蘇州陽澄湖悅榕莊 (Suzhou Banyan Tree Yangcheng Lake)

蘇州陽澄湖悅榕莊 (Suzhou Banyan Tree Yangcheng Lake)

蘇州，相城區，陽澄湖鎮撐岸路1號
全部設施>
現在就預訂
2026年05月12日 週二
2026年05月13日 週三
1 晚

蘇州陽澄湖悅榕莊 (Suzhou Banyan Tree Yangcheng Lake)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，相城區，陽澄湖鎮撐岸路1號
飯店坐落於陽澄湖中心湖區，三面環水，視野開闊，向世人呈現了一幅浪漫寧靜的江南畫卷。貫穿飯店全境的湖水運河銜接起飯店建築、秀美內湖與旖旎的陽澄湖。賓客可乘船搖擼，隨心蕩漾，體驗泛舟入住的古典詩意，隨水波漸入一灣閒夢。飯店設有寬敞的客房、套房及別墅。每間客房均擁有卓越私密性與醉人景緻，配有超大落地窗，露台亦配備專屬私湯泡池，賓客可盡情感受水墨江南的靈秀、閒逸與文化底蘊。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    花園

    禮品店

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    大眾運輸票券

    自行車租借 收費

    停車場 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    全方位服務 SPA 中心

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 RMB 298/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州陽澄湖悅榕莊的真實旅客評論(1061)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (1,061)

Xielinlindedagen

夫妻／情侶出遊

陽澄養修私湯套房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年04月26日
老婆生日來陽澄湖悅榕莊渡了個小假～從入住伊始酒店各部門員工們熱情與貼心的服務態度就讓人心中為之一暖～清新的空氣和美麗的風景更是無法言喻！乘船入住房間也是驚喜滿滿～屋外碼頭連著屋內庭院水榭加之天氣給力晴空萬里，湖景的美讓人心曠神怡～一入住便是舒適度拉滿！相比之下屋內一些小小的硬件軟件衞生上的小瑕疵在客房部積極的處理應對下也不值一提了。這樣的入住體驗確實讓我們很是滿意！泡湯看日出 散步看湖景 身處這樣的天然氧吧三天兩夜的時間完全不夠！而酒店白雲中餐廳則是全程最大亮點！替老婆定了個生日晚宴，本地時令的新鮮春味算是拉滿了～薺菜 春筍竹林雞 蟹黃豆腐20天的爆汁乳鴿魚蝦蟹等等等等，整體來講非常驚艷完全沒有踩雷！能夠感受得到中廚房團隊對待這場小生日宴是非常非常的用心！每一道菜品都色香味俱全，端起飯碗就是炫，壽星吃的是非常滿意～還有李迎春和孫柯夢兩位小美女的熱情服務也是非常的貼心～同時因為嘴饞我們還在隔壁悅青餐廳加點了一道白雲中餐廳沒有的醃篤鮮送來一起吃，也是非常驚艷！記得30年前還在讀幼兒園的我每個周未都會去外公家裡吃飯，龔俊陽師傅做的這道醃篤鮮讓我想起了當年外公燒的那個味～是正宗的小時候的味～沒有其他五星酒店餐飲部出品的山珍海味菜品的徒有其表，口味卻敷衍了事中看不中吃…有的是用心把每一道小小的時令家常菜返璞歸真做出了兒時的味道，吃出了童年的回憶。很滿意的一頓生日宴。等有螃蟹吃的時候再回來二刷～
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SarelEden

好友出遊

聽香塢私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月08日
設施：為乘船入住和私湯而來，有船塢的房間麵東，正好可以泡湯看日出！房間非常溫馨，床品極其舒服，mini bar品類很多。生日入住升級到了套房，日式榻榻米茶室很有趣！ 娛樂：整個酒店縈繞著香氛，室內外可玩性都很高，點線香、沏茶、看書都很適合度假。spa久仰大名，體驗過確實也很值得。spa館旁邊有個合作畫廊在做兩個有趣的展覽，紀念品也都很有意思。另外入住時天氣晴朗，去悅柳借單車騎車真的很開心！ 服務：完全超出預期！前台管家回覆非常及時，適逢生日不僅佈置精緻，蛋糕好吃，而且路遇好幾位員工都會祝生日快樂，相當驚喜了！spa區域的tina非常熱情和直率，介紹了很多好玩的，聊得非常開心～ 餐飲：餐飲算這家的弱項，早餐平平無奇，白雲沒開放去吃的悅柳，雖然味道還不錯但性價比較低，確實是高端農家樂。但兩家餐廳的環境都超讚，天氣晴朗的日子在早餐室外吃飯擼貓很舒服！
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匿名用戶

家庭出遊

陽澄水榭私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月06日
整體體驗很舒服，典型的悅榕莊水準，適合週末放鬆，家庭小住。管家YCL FD服務非常好，無論任何時候總是能及時的回覆你的需求。 酒店依陽澄湖而建，新中式園林風格，白牆黛瓦搭配湖景庭院，一步一景，拍照很出片。雖然跟獅山悅榕莊相比，周邊餐飲比較少，但是也不會發生一早被景區遊客吵醒的尷尬，特別安靜。也是第1次遇到前台工作人員看到小朋友立刻請住房部幫補充小朋友沐浴露（牙刷，牙膏，拖鞋，浴袍也都有），這一點我特別感謝，因在南京悅榕莊小朋友洗澡皮膚不舒服，本來有自帶，但酒店細心準備。 與隔壁的悅柳酒店共依，悅榕莊有獨立的大堂咖啡廳，白雲餐廳跟游泳池健身房，游泳池也細心準備了脫水機，對家長很方便。皮划艇，小童設施，天鵝餵食，旅拍就是要到悅柳酒店，無論是哪一個環節的服務人員，服務都非常耐心溫柔不刻意。 我們是自駕2點到了酒店，先用了下午茶，再乘船入住房間，四點左右去游泳，晚上去白雲中餐廳用餐，隔天早餐後，在酒店散步，皮划艇（小學的小朋友都可以自己輕鬆駕馭，很有趣），退房之後再進行旅拍。這時間點旅拍人數較少，取景比較容易，缺點可能比較熱一些。 入住的別墅帶獨立私湯，私密性很好，晚上泡湯看夜景很愜意。房間空間寬敞，設施品質在線，電視可以投影，也有專門的藍牙音箱。開夜床的工作人員非常nice，會再次幫我們把垃圾清掉，水跟咖啡膠囊補滿。 入住選擇單獨成船入住，出行可以叫接駁車，來得非常快，但實際上整個度假區不大，走路到走路到最遠的白雲餐廳，也大概就七八分鐘。沿途欣賞美麗的花景，非常愜意。 整體性價比在線，是長三角短途度假的優質選擇，值得再來。
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訪客用戶

好友出遊

聽香私湯大床房

入住於2026年04月

4.0
評價於：2026年04月22日
第二次來陽澄湖悅榕莊了，第一次是剛開張那會，又碰上台風，所以整個園區有點雜亂，這次來環境就好多了。悅榕莊的風格還是蠻喜歡的，床超級大，房間也很整潔。唯一欠缺的是給到的歡迎水果裡的人蔘果底部是壞的，腐爛的面積有點大，打電話去了前台説馬上換，外出逛了一圈回來看到換了兩個迷你人蔘果，比乒乓球大一點點，這態度有點敷衍，關鍵兩個裡又有一個是壞的，沒再打電話去，但對酒店管理略感失望。
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訪客用戶

家庭出遊

聽香私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
陽澄湖悅榕莊的Martin以真誠而細膩的服務給我們留下了深刻印象。全程高效又貼心。特別對待孩子的細心，熱忱又全面的服務可為頂級來形容。Martin沒有刻意的熱情，卻把每位客人的需求默默記在心上。這種恰到好處的關懷，讓悅榕莊的假期格外安心與溫暖。好服務，不過如此。
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Leqiujing

家庭出遊

聽香私湯雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
為女兒慶生預訂了陽澄湖banyantree，提前有管家聯繫，房間升級到了水榭庭院房，乘船入住儀式感滿滿，房間有慶生布置，第二天還送了生日蛋糕🎂，女兒挺開心的，作為父母認為此次選擇陽澄湖悅蓉莊是正確的，以前也入住過其他地方悅蓉莊總感覺有點遺憾，這次給我們印象很好，入住2天管家噓寒問暖，有求必應，一直到我們退房回到家還在關心。明月餐廳的服務員第二天早餐都能記得我們的喜好，這個使我想起曾經入住峇里島安縵有此經歷，十分驚喜，白雲餐廳的菜挺好吃的服務也到位的，保潔員清潔仔細並且十分熱心，入住和退房的行李運送也很及時，一切十分滿意。套餐贈送的七度旅拍拍得很好，好的照片為度假增添了愉悅氣氛。這麼多的好評是我們入住的真實感受，難能可貴的是沒有一個服務人員提過要好評。一切説明陽澄湖悅蓉莊管理有方，員工服務意識強，不是為了要好評而做，這種服務一定會有回頭客的。順便一提沖淋房的出水壓力有點小，但泡池和浴缸的水溫和出水量還是可以的。l
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helisa0731

好友出遊

聽香私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
我們在蘇州悅榕莊的入住體驗非常美好而寧靜。從踏入酒店的那一刻起，整個氛圍就讓人感到放鬆愜意。酒店設計精緻優雅，花園景緻迷人，讓人彷彿遠離城市喧囂，置身於一處靜謐的度假天堂。 我們的私人溫泉是此次入住的一大亮點——空間寬敞、非常乾淨，而且格外安靜私密。它大大提升了整個旅程的感受，讓這次住宿顯得格外特別和尊貴。 另外一個非常貼心的細節是酒店提供的免費專業攝影服務。攝影師非常友善、有耐心，拍出來的照片效果非常出色，為這次旅程留下了極其美好的回憶。 整個酒店的服務都十分出色。員工既熱情周到又不打擾，始終保持專業和友善。特別是管家服務，更是令人印象深刻——主動細緻、貼心周全，從入住辦理到日常的一些小需求，都安排得井井有條、非常順暢。 總的來説，蘇州悅榕莊是一家環境優美、服務卓越、氛圍靜謐的酒店。我們離店時身心都感到非常放鬆、備受照顧。非常願意再次入住，也會推薦給任何想要尋找奢華且安寧度假體驗的人。
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訪客用戶

家庭出遊

聽香私湯雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月29日
很幸運被升級房型到一樓庭院，可以坐船入住，開船的wendy阿姨人很好，還帶偶們湖面兜了一圈。私湯在室外，面對庭院，景色很美。房間很大，洗漱間乾濕分離，又有專門梳粧台。房間床品也很舒適，每日還有特別薰香。酒店是管家服務，對應及時，服務周到。另外體驗了一下酒店旅拍，攝影師給足情緒價值，非常不錯噠體驗。
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匿名用戶

家庭出遊

聽香私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月17日
帶著孩子，陪著父母入住陽澄湖悅榕莊酒店，悅榕大使Martin，以頂級服務詮釋了何為真正的奢華。從抵達時的貼心問候，到在住期間每個熱忱的笑容服務，無論在餐廳還是在酒店園內，酒店的每一處都能看到與得到他無微不至的服務，有任何情況告訴他都能得到圓滿的回饋，他的用心滲透每一細節，這種被記得、被懂得的體驗，讓Martin成為悅榕莊真正的靈魂。
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Feixiangdexiaomianyang

其他

聽香私湯雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月10日
入住陽澄湖悅榕莊，悅榕Martin大使的服務，堪稱我體驗過的酒店服務之典範，值得用“卓越”二字來定義。從抵達的那一刻起，Martin便以家人般的溫暖與專業，全程照拂著我們的旅途。他的細緻，藏在每一個“恰好”裡——清晨湖畔微涼，他會早餐廳準備好紅茶。他的用心，更體現在超越期待的驚喜中：閑聊時提起上海與蘇州的情況；得知我們鍾愛湖景，還特地在最佳觀賞時段安排了一場私人的夕陽泛舟。Martin的服務從不喧嘩，卻總能精準地觸動人心。他總能預判需求，卻保持著恰到好處的分寸感，讓每一次關懷都如春風拂面。他用發自內心的熱忱，將標準化流程昇華為令人動容的藝術。在他的詮釋下，“悅榕莊”不再衹是一個名字，而是一段被悉心照亮的、有溫度的記憶。這樣的服務，已不僅僅是優秀，而是讓人願意為之專程重返的理由。五星推薦，實至名歸。
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Xielinlindedagen

夫妻／情侶出遊  陽澄養修私湯套房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年04月26日
老婆生日來陽澄湖悅榕莊渡了個小假～從入住伊始酒店各部門員工們熱情與貼心的服務態度就讓人心中為之一暖～清新的空氣和美麗的風景更是無法言喻！乘船入住房間也是驚喜滿滿～屋外碼頭連著屋內庭院水榭加之天氣給力晴空萬里，湖景的美讓人心曠神怡～一入住便是舒適度拉滿！相比之下屋內一些小小的硬件軟件衞生上的小瑕疵在客房部積極的處理應對下也不值一提了。這樣的入住體驗確實讓我們很是滿意！泡湯看日出 散步看湖景 身處這樣的天然氧吧三天兩夜的時間完全不夠！而酒店白雲中餐廳則是全程最大亮點！替老婆定了個生日晚宴，本地時令的新鮮春味算是拉滿了～薺菜 春筍竹林雞 蟹黃豆腐20天的爆汁乳鴿魚蝦蟹等等等等，整體來講非常驚艷完全沒有踩雷！能夠感受得到中廚房團隊對待這場小生日宴是非常非常的用心！每一道菜品都色香味俱全，端起飯碗就是炫，壽星吃的是非常滿意～還有李迎春和孫柯夢兩位小美女的熱情服務也是非常的貼心～同時因為嘴饞我們還在隔壁悅青餐廳加點了一道白雲中餐廳沒有的醃篤鮮送來一起吃，也是非常驚艷！記得30年前還在讀幼兒園的我每個周未都會去外公家裡吃飯，龔俊陽師傅做的這道醃篤鮮讓我想起了當年外公燒的那個味～是正宗的小時候的味～沒有其他五星酒店餐飲部出品的山珍海味菜品的徒有其表，口味卻敷衍了事中看不中吃…有的是用心把每一道小小的時令家常菜返璞歸真做出了兒時的味道，吃出了童年的回憶。很滿意的一頓生日宴。等有螃蟹吃的時候再回來二刷～
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SarelEden

好友出遊  聽香塢私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月08日
設施：為乘船入住和私湯而來，有船塢的房間麵東，正好可以泡湯看日出！房間非常溫馨，床品極其舒服，mini bar品類很多。生日入住升級到了套房，日式榻榻米茶室很有趣！ 娛樂：整個酒店縈繞著香氛，室內外可玩性都很高，點線香、沏茶、看書都很適合度假。spa久仰大名，體驗過確實也很值得。spa館旁邊有個合作畫廊在做兩個有趣的展覽，紀念品也都很有意思。另外入住時天氣晴朗，去悅柳借單車騎車真的很開心！ 服務：完全超出預期！前台管家回覆非常及時，適逢生日不僅佈置精緻，蛋糕好吃，而且路遇好幾位員工都會祝生日快樂，相當驚喜了！spa區域的tina非常熱情和直率，介紹了很多好玩的，聊得非常開心～ 餐飲：餐飲算這家的弱項，早餐平平無奇，白雲沒開放去吃的悅柳，雖然味道還不錯但性價比較低，確實是高端農家樂。但兩家餐廳的環境都超讚，天氣晴朗的日子在早餐室外吃飯擼貓很舒服！
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匿名用戶

家庭出遊  陽澄水榭私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月06日
整體體驗很舒服，典型的悅榕莊水準，適合週末放鬆，家庭小住。管家YCL FD服務非常好，無論任何時候總是能及時的回覆你的需求。 酒店依陽澄湖而建，新中式園林風格，白牆黛瓦搭配湖景庭院，一步一景，拍照很出片。雖然跟獅山悅榕莊相比，周邊餐飲比較少，但是也不會發生一早被景區遊客吵醒的尷尬，特別安靜。也是第1次遇到前台工作人員看到小朋友立刻請住房部幫補充小朋友沐浴露（牙刷，牙膏，拖鞋，浴袍也都有），這一點我特別感謝，因在南京悅榕莊小朋友洗澡皮膚不舒服，本來有自帶，但酒店細心準備。 與隔壁的悅柳酒店共依，悅榕莊有獨立的大堂咖啡廳，白雲餐廳跟游泳池健身房，游泳池也細心準備了脫水機，對家長很方便。皮划艇，小童設施，天鵝餵食，旅拍就是要到悅柳酒店，無論是哪一個環節的服務人員，服務都非常耐心溫柔不刻意。 我們是自駕2點到了酒店，先用了下午茶，再乘船入住房間，四點左右去游泳，晚上去白雲中餐廳用餐，隔天早餐後，在酒店散步，皮划艇（小學的小朋友都可以自己輕鬆駕馭，很有趣），退房之後再進行旅拍。這時間點旅拍人數較少，取景比較容易，缺點可能比較熱一些。 入住的別墅帶獨立私湯，私密性很好，晚上泡湯看夜景很愜意。房間空間寬敞，設施品質在線，電視可以投影，也有專門的藍牙音箱。開夜床的工作人員非常nice，會再次幫我們把垃圾清掉，水跟咖啡膠囊補滿。 入住選擇單獨成船入住，出行可以叫接駁車，來得非常快，但實際上整個度假區不大，走路到走路到最遠的白雲餐廳，也大概就七八分鐘。沿途欣賞美麗的花景，非常愜意。 整體性價比在線，是長三角短途度假的優質選擇，值得再來。
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好友出遊  聽香私湯大床房

入住於2026年04月

4.0
評價於：2026年04月22日
第二次來陽澄湖悅榕莊了，第一次是剛開張那會，又碰上台風，所以整個園區有點雜亂，這次來環境就好多了。悅榕莊的風格還是蠻喜歡的，床超級大，房間也很整潔。唯一欠缺的是給到的歡迎水果裡的人蔘果底部是壞的，腐爛的面積有點大，打電話去了前台説馬上換，外出逛了一圈回來看到換了兩個迷你人蔘果，比乒乓球大一點點，這態度有點敷衍，關鍵兩個裡又有一個是壞的，沒再打電話去，但對酒店管理略感失望。
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訪客用戶

家庭出遊  聽香私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
陽澄湖悅榕莊的Martin以真誠而細膩的服務給我們留下了深刻印象。全程高效又貼心。特別對待孩子的細心，熱忱又全面的服務可為頂級來形容。Martin沒有刻意的熱情，卻把每位客人的需求默默記在心上。這種恰到好處的關懷，讓悅榕莊的假期格外安心與溫暖。好服務，不過如此。
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Leqiujing

家庭出遊  聽香私湯雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
為女兒慶生預訂了陽澄湖banyantree，提前有管家聯繫，房間升級到了水榭庭院房，乘船入住儀式感滿滿，房間有慶生布置，第二天還送了生日蛋糕🎂，女兒挺開心的，作為父母認為此次選擇陽澄湖悅蓉莊是正確的，以前也入住過其他地方悅蓉莊總感覺有點遺憾，這次給我們印象很好，入住2天管家噓寒問暖，有求必應，一直到我們退房回到家還在關心。明月餐廳的服務員第二天早餐都能記得我們的喜好，這個使我想起曾經入住峇里島安縵有此經歷，十分驚喜，白雲餐廳的菜挺好吃的服務也到位的，保潔員清潔仔細並且十分熱心，入住和退房的行李運送也很及時，一切十分滿意。套餐贈送的七度旅拍拍得很好，好的照片為度假增添了愉悅氣氛。這麼多的好評是我們入住的真實感受，難能可貴的是沒有一個服務人員提過要好評。一切説明陽澄湖悅蓉莊管理有方，員工服務意識強，不是為了要好評而做，這種服務一定會有回頭客的。順便一提沖淋房的出水壓力有點小，但泡池和浴缸的水溫和出水量還是可以的。l
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helisa0731

好友出遊  聽香私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
我們在蘇州悅榕莊的入住體驗非常美好而寧靜。從踏入酒店的那一刻起，整個氛圍就讓人感到放鬆愜意。酒店設計精緻優雅，花園景緻迷人，讓人彷彿遠離城市喧囂，置身於一處靜謐的度假天堂。 我們的私人溫泉是此次入住的一大亮點——空間寬敞、非常乾淨，而且格外安靜私密。它大大提升了整個旅程的感受，讓這次住宿顯得格外特別和尊貴。 另外一個非常貼心的細節是酒店提供的免費專業攝影服務。攝影師非常友善、有耐心，拍出來的照片效果非常出色，為這次旅程留下了極其美好的回憶。 整個酒店的服務都十分出色。員工既熱情周到又不打擾，始終保持專業和友善。特別是管家服務，更是令人印象深刻——主動細緻、貼心周全，從入住辦理到日常的一些小需求，都安排得井井有條、非常順暢。 總的來説，蘇州悅榕莊是一家環境優美、服務卓越、氛圍靜謐的酒店。我們離店時身心都感到非常放鬆、備受照顧。非常願意再次入住，也會推薦給任何想要尋找奢華且安寧度假體驗的人。
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訪客用戶

家庭出遊  聽香私湯雙床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月29日
很幸運被升級房型到一樓庭院，可以坐船入住，開船的wendy阿姨人很好，還帶偶們湖面兜了一圈。私湯在室外，面對庭院，景色很美。房間很大，洗漱間乾濕分離，又有專門梳粧台。房間床品也很舒適，每日還有特別薰香。酒店是管家服務，對應及時，服務周到。另外體驗了一下酒店旅拍，攝影師給足情緒價值，非常不錯噠體驗。
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匿名用戶

家庭出遊  聽香私湯大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月17日
帶著孩子，陪著父母入住陽澄湖悅榕莊酒店，悅榕大使Martin，以頂級服務詮釋了何為真正的奢華。從抵達時的貼心問候，到在住期間每個熱忱的笑容服務，無論在餐廳還是在酒店園內，酒店的每一處都能看到與得到他無微不至的服務，有任何情況告訴他都能得到圓滿的回饋，他的用心滲透每一細節，這種被記得、被懂得的體驗，讓Martin成為悅榕莊真正的靈魂。
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Feixiangdexiaomianyang

其他  聽香私湯雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月10日
入住陽澄湖悅榕莊，悅榕Martin大使的服務，堪稱我體驗過的酒店服務之典範，值得用“卓越”二字來定義。從抵達的那一刻起，Martin便以家人般的溫暖與專業，全程照拂著我們的旅途。他的細緻，藏在每一個“恰好”裡——清晨湖畔微涼，他會早餐廳準備好紅茶。他的用心，更體現在超越期待的驚喜中：閑聊時提起上海與蘇州的情況；得知我們鍾愛湖景，還特地在最佳觀賞時段安排了一場私人的夕陽泛舟。Martin的服務從不喧嘩，卻總能精準地觸動人心。他總能預判需求，卻保持著恰到好處的分寸感，讓每一次關懷都如春風拂面。他用發自內心的熱忱，將標準化流程昇華為令人動容的藝術。在他的詮釋下，“悅榕莊”不再衹是一個名字，而是一段被悉心照亮的、有溫度的記憶。這樣的服務，已不僅僅是優秀，而是讓人願意為之專程重返的理由。五星推薦，實至名歸。
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常見問題
蘇州陽澄湖悅榕莊的入住和退房時間是什麼？
蘇州陽澄湖悅榕莊是否提供早餐？
蘇州陽澄湖悅榕莊提供哪些設施及服務？
蘇州陽澄湖悅榕莊附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州陽澄湖悅榕莊最近？
蘇州陽澄湖悅榕莊能否攜帶寵物進入？