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蘇州麗思卡爾頓酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（1125）

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

Name: 蘇州麗思卡爾頓酒店
Address: 蘇州，姑蘇區，廣濟南路369號, 蘇州, 中國
Rating: 4.6

蘇州，姑蘇區，廣濟南路369號

全部設施>

現在就預訂

2026年06月14日週日

2026年06月15日週一

1 晚

2026年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚
31 0 晚

2026年6月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

開幕時間： 2025

地址： 蘇州，姑蘇區，廣濟南路369號

蘇州麗思卡爾頓飯店位於蘇州核心地段姑蘇區的蘇州華貿中心之中，毗鄰姑蘇古城，將古城精粹與現代奢華結合，展現江南水鄉的雅緻魅力。飯店設有寬敞明亮的客房與套房，五個會議及宴會空間及三間特色餐廳與酒吧，包括楓畔庭大堂吧、標霞中餐廳及Alkanna特色餐廳，匯聚本地風味和西式美饌。麗思卡爾頓行政酒廊設有精美餐食、戶外園林景觀及周到服務，為賓客打造獨具江南風情的旅居奢享體驗。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存免費

晨喚服務

酒吧

無障礙設施服務

樓梯有扶手
無障礙通路
無障礙客房
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
兒童遊戲區
嬰兒推車
兒童俱樂部
運動設施

健身房
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

禮賓服務
快速入住與退房
櫃檯保險箱
行李寄存免費
晨喚服務
貨幣兌換
餐飲服務

酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

會議廳
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
公共區域

公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
加濕器
公共空間禁菸
戶外傢俱
吸菸區
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

三溫暖
清潔服務

烘衣機
熨斗/掛燙機
洗滌用具
洗衣間
乾洗收費
熨燙服務收費
洗衣服務
保全與安全設備

急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器
公共區域監視器
一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式，亞洲風味
早餐形式自助餐
費用 RMB 198/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

免費飯店內提供公共停車場。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(1125)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (1,124)

台灣遊客評鑑 (1)

訪客用戶

家庭出遊

豪華城景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月28日

酒店位置很好，停車也方便，設施不錯，服務最好。原來給的房間裡有低頻共振聲，跟前台説了很快就派人來查，迅速的安排換房，還免費升級贈送了早飯，對於酒店那麼快的解決問題，而且所有處理的人員都很耐心，熱情，非常感謝。特別感謝當天接待的前台韓國漂亮小姐姐，當天前台負責的小哥哥（英文名字沒記住🙂↕️），還有退房時的Kate小美眉。

訪客用戶

家庭出遊

行政姑蘇全景開放式套房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月02日

必須好好誇讚蘇州麗思卡爾頓的服務人員，服務真的熱情周到、用心至極、細心又體貼！這次和愛人慶祝結婚紀念日，原本衹是簡單想定製買一款蛋糕，沒有抱任何額外期待。沒想到工作人員特別暖心，在短短不到兩小時的時間裡，工作人員依舊在如此繁忙的五一節假日裡特意加班加點現做定製，為我們做了顏值超高、口感絕佳的草莓藍莓巧克力蛋糕和一款標誌性的獅子巧克力小蛋糕作為祝福贈送於我們！實在是超大的驚喜！更暖心的是還貼心贈送了麗思卡爾頓小獅子掛件、麗思卡爾頓馬年定製水杯，另外還有一張專屬祝福賀卡，上面是整個西餅部門每位工作人員的親筆簽名，滿滿心意與專屬儀式感，處處都是暖心細節，體驗感直接拉滿，太感動了！以及行政酒廊的服務，和行政酒廊的經理William 全程也是無微不至、溫柔熱情，服務質感拉滿！從行政走廊到西餅部，每一位工作人員都真誠用心、體貼入微，服務無可挑剔，全程溫暖感滿滿。真心強烈推薦大家來蘇州麗思卡爾頓親身感受這份極致貼心的服務，絕對值得打卡體驗！

hyacinthlms

家庭出遊

行政姑蘇全景開放式套房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月26日

房間寬敞明亮，可以看到虎丘還有大片的綠樹對眼睛很友好～設計合理，週末入住使用電梯、早餐、泳池這些也沒有感到擁擠。服務也很好，工作人員都很友善且響應快，特別感謝行政酒廊的Doris和William，讓我們有賓至如歸的感覺。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

行政姑蘇全景開放式套房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月25日

我和我夫人也一直很喜歡麗思，這次來蘇州麗思度過了一段非常愉快的時光。在此，我想分享一下我的住宿體驗，並對酒店的各個方面表達我的讚賞和感謝。酒店環境：酒店整體環境優雅宜人，設計風格獨特，營造出一種溫馨舒適的氛圍。無論是大堂還是客房區域，都裝飾得非常精美，每一個細節都體現了高品質的設計理念。公共區域寬敞明亮，綠植點綴其間，讓人感覺彷彿置身於一個寧靜的度假勝地。衞生狀況：酒店的衞生標準非常高，客房一塵不染，床單被套等布草每日更換，衞生間消毒徹底。每天的客房清潔服務都非常仔細，連角落裡的灰塵都不會放過，讓我這個對衞生要求極高的人感到非常滿意。服務品質：酒店員工的服務態度令人印象深刻。從前台接待到客房服務，每一位員工都面帶微笑，熱情周到。他們總是能及時響應客人的需求，並提供專業的建議和幫助。特別是酒店管家（Cassie）和行政酒廊管家（william），他們的專業素養和細緻服務讓我倍感溫暖。酒店設施：酒店的各項設施一應俱全，健身房、游泳池、餐廳等場所設備先進，維護良好。房間內的設施也非常齊全，包括舒適的床鋪、高清電視、高速WiFi等，為我的住宿提供了極大的便利。在此，我要特別感謝酒店管家（Cassie）和行政酒廊管家（william）。在整個住宿期間，他們始終關注我的需求，幫我延遲了退房，主動提供各種貼心服務，讓我的住宿體驗更加完美。他們不僅專業高效，而且待人真誠，讓我感受到了家一般的溫暖。再次感謝酒店所有工作人員的辛勤付出，期待下次再來入住！

匿名用戶

家庭出遊

豪華城景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月25日

此次入住體驗格外舒心，特別稱讚前台工作人員Chloe王芊驕。待人溫婉有禮，儀態談吐盡顯奢華酒店專業素養。辦理入住退房流程高效利落，耐心解答各項諮詢，細緻講解酒店配套設施與周邊出行貼士。面對需求處事穩妥貼心，分寸感恰到好處，暖心服務消解旅途疲憊，盡顯品牌服務水準，讓人倍感賓至如歸。

louistoto-cao

家庭出遊

行政姑蘇全景開放式套房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月18日

回來兩週多了終於想起來要給個評價先説總結，我挺喜歡蘇州的Ritz 套房是開放式的，大面積落地窗，佈局挺有意思的，洗浴設施的安排深得我心，茶几上的茶壺茶杯很漂亮。周邊的景實在不怎麼樣😂但勝在落地窗大又多且視野還比較開闊，可能住得再高一點會好些早餐種類雖然不如北和廣的多，但還是可以吃得挺滿足了唯一的……在行政酒廊吃了碗素麵，你們要不換一家供應商採購麵條吧😂蘇州的酒店不能把蘇式麵做得那麼不好吃啊，早餐不敢點麵條，特地跑去西園寺吃了😰 很新，也挺乾淨，位置真的非常好，樓下就萬象天地了。感謝Maria傾情服務😊

訪客用戶

好友出遊

行政城景雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月13日

和姐姐第一次入住蘇州麗思卡爾頓酒店，車剛停下，就有禮賓小哥主動幫忙拿行李。從踏入大堂的那一刻起，每一位工作人員的微笑和細緻關懷都讓我們感受到賓至如歸的溫暖。房間整理得超乾淨，細節做得特別好，十分感謝保潔員韓巖的用心服務！印象最深的是行政酒廊的環境與服務！整個環境靜謚優雅，空中花園設計獨特別緻！行政酒廊所有員工服務貼心又溫馨！午餐有一道菜（辣木苗），因為姐姐第一次品嚐，感覺意猶未盡，沒想到MaryMa記在心裡，特意關照廚房，晚餐的時候讓DeniseLi 特意為姐姐呈上了驚喜！總之這次入住感覺最深的是酒店的服務，如果下次再來蘇州，想必會再次入住這裡！

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

尊貴姑蘇景大床房

入住於2026年05月

4.6 很棒

評價於：2026年05月22日

酒店位置是我們此次選擇麗思的原因直接連著萬象城雖然蘇州的麗思小巧了點兒但也同樣也是我們喜歡的原因環境會更舒適更私密些賓客關係部的Doris 會隨時在線提供各種服務 Cassie也幫我們製作了蘇州特色的房卡作紀念

訪客用戶

獨自出遊

行政城景大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月11日

**上買的團購，第一次入住蘇州的Ritz。剛到酒店，行政樓層及主管ike就熱情的接待了我，詳細的為我介紹行政樓層的benefit，以及相關的時間，之後親自帶我去房間，為我介紹房間的設施。下午去了健身房，健身房的Lucy看到我第一次來，詳細的為我介紹了毛巾，飲用水，還安排同事帶我看了更衣室，在我健身過程中，還會抽時間進來問我使用的感覺怎麼樣，同時Lucy也會經常進到健身房裡麵，查看器械及衞生的情況，非常專業👍。還要表揚一位行政樓層的Mary。在晚上雞尾酒時光的時候，根據我的喜好為我特調我喜歡的雞尾酒，並且詢問我入住體驗如何。我曾經住過4家麗思卡爾頓酒店（西安，南京，成都，蘇州），以上提及到3位員工是服務最好的👍。非常好的入住體驗

mddiana

夫妻／情侶出遊

行政城景雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月14日

設施：去年新開的“栗子”🌰，設施很新，房間很明亮。衞生：衞生很乾凈，客房清潔人員很細心，能照顧到小細節服務人性化，不錯。環境：馬路對面就是萬象城，購物吃飯都很方便，還有家可以買阿貝貝的tagi，開心🥳 服務：住的是行政房，行政酒廊服務很到位，基本是有求必應的，經理william和專員sandra服務都很客氣用心，感覺到了滿滿的善意。前台的服務也很專業因為先生需要安靜的休息環境，所以特地給了我Corner房也很感謝，衣物送洗返還也很及時。對利茲的服務還是很滿意的。餐廳份西點的確很不錯，可以多嘗試，蔬果品類多品質良好。之前網評看到説這家裡茲吃的不太好，但我覺得少而精何嘗不是一種精良品味的體現！