蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州,姑蘇區,新市路259號
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2026年01月23日 週五
2026年01月24日 週六
1 晚

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間:  1999 裝修時間:  2020 房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,新市路259號
飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證著四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接站服務 收費

    接機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童游泳池

  • 運動設施

    網球場

    高爾夫模擬器

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa 收費

    除毛服務

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與飯店確認。
古城區非蘇州號牌的藍牌小客車,工作日7:00-9:00和16:30-18:30不可通行;週末無限制。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店內提供充電樁,交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(10728)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (10,701)
台灣遊客評鑑  (27)

VanillaFang

家庭出遊

家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月23日
選擇帶父母在蘇州小住一晚,選擇了親子房,卻讓自己重回5歲的感覺。好在外屋的單人床我睡的也是足夠,窗外的盤門園景更是怡人。酒店的服務人員“小谷”早早把相關事宜發給我,任何細節問題也可以隨時溝通,體貼入微。酒店的咖啡、麵館、餐飲都足夠讓你感受到便利。唯一覺得最好飲用瓶裝水的品質提升一下,更適合泡茶。然後安靜的看看酒店的中式園林,亦是愜意。
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M12798****

家庭出遊

至尊瑞景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2026年01月05日
設施:游泳池健身房齊全以及酒店直通盤門景區跨年活動,夜晚燈光秀 衞生:服務人員態度非常好,董女士貼心服務,五星好評 服務:董女士非常認真,即便連住幾天,都按照正式退房標準打掃 餐飲:早餐非常豐富,中式西式很全
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Huixiaodexiaotudou

夫妻/情侶出遊

豪華麗景雙床房

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月06日
環境:酒店就在盤門景區內,江南園林式酒店。 衞生:酒店管理很規範,衞生還是做得很好。 設施:酒店開業已久,但客房設施還是管理很好。 服務:這次是第二次入住吳宮泛太平洋酒店,禮賓部小邵服務很熱情,原先預訂的房間出了一點小插曲,小邵很及時處理好了,業務能力很強,值得稱讚。
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太陽姐姐

家庭出遊

家庭三人房

入住於2026年01月

4.2 很好
評價於:2026年01月05日
非常喜歡這個hotel,地理位置及房間設施面積都很滿意,床也很大、早餐非常豐盛好吃😋,唯一就是房間溫度稍微偏高,調到21度還是蠻熱滴,又不敢關,總之下次來還是住這個hotel!以前來都是當天來回,以後來一定要住一晚,不趕時間,這次還沒機會去博物館和金雞湖,下次再來去打卡!
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Nahetinghuoguang

夫妻/情侶出遊

至尊瑞景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月04日
酒店體驗感超好!首先是個很有意思的酒店,屬於度假風,設施配套完善,酒店裡景色優美,後面就是盤門景區,憑酒店房卡可以免費進入,步行也就1分鐘。非常適合情侶出遊,帶小孩也可以對小朋友很友好!還有酒店在姑蘇區,鬧中取靜,去各個景點打車也就10來分鐘,很方便,下次去蘇州還要住這裡!
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Hi ranzhi

夫妻/情侶出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月28日
昨天晚上抵達蘇州,直接入住這家當地必住榜蘇州吳宮泛太平洋酒店,打卡盤門景區,喝杯塔影咖啡,直接當地的園林氣息拉滿。 這家酒店能上本地必住榜真的名副其實!酒店選址很有特色,建在吳宮舊址之上,氣派的高城樓極具視覺沖擊力。酒店內部打造了微型蘇州園林,一步一景盡顯江南風雅,氛圍感十足。 客房硬件配置超出預期,設施新穎齊全且空間寬敞,浴缸、衣帽間、雙衞生間的佈局實用性拉滿,床鋪的舒適度更是一絕,洗護用品的香味也很討喜。 更值得一提的是服務,前台經理Elena 特別周到熱情,剛到前台辦理入住,就跟回到家裡一樣,一種溫馨體貼的感覺迎面而來。Elena 還幫我們升級到了尊套房,這份驚喜直接提升了整體住宿體驗。 入住後讓我感到意外的是,客房服務大姐梅蘭花也是體貼的不行,先是給我們送了果盤,還特意留了紙條,溫暖貼心的話盡在其中,告訴我們如有任何幫助都可以隨時叫她,每次打掃房間的時候還特意問問我們是否多需要哪些東西,真的體貼到位了。 這家酒店的增值服務也遠超預期,不僅為住客貼心附贈了盤門景區門票和塔影咖啡券,省去了額外購票的繁瑣流程,還讓住宿行程實現了“住宿+遊玩+咖啡小恬”的一站式閉環,性價比和幸福感瞬間拉滿。 整體來説,這家酒店,從環境、設施、服務幾個角度來説,都是一頂一的沒得説,當之無愧當地必住榜,下次一定還來住在這裡。推薦大家也來試試嘍。
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M333243****

家庭出遊

至尊園景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2026年01月06日
不是第一次入住啦!這是一家涉外酒店,生意真的很好,高峰期的時候早餐需要排隊。但方方面面都井然有序,應對大客流很能體現一家酒店的管理水平和服務品質,這家真的沒得説。房間雖然老了一丟丟,但窗外景色甚好,自帶園林,還能夜遊盤門。裡面藏著的瑞麵也超喜歡。出門前往老城區也很方便。下次還會帶家人來。
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vi****

家庭出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2026年01月01日
十幾年前 跟老公路過這個酒店 被這城牆宮闕的氣勢深深震撼 當時還是窮學生 今天終於有機會帶著全家人入住這裡。心心念唸的蘇州園林 外代盤門景區 還可以就近吃到瑞園麵館的蟹黃麵。點評裡有人抱怨設施陳舊 我以親身體驗證明 一點不老 淋浴出水量大 浴缸潔白乾凈 電視屏幕夠大。舒服得我們一上午都沒有出門 以後接待親戚就這家啦。
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Jose_l, traveler

家庭出遊

至尊瑞景大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年12月03日
在看蘇州要住哪的時候,剛好看到吳宮就在盤門景區旁邊,住酒店還可以免門票逛景區,雖然飯店位置比較偏,同時價格也相對高一點,算一算CP值還是給它訂下去 坐滴滴從出入口一進去沿著城墻坡道上去3F到酒店門口,下車就是酒店大廳,整個酒店就跟名字一樣像是宮庭搬非常大,由大廳在的行政樓+好幾棟客房樓組合而成,每棟樓基本都是4層樓,行政樓包含1F有自助餐廳/SPA/遊戲廳/健身房/室內游泳池/咖啡廳,2F有會議室/高爾夫球俱樂部/包廂餐廳,3F是checkin櫃檯,4F是義大利餐廳,設施相當多元豐富👍🏻 這次預定的至尊瑞景大床房位於四樓,房間佈置呈現正方形,門口一進去先是衣帽間+外廁所+小廚房,小廚房甚至還有抽油煙機(有讓我小震驚到😳),接著是客廳&沙發床,再進去是臥室跟臥室內廁所&浴室,吹風機用的是美的Midea,基本上房間內該有的東西都有。從一樓水池往南邊走,拿著房卡就可以免費進到盤門景區去遊玩,門票40RMB/人,如果有想逛盤門景區的建議真的直接入住送門票,同時行政樓1F旁邊的塔影咖啡只要有住宿咖啡買一送一💁🏻♂️ 整體上服務、餐點、設施都非常好,已經類似度假村的等級,考慮到提供的服務、可用設施與服務,以這個價格來說CP值非常高,如果又想來盤門景區逛逛,這間真的非常推薦👍🏻
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M376727****

家庭出遊

三室二廳套房(有廚房)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月30日
位置絕佳,可以自由出入盤門景區,入住期間正好遇到燈飾佈置和跨年彩排,體驗非常特別。全家老小都很滿意。入住前看了部分評價還有些忐忑,但這次入住真的超出預期,成為了我們一家很美好的回憶。 三室的房型完全滿足家庭出行需求,酒店還貼心地額外送了一箱礦泉水,非常實用。禮賓處可以領取魚食,孩子每天餵魚都很開心。旁邊的吳宮御宴也很有特色,對外國小朋友來説尤其新奇有趣。 三天兩晚行程安排得很充實,整體體驗非常好,會推薦給朋友。
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VanillaFang

家庭出遊  家庭親子套房 (三人間)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月23日
選擇帶父母在蘇州小住一晚,選擇了親子房,卻讓自己重回5歲的感覺。好在外屋的單人床我睡的也是足夠,窗外的盤門園景更是怡人。酒店的服務人員“小谷”早早把相關事宜發給我,任何細節問題也可以隨時溝通,體貼入微。酒店的咖啡、麵館、餐飲都足夠讓你感受到便利。唯一覺得最好飲用瓶裝水的品質提升一下,更適合泡茶。然後安靜的看看酒店的中式園林,亦是愜意。
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M12798****

家庭出遊  至尊瑞景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2026年01月05日
設施:游泳池健身房齊全以及酒店直通盤門景區跨年活動,夜晚燈光秀 衞生:服務人員態度非常好,董女士貼心服務,五星好評 服務:董女士非常認真,即便連住幾天,都按照正式退房標準打掃 餐飲:早餐非常豐富,中式西式很全
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Huixiaodexiaotudou

夫妻/情侶出遊  豪華麗景雙床房

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於:2026年01月06日
環境:酒店就在盤門景區內,江南園林式酒店。 衞生:酒店管理很規範,衞生還是做得很好。 設施:酒店開業已久,但客房設施還是管理很好。 服務:這次是第二次入住吳宮泛太平洋酒店,禮賓部小邵服務很熱情,原先預訂的房間出了一點小插曲,小邵很及時處理好了,業務能力很強,值得稱讚。
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太陽姐姐

家庭出遊  家庭三人房

入住於2026年01月

4.2 很好
評價於:2026年01月05日
非常喜歡這個hotel,地理位置及房間設施面積都很滿意,床也很大、早餐非常豐盛好吃😋,唯一就是房間溫度稍微偏高,調到21度還是蠻熱滴,又不敢關,總之下次來還是住這個hotel!以前來都是當天來回,以後來一定要住一晚,不趕時間,這次還沒機會去博物館和金雞湖,下次再來去打卡!
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Nahetinghuoguang

夫妻/情侶出遊  至尊瑞景大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月04日
酒店體驗感超好!首先是個很有意思的酒店,屬於度假風,設施配套完善,酒店裡景色優美,後面就是盤門景區,憑酒店房卡可以免費進入,步行也就1分鐘。非常適合情侶出遊,帶小孩也可以對小朋友很友好!還有酒店在姑蘇區,鬧中取靜,去各個景點打車也就10來分鐘,很方便,下次去蘇州還要住這裡!
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Hi ranzhi

夫妻/情侶出遊  豪華麗景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月28日
昨天晚上抵達蘇州,直接入住這家當地必住榜蘇州吳宮泛太平洋酒店,打卡盤門景區,喝杯塔影咖啡,直接當地的園林氣息拉滿。 這家酒店能上本地必住榜真的名副其實!酒店選址很有特色,建在吳宮舊址之上,氣派的高城樓極具視覺沖擊力。酒店內部打造了微型蘇州園林,一步一景盡顯江南風雅,氛圍感十足。 客房硬件配置超出預期,設施新穎齊全且空間寬敞,浴缸、衣帽間、雙衞生間的佈局實用性拉滿,床鋪的舒適度更是一絕,洗護用品的香味也很討喜。 更值得一提的是服務,前台經理Elena 特別周到熱情,剛到前台辦理入住,就跟回到家裡一樣,一種溫馨體貼的感覺迎面而來。Elena 還幫我們升級到了尊套房,這份驚喜直接提升了整體住宿體驗。 入住後讓我感到意外的是,客房服務大姐梅蘭花也是體貼的不行,先是給我們送了果盤,還特意留了紙條,溫暖貼心的話盡在其中,告訴我們如有任何幫助都可以隨時叫她,每次打掃房間的時候還特意問問我們是否多需要哪些東西,真的體貼到位了。 這家酒店的增值服務也遠超預期,不僅為住客貼心附贈了盤門景區門票和塔影咖啡券,省去了額外購票的繁瑣流程,還讓住宿行程實現了“住宿+遊玩+咖啡小恬”的一站式閉環,性價比和幸福感瞬間拉滿。 整體來説,這家酒店,從環境、設施、服務幾個角度來説,都是一頂一的沒得説,當之無愧當地必住榜,下次一定還來住在這裡。推薦大家也來試試嘍。
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M333243****

家庭出遊  至尊園景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2026年01月06日
不是第一次入住啦!這是一家涉外酒店,生意真的很好,高峰期的時候早餐需要排隊。但方方面面都井然有序,應對大客流很能體現一家酒店的管理水平和服務品質,這家真的沒得説。房間雖然老了一丟丟,但窗外景色甚好,自帶園林,還能夜遊盤門。裡面藏著的瑞麵也超喜歡。出門前往老城區也很方便。下次還會帶家人來。
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vi****

家庭出遊  豪華麗景雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2026年01月01日
十幾年前 跟老公路過這個酒店 被這城牆宮闕的氣勢深深震撼 當時還是窮學生 今天終於有機會帶著全家人入住這裡。心心念唸的蘇州園林 外代盤門景區 還可以就近吃到瑞園麵館的蟹黃麵。點評裡有人抱怨設施陳舊 我以親身體驗證明 一點不老 淋浴出水量大 浴缸潔白乾凈 電視屏幕夠大。舒服得我們一上午都沒有出門 以後接待親戚就這家啦。
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家庭出遊  至尊瑞景大床房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於:2025年12月03日
在看蘇州要住哪的時候,剛好看到吳宮就在盤門景區旁邊,住酒店還可以免門票逛景區,雖然飯店位置比較偏,同時價格也相對高一點,算一算CP值還是給它訂下去 坐滴滴從出入口一進去沿著城墻坡道上去3F到酒店門口,下車就是酒店大廳,整個酒店就跟名字一樣像是宮庭搬非常大,由大廳在的行政樓+好幾棟客房樓組合而成,每棟樓基本都是4層樓,行政樓包含1F有自助餐廳/SPA/遊戲廳/健身房/室內游泳池/咖啡廳,2F有會議室/高爾夫球俱樂部/包廂餐廳,3F是checkin櫃檯,4F是義大利餐廳,設施相當多元豐富👍🏻 這次預定的至尊瑞景大床房位於四樓,房間佈置呈現正方形,門口一進去先是衣帽間+外廁所+小廚房,小廚房甚至還有抽油煙機(有讓我小震驚到😳),接著是客廳&沙發床,再進去是臥室跟臥室內廁所&浴室,吹風機用的是美的Midea,基本上房間內該有的東西都有。從一樓水池往南邊走,拿著房卡就可以免費進到盤門景區去遊玩,門票40RMB/人,如果有想逛盤門景區的建議真的直接入住送門票,同時行政樓1F旁邊的塔影咖啡只要有住宿咖啡買一送一💁🏻♂️ 整體上服務、餐點、設施都非常好,已經類似度假村的等級,考慮到提供的服務、可用設施與服務,以這個價格來說CP值非常高,如果又想來盤門景區逛逛,這間真的非常推薦👍🏻
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M376727****

家庭出遊  三室二廳套房(有廚房)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月30日
位置絕佳,可以自由出入盤門景區,入住期間正好遇到燈飾佈置和跨年彩排,體驗非常特別。全家老小都很滿意。入住前看了部分評價還有些忐忑,但這次入住真的超出預期,成為了我們一家很美好的回憶。 三室的房型完全滿足家庭出行需求,酒店還貼心地額外送了一箱礦泉水,非常實用。禮賓處可以領取魚食,孩子每天餵魚都很開心。旁邊的吳宮御宴也很有特色,對外國小朋友來説尤其新奇有趣。 三天兩晚行程安排得很充實,整體體驗非常好,會推薦給朋友。
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常見問題
蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?
蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州吳宮泛太平洋酒店最近?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入?