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蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

華池街88號(近誠品書店)
全部設施>

TWD  4,822+

含稅及服務費

現在就預訂
2020年03月04日週三
2020年03月05日週四
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014年 装修時間;   房間數量:  
地址:  華池街88號(近誠品書店)
蘇州凱悅酒店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
蘇州凱悅酒店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;也可以在華池88主題中餐廳的開放式廚房大廳內品嚐原汁原味的蘇州特色菜、太湖船家菜和淮揚風味菜,凱悅享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬特色燒烤餐廳提供中外的燒烤美食,充滿現代感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;嘉木閣以“傳統茶館”為基礎,適合品嚐來自世界各主要茶葉產區的精選香茗,或享用精心調配的特色雞尾酒和風味小吃。
展開

設施服務

熱門服務設施

公用區wifi

收費停車場

接機服務

24小時櫃台

行李寄存

晨喚服務

西餐廳

咖啡廳

酒吧

禁菸樓層

自動提款機

  • 網路

    公用區wifi

  • 交通設施

    收費停車場

  • 交通服務

    租車服務

    班車服務

    接機服務

  • 櫃台服務

    外幣兌換服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    24小時櫃台

    叫車服務

    專職門童

  • 餐飲服務

    客房服務

    中餐廳

    西餐廳

    咖啡廳

    酒吧

  • 商務服務

    會議廳

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 通用設施

    電梯

    無障礙客房

    煙霧報警器

    公共區域禁菸

    吸菸區

    暖氣

  • 其他服務

    乾洗

    婚宴服務

    多語種服務

    管家服務

  • 公共區

    非經營性客人休息區

  • 娛樂活動設施

    棋牌室

    室內泳池

  • 康體設施

    健身室

    三溫暖浴室

    足浴

    SPA

    瑜伽課程

    私人教練

  • 清潔服務

    洗衣服務

    熨衣服務

全部設施

飯店政策

  • 入住和退房
    入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
    12.2-12.7號酒店泳池關閉,給您帶來不便,敬請諒解。
  • 取消
    不同類型的客房附帶不同的取消預訂和預先付費政策 選擇上述客房時,請參閱“客房政策”
  • 餐飲
    自助早餐 RMB 178
  • 寵物
    不可攜帶寵物。
  • 標註及特別要求
    信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(4590)

4.7/5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7/5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

所有評鑑  (2,292)
台灣遊客評鑑  (1)

_WeChat230376****

獨自出遊

嘉賓軒行政套房

入住於2019年12月

4.8 很棒
評價於:2020年01月01日
我進行酒店挑選的時候最在意的就是衣帽間,因為我自己的一個偏好吧,所以對衣帽間的設計要求比較好,蘇州的regency用推門給衣帽間製作了一個私密空間很好,而且地板踩著有些溫熱,一點都不冷。 優點:首先硬件:大床後面的窗紗設計很有創意,衣帽間的推滑門,入住時送的歡迎水果和零食口味不錯,行政套房有兩個廁所,一個是普通馬桶一個是衛洗麗,浴缸體驗感一般,整體衛浴裝修中規中矩,考慮到開業時間,後期裝修可以改善。窗戶外壁也不髒,感覺經常打掃的樣子。隔音效果相當,相當好!!跨年夜中庭的音響巨聲,我在房間里幾乎聽不到。軟件:無論是前台入住還是行政酒廊服務,態度都非常非常好,包括跨年夜的安排,而且跨年活動也怕吵到客人,能感覺到你們是在用心經營這家酒店的,前台看到我嘴脣乾燥還特地送了8瓶礦泉水給我…感謝,因為前夜喝醉的原因,所以選擇在行政酒廊吃早餐,想清淡簡單一些,沒想到還有均勻切碎成小塊的鹹鴨蛋,包括服務員還主動詢問是否有各類飲食需求,說實話作為資深Riz粉的我,看到這些細節突然對凱悅有了不少好感,就是感覺這一家regency的服務是很走心的,是在用心做這家酒店。服務完全給滿分。好了,該說不足了。 不足:浴缸放在牆角里,窗戶用百葉的設計讓人覺得自己在坐牢。第二,牆壁太多了!太多了!落地窗都只有一小片,大部分都被牆壁代替讓人覺得很抑鬱。客廳那麼大,可是中間空蕩蕩的,也沒有進行台階的設計,空間利用的性價比比較低。行政酒廊的硬件位置設計,不是很好,桌椅太多了,給人感覺很擁擠,而且擺放的朝向我建議你們重新整理一下。房間里的沙發,顏色是暗灰色帶斑點,這讓我一開始以為沒有打掃乾淨,湊近了看才發覺是顏色顯得髒。 整體來說還是很不錯的,服務很好,硬件也還行,只是設計有一些問題,但是整體而言該有都有,說實話這家可以升級為君悅啊哈哈哈。

_WeChat258346****

商務出差

凱悅雙床房

入住於2020年01月

5.0 超讚
評價於:2020年01月07日
落地玻璃窗景觀感好。房間也很明亮。房間尺度感很好,用的很順手。出差兩個人住 性價比很高。 但是和蘇州文化沒什麼關係 哈哈哈,主要是有名的文化酒店訂滿了,商務來說也是不錯的選擇了

1381460****

和家人出遊

凱悅雙床房

入住於2020年01月

4.3
評價於:2020年01月18日
交通方便樓下就是地鐵一號線!對面就是商場!旁邊是誠品書店!唯一不合適的就是洗浴間和房間就只有用百葉窗簾遮擋效果不佳不適合帶小孩!適合你懂得

M28510****

和朋友出遊

凱悅雙床房

入住於2019年11月

5.0 超讚
評價於:2019年12月06日
特別好 !環境乾淨舒適 周圍 誠品書店 星巴克 奧體中心和金雞湖 都很棒!吃飯也很方面 。酒店的網紅麵館很好吃!還有去碼頭逛吃也很愉快!有圖有真相。

_WeChat220422****

和家人出遊

凱悅大床房

入住於2019年12月

5.0 超讚
評價於:2020年01月01日
這次是帶著媽媽入住的,整個酒店給人感覺很安靜很舒服。比較喜歡凱悅酒店的設計感,可以在酒店裡拍出美美的照片。周圍就有地鐵,有很多商場吃東西也很方便,推薦大家可以去誠品書店還有月光碼頭也很美。推薦入住!

M43434****

和家人出遊

凱悅雙床房

入住於2020年01月

5.0 超讚
評價於:2020年01月21日
這是一家很有設計感的酒店、中庭相當壯觀。酒店位置優越、馬路相隔就是大型商業廣場。停車也相當方便、就酒店的地下停車場。

eche****

和家人出遊

大嘴猴主題房

入住於2019年11月

5.0 超讚
評價於:2019年11月26日
每次去蘇州公司出差或者帶家人旅遊住酒店的唯一選擇。非常感謝嘉賓軒Fany熱心的幫我們安排了隔壁的房間,還有幫女兒精心安排的大嘴猴布置,女兒大愛!

0187****

和家人出遊

凱悅雙床房

入住於2020年01月

5.0 超讚
評價於:2020年02月06日
服務非常好,酒店工作人員也非常負責也很熱情,進出大門或餐廳都要量體溫,酒精洗手液消毒,房間打掃和消毒工作也做了很頻繁

1820599****

商務出差

凱悅大床房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月16日
絕佳的地理位置,讓我毫不猶豫的選擇凱越酒店。地鐵三號出口就到酒店,新光天地,誠品書店,月光碼頭,圓融廣場步行五分鐘到,打車到平江路20分鐘左右。前台接待及時解決了我對房型的要求,非常滿意。房間內淡淡的香氛,舒適的床上用品,柔和的燈光設計,讓一個人的旅程倍感親切。這個季節的蘇州滿城桂花飄香,太美了!

110266****

商務出差

嘉賓軒大床房

入住於2019年11月

4.3
評價於:2019年11月13日
酒店建築設計還是不錯的,中庭類似廣州四季那種。但是!服務毀所有!先是check in,讓客人莫名其妙排隊,4個櫃台有三位工作人員,卻只有一個在辦入住,前面有6,7個人,前面明顯一個團隊,足足等了15分鐘,遇到一個工作人員問情況,就官方回復,交接班人手不足,你另外兩位不知道在幹嘛,還人手不足,然後還反問我你認得某某先生嗎?問一個客人你認得一個陌生先生嗎?思路也是清奇!然後同事屏不住了問了一個馬尾辮女生,才說她這裡也可以辦入住,無語!讓一堆人排著,你就排著你不來我這裡我就也閒著…是這個意思嗎!!然後辦入住還要高級,我定的嘉賓軒房型,現在無房,讓我可以換景觀大床嗎?我一看,這是降級了…你是在忽悠我嗎?從來只聽到升級的,沒聽說降級的!我說不要,還不高興了,說什麼我那個房間看工地的,你不是說沒房嗎?怎麼知道我房間看的是工地?整個入住辦了40分鐘!真的從來沒碰到過!另外我預定兩晚,我特意和她說了住兩晚一個房型的,第二天中午打電話要我退房,我真的被這個酒店服務給shock到了!你是要我check out 再check in 玩的嘛?你們前台服務我還沒領教到,要我每天去體驗一下是嗎!酒店管理者請自己好好看看這個差評率,還不自省一下!差評率在12%,還不好好認真瞭解原因嗎?客人真的有空在這裡無病呻吟,瞎bb嗎?一定是有理由的!而且前台是一個酒店的第一印象!一手好牌打的稀巴爛!

_WeChat230376****

獨自出遊 嘉賓軒行政套房

入住於2019年12月

4.8 很棒
評價於:2020年01月01日
我進行酒店挑選的時候最在意的就是衣帽間,因為我自己的一個偏好吧,所以對衣帽間的設計要求比較好,蘇州的regency用推門給衣帽間製作了一個私密空間很好,而且地板踩著有些溫熱,一點都不冷。 優點:首先硬件:大床後面的窗紗設計很有創意,衣帽間的推滑門,入住時送的歡迎水果和零食口味不錯,行政套房有兩個廁所,一個是普通馬桶一個是衛洗麗,浴缸體驗感一般,整體衛浴裝修中規中矩,考慮到開業時間,後期裝修可以改善。窗戶外壁也不髒,感覺經常打掃的樣子。隔音效果相當,相當好!!跨年夜中庭的音響巨聲,我在房間里幾乎聽不到。軟件:無論是前台入住還是行政酒廊服務,態度都非常非常好,包括跨年夜的安排,而且跨年活動也怕吵到客人,能感覺到你們是在用心經營這家酒店的,前台看到我嘴脣乾燥還特地送了8瓶礦泉水給我…感謝,因為前夜喝醉的原因,所以選擇在行政酒廊吃早餐,想清淡簡單一些,沒想到還有均勻切碎成小塊的鹹鴨蛋,包括服務員還主動詢問是否有各類飲食需求,說實話作為資深Riz粉的我,看到這些細節突然對凱悅有了不少好感,就是感覺這一家regency的服務是很走心的,是在用心做這家酒店。服務完全給滿分。好了,該說不足了。 不足:浴缸放在牆角里,窗戶用百葉的設計讓人覺得自己在坐牢。第二,牆壁太多了!太多了!落地窗都只有一小片,大部分都被牆壁代替讓人覺得很抑鬱。客廳那麼大,可是中間空蕩蕩的,也沒有進行台階的設計,空間利用的性價比比較低。行政酒廊的硬件位置設計,不是很好,桌椅太多了,給人感覺很擁擠,而且擺放的朝向我建議你們重新整理一下。房間里的沙發,顏色是暗灰色帶斑點,這讓我一開始以為沒有打掃乾淨,湊近了看才發覺是顏色顯得髒。 整體來說還是很不錯的,服務很好,硬件也還行,只是設計有一些問題,但是整體而言該有都有,說實話這家可以升級為君悅啊哈哈哈。

_WeChat258346****

商務出差 凱悅雙床房

入住於2020年01月

5.0 超讚
評價於:2020年01月07日
落地玻璃窗景觀感好。房間也很明亮。房間尺度感很好,用的很順手。出差兩個人住 性價比很高。 但是和蘇州文化沒什麼關係 哈哈哈,主要是有名的文化酒店訂滿了,商務來說也是不錯的選擇了

1381460****

和家人出遊 凱悅雙床房

入住於2020年01月

4.3
評價於:2020年01月18日
交通方便樓下就是地鐵一號線!對面就是商場!旁邊是誠品書店!唯一不合適的就是洗浴間和房間就只有用百葉窗簾遮擋效果不佳不適合帶小孩!適合你懂得

M28510****

和朋友出遊 凱悅雙床房

入住於2019年11月

5.0 超讚
評價於:2019年12月06日
特別好 !環境乾淨舒適 周圍 誠品書店 星巴克 奧體中心和金雞湖 都很棒!吃飯也很方面 。酒店的網紅麵館很好吃!還有去碼頭逛吃也很愉快!有圖有真相。

_WeChat220422****

和家人出遊 凱悅大床房

入住於2019年12月

5.0 超讚
評價於:2020年01月01日
這次是帶著媽媽入住的,整個酒店給人感覺很安靜很舒服。比較喜歡凱悅酒店的設計感,可以在酒店裡拍出美美的照片。周圍就有地鐵,有很多商場吃東西也很方便,推薦大家可以去誠品書店還有月光碼頭也很美。推薦入住!

M43434****

和家人出遊 凱悅雙床房

入住於2020年01月

5.0 超讚
評價於:2020年01月21日
這是一家很有設計感的酒店、中庭相當壯觀。酒店位置優越、馬路相隔就是大型商業廣場。停車也相當方便、就酒店的地下停車場。

eche****

和家人出遊 大嘴猴主題房

入住於2019年11月

5.0 超讚
評價於:2019年11月26日
每次去蘇州公司出差或者帶家人旅遊住酒店的唯一選擇。非常感謝嘉賓軒Fany熱心的幫我們安排了隔壁的房間,還有幫女兒精心安排的大嘴猴布置,女兒大愛!

0187****

和家人出遊 凱悅雙床房

入住於2020年01月

5.0 超讚
評價於:2020年02月06日
服務非常好,酒店工作人員也非常負責也很熱情,進出大門或餐廳都要量體溫,酒精洗手液消毒,房間打掃和消毒工作也做了很頻繁

1820599****

商務出差 凱悅大床房

入住於2019年10月

5.0 超讚
評價於:2019年10月16日
絕佳的地理位置,讓我毫不猶豫的選擇凱越酒店。地鐵三號出口就到酒店,新光天地,誠品書店,月光碼頭,圓融廣場步行五分鐘到,打車到平江路20分鐘左右。前台接待及時解決了我對房型的要求,非常滿意。房間內淡淡的香氛,舒適的床上用品,柔和的燈光設計,讓一個人的旅程倍感親切。這個季節的蘇州滿城桂花飄香,太美了!

110266****

商務出差 嘉賓軒大床房

入住於2019年11月

4.3
評價於:2019年11月13日
酒店建築設計還是不錯的,中庭類似廣州四季那種。但是!服務毀所有!先是check in,讓客人莫名其妙排隊,4個櫃台有三位工作人員,卻只有一個在辦入住,前面有6,7個人,前面明顯一個團隊,足足等了15分鐘,遇到一個工作人員問情況,就官方回復,交接班人手不足,你另外兩位不知道在幹嘛,還人手不足,然後還反問我你認得某某先生嗎?問一個客人你認得一個陌生先生嗎?思路也是清奇!然後同事屏不住了問了一個馬尾辮女生,才說她這裡也可以辦入住,無語!讓一堆人排著,你就排著你不來我這裡我就也閒著…是這個意思嗎!!然後辦入住還要高級,我定的嘉賓軒房型,現在無房,讓我可以換景觀大床嗎?我一看,這是降級了…你是在忽悠我嗎?從來只聽到升級的,沒聽說降級的!我說不要,還不高興了,說什麼我那個房間看工地的,你不是說沒房嗎?怎麼知道我房間看的是工地?整個入住辦了40分鐘!真的從來沒碰到過!另外我預定兩晚,我特意和她說了住兩晚一個房型的,第二天中午打電話要我退房,我真的被這個酒店服務給shock到了!你是要我check out 再check in 玩的嘛?你們前台服務我還沒領教到,要我每天去體驗一下是嗎!酒店管理者請自己好好看看這個差評率,還不自省一下!差評率在12%,還不好好認真瞭解原因嗎?客人真的有空在這裡無病呻吟,瞎bb嗎?一定是有理由的!而且前台是一個酒店的第一印象!一手好牌打的稀巴爛!