蘇州溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Suzhou)

蘇州溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Suzhou)

蘇州，姑蘇區，干將東路818號
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現在就預訂
2026年06月11日 週四
2026年06月12日 週五
1 晚

蘇州溫德姆花園酒店 (Wyndham Garden Suzhou)

開幕時間：  2006 裝修時間：  2012 房間數量:  
地址：  蘇州，姑蘇區，干將東路818號
蘇州溫德姆花園飯店位於姑蘇古城觀前街，臨近拙政園、平江路，步行約300米即可到達地鐵站，周邊商業繁榮、名店雲集、古蹟眾多；從飯店步行約900米即可到達迄今為止保存完整的平江路歷史街區，與觀前街一巷之隔，但其清靜古樸的生活氣息與咫尺外的鼎沸喧譁迥然兩個世界。
這是溫德姆飯店管理集團旗下高端品牌飯店，是亞太地區溫德姆花園品牌飯店，備有兩百餘間舒適豪華客房及行政套房、10間豪華宴會廳、多間中西餐廳、大堂酒廊、行政酒廊、圖書館、康樂中心及室外泳池。飯店設計揉合中國傳統風格及蘇州文化特色，以高星級的服務和高品質的配套設施，令每位賓客都感賓至如歸。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    手足球

  • 休閒設施

    足浴

    公共浴池

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    共同工作空間

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店泳池每年9月1日至次年6月30日不開放

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 100/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州溫德姆花園酒店的真實旅客評論(3701)

4.1 /5分

87% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.1

地點

4.1

整潔

4.2

服務

3.8

設施

4.1 /5分

87% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.1

地點

4.1

整潔

4.2

服務

3.8

設施

海外旅客評鑑  (3,701)

Rita JieJie

幫他人預訂

豪華大床房

入住於2026年05月

3.8
評價於：2026年05月18日
幫朋友訂的，房間看看尚可，但朋友八十歲老母進入地下車庫就説能不能換一家，太舊了。 還説酒店的牆皮也有脫落，沒有拍圖，還是留點面子，希望酒店能修繕維護。 訂這個酒店就是圖地理位置方便，身後觀前街，幾個老字號麵館、蘇幫菜珍珠飯店、長髮鮮肉月餅，離得都不遠。朋友反饋現在蘇州老城區交通很擁堵，自駕遊的話還是車停酒店換其他出行方式方便些。
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匿名用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年05月

0.5
評價於：2026年05月17日
避雷！避雷！避雷！ 有史以來住過最差的酒店。本來一看溫德姆直接訂的，也沒細看評論，沒想到踩了大雷！條件完全跟溫德姆不搭噶！20年前3星級的普通裝修，現在還敢掛5星級，房間裡除了雙拖鞋可以湊到五星標準，其他的一星都算不上。細數一下我本次非常糟糕的入住心情，一晚上都沒睡好。 1、房間裡都是密密麻麻的蚊蟲！看看下圖觸目驚心的視頻和照片，牆上和床單上都爬滿了蚊蟲，開了電蚊香一點用都沒有。住酒店第一次遇到這麼離譜的事情。 2，床單很髒，有好幾處大塊的黑斑！近兩日新聞也曝光了很多酒店都做不到一客一換，這家酒店坐實了吧，看看下圖照片有證據！ 3，真的一點隔音都沒有，樓上走路的聲音像敲鼓一樣，隔壁的説話聲真的聽的一清二楚，好幾次隔壁的手機震動我還以為是自己的手機震動，驚恐的確認了一下實際上就是隔壁的，離譜致極！ 4，連送貨機器人都沒有，點個外賣還需要自己下樓去取。這都什麼時代了，AI都普及了，國內哪個酒店沒有送貨機器人，都普及了多少年了！沒錯！這家酒店就是沒有！ 5，房間內飾設施簡陋的一塌糊塗！看圖片，牆上壁紙都起皮泡水，整個房間衹有一個兩孔插排，其他的更是一言難盡，現在住酒店標配的東西很多都沒有，這水平連最基本的漢庭都不如，一兩百都不配。 6，可能真是個老房子了吧，水龍頭水量特別小，而且熱水時冷時熱。 7，服務水平一般，沒有一點禮貌用語。
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訪客用戶

家庭出遊

精品大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
這個酒店非常適合帶孩子，交通方便，旁邊就是地鐵，地理位置好，後面就是觀前街，逛小吃太方便了，酒店停車免費，停車場很大，傳統的酒店但是服務很好，小童拖鞋牙刷浴缸罩都有，假期看我帶娃給免費升了房，孩子説下次還要來
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匿名用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月13日
坐落在蘇州主幹道上，地段超級好，出入方便，自 駕可免費停地下車庫，每次出行要問前台領一張兌 換券。平江路就在酒店後面，穿過去步行幾分鐘可 到。溫德姆是老牌五星級，雖然裝修風格已老，但 是規模氣派還是在那裡的，也看得出員工們的全力 維護保養。房間挺大的，衞生整潔，前台態度好， 入住很滿意。 已獲最高積分！
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訪客用戶

好友出遊

豪華雙床房

入住於2026年05月

0.5
評價於：2026年05月08日
1.房間裡有門！！！！家人們誰敢信！！！！！前台溝通障礙，聽不懂人話，企圖糊弄過去！！！！如果不是我們堅持要換房間，根本不給解決方案！！！！ 2.第一晚換的房間設施非常非常老舊，空調是旋鈕的那種開關，整個房間光線昏暗。走廊牆面很多脫膠翹皮。 3.床頭插座是插線板。 4.水是冰露。 5.整個房間衹有馬桶旁邊有捲紙，和梳洗台那有一盒抽紙，書桌及床頭沒有看到抽紙。 6.有浴缸，但是沒有一次性泡澡袋。 7.外面員不讓上樓，也沒有工作人員送，衹能自己下樓拿。 8.第二晚換的房間，在電梯對面，隔音非常差！！！直接被吵醒！！！！ 9.早飯不給打包切開的東西，衹能打包麵包那些。因為換房，前台沒有錄入早餐訊息，第一次找的拿打包盒的那個男工作人員一副“你們就是來蹭吃蹭喝的”，我真服了！！！！我們房間是積分兌換，我姐們的花錢買的早餐，三個人第一次給一個打包盒，裝5顆番茄，絕了！！！！！ 10.電梯還一度壞了！！！！關不上！！！！ 後悔沒有刷小紅書了，全網差評避雷無推薦，絕了！！！！
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訪客用戶

其他

高級雙床房

入住於2026年04月

3.3
評價於：2026年04月22日
毫無疑問，這是我住過的最差的五星級酒店，房間老舊，設施老舊。牆面上、電梯內、房間內的各種設施都臟兮兮的。最奇葩的是房間裡面沒有淋浴，衹有一個浴缸，如果洗澡選擇淋浴的話，得站到浴缸裡面，用噴頭來沖。而且水溫老也調不好，一會冷一會熱。就這樣的房間住一天還得489元，它的價格應該在200元左右。雖然是2012年的老酒店，但好歹也是連鎖品牌，沒想到會這麼差。工作人員的態度挺好，中餐廳和早餐的品種倒也挺豐富。本來想給差評的，但考慮到是我自己訂的，還是不要貶的太狠了吧。
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Winnie0222

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年04月

3.7
評價於：2026年04月16日
不得不説衝著溫德姆的名氣訂的，感覺這個酒店在南方挺多的，其他城市也住過。 位置很好，旁邊有地鐵，公交車，離景區比較居中 早餐是會員免費提供的，菜品挺多的，但是服務不滿意，許多菜沒有了，也沒有及時添 前台接待服務很好，給房間升級了，還提供了地圖和香囊 房間設施確實陳舊了，用品也不是很好，把意見寫✍🏻在便簽紙上了
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級大床房

入住於2026年04月

0.5
評價於：2026年04月06日
酒店整體環境非常差，房間設施嚴重老舊、破損老化，很多東西都已經損壞不能正常使用，也完全沒有維護和檢修。整體衞生狀況堪憂，角落臟亂、灰塵明顯，住起來特別不舒服。 裝修陳舊過時，隔音效果極差，整晚都休息不好。不管是硬件條件還是居住體驗，都完全達不到正常住宿標準，性價比極低，整體體驗特別失望，完全不推薦入住，以後也不會再選擇。
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訪客用戶

家庭出遊

尊享大床房

入住於2026年04月

4.8 很棒
評價於：2026年04月06日
這次清明出遊一連住了3家酒店，溫德姆最贊！ 雖然定之前看到有人吐槽舊，但我覺得正常，老牌酒店，硬件是老物件，更應該看重的是軟性服務，帶著孩子我還是放心老品牌酒店。 果然到店後很滿意， 房間做了升級，很大，衞生間衣帽間有點像套房的格局，乾淨，床品舒服，老歐式大床風格，孩子很喜歡覺得自己像公主床。 最讚的是空調，3/4月份自己住過Westin，Hilton,pullman,都有空調溫度降不下來的問題，床品就會感覺悶熱。溫德姆在這個突然升溫的季節，Honeywell的空調很給力，是幾日來最舒爽蓋床品的合適溫度。
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winstonz

夫妻／情侶出遊

貴賓樓尊貴客房

入住於2026年04月

2.1
評價於：2026年04月13日
住過不少老酒店，但維護成這樣的真不多見。 房間牆紙多處脫落，看著很影響心情，床單枕套還有明顯勾絲。 最糟的是當晚完全沒熱水，衹有溫水，按前台説的放了很久也沒用。 維修人員上門查看後也解決不了，基礎保障都跟不上。 實在難以想象這是溫德姆酒店該有的品質，體驗很差。
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Rita JieJie

幫他人預訂  豪華大床房

入住於2026年05月

3.8
評價於：2026年05月18日
幫朋友訂的，房間看看尚可，但朋友八十歲老母進入地下車庫就説能不能換一家，太舊了。 還説酒店的牆皮也有脫落，沒有拍圖，還是留點面子，希望酒店能修繕維護。 訂這個酒店就是圖地理位置方便，身後觀前街，幾個老字號麵館、蘇幫菜珍珠飯店、長髮鮮肉月餅，離得都不遠。朋友反饋現在蘇州老城區交通很擁堵，自駕遊的話還是車停酒店換其他出行方式方便些。
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家庭出遊  高級大床房

入住於2026年05月

0.5
評價於：2026年05月17日
避雷！避雷！避雷！ 有史以來住過最差的酒店。本來一看溫德姆直接訂的，也沒細看評論，沒想到踩了大雷！條件完全跟溫德姆不搭噶！20年前3星級的普通裝修，現在還敢掛5星級，房間裡除了雙拖鞋可以湊到五星標準，其他的一星都算不上。細數一下我本次非常糟糕的入住心情，一晚上都沒睡好。 1、房間裡都是密密麻麻的蚊蟲！看看下圖觸目驚心的視頻和照片，牆上和床單上都爬滿了蚊蟲，開了電蚊香一點用都沒有。住酒店第一次遇到這麼離譜的事情。 2，床單很髒，有好幾處大塊的黑斑！近兩日新聞也曝光了很多酒店都做不到一客一換，這家酒店坐實了吧，看看下圖照片有證據！ 3，真的一點隔音都沒有，樓上走路的聲音像敲鼓一樣，隔壁的説話聲真的聽的一清二楚，好幾次隔壁的手機震動我還以為是自己的手機震動，驚恐的確認了一下實際上就是隔壁的，離譜致極！ 4，連送貨機器人都沒有，點個外賣還需要自己下樓去取。這都什麼時代了，AI都普及了，國內哪個酒店沒有送貨機器人，都普及了多少年了！沒錯！這家酒店就是沒有！ 5，房間內飾設施簡陋的一塌糊塗！看圖片，牆上壁紙都起皮泡水，整個房間衹有一個兩孔插排，其他的更是一言難盡，現在住酒店標配的東西很多都沒有，這水平連最基本的漢庭都不如，一兩百都不配。 6，可能真是個老房子了吧，水龍頭水量特別小，而且熱水時冷時熱。 7，服務水平一般，沒有一點禮貌用語。
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家庭出遊  精品大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
這個酒店非常適合帶孩子，交通方便，旁邊就是地鐵，地理位置好，後面就是觀前街，逛小吃太方便了，酒店停車免費，停車場很大，傳統的酒店但是服務很好，小童拖鞋牙刷浴缸罩都有，假期看我帶娃給免費升了房，孩子説下次還要來
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月13日
坐落在蘇州主幹道上，地段超級好，出入方便，自 駕可免費停地下車庫，每次出行要問前台領一張兌 換券。平江路就在酒店後面，穿過去步行幾分鐘可 到。溫德姆是老牌五星級，雖然裝修風格已老，但 是規模氣派還是在那裡的，也看得出員工們的全力 維護保養。房間挺大的，衞生整潔，前台態度好， 入住很滿意。 已獲最高積分！
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好友出遊  豪華雙床房

入住於2026年05月

0.5
評價於：2026年05月08日
1.房間裡有門！！！！家人們誰敢信！！！！！前台溝通障礙，聽不懂人話，企圖糊弄過去！！！！如果不是我們堅持要換房間，根本不給解決方案！！！！ 2.第一晚換的房間設施非常非常老舊，空調是旋鈕的那種開關，整個房間光線昏暗。走廊牆面很多脫膠翹皮。 3.床頭插座是插線板。 4.水是冰露。 5.整個房間衹有馬桶旁邊有捲紙，和梳洗台那有一盒抽紙，書桌及床頭沒有看到抽紙。 6.有浴缸，但是沒有一次性泡澡袋。 7.外面員不讓上樓，也沒有工作人員送，衹能自己下樓拿。 8.第二晚換的房間，在電梯對面，隔音非常差！！！直接被吵醒！！！！ 9.早飯不給打包切開的東西，衹能打包麵包那些。因為換房，前台沒有錄入早餐訊息，第一次找的拿打包盒的那個男工作人員一副“你們就是來蹭吃蹭喝的”，我真服了！！！！我們房間是積分兌換，我姐們的花錢買的早餐，三個人第一次給一個打包盒，裝5顆番茄，絕了！！！！！ 10.電梯還一度壞了！！！！關不上！！！！ 後悔沒有刷小紅書了，全網差評避雷無推薦，絕了！！！！
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其他  高級雙床房

入住於2026年04月

3.3
評價於：2026年04月22日
毫無疑問，這是我住過的最差的五星級酒店，房間老舊，設施老舊。牆面上、電梯內、房間內的各種設施都臟兮兮的。最奇葩的是房間裡面沒有淋浴，衹有一個浴缸，如果洗澡選擇淋浴的話，得站到浴缸裡面，用噴頭來沖。而且水溫老也調不好，一會冷一會熱。就這樣的房間住一天還得489元，它的價格應該在200元左右。雖然是2012年的老酒店，但好歹也是連鎖品牌，沒想到會這麼差。工作人員的態度挺好，中餐廳和早餐的品種倒也挺豐富。本來想給差評的，但考慮到是我自己訂的，還是不要貶的太狠了吧。
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年04月

3.7
評價於：2026年04月16日
不得不説衝著溫德姆的名氣訂的，感覺這個酒店在南方挺多的，其他城市也住過。 位置很好，旁邊有地鐵，公交車，離景區比較居中 早餐是會員免費提供的，菜品挺多的，但是服務不滿意，許多菜沒有了，也沒有及時添 前台接待服務很好，給房間升級了，還提供了地圖和香囊 房間設施確實陳舊了，用品也不是很好，把意見寫✍🏻在便簽紙上了
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夫妻／情侶出遊  高級大床房

入住於2026年04月

0.5
評價於：2026年04月06日
酒店整體環境非常差，房間設施嚴重老舊、破損老化，很多東西都已經損壞不能正常使用，也完全沒有維護和檢修。整體衞生狀況堪憂，角落臟亂、灰塵明顯，住起來特別不舒服。 裝修陳舊過時，隔音效果極差，整晚都休息不好。不管是硬件條件還是居住體驗，都完全達不到正常住宿標準，性價比極低，整體體驗特別失望，完全不推薦入住，以後也不會再選擇。
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家庭出遊  尊享大床房

入住於2026年04月

4.8 很棒
評價於：2026年04月06日
這次清明出遊一連住了3家酒店，溫德姆最贊！ 雖然定之前看到有人吐槽舊，但我覺得正常，老牌酒店，硬件是老物件，更應該看重的是軟性服務，帶著孩子我還是放心老品牌酒店。 果然到店後很滿意， 房間做了升級，很大，衞生間衣帽間有點像套房的格局，乾淨，床品舒服，老歐式大床風格，孩子很喜歡覺得自己像公主床。 最讚的是空調，3/4月份自己住過Westin，Hilton,pullman,都有空調溫度降不下來的問題，床品就會感覺悶熱。溫德姆在這個突然升溫的季節，Honeywell的空調很給力，是幾日來最舒爽蓋床品的合適溫度。
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winstonz

夫妻／情侶出遊  貴賓樓尊貴客房

入住於2026年04月

2.1
評價於：2026年04月13日
住過不少老酒店，但維護成這樣的真不多見。 房間牆紙多處脫落，看著很影響心情，床單枕套還有明顯勾絲。 最糟的是當晚完全沒熱水，衹有溫水，按前台説的放了很久也沒用。 維修人員上門查看後也解決不了，基礎保障都跟不上。 實在難以想象這是溫德姆酒店該有的品質，體驗很差。
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常見問題
蘇州溫德姆花園酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州溫德姆花園酒店是否提供早餐？
蘇州溫德姆花園酒店提供哪些設施及服務？
蘇州溫德姆花園酒店附近有什麼熱門景點？
蘇州溫德姆花園酒店能否攜帶寵物進入？