蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
全部設施>
現在就預訂
2026年06月23日 週二
2026年06月24日 週三
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
寵物房僅接受體重20公斤以內,每間限帶1只,如攜帶第2只,費用請諮詢飯店。寵物須經基本訓練,不吠叫撲人不損壞物品。入住需提供寵物戶口證明、疫苗本,及接種滿 2 周且未滿 1 年的狂犬疫苗複印件。不接受懷孕、發情期母犬(經期 4 周內)及易干擾其他寵物的犬隻入住。
外賣取餐提示:為了保障您的食品安全,飯店不代為接收、保管或轉交外賣,所有外賣均由配送員統一放置於飯店一樓禮賓台對面的外賣櫃,請您親自前往領取,感謝您的理解與支持。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 155/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(8970)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (8,964)
台灣遊客評鑑  (4)

匿名用戶

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月07日
非常滿意的一次入住體驗!酒店周邊出行方便,商場和餐飲選擇豐富,離金雞湖也很近。衞生方面讓人很放心,地毯乾淨整潔,小朋友可以自在地玩耍,我們也安心使用了浴缸。服務上更有意外之喜,入住前就有工作人員主動聯繫,詢問是否有特別需求,並提前幫我們把兩張單人床拼在一起,方便孩子睡覺;住店期間有任何問題也隨時能聯繫到人。特別感謝Sheila的貼心服務!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月06日
家人到蘇州來玩,定了凱悅酒店,管家Julie電話後加微信,第一時間確認到店時間並幫忙在十二點就可以順利入住。全程服務在線nice。五星酒店就是不一樣。地理位置也很好,入住的金雞湖景房間視野開闊,金雞湖和東方之門,蘇州之眼都可以看的到。下次再住!
comment-small-img

訪客用戶

其他

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月01日
酒店的硬件設施很好,套房面積大,有多扇大面積的景觀窗可以觀景,此外浴缸是亮點,喜歡泡浴的人不容錯過; 在軟件方面,剛到酒店從停車場上到酒店一層,就有一位小姐姐主動迎接並且幫助拉行李,給人的感覺很有禮貌且積極主動;晚上因為房間內送的水喝完,聯繫了賓客服務,很快就把需要的水送到了門口,效率很高; 在入住之前管家White電話聯繫並且添加了微信,在入住,停車等方便White都給到了很大的幫助,總的來説,酒店在管理方面都很專業,並且積極主動帶有溫度,給人留下了很好的印象。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月31日
這次紀念日來蘇州staycation選擇了凱悅酒店,酒店位置很好,對面就有我們想吃的餐廳。酒店小管家Julie提前一天加了聯繫方式,還為我們升了房,升級之後的房型寬敞很多,風景也很好,居住體驗特別棒,給我們這次紀念日留下了很美好的回憶,之後再來也還會再選擇凱悅。
comment-small-img
comment-small-img

cqlusa

其他

嘉賓軒大床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年05月

4.7 很棒
評價於:2026年06月07日
酒店位置挺好,CBD位置。停車在負一樓,停車位也比較寬裕。作為這個收費價位的酒店,還是有不部分美中不足的地方需改善,性價比不高。 第一:負一樓停車位和地面車位是分開的,地面屬於園區物業,酒店前台對於停車問題,充電問題的基礎知識點並不清楚,衹會不知道不清楚來回答顧客,這個是最欠缺最需要培訓的基礎常識。 第二:每次出去都需要領取停車二維碼掃描,才能免費出去,極其不方便,應該改善到入住同步登記車牌號,避免每次出去都要相互麻煩的問題。 第三:行政酒廊的環境位置值得肯定,飲料餐食實在太差,太敷衍顧客。早餐剩下的及少水果和個別餅乾,廉價飲料和基礎咖啡,牛奶都沒有。餐食 下午茶這塊非常不滿意,對行政層客戶太敷衍。 第四:整體服務並沒有可圈可點的地方。非常一般般。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Fan_zjcpp

夫妻/情侶出遊

嘉賓軒雙床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月26日
賓客服務優秀!Cindy很熱情也很周到,必須滿分! 套房的很棒,起居空間大,連衞生間都很大;床品也舒適。 行政酒廊的視野很好,俯瞰金雞湖。早餐品種豐盛,既有煙燻三文魚也有蘇州小籠包,可以説中西結合得是非常妥帖的了。 非常滿意的一次入住!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Haizibudele

商務出差

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月26日
整體不錯,服務也很貼心。因為當天到蘇州比較早,酒店也幫忙安排了提前入住。維護很好,酒店中庭非常有設計感。 提一個需要改善的地方吧,電梯刷房卡的感應器不太靈敏,缺少一個提示燈,無法判斷房卡到底刷沒刷上。
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月02日
升級了行政套房,寬敞明亮大氣。 窗戶正對摩天輪和東方之門,景觀無敵。 兩個衞生間,非常方便。 浴缸可以邊泡邊欣賞夜景。 對小朋友非常友好,有專屬的洗漱套裝。 早餐豐盛可口,非常滿意,謝謝!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

An_C

獨自出遊

豪華大床房-繁華都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月26日
來蘇州聽周深演唱會,5天4夜的行程,能選到這間酒店真的為旅程增添色彩。首先,酒店位置十分優越,幾步就到地鐵站口,而且有電梯可以到地面。去蘇州奧體只須轉1次線,半個小時左右就到,尾班車23xx開出晚上回去也有很充裕的時間,去城區那邊也很方便,坐幾個站就到,去蘇州之眼打車也很快。可能我連住4晚,酒店幫我升級了。酒店陳設很美很有特色,房間很整潔寬敞,乾濕分離有浴缸,有的插頭可以直接用三腳插蘇,但床頭插座有個問題,插進去時會關上2個燈掣,而且燈要遂組關有點煩。另一賣點是自助早餐,中式那邊尤其是生煎包和蘇式小籠包必試,超好吃,香菇肉躁那個澆頭也很香而且不鹹,款式也多。另外無論前台清潔廚師,我遇到的工作人員都很有禮且樂於助人,有些字詞我不懂,也很積極的用普通話+英語交流。我把一對鞋子落在房裡,員工發現了很快通知我。美中不足是**只能到地下**櫃,不能送到房間,酒店也劃出一個地方專門交收,整體安排還是可接受的。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月07日
酒店地理位置優越,門口就是地鐵,去哪裡都方便,去誠品步行就能到,周邊商場雲集,吃喝玩樂一應俱全,前台服務熱情周到,還給升級了更高樓層的房型,可以看到金雞湖和博覽中心,景觀更好
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月07日
非常滿意的一次入住體驗!酒店周邊出行方便,商場和餐飲選擇豐富,離金雞湖也很近。衞生方面讓人很放心,地毯乾淨整潔,小朋友可以自在地玩耍,我們也安心使用了浴缸。服務上更有意外之喜,入住前就有工作人員主動聯繫,詢問是否有特別需求,並提前幫我們把兩張單人床拼在一起,方便孩子睡覺;住店期間有任何問題也隨時能聯繫到人。特別感謝Sheila的貼心服務!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月06日
家人到蘇州來玩,定了凱悅酒店,管家Julie電話後加微信,第一時間確認到店時間並幫忙在十二點就可以順利入住。全程服務在線nice。五星酒店就是不一樣。地理位置也很好,入住的金雞湖景房間視野開闊,金雞湖和東方之門,蘇州之眼都可以看的到。下次再住!
comment-small-img

訪客用戶

其他  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月01日
酒店的硬件設施很好,套房面積大,有多扇大面積的景觀窗可以觀景,此外浴缸是亮點,喜歡泡浴的人不容錯過; 在軟件方面,剛到酒店從停車場上到酒店一層,就有一位小姐姐主動迎接並且幫助拉行李,給人的感覺很有禮貌且積極主動;晚上因為房間內送的水喝完,聯繫了賓客服務,很快就把需要的水送到了門口,效率很高; 在入住之前管家White電話聯繫並且添加了微信,在入住,停車等方便White都給到了很大的幫助,總的來説,酒店在管理方面都很專業,並且積極主動帶有溫度,給人留下了很好的印象。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻/情侶出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月31日
這次紀念日來蘇州staycation選擇了凱悅酒店,酒店位置很好,對面就有我們想吃的餐廳。酒店小管家Julie提前一天加了聯繫方式,還為我們升了房,升級之後的房型寬敞很多,風景也很好,居住體驗特別棒,給我們這次紀念日留下了很美好的回憶,之後再來也還會再選擇凱悅。
comment-small-img
comment-small-img

cqlusa

其他  嘉賓軒大床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年05月

4.7 很棒
評價於:2026年06月07日
酒店位置挺好,CBD位置。停車在負一樓,停車位也比較寬裕。作為這個收費價位的酒店,還是有不部分美中不足的地方需改善,性價比不高。 第一:負一樓停車位和地面車位是分開的,地面屬於園區物業,酒店前台對於停車問題,充電問題的基礎知識點並不清楚,衹會不知道不清楚來回答顧客,這個是最欠缺最需要培訓的基礎常識。 第二:每次出去都需要領取停車二維碼掃描,才能免費出去,極其不方便,應該改善到入住同步登記車牌號,避免每次出去都要相互麻煩的問題。 第三:行政酒廊的環境位置值得肯定,飲料餐食實在太差,太敷衍顧客。早餐剩下的及少水果和個別餅乾,廉價飲料和基礎咖啡,牛奶都沒有。餐食 下午茶這塊非常不滿意,對行政層客戶太敷衍。 第四:整體服務並沒有可圈可點的地方。非常一般般。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Fan_zjcpp

夫妻/情侶出遊  嘉賓軒雙床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月26日
賓客服務優秀!Cindy很熱情也很周到,必須滿分! 套房的很棒,起居空間大,連衞生間都很大;床品也舒適。 行政酒廊的視野很好,俯瞰金雞湖。早餐品種豐盛,既有煙燻三文魚也有蘇州小籠包,可以説中西結合得是非常妥帖的了。 非常滿意的一次入住!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Haizibudele

商務出差  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月26日
整體不錯,服務也很貼心。因為當天到蘇州比較早,酒店也幫忙安排了提前入住。維護很好,酒店中庭非常有設計感。 提一個需要改善的地方吧,電梯刷房卡的感應器不太靈敏,缺少一個提示燈,無法判斷房卡到底刷沒刷上。
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月02日
升級了行政套房,寬敞明亮大氣。 窗戶正對摩天輪和東方之門,景觀無敵。 兩個衞生間,非常方便。 浴缸可以邊泡邊欣賞夜景。 對小朋友非常友好,有專屬的洗漱套裝。 早餐豐盛可口,非常滿意,謝謝!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

An_C

獨自出遊  豪華大床房-繁華都市夜景

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年05月26日
來蘇州聽周深演唱會,5天4夜的行程,能選到這間酒店真的為旅程增添色彩。首先,酒店位置十分優越,幾步就到地鐵站口,而且有電梯可以到地面。去蘇州奧體只須轉1次線,半個小時左右就到,尾班車23xx開出晚上回去也有很充裕的時間,去城區那邊也很方便,坐幾個站就到,去蘇州之眼打車也很快。可能我連住4晚,酒店幫我升級了。酒店陳設很美很有特色,房間很整潔寬敞,乾濕分離有浴缸,有的插頭可以直接用三腳插蘇,但床頭插座有個問題,插進去時會關上2個燈掣,而且燈要遂組關有點煩。另一賣點是自助早餐,中式那邊尤其是生煎包和蘇式小籠包必試,超好吃,香菇肉躁那個澆頭也很香而且不鹹,款式也多。另外無論前台清潔廚師,我遇到的工作人員都很有禮且樂於助人,有些字詞我不懂,也很積極的用普通話+英語交流。我把一對鞋子落在房裡,員工發現了很快通知我。美中不足是**只能到地下**櫃,不能送到房間,酒店也劃出一個地方專門交收,整體安排還是可接受的。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月07日
酒店地理位置優越,門口就是地鐵,去哪裡都方便,去誠品步行就能到,周邊商場雲集,吃喝玩樂一應俱全,前台服務熱情周到,還給升級了更高樓層的房型,可以看到金雞湖和博覽中心,景觀更好
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州凱悅酒店是否提供早餐?
蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?
蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?
蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?