蘇州洲際酒店 (InterContinental Suzhou)

蘇州洲際酒店 (InterContinental Suzhou)

蘇州，蘇州工業園區，金雞湖畔旺墩路288號
全部設施>

TWD  6,737+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月04日 週六
2024年05月05日 週日
1 晚

蘇州洲際酒店 (InterContinental Suzhou)

開幕時間：  2010 裝修時間：  2021 房間數量:  
地址：  蘇州，蘇州工業園區，金雞湖畔旺墩路288號
蘇州洲際飯店坐落於金雞湖畔。碧波盪漾的金雞湖是蘇州不容錯過的自然景緻，更是時尚休閒新天堂。
外觀呈新月形的飯店大樓高27層，共四百餘間風格現代的客房與套房，賓客無論是在飯店的5間餐廳與酒廊，還是身處奢華的洲際水療和室內泳池，都能欣賞到完美的湖光水景和新蘇州城市天際線。位於飯店25樓的洲際行政俱樂部，為賓客提供更高規格的專屬禮遇和尊貴享受，包括每日早餐、下午茶點及傍晚雞尾酒。全湖景及變色天幕設計，給賓客帶來更愉悅的休閒氛圍。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

    全客房禁菸

    機器人服務

    公共空間禁菸

  • 無障礙設施

    無障礙房間

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

    接機服務 收費

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    租車

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 娛樂設施

    游泳池

    棋牌室

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    蒸氣熨燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    禮賓服務

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議室

    商務中心

    郵政服務

    傳真／複印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童入住必須提供身份證/戶口本/出生證明。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：16:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 193/人
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州洲際酒店的真實旅客評論(8540)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

所有評鑑  (7,274)

Qiaozhiamani

商務出差

高級房-大床

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月20日
酒店非常不錯，強烈推薦！昨天下榻了洲際，品質服務絕對一流！房間也很寬敞，入住體驗感拉滿！不輸Ritz, Mandarin Oriental, Four Seasons, Waldorf Astoria. 非常滿意！Thanks for ur hospitality. 在這裡感謝一下歐若拉小姐姐，賓至如歸的感覺！！ 一位來自Harvard business school 中國CEO班學員的評價！😁😁😁
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Tianxinbaobeizhu

夫妻／情侶出遊

金雞湖景豪華行政大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月10日
女神節帶爸媽又來洲際住，這次不巧的是酒店邊上通往誠品書店的橋，還有酒店靠近湖邊的地方都在修路，晚上不能散步了，週日又碰上蘇州半馬，索性就在酒店裡吃吃喝喝玩玩。話説洲際的服務真的好的沒話説，都好有禮貌，見到就會打招呼問好，還主動把退房時間延長到2點，行政房的窗270度，能很好的看到對面大褲衩跟金雞湖的夜景，非常不錯哦
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訪客用戶

商務出差

高級房-大床

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月16日
作為一名消費者，我最近有幸入住了蘇州洲際酒店，這裡我想分享一下我的入住體驗。 首先，酒店的位置非常便利，周圍有很多商業和娛樂設施，非常適合帶孩子出行的家庭。同時，酒店周邊的交通也非常便利，無論是自駕還是公共交通都非常方便。 其次，酒店的衞生狀況讓人非常滿意。房間內的設施一應俱全，床鋪舒適，衞生間乾淨整潔，讓人感到非常舒適。此外，酒店還提供了一次性的洗漱用品，非常方便。 再者，酒店的服務也非常出色。前台的工作人員非常熱情友好，尤其感謝Nick的熱情幫助，他們總是面帶微笑，讓人感到賓至如歸。當我遇到問題時，他們總是耐心解答，幫助我解決問題。此外，酒店的客房服務也非常周到，每天都會及時打掃房間，讓我們的住宿體驗更加愉快。 總的來説，我對蘇州洲際酒店的體驗非常滿意。我強烈推薦這家酒店給大家，無論是商務出行還是家庭旅行，這裡都是一個非常好的選擇。同時，我也希望酒店能夠繼續保持這樣的服務和衞生水平，為更多的客人提供優質的住宿體驗。
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訪客用戶

商務出差

高級房-大床

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月14日
因為來蘇州看演唱會，所以選擇了離奧體比較近的洲際，非常注重服務的一家酒店，提前一天就有客服專員打電話確認行程，連床鋪的軟硬需求選擇都詢問了！從踏進酒店第一刻開始就被前台接待周崢嶸的服務給感動了，熱情又耐心，酒店房間很大，床品也很好，景觀視野非常棒，雖然是陰天但是金雞湖的美景一覽無餘，晚餐選擇了酒店的自助餐，菜品很豐富，實現了小龍蝦自由，那個刀魚餛飩是最驚艷到我的，酒店早餐也非常豐富，比一般的5星酒店要好很多，下次來蘇州一定繼續選擇洲際，謝謝你們讓我度過了一個美好的週末🙏
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訪客用戶

商務出差

金雞湖景豪華大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月12日
第一次來洲際 感覺很不錯 房間設施都很好符合五星級酒店的標準，服務人員都很熱情，幫我辦入住的miya令我印象深刻 不僅介紹了酒店的餐廳和三樓的SPA，而且還貼心的告知早餐什麼時候去最舒適。服務很熱情專業值得表揚、周圍逛街的地方也挺多成品書店很不錯.
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訪客用戶

家庭出遊

高級房-雙床

入住於2024年04月

4.8 很棒
評價於：2024年04月12日
自駕去蘇州旅遊，選擇了洲際大酒店，酒店地下車庫停車方便。酒店大堂高檔大氣，服務員彬彬有禮，服務周到。房間遮光隔音都非常好。YOIO小姐得知我們小寶貝生日，給我們房間佈置一下，乾淨明亮的房間顯得更溫馨可愛，感謝YOIO還送來了生日蛋糕，我們在一樓中餐廳用餐，也送了生日麵。小寶貝開心的合不攏嘴，早餐自助餐廳用餐，中西早點飲料應有盡有，做的也非常好吃。我家小寶貝在酒店度過一個愉快的十歲生日。
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訪客用戶

其他

高級房-雙床

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月13日
先説好的，酒店賓客關係團隊的Fiona服務很好，提前打電話進行確認，替換蕎麥皮枕頭，酒店有好幾種枕頭供選擇，很不錯，同時，每天進行問候。早餐也很好，補充瓶裝水很多。不好的地方，酒店周邊正在施工，塵土飛揚，出行很不方便，同行有長者，特意選擇離金雞湖很近，離月光碼頭也很近的酒店，由於施工遮擋，步行過繞遠過工地才能到湖邊，體驗很差。我們連住三天，其中有天感受很不好，由於早餐人多，讓我們到大堂用餐，食物種類下降太多，也跟我們説了可以回到餐廳取餐，到大堂吃，算了吧，來回穿梭的。酒店第一天有簡單歡迎水果，其他天很素凈。
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訪客用戶

獨自出遊

高級房-大床

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月12日
酒店位置出行很便利，離地鐵站很近，周邊商業設施齊全，很安靜，白天可以通過酒店大窗俯瞰景色很棒～賓客關係團隊的cindy服務很好，未出發前就與我聯繫，為我提前準備了需要的東西，每天都會發送當天的天氣預報，及時迴應需求～入住後朱管家也很好，還為我特意留了小紙條～謝謝工作人員的服務，這次蘇州之旅很愉快
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訪客用戶

家庭出遊

金雞湖景豪華雙床房

入住於2024年04月

4.7 很棒
評價於：2024年04月06日
無敵湖景 遠眺桃花島和東方之門 白天黑夜均很在線 賓客關係團隊的Cindy從入住前一天確認需求 每一天提醒早餐時間 持續跟蹤至退房 服務相當周到 十六層的保潔阿姨很麻利且周到 關注賓客需求 及時補足消耗品 餐廳味增湯缺少豆腐 廚師專門到桌邊表示歉意並詢問是否需要其他餐食 早餐自助豐盛 蘇州特色湯麵 餛飩鮮美 房間寬敞 白光柔和舒適 智能化很高。不足之處：晚上一開門看到機器人在樓道溜達 嚇一跳 入住期間正趕上樓下施工 早晨有點吵 同時影響到窗外景緻
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Terrywl

家庭出遊

金雞湖景豪華大床房

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月05日
發生了一點餐食上的小問題，不過事後也都圓滿解決了。大問題還是大工地，一家人連住兩晚景觀房，但其實景觀就是大工地，而且一大早就開始施工，加之睡得晚，所以每天衹睡了不到四小時就無法繼續了。雖然問題非店方主觀製造，乃是客觀發生，但如果事先知曉我是絕不會做此安排的，顯然店方是知曉的，不然床頭不會配置耳塞這種稀罕物。我不禁想知道，為什麼不事先提示或告知大工地的情況，而是要我去發現？這一點點的小心思違背了店方應恪守的誠信原則，侵害了消費者應享有的知情權，令我對洲際這一品牌有了一個不好且深刻的印象。主動服務還是被動服務，大概已經到了洲際團隊應該思考和總結的時候了。
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Qiaozhiamani

商務出差  高級房-大床

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月20日
酒店非常不錯，強烈推薦！昨天下榻了洲際，品質服務絕對一流！房間也很寬敞，入住體驗感拉滿！不輸Ritz, Mandarin Oriental, Four Seasons, Waldorf Astoria. 非常滿意！Thanks for ur hospitality. 在這裡感謝一下歐若拉小姐姐，賓至如歸的感覺！！ 一位來自Harvard business school 中國CEO班學員的評價！😁😁😁
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Tianxinbaobeizhu

夫妻／情侶出遊  金雞湖景豪華行政大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月10日
女神節帶爸媽又來洲際住，這次不巧的是酒店邊上通往誠品書店的橋，還有酒店靠近湖邊的地方都在修路，晚上不能散步了，週日又碰上蘇州半馬，索性就在酒店裡吃吃喝喝玩玩。話説洲際的服務真的好的沒話説，都好有禮貌，見到就會打招呼問好，還主動把退房時間延長到2點，行政房的窗270度，能很好的看到對面大褲衩跟金雞湖的夜景，非常不錯哦
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訪客用戶

商務出差  高級房-大床

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月16日
作為一名消費者，我最近有幸入住了蘇州洲際酒店，這裡我想分享一下我的入住體驗。 首先，酒店的位置非常便利，周圍有很多商業和娛樂設施，非常適合帶孩子出行的家庭。同時，酒店周邊的交通也非常便利，無論是自駕還是公共交通都非常方便。 其次，酒店的衞生狀況讓人非常滿意。房間內的設施一應俱全，床鋪舒適，衞生間乾淨整潔，讓人感到非常舒適。此外，酒店還提供了一次性的洗漱用品，非常方便。 再者，酒店的服務也非常出色。前台的工作人員非常熱情友好，尤其感謝Nick的熱情幫助，他們總是面帶微笑，讓人感到賓至如歸。當我遇到問題時，他們總是耐心解答，幫助我解決問題。此外，酒店的客房服務也非常周到，每天都會及時打掃房間，讓我們的住宿體驗更加愉快。 總的來説，我對蘇州洲際酒店的體驗非常滿意。我強烈推薦這家酒店給大家，無論是商務出行還是家庭旅行，這裡都是一個非常好的選擇。同時，我也希望酒店能夠繼續保持這樣的服務和衞生水平，為更多的客人提供優質的住宿體驗。
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商務出差  高級房-大床

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月14日
因為來蘇州看演唱會，所以選擇了離奧體比較近的洲際，非常注重服務的一家酒店，提前一天就有客服專員打電話確認行程，連床鋪的軟硬需求選擇都詢問了！從踏進酒店第一刻開始就被前台接待周崢嶸的服務給感動了，熱情又耐心，酒店房間很大，床品也很好，景觀視野非常棒，雖然是陰天但是金雞湖的美景一覽無餘，晚餐選擇了酒店的自助餐，菜品很豐富，實現了小龍蝦自由，那個刀魚餛飩是最驚艷到我的，酒店早餐也非常豐富，比一般的5星酒店要好很多，下次來蘇州一定繼續選擇洲際，謝謝你們讓我度過了一個美好的週末🙏
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商務出差  金雞湖景豪華大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月12日
第一次來洲際 感覺很不錯 房間設施都很好符合五星級酒店的標準，服務人員都很熱情，幫我辦入住的miya令我印象深刻 不僅介紹了酒店的餐廳和三樓的SPA，而且還貼心的告知早餐什麼時候去最舒適。服務很熱情專業值得表揚、周圍逛街的地方也挺多成品書店很不錯.
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訪客用戶

家庭出遊  高級房-雙床

入住於2024年04月

4.8 很棒
評價於：2024年04月12日
自駕去蘇州旅遊，選擇了洲際大酒店，酒店地下車庫停車方便。酒店大堂高檔大氣，服務員彬彬有禮，服務周到。房間遮光隔音都非常好。YOIO小姐得知我們小寶貝生日，給我們房間佈置一下，乾淨明亮的房間顯得更溫馨可愛，感謝YOIO還送來了生日蛋糕，我們在一樓中餐廳用餐，也送了生日麵。小寶貝開心的合不攏嘴，早餐自助餐廳用餐，中西早點飲料應有盡有，做的也非常好吃。我家小寶貝在酒店度過一個愉快的十歲生日。
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訪客用戶

其他  高級房-雙床

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月13日
先説好的，酒店賓客關係團隊的Fiona服務很好，提前打電話進行確認，替換蕎麥皮枕頭，酒店有好幾種枕頭供選擇，很不錯，同時，每天進行問候。早餐也很好，補充瓶裝水很多。不好的地方，酒店周邊正在施工，塵土飛揚，出行很不方便，同行有長者，特意選擇離金雞湖很近，離月光碼頭也很近的酒店，由於施工遮擋，步行過繞遠過工地才能到湖邊，體驗很差。我們連住三天，其中有天感受很不好，由於早餐人多，讓我們到大堂用餐，食物種類下降太多，也跟我們説了可以回到餐廳取餐，到大堂吃，算了吧，來回穿梭的。酒店第一天有簡單歡迎水果，其他天很素凈。
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獨自出遊  高級房-大床

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月12日
酒店位置出行很便利，離地鐵站很近，周邊商業設施齊全，很安靜，白天可以通過酒店大窗俯瞰景色很棒～賓客關係團隊的cindy服務很好，未出發前就與我聯繫，為我提前準備了需要的東西，每天都會發送當天的天氣預報，及時迴應需求～入住後朱管家也很好，還為我特意留了小紙條～謝謝工作人員的服務，這次蘇州之旅很愉快
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家庭出遊  金雞湖景豪華雙床房

入住於2024年04月

4.7 很棒
評價於：2024年04月06日
無敵湖景 遠眺桃花島和東方之門 白天黑夜均很在線 賓客關係團隊的Cindy從入住前一天確認需求 每一天提醒早餐時間 持續跟蹤至退房 服務相當周到 十六層的保潔阿姨很麻利且周到 關注賓客需求 及時補足消耗品 餐廳味增湯缺少豆腐 廚師專門到桌邊表示歉意並詢問是否需要其他餐食 早餐自助豐盛 蘇州特色湯麵 餛飩鮮美 房間寬敞 白光柔和舒適 智能化很高。不足之處：晚上一開門看到機器人在樓道溜達 嚇一跳 入住期間正趕上樓下施工 早晨有點吵 同時影響到窗外景緻
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Terrywl

家庭出遊  金雞湖景豪華大床房

入住於2024年04月

3.5
評價於：2024年04月05日
發生了一點餐食上的小問題，不過事後也都圓滿解決了。大問題還是大工地，一家人連住兩晚景觀房，但其實景觀就是大工地，而且一大早就開始施工，加之睡得晚，所以每天衹睡了不到四小時就無法繼續了。雖然問題非店方主觀製造，乃是客觀發生，但如果事先知曉我是絕不會做此安排的，顯然店方是知曉的，不然床頭不會配置耳塞這種稀罕物。我不禁想知道，為什麼不事先提示或告知大工地的情況，而是要我去發現？這一點點的小心思違背了店方應恪守的誠信原則，侵害了消費者應享有的知情權，令我對洲際這一品牌有了一個不好且深刻的印象。主動服務還是被動服務，大概已經到了洲際團隊應該思考和總結的時候了。
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