蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州，姑蘇區，新市路259號
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現在就預訂
2026年06月24日 週三
2026年06月25日 週四
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間：  1999 裝修時間：  2020 房間數量:  
地址：  蘇州，姑蘇區，新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理，集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓，足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區，步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區，有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河，景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景；古運河蘇州段貫穿盤門景區，城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上，見證著四個朝代的歷史變遷。如此，吳宮、盤門和古運河，構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺，由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造，飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調，汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐，也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主，手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴，吳宮瑞面體現了蘇式面的精華，亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地，是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心，室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池，漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池

  • 運動設施

    網球場

    高爾夫模擬器

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa 收費

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，需提前與飯店確認。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(11667)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (11,625)
台灣遊客評鑑  (40)

Yanhexuanji

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月23日
酒店環境特別美，超出預期，很有蘇州中式園林的氛圍，酒店前台小禾人美心善，服務特別好，很感恩幫忙升級房間，房間很乾凈整潔，房間很敞亮，還免費旅遊盤門，看了高規格的瑞光塔的演出，特別震撼，不虛此行，謝謝🙏🌷
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Nihaitun

其他

豪華麗景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月19日
這次很晚才到酒店，前台小董很耐心地招待了我們，讓我們很幸運地得到了一晚套房。之前聽聞老一些的房間不盡如人意，我的感受是新樓的設施和酒店的服務都是一流的，附帶的周邊景點和餐飲的優惠力度也很足。需要的花露水和頭梳也有專人不遠百米從走廊那頭送來，唯一的不足是梳子似乎是開袋用過的，不過一次性用品要重新獲得也很方便。 需要注意服裝體驗和進入景區需要在歸還房卡前進行，瑞麵的滿50-25元優惠則憑酒店訂單即可享受。
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berrymac

家庭出遊

至尊瑞景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
這家酒店裝修充滿古典韻味，服務周到貼心，能充分滿足不同客群的需求。自助餐廳體驗很棒，菜品種類豐富，供應時間也比較充裕；店內設施保養得當，還支持智能化一鍵操控，十分便捷。酒店毗鄰4A級盤門景區，步行即可到達，很方便開啟雙人暢遊，景區環境雅緻清幽。前台服務細緻，會耐心講解酒店各項服務，特別感謝Elena的熱情招待，給我們帶來了非常愉快的入住體驗。
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nashi125

家庭出遊

高級雙床間

入住於2026年06月

4.5 很好
評價於：2026年06月06日
第二次入住這家酒店了、整體還是非常滿意的、交通方便、走幾步路就是4A景區的盤門景區、沒想到週五的入住率就這麼高了、房間很舒服、備註了想要安靜一點的房間、稍微走了點路（酒店確實很大）但是睡得很舒服。下次有機會還是會選這家的。昨天盤門景區還有打鐵花表演、很精彩👍👍👍
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訪客用戶

家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年06月

4.8 很棒
評價於：2026年06月07日
在墨爾本住過泛太平洋，沒想到蘇州也有，整個酒店包括園林遊玩區非常大，震驚外國弟弟！説像城堡一樣。前台的小哥揭瑞Jerry非常友好，為我們提供了方便，態度服務非常好很熱情！謝謝，以後來蘇州還會選擇
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊

至尊園景大床房

入住於2026年05月

4.0
評價於：2026年06月02日
下午入住，以為剛進來空調不是特別足，沒有注意，六點半出門吃晚餐九點回來，樓道走廊比房間還涼快後叫來維修人員，本人外出，維修人員自行維修，回來時房間恢復涼爽。夜裡4點房間巨大流水聲又將我吵醒，後工作人員拿來一張房卡先去其他房間休息，中午回房水漫金山，無從下腳！！！！
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訪客用戶

家庭出遊

豪華麗景雙床房

入住於2026年05月

4.2 很好
評價於：2026年05月31日
週末特地趕來蘇州的東山嚐嚐白玉枇杷，這次沒選擇東山賓館，又折回一小時選擇市區的吳宮，第一次來，房間被安排在了一樓，三樓是大堂，坐電梯去一樓，再拐拐拐找房間，帶著兩位長者家，有點點不太方便。不過，家人一致認為酒店環境還是很有特色，決定下次來蘇州，還是會繼續選擇吳宮（特地交代我定3樓的房間）😁 現在正是枇杷成熟季，庭院內兩株枇杷很應景。 白牆黛瓦間，枇杷綴枝頭。 一早起來追著枇杷樹掐了幾張照片📸 置身樹下 真新鮮🤤
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訪客用戶

家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年06月01日
酒店位置非常好，在蘇州老城內，周邊有許多著名的景點，住客可憑房卡隨時去盤門，酒店很大，內部花園具有蘇州園林的風挌，能拍出很好的照片。 酒店客房設施齊全，衞生乾淨，服務熱情周到，早餐品種豐富，中餐廳環境優美，菜品可口，花園內的瑞麵館各種美食令人難忘，總之，這是一次非常棒的體驗。
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旅遊免伏器

家庭出遊

家庭親子套房 （三人間）

入住於2026年05月

1.5
評價於：2026年05月28日
我出差或旅遊20年，第一次看見高星級酒店有蜈蚣，酒店名稱原來是這意思，然後入來處理是用殺蟲劑（但殺不死），引致洗手間和睡房有很大殺蟲劑氣味，還要我自己要求換房才可以，還有，酒店是大，但真的不方便（這是迷宮設計），如果要洗衣要跑到很遠，要看是否幸運住洗衣房附近，總體來說，絕不建議住這酒店。除非你想跟我一樣，以後住酒店洗澡時會留意有否蜈蚣…..這絕對是荒謬的酒店
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訪客用戶

獨自出遊

豪華麗景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月07日
酒店很大 是蘇式建築群的風格 園林景觀也很美 後門直通盤門景區 酒店約3.2萬平，336間客房，餐廳/酒吧：4個（萃英園全日餐廳、海天樓中餐廳、瑞麵館、塔影咖啡），停車位：約 250–300個，休閑設施：室內外泳池、健身房、網球場、室內高爾夫、小童樂園等
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Yanhexuanji

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月23日
酒店環境特別美，超出預期，很有蘇州中式園林的氛圍，酒店前台小禾人美心善，服務特別好，很感恩幫忙升級房間，房間很乾凈整潔，房間很敞亮，還免費旅遊盤門，看了高規格的瑞光塔的演出，特別震撼，不虛此行，謝謝🙏🌷
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Nihaitun

其他  豪華麗景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月19日
這次很晚才到酒店，前台小董很耐心地招待了我們，讓我們很幸運地得到了一晚套房。之前聽聞老一些的房間不盡如人意，我的感受是新樓的設施和酒店的服務都是一流的，附帶的周邊景點和餐飲的優惠力度也很足。需要的花露水和頭梳也有專人不遠百米從走廊那頭送來，唯一的不足是梳子似乎是開袋用過的，不過一次性用品要重新獲得也很方便。 需要注意服裝體驗和進入景區需要在歸還房卡前進行，瑞麵的滿50-25元優惠則憑酒店訂單即可享受。
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berrymac

家庭出遊  至尊瑞景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
這家酒店裝修充滿古典韻味，服務周到貼心，能充分滿足不同客群的需求。自助餐廳體驗很棒，菜品種類豐富，供應時間也比較充裕；店內設施保養得當，還支持智能化一鍵操控，十分便捷。酒店毗鄰4A級盤門景區，步行即可到達，很方便開啟雙人暢遊，景區環境雅緻清幽。前台服務細緻，會耐心講解酒店各項服務，特別感謝Elena的熱情招待，給我們帶來了非常愉快的入住體驗。
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nashi125

家庭出遊  高級雙床間

入住於2026年06月

4.5 很好
評價於：2026年06月06日
第二次入住這家酒店了、整體還是非常滿意的、交通方便、走幾步路就是4A景區的盤門景區、沒想到週五的入住率就這麼高了、房間很舒服、備註了想要安靜一點的房間、稍微走了點路（酒店確實很大）但是睡得很舒服。下次有機會還是會選這家的。昨天盤門景區還有打鐵花表演、很精彩👍👍👍
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訪客用戶

家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年06月

4.8 很棒
評價於：2026年06月07日
在墨爾本住過泛太平洋，沒想到蘇州也有，整個酒店包括園林遊玩區非常大，震驚外國弟弟！説像城堡一樣。前台的小哥揭瑞Jerry非常友好，為我們提供了方便，態度服務非常好很熱情！謝謝，以後來蘇州還會選擇
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊  至尊園景大床房

入住於2026年05月

4.0
評價於：2026年06月02日
下午入住，以為剛進來空調不是特別足，沒有注意，六點半出門吃晚餐九點回來，樓道走廊比房間還涼快後叫來維修人員，本人外出，維修人員自行維修，回來時房間恢復涼爽。夜裡4點房間巨大流水聲又將我吵醒，後工作人員拿來一張房卡先去其他房間休息，中午回房水漫金山，無從下腳！！！！
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家庭出遊  豪華麗景雙床房

入住於2026年05月

4.2 很好
評價於：2026年05月31日
週末特地趕來蘇州的東山嚐嚐白玉枇杷，這次沒選擇東山賓館，又折回一小時選擇市區的吳宮，第一次來，房間被安排在了一樓，三樓是大堂，坐電梯去一樓，再拐拐拐找房間，帶著兩位長者家，有點點不太方便。不過，家人一致認為酒店環境還是很有特色，決定下次來蘇州，還是會繼續選擇吳宮（特地交代我定3樓的房間）😁 現在正是枇杷成熟季，庭院內兩株枇杷很應景。 白牆黛瓦間，枇杷綴枝頭。 一早起來追著枇杷樹掐了幾張照片📸 置身樹下 真新鮮🤤
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訪客用戶

家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年06月01日
酒店位置非常好，在蘇州老城內，周邊有許多著名的景點，住客可憑房卡隨時去盤門，酒店很大，內部花園具有蘇州園林的風挌，能拍出很好的照片。 酒店客房設施齊全，衞生乾淨，服務熱情周到，早餐品種豐富，中餐廳環境優美，菜品可口，花園內的瑞麵館各種美食令人難忘，總之，這是一次非常棒的體驗。
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旅遊免伏器

家庭出遊  家庭親子套房 （三人間）

入住於2026年05月

1.5
評價於：2026年05月28日
我出差或旅遊20年，第一次看見高星級酒店有蜈蚣，酒店名稱原來是這意思，然後入來處理是用殺蟲劑（但殺不死），引致洗手間和睡房有很大殺蟲劑氣味，還要我自己要求換房才可以，還有，酒店是大，但真的不方便（這是迷宮設計），如果要洗衣要跑到很遠，要看是否幸運住洗衣房附近，總體來說，絕不建議住這酒店。除非你想跟我一樣，以後住酒店洗澡時會留意有否蜈蚣…..這絕對是荒謬的酒店
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獨自出遊  豪華麗景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月07日
酒店很大 是蘇式建築群的風格 園林景觀也很美 後門直通盤門景區 酒店約3.2萬平，336間客房，餐廳/酒吧：4個（萃英園全日餐廳、海天樓中餐廳、瑞麵館、塔影咖啡），停車位：約 250–300個，休閑設施：室內外泳池、健身房、網球場、室內高爾夫、小童樂園等
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常見問題
蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐？
蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務？
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點？
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入？