蘇州四季酒店 (Four Seasons Hotel Suzhou)

蘇州四季酒店 (Four Seasons Hotel Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,四季路88號
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現在就預訂
2026年01月14日 週三
2026年01月15日 週四
1 晚

蘇州四季酒店 (Four Seasons Hotel Suzhou)

開幕時間:  2023 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,四季路88號
到訪我們面積達9公頃(22英畝)的私人度假島嶼,於地標金雞湖上的迷人小島領略姑蘇的天堂之美。
這裡距離市中心繁華地帶僅片刻之遙,又獨享一方靜謐,目之所及皆蔥鬱花園和瀲灩湖景,堪稱名副其實的都會桃源。飯店設有開放式客房、套房及獨立別墅,是放鬆身心的理想之選,加之標誌性的湖畔餐廳、水療康養空間等一應設施,您可於此慢慢品味蘇州城的恆久魅力,同時尊享久負盛名的四季服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接站服務 收費

    自行車租借 免費

    接機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費

    皮划艇運動

    電動水上運動設備

    騎馬

    帆船運動

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    水上滑梯

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    Spa 收費

    美容護髮

    美甲

    身體護理

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
兒童樂園適用於4-7歲兒童,少年天地適用於8-12歲兒童;3歲以下包括3歲兒童不適用;兒童樂園童伴服務僅適用於4-12歲兒童。
預訂時請提供所有入住人姓名,入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。
辦理入住時請提交狗狗戶口證明以及狗狗接種超過兩週但不到一年的狂犬病免疫證書複印件。1、飯店將接待您的狗狗入住客房,但請確保您的狗狗體重小於30磅(14公斤),且已接種疫苗並受到您的適當約束,同時遵守當地相關管理條例。2、每間客房至多接待兩隻狗狗入住。3、當您狗狗在您客房以外區域活動時,請務必為其佩戴牽引帶。4、敬請注意,您的狗狗暫時不得進入飯店內兒童樂園,水療中心,健身中心及所有泳池區域;狗狗進入其他公共區域時,敬請您務必使用狗狗推車。導盲犬暫不適用此規定。具體可提前聯繫飯店詳詢。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 338/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 車位有限,先到先停
充電車位
飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。充電樁有限,先到先停。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18 - 98歲。

蘇州四季酒店的真實旅客評論(2777)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (2,775)
台灣遊客評鑑  (3)

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

倚園大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月29日
四季品質卓越,蘇州四季更是天花板的存在,酒店選址獨立小島,水天一色中遠眺世間繁花,頗有幾分隱世之風。出門繞湖棧道又迅速接入人間煙火,李公堤一側更是熱鬧非凡。酒店內雲舍自助餐選材好花樣多,根本吃不過耒;瓏廊直面金雞湖最高國金大廈和蘇州之眼,風景獨好,下午茶和夜酒吧,好看好吃好喝,瓏廊Zoey實在可愛,我就隨口提一句立馬有響應,五星素質的顯現。金璟閣入選米星指南,感覺升星指日可待,餐廳前台迎賓業務還需提升,廳內服務更勝一籌,碗盤是加熱後送上,且細心提醒。菜餚食材精良,大師把蘇州的不時不食傳承非常好,口味一級棒,最好提前預約,還有鮮花鋪滿桌的氛圍。客房舒適,因為過生日,酒店給升級安排的望湖觀景房,令人根本不想出門,酒店園區逛逛騎腳踏車,不要太愜意。特別感謝JARZEN的生日安排,生日布置特別有心,大閘蟹包包好可愛,更喜歡酒店包包香過奢牌,巧克力生日蛋糕太好吃,水果盤根本吃不完,團隊在窗戶上作畫,童趣十足,滿滿驚喜。連住兩晚意猶未盡,臨時決定延住,值班經理YUNA特別有心,把新房卡直接送來餐廳桌旁。都是感人細節,這樣的酒店誰能不愛!
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chenemmi

家庭出遊

倚園庭院大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月29日
訂房網站黑鑽活動就選了四季酒店,酒店現代化的建築 融入了很多蘇州園林的元素 牆壁和門板的裝飾也很漂亮,酒店前面金雞湖 對面就是摩天輪 大褲衩 風景很不錯,無邊泳池感覺設計的很好,可惜天冷沒開,下次夏天再去體驗一次,房間乾濕分離做的也不錯 就是淋浴房和廁所有點小,還有房間鏡子有很多, 浴缸很大 隔斷很美,空調可以根據需要的溫度吹冷風或者熱風 而不是統一控溫 這點很不錯,床品很舒服 軟硬適中 ,房間的落地門窗是單面玻璃 既可以看風景透光 又保護了私隱,酒店各個門口通道都要刷卡 安全性很不錯,早餐雖然品種不是特別多,烤牛排有點老了,麵包和蛋糕不錯,還有現做的咖啡,用餐環境和服務員的服務態度都很好,停車在地下車庫,每次出門需要到前台掃碼這個有點麻煩,酒店所有一線的工作人員都會主動打招呼 熱情服務,這點很不錯。但是不知是酒店銷售還是領導 見到客人的態度可沒有一線服務人員這麼好 走過路過彷彿沒有看到有人,頭都向上看,總的來説還是不錯的,等天暖和會再來。
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Zisexiaoxinxin

夫妻/情侶出遊

倚園庭院大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月20日
#黑鑽會員一城一房# 房間很寬敞,床品很舒適,提前兩天已經打電話來確認入住要求,早餐很精緻很豐盛,服務特別好!!夜景也很美,酒店位置絕佳,周圍的風景很美,打車去市中心也很近,地鐵口也不遠,邊上就有很多高端宴會餐廳,外賣什麼都能叫到!這個季節的蘆葦特別美,還會再去住的酒店。
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Xuewengdemao

獨自出遊

望湖雅緻大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月27日
來蘇州選擇入住四季好像已經成了一個習慣,如果真的要找原因,也許是因為從景觀、服務、酒店風格和食物等各方面因素來看,四季在我心目中的綜合得分是在蘇州的各大酒店中排名最高的。 正值聖誕,酒店的節日氣氛非常濃郁,入住辦理一如既往的高效,自己忘帶了手錶充電的轉接頭,酒店第一時間借了我一個;三天入住期間,體驗了中餐廳、SPA,還有多次點外賣的經歷,酒店工作人員的每一個服務細節都讓我滿意,尤其早餐廳的各位工作人員細心周到,讓人感到賓至如歸,由於節日期間客流量大,酒店還把早餐區域擴展到了瓏廊,充分的預案讓早餐體驗保持了一貫的舒適和流暢。 下一次蘇州之行,四季應該還是不二選擇。
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Geluokaaositing

家庭出遊

倚園雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月24日
我是訂房網站買的酒店入住套餐,沒有包含早餐,😂😂😂😂第一次遇到這種搞活動套餐的酒店不含早餐!我一直以為入住了默認含早的!!!我還以為搞優惠活動撿漏了,結果自費早餐,和正常價格無區別,優惠不了一點,金璟閣菜很好吃,色香味俱全,菜價也不貴,酒店服務很不錯,對小朋友也很友好
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M328892****

家庭出遊

水天望湖雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月16日
蘇州四季酒店完全超出我的預期,是近階段讓我感受非常良好的一家五星酒店。 酒店所處的位置毋庸置疑是金雞湖最佳的觀景地區,酒店的整體設計和裝修符合一家五星酒店應該有的水準。酒店的所有的員工訓練有素,熱情友好,特別誇讚一下管家molly,耐心細緻,善於溝通,前台上,走廊裡,每一位員工都用他們溫婉而不誇張的表情和語言,向客人傳遞四季的服務水準。景觀,餐廳,房間等等等等,讓我感覺到四季的品質。 這是一個愉快的週末,感謝四季酒店。
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KARASya

家庭出遊

倚園大床房

入住於2025年12月

1.6
評價於:2025年12月28日
這是一條好評也是一條差評!好評給兢兢業業的基層服務人員,差評給蘇州四季事不關己高高掛起的管理和形同虛設的安保。 本人在入住時停在酒店地下收費車庫的車輛內現金財物被人利用鎖車屏蔽器洗劫一空,返程後發現當即聯繫酒店,基層人員非常盡職幫忙調取監控鎖定了嫌疑人。但是時至今日一週過去,酒店管理方未對這麼大的安全服務失職聯繫本人溝通任何補救措施或承擔責任。且在説明我非本地人來回蘇州很不方便的情況下,酒店不會負責幫客人處理被盜問題,需要被盜的住店客人親自返回蘇州自行報警立案,對來回蘇州的開銷和帶來的麻煩衹字未提任何補救全由客人自己承擔。 蘇州四季作為五星級酒店日均消費5千的場所,安全並不可靠,管理極不負責,服務意識淡薄。今天僅是破財而已,萬一遇到反社會人士在你車上塞個艾滋針頭或者是刀片也不無可能。希望各位看到此條的評論謹慎前往,能打車去的就別開車了,外地開車來的就別選這家了,花這點錢去別的哪家不好要來這裡自找麻煩?也建議來過這家四季的查查車裡丟沒丟東西,這家自己的地下停車場有監控盲區,0消費也可以隨便進出的。 最後附上本人消費憑證以及報案地點,以茲驗明事情真偽。時至今日,嫌疑人未被抓獲,酒店除了反饋當天當值員工幫忙查監控電話到晚上十點多之外再無任何溝通。
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M506624****

好友出遊

倚園庭院雙床房

入住於2025年12月

4.8 很棒
評價於:2025年12月22日
房間比較大 安靜 私密性強 設施嶄新 衞生 齊全 陽台有天然氧吧的感覺 空氣很清新 向側方望去可以看到東方之門 歡迎水果很新鮮 就是服務態度有些太過熱情 讓我們受寵若驚😂😂 總體來説非常不錯 下次來蘇州還會住在這裡
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Miya@lvxing

家庭出遊

倚園庭院大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月19日
入住蘇州四季酒店無疑是一場關於江南雅夢的完美沉浸。 提前電話確認很貼心,酒店在金雞湖邊一個獨立小島環境靜謐,前台接待高效,辦理入住時也能感受到那種細膩入微。 客房舒適,窗外是庭院小橋樹影,院子面積很大,喝茶發呆很適合,室內佈局大氣質感,歡迎水果量大質優,還有一份應季的晚安甜品,細節之處盡顯溫度。 早餐雖然品種不多,但精緻有特點且味道不錯,服務主動也令人印象深刻。 還有無處不在的“無聲關懷”:怕客人迷路直接陪著送到房間;為早上趕路的客人準備的西點餐車讓你出門時隨手就能帶上;前台主動備好酒店訊息介紹與出行建議;員工問候時眼裡總有真誠的笑意。在這裡,服務不是流程,而是一種自然的、恰到好處的體貼。 四季如待歸人[強]
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M367229****

家庭出遊

倚園雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月23日
服務一如既往的好,對小朋友很耐心,如果是帶娃的非常推薦,從寶寶的消毒鍋等用品到酒店人員對寶寶的耐心程度都是蘇州第一了,聖誕還有聖誕長者出現一小時拍照,驚喜 如果週末可以增加一兩個小童活動就更加好了呢
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊  倚園大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月29日
四季品質卓越,蘇州四季更是天花板的存在,酒店選址獨立小島,水天一色中遠眺世間繁花,頗有幾分隱世之風。出門繞湖棧道又迅速接入人間煙火,李公堤一側更是熱鬧非凡。酒店內雲舍自助餐選材好花樣多,根本吃不過耒;瓏廊直面金雞湖最高國金大廈和蘇州之眼,風景獨好,下午茶和夜酒吧,好看好吃好喝,瓏廊Zoey實在可愛,我就隨口提一句立馬有響應,五星素質的顯現。金璟閣入選米星指南,感覺升星指日可待,餐廳前台迎賓業務還需提升,廳內服務更勝一籌,碗盤是加熱後送上,且細心提醒。菜餚食材精良,大師把蘇州的不時不食傳承非常好,口味一級棒,最好提前預約,還有鮮花鋪滿桌的氛圍。客房舒適,因為過生日,酒店給升級安排的望湖觀景房,令人根本不想出門,酒店園區逛逛騎腳踏車,不要太愜意。特別感謝JARZEN的生日安排,生日布置特別有心,大閘蟹包包好可愛,更喜歡酒店包包香過奢牌,巧克力生日蛋糕太好吃,水果盤根本吃不完,團隊在窗戶上作畫,童趣十足,滿滿驚喜。連住兩晚意猶未盡,臨時決定延住,值班經理YUNA特別有心,把新房卡直接送來餐廳桌旁。都是感人細節,這樣的酒店誰能不愛!
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chenemmi

家庭出遊  倚園庭院大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月29日
訂房網站黑鑽活動就選了四季酒店,酒店現代化的建築 融入了很多蘇州園林的元素 牆壁和門板的裝飾也很漂亮,酒店前面金雞湖 對面就是摩天輪 大褲衩 風景很不錯,無邊泳池感覺設計的很好,可惜天冷沒開,下次夏天再去體驗一次,房間乾濕分離做的也不錯 就是淋浴房和廁所有點小,還有房間鏡子有很多, 浴缸很大 隔斷很美,空調可以根據需要的溫度吹冷風或者熱風 而不是統一控溫 這點很不錯,床品很舒服 軟硬適中 ,房間的落地門窗是單面玻璃 既可以看風景透光 又保護了私隱,酒店各個門口通道都要刷卡 安全性很不錯,早餐雖然品種不是特別多,烤牛排有點老了,麵包和蛋糕不錯,還有現做的咖啡,用餐環境和服務員的服務態度都很好,停車在地下車庫,每次出門需要到前台掃碼這個有點麻煩,酒店所有一線的工作人員都會主動打招呼 熱情服務,這點很不錯。但是不知是酒店銷售還是領導 見到客人的態度可沒有一線服務人員這麼好 走過路過彷彿沒有看到有人,頭都向上看,總的來説還是不錯的,等天暖和會再來。
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Zisexiaoxinxin

夫妻/情侶出遊  倚園庭院大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月20日
#黑鑽會員一城一房# 房間很寬敞,床品很舒適,提前兩天已經打電話來確認入住要求,早餐很精緻很豐盛,服務特別好!!夜景也很美,酒店位置絕佳,周圍的風景很美,打車去市中心也很近,地鐵口也不遠,邊上就有很多高端宴會餐廳,外賣什麼都能叫到!這個季節的蘆葦特別美,還會再去住的酒店。
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Xuewengdemao

獨自出遊  望湖雅緻大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月27日
來蘇州選擇入住四季好像已經成了一個習慣,如果真的要找原因,也許是因為從景觀、服務、酒店風格和食物等各方面因素來看,四季在我心目中的綜合得分是在蘇州的各大酒店中排名最高的。 正值聖誕,酒店的節日氣氛非常濃郁,入住辦理一如既往的高效,自己忘帶了手錶充電的轉接頭,酒店第一時間借了我一個;三天入住期間,體驗了中餐廳、SPA,還有多次點外賣的經歷,酒店工作人員的每一個服務細節都讓我滿意,尤其早餐廳的各位工作人員細心周到,讓人感到賓至如歸,由於節日期間客流量大,酒店還把早餐區域擴展到了瓏廊,充分的預案讓早餐體驗保持了一貫的舒適和流暢。 下一次蘇州之行,四季應該還是不二選擇。
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Geluokaaositing

家庭出遊  倚園雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月24日
我是訂房網站買的酒店入住套餐,沒有包含早餐,😂😂😂😂第一次遇到這種搞活動套餐的酒店不含早餐!我一直以為入住了默認含早的!!!我還以為搞優惠活動撿漏了,結果自費早餐,和正常價格無區別,優惠不了一點,金璟閣菜很好吃,色香味俱全,菜價也不貴,酒店服務很不錯,對小朋友也很友好
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M328892****

家庭出遊  水天望湖雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月16日
蘇州四季酒店完全超出我的預期,是近階段讓我感受非常良好的一家五星酒店。 酒店所處的位置毋庸置疑是金雞湖最佳的觀景地區,酒店的整體設計和裝修符合一家五星酒店應該有的水準。酒店的所有的員工訓練有素,熱情友好,特別誇讚一下管家molly,耐心細緻,善於溝通,前台上,走廊裡,每一位員工都用他們溫婉而不誇張的表情和語言,向客人傳遞四季的服務水準。景觀,餐廳,房間等等等等,讓我感覺到四季的品質。 這是一個愉快的週末,感謝四季酒店。
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KARASya

家庭出遊  倚園大床房

入住於2025年12月

1.6
評價於:2025年12月28日
這是一條好評也是一條差評!好評給兢兢業業的基層服務人員,差評給蘇州四季事不關己高高掛起的管理和形同虛設的安保。 本人在入住時停在酒店地下收費車庫的車輛內現金財物被人利用鎖車屏蔽器洗劫一空,返程後發現當即聯繫酒店,基層人員非常盡職幫忙調取監控鎖定了嫌疑人。但是時至今日一週過去,酒店管理方未對這麼大的安全服務失職聯繫本人溝通任何補救措施或承擔責任。且在説明我非本地人來回蘇州很不方便的情況下,酒店不會負責幫客人處理被盜問題,需要被盜的住店客人親自返回蘇州自行報警立案,對來回蘇州的開銷和帶來的麻煩衹字未提任何補救全由客人自己承擔。 蘇州四季作為五星級酒店日均消費5千的場所,安全並不可靠,管理極不負責,服務意識淡薄。今天僅是破財而已,萬一遇到反社會人士在你車上塞個艾滋針頭或者是刀片也不無可能。希望各位看到此條的評論謹慎前往,能打車去的就別開車了,外地開車來的就別選這家了,花這點錢去別的哪家不好要來這裡自找麻煩?也建議來過這家四季的查查車裡丟沒丟東西,這家自己的地下停車場有監控盲區,0消費也可以隨便進出的。 最後附上本人消費憑證以及報案地點,以茲驗明事情真偽。時至今日,嫌疑人未被抓獲,酒店除了反饋當天當值員工幫忙查監控電話到晚上十點多之外再無任何溝通。
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M506624****

好友出遊  倚園庭院雙床房

入住於2025年12月

4.8 很棒
評價於:2025年12月22日
房間比較大 安靜 私密性強 設施嶄新 衞生 齊全 陽台有天然氧吧的感覺 空氣很清新 向側方望去可以看到東方之門 歡迎水果很新鮮 就是服務態度有些太過熱情 讓我們受寵若驚😂😂 總體來説非常不錯 下次來蘇州還會住在這裡
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Miya@lvxing

家庭出遊  倚園庭院大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月19日
入住蘇州四季酒店無疑是一場關於江南雅夢的完美沉浸。 提前電話確認很貼心,酒店在金雞湖邊一個獨立小島環境靜謐,前台接待高效,辦理入住時也能感受到那種細膩入微。 客房舒適,窗外是庭院小橋樹影,院子面積很大,喝茶發呆很適合,室內佈局大氣質感,歡迎水果量大質優,還有一份應季的晚安甜品,細節之處盡顯溫度。 早餐雖然品種不多,但精緻有特點且味道不錯,服務主動也令人印象深刻。 還有無處不在的“無聲關懷”:怕客人迷路直接陪著送到房間;為早上趕路的客人準備的西點餐車讓你出門時隨手就能帶上;前台主動備好酒店訊息介紹與出行建議;員工問候時眼裡總有真誠的笑意。在這裡,服務不是流程,而是一種自然的、恰到好處的體貼。 四季如待歸人[強]
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M367229****

家庭出遊  倚園雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月23日
服務一如既往的好,對小朋友很耐心,如果是帶娃的非常推薦,從寶寶的消毒鍋等用品到酒店人員對寶寶的耐心程度都是蘇州第一了,聖誕還有聖誕長者出現一小時拍照,驚喜 如果週末可以增加一兩個小童活動就更加好了呢
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常見問題
蘇州四季酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州四季酒店是否提供早餐?
蘇州四季酒店提供哪些設施及服務?
蘇州四季酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州四季酒店最近?
蘇州四季酒店能否攜帶寵物進入?