蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州,姑蘇區,廣濟南路369號
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現在就預訂
2026年09月19日 週六
2026年09月20日 週日
1 晚

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,廣濟南路369號
蘇州麗思卡爾頓飯店位於蘇州核心地段姑蘇區的蘇州華貿中心之中,毗鄰姑蘇古城,將古城精粹與現代奢華結合,展現江南水鄉的雅緻 魅力。飯店設有寬敞明亮的客房與套房,五個會議及宴會空間及三間特色餐廳與酒吧,包括楓畔庭大堂吧、標霞中餐廳及Alkanna特色餐廳,匯聚本地風味和西式美饌。麗思卡爾頓行政酒廊設有精美餐食、戶外園林景觀及周到服務,為賓客打造獨具江南風情的旅居奢享體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務

    送機服務 收費 彈性時間送機服務

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    酒吧

    餐廳 楓畔庭 形式 單點 氛圍 現代 服務 可預約 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 標霞 形式 單點 菜式 中式料理 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:00 Alkanna 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週六] 06:30~10:30、12:00~14:00、17:30~21:00 [週日] 06:30~10:30、12:00~15:00、17:30~21:00

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

    戶外傢俱

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 年齡 限成人 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 198/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 99
13-17歲
每人每份 RMB 198

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(1569)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,568)
台灣遊客評鑑  (1)

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

豪華城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
環境:25年新開的這家🌰,雖然各種吐槽,但是現場看了也沒有那麼不好。環境還是很舒服的! 服務:賓客關係部Vera提前聯繫我瞭解需求,並做了很貼心的佈置和安排。酒店的各位紳士淑女們把我照顧的都很好,特別是Pearl和livy,還有我記不得名字的各位小夥伴,謝謝你們!雖然有些小問題,酒店開業不久,還需要磨合,但是都被處理的很到位。對於客人提出的小tips都真誠接受,下次再去看看有沒有改進哈! 設施:新開的酒店,有些味道,但是提供了空氣凈化器。健身房和泳池在負二樓。SPA在負一樓,可以直通萬象天地。房間裡的桂花碧螺紅挺好喝!
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夫妻/情侶出遊

豪華城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
5分給到Chris的貼心服務✨ 入住期間體驗感很好,特意幫忙佈置氣球、準備蛋糕,還有手寫賀卡,細節很用心。夜床禮遇收到蘇州特色團扇,很有本地儀式感。 酒店位置優越,節假日入住人流量大,萬象天地網紅餐廳都需要排隊,整體服務響應貼心周到,值得推薦~
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訪客用戶

家庭出遊

行政城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
房間乾淨整潔,視野開闊,設備先進,前台服務很好,特別是辦理入住的Chloe Wang王芊驕,態度很好,期間我們漏了一個包包在前台,她熱心的幫忙把包包送回房間,非常感謝! 另外,行政酒廊的 marry 和 winnie 也非常 nice,我們在行政酒廊用餐和服務方面都非常周到,收到了兩張定製的房卡,很 nice! 總體感覺非常好,麗思卡爾頓果然是個好酒店,下次還會繼續選擇入住。
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匿名用戶

家庭出遊

麗思孩童原野探奇尊貴大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月30日
酒店位置:非常方便,酒店B1層可以直接穿到萬象城,即時下雨啊天熱啊不用到戶外就可以憑房卡進出,而且酒店距離山塘街很近,步行就能到,附近吃的逛的不愁~ 酒店服務:每個服務員包括打掃房間的阿姨,泳池的小姐姐、阿姨等,感覺都把顧客至上的理念融入到整個工作中,但凡眼神對視到工作人員,熱情的招呼聲就到耳邊了,而且笑容很甜,給人的感覺就是發自內心的關心你! 房間設施:這次因為慶祝小朋友10歲生日,酒店幫忙升級了房型,還送了蛋糕,很貼心~整體房間佈局都很溫暖,就是兩大一小的話建議還是再加個床 酒店餐食:雖然餐食地方不是很大,但是種類還是蠻多的,包括到甜點啊水果都有,而且每個品種也不踩雷,都很好吃,還額外買了他家的咖啡,會搭配一個杯子,很喜歡那個水杯~ 酒店泳池:本來看到網上很多人説很小,但感覺正常游泳夠了,而且更衣室裡還會有個小小的泳池可以給小小朋友,就是水溫有點低,游完上來如果沒有馬上拿到毛巾的話(每個位置都有個不游泳的坐著就拿不到毛巾了),走回更衣室再擦小朋友就會有點冷了,但是整體還是很不錯的,小姐姐也會給我們租游泳眼鏡、袖套,很貼心~
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家庭出遊

尊貴姑蘇景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月30日
⭐⭐⭐⭐⭐滿分好評|一次暖意滿滿的入住體驗,必須特意來感謝賓客關係Vera! 入住蘇州麗思卡爾頓,整體體驗超出預期。抵達前夕Vera就細心主動詢問入住需求,提前做好對接,把相關事宜細緻交接給前台,讓我們到店辦理入住順暢省心。入住期間遇到停車位難題,Vera沒有簡單口頭致歉,而是積極主動幫忙協調解決問題,高效處理訴求。 本次是母親生日入住,酒店如約完成了溫馨的房間生日佈置,還貼心送上精緻小蛋糕與生日祝福。全程她都會貼心留意我們是否還有其他需要,服務主動且有溫度。 真正優質的服務,就是把每一件小事落到實處。這次的入住體驗讓人印象深刻,感謝Vera的用心付出。後續來蘇州依舊會優先選擇麗思卡爾頓,也會推薦給身邊朋友,期待下次再會!
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好友出遊

豪華城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
也算是萬豪的老客戶了,第一次住蘇州的麗思,感謝Jason Ni 的招待,先是升級了房型,再贈送了歡迎蛋糕,雖然有些小插曲,但也都及時處理。服務員小姐姐小哥哥也都很熱情,及時迴應客戶的需求,就是餐點可以更好吃一些哈哈哈,但是甜品還是很推薦的!環境格調都很舒服,出來玩就是休息放鬆為主!給Jason的認真負責點贊👍!
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好友出遊

行政尊貴姑蘇景套房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
這次來蘇州專門為了拍照打卡,入住體驗遠超預期!必須實名點贊前廳副經理Chris和禮賓部的小夥伴們。 因為我們帶了兩大箱攝影器材和好幾套服裝,剛到門口禮賓小哥就一路小跑迎上來,二話不説幫忙搬運行李和器材,還細心地用推車幫我們把所有裝備穩妥送到房間,特別給力! 更要感謝Chris的全程統籌安排——提前幫我們協調了採光最好的房型,讓我們從容拍完最後一套造型。 從禮賓的主動分擔,到Chris的整體協調,每個環節都銜接得特別順暢,能看出管理團隊的用心。因為有你們,這趟拍攝之旅才如此順利又愉快。下次帶團隊來拍新系列,一定還住這兒!強烈推薦給所有愛拍照的朋友📸
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家庭出遊

行政豪華城景套房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月27日
本次入住最驚喜的就是行政酒廊,因為帶娃的關係,除了早飯,別的幾餐都在行政酒廊吃,這裡特別要表揚工作人員Denise!服務細緻又溫柔,進門主動問好,會貼心介紹當日餐食和酒水,收盤及時、響應需求很快,全程態度謙和有禮。酒廊環境安靜雅緻,餐食新鮮精緻,下午茶和歡樂時光品類豐富,坐在窗邊視野開闊,不管是商務辦公還是休閑放鬆都很合適。winnie的貼心服務讓整個旅居體驗溫暖又舒心,下次入住還會優先選擇這裡!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華城景大床房

入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月27日
因為南京麗思的口碑去住的,剛好今年要去蘇州,就刷到了蘇州的麗思,想著連鎖酒店體驗有保障,結果一整個大無語,直接避雷!接下來敍述以下幾點: ①辦理入住的時候,服務人員端歡迎茶水把茶水放客人身後也不跟人打聲招呼,讓人覺得很不舒服,感覺很敷衍。如果客人不知道一轉身打翻了呢? ②房間的裝修一言難盡,進門的地方那個掛畫看起來很廉價,電視背景牆白色仿瓷磚跟塑料一樣,跟南京麗思無法比,感覺不配5星,講道理最多三星。 ③我們25號下午3點40辦理的入住,説是給我們佈置了戀愛7週年紀念日,結果給我寫成結婚七週年,這種低級錯誤也能犯。 ④最大的槽點就是裝修遺留的氣味很大,建議帶寶寶來的需要慎重考慮,我們是實在沒有辦法,酒店給我們送了個空氣凈化器,可是還是有味道,尤其是走廊味道很沖人!如果不是揹著大包小包懶得換,我真想當場退房走人! ⑤這家店的早餐是我住過所有酒店裡面最難吃的一家了,沒有之一,我親眼看到有個小女孩吃吐了,簡直了,能不能用用心,不行把麗思的牌子摘了,別再騙外地遊客了!培根完全煎焦了苦苦的!青椒炒肉片也很腥! ⑥晚上隔音很差,隔壁開房間門都能把孩子嚇醒。還能聽到隔壁的電視聲!窗外的景觀是學校操場,今天10點多還有學校集體講話,我住10樓都聽得清清楚楚,感覺這個選址也不行。 服務分1分,本來衹想給0.5,多的0.5全在於這家酒店的門僮服務意識還可以,開門關門都會很及時,以及早餐廳裡一個男工作人員很細心,在我們吃早飯時怕過道危險幫我們孩子推到兩個桌子中間,打掃房間的阿姨也很好,帶孩子換了不少紙尿褲幫我們打掃也沒有説什麼~ 説實話衝著麗思的招牌去的,結果讓人大失所望,感覺連萬豪都不如。很低端的感覺……瓶裝水也很low,一股自來水味,開不起了嗎?
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家庭出遊

豪華城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月27日
感謝AYS Stella!感謝Wendy!感謝Fri Ren任思博!感謝阿方索總經理!感謝蘇州麗思卡爾頓酒店全體紳士淑女! 這次同家人入住蘇州麗思卡爾頓,體驗遠超預期。出發前最擔心的是我七十六歲的母親——她患有阿爾茨海默症,我害怕陌生環境會讓她不安。但事實證明這份擔心是多餘的:酒店溫馨的氛圍和體貼入微的服務深深打動了她,她不僅沒有出現任何不適,反而主動與工作人員互動交流,臉上始終掛著笑容。作為子女,看到母親這般放鬆和開心,心中滿是感激。 坦率地説,入住前我在網上看到過一些關於蘇州麗思的負面評價,難免心存顧慮。但這份擔憂從與AYS Stella的溝通中就開始消散——她耐心細緻地解答了我所有的疑問,還默默為我們準備了結婚週年紀唸的溫馨安排,這份用心讓我們全家倍感溫暖。 蘇州麗思的每一處細節都值得細細品味:從設計理念、材質用料、色彩搭配,到整體環境與客房佈置,無不體現著匠心與巧思。住在這裡,彷彿置身於一幅江南畫卷之中——真可謂"以傳奇經典,繪姑蘇繁華",獨一無二。 更令人動容的是每一位員工的服務態度。每個人都熱情周到、無微不至,無論是前台的微笑問候,還是客房服務的貼心安排,都讓我們感受到了家的溫暖。讓我們真切感受到"以紳士淑女的態度為紳士淑女服務"這一理念的真正內涵。 再次感謝蘇州麗思卡爾頓酒店全體人員的用心付出,這段旅程將成為我們全家珍貴的回憶。期待下次再見!
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夫妻/情侶出遊  豪華城景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
環境:25年新開的這家🌰,雖然各種吐槽,但是現場看了也沒有那麼不好。環境還是很舒服的! 服務:賓客關係部Vera提前聯繫我瞭解需求,並做了很貼心的佈置和安排。酒店的各位紳士淑女們把我照顧的都很好,特別是Pearl和livy,還有我記不得名字的各位小夥伴,謝謝你們!雖然有些小問題,酒店開業不久,還需要磨合,但是都被處理的很到位。對於客人提出的小tips都真誠接受,下次再去看看有沒有改進哈! 設施:新開的酒店,有些味道,但是提供了空氣凈化器。健身房和泳池在負二樓。SPA在負一樓,可以直通萬象天地。房間裡的桂花碧螺紅挺好喝!
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
5分給到Chris的貼心服務✨ 入住期間體驗感很好,特意幫忙佈置氣球、準備蛋糕,還有手寫賀卡,細節很用心。夜床禮遇收到蘇州特色團扇,很有本地儀式感。 酒店位置優越,節假日入住人流量大,萬象天地網紅餐廳都需要排隊,整體服務響應貼心周到,值得推薦~
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家庭出遊  行政城景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
房間乾淨整潔,視野開闊,設備先進,前台服務很好,特別是辦理入住的Chloe Wang王芊驕,態度很好,期間我們漏了一個包包在前台,她熱心的幫忙把包包送回房間,非常感謝! 另外,行政酒廊的 marry 和 winnie 也非常 nice,我們在行政酒廊用餐和服務方面都非常周到,收到了兩張定製的房卡,很 nice! 總體感覺非常好,麗思卡爾頓果然是個好酒店,下次還會繼續選擇入住。
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月30日
酒店位置:非常方便,酒店B1層可以直接穿到萬象城,即時下雨啊天熱啊不用到戶外就可以憑房卡進出,而且酒店距離山塘街很近,步行就能到,附近吃的逛的不愁~ 酒店服務:每個服務員包括打掃房間的阿姨,泳池的小姐姐、阿姨等,感覺都把顧客至上的理念融入到整個工作中,但凡眼神對視到工作人員,熱情的招呼聲就到耳邊了,而且笑容很甜,給人的感覺就是發自內心的關心你! 房間設施:這次因為慶祝小朋友10歲生日,酒店幫忙升級了房型,還送了蛋糕,很貼心~整體房間佈局都很溫暖,就是兩大一小的話建議還是再加個床 酒店餐食:雖然餐食地方不是很大,但是種類還是蠻多的,包括到甜點啊水果都有,而且每個品種也不踩雷,都很好吃,還額外買了他家的咖啡,會搭配一個杯子,很喜歡那個水杯~ 酒店泳池:本來看到網上很多人説很小,但感覺正常游泳夠了,而且更衣室裡還會有個小小的泳池可以給小小朋友,就是水溫有點低,游完上來如果沒有馬上拿到毛巾的話(每個位置都有個不游泳的坐著就拿不到毛巾了),走回更衣室再擦小朋友就會有點冷了,但是整體還是很不錯的,小姐姐也會給我們租游泳眼鏡、袖套,很貼心~
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入住於2026年08月

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⭐⭐⭐⭐⭐滿分好評|一次暖意滿滿的入住體驗,必須特意來感謝賓客關係Vera! 入住蘇州麗思卡爾頓,整體體驗超出預期。抵達前夕Vera就細心主動詢問入住需求,提前做好對接,把相關事宜細緻交接給前台,讓我們到店辦理入住順暢省心。入住期間遇到停車位難題,Vera沒有簡單口頭致歉,而是積極主動幫忙協調解決問題,高效處理訴求。 本次是母親生日入住,酒店如約完成了溫馨的房間生日佈置,還貼心送上精緻小蛋糕與生日祝福。全程她都會貼心留意我們是否還有其他需要,服務主動且有溫度。 真正優質的服務,就是把每一件小事落到實處。這次的入住體驗讓人印象深刻,感謝Vera的用心付出。後續來蘇州依舊會優先選擇麗思卡爾頓,也會推薦給身邊朋友,期待下次再會!
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入住於2026年08月

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也算是萬豪的老客戶了,第一次住蘇州的麗思,感謝Jason Ni 的招待,先是升級了房型,再贈送了歡迎蛋糕,雖然有些小插曲,但也都及時處理。服務員小姐姐小哥哥也都很熱情,及時迴應客戶的需求,就是餐點可以更好吃一些哈哈哈,但是甜品還是很推薦的!環境格調都很舒服,出來玩就是休息放鬆為主!給Jason的認真負責點贊👍!
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這次來蘇州專門為了拍照打卡,入住體驗遠超預期!必須實名點贊前廳副經理Chris和禮賓部的小夥伴們。 因為我們帶了兩大箱攝影器材和好幾套服裝,剛到門口禮賓小哥就一路小跑迎上來,二話不説幫忙搬運行李和器材,還細心地用推車幫我們把所有裝備穩妥送到房間,特別給力! 更要感謝Chris的全程統籌安排——提前幫我們協調了採光最好的房型,讓我們從容拍完最後一套造型。 從禮賓的主動分擔,到Chris的整體協調,每個環節都銜接得特別順暢,能看出管理團隊的用心。因為有你們,這趟拍攝之旅才如此順利又愉快。下次帶團隊來拍新系列,一定還住這兒!強烈推薦給所有愛拍照的朋友📸
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5.0 超讚
評價於:2026年08月27日
本次入住最驚喜的就是行政酒廊,因為帶娃的關係,除了早飯,別的幾餐都在行政酒廊吃,這裡特別要表揚工作人員Denise!服務細緻又溫柔,進門主動問好,會貼心介紹當日餐食和酒水,收盤及時、響應需求很快,全程態度謙和有禮。酒廊環境安靜雅緻,餐食新鮮精緻,下午茶和歡樂時光品類豐富,坐在窗邊視野開闊,不管是商務辦公還是休閑放鬆都很合適。winnie的貼心服務讓整個旅居體驗溫暖又舒心,下次入住還會優先選擇這裡!
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評價於:2026年08月27日
因為南京麗思的口碑去住的,剛好今年要去蘇州,就刷到了蘇州的麗思,想著連鎖酒店體驗有保障,結果一整個大無語,直接避雷!接下來敍述以下幾點: ①辦理入住的時候,服務人員端歡迎茶水把茶水放客人身後也不跟人打聲招呼,讓人覺得很不舒服,感覺很敷衍。如果客人不知道一轉身打翻了呢? ②房間的裝修一言難盡,進門的地方那個掛畫看起來很廉價,電視背景牆白色仿瓷磚跟塑料一樣,跟南京麗思無法比,感覺不配5星,講道理最多三星。 ③我們25號下午3點40辦理的入住,説是給我們佈置了戀愛7週年紀念日,結果給我寫成結婚七週年,這種低級錯誤也能犯。 ④最大的槽點就是裝修遺留的氣味很大,建議帶寶寶來的需要慎重考慮,我們是實在沒有辦法,酒店給我們送了個空氣凈化器,可是還是有味道,尤其是走廊味道很沖人!如果不是揹著大包小包懶得換,我真想當場退房走人! ⑤這家店的早餐是我住過所有酒店裡面最難吃的一家了,沒有之一,我親眼看到有個小女孩吃吐了,簡直了,能不能用用心,不行把麗思的牌子摘了,別再騙外地遊客了!培根完全煎焦了苦苦的!青椒炒肉片也很腥! ⑥晚上隔音很差,隔壁開房間門都能把孩子嚇醒。還能聽到隔壁的電視聲!窗外的景觀是學校操場,今天10點多還有學校集體講話,我住10樓都聽得清清楚楚,感覺這個選址也不行。 服務分1分,本來衹想給0.5,多的0.5全在於這家酒店的門僮服務意識還可以,開門關門都會很及時,以及早餐廳裡一個男工作人員很細心,在我們吃早飯時怕過道危險幫我們孩子推到兩個桌子中間,打掃房間的阿姨也很好,帶孩子換了不少紙尿褲幫我們打掃也沒有説什麼~ 説實話衝著麗思的招牌去的,結果讓人大失所望,感覺連萬豪都不如。很低端的感覺……瓶裝水也很low,一股自來水味,開不起了嗎?
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月27日
感謝AYS Stella!感謝Wendy!感謝Fri Ren任思博!感謝阿方索總經理!感謝蘇州麗思卡爾頓酒店全體紳士淑女! 這次同家人入住蘇州麗思卡爾頓,體驗遠超預期。出發前最擔心的是我七十六歲的母親——她患有阿爾茨海默症,我害怕陌生環境會讓她不安。但事實證明這份擔心是多餘的:酒店溫馨的氛圍和體貼入微的服務深深打動了她,她不僅沒有出現任何不適,反而主動與工作人員互動交流,臉上始終掛著笑容。作為子女,看到母親這般放鬆和開心,心中滿是感激。 坦率地説,入住前我在網上看到過一些關於蘇州麗思的負面評價,難免心存顧慮。但這份擔憂從與AYS Stella的溝通中就開始消散——她耐心細緻地解答了我所有的疑問,還默默為我們準備了結婚週年紀唸的溫馨安排,這份用心讓我們全家倍感溫暖。 蘇州麗思的每一處細節都值得細細品味:從設計理念、材質用料、色彩搭配,到整體環境與客房佈置,無不體現著匠心與巧思。住在這裡,彷彿置身於一幅江南畫卷之中——真可謂"以傳奇經典,繪姑蘇繁華",獨一無二。 更令人動容的是每一位員工的服務態度。每個人都熱情周到、無微不至,無論是前台的微笑問候,還是客房服務的貼心安排,都讓我們感受到了家的溫暖。讓我們真切感受到"以紳士淑女的態度為紳士淑女服務"這一理念的真正內涵。 再次感謝蘇州麗思卡爾頓酒店全體人員的用心付出,這段旅程將成為我們全家珍貴的回憶。期待下次再見!
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常見問題

蘇州麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州麗思卡爾頓酒店是否提供早餐?

蘇州麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務?

蘇州麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入?