蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
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2026年11月14日 週六
2026年11月15日 週日
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 800 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 800 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池 年齡 限10~17歲

  • 運動設施

    網球場 所在位置 飯店內部

    高爾夫模擬器 所在位置 飯店內部

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳 海天樓(中餐廳) 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 傳統 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 西餐廳 形式 自助 菜式 亞洲風味 氛圍 傳統、浪漫 餐食供應 早餐、晚餐 吳宮瑞面 菜式 亞洲風味 氛圍 傳統、浪漫 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 Sun Ray禧禾義大利靈感餐廳 形式 單點 菜式 義式料理 氛圍 浪漫 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 塔影咖啡 形式 單點 氛圍 現代 營業時間 [週一~週日] 09:00~18:00

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池1 年齡 限成人 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:30 所在位置 室內 室外游泳池2 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾、泳池遮陽傘 開放時間 季節性開放:06月~09月 暫停開放 注意事項:此設施於您入住期間暫停開放,造成不便敬請見諒。營業時間 [週一~週日] 10:00~13:00、16:00~21:00 所在位置 室外

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 13:30~次日01:00

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 68/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿140公分
免費
身高140公分或以上
每人每份 RMB 68

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交流充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(12315)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (12,265)
台灣遊客評鑑  (49)

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
酒店景色優雅宜人,國際大所設計,1999年開業由李光耀先生親自剪綵,承載著中新友誼和國際影響力。酒店主樓石材為木瀆金山石,今天己停止開採。園內造景一流,吳宮八景各有特色。後門直通盤門景區,日夜暢遊。酒店內餐廳很有特色,中西餐廳均屬上乘,蘇式麵館瑞麵館典雅正宗!
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訪客用戶

家庭出遊

三室二廳套房(有廚房)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
感謝吳宮泛太平洋酒店,這次入住體驗非常愉快。酒店園林優美,亭台樓閣與綠植相映成趣,漫步其間令人心曠神怡;早餐豐富多樣,中西式菜品齊全,口味也很棒。特別要感謝房間管家李小景,她工作認真細緻,服務熱情周到。入住期間馬桶不慎堵塞,她接到電話後第一時間趕來,不嫌臟、不怕累,迅速幫忙處理妥當,還細心詢問是否需要其他幫助,讓人倍感溫暖。這種敬業精神值得點贊,也讓我對酒店的服務品質刮目相看。下次來蘇州一定還會選擇這裡,也會推薦給身邊的朋友!
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匿名用戶

家庭出遊

至尊陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月28日
入住酒店,各位工作人員服務熱情,及時解答疑惑。酒店各處彰顯端莊大氣,一步一景,賞心悅目。帶娃兒入住期間,體驗很好,前台幾位小姐姐程宇等人以及客房服務的夏寧、王金磊等人十分友善。值得一提的是,酒店的餐廳很棒,好吃😋。旁邊的盤門景區鬧中取靜,優美舒適,觀賞感好。
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幫他人預訂

高級雙床間

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月30日
蘇州這家酒店我住到前台都認識我了…還是想誇 説真的,吳宮泛太平洋我已經數不清住過幾次了,每次來蘇州基本都選這兒,不是懶得換,是住慣了真不想折騰。 位置對我這種愛溜達的人太友好,旁邊就是盤門,去姑蘇區那些小街小巷也方便。我一般會訂園景房,窗戶推開就是白牆黛瓦,早上拉開窗簾那一下還是很治癒。酒店自帶的中式園林我逛了N遍,飯後溜達一圈,亭子、錦鯉、假山都有,比去熱門園林人擠人舒服多了,尤其早上人少的時候,真的有種自家後花園的錯覺。前台小姐姐現在看到我都會笑著打招呼,特別是Elena,還主動幫我留了熟悉的房型,這種小細節常客真的會記很久。 下午我愛去塔影咖啡廳坐坐,點杯咖啡,安靜又出片,比窩在房間刷手機強多了。小缺點也有,酒店有點年份,走廊能看出歲月痕跡,但整體乾淨,反而有種老錢風。
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好友出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月22日
酒店在蘇州城區,是園林花園有歷史的一家酒店,住宿免盤門三景景區白天門票,前台接待Elena接待熱情、耐心且專業,感覺像到家一樣。早餐豐富選擇很多,餐廳外景的花園非常漂亮。已經帶不同國家、地區的朋友多次來入住,反饋都非常好👍,是還會再來的一家酒店。
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家庭出遊

豪華麗景套房(有廚房)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月27日
這次蘇州形成選擇了吳宮泛太平洋酒店真的是最棒的選擇,孩子和家人們都超級開心,一打開窗就可以看到古色古香的瑞光塔!那種震撼,真的是難以用言語形容,飯店外的景色好像就在古代的莊園中,飯店內的設施也是高級又舒適,一直以為飯店這麼大送東西可能會很久,沒想到一通電話,冰塊、枕頭都馬上送來,真的是非常棒的禮賓服務!
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家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
酒店建築風格很有古城特色,後花園清雅別緻,不論白天還是夜景都很美。早餐品種豐富,味道很好。酒店內的中餐廳在週六有評彈,環境優雅,菜品美味,價格實惠。服務人員熱情周到,前台胡春紅細緻耐心,幫我們選好景緻優美清凈舒適的房間,看我們還有遲疑,安排禮賓帶我們看其他房間,以便我們在比較之後最終確定。服務員李小景打掃認真,根據客人的需求配備房間內的用品。門衞金小川禮貌周到,主動讓客人待在安全區域,引導車輛,安放行李,熱情告別。
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獨自出遊

至尊陽台大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月11日
是我在蘇州最喜歡的酒店!住了五天不夠還多續一天~住了六天真的是能證明很喜歡了!每個走廊每個角落都很漂亮,雖然在裡面一天不出門光是吃飯、洗衣服就四五千步,但是蘇州白天這麼熱,這樣剛剛好能沈浸在園林風景中又不會熱到~很愛買東西跟叫外賣的我非常感謝禮賓部的孫先生、魏先生(阿阿忘記全名了)還有尹家璞先生提供了我很多幫助~讓我非常愉快的渡假在這裡的幾天~甚至我後面的旅行計劃是去廈門跟北京,也會好奇那邊的泛太平洋是否也如此優秀?哈哈跟大家分享一下我在酒店裡面拍的照片♥️
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家庭出遊

至尊陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月17日
老牌五星吳宮泛太平洋,把蘇州園林搬進酒店裡,體驗感格外驚艷。整座酒店本身就是一座精緻古典園林,白牆黛瓦、亭台水榭,飛檐古亭伴池水,月洞門藏疊石小景,一步一景,古韻十足。傍晚燈光亮起,園林更添溫婉靜謐,漫步其間彷彿置身蘇式名園,鬧中取靜。作為老牌五星級酒店,配套成熟,服務沉穩貼心。不用專程奔波景區,在酒店內就能沉浸式感受江南風雅,來蘇州度假入住,氛圍感拉滿。
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夫妻/情侶出遊

豪華麗景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月17日
酒店大門似古城牆,進門就聽到兩名評彈演員在彈唱,氛圍感一下拉滿,辦理入住及後續去盤門景區等地遊玩前台小胡、小陶 、小錢非常熱情,介紹詳細,感覺很方便,房間設施齊全 ,保養很好。酒店內小橋流水,景觀很好,早上起來散散步很舒適。感覺是可以二刷的酒店。滿意!
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夫妻/情侶出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
酒店景色優雅宜人,國際大所設計,1999年開業由李光耀先生親自剪綵,承載著中新友誼和國際影響力。酒店主樓石材為木瀆金山石,今天己停止開採。園內造景一流,吳宮八景各有特色。後門直通盤門景區,日夜暢遊。酒店內餐廳很有特色,中西餐廳均屬上乘,蘇式麵館瑞麵館典雅正宗!
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家庭出遊  三室二廳套房(有廚房)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
感謝吳宮泛太平洋酒店,這次入住體驗非常愉快。酒店園林優美,亭台樓閣與綠植相映成趣,漫步其間令人心曠神怡;早餐豐富多樣,中西式菜品齊全,口味也很棒。特別要感謝房間管家李小景,她工作認真細緻,服務熱情周到。入住期間馬桶不慎堵塞,她接到電話後第一時間趕來,不嫌臟、不怕累,迅速幫忙處理妥當,還細心詢問是否需要其他幫助,讓人倍感溫暖。這種敬業精神值得點贊,也讓我對酒店的服務品質刮目相看。下次來蘇州一定還會選擇這裡,也會推薦給身邊的朋友!
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家庭出遊  至尊陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月28日
入住酒店,各位工作人員服務熱情,及時解答疑惑。酒店各處彰顯端莊大氣,一步一景,賞心悅目。帶娃兒入住期間,體驗很好,前台幾位小姐姐程宇等人以及客房服務的夏寧、王金磊等人十分友善。值得一提的是,酒店的餐廳很棒,好吃😋。旁邊的盤門景區鬧中取靜,優美舒適,觀賞感好。
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幫他人預訂  高級雙床間

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月30日
蘇州這家酒店我住到前台都認識我了…還是想誇 説真的,吳宮泛太平洋我已經數不清住過幾次了,每次來蘇州基本都選這兒,不是懶得換,是住慣了真不想折騰。 位置對我這種愛溜達的人太友好,旁邊就是盤門,去姑蘇區那些小街小巷也方便。我一般會訂園景房,窗戶推開就是白牆黛瓦,早上拉開窗簾那一下還是很治癒。酒店自帶的中式園林我逛了N遍,飯後溜達一圈,亭子、錦鯉、假山都有,比去熱門園林人擠人舒服多了,尤其早上人少的時候,真的有種自家後花園的錯覺。前台小姐姐現在看到我都會笑著打招呼,特別是Elena,還主動幫我留了熟悉的房型,這種小細節常客真的會記很久。 下午我愛去塔影咖啡廳坐坐,點杯咖啡,安靜又出片,比窩在房間刷手機強多了。小缺點也有,酒店有點年份,走廊能看出歲月痕跡,但整體乾淨,反而有種老錢風。
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好友出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月22日
酒店在蘇州城區,是園林花園有歷史的一家酒店,住宿免盤門三景景區白天門票,前台接待Elena接待熱情、耐心且專業,感覺像到家一樣。早餐豐富選擇很多,餐廳外景的花園非常漂亮。已經帶不同國家、地區的朋友多次來入住,反饋都非常好👍,是還會再來的一家酒店。
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家庭出遊  豪華麗景套房(有廚房)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月27日
這次蘇州形成選擇了吳宮泛太平洋酒店真的是最棒的選擇,孩子和家人們都超級開心,一打開窗就可以看到古色古香的瑞光塔!那種震撼,真的是難以用言語形容,飯店外的景色好像就在古代的莊園中,飯店內的設施也是高級又舒適,一直以為飯店這麼大送東西可能會很久,沒想到一通電話,冰塊、枕頭都馬上送來,真的是非常棒的禮賓服務!
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家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
酒店建築風格很有古城特色,後花園清雅別緻,不論白天還是夜景都很美。早餐品種豐富,味道很好。酒店內的中餐廳在週六有評彈,環境優雅,菜品美味,價格實惠。服務人員熱情周到,前台胡春紅細緻耐心,幫我們選好景緻優美清凈舒適的房間,看我們還有遲疑,安排禮賓帶我們看其他房間,以便我們在比較之後最終確定。服務員李小景打掃認真,根據客人的需求配備房間內的用品。門衞金小川禮貌周到,主動讓客人待在安全區域,引導車輛,安放行李,熱情告別。
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入住於2026年08月

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是我在蘇州最喜歡的酒店!住了五天不夠還多續一天~住了六天真的是能證明很喜歡了!每個走廊每個角落都很漂亮,雖然在裡面一天不出門光是吃飯、洗衣服就四五千步,但是蘇州白天這麼熱,這樣剛剛好能沈浸在園林風景中又不會熱到~很愛買東西跟叫外賣的我非常感謝禮賓部的孫先生、魏先生(阿阿忘記全名了)還有尹家璞先生提供了我很多幫助~讓我非常愉快的渡假在這裡的幾天~甚至我後面的旅行計劃是去廈門跟北京,也會好奇那邊的泛太平洋是否也如此優秀?哈哈跟大家分享一下我在酒店裡面拍的照片♥️
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家庭出遊  至尊陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月17日
老牌五星吳宮泛太平洋,把蘇州園林搬進酒店裡,體驗感格外驚艷。整座酒店本身就是一座精緻古典園林,白牆黛瓦、亭台水榭,飛檐古亭伴池水,月洞門藏疊石小景,一步一景,古韻十足。傍晚燈光亮起,園林更添溫婉靜謐,漫步其間彷彿置身蘇式名園,鬧中取靜。作為老牌五星級酒店,配套成熟,服務沉穩貼心。不用專程奔波景區,在酒店內就能沉浸式感受江南風雅,來蘇州度假入住,氛圍感拉滿。
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夫妻/情侶出遊  豪華麗景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月17日
酒店大門似古城牆,進門就聽到兩名評彈演員在彈唱,氛圍感一下拉滿,辦理入住及後續去盤門景區等地遊玩前台小胡、小陶 、小錢非常熱情,介紹詳細,感覺很方便,房間設施齊全 ,保養很好。酒店內小橋流水,景觀很好,早上起來散散步很舒適。感覺是可以二刷的酒店。滿意!
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常見問題

蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?

蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?

蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?