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蘇州吳宮泛太平洋酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（9456）

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

Name: 蘇州吳宮泛太平洋酒店
Address: 蘇州，姑蘇區，新市路259號, 蘇州, 中國
Rating: 4.6

蘇州，姑蘇區，新市路259號

全部設施>

現在就預訂

2025年07月21日週一

2025年07月22日週二

1 晚

2025年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2025年8月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開幕時間： 1999 裝修時間： 2020

地址： 蘇州，姑蘇區，新市路259號

飯店隸屬於新加坡泛太平洋飯店集團管理，集團旗下擁有和管理50多家飯店、度假村及高級服務公寓，足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋飯店坐落於蘇州古城區，步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。飯店毗鄰名勝古蹟和商業街區，有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。飯店坐擁盤門景區比鄰千年古運河，景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景；古運河蘇州段貫穿盤門景區，城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上，見證著四個朝代的歷史變遷。如此，吳宮、盤門和古運河，構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方公尺，由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造，飯店整體建築以春秋吳宮風格為基調，汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐，也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主，手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴，吳宮瑞面體現了蘇式面的精華，亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方公尺的會議及宴會場地，是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心，室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池，漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

24小時櫃檯服務

行李寄存免費

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙通路
現場備有輪椅
無障礙客房
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
兒童設施

兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
兒童遊戲區免費
兒童游泳池
運動設施

網球場
高爾夫模擬器
健身房
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
VIP 入住服務
快速入住與退房
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
餐飲服務

咖啡廳
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
會議廳收費
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
公共區域

公共音響系統
禁菸樓層
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
機器人服務
公共空間禁菸
吸菸區
花園
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

Spa 收費
清潔服務

烘衣機
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗收費
熨燙服務
洗衣服務收費
保全與安全設備

公共區域監視器
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，需提前與飯店確認。

古城區非蘇州號牌的藍牌小客車，工作日7:00-9:00和16:30-18:30不可通行；週末無限制。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 88/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實旅客評論(9456)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑 (9,440)

台灣遊客評鑑 (16)

Akaiminer

家庭出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月24日

我們帶著二位90多歲的長者、一位8歲的孫子，一起入住了酒店。入住前，酒店客服小余就主動熱心來電詢問我們入住情況、大概入住的時間，傾聽了我們的要求，徵詢加微信。把酒店的一些入住要求微信發給了我們，如大堂在幾樓、wifi怎麼加、游泳開放時間、進入盤門景區要點、漢服體驗事項、停車進出要求……特別是工作人員主動幫我們行李送到客房，退房後也幫我們把行李送到停車場。房間裡還有迎賓水果，長者住得很滿意。酒店環境很不錯，特別是孫子看到泳池這麼大，游泳遊得爽，住一晚二天他遊了二次。長者們從酒店進盤門景區看盤門三景都不想回家了。

MomaBoma

家庭出遊

至尊陽台雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年05月19日

酒店check-in十分快捷，因為早到達未能即時取房間門咭，前台員工能準確地通知我2時已經可以取咭，比原定的15:00才可交房早了一小時，十分好！房間很整潔、舒適、小露台剛好面對東面，可看到日出，十分高興！入住其間遇到清潔房間的呀姨，呀姨十分好人，問我們有需要補充的用品都可跟她說。然後在我們晚上回房時，呀姨已將我們所需的物品一件不漏地放好了，真的十分感謝她的用心。幫手送行李入房的小哥，也非常非常好人。其他在餐廳的侍應也很好。另外酒店住客會得到一份免費漢服及𣄃袍試穿體驗的，地點就在1字樓。漢服體驗館的服務很好，免費體驗不包上妝及攝影師，如需要是要另外收費！我們約了一個拍照套餐，價錢合理，性價比高！攝影師的攝影技術非常了得，能拍出美麗相片，而相片修改亦包含，詳情請到時與店舖聯絡。房間很舒適，除了冷氣比較冷之外，其他真的很滿意！酒店住客可無限次進出連接著的盤門景區，景區內有歷史建築，無論早或晚，風景都很優美十分值得遊覽！

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月05日

文靜的服務很好入住提前加微信安排的房間很滿意，入住流程快捷，有任何需求都能及時響應，讓人倍感貼心。酒店環境優雅大氣，裝修風格很有蘇州特色，大堂和房間都很有格調，入住體驗非常愉悅。房間整潔，床品乾淨

訪客用戶

獨自出遊

至尊瑞景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月05日

本來還擔心酒店會老舊結果完全沒有！酒店每一個人服務都很好！真正賓至如歸的感覺園林風格典雅。特別要提到小谷姐姐提前打電話幫我預留好了想要的景色特別美房間，還送了盛夏的荷花給我～美的不行酒店漢服試穿也好看服務態度也是非常好～下次有機會還會推薦朋友來完全性價比滿滿！超預期

訪客用戶

好友出遊

至尊瑞景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月04日

作為園林式酒店，一踏入酒店，彷彿走進了一幅江南水墨畫卷，亭台樓閣、曲徑通幽，處處彰顯著古典雅緻的韻味。房間佈置溫馨舒適，窗外就是迷人的園林景緻，讓人身心瞬間放鬆。酒店服務也超貼心，工作人員小谷熱情周到，無論是休閑散步，還是享受靜謐時光，都是絕佳之選。

訪客用戶

家庭出遊

家庭雙大床房（四人間）

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月06日

園林式酒店，景色漂亮，酒店與盤門景區相連，晚上可以隨時去景區散步，喂黑天鵝，餵魚，喂貓，孩子待在酒店都不想出門了。定的兩室的套房，房間乾淨寬敞，家人很滿意。唯一一個缺點就是房間離酒店門口太遠了，七拐八拐的，像個迷宮一樣，希望下次來蘇州能給安排一個近一點的房間。

匿名用戶

家庭出遊

家庭三人房

入住於2025年07月

4.0

評價於：2025年07月05日

本來總體還算滿意，但所有好感在退房前被前台自稱是大堂經理的唐傑（應該是這個名字，記不太清了）敗光，具體原因如圖1。酒店環境還是很好的，比較滿意，和盤門景區一牆之隔，憑房卡可以隨意進出景區，景區晚上有表演。

匿名用戶

商務出差

至尊超級大床房

入住於2025年07月

4.2 很好

評價於：2025年07月04日

👍🏻 1. 酒店周圍的自然環境，特別是靠近湖泊和花園，讓人感到放鬆。 2. 床鋪非常舒適，良好的睡眠質量。 3. 早餐選擇豐富，包含中式和西式料理。 👎🏻 1. 酒店某些設施有些陳舊、房間有小蟲子需要更新或維護。

匿名用戶

好友出遊

豪華麗景雙床房

入住於2025年07月

4.5 很好

評價於：2025年07月03日

房間還可以但是沒有智能馬桶入住的時候人很多訂房網站上標明可以贈送的什麼體驗之類的前台人員也沒有提及或者贈送酒店比較大房間位置比較難找機器人也不是很夠外賣送的慢以及前台人員忙不過來需要放在外賣櫃自己拿清潔阿姨戈永玲打掃得比較細緻還會給拿抽濕器放在房間裡住下來這幾天沒有太驚艷的地方園林風景是好看性價比還可以但是確實是人多忙不過來前台的服務疏忽了而且人多排隊辦理入住的時候並沒有人維持秩序…已經夠累了烏泱泱一堆人堵在排隊前不辦入住真的無語了還要顧客提醒…..希望前台服務能做好些吧除此以外還可以客房送物相應也比較快

dililibadada

好友出遊

豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月05日

環境整潔舒適，服務熱情周到，前台辦理高效，房間設施齊全，床品乾淨柔軟，隔音效果好，性價比超高！位置便利，入住體驗非常滿意，下次還會選擇這裡，強烈推薦！🌟順便感謝前台小谷，服務很熱情，還準備了荷花🥺

Akaiminer

家庭出遊豪華麗景雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月24日

MomaBoma

家庭出遊至尊陽台雙床房

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年05月19日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月05日

訪客用戶

獨自出遊至尊瑞景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月05日

訪客用戶

好友出遊至尊瑞景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月04日

訪客用戶

家庭出遊家庭雙大床房（四人間）

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月06日

匿名用戶

家庭出遊家庭三人房

入住於2025年07月

4.0

評價於：2025年07月05日

匿名用戶

商務出差至尊超級大床房

入住於2025年07月

4.2 很好

評價於：2025年07月04日

匿名用戶

好友出遊豪華麗景雙床房

入住於2025年07月

4.5 很好

評價於：2025年07月03日

dililibadada

好友出遊豪華麗景大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚

評價於：2025年07月05日

常見問題

蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼？

蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐？

蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務？

蘇州吳宮泛太平洋酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離蘇州吳宮泛太平洋酒店最近？

蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物進入？

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

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