蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
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2026年09月25日 週五
2026年09月26日 週六
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 800 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每次 RMB 800 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池 年齡 限10~17歲

  • 運動設施

    網球場 所在位置 飯店內部

    高爾夫模擬器 所在位置 飯店內部

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳 海天樓(中餐廳) 形式 單點 菜式 中式料理 氛圍 傳統 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 西餐廳 形式 自助 菜式 亞洲風味 氛圍 傳統、浪漫 餐食供應 早餐、晚餐 吳宮瑞面 菜式 亞洲風味 氛圍 傳統、浪漫 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 Sun Ray禧禾義大利靈感餐廳 形式 單點 菜式 義式料理 氛圍 浪漫 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 塔影咖啡 形式 單點 氛圍 現代 營業時間 [週一~週日] 09:00~18:00

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池1 年齡 限成人 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~21:30 所在位置 室內 室外游泳池2 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾、泳池遮陽傘 開放時間 季節性開放:06月~09月 營業時間 [週一~週日] 10:00~13:00、16:00~21:00 所在位置 室外

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 13:30~次日01:00

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 68/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿140公分
免費
身高140公分或以上
每人每份 RMB 68

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁,交流充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(12125)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (12,079)
台灣遊客評鑑  (46)

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
酒店景色優雅宜人,國際大所設計,1999年開業由李光耀先生親自剪綵,承載著中新友誼和國際影響力。酒店主樓石材為木瀆金山石,今天己停止開採。園內造景一流,吳宮八景各有特色。後門直通盤門景區,日夜暢遊。酒店內餐廳很有特色,中西餐廳均屬上乘,蘇式麵館瑞麵館典雅正宗!
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匿名用戶

家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月13日
酒店像一座城堡很有格調,房間大、清潔、安靜!服務員包括清潔都十分到位。位置在盤門景區傍,住客更免費入景區!但請不要誤會,酒店仍在市區,打車、外買、生用品購買都方便!就是地鐵有點遠。缺點是有的,房間太多,回房有點費時,另外就定洗衣設供(共有6台洗衣和6台乾衣機),但房客實在太多,週未和假日不容易等到呢!
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匿名用戶

家庭出遊

豪華麗景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月08日
到達酒店大堂,隨即便有迎賓開門幫忙搬運行李,有許多人在沙發上坐著等入住,前台小姐姐看我帶著寶寶,很貼心的給升級了房間,秒入住不必等。 房間清爽乾淨無異味,中途打過幾次電話讓前台幫忙送東西,都很快送到了。 早餐豐富新鮮,去的早可以落桌在落地窗前,窗外便是錦鯉池,一邊用餐一邊欣賞美景。 有多項附贈的服務,例如體驗旗袍漢服旅拍等,憑房卡可不限次數進出盤門,裡面有錦鯉和天鵝可以投喂,小朋友喜歡。 總之體驗不錯,還會再去的。
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匿名用戶

其他

豪華麗景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月09日
自從十多年前,參加了某國商會在吳宮泛太平洋酒店舉辦的年會活動,就和這個酒店結上了緣分,以後幾次和家人來酒店住。從上海來蘇州,主要是遊園林,吃美食,吳宮泛太平洋酒店做到了。雖然酒店有些年份了,但明顯感覺到酒店的管理還是能保持酒店的設施正常運行,房間的衞生做的不錯。服務人員主動熱情,訓練有素。特別是餐廳的自助餐品種豐富,味道不錯。好評,下次還會來住。
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訪客用戶

好友出遊

三室二廳套房(有廚房)

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
訂了大套房,房間很大,每個臥室都有單獨的衞生間,很方便。憑房卡就能免費進入盤門景區,入口出的瑞麵館環境和菜品也是非常不錯,憑酒店房卡減25元,想得很周到。管家在入住前主動聯繫我們,幫我們提前入住,之後事事細節都會幫我們處理的很妥帖,非常滿意的體驗👍
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訪客用戶

好友出遊

豪華麗景雙床房

入住於2026年09月

4.8 很棒
評價於:2026年09月04日
總體滿意,更多的滿意在服務與環境! 首先雖然是近地鐵,雖然酒店路好找,但是如果坐地鐵的話得拉著行李箱走好幾百米,還是挺累的!建議打車,酒店門口還有迎客小哥幫忙開車門和拿行李,態度很好!!!👍辦理入住完走進長廊,酒店環境真不錯👍到房間,就看到玻璃窗戶外是停車場,並不是一開始看到的園景,還是有點小失望,這邊建議大家,提前詢問一下前台房間窗戶外面景,獲得更好的入住體驗。廁所豪華,但床被子稍微有點硬,同伴説床偏軟。上午出去玩打車,門口迎賓小哥還是幫我們開了車門,車上司機也説這酒店服務態度好!下午下雨就在酒店旁的盤門景區玩,很方便,步行可以直接從酒店入口進去,免門票!👍淡季人少園林景觀非常美!還有很多小動物!!🐱退房出門前還寄存了行李,態度很好!點贊👍 推薦入住這家酒店,很划算!性價比很高,建議住500-700之間的哦!最好2樓靠內的房間! 祝大家在蘇州玩的開心🥳一個美麗且熱情的城市🌆
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訪客用戶

家庭出遊

豪華麗景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
酒店是園林風格,兩天泡在酒店都可以,室內室外都很適合拍照。酒店環境很整潔,室內走廊很多休息處。 另外對於本次的旅拍非常滿意,在吳宮漢服體驗館裡面,事先加好工作人員微信,溝通起來非常方便,但一定要提前2天預約哦,大概可以體驗45分鐘,攝影師拍照技術一流,指導的動作出片效果非常好,而且修圖很快,一二十分鐘就有成片,不。耽誤髮圈。
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訪客用戶

家庭出遊

至尊園景雙床房

入住於2026年08月

1.5
評價於:2026年09月01日
外部環境很漂亮,但也僅限於外部了。進門地板是打滑的,濃烈的煙味,空調製冷性能差,還震天響。備註了禁菸房的,申請換,跟我説沒有此類房間了。換了塑料拖鞋才好一點,煙味濃到什麼程度呢?第二天回家衣服上、包上全是煙味,喉嚨、鼻子不舒服了兩天。真的是“綉花枕頭一包草”
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

至尊瑞景大床房

入住於2026年08月

4.6 很棒
評價於:2026年08月28日
意外給升級了個小套房,窗外綠色就是盤門景區了,住店或者在瑞麵吃飯可以憑房卡免費進。七八月份旅遊季500不到,有泳池玩水還有森森綠意的景區可以遊覽,還要什麼自行車。酒店開業到現在十幾年了吧,維護得還算可以,來了幾次遇到外國人很多,前台入住和庫存稍顯擁擠和雜亂,服務員不太夠,這個加工和地段挑不出什麼毛病了。畢竟全季也得這個價卻完全夠不上格和吳宮對打。
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家庭出遊

兩室一廳連通套房(有廚房)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
酒店環境很好 價格很實惠 服務與一些高奢酒店比也不遜色 我弟弟的水杯掉在酒店了 聯繫酒店馬上就幫我把水杯發出了 酒店有很多外國人 他們都很友好 我跟幾個外國人還合照了 酒店還有漢服粧造體驗拍攝 非常出片 很高清 比景區的拍攝好太多 價格卻並不貴 酒店還可以餵魚 孩子很開心 盤門景區隨意進出 很不錯
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夫妻/情侶出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
酒店景色優雅宜人,國際大所設計,1999年開業由李光耀先生親自剪綵,承載著中新友誼和國際影響力。酒店主樓石材為木瀆金山石,今天己停止開採。園內造景一流,吳宮八景各有特色。後門直通盤門景區,日夜暢遊。酒店內餐廳很有特色,中西餐廳均屬上乘,蘇式麵館瑞麵館典雅正宗!
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家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月13日
酒店像一座城堡很有格調,房間大、清潔、安靜!服務員包括清潔都十分到位。位置在盤門景區傍,住客更免費入景區!但請不要誤會,酒店仍在市區,打車、外買、生用品購買都方便!就是地鐵有點遠。缺點是有的,房間太多,回房有點費時,另外就定洗衣設供(共有6台洗衣和6台乾衣機),但房客實在太多,週未和假日不容易等到呢!
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家庭出遊  豪華麗景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月08日
到達酒店大堂,隨即便有迎賓開門幫忙搬運行李,有許多人在沙發上坐著等入住,前台小姐姐看我帶著寶寶,很貼心的給升級了房間,秒入住不必等。 房間清爽乾淨無異味,中途打過幾次電話讓前台幫忙送東西,都很快送到了。 早餐豐富新鮮,去的早可以落桌在落地窗前,窗外便是錦鯉池,一邊用餐一邊欣賞美景。 有多項附贈的服務,例如體驗旗袍漢服旅拍等,憑房卡可不限次數進出盤門,裡面有錦鯉和天鵝可以投喂,小朋友喜歡。 總之體驗不錯,還會再去的。
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其他  豪華麗景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月09日
自從十多年前,參加了某國商會在吳宮泛太平洋酒店舉辦的年會活動,就和這個酒店結上了緣分,以後幾次和家人來酒店住。從上海來蘇州,主要是遊園林,吃美食,吳宮泛太平洋酒店做到了。雖然酒店有些年份了,但明顯感覺到酒店的管理還是能保持酒店的設施正常運行,房間的衞生做的不錯。服務人員主動熱情,訓練有素。特別是餐廳的自助餐品種豐富,味道不錯。好評,下次還會來住。
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好友出遊  三室二廳套房(有廚房)

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
訂了大套房,房間很大,每個臥室都有單獨的衞生間,很方便。憑房卡就能免費進入盤門景區,入口出的瑞麵館環境和菜品也是非常不錯,憑酒店房卡減25元,想得很周到。管家在入住前主動聯繫我們,幫我們提前入住,之後事事細節都會幫我們處理的很妥帖,非常滿意的體驗👍
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好友出遊  豪華麗景雙床房

入住於2026年09月

4.8 很棒
評價於:2026年09月04日
總體滿意,更多的滿意在服務與環境! 首先雖然是近地鐵,雖然酒店路好找,但是如果坐地鐵的話得拉著行李箱走好幾百米,還是挺累的!建議打車,酒店門口還有迎客小哥幫忙開車門和拿行李,態度很好!!!👍辦理入住完走進長廊,酒店環境真不錯👍到房間,就看到玻璃窗戶外是停車場,並不是一開始看到的園景,還是有點小失望,這邊建議大家,提前詢問一下前台房間窗戶外面景,獲得更好的入住體驗。廁所豪華,但床被子稍微有點硬,同伴説床偏軟。上午出去玩打車,門口迎賓小哥還是幫我們開了車門,車上司機也説這酒店服務態度好!下午下雨就在酒店旁的盤門景區玩,很方便,步行可以直接從酒店入口進去,免門票!👍淡季人少園林景觀非常美!還有很多小動物!!🐱退房出門前還寄存了行李,態度很好!點贊👍 推薦入住這家酒店,很划算!性價比很高,建議住500-700之間的哦!最好2樓靠內的房間! 祝大家在蘇州玩的開心🥳一個美麗且熱情的城市🌆
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家庭出遊  豪華麗景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
酒店是園林風格,兩天泡在酒店都可以,室內室外都很適合拍照。酒店環境很整潔,室內走廊很多休息處。 另外對於本次的旅拍非常滿意,在吳宮漢服體驗館裡面,事先加好工作人員微信,溝通起來非常方便,但一定要提前2天預約哦,大概可以體驗45分鐘,攝影師拍照技術一流,指導的動作出片效果非常好,而且修圖很快,一二十分鐘就有成片,不。耽誤髮圈。
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家庭出遊  至尊園景雙床房

入住於2026年08月

1.5
評價於:2026年09月01日
外部環境很漂亮,但也僅限於外部了。進門地板是打滑的,濃烈的煙味,空調製冷性能差,還震天響。備註了禁菸房的,申請換,跟我説沒有此類房間了。換了塑料拖鞋才好一點,煙味濃到什麼程度呢?第二天回家衣服上、包上全是煙味,喉嚨、鼻子不舒服了兩天。真的是“綉花枕頭一包草”
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夫妻/情侶出遊  至尊瑞景大床房

入住於2026年08月

4.6 很棒
評價於:2026年08月28日
意外給升級了個小套房,窗外綠色就是盤門景區了,住店或者在瑞麵吃飯可以憑房卡免費進。七八月份旅遊季500不到,有泳池玩水還有森森綠意的景區可以遊覽,還要什麼自行車。酒店開業到現在十幾年了吧,維護得還算可以,來了幾次遇到外國人很多,前台入住和庫存稍顯擁擠和雜亂,服務員不太夠,這個加工和地段挑不出什麼毛病了。畢竟全季也得這個價卻完全夠不上格和吳宮對打。
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家庭出遊  兩室一廳連通套房(有廚房)

入住於2026年08月

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酒店環境很好 價格很實惠 服務與一些高奢酒店比也不遜色 我弟弟的水杯掉在酒店了 聯繫酒店馬上就幫我把水杯發出了 酒店有很多外國人 他們都很友好 我跟幾個外國人還合照了 酒店還有漢服粧造體驗拍攝 非常出片 很高清 比景區的拍攝好太多 價格卻並不貴 酒店還可以餵魚 孩子很開心 盤門景區隨意進出 很不錯
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常見問題

蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?

蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?

蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?