蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
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2025年06月24日 週二
2025年06月25日 週三
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

    禁菸樓層

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗 收費

    熨燙服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    網球場

    高爾夫模擬器

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。
古城區非蘇州號牌的藍牌小客車,工作日7:00-9:00和16:30-18:30不可通行;週末無限制。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 88/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(9187)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (9,174)
台灣遊客評鑑  (15)

MomaBoma

家庭出遊

至尊陽台雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月19日
酒店check-in十分快捷,因為早到達未能即時取房間門咭,前台員工能準確地通知我2時已經可以取咭,比原定的15:00才可交房早了一小時,十分好!房間很整潔、舒適、小露台剛好面對東面,可看到日出,十分高興!入住其間遇到清潔房間的呀姨,呀姨十分好人,問我們有需要補充的用品都可跟她說。然後在我們晚上回房時,呀姨已將我們所需的物品一件不漏地放好了,真的十分感謝她的用心。幫手送行李入房的小哥,也非常非常好人。其他在餐廳的侍應也很好。 另外酒店住客會得到一份免費漢服及𣄃袍試穿體驗的,地點就在1字樓。漢服體驗館的服務很好,免費體驗不包上妝及攝影師,如需要是要另外收費!我們約了一個拍照套餐,價錢合理,性價比高!攝影師的攝影技術非常了得,能拍出美麗相片,而相片修改亦包含,詳情請到時與店舖聯絡。 房間很舒適,除了冷氣比較冷之外,其他真的很滿意! 酒店住客可無限次進出連接著的盤門景區,景區內有歷史建築,無論早或晚,風景都很優美十分值得遊覽!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月07日
酒店整體以蘇州園林風格設計,亭台樓閣、小橋流水,環境優美且極具江南特色。酒店與盤門景區相連,住客可憑房卡不限次進入景區,夜景尤其受到好評。酒店地理位置優越,市區交通便利,適合遊覽周邊景點。 房間寬敞舒適,酒店內有室內外泳池、健身房及多處園林景觀,提供豐富的休閑設施。部分客人對瑞麵館和中餐廳的餐飲質量表示滿意。
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匿名用戶

家庭出遊

家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月06日
很滿意,不懂為什麼小紅書為何那麼多避雷的。酒店設施確實不新,但一點不陳舊,園林式的酒店自帶風景,小童活動室游泳池都很適合夏日帶娃。特別謝謝前台小余女士,周到的提前安排、暖心的協調,給蘇州之旅又增添了好心情。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月09日
酒店附帶盤門園林比較有特色,還有漢服體驗贈送很適合帶長者慢慢旅遊,拍拍照;附近十分鐘路程有地鐵去高鐵站也方便,總的來説體驗不錯。 衞生:房間乾淨 服務:工作人員態度好 環境:很優美,但是有小蚊蟲 設施:酒店大堂在三樓,房間比較繞來繞去
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Shousi1hao

家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
因為之前入住體驗很不錯,我們再次選擇了吳宮泛太平洋。園林式酒店🏨環境很不錯,連著盤門景區,入住酒店可每天無限次免費進出。 酒店服務不錯,我們的管家谷小姐,每次都第一時間幫我們處理問題。 先是由於節假日人比較多,我們到酒店時間又晚,就被安排到低樓層房間,景色不佳,我們反應後,第二天有空房就積極幫我們調整房間。 再是我們遺忘了小朋友的點讀筆,酒店撿到後第一時間就主動聯繫了我,後又由谷小姐跟進,幫我們寄回了遺留的物品。 除了天空不作美,其他整體體驗都很不錯,下次還會選擇入住。
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訪客用戶

家庭出遊

至尊園景雙床房

入住於2025年05月

4.6 很棒
評價於:2025年06月02日
酒店在盤門景區背後,本身也像一個景點,旁邊是吳國當年的城牆,房間窗外景色很美,入住的這幾天都在下雨,在沙發上躺著聽雨非常享受 服務人員小谷態度很好,提的需求都能滿足,提前把水果和小朋友的物品都放好,值得一提的是第二天又給小朋友放了一套洗護用品,小孩的快樂很容易,看到一套新的洗護用品超級開心 入住這裡可以免門票去盤門,蘇州不宣傳盤門真的是失誤啊,逛了好多景點盤門是感覺最舒服最大氣的,不知道這個城樓是不是當年掛伍子胥頭的城門 最後一天吃了瑞麵,黃魚麵太好吃了,非常驚艷
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訪客用戶

家庭出遊

二室一廳套房(有廚房)

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月01日
不得不誇讚這家酒店,各方面都表現得十分優-秀。房間乾淨整潔無異味,服務周到熱情又專業。 尤其是酒店前台小谷 有何問題都能及時回覆 因為是端午節 還有送兩個小粽包[玫瑰][玫瑰][玫瑰]滿意的入住體驗 下次還會選擇吳宮。
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^_^zhou^_^

家庭出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月03日
設施:酒店設施齊全 衞生:整體乾淨整潔 環境:優美絕倫 服務:熱情周到 4A級盤門景區雙人暢遊:白天江南韻味、晚上夜景迷人 姑蘇記憶 · 吳宮歷史文化導覽:酒店特色 漢服體驗:一小時穿梭在江南美景中
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訪客用戶

與好友旅遊

豪華麗景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月04日
朋友推薦,酒店本身就在在盤門景區內,這個酒店整體建築風格古香古色,讓旅遊的氛圍感滿滿的體現,酒店服務也很周到細緻,快到酒店就有酒店服務人員提供諮詢入住及旅遊等客人各種需求問題對接,住店也可以評房卡遊覽景區,景區也值得看。總體感受是很滿意👍,下次
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匿名用戶

與好友旅遊

至尊瑞景雙床房

入住於2025年06月

4.2 很好
評價於:2025年06月07日
服務不錯,還沒到酒店的時候就打過電話説過一些關於蘇州的景點攻略。但是酒店格局比較複雜,容易迷路,房間裡面除了房間門還有一個門,感覺安全性需要再考量一下。點外賣比較方便,有機器人可以送。
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MomaBoma

家庭出遊  至尊陽台雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月19日
酒店check-in十分快捷,因為早到達未能即時取房間門咭,前台員工能準確地通知我2時已經可以取咭,比原定的15:00才可交房早了一小時,十分好!房間很整潔、舒適、小露台剛好面對東面,可看到日出,十分高興!入住其間遇到清潔房間的呀姨,呀姨十分好人,問我們有需要補充的用品都可跟她說。然後在我們晚上回房時,呀姨已將我們所需的物品一件不漏地放好了,真的十分感謝她的用心。幫手送行李入房的小哥,也非常非常好人。其他在餐廳的侍應也很好。 另外酒店住客會得到一份免費漢服及𣄃袍試穿體驗的,地點就在1字樓。漢服體驗館的服務很好,免費體驗不包上妝及攝影師,如需要是要另外收費!我們約了一個拍照套餐,價錢合理,性價比高!攝影師的攝影技術非常了得,能拍出美麗相片,而相片修改亦包含,詳情請到時與店舖聯絡。 房間很舒適,除了冷氣比較冷之外,其他真的很滿意! 酒店住客可無限次進出連接著的盤門景區,景區內有歷史建築,無論早或晚,風景都很優美十分值得遊覽!
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訪客用戶

家庭出遊  豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月07日
酒店整體以蘇州園林風格設計,亭台樓閣、小橋流水,環境優美且極具江南特色。酒店與盤門景區相連,住客可憑房卡不限次進入景區,夜景尤其受到好評。酒店地理位置優越,市區交通便利,適合遊覽周邊景點。 房間寬敞舒適,酒店內有室內外泳池、健身房及多處園林景觀,提供豐富的休閑設施。部分客人對瑞麵館和中餐廳的餐飲質量表示滿意。
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匿名用戶

家庭出遊  家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於:2025年06月06日
很滿意,不懂為什麼小紅書為何那麼多避雷的。酒店設施確實不新,但一點不陳舊,園林式的酒店自帶風景,小童活動室游泳池都很適合夏日帶娃。特別謝謝前台小余女士,周到的提前安排、暖心的協調,給蘇州之旅又增添了好心情。
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家庭出遊  豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月09日
酒店附帶盤門園林比較有特色,還有漢服體驗贈送很適合帶長者慢慢旅遊,拍拍照;附近十分鐘路程有地鐵去高鐵站也方便,總的來説體驗不錯。 衞生:房間乾淨 服務:工作人員態度好 環境:很優美,但是有小蚊蟲 設施:酒店大堂在三樓,房間比較繞來繞去
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Shousi1hao

家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月03日
因為之前入住體驗很不錯,我們再次選擇了吳宮泛太平洋。園林式酒店🏨環境很不錯,連著盤門景區,入住酒店可每天無限次免費進出。 酒店服務不錯,我們的管家谷小姐,每次都第一時間幫我們處理問題。 先是由於節假日人比較多,我們到酒店時間又晚,就被安排到低樓層房間,景色不佳,我們反應後,第二天有空房就積極幫我們調整房間。 再是我們遺忘了小朋友的點讀筆,酒店撿到後第一時間就主動聯繫了我,後又由谷小姐跟進,幫我們寄回了遺留的物品。 除了天空不作美,其他整體體驗都很不錯,下次還會選擇入住。
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家庭出遊  至尊園景雙床房

入住於2025年05月

4.6 很棒
評價於:2025年06月02日
酒店在盤門景區背後,本身也像一個景點,旁邊是吳國當年的城牆,房間窗外景色很美,入住的這幾天都在下雨,在沙發上躺著聽雨非常享受 服務人員小谷態度很好,提的需求都能滿足,提前把水果和小朋友的物品都放好,值得一提的是第二天又給小朋友放了一套洗護用品,小孩的快樂很容易,看到一套新的洗護用品超級開心 入住這裡可以免門票去盤門,蘇州不宣傳盤門真的是失誤啊,逛了好多景點盤門是感覺最舒服最大氣的,不知道這個城樓是不是當年掛伍子胥頭的城門 最後一天吃了瑞麵,黃魚麵太好吃了,非常驚艷
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入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月01日
不得不誇讚這家酒店,各方面都表現得十分優-秀。房間乾淨整潔無異味,服務周到熱情又專業。 尤其是酒店前台小谷 有何問題都能及時回覆 因為是端午節 還有送兩個小粽包[玫瑰][玫瑰][玫瑰]滿意的入住體驗 下次還會選擇吳宮。
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^_^zhou^_^

家庭出遊  豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

4.7 很棒
評價於:2025年06月03日
設施:酒店設施齊全 衞生:整體乾淨整潔 環境:優美絕倫 服務:熱情周到 4A級盤門景區雙人暢遊:白天江南韻味、晚上夜景迷人 姑蘇記憶 · 吳宮歷史文化導覽:酒店特色 漢服體驗:一小時穿梭在江南美景中
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與好友旅遊  豪華麗景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年06月04日
朋友推薦,酒店本身就在在盤門景區內,這個酒店整體建築風格古香古色,讓旅遊的氛圍感滿滿的體現,酒店服務也很周到細緻,快到酒店就有酒店服務人員提供諮詢入住及旅遊等客人各種需求問題對接,住店也可以評房卡遊覽景區,景區也值得看。總體感受是很滿意👍,下次
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入住於2025年06月

4.2 很好
評價於:2025年06月07日
服務不錯,還沒到酒店的時候就打過電話説過一些關於蘇州的景點攻略。但是酒店格局比較複雜,容易迷路,房間裡面除了房間門還有一個門,感覺安全性需要再考量一下。點外賣比較方便,有機器人可以送。
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常見問題
蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?
蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州吳宮泛太平洋酒店最近?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?