蘇州東太湖皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Suzhou East Taihu)

蘇州東太湖皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Suzhou East Taihu)

蘇州，吳江區，開平路2777號西樓
全部設施>
現在就預訂
2025年11月03日 週一
2025年11月04日 週二
1 晚

蘇州東太湖皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Suzhou East Taihu)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，吳江區，開平路2777號西樓
吳風雅韻與繁華都市交會之邸，譜寫蘇州灣新華章，本飯店坐擁太湖新城核心商務區與繁華商圈，緊鄰蘇州灣東地鐵站，與商旅會務及都市度假賓客共享城市便利。設計裝飾靈感就地取材於太湖文化，將自然與人文的豐富意涵以現代美學演繹，融匯皇冠假日品牌摩登商旅概念，打造集豪華住宿、特色餐飲、會務會展、康體休閒於一體的“商務亦休閒”的新一代住享體驗。飯店餐飲由深耕本地餐飲多年，具有卓越口碑的知音餐飲品牌傾力打造，是為城中追求品味的精英名流打造的優雅品饌社交聖地。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    棋牌室 收費

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

    兒童俱樂部

  • 清潔服務

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 免費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味，清真，素食
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州東太湖皇冠假日酒店的真實旅客評論(1205)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (1,205)

BON970

好友出遊

高級房 2張雙人床

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月24日
非常棒的酒店 二個獨立洗漱台 小冰箱內的飲料免費 還有歡迎水果 前廳部會提前一天聯繫 提出希望樓層高 安靜的房間給予了很好的安排 🙏 行政酒廊工作日 人不多 很安靜的就餐環境 雖然魚子醬取消了 但其他菜品在線 早餐品種豐盛 西式中式總有一款適合你 來不及吃 根本來不及吃 858一晚的房價物超所值
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M272178****

獨自出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月10日
酒店設施很新，裝修是我喜歡的風格，但是住這幾天給我印象最深刻的是早餐和服務。 早餐的豐富程度大幅超出我的預期，比很多麗思卡爾頓做的都好。後來問了餐飲部的經理才知道，業主本身就是專業做品牌餐飲的，所以不管是酒店內的榮府中餐廳，還是四季早餐，都有極其豐富的品類可以選擇，以及有超出普通upscale檔次酒店普遍標準的出品品質。聽説這裡的酒廊happy hour也是蘇州天花板，而且價格非常有誠意，我下次再來蘇州一定會帶著朋友專程來嘗試的。 我自己是一個略麻煩的客人，住過很多酒店，這家皇冠假日屬於服務很好的一檔，服務都提供非常及時，不管是送餐送行李還是幫拿快遞。酒店內工作人員，值班經理，前台，禮賓，餐飲，以及客房，都非常注重客人的反饋，以及會很耐心地提供細緻的溝通和幫助。 這裡我自發的想單獨提一下前廳部的汪佳小姐姐，她給我這次入住的體驗畫上了很亮眼的句號。退房的時候因為趕時間以及行李有很多，幾十公斤，而且都是大件，所以打電話麻煩了前台來幫忙運送和寄存行李。幾乎是我電話剛掛，汪佳小姐姐就推著推車趕來了，並且非常主動的幫我開始整理和運送行李，以及幫我和其他的工作人員溝通，很快便辦好了行李寄存。整個過程中她從容有序，熱情周到，讓焦急的我感到很心安。 該誇誇該罵罵，客房內的氣味是真的挺糟糕的，高層酒店窗戶小雖然正常，但這家酒店的通風系統沒有起到它該有的作用。住了三四天，我這個鼻炎患者已經開始咽部疼痛了。下次如果還入住的話我是肯定需要空氣凈化器的。 本來住完客房都決定下次來吳江不住這邊了，因為客房氣味真的令人難受，但早餐和服務讓我覺得下次可以再給個機會，因為這兩項比隔壁艾美顯著要好非常多。
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M6110****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月09日
停車場車位比較多，免費停車。前台服務貼心，還幫忙免費升級，房間落地大窗，化粧鏡也是帶燈光的。小童樂園雖然不算大，但還算乾淨，對於2歲多的小朋友來説很夠玩了。早餐菜品味道好，種類多，特別是麵條，真的很好吃。
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Shengying

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
去年才開業的網紅酒店，趁著國慶來打卡下。大堂的幾個廳很大氣，由於過節人很多，大廳裡長者小孩都很多，鬧哄哄的。房間看著很新，電動窗簾和電視投屏也都有，可能因為高入住率有些地方已經有磨損了，房間裡面一些裝飾材料略顯廉價。工作人員服務態度和響應都很好。小童樂園不算太大，但很乾凈，娃很喜歡。早餐遠超預期，有鮮榨果汁，現刮蜂蜜，包括很多熱菜，堪比一些洲際的配置。周邊蘇州灣開車5分鐘，去金雞湖要一個小時。整體很滿意，沒有踩坑
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1363636****

家庭出遊

行政房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
東太湖皇冠假日酒店：全家度假的滿分選擇 這次帶娃入住東太湖皇冠假日酒店，體驗完全超出預期！從踏入大堂開始，服務就處處透著貼心——前台快速辦理入住，行李員全程微笑引路，每個崗位的服務人員都很用心，各種小要求都能滿足，細節處的用心太圈粉。 餐飲更是驚喜，早餐種類豐富到挑花眼，現做的蘇式湯麵湯底鮮美，還有專為小朋友準備的卡通造型麵點和水果切盒；晚餐嘗試了酒店的中餐廳，太湖三白新鮮嫩滑，口味清淡卻超入味，連平時挑食的孩子都吃了滿滿一碗。 最讓孩子流連忘返的就是小童樂園，空間寬敞明亮，衞生做得特別好，無動力設備，攀爬設施一應俱全，工作人員會耐心陪小朋友玩遊戲，還會定時組織手工活動，完全解放家長雙手。不遠的萬公堤也是遛娃好去處，帶娃湖邊步道散步，騎車遊湖，吹著湖風看日落，風景治癒又愜意。 無論是服務、餐飲還是親子設施，都能感受到酒店的專業與用心，下次來東太湖，一定還選這裡！
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Wanxiaodouer

家庭出遊

行政房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月04日
假期到蘇州遊玩選擇了皇冠假日酒店，客房很舒適床品乾淨 房間乾淨，裝修很新房間大小適中，服務員工快速熱情積極主動，大堂裝修很不錯，很有特色香薰也好聞很特別，酒店有泳池也有小童樂園 酒店也可以休閑娛樂，酒店不錯，早餐品種很豐富一早到根本品嚐不完。家人都住得很舒心，我們也很開心酒店周邊有音樂噴泉，晚上過去很舒適，下次入住之旅還會再次選擇的地方。
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1381885****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月14日
今年的十一假期，再次選擇入住東太湖皇冠假日酒店。入住三天，整體感覺滿意。服務上。會提前與入住客人聯繫，瞭解客人需求，然後根據客人需求，提前安排好房間，這點非常好。入住時，再次看到大堂經理陳全洲，還是一如既往的認真負責，話不多認真幹活。入住三天，都能看到他在大堂迎來送往，勤勤懇懇。遇到問題，也能盡全力為我們解決。把入住客人的需求和滿意，放在第一位。 酒店每天中午，在大堂，會提供免費的冰激凌。很受歡迎。 餐飲上，這次感覺不滿意。是降分的。餐飲應該算酒店的招牌，但是這次入住，感覺餐飲這一塊明顯比之前下降了很多。連國慶假期，自助餐廳還是有很多空位，沒有了之前的熱鬧。客人的眼睛都是雪亮的。好就來不值就不來了。口碑這一塊，還是需要實打實的真材實料。不要糊弄。好好經營。
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Athena

家庭出遊

高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
洲際的品質還是很穩定的，地理位置還不錯，周邊有蘇州灣生態度假區，砂之船奧來，離松陵也不遠，開車很方便。酒店設施很齊全，無論是前台服務，客房服務響應度很高，貼心為辦理入住客人準備了飲料冰激凌，房間都配備衞洗麗，首輪迷你吧，床一如既往舒適，隔音很好。早餐品種很多，味道也很好，太棒了！游泳池除了住店客人還對外有培訓，人比較多，水溫比其他酒店略低。小童樂園很不錯，為等候的家長配備了付費按摩椅，很人性化。
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1391812****

家庭出遊

高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
意外的驚喜吧，臨時國慶出遊，定了這家酒店，沒想到非常棒。因為是新酒店，房間設施都是新的，可以直接投屏的智能大電視帶可伸縮支架，投屏超舒服。淋浴間和廁所分開兩間，各帶獨立洗手池，並有獨立房門，馬桶是智能的，窗簾也是電動的。大堂有免費提供不間斷兩種果汁，小餅乾，美式咖啡和茶，下午某時間段會有冰激凌。早餐也非常豐盛，有小餛飩，麵條，牛肉粉絲湯，應有盡有，西式麵包也很多品種。中餐館的四人套餐量非常大，4大2小沒吃完，味道也好，熟醉蟹好吃。附近就是三家商場，非常方便。停車免費。總之非常滿意。
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_M1391686****

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
酒店位置安靜，有地理停車場免費停車，房間住的也舒服。進入酒店工作人員服務都很熱情有管家一對一接待，遇到問題管家積極處理都很滿意，帶小孩出遊是個不錯的選擇。。房間衞生很乾凈特別是浴袍非常柔軟。客房服務很積極響應。下次蘇州之旅依然會選擇。
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BON970

好友出遊  高級房 2張雙人床

入住於2025年09月

5.0 超讚
評價於：2025年09月24日
非常棒的酒店 二個獨立洗漱台 小冰箱內的飲料免費 還有歡迎水果 前廳部會提前一天聯繫 提出希望樓層高 安靜的房間給予了很好的安排 🙏 行政酒廊工作日 人不多 很安靜的就餐環境 雖然魚子醬取消了 但其他菜品在線 早餐品種豐盛 西式中式總有一款適合你 來不及吃 根本來不及吃 858一晚的房價物超所值
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M272178****

獨自出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

4.1 很好
評價於：2025年10月10日
酒店設施很新，裝修是我喜歡的風格，但是住這幾天給我印象最深刻的是早餐和服務。 早餐的豐富程度大幅超出我的預期，比很多麗思卡爾頓做的都好。後來問了餐飲部的經理才知道，業主本身就是專業做品牌餐飲的，所以不管是酒店內的榮府中餐廳，還是四季早餐，都有極其豐富的品類可以選擇，以及有超出普通upscale檔次酒店普遍標準的出品品質。聽説這裡的酒廊happy hour也是蘇州天花板，而且價格非常有誠意，我下次再來蘇州一定會帶著朋友專程來嘗試的。 我自己是一個略麻煩的客人，住過很多酒店，這家皇冠假日屬於服務很好的一檔，服務都提供非常及時，不管是送餐送行李還是幫拿快遞。酒店內工作人員，值班經理，前台，禮賓，餐飲，以及客房，都非常注重客人的反饋，以及會很耐心地提供細緻的溝通和幫助。 這裡我自發的想單獨提一下前廳部的汪佳小姐姐，她給我這次入住的體驗畫上了很亮眼的句號。退房的時候因為趕時間以及行李有很多，幾十公斤，而且都是大件，所以打電話麻煩了前台來幫忙運送和寄存行李。幾乎是我電話剛掛，汪佳小姐姐就推著推車趕來了，並且非常主動的幫我開始整理和運送行李，以及幫我和其他的工作人員溝通，很快便辦好了行李寄存。整個過程中她從容有序，熱情周到，讓焦急的我感到很心安。 該誇誇該罵罵，客房內的氣味是真的挺糟糕的，高層酒店窗戶小雖然正常，但這家酒店的通風系統沒有起到它該有的作用。住了三四天，我這個鼻炎患者已經開始咽部疼痛了。下次如果還入住的話我是肯定需要空氣凈化器的。 本來住完客房都決定下次來吳江不住這邊了，因為客房氣味真的令人難受，但早餐和服務讓我覺得下次可以再給個機會，因為這兩項比隔壁艾美顯著要好非常多。
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M6110****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月09日
停車場車位比較多，免費停車。前台服務貼心，還幫忙免費升級，房間落地大窗，化粧鏡也是帶燈光的。小童樂園雖然不算大，但還算乾淨，對於2歲多的小朋友來説很夠玩了。早餐菜品味道好，種類多，特別是麵條，真的很好吃。
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Shengying

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
去年才開業的網紅酒店，趁著國慶來打卡下。大堂的幾個廳很大氣，由於過節人很多，大廳裡長者小孩都很多，鬧哄哄的。房間看著很新，電動窗簾和電視投屏也都有，可能因為高入住率有些地方已經有磨損了，房間裡面一些裝飾材料略顯廉價。工作人員服務態度和響應都很好。小童樂園不算太大，但很乾凈，娃很喜歡。早餐遠超預期，有鮮榨果汁，現刮蜂蜜，包括很多熱菜，堪比一些洲際的配置。周邊蘇州灣開車5分鐘，去金雞湖要一個小時。整體很滿意，沒有踩坑
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1363636****

家庭出遊  行政房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
東太湖皇冠假日酒店：全家度假的滿分選擇 這次帶娃入住東太湖皇冠假日酒店，體驗完全超出預期！從踏入大堂開始，服務就處處透著貼心——前台快速辦理入住，行李員全程微笑引路，每個崗位的服務人員都很用心，各種小要求都能滿足，細節處的用心太圈粉。 餐飲更是驚喜，早餐種類豐富到挑花眼，現做的蘇式湯麵湯底鮮美，還有專為小朋友準備的卡通造型麵點和水果切盒；晚餐嘗試了酒店的中餐廳，太湖三白新鮮嫩滑，口味清淡卻超入味，連平時挑食的孩子都吃了滿滿一碗。 最讓孩子流連忘返的就是小童樂園，空間寬敞明亮，衞生做得特別好，無動力設備，攀爬設施一應俱全，工作人員會耐心陪小朋友玩遊戲，還會定時組織手工活動，完全解放家長雙手。不遠的萬公堤也是遛娃好去處，帶娃湖邊步道散步，騎車遊湖，吹著湖風看日落，風景治癒又愜意。 無論是服務、餐飲還是親子設施，都能感受到酒店的專業與用心，下次來東太湖，一定還選這裡！
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Wanxiaodouer

家庭出遊  行政房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月04日
假期到蘇州遊玩選擇了皇冠假日酒店，客房很舒適床品乾淨 房間乾淨，裝修很新房間大小適中，服務員工快速熱情積極主動，大堂裝修很不錯，很有特色香薰也好聞很特別，酒店有泳池也有小童樂園 酒店也可以休閑娛樂，酒店不錯，早餐品種很豐富一早到根本品嚐不完。家人都住得很舒心，我們也很開心酒店周邊有音樂噴泉，晚上過去很舒適，下次入住之旅還會再次選擇的地方。
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1381885****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

4.2 很好
評價於：2025年10月14日
今年的十一假期，再次選擇入住東太湖皇冠假日酒店。入住三天，整體感覺滿意。服務上。會提前與入住客人聯繫，瞭解客人需求，然後根據客人需求，提前安排好房間，這點非常好。入住時，再次看到大堂經理陳全洲，還是一如既往的認真負責，話不多認真幹活。入住三天，都能看到他在大堂迎來送往，勤勤懇懇。遇到問題，也能盡全力為我們解決。把入住客人的需求和滿意，放在第一位。 酒店每天中午，在大堂，會提供免費的冰激凌。很受歡迎。 餐飲上，這次感覺不滿意。是降分的。餐飲應該算酒店的招牌，但是這次入住，感覺餐飲這一塊明顯比之前下降了很多。連國慶假期，自助餐廳還是有很多空位，沒有了之前的熱鬧。客人的眼睛都是雪亮的。好就來不值就不來了。口碑這一塊，還是需要實打實的真材實料。不要糊弄。好好經營。
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家庭出遊  高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
洲際的品質還是很穩定的，地理位置還不錯，周邊有蘇州灣生態度假區，砂之船奧來，離松陵也不遠，開車很方便。酒店設施很齊全，無論是前台服務，客房服務響應度很高，貼心為辦理入住客人準備了飲料冰激凌，房間都配備衞洗麗，首輪迷你吧，床一如既往舒適，隔音很好。早餐品種很多，味道也很好，太棒了！游泳池除了住店客人還對外有培訓，人比較多，水溫比其他酒店略低。小童樂園很不錯，為等候的家長配備了付費按摩椅，很人性化。
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1391812****

家庭出遊  高級房 2張雙人床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
意外的驚喜吧，臨時國慶出遊，定了這家酒店，沒想到非常棒。因為是新酒店，房間設施都是新的，可以直接投屏的智能大電視帶可伸縮支架，投屏超舒服。淋浴間和廁所分開兩間，各帶獨立洗手池，並有獨立房門，馬桶是智能的，窗簾也是電動的。大堂有免費提供不間斷兩種果汁，小餅乾，美式咖啡和茶，下午某時間段會有冰激凌。早餐也非常豐盛，有小餛飩，麵條，牛肉粉絲湯，應有盡有，西式麵包也很多品種。中餐館的四人套餐量非常大，4大2小沒吃完，味道也好，熟醉蟹好吃。附近就是三家商場，非常方便。停車免費。總之非常滿意。
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_M1391686****

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月03日
酒店位置安靜，有地理停車場免費停車，房間住的也舒服。進入酒店工作人員服務都很熱情有管家一對一接待，遇到問題管家積極處理都很滿意，帶小孩出遊是個不錯的選擇。。房間衞生很乾凈特別是浴袍非常柔軟。客房服務很積極響應。下次蘇州之旅依然會選擇。
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常見問題
蘇州東太湖皇冠假日酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州東太湖皇冠假日酒店是否提供早餐？
蘇州東太湖皇冠假日酒店提供哪些設施及服務？
蘇州東太湖皇冠假日酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州東太湖皇冠假日酒店最近？
蘇州東太湖皇冠假日酒店能否攜帶寵物進入？