蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
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2026年09月19日 週六
2026年09月20日 週日
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 庭苑 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 酒肆 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 19:00~23:59 華池88中餐廳 菜式 中式料理 營業時間 [週一~週日] 11:00~14:00、17:00~22:00 悅廬餐廳 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週二~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 裕興記(凱悅店) 餐食供應 早餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 07:00~14:30、17:00~19:00 咖啡廳 形式 自助 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一、週二] 06:30~10:00 [週三、週四] 06:30~10:00、17:00~21:30 [週五] 06:30~10:00、11:30~14:30、17:00~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:00~21:30 凱悅酒店嘉賓軒 餐食供應 下午茶

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
寵物房僅接受體重20公斤以內,每間限帶1只,如攜帶第2只,費用請諮詢飯店。寵物須經基本訓練,不吠叫撲人不損壞物品。入住需提供寵物戶口證明、疫苗本,及接種滿 2 周且未滿 1 年的狂犬疫苗複印件。不接受懷孕、發情期母犬(經期 4 周內)及易干擾其他寵物的犬隻入住。
外賣取餐提示:為了保障您的食品安全,飯店不代為接收、保管或轉交外賣,所有外賣均由配送員統一放置於飯店一樓禮賓台對面的外賣櫃,請您親自前往領取,感謝您的理解與支持。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 155/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 78
13-17歲
每人每份 RMB 155

停車場

免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(8956)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (8,948)
台灣遊客評鑑  (4)

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家庭出遊

嘉賓軒大床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
嘉賓軒的下午茶和晚上的歡樂時光是兩種不一樣的美景。點心精緻,咖啡香濃。兩天一晚的行程十分開心。管家Julie行程前一天就加了微信,全程都熱情周到,凱悅這個偏商務的品牌也因為你的服務而細膩了很多。下次再會啦~
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
凱悅真的是蘇州酒店業服務的天花板,感謝管家Susu從住酒店前一天就開始問各種需求 從頭到尾一直細心服務 住的套房25樓客房的阿姨雖然從頭到尾沒有見到 但是真的要表揚 雖然酒店裝修已經很久了打掃的沒有一點灰塵 前台的妹妹也非常nice 這次過後準備還來凱悅
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家庭出遊

嘉賓軒雙床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
非常感動的一次旅行,我們是拖著行李從另一家酒店過來的,本來以為是一次簡單的延續居住。但是蘇州凱悅讓我們感覺到了家的味道。乾淨衞生,讓我這個重度潔癖者能放心的舒展,行政酒廊的晚上熱餐冷食真的太美味大大出呼意外,中餐館也是讓人回味無窮,感謝行政樓層的王昕妍,保潔孟照麗,還有行政酒廊一位可愛的招待給孩子晚上夜自習裝了糕點車,感謝中餐廳比上海的米其林還美味。下次一定還會回“家”的。
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夫妻/情侶出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
暑期蘇州之行凱悅最後一站、完美。前台接待工作人員態度都很友好,主管小任帥哥認真負責細心待客。有行李箱能主動為客人服務👍嘉賓軒行政禮遇、服務質優,主管sheila Wang帶導下,歡歡嬌々姑娘們、服務勤快、態度溫和、團隊配合協作好。客房部的小盧大姐(26樓)工作很仔細注重細節(剛換上的新床單、有暇次、重換新)。續住多日🈶️感!
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家庭出遊

豪華雙床房-繁華都市夜景

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
非常滿意的一次家庭旅行 凱悅雖然不是很新了 但房間很大 特別乾淨 酒店內部是中空的 特別有設計感 從上面看下去會讓我想到帆船酒店 . 家庭旅行一共訂了三間房 還有一間給我們升級了50多平的房間 嬰兒床特別滿意 一邊的床架可以卸下來 剛好和大床一樣平 方便晚上照顧小寶寶 . 一樓就是一家凱悅甄選的裕興記 我在平台團的券正好送了裕興記雙人面 很好吃~蘇式面有一點甜口
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家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月23日
我們是快下午一點到達酒店,因為劉憲華演唱會的原因,説房間還未打掃完成,預計至少要3點。後來瞭解到我們小朋友要睡午覺,前台帥哥幫我們升級了摩天輪景觀套房,還邀請我們去28樓暫行等待,還延遲2點退房,服務態度很好。房間2點多一點就入住了,酒店地理位置很好,周邊都很好逛。房間低調奢華,是我喜歡的裝修風格。小朋友説下次還要來住。
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獨自出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
超出我的預期,從進入大堂開始,就能感受到舒適的環境和貼心的服務,會有專人幫忙把行李送到房間,歡迎水果送得很及時,管家SuSu也特別貼心~必須要誇誇。也感謝David Xu的熱情服務,太周到了~
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家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月23日
這家酒店的話地理位置還是蠻不錯的,離地鐵站非常的近。 門口服務人員和包括前台服務人員都是挺不錯的。 房間的話衞生情況有一點點小疏漏,後來跟保潔阿姨説過了。 酒店的早餐真的不算好吃 東西種類蠻少的。選擇度不高 麵條小餛飩還有蛋可以單點 圖4這碗麵條就是早餐麵條是 我在蘇州吃過的最難吃的一碗麵。湯也不好喝 另外這家酒店的電梯我要吐槽一下 樓層電梯外按鍵比較少 不是每一部電梯都有對應按鍵的。 看到電梯來得馬上沖過去。要不一不留神就關了。
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夫妻/情侶出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月23日
此次蘇州之旅我們選擇了好評如雲的蘇州凱悅酒店,果然名不虛傳,走進大堂印入眼簾的是那莊重典雅大氣上檔次的大堂。前台的A m y美女非常熱情地接待了我們,不一會就為我們辦妥了入住手續,非常耐心細緻的為我解答酒店的各項事宜,其他前台的員工也十分熱情微笑地接待著每一位賓客,非常的曖心有一種回家的感覺。28樓行政禮遇的小王同樣的也是十分熱情仔細工作。酒店離地鐵非常近進出也十分的便利。酒店的餐飲非常的豐富和美味。另外清潔房間的徐廣華阿姨對清潔工作也是十分認真和細緻每天都搞的非常乾淨值的點贊。總之凱悅酒店是當之無愧的蘇州五星酒店值得信賴與推薦,期待下次的再次入住!
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其他

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月18日
這次蘇州之行選了金雞湖邊的蘇州凱悅酒店(工業園區華池街88號,近誠品書店),整體體驗非常穩,賓客關係部的小管家 Julie已提前加微信確認到店時間、樓層偏好和特殊需求,導航入口都提前説清楚。當天到店辦手續幾乎沒等,房間已經按溝通留好高層安靜位,金雞湖景一眼打開,床品軟硬剛好,浴室乾濕分離很利索,礦泉水和小細節都給得足。樓下就是時代廣場地鐵站,逛誠品、月光碼頭、蘇州之眼。真心推薦給怕踩坑的朋友。
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家庭出遊  嘉賓軒大床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
嘉賓軒的下午茶和晚上的歡樂時光是兩種不一樣的美景。點心精緻,咖啡香濃。兩天一晚的行程十分開心。管家Julie行程前一天就加了微信,全程都熱情周到,凱悅這個偏商務的品牌也因為你的服務而細膩了很多。下次再會啦~
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家庭出遊  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
凱悅真的是蘇州酒店業服務的天花板,感謝管家Susu從住酒店前一天就開始問各種需求 從頭到尾一直細心服務 住的套房25樓客房的阿姨雖然從頭到尾沒有見到 但是真的要表揚 雖然酒店裝修已經很久了打掃的沒有一點灰塵 前台的妹妹也非常nice 這次過後準備還來凱悅
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家庭出遊  嘉賓軒雙床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
非常感動的一次旅行,我們是拖著行李從另一家酒店過來的,本來以為是一次簡單的延續居住。但是蘇州凱悅讓我們感覺到了家的味道。乾淨衞生,讓我這個重度潔癖者能放心的舒展,行政酒廊的晚上熱餐冷食真的太美味大大出呼意外,中餐館也是讓人回味無窮,感謝行政樓層的王昕妍,保潔孟照麗,還有行政酒廊一位可愛的招待給孩子晚上夜自習裝了糕點車,感謝中餐廳比上海的米其林還美味。下次一定還會回“家”的。
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夫妻/情侶出遊  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
暑期蘇州之行凱悅最後一站、完美。前台接待工作人員態度都很友好,主管小任帥哥認真負責細心待客。有行李箱能主動為客人服務👍嘉賓軒行政禮遇、服務質優,主管sheila Wang帶導下,歡歡嬌々姑娘們、服務勤快、態度溫和、團隊配合協作好。客房部的小盧大姐(26樓)工作很仔細注重細節(剛換上的新床單、有暇次、重換新)。續住多日🈶️感!
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入住於2026年08月

5.0 超讚
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非常滿意的一次家庭旅行 凱悅雖然不是很新了 但房間很大 特別乾淨 酒店內部是中空的 特別有設計感 從上面看下去會讓我想到帆船酒店 . 家庭旅行一共訂了三間房 還有一間給我們升級了50多平的房間 嬰兒床特別滿意 一邊的床架可以卸下來 剛好和大床一樣平 方便晚上照顧小寶寶 . 一樓就是一家凱悅甄選的裕興記 我在平台團的券正好送了裕興記雙人面 很好吃~蘇式面有一點甜口
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月23日
我們是快下午一點到達酒店,因為劉憲華演唱會的原因,説房間還未打掃完成,預計至少要3點。後來瞭解到我們小朋友要睡午覺,前台帥哥幫我們升級了摩天輪景觀套房,還邀請我們去28樓暫行等待,還延遲2點退房,服務態度很好。房間2點多一點就入住了,酒店地理位置很好,周邊都很好逛。房間低調奢華,是我喜歡的裝修風格。小朋友説下次還要來住。
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入住於2026年08月

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超出我的預期,從進入大堂開始,就能感受到舒適的環境和貼心的服務,會有專人幫忙把行李送到房間,歡迎水果送得很及時,管家SuSu也特別貼心~必須要誇誇。也感謝David Xu的熱情服務,太周到了~
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入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月23日
這家酒店的話地理位置還是蠻不錯的,離地鐵站非常的近。 門口服務人員和包括前台服務人員都是挺不錯的。 房間的話衞生情況有一點點小疏漏,後來跟保潔阿姨説過了。 酒店的早餐真的不算好吃 東西種類蠻少的。選擇度不高 麵條小餛飩還有蛋可以單點 圖4這碗麵條就是早餐麵條是 我在蘇州吃過的最難吃的一碗麵。湯也不好喝 另外這家酒店的電梯我要吐槽一下 樓層電梯外按鍵比較少 不是每一部電梯都有對應按鍵的。 看到電梯來得馬上沖過去。要不一不留神就關了。
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入住於2026年08月

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此次蘇州之旅我們選擇了好評如雲的蘇州凱悅酒店,果然名不虛傳,走進大堂印入眼簾的是那莊重典雅大氣上檔次的大堂。前台的A m y美女非常熱情地接待了我們,不一會就為我們辦妥了入住手續,非常耐心細緻的為我解答酒店的各項事宜,其他前台的員工也十分熱情微笑地接待著每一位賓客,非常的曖心有一種回家的感覺。28樓行政禮遇的小王同樣的也是十分熱情仔細工作。酒店離地鐵非常近進出也十分的便利。酒店的餐飲非常的豐富和美味。另外清潔房間的徐廣華阿姨對清潔工作也是十分認真和細緻每天都搞的非常乾淨值的點贊。總之凱悅酒店是當之無愧的蘇州五星酒店值得信賴與推薦,期待下次的再次入住!
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入住於2026年08月

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評價於:2026年08月18日
這次蘇州之行選了金雞湖邊的蘇州凱悅酒店(工業園區華池街88號,近誠品書店),整體體驗非常穩,賓客關係部的小管家 Julie已提前加微信確認到店時間、樓層偏好和特殊需求,導航入口都提前説清楚。當天到店辦手續幾乎沒等,房間已經按溝通留好高層安靜位,金雞湖景一眼打開,床品軟硬剛好,浴室乾濕分離很利索,礦泉水和小細節都給得足。樓下就是時代廣場地鐵站,逛誠品、月光碼頭、蘇州之眼。真心推薦給怕踩坑的朋友。
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常見問題

蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州凱悅酒店是否提供早餐?

蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?

蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?