蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
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2026年09月04日 週五
2026年09月05日 週六
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 800 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 800 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池 年齡 限10~17歲

  • 運動設施

    網球場 所在位置 飯店內部

    高爾夫模擬器 所在位置 飯店內部

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳 海天樓(中餐廳) 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 傳統 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 西餐廳 形式 自助 菜式 亞洲風味 氛圍 傳統、浪漫 餐食供應 早餐、晚餐 吳宮瑞面 菜式 亞洲風味 氛圍 傳統、浪漫 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 Sun Ray禧禾義大利靈感餐廳 形式 單點 菜式 義式料理 氛圍 浪漫 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 塔影咖啡 形式 單點 氛圍 現代 營業時間 [週一~週日] 09:00~20:00

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池1 年齡 限成人 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:30 所在位置 室內 室外游泳池2 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾、泳池遮陽傘 開放時間 季節性開放:06月~09月 營業時間 [週一~週日] 10:00~13:00、16:00~21:00 所在位置 室外

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 13:30~次日01:00

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 68/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿140公分
免費
身高140公分或以上
每人每份 RMB 68

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁,交流充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(12069)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (12,023)
台灣遊客評鑑  (45)

匿名用戶

家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月13日
酒店像一座城堡很有格調,房間大、清潔、安靜!服務員包括清潔都十分到位。位置在盤門景區傍,住客更免費入景區!但請不要誤會,酒店仍在市區,打車、外買、生用品購買都方便!就是地鐵有點遠。缺點是有的,房間太多,回房有點費時,另外就定洗衣設供(共有6台洗衣和6台乾衣機),但房客實在太多,週未和假日不容易等到呢!
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床間

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月19日
房間很舒適,對應的一樓餐廳和麵館都特別滿意,推薦紅湯麵和蝦麵,蟹粉鮮肉月餅超級更值得一提的是禮賓部的polly非常周到的服務,我們兩次寄存都幫我們安排妥妥當當,還送了小朋友小禮品,倍感溫暖,非常幸福!
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訪客用戶

家庭出遊

家庭雙大床房(四人間)

入住於2026年08月

2.0
評價於:2026年08月18日
可能是真的太多房客了!check in 花了很長時間!check out也很久。 前台臉很臭,池塘裡有垃圾這件事我也很不能接受。 房間空調很小。 蘇州那麼多酒店,這裡有點花錢受罪。最關鍵最後還請我們給個5星好評!旁邊等待半天的客人聽到就開罵了~笑死
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匿名用戶

家庭出遊

家庭三人房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
真的是性價比超高、很棒的一家酒店,裝修穩重大氣,店內麵館,茶室等餐飲設施一應俱全,側門直通景區。 園子景色宜人,晚間點上燈就更加漂亮了,還有幸看到了打鐵花的表演。真的是n次蘇州之行中體驗最佳的一次了。 早餐也不錯,以為暑期人會很多,但餐廳體量很大,沒有擁擠的感覺,補菜也很及時。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華麗景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
酒店無論從硬件、軟件、還是地理位置都超級棒👍🏻內部空間很大、設施完備、店面很雄偉,重要的是房間內整潔雅緻、用具齊全,酒店的服務非常貼心,尤其對前台的服務員魏妮妮、劉雪陽、程宇、還有門口負責接送的師傅的悉心服務表示衷心的感謝!下次來蘇州還要再來我們酒店!❤️🌸
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匿名用戶

家庭出遊

家庭雙大床房(四人間)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
看評論的時候還擔心,説是設施陳舊,但是去了以後才放下心。沒有説的那麼舊,就是比較古色古香,園林景觀設計,還是挺驚喜的。到早了,也是旺季,還有很多外國友人。房間還沒打掃好,酒店禮賓部的劉雪陽給我們做了簡單的講解,小姑娘有點緊張,也看得出不是科班的,但是服務的意識和態度還是可以認可的。酒店後面的留園,晚間也有豐富的節目可欣賞,衹是天氣熱了點,如果是春秋過來的話,逛逛園子應該還是挺愜意的。時間倉促,略略一遊,還是值得推薦的
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匿名用戶

家庭出遊

至尊瑞景大床房

入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月15日
首先被酒店外觀所震撼,大堂在城樓之上的三樓,印象深刻,其次酒店本身自帶小園林,園內可喂錦鯉,空氣清新,酒店飯店很多,吃飯方便,可以直接進去盤門景區溜達,前台辦理很貼心有一個小男生和Emmy都很貼心,會再來
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匿名用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
酒店雖建成有些年頭,但維護得當,園內一步一景,還直通盤門景區,晚上的打鐵花表演強推!特別表揚前台Olivia,笑容甜美,辦理入住時瞭解到我們帶著大孩子,主動貼心升級房型。升級後的房間配有2.4米大床,寬敞舒適。門僮服務同樣值得稱讚,無論自駕還是打車抵達,都會主動開門、幫忙搬運行李,細節之處盡顯周到。酒店內的瑞麵不容錯過,每間房享受滿50減20優惠。整體入住體驗遠超預期,出行遊玩十分便利,下次到訪蘇州,依舊會優先選擇這裡。
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訪客用戶

好友出遊

豪華麗景雙床房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月25日
這次入住真的超出預期,酒店本身就藏在園林裡,白牆黛瓦、曲徑通幽,處處都是江南的溫婉與雅緻,室內還有字畫、蘇式建築和服飾展品。人文氣息與園林景緻相得益彰,住進去都有點不想出門了。 先説幾個讓我特別驚喜的點: · 免費暢遊盤門:憑房卡可以直接去背後的盤門景區,傍晚散步看古塔落日,太愜意了。 · 園內寶藏餐飲:塔影咖啡館和瑞麵館都在酒店裡,塔影咖啡隨手出片,文藝範兒十足;瑞麵的麵條和小吃挺美味,臨走我還買了肉月餅和綠豆餅禮盒帶回去當伴手禮,不僅顏值在線,味道也值得稱讚! · 免費旗袍漢服體驗:住店提供旗袍和漢服借用,穿著在園子裡拍照,氛圍感直接拉滿。 · 早餐非常豐盛:品類很多,中西式都有,顏值味道相當在線。即使入住的客人多,酒店也準備得妥妥當當。邊品嚐美食邊欣賞窗外美景,彷彿坐在園林中用餐,很愜意。 最後要説的是,雖然入住時因為前台安排出了一點小插曲,本來我們有點不太開心,但Jerry及時幫我們調整,全程態度誠懇耐心,問題解決得很到位,必須實名感謝他!讓我們的體驗從“差點遺憾”變成了“非常圓滿”。 另外有個小問題想請教酒店:房間的洗護用品味道太好聞了,清新又有高級感,不知道是什麼牌子和香型?如果有知道的麻煩留言告訴我,真的很想回購。 總之,這是一家來了就不想走的酒店,園林控、拍照黨、吃貨都會愛上這裡。下次還來,強烈推薦!
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其他

至尊瑞景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
房間乾淨,窗明幾凈,遇到白海豚颱風,第一天在酒店看雨喝茶,游泳打桌球。服務員很給力。非常好。 酒店大堂在三樓,駕車需要上長斜坡。確實一樓有電梯可以上三樓。有看到其他遊客被快車放在一樓,讓旅客走斜坡上去。 建議酒店做好指示。颱風天帶著小朋友走斜坡很辛苦
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家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月13日
酒店像一座城堡很有格調,房間大、清潔、安靜!服務員包括清潔都十分到位。位置在盤門景區傍,住客更免費入景區!但請不要誤會,酒店仍在市區,打車、外買、生用品購買都方便!就是地鐵有點遠。缺點是有的,房間太多,回房有點費時,另外就定洗衣設供(共有6台洗衣和6台乾衣機),但房客實在太多,週未和假日不容易等到呢!
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家庭出遊  高級雙床間

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月19日
房間很舒適,對應的一樓餐廳和麵館都特別滿意,推薦紅湯麵和蝦麵,蟹粉鮮肉月餅超級更值得一提的是禮賓部的polly非常周到的服務,我們兩次寄存都幫我們安排妥妥當當,還送了小朋友小禮品,倍感溫暖,非常幸福!
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家庭出遊  家庭雙大床房(四人間)

入住於2026年08月

2.0
評價於:2026年08月18日
可能是真的太多房客了!check in 花了很長時間!check out也很久。 前台臉很臭,池塘裡有垃圾這件事我也很不能接受。 房間空調很小。 蘇州那麼多酒店,這裡有點花錢受罪。最關鍵最後還請我們給個5星好評!旁邊等待半天的客人聽到就開罵了~笑死
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家庭出遊  家庭三人房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
真的是性價比超高、很棒的一家酒店,裝修穩重大氣,店內麵館,茶室等餐飲設施一應俱全,側門直通景區。 園子景色宜人,晚間點上燈就更加漂亮了,還有幸看到了打鐵花的表演。真的是n次蘇州之行中體驗最佳的一次了。 早餐也不錯,以為暑期人會很多,但餐廳體量很大,沒有擁擠的感覺,補菜也很及時。
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家庭出遊  豪華麗景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
酒店無論從硬件、軟件、還是地理位置都超級棒👍🏻內部空間很大、設施完備、店面很雄偉,重要的是房間內整潔雅緻、用具齊全,酒店的服務非常貼心,尤其對前台的服務員魏妮妮、劉雪陽、程宇、還有門口負責接送的師傅的悉心服務表示衷心的感謝!下次來蘇州還要再來我們酒店!❤️🌸
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家庭出遊  家庭雙大床房(四人間)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
看評論的時候還擔心,説是設施陳舊,但是去了以後才放下心。沒有説的那麼舊,就是比較古色古香,園林景觀設計,還是挺驚喜的。到早了,也是旺季,還有很多外國友人。房間還沒打掃好,酒店禮賓部的劉雪陽給我們做了簡單的講解,小姑娘有點緊張,也看得出不是科班的,但是服務的意識和態度還是可以認可的。酒店後面的留園,晚間也有豐富的節目可欣賞,衹是天氣熱了點,如果是春秋過來的話,逛逛園子應該還是挺愜意的。時間倉促,略略一遊,還是值得推薦的
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入住於2026年08月

4.8 很棒
評價於:2026年08月15日
首先被酒店外觀所震撼,大堂在城樓之上的三樓,印象深刻,其次酒店本身自帶小園林,園內可喂錦鯉,空氣清新,酒店飯店很多,吃飯方便,可以直接進去盤門景區溜達,前台辦理很貼心有一個小男生和Emmy都很貼心,會再來
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家庭出遊  高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
酒店雖建成有些年頭,但維護得當,園內一步一景,還直通盤門景區,晚上的打鐵花表演強推!特別表揚前台Olivia,笑容甜美,辦理入住時瞭解到我們帶著大孩子,主動貼心升級房型。升級後的房間配有2.4米大床,寬敞舒適。門僮服務同樣值得稱讚,無論自駕還是打車抵達,都會主動開門、幫忙搬運行李,細節之處盡顯周到。酒店內的瑞麵不容錯過,每間房享受滿50減20優惠。整體入住體驗遠超預期,出行遊玩十分便利,下次到訪蘇州,依舊會優先選擇這裡。
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好友出遊  豪華麗景雙床房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月25日
這次入住真的超出預期,酒店本身就藏在園林裡,白牆黛瓦、曲徑通幽,處處都是江南的溫婉與雅緻,室內還有字畫、蘇式建築和服飾展品。人文氣息與園林景緻相得益彰,住進去都有點不想出門了。 先説幾個讓我特別驚喜的點: · 免費暢遊盤門:憑房卡可以直接去背後的盤門景區,傍晚散步看古塔落日,太愜意了。 · 園內寶藏餐飲:塔影咖啡館和瑞麵館都在酒店裡,塔影咖啡隨手出片,文藝範兒十足;瑞麵的麵條和小吃挺美味,臨走我還買了肉月餅和綠豆餅禮盒帶回去當伴手禮,不僅顏值在線,味道也值得稱讚! · 免費旗袍漢服體驗:住店提供旗袍和漢服借用,穿著在園子裡拍照,氛圍感直接拉滿。 · 早餐非常豐盛:品類很多,中西式都有,顏值味道相當在線。即使入住的客人多,酒店也準備得妥妥當當。邊品嚐美食邊欣賞窗外美景,彷彿坐在園林中用餐,很愜意。 最後要説的是,雖然入住時因為前台安排出了一點小插曲,本來我們有點不太開心,但Jerry及時幫我們調整,全程態度誠懇耐心,問題解決得很到位,必須實名感謝他!讓我們的體驗從“差點遺憾”變成了“非常圓滿”。 另外有個小問題想請教酒店:房間的洗護用品味道太好聞了,清新又有高級感,不知道是什麼牌子和香型?如果有知道的麻煩留言告訴我,真的很想回購。 總之,這是一家來了就不想走的酒店,園林控、拍照黨、吃貨都會愛上這裡。下次還來,強烈推薦!
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
房間乾淨,窗明幾凈,遇到白海豚颱風,第一天在酒店看雨喝茶,游泳打桌球。服務員很給力。非常好。 酒店大堂在三樓,駕車需要上長斜坡。確實一樓有電梯可以上三樓。有看到其他遊客被快車放在一樓,讓旅客走斜坡上去。 建議酒店做好指示。颱風天帶著小朋友走斜坡很辛苦
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常見問題

蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?

蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?

蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?