蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
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現在就預訂
2026年08月07日 週五
2026年08月08日 週六
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 庭苑 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 酒肆 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 19:00~23:59 華池88中餐廳 菜式 中式料理 營業時間 [週一~週日] 11:00~14:00、17:00~22:00 悅廬餐廳 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週二~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 裕興記(凱悅店) 餐食供應 早餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 07:00~14:30、17:00~19:00 咖啡廳 形式 自助 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一、週二] 06:30~10:00 [週三、週四] 06:30~10:00、17:00~21:30 [週五] 06:30~10:00、11:30~14:30、17:00~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:00~21:30 凱悅酒店嘉賓軒 餐食供應 下午茶

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
寵物房僅接受體重20公斤以內,每間限帶1只,如攜帶第2只,費用請諮詢飯店。寵物須經基本訓練,不吠叫撲人不損壞物品。入住需提供寵物戶口證明、疫苗本,及接種滿 2 周且未滿 1 年的狂犬疫苗複印件。不接受懷孕、發情期母犬(經期 4 周內)及易干擾其他寵物的犬隻入住。
外賣取餐提示:為了保障您的食品安全,飯店不代為接收、保管或轉交外賣,所有外賣均由配送員統一放置於飯店一樓禮賓台對面的外賣櫃,請您親自前往領取,感謝您的理解與支持。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 155/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 78
13-17歲
每人每份 RMB 155

停車場

免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(9036)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (9,034)
台灣遊客評鑑  (4)

訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
這次來蘇州玩選了金雞湖邊的凱悅,整體體驗很踏實,沒啥花哨噱頭,就是舒服。特別要提一下賓客關係部的Julie,入住前一天就微信問我大概幾點到、有沒有特殊需求,語氣很自然不生硬,還順手幫我們預留了高樓層安靜點的房間。當天到店辦手續很順,沒在大堂乾等,房間打掃得挺乾淨,備品整齊,礦泉水也給得足。中途我們想延遲退房,Julie也爽快幫忙協調了,有需求回消息都挺快,不會已讀不回那種,感覺是被認真對待了,而不是走流程。酒店位置出門就是誠品和久光,吃吃喝喝方便。房間床品軟硬剛好,這次沒踩坑,衝著Julie這靠譜的服務,下次來蘇州應該還會考慮,5分給得真心,不是託兒哈~
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
每次來蘇州必選的凱悅酒店,服務溫馨舒適,特別是前台Emma一直幫忙解決許多問題,很及時很專業。游泳池這次試了個人認為水溫水質是我去許多酒店最滿意的。特別還有溫水Spa。太舒適。門口就有地鐵出行方便。離誠品書店很近走路就到。
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訪客用戶

家庭出遊

Hape主題豪華房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月19日
設施:親子房的寶寶玩具設計很好,空間也合適,衞生間寬敞,敞開手腳。唯一不足的是房間桌子為方形太大,寶寶容易碰到桌角不安全。 衞生:乾淨衞生 環境:環境優雅,周邊商場挺多,位於一號八號線地鐵口,吃喝交通都很方便。到金雞湖步行十分鐘左右。 服務:服務態度極好,客服小姐姐服務周到,貼心。 早餐豐盛,深的小朋友喜歡,很滿意的一次旅行體驗。
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月14日
陪家人來蘇州旅行,因為怕颱風影響,遲遲才定酒店,很感謝管家甜馨,提前電話聯繫,知道此次出行有家裡長者同行,很貼心地幫忙升級了房型,長者房間的景觀也特別贊,家裡長者十分滿意。凱悅的房間空間寬敞,一樓就能吃到著名的三蝦麵,地理位置絕佳,出門走十來分鐘就能到金雞湖邊。會向朋友推薦。
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匿名用戶

家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
由於出行遇上了颱風天,計劃一改再改,但最終還是去了蘇州!客服小姐姐Dora把所以事項都安排的非常妥帖,在此非常感謝讓我們有了這次美好行程❤️ 酒店硬件設施很精緻, 軟件也不錯,早上的 28 樓早餐很舒適,2 個人的包場!😆
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

凱悅景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月05日
位置不錯,離誠品書店很近。附近好幾個商圈,也有地鐵站。 服務很好。會提前聯繫確認到達時間。 酒店有停車場,算大的,而且住店客人可以免費停車。 早餐還不錯。房間很大,該有的都有,下次來還會考慮入住。
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匿名用戶

好友出遊

寵物友好房

入住於2026年06月

4.8 很棒
評價於:2026年07月01日
第一次的攜寵出行。查了一圈最終選在了凱悅,入住後果然沒有讓人失望。可以牽著狗狗在一樓大堂活動,還有人寵雙全的下午茶,味道很不錯,寵物的下午茶葉很豐富,🐶很喜歡。房間內專門佈置了狗狗的睡墊,還有若干玩具、飯盆水盆和寵物沐浴用品一應俱全。酒店還年費提供寵物推車。真的是衹要攜寵拎包入住即可。最貼心的是管家Cindy的周到服務,入住第二天還協助我們對接寵物日託機構,替我們接到了送回的狗狗並牽回房間,還把當日的人寵雙份下午茶存入房間冰箱。非常省心和讓人安心的溝通與服務。下次帶著狗子還會再來的。
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訪客用戶

好友出遊

寵物友好房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
設施:酒店設施很新 衞生:5星級酒店衞生沒話説!很乾勁 環境:極致的寵物友好,特地準備了寵物沐浴液和寵物毛巾。健身房也很乾凈衞生,香香的 服務:管家Cindy超棒,服務熱情貼心,提前聯繫我們確定寵物的品種,按主題佈置了房間。準備的歡迎水果很新鮮!還有細緻的遊玩攻略 寵物友好下午茶:!非常夯實!味道也不錯!
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月29日
在入住前管家Cindy就打來電話,加上了VX,解答了停車場、附近地鐵等問題,所以入住非常愉快,體驗很好。Cindy的服務也很貼心,晚上還詢問了我們一些需求,感覺心裡暖暖的。 下次來蘇州還會選擇金雞湖凱悅,地段不錯,早飯的服務安排的很好,交通方便,逛街很便捷,點外賣也方便,去奧體追星也挺近的😜
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匿名用戶

家庭出遊

寵物友好房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
贈送了下午茶、寵物零食包等。服務周到,尤其是管家Cindy,微信有求必應,有小寶寶入住,不光幫我們提前安排了房間,還免費延遲了2點退房。後來有東西落在了房間,很貼心地幫我們找到了,推薦。
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訪客用戶

家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
這次來蘇州玩選了金雞湖邊的凱悅,整體體驗很踏實,沒啥花哨噱頭,就是舒服。特別要提一下賓客關係部的Julie,入住前一天就微信問我大概幾點到、有沒有特殊需求,語氣很自然不生硬,還順手幫我們預留了高樓層安靜點的房間。當天到店辦手續很順,沒在大堂乾等,房間打掃得挺乾淨,備品整齊,礦泉水也給得足。中途我們想延遲退房,Julie也爽快幫忙協調了,有需求回消息都挺快,不會已讀不回那種,感覺是被認真對待了,而不是走流程。酒店位置出門就是誠品和久光,吃吃喝喝方便。房間床品軟硬剛好,這次沒踩坑,衝著Julie這靠譜的服務,下次來蘇州應該還會考慮,5分給得真心,不是託兒哈~
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家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
每次來蘇州必選的凱悅酒店,服務溫馨舒適,特別是前台Emma一直幫忙解決許多問題,很及時很專業。游泳池這次試了個人認為水溫水質是我去許多酒店最滿意的。特別還有溫水Spa。太舒適。門口就有地鐵出行方便。離誠品書店很近走路就到。
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家庭出遊  Hape主題豪華房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月19日
設施:親子房的寶寶玩具設計很好,空間也合適,衞生間寬敞,敞開手腳。唯一不足的是房間桌子為方形太大,寶寶容易碰到桌角不安全。 衞生:乾淨衞生 環境:環境優雅,周邊商場挺多,位於一號八號線地鐵口,吃喝交通都很方便。到金雞湖步行十分鐘左右。 服務:服務態度極好,客服小姐姐服務周到,貼心。 早餐豐盛,深的小朋友喜歡,很滿意的一次旅行體驗。
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入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月14日
陪家人來蘇州旅行,因為怕颱風影響,遲遲才定酒店,很感謝管家甜馨,提前電話聯繫,知道此次出行有家裡長者同行,很貼心地幫忙升級了房型,長者房間的景觀也特別贊,家裡長者十分滿意。凱悅的房間空間寬敞,一樓就能吃到著名的三蝦麵,地理位置絕佳,出門走十來分鐘就能到金雞湖邊。會向朋友推薦。
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家庭出遊  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
由於出行遇上了颱風天,計劃一改再改,但最終還是去了蘇州!客服小姐姐Dora把所以事項都安排的非常妥帖,在此非常感謝讓我們有了這次美好行程❤️ 酒店硬件設施很精緻, 軟件也不錯,早上的 28 樓早餐很舒適,2 個人的包場!😆
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夫妻/情侶出遊  凱悅景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月05日
位置不錯,離誠品書店很近。附近好幾個商圈,也有地鐵站。 服務很好。會提前聯繫確認到達時間。 酒店有停車場,算大的,而且住店客人可以免費停車。 早餐還不錯。房間很大,該有的都有,下次來還會考慮入住。
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好友出遊  寵物友好房

入住於2026年06月

4.8 很棒
評價於:2026年07月01日
第一次的攜寵出行。查了一圈最終選在了凱悅,入住後果然沒有讓人失望。可以牽著狗狗在一樓大堂活動,還有人寵雙全的下午茶,味道很不錯,寵物的下午茶葉很豐富,🐶很喜歡。房間內專門佈置了狗狗的睡墊,還有若干玩具、飯盆水盆和寵物沐浴用品一應俱全。酒店還年費提供寵物推車。真的是衹要攜寵拎包入住即可。最貼心的是管家Cindy的周到服務,入住第二天還協助我們對接寵物日託機構,替我們接到了送回的狗狗並牽回房間,還把當日的人寵雙份下午茶存入房間冰箱。非常省心和讓人安心的溝通與服務。下次帶著狗子還會再來的。
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好友出遊  寵物友好房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
設施:酒店設施很新 衞生:5星級酒店衞生沒話説!很乾勁 環境:極致的寵物友好,特地準備了寵物沐浴液和寵物毛巾。健身房也很乾凈衞生,香香的 服務:管家Cindy超棒,服務熱情貼心,提前聯繫我們確定寵物的品種,按主題佈置了房間。準備的歡迎水果很新鮮!還有細緻的遊玩攻略 寵物友好下午茶:!非常夯實!味道也不錯!
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家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月29日
在入住前管家Cindy就打來電話,加上了VX,解答了停車場、附近地鐵等問題,所以入住非常愉快,體驗很好。Cindy的服務也很貼心,晚上還詢問了我們一些需求,感覺心裡暖暖的。 下次來蘇州還會選擇金雞湖凱悅,地段不錯,早飯的服務安排的很好,交通方便,逛街很便捷,點外賣也方便,去奧體追星也挺近的😜
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家庭出遊  寵物友好房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
贈送了下午茶、寵物零食包等。服務周到,尤其是管家Cindy,微信有求必應,有小寶寶入住,不光幫我們提前安排了房間,還免費延遲了2點退房。後來有東西落在了房間,很貼心地幫我們找到了,推薦。
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常見問題

蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?

蘇州凱悅酒店是否提供早餐?

蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?

蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?

蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?