蘇州獅山悅榕莊 (Banyan Tree Suzhou Shishan)

蘇州獅山悅榕莊 (Banyan Tree Suzhou Shishan)

蘇州，虎丘區，高新區汾湖路208號
全部設施>
現在就預訂
2026年05月06日 週三
2026年05月07日 週四
1 晚

蘇州獅山悅榕莊 (Banyan Tree Suzhou Shishan)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  蘇州，虎丘區，高新區汾湖路208號
每間客房均擁有獨立的庭院湯池，為賓客構築起“出則繁華，入則寧靜”的恬靜私密之所。湯池水富含偏硅酸元素，讓身心靈回歸安然舒緩的狀態。值得一提的是佔地60平米的養修庭院房，寬敞空間內配有瑜伽墊、彈力繩和私人訓練用的頌鉢，搭配特別的入浴和入眠儀式，同時配有定製化的身體護理項目、由新鮮食材烹製而成的健康餐食，讓疲憊的身心重新煥發活力。蘇州獅山悅榕莊豐富的餐飲設施，也為旅行者們提供了卓爾不凡的用餐體驗。格調高雅的白雲中餐廳以精緻粵菜和淮揚菜見長，同時提供特色蘇式早點和粵式早茶；擁有開闊獅山景觀的大堂酒廊是享用主題下午茶和靜候日落儀式的理想場所；極具浪漫氛圍的目的地用餐服務，讓賓客在戶外花園中，與心愛的人共度人生浪漫時刻。 飯店內屢獲殊榮的悅榕Spa提供一系列康養與美容護理，融合傳統手法與現代技術，讓賓客在繁忙之餘得到真正的放鬆。室內游泳池、健身房，滿足賓客在旅途中對健康生活的追求。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    走廊有扶手

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    停車場 免費

    叫車服務

    自行車租借 收費

  • 兒童設施

    兒童桌遊/拼圖

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童俱樂部

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/影印服務 收費

    多媒體演示系統

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    機器人服務

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa 收費

    全方位服務 SPA 中心

  • 清潔服務

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 308/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州獅山悅榕莊的真實旅客評論(1651)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,652)

Tizaotuixiudejiajia

好友出遊

閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月12日
酒店最大的設計亮點是與獅子山無縫銜接。 引山入畫：建築佈局和客房視野均以獅子山為核心景觀，通過大面積的落地窗、陽台和空中花園，將山景“借”入室內，讓客人時刻身處“窗含西嶺”的意境中。 這次入住的是翠悅別院，90平方公尺位於酒店二層的露台套房。房間是標準的套房，雙衞生間洗漱台，帶衣帽間和陽台，還有一個湯池。房間裡的備品質量不錯，也很齊全，牙線、刮鬍刀、男女用的梳子都獨立用洗漱包分裝好了。另外，房間裡配的智能馬桶和戴森吹風機，還有悅榕莊特色的精油爐，有歡迎水果，mini吧軟飲免費，夜床服務送悅榕莊特色烏龜），這次是個可以摺疊的環保袋烏龜，第二台送的蘇州冰箱貼。 健身房偏小，泳池是在室內，設計得還不錯，就是挺悶熱的。 這次入住之前有管家lumi 提前加好微信，lumi 服務很好，我們走得急沒有退房、也是管家幫我們解決。有需求找管家，基本都可以滿足。 早餐要特別提一下，非常豪華，有三文魚刺身，品 質很好，都是點餐式的，有港式蒸物、蘇州特色蒸物（現點現蒸）、現炒蔬菜、蘇式麵擋、各種蛋，基本吃過早餐午餐都不用吃了。
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Junjun618

夫妻／情侶出遊

雲庭大床房丨鄰山而居私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
悅榕莊，品牌頂流了，各方面都很好！ 入住前，就和我聯繫了，並升級了房型。 入住時，也是有求必應，微信熱情。 整體環境都非常適合度週末，房間用品的品牌也是不錯的…需要補水，給管家發了訊息，馬上就送來了…非常及時！ 酒店的旅拍，也很贊，攝影師 蕭瑟，技術一流，有耐心，有禮貌，專業精神滿分！ 表揚一下酒店管家 Lumi，兩天一晚的服務，非常敬業，賓至如歸！ 衹是早餐的品種太少了，有待提高！
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訪客用戶

好友出遊

養修軒庭院雙床房丨智能安眠養修煥活

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
這次是生日幫朋友選在了家附近的悅榕莊，從接待開始到後續客房服務都體現出了很好的專業度。特別感謝lumi和Michael zhang，在遇到一些實際問題的時候，從客人角度出發，專業且貼心地解決了入住期間的小插曲。另外酒店的旅拍很出色，攝影師也很專業。
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Saint Pablo J.z

家庭出遊

閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
第一次帶1歲半寶寶自駕出遊，從酒店的服務管理來説是不錯的，沒有像某些平台上説的這麼不好（評論兩極化）。從入酒店開始有門僮小哥接待，到大堂管家親自辦理入住（提前兩天就加上了，發了很多活動和介紹）。 Lumi管家必須點名好評，全家出行兩間房都根據房情給了升級！ 酒店整體很新，設施齊全，私密性也還不錯，唯一遺憾的是殘疾通道設計的問題，帶寶寶推車會有點不便利，但酒店工作人員都很熱情，會詢問幫你，總體還不錯！ 酒店很出片，春天天氣好的時候，悅榕莊的光影真的很美！ 早餐是粵式的，半自助可圈可點，粵式比蘇式好吃 ©，但是每天是一樣的。 感謝幫忙的小哥（張x凱的幫忙）以及酒店活動（扎染Alice Yan老師）等人！非常愉快的一次全家度假 離店時還給了小獅子！ 收聲
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Xiaonuodahuangdi

家庭出遊

閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於：2026年04月16日
房間很漂亮乾淨，衹有庭院旁邊的室外沙發沒有掃乾淨都是灰塵和落葉，好客大使lumi人特別好，提供了非常專業的服務。但是酒店禮賓部非常差，下雨沒人打傘，入住沒人開車門提行李，站在門口壓根不理我，這對於一家奢牌酒店來説是非常不合格的，希望加強禮賓部的管理
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HongshaohuashuiNi

夫妻／情侶出遊

閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

0.5
評價於：2026年04月15日
訂房網站必須離店才能點評 那就説一下真實的入住體驗。這個酒店槽點太多！ 週末加周初的錯峰，選擇和家人來獅山悅榕莊放鬆2 天。就是怎麼説呢，悅榕莊在我心目中在度假酒店裡還算不錯的那種吧！ 入住前一天晚上8多酒店致電我，管家加了微信。發送了線路圖和餐廳菜單，各類注意事項，當時對即將前往的酒店很有好感的。 到達酒店後之前的好感被慢慢磨滅。首先下車沒有禮賓人員。行李箱包包自己拎自己背，要走樓梯到2樓才是辦理入住的前台。13:00多到達的，前台端坐了一男一女，女生一直在打電話，男生呢低頭看電腦，直到我們走到跟前説check in才點頭示意我們坐下拿證件辦理。這個服務相當穩！去全球住過那麼多豪奢酒店，沒有遇到過這樣迎客人的。全球的安縵，嘉佩樂、rosewood,ritz、peninsula等，在澳門麗思卡爾頓，更是老闆在電梯遇到我幫我拎行李呢。真的沒有比獅山悅榕莊更差的了！你站起來笑臉相迎一下，應該的吧！整個過程最好的莫過禮賓部小哥了，衹有他趕緊出來拿行李，端茶遞水，送我們走了好長的路，從大堂這帶著我們走到酒店的頂端的房間，介紹了下房間設施等。那麼用心升級的房間，走過九曲十八彎，説是正對湖景的房間我也不想多説啥了。（對面是個廢棄的過山車樂園） 進入房間後13:33給管家發了微信，詢問套餐裡的相應禮遇如何使用。20分鐘不帶回的！我不太理解這加微信的意義是什麼？任務？加完完事了。13:50給我打了個電話。基本到17點才有真正的管家對接服務。本來套餐裡有個禮遇打發我説工作人員身體不好，無法完成，當然最後協調後還是幫忙約了。 夜房服務：夜床就擺了一雙拖鞋，給了一衹海龜。下午離開酒店到21點回來，夜服做了，下午泡的咖啡垃圾一樣不收拾，杯子不洗，水不補。連入住時看到歪著的垃圾桶都沒有擺正過。洗漱的杯子一個都是臟的。（當晚洗漱發現杯子臟的，太晚了就沒有致電或者微信。第二天吃完早飯，爬完山回來發現房間收拾過了，特地去看了下洗漱台的刷牙杯，居然完全沒有換過，還是那個臟杯子。（這個酒店的衞生是有多差呀，我可以相信基本補給補一下，根本不收拾就走人的。淋浴間牆上粘著之前遺留的頭髮，特別瘮人。）至於夜服客服回覆説他們標準就是做一位的…好吧… 早餐：感覺被吐槽最多的就是早餐了。品種少，上菜慢。為了躲避大人流，8點就和先生去用餐了，一切看似平靜安好，品種少吧但是可以點單還是不錯的。一開始還是井井有條的，隨著時間推移，將近9點後人越來越多，我們追加的食物也遙遙無期了。 這個酒店給我印象比較好的就是早上在園子裡清掃的阿姨，見到每個客人都熱情的打招呼。 下午茶：套餐內有一份下午茶，再三提醒我不是預製菜，需要提前預約，至少提前一小時。我也是按照要求提前一小時預約了下午茶，我以為即到即食的。其實呢等你到達餐廳，到上這個套餐又等了30分鐘。而且上桌時服務人員説的是食物都加熱過了，並不是説現烤的。而且提前一小時預約為什麼還要等那麼久，實在想不明白。 房間隔音很差，第一晚半夜被樓上的腳步聲吵醒 第二晚凌晨3點又被樓上吵醒 房間溫度：江浙滬的3/4月還是比較陰冷的，特別入住當天還是雨天。當晚就不斷的調高空調溫度，但是還是冷，自己帶了熱水袋，沖了熱水袋睡的。把可以關的門都關了，還是冷。第二天反映了情況，酒店説讓工程部看了空調沒有問題。但是我們的體感不應該是第一位的嘛。也不説給換個設施良好的房間。最後給送了電熱器和一床被子對付的。 其他沒有其他了！避雷吧！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月14日
對於這種能泡私湯的酒店已經習慣了住悅榕莊。一定不會踩坑。管家提前聯繫，升級了房型，房間乾淨，吃喝一應俱全。酒店服務也是一如既往的好，Alice笑笑和lumi的服務也非常棒，熱心解答了各種問題，還做了spa，感受也是一如既往的好。同類型酒店就悅榕莊讓人很滿意，會繼續解鎖更多城市的悅榕莊。
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Gjx76

家庭出遊

雲庭大床房丨鄰山而居私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月15日
每次來蘇州都選擇獅山悅榕莊，不僅是因為酒店設施、位置絕佳，也很喜歡酒店的設計風格，還有酒店服務也非常貼心細緻，特別感謝管家Alice笑笑，每次對客人的要求都高效及時解決，希望酒店服務水準能一直保持！
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climber1978

家庭出遊

雲庭雙床房丨鄰山而居私享庭院

入住於2026年04月

4.0
評價於：2026年04月12日
酒店的硬件和設計是不錯的，位置也很好，就在獅子山公園旁邊。但發覺整體的服務水平不匹配這個價位段。不是説服務人員不好，但感覺就是在快捷酒店的水平，除了明顯的培訓不足之外（前台講解在背話術、鋪完夜床後竟然把房間的大門一直開著、帶我們去公園逛逛的酒店人員竟然講不出任何公園的訊息），也缺乏發自內心服務客戶的態度（主要是覺得這些服務人員自己都不是很開心的樣子🤣）。跟我記憶裡的悅榕莊體驗差了太多。所以，本來是要住兩個晚上，也就改到一天。最後退房時來拿行李的 Michael 是這次唯一感覺還不錯的服務人員，最後還送了我女兒一個小獅子。還是希望悅榕莊可以做的更好，特別是在服務上。
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊

閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
這次的生日之旅實在太美好了 首先，蘇州獅山悅榕莊的景緻令我驚喜不已，鏤空木屋建築配上姑蘇的山水，太美了 管家Michael的安排也很周到，給我特別準備了生日蛋糕🎂 早餐不錯，點餐製，搭配蘇州美食和粵式早茶，早餐豐富又美味 對了，值得一提的是，酒店的佈景實在太美、特別送我的七度旅拍古風照尤為出片！是本次住店的一大亮點。 最後，還體驗了酒店溫泉和頌缽，非常療愈，治癒身心。一個週末好好得放鬆了一下～ 五星推薦這個酒店哦！
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Tizaotuixiudejiajia

好友出遊  閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月12日
酒店最大的設計亮點是與獅子山無縫銜接。 引山入畫：建築佈局和客房視野均以獅子山為核心景觀，通過大面積的落地窗、陽台和空中花園，將山景“借”入室內，讓客人時刻身處“窗含西嶺”的意境中。 這次入住的是翠悅別院，90平方公尺位於酒店二層的露台套房。房間是標準的套房，雙衞生間洗漱台，帶衣帽間和陽台，還有一個湯池。房間裡的備品質量不錯，也很齊全，牙線、刮鬍刀、男女用的梳子都獨立用洗漱包分裝好了。另外，房間裡配的智能馬桶和戴森吹風機，還有悅榕莊特色的精油爐，有歡迎水果，mini吧軟飲免費，夜床服務送悅榕莊特色烏龜），這次是個可以摺疊的環保袋烏龜，第二台送的蘇州冰箱貼。 健身房偏小，泳池是在室內，設計得還不錯，就是挺悶熱的。 這次入住之前有管家lumi 提前加好微信，lumi 服務很好，我們走得急沒有退房、也是管家幫我們解決。有需求找管家，基本都可以滿足。 早餐要特別提一下，非常豪華，有三文魚刺身，品 質很好，都是點餐式的，有港式蒸物、蘇州特色蒸物（現點現蒸）、現炒蔬菜、蘇式麵擋、各種蛋，基本吃過早餐午餐都不用吃了。
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Junjun618

夫妻／情侶出遊  雲庭大床房丨鄰山而居私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月20日
悅榕莊，品牌頂流了，各方面都很好！ 入住前，就和我聯繫了，並升級了房型。 入住時，也是有求必應，微信熱情。 整體環境都非常適合度週末，房間用品的品牌也是不錯的…需要補水，給管家發了訊息，馬上就送來了…非常及時！ 酒店的旅拍，也很贊，攝影師 蕭瑟，技術一流，有耐心，有禮貌，專業精神滿分！ 表揚一下酒店管家 Lumi，兩天一晚的服務，非常敬業，賓至如歸！ 衹是早餐的品種太少了，有待提高！
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訪客用戶

好友出遊  養修軒庭院雙床房丨智能安眠養修煥活

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
這次是生日幫朋友選在了家附近的悅榕莊，從接待開始到後續客房服務都體現出了很好的專業度。特別感謝lumi和Michael zhang，在遇到一些實際問題的時候，從客人角度出發，專業且貼心地解決了入住期間的小插曲。另外酒店的旅拍很出色，攝影師也很專業。
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Saint Pablo J.z

家庭出遊  閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月19日
第一次帶1歲半寶寶自駕出遊，從酒店的服務管理來説是不錯的，沒有像某些平台上説的這麼不好（評論兩極化）。從入酒店開始有門僮小哥接待，到大堂管家親自辦理入住（提前兩天就加上了，發了很多活動和介紹）。 Lumi管家必須點名好評，全家出行兩間房都根據房情給了升級！ 酒店整體很新，設施齊全，私密性也還不錯，唯一遺憾的是殘疾通道設計的問題，帶寶寶推車會有點不便利，但酒店工作人員都很熱情，會詢問幫你，總體還不錯！ 酒店很出片，春天天氣好的時候，悅榕莊的光影真的很美！ 早餐是粵式的，半自助可圈可點，粵式比蘇式好吃 ©，但是每天是一樣的。 感謝幫忙的小哥（張x凱的幫忙）以及酒店活動（扎染Alice Yan老師）等人！非常愉快的一次全家度假 離店時還給了小獅子！ 收聲
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Xiaonuodahuangdi

家庭出遊  閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於：2026年04月16日
房間很漂亮乾淨，衹有庭院旁邊的室外沙發沒有掃乾淨都是灰塵和落葉，好客大使lumi人特別好，提供了非常專業的服務。但是酒店禮賓部非常差，下雨沒人打傘，入住沒人開車門提行李，站在門口壓根不理我，這對於一家奢牌酒店來説是非常不合格的，希望加強禮賓部的管理
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HongshaohuashuiNi

夫妻／情侶出遊  閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

0.5
評價於：2026年04月15日
訂房網站必須離店才能點評 那就説一下真實的入住體驗。這個酒店槽點太多！ 週末加周初的錯峰，選擇和家人來獅山悅榕莊放鬆2 天。就是怎麼説呢，悅榕莊在我心目中在度假酒店裡還算不錯的那種吧！ 入住前一天晚上8多酒店致電我，管家加了微信。發送了線路圖和餐廳菜單，各類注意事項，當時對即將前往的酒店很有好感的。 到達酒店後之前的好感被慢慢磨滅。首先下車沒有禮賓人員。行李箱包包自己拎自己背，要走樓梯到2樓才是辦理入住的前台。13:00多到達的，前台端坐了一男一女，女生一直在打電話，男生呢低頭看電腦，直到我們走到跟前説check in才點頭示意我們坐下拿證件辦理。這個服務相當穩！去全球住過那麼多豪奢酒店，沒有遇到過這樣迎客人的。全球的安縵，嘉佩樂、rosewood,ritz、peninsula等，在澳門麗思卡爾頓，更是老闆在電梯遇到我幫我拎行李呢。真的沒有比獅山悅榕莊更差的了！你站起來笑臉相迎一下，應該的吧！整個過程最好的莫過禮賓部小哥了，衹有他趕緊出來拿行李，端茶遞水，送我們走了好長的路，從大堂這帶著我們走到酒店的頂端的房間，介紹了下房間設施等。那麼用心升級的房間，走過九曲十八彎，説是正對湖景的房間我也不想多説啥了。（對面是個廢棄的過山車樂園） 進入房間後13:33給管家發了微信，詢問套餐裡的相應禮遇如何使用。20分鐘不帶回的！我不太理解這加微信的意義是什麼？任務？加完完事了。13:50給我打了個電話。基本到17點才有真正的管家對接服務。本來套餐裡有個禮遇打發我説工作人員身體不好，無法完成，當然最後協調後還是幫忙約了。 夜房服務：夜床就擺了一雙拖鞋，給了一衹海龜。下午離開酒店到21點回來，夜服做了，下午泡的咖啡垃圾一樣不收拾，杯子不洗，水不補。連入住時看到歪著的垃圾桶都沒有擺正過。洗漱的杯子一個都是臟的。（當晚洗漱發現杯子臟的，太晚了就沒有致電或者微信。第二天吃完早飯，爬完山回來發現房間收拾過了，特地去看了下洗漱台的刷牙杯，居然完全沒有換過，還是那個臟杯子。（這個酒店的衞生是有多差呀，我可以相信基本補給補一下，根本不收拾就走人的。淋浴間牆上粘著之前遺留的頭髮，特別瘮人。）至於夜服客服回覆説他們標準就是做一位的…好吧… 早餐：感覺被吐槽最多的就是早餐了。品種少，上菜慢。為了躲避大人流，8點就和先生去用餐了，一切看似平靜安好，品種少吧但是可以點單還是不錯的。一開始還是井井有條的，隨著時間推移，將近9點後人越來越多，我們追加的食物也遙遙無期了。 這個酒店給我印象比較好的就是早上在園子裡清掃的阿姨，見到每個客人都熱情的打招呼。 下午茶：套餐內有一份下午茶，再三提醒我不是預製菜，需要提前預約，至少提前一小時。我也是按照要求提前一小時預約了下午茶，我以為即到即食的。其實呢等你到達餐廳，到上這個套餐又等了30分鐘。而且上桌時服務人員説的是食物都加熱過了，並不是説現烤的。而且提前一小時預約為什麼還要等那麼久，實在想不明白。 房間隔音很差，第一晚半夜被樓上的腳步聲吵醒 第二晚凌晨3點又被樓上吵醒 房間溫度：江浙滬的3/4月還是比較陰冷的，特別入住當天還是雨天。當晚就不斷的調高空調溫度，但是還是冷，自己帶了熱水袋，沖了熱水袋睡的。把可以關的門都關了，還是冷。第二天反映了情況，酒店説讓工程部看了空調沒有問題。但是我們的體感不應該是第一位的嘛。也不説給換個設施良好的房間。最後給送了電熱器和一床被子對付的。 其他沒有其他了！避雷吧！
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夫妻／情侶出遊  閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月14日
對於這種能泡私湯的酒店已經習慣了住悅榕莊。一定不會踩坑。管家提前聯繫，升級了房型，房間乾淨，吃喝一應俱全。酒店服務也是一如既往的好，Alice笑笑和lumi的服務也非常棒，熱心解答了各種問題，還做了spa，感受也是一如既往的好。同類型酒店就悅榕莊讓人很滿意，會繼續解鎖更多城市的悅榕莊。
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Gjx76

家庭出遊  雲庭大床房丨鄰山而居私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月15日
每次來蘇州都選擇獅山悅榕莊，不僅是因為酒店設施、位置絕佳，也很喜歡酒店的設計風格，還有酒店服務也非常貼心細緻，特別感謝管家Alice笑笑，每次對客人的要求都高效及時解決，希望酒店服務水準能一直保持！
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climber1978

家庭出遊  雲庭雙床房丨鄰山而居私享庭院

入住於2026年04月

4.0
評價於：2026年04月12日
酒店的硬件和設計是不錯的，位置也很好，就在獅子山公園旁邊。但發覺整體的服務水平不匹配這個價位段。不是説服務人員不好，但感覺就是在快捷酒店的水平，除了明顯的培訓不足之外（前台講解在背話術、鋪完夜床後竟然把房間的大門一直開著、帶我們去公園逛逛的酒店人員竟然講不出任何公園的訊息），也缺乏發自內心服務客戶的態度（主要是覺得這些服務人員自己都不是很開心的樣子🤣）。跟我記憶裡的悅榕莊體驗差了太多。所以，本來是要住兩個晚上，也就改到一天。最後退房時來拿行李的 Michael 是這次唯一感覺還不錯的服務人員，最後還送了我女兒一個小獅子。還是希望悅榕莊可以做的更好，特別是在服務上。
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊  閒庭大床房丨居隱一隅私享庭院

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
這次的生日之旅實在太美好了 首先，蘇州獅山悅榕莊的景緻令我驚喜不已，鏤空木屋建築配上姑蘇的山水，太美了 管家Michael的安排也很周到，給我特別準備了生日蛋糕🎂 早餐不錯，點餐製，搭配蘇州美食和粵式早茶，早餐豐富又美味 對了，值得一提的是，酒店的佈景實在太美、特別送我的七度旅拍古風照尤為出片！是本次住店的一大亮點。 最後，還體驗了酒店溫泉和頌缽，非常療愈，治癒身心。一個週末好好得放鬆了一下～ 五星推薦這個酒店哦！
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常見問題
蘇州獅山悅榕莊的入住和退房時間是什麼？
蘇州獅山悅榕莊是否提供早餐？
蘇州獅山悅榕莊提供哪些設施及服務？
蘇州獅山悅榕莊附近有什麼熱門景點？
哪座機場離蘇州獅山悅榕莊最近？
蘇州獅山悅榕莊能否攜帶寵物進入？