蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

蘇州,姑蘇區,廣濟南路369號
全部設施>
現在就預訂
2026年10月30日 週五
2026年10月31日 週六
1 晚

蘇州麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton, Suzhou)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,姑蘇區,廣濟南路369號
蘇州麗思卡爾頓飯店位於蘇州核心地段姑蘇區的蘇州華貿中心之中,毗鄰姑蘇古城,將古城精粹與現代奢華結合,展現江南水鄉的雅緻 魅力。飯店設有寬敞明亮的客房與套房,五個會議及宴會空間及三間特色餐廳與酒吧,包括楓畔庭大堂吧、標霞中餐廳及Alkanna特色餐廳,匯聚本地風味和西式美饌。麗思卡爾頓行政酒廊設有精美餐食、戶外園林景觀及周到服務,為賓客打造獨具江南風情的旅居奢享體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務

    送機服務 收費 彈性時間送機服務

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    嬰兒推車

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    酒吧

    餐廳 楓畔庭 形式 單點 氛圍 現代 服務 可預約 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 標霞 形式 單點 菜式 中式料理 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:00 Alkanna 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週六] 06:30~10:30、12:00~14:00、17:30~21:00 [週日] 06:30~10:30、12:00~15:00、17:30~21:00

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

    戶外傢俱

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 年齡 限成人 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 198/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 99
13-17歲
每人每份 RMB 198

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(1760)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,759)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

獨自出遊

行政城景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月13日
此次入住蘇州麗思卡爾頓酒店行政樓層,體驗格外難忘。酒店裝潢大氣而不失婉約,婉約之中又見磅礴氣度,於精緻處處處藏著巧思細節。設計深深植根於姑蘇文脈,將江南園林的風雅意趣與厚重的歷史底色相融,一器一物,皆能讀到蘇州獨有的溫婉韻味。尤為動人的是服務,全體工作人員細緻入微,總能於細微之處體察客人的潛在需求,體貼妥帖,分寸感恰到好處。 特別感謝接待的前廳部的Chris,還有行政樓層的所有紳士淑女們,讓我的這次蘇州之旅增添一抹非常難忘的記憶。硬件設施考究舒適,再配上行政樓層專屬的禮遇,整段入住旅程,既是奢華休憩,亦是一場浸潤姑蘇風情的美好邂逅。
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家庭出遊

行政姑蘇全景開放式套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月07日
非常滿意的入住。 訂了行政套房,包含一日五餐,除了早餐在一樓其他四餐都是在行政酒廊。酒廊環顧很棒,服務也非常到位,雖然國慶假期行政酒廊的客人不少,但服務一點都沒有怠慢,每位服務員都面帶微笑積極響應客人的需求。餐品選擇不算多但能滿足吃飽吃好的需求,晚餐現做的牛排和魚都很不錯,牛排不限量可以一份一份吃到撐死哈哈。雖然每場的甜品選擇不多,但每場不重複,外加下午茶套餐,絕對可以滿足甜品控的需求。 房間設施完善,床的軟硬度正合適睡著舒服。隔音效果好,窗簾密不透光適合睡懶覺。姑蘇全景套房有一面落地窗朝西,這回恰巧看到日落很美。東邊有高樓遮擋看不到日出。 出行交通方便,對面萬象天地有地鐵二號線。步行前往七里山塘景區、留園都衹有十分鐘的路程。 早餐不行,中餐品種偏少,沒有蘇式糕團、湯包和奧灶麵等當地特色。服務也跟不上,沒人收盤子倒茶水,需要服務都要靠喊的。
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家庭出遊

豪華城景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月16日
蘇州麗思卡爾頓位老城區(市中心),萬象城就在邊上,吃喝啥都便利的無與倫比。入住前酒店賓客維護部Vera主動➕了微信,對入住前的各種要求做到句句有迴應。(在此感謝酒店賓客服務部團隊的其他同事Pearl和Doris) 趁秋意漸濃,又一次帶爸媽出行蘇州,絲滑入住倍感舒適。老頭膝蓋不好不適合連續長時間步行,酒店離山塘街留園楓橋都非常近。前兩者一公里內,後者約三公里。(步行到南新路,有很多好吃的蘇幫菜館,六宜樓的松鼠桂魚賊好吃,晚飯後沿著南新路就可以走到老城牆,約摸百步,透過城牆,蘇州老城區如畫入框,穿越感十足) #酒店去年新開設施淡雅整潔,服務周到,感謝前台帥氣小哥溫言細語,房間清潔人員用心,早餐也是精緻味美(三文魚班尼克蛋好吃😋)。離H+美術館數步,打卡樓頂青蘋果🍏) 另外,酒店出門就有一個碼頭,坐船30不到可以抵達寒山寺,返程路上看見啦!酒店寶藏隱藏地理位置!
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家庭出遊

行政豪華城景套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月12日
這次入住蘇州麗思卡爾頓,最讓人印象深刻的就是服務的溫度。管家 Mary 貼心又可愛,不僅有求必應,還會幫忙哄娃、客製送餐,讓人感受到滿滿的用心;而且不只是 Mary,整個服務團隊都進退有度,親切卻不過度打擾,拿捏得恰到好處。 酒店整體環境素雅,乾淨舒適,細節也很到位,公共區域同樣讓人放鬆。特別大讚泳池,雖然水溫稍低,但水質乾淨、淋浴間舒適,熱泡池也非常實用。 餐點整體中規中矩,不過早餐西點區的可頌確實出色!搭配行政酒廊,一天五餐的安排讓人完全沒有餓過。尤其還特別為寶寶準備了一碗玉米,這種看似微小卻充滿心意的細節,真的讓人感動。整體而言,是一間讓大人放鬆、帶娃也能住得很舒心的酒店。
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好友出遊

豪華城景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
酒店整體環境優雅,衞生做得很到位,細節滿分。房間佈局合理、採光好,床睡得很舒服。工作人員熱情專業,體驗感拉滿,是一次很愉快的住宿!特別要點名錶揚前台接待Chloe和值班經理Edward羅天順。Edward從接待開始就熱情親切,辦理入住高效流暢,介紹酒店訊息耐心細緻,笑容特別有感染力,讓人一進門就有賓至如歸的感覺。服務意識和責任心都滿分。感謝你們的用心付出,強烈推薦,下次還會再來!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華城景大床房

入住於2026年10月

4.7 很棒
評價於:2026年10月08日
來之前在金雞湖和市區做選擇,最後想著孩子第一次來蘇州住市區,就選了麗思。 住下來感覺挺好的,雖然看到別人説門頭小大堂小的,但是實際對我而言無所謂,我又不在這兩個地方猛猛出片…我衹需要乾淨位置好服務好就ok了,Doris Pearl Vera優秀 游泳池先生去體驗了 雖然在地下室但是他完全沒覺得壓抑,相反感受也挺好,還有水下音樂。
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訪客用戶

家庭出遊

行政城景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月07日
國慶帶老媽來蘇州住2天。新開不久的麗思卡爾頓酒店環境好、我訂的是行政雙床房,房間寬敞、有設計感。包含行政酒廊一日5餐的精緻餐食,服務很好,特別是行政酒廊的Winnie Wang的服務,讓你有種賓至如歸的感覺,表揚!還有大堂前台幫我辦理入住的小羅也讓人倍感親切,工作積極主動,表揚。 另外酒店樓下就是新開的萬象天地廣場,很熱鬧。走到留園15分鐘,離山塘街也不遠,旁邊有個新開的H +美術館,住在這裡吃、住、玩都有了,下次來還住這裡。
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家庭出遊

豪華城景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月06日
國慶期間也給升了姑蘇景客房,白牆黑瓦的姑蘇老城,還能看到虎丘塔。等房的時候大堂裡還有表演評彈的,很贊👍。距離各景點都不遠,七里山塘和留園我是步行入了,大概 10 分鐘。早餐精緻,孩子比較喜歡,房間裝修風格我覺得還不錯,畢竟夠新。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華城景大床房

入住於2026年10月

4.0
評價於:2026年10月08日
國慶翻倍的價格,但服務卻是縮水的,也或許是差別對待,21:05夜床服務,孩子都睡了,好多評論裡提到的好吃桃酥也沒看見。另外下雨,窗沿規律的每五秒一水滴到金屬窗台上,整夜未眠…前台和餐廳服務還是不錯的,可能上個月被三亞麗思寵壞了吧,無法給到滿分。
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匿名用戶

獨自出遊

豪華城景大床房

入住於2026年10月

3.5
評價於:2026年10月06日
整體體驗一遍 感覺不值 首先,我訂了城景大床房,但到了房間發現窗外是圍擋小花園,問了酒店回覆説就是該房型,酒店方面有點玩文字遊戲了吧? 另外,一人入住並沒有要求加床,進門發現房間裡面還攤著一個單人床,費解.麻煩不要這麼敷衍 還有酒店問題處理中心接線的一個女工作人員 態度非常不行 聽著反感 酒店服務效率也很低,讓酒店把單人床搬出去過了半天還沒來,打電話給問題,處理中心那個女工作人員態度又很差 最後!酒店裡麵還有蟲子
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獨自出遊  行政城景大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月13日
此次入住蘇州麗思卡爾頓酒店行政樓層,體驗格外難忘。酒店裝潢大氣而不失婉約,婉約之中又見磅礴氣度,於精緻處處處藏著巧思細節。設計深深植根於姑蘇文脈,將江南園林的風雅意趣與厚重的歷史底色相融,一器一物,皆能讀到蘇州獨有的溫婉韻味。尤為動人的是服務,全體工作人員細緻入微,總能於細微之處體察客人的潛在需求,體貼妥帖,分寸感恰到好處。 特別感謝接待的前廳部的Chris,還有行政樓層的所有紳士淑女們,讓我的這次蘇州之旅增添一抹非常難忘的記憶。硬件設施考究舒適,再配上行政樓層專屬的禮遇,整段入住旅程,既是奢華休憩,亦是一場浸潤姑蘇風情的美好邂逅。
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家庭出遊  行政姑蘇全景開放式套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月07日
非常滿意的入住。 訂了行政套房,包含一日五餐,除了早餐在一樓其他四餐都是在行政酒廊。酒廊環顧很棒,服務也非常到位,雖然國慶假期行政酒廊的客人不少,但服務一點都沒有怠慢,每位服務員都面帶微笑積極響應客人的需求。餐品選擇不算多但能滿足吃飽吃好的需求,晚餐現做的牛排和魚都很不錯,牛排不限量可以一份一份吃到撐死哈哈。雖然每場的甜品選擇不多,但每場不重複,外加下午茶套餐,絕對可以滿足甜品控的需求。 房間設施完善,床的軟硬度正合適睡著舒服。隔音效果好,窗簾密不透光適合睡懶覺。姑蘇全景套房有一面落地窗朝西,這回恰巧看到日落很美。東邊有高樓遮擋看不到日出。 出行交通方便,對面萬象天地有地鐵二號線。步行前往七里山塘景區、留園都衹有十分鐘的路程。 早餐不行,中餐品種偏少,沒有蘇式糕團、湯包和奧灶麵等當地特色。服務也跟不上,沒人收盤子倒茶水,需要服務都要靠喊的。
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家庭出遊  豪華城景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月16日
蘇州麗思卡爾頓位老城區(市中心),萬象城就在邊上,吃喝啥都便利的無與倫比。入住前酒店賓客維護部Vera主動➕了微信,對入住前的各種要求做到句句有迴應。(在此感謝酒店賓客服務部團隊的其他同事Pearl和Doris) 趁秋意漸濃,又一次帶爸媽出行蘇州,絲滑入住倍感舒適。老頭膝蓋不好不適合連續長時間步行,酒店離山塘街留園楓橋都非常近。前兩者一公里內,後者約三公里。(步行到南新路,有很多好吃的蘇幫菜館,六宜樓的松鼠桂魚賊好吃,晚飯後沿著南新路就可以走到老城牆,約摸百步,透過城牆,蘇州老城區如畫入框,穿越感十足) #酒店去年新開設施淡雅整潔,服務周到,感謝前台帥氣小哥溫言細語,房間清潔人員用心,早餐也是精緻味美(三文魚班尼克蛋好吃😋)。離H+美術館數步,打卡樓頂青蘋果🍏) 另外,酒店出門就有一個碼頭,坐船30不到可以抵達寒山寺,返程路上看見啦!酒店寶藏隱藏地理位置!
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家庭出遊  行政豪華城景套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月12日
這次入住蘇州麗思卡爾頓,最讓人印象深刻的就是服務的溫度。管家 Mary 貼心又可愛,不僅有求必應,還會幫忙哄娃、客製送餐,讓人感受到滿滿的用心;而且不只是 Mary,整個服務團隊都進退有度,親切卻不過度打擾,拿捏得恰到好處。 酒店整體環境素雅,乾淨舒適,細節也很到位,公共區域同樣讓人放鬆。特別大讚泳池,雖然水溫稍低,但水質乾淨、淋浴間舒適,熱泡池也非常實用。 餐點整體中規中矩,不過早餐西點區的可頌確實出色!搭配行政酒廊,一天五餐的安排讓人完全沒有餓過。尤其還特別為寶寶準備了一碗玉米,這種看似微小卻充滿心意的細節,真的讓人感動。整體而言,是一間讓大人放鬆、帶娃也能住得很舒心的酒店。
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酒店整體環境優雅,衞生做得很到位,細節滿分。房間佈局合理、採光好,床睡得很舒服。工作人員熱情專業,體驗感拉滿,是一次很愉快的住宿!特別要點名錶揚前台接待Chloe和值班經理Edward羅天順。Edward從接待開始就熱情親切,辦理入住高效流暢,介紹酒店訊息耐心細緻,笑容特別有感染力,讓人一進門就有賓至如歸的感覺。服務意識和責任心都滿分。感謝你們的用心付出,強烈推薦,下次還會再來!
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4.7 很棒
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來之前在金雞湖和市區做選擇,最後想著孩子第一次來蘇州住市區,就選了麗思。 住下來感覺挺好的,雖然看到別人説門頭小大堂小的,但是實際對我而言無所謂,我又不在這兩個地方猛猛出片…我衹需要乾淨位置好服務好就ok了,Doris Pearl Vera優秀 游泳池先生去體驗了 雖然在地下室但是他完全沒覺得壓抑,相反感受也挺好,還有水下音樂。
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入住於2026年10月

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國慶帶老媽來蘇州住2天。新開不久的麗思卡爾頓酒店環境好、我訂的是行政雙床房,房間寬敞、有設計感。包含行政酒廊一日5餐的精緻餐食,服務很好,特別是行政酒廊的Winnie Wang的服務,讓你有種賓至如歸的感覺,表揚!還有大堂前台幫我辦理入住的小羅也讓人倍感親切,工作積極主動,表揚。 另外酒店樓下就是新開的萬象天地廣場,很熱鬧。走到留園15分鐘,離山塘街也不遠,旁邊有個新開的H +美術館,住在這裡吃、住、玩都有了,下次來還住這裡。
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入住於2026年10月

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國慶期間也給升了姑蘇景客房,白牆黑瓦的姑蘇老城,還能看到虎丘塔。等房的時候大堂裡還有表演評彈的,很贊👍。距離各景點都不遠,七里山塘和留園我是步行入了,大概 10 分鐘。早餐精緻,孩子比較喜歡,房間裝修風格我覺得還不錯,畢竟夠新。
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入住於2026年10月

4.0
評價於:2026年10月08日
國慶翻倍的價格,但服務卻是縮水的,也或許是差別對待,21:05夜床服務,孩子都睡了,好多評論裡提到的好吃桃酥也沒看見。另外下雨,窗沿規律的每五秒一水滴到金屬窗台上,整夜未眠…前台和餐廳服務還是不錯的,可能上個月被三亞麗思寵壞了吧,無法給到滿分。
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整體體驗一遍 感覺不值 首先,我訂了城景大床房,但到了房間發現窗外是圍擋小花園,問了酒店回覆説就是該房型,酒店方面有點玩文字遊戲了吧? 另外,一人入住並沒有要求加床,進門發現房間裡面還攤著一個單人床,費解.麻煩不要這麼敷衍 還有酒店問題處理中心接線的一個女工作人員 態度非常不行 聽著反感 酒店服務效率也很低,讓酒店把單人床搬出去過了半天還沒來,打電話給問題,處理中心那個女工作人員態度又很差 最後!酒店裡麵還有蟲子
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常見問題

蘇州麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州麗思卡爾頓酒店是否提供早餐?

蘇州麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務?

蘇州麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入?