，要知道，在黃金假期，這是很難得的事情。 酒店的視野開闊，一開窗簾，便是美麗的獨墅湖，孩子開心的蹦蹦跳跳； 環境與衞生，更不必説，乾淨，整潔，乾濕分離，孩子在當晚便泡了熱水澡； 酒店的游泳池，也非常的舒適，溫控做的很棒，小朋友在裡面遊了一個多小時，累了就去溫泉池泡一泡，很舒服； 早餐，更不必説，中西餐都有，樣式超多，而且食材也都超新鮮，味道也超正；對了，中秋節當天還貼心的送了月餅到房間，感謝； 酒店的慕尼黑啤酒餐廳，環境也很舒服，寧靜，不吵鬧，到處都是啤酒符號，吃食也都很美味； 順便提一下，臨走前，孩子點了杯熱巧，Bria知道我們是訂的雙床，雙人入住，便免費送了我們一杯。這無關金錢，而是真的能夠看出凱賓斯基在服務上的用心，細心，對住客的關心。 我問孩子，下次來，還住這，好不好？孩子很開心的點頭！我也希望，下次入住，能夠早點到來。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月10日
酒店位置很好，離李公堤、金雞湖都很近，酒店工作人員服務也都很熱情。也感謝酒店賓客關係Yolanda，提前一天電話聯繫我們併為我和家人升級了房型和準備了生日蛋糕，讓我們度過了一個快樂的假期
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Haidlanse

家庭出遊

全景湖景套房丨一線湖景·靜賞落日餘暉

入住於2025年11月

4.6 很棒
評價於：2025年11月30日
看得出昔日的輝煌，套房很大湖景很不錯，但也看得出控制成本的痕跡，總體還是不錯的，餐飲也中規中矩，早上少了燜肉澆頭，前台有點鬆懈要加強，套餐性價比蠻好的1999還有300餐飲券還有早餐，冰箱4個飲料總機糾結了半天沒告訴是不是免費就不強求了，這樣感覺不太好
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0935****

夫妻／情侶出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月27日
酒店升級了套房，有很棒的湖景和園景，還可以遠眺摩天輪！有酒店專屬的花園和棧道，適合散步和晨運，拍照也很出片。雖然酒店開業很多年了，但維護的還不錯，服務也很到位，尤其賓客部的Amara給予了熱情服務。最近還佈置了很漂亮的聖誕裝飾呢
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Xinyidaixuxiake1

夫妻／情侶出遊

至尊豪華湖景房-大床-悅碧施洗護用品+智能馬桶

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月04日
繼國慶來過蘇州凱賓斯基後不知不覺喜歡上這裡，所以雙休日又一次驅車來到這裡度週末，再一次得到前台服務人員的熱情接待，小趙給我們升了級還給了我們很多建議，非常感謝。入住期間也得到前台經理的熱情服務，非常感謝。
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_CFT010000000949****

家庭出遊

豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
週末入住了金雞湖凱賓斯基，體驗非常棒。 酒店的環境沒得説，無論是氣派的大堂，還是房間窗外開闊的金雞湖景，都讓人心曠神怡。在酒店的花園和湖邊散步，感覺特別愜意。 必須要誇一誇他家的早餐，品種超乎想象的豐富。從中式的點心、麵條到西式的麵包、沙拉，選擇非常多，而且食材也很新鮮，能讓人元氣滿滿地開啟新一天。 這次入住給我印象最深的是前台的一位服務人員——小金。他態度特別親切友好，辦理入住時高效專業，還很耐心地解答了我的各種問題，給出了很實用的遊玩建議。這種真誠熱情的服務，真的給整個入住體驗加分不少。 總的來説，這是一次很愉快的入住，下次來蘇州還會考慮這裡。
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M505419****

獨自出遊  豪華湖景房-大床一線獨墅湖景，可觀落日餘暉

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
設施：設施比較完善 該有的都有 衞生：住起來感覺都還挺乾淨 環境：裝修稍舊但也能看出當時的輝煌 這個年份的酒店保養的還可以啦 服務：這點得誇誇！在這裡staycation最讓我感動的就是大家的熱情 都好好！前台姐姐給我從湖景升級到了行政套 好大一個住的爽歪歪 視野也很正 禮賓和早餐檔的各位也很好～再誇誇賓客關係部的Amara～～
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HaikuotiankongZzzzz

夫妻／情侶出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月18日
此次蘇州之行選擇了金雞湖凱賓斯基酒店，從入住到離開全程體驗超出預期！酒店坐擁金雞湖絕佳景觀，無論是晨曦中的波光粼粼，還是夜晚的城市燈光倒影，都讓人心曠神怡。 房間設計優雅舒適，落地窗將湖景盡收眼底，床品柔軟，備品精緻，細節處盡顯品質。餐飲同樣出色，早餐品類豐富，蘇式麵點尤其地道；中餐廳的淮揚菜也令人回味無窮。 特別要感謝賓客關係部的Yolanda，從預訂確認到入住期間，始終以專業、熱情的服務給予我們貼心關懷。主動協調安排景觀房型，耐心解答周邊遊覽建議，離店時還溫馨提醒行程安排，讓我們真切感受到“賓至如歸”的溫暖。 酒店整體環境靜謐奢華，園林與湖景相映成趣，室內外泳池設施完善，親子設施也考慮周到，無論是商務出行還是家庭度假都非常適合。 已經向朋友大力推薦，下次來蘇州必定再次選擇這裡！感謝凱賓斯基團隊打造如此出色的入住體驗，尤其感謝Yolanda的用心服務，為旅程增添了難忘的溫暖記憶。
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好友出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月14日
之前住過這家，就覺得體驗感很好，時隔兩年，沒想到更驚喜了。更新過後的房間更顯現代與乾淨。 無論是前台、禮賓部、客房服務等都很貼心。這次出遊主要是為了給朋友補過生日，還送了好吃的蛋糕（凱賓斯基的甜品一絕）。酒店特別配合，尤其感謝賓客關係Amara，熱情回覆問題，提供完善的方案。 如果選擇在蘇州stay cation/過紀念日（德系酒店聖誕氛圍很濃），都會選擇和朋友推薦這家（好幾個朋友看了照片問我是哪家hh），冬天迎著大窗湖景，晒著太陽，喝著帶著拉花的拿鐵實在是很愜意。
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M346795****

好友出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月02日
如果讓我用一句話總結這次入住，那就是：風景治癒，服務暖心，細節之處盡顯品質。 無可挑剔的湖景 酒店坐擁一片私密的湖畔綠地，環境清幽雅緻。最讓我驚艷的便是房間的景觀無論是清晨湖面上泛起的薄霧，還是傍晚時分絢麗的晚霞，都美得令人屏息。 強烈推薦“高樓層、居中”的湖景房。禮賓員溫暖的笑容和主動接過行李，到前台員工高效、專業的辦理入住，每一位工作人員都讓人感到賓至如歸。他們總是能恰到好處地提供幫助，熱情但不過度，能感受到是經過良好培訓的專業團隊。特別是客房部的阿姨，一次偶然的問候也充滿了真誠的關懷。
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M336924****

家庭出遊  豪華湖景房-雙床一線獨墅湖景，可觀落日餘暉

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
兩天的旅行，短暫而快樂！ 入住時，Bria便熱心的幫我們把房間進行了升級，要知道，在黃金假期，這是很難得的事情。 酒店的視野開闊，一開窗簾，便是美麗的獨墅湖，孩子開心的蹦蹦跳跳； 環境與衞生，更不必説，乾淨，整潔，乾濕分離，孩子在當晚便泡了熱水澡； 酒店的游泳池，也非常的舒適，溫控做的很棒，小朋友在裡面遊了一個多小時，累了就去溫泉池泡一泡，很舒服； 早餐，更不必説，中西餐都有，樣式超多，而且食材也都超新鮮，味道也超正；對了，中秋節當天還貼心的送了月餅到房間，感謝； 酒店的慕尼黑啤酒餐廳，環境也很舒服，寧靜，不吵鬧，到處都是啤酒符號，吃食也都很美味； 順便提一下，臨走前，孩子點了杯熱巧，Bria知道我們是訂的雙床，雙人入住，便免費送了我們一杯。這無關金錢，而是真的能夠看出凱賓斯基在服務上的用心，細心，對住客的關心。 我問孩子，下次來，還住這，好不好？孩子很開心的點頭！我也希望，下次入住，能夠早點到來。
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家庭出遊  豪華高爾夫景房-雙床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月10日
酒店位置很好，離李公堤、金雞湖都很近，酒店工作人員服務也都很熱情。也感謝酒店賓客關係Yolanda，提前一天電話聯繫我們併為我和家人升級了房型和準備了生日蛋糕，讓我們度過了一個快樂的假期
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家庭出遊  全景湖景套房丨一線湖景·靜賞落日餘暉

入住於2025年11月

4.6 很棒
評價於：2025年11月30日
看得出昔日的輝煌，套房很大湖景很不錯，但也看得出控制成本的痕跡，總體還是不錯的，餐飲也中規中矩，早上少了燜肉澆頭，前台有點鬆懈要加強，套餐性價比蠻好的1999還有300餐飲券還有早餐，冰箱4個飲料總機糾結了半天沒告訴是不是免費就不強求了，這樣感覺不太好
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0935****

夫妻／情侶出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月27日
酒店升級了套房，有很棒的湖景和園景，還可以遠眺摩天輪！有酒店專屬的花園和棧道，適合散步和晨運，拍照也很出片。雖然酒店開業很多年了，但維護的還不錯，服務也很到位，尤其賓客部的Amara給予了熱情服務。最近還佈置了很漂亮的聖誕裝飾呢
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夫妻／情侶出遊  至尊豪華湖景房-大床-悅碧施洗護用品+智能馬桶

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月04日
繼國慶來過蘇州凱賓斯基後不知不覺喜歡上這裡，所以雙休日又一次驅車來到這裡度週末，再一次得到前台服務人員的熱情接待，小趙給我們升了級還給了我們很多建議，非常感謝。入住期間也得到前台經理的熱情服務，非常感謝。
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_CFT010000000949****

家庭出遊  豪華高爾夫景房-大床-遠眺東方之門及金雞湖摩天輪夜景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
週末入住了金雞湖凱賓斯基，體驗非常棒。 酒店的環境沒得説，無論是氣派的大堂，還是房間窗外開闊的金雞湖景，都讓人心曠神怡。在酒店的花園和湖邊散步，感覺特別愜意。 必須要誇一誇他家的早餐，品種超乎想象的豐富。從中式的點心、麵條到西式的麵包、沙拉，選擇非常多，而且食材也很新鮮，能讓人元氣滿滿地開啟新一天。 這次入住給我印象最深的是前台的一位服務人員——小金。他態度特別親切友好，辦理入住時高效專業，還很耐心地解答了我的各種問題，給出了很實用的遊玩建議。這種真誠熱情的服務，真的給整個入住體驗加分不少。 總的來説，這是一次很愉快的入住，下次來蘇州還會考慮這裡。
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常見問題
蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店是否提供早餐？
蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店提供哪些設施及服務？
蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店最近？
蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店能否攜帶寵物進入？