蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
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現在就預訂
2025年05月25日 週日
2025年05月26日 週一
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 155/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(7140)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (7,137)
台灣遊客評鑑  (3)

Qichuangdoudizhu

獨自出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年05月01日
去蘇州文化藝術中心看舞劇《牡丹亭》,就近選擇了凱悅,因為個人比較鍾情嘉賓軒套房,所以跟過去一樣定了嘉賓軒。房間面積很大,客廳和臥室都有電視,想呆哪裡就呆哪裡。窗外街景怡人,空調製冷效果佳,時間長了我都覺得冷。早餐一般,不太好吃,所有服務人員態度都好。
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訪客用戶

其他

嘉賓軒景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於:2025年05月09日
第一次入住凱悅酒店,感覺酒店地理位置非常好,就在地鐵口附近,交通便利,周圍商業設施還是比較齊全的。酒店房間乾淨整潔,早餐品種比較多,總體比較清淡,基本沒有油炸的食品。管家White先生提前一天與我們溝通入住時間和相關的細節問題,並在入住期間一直給予關心和提示直至退房,在此表示感謝。
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💕~Teresa~💕

夫妻/情侶出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月04日
蘇州凱悅的設計很棒,鏤空三角連廊很美。房間硬件設施和酒店服務都非常五星,自助早餐都是服務員安排位置不用自己到處去找。提一點小建議:裝修時間較長,設施智能化跟不上,希望儘快更新;房間小冰箱裡什麼都沒有,作為五星級酒店,放兩瓶碳酸飲料或者茶飲應該是標配吧;另外現在還是速溶咖啡也不太行,起碼可以考慮掛耳了吧。
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匿名用戶

獨自出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月04日
整個入住沒啥服務可言,五一期間晚上11點辦理入住,沒有工作人員帶上樓,屋內的mini bar是空的,要啥啥沒有。因為是城景房,半夜19層還能聽見樓下的按喇叭聲,隔音不好。第二天早上去吃早餐,排隊的隊伍有50米長,果斷放棄。酒店沒有送外賣的機器人,衹能下樓在外賣櫃自取。最後一天終於吃上早點了,早餐種類很少,一般。 離店後下午接到酒店電話,説是給我升房型了?我也沒明白升在哪裡了,要求好評,ok,我實事求是地好評了。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於:2025年05月04日
服務很不錯,五一人多,房間騰不出來,前台免費給升級了,還有其他時候服務也很到位。來之前害怕酒店會舊,但是還不錯,衞生很乾凈,空調也沒有味道,房間也沒有異味,酒店大廳很漂亮很有設計感,不愧是老牌五星級酒店!這裡離金雞湖也不遠,溜達過去,經過誠品書店,到達月光碼頭,很不錯!早飯也不錯,果汁也都是鮮榨果汁,服務也很不錯,但是吃早飯要去早一點,五一人太多,去晚了要排隊。總之在這裡愉快地度過了三天兩晚。
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Kirinruziniu

家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月03日
第二次入住了,一如既往的滿意。尤其要表揚下Julie,幫我升級了大套房。視野超級棒,蘇州之眼和大褲衩都看到了。凱悅這次搞的行政套房套餐真的挺划算的,還送了下午茶和點心、還有行政酒廊happy hour,可惜時間緊沒用。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月03日
非常好的服務。入住前,酒店客房中心Rachel 小楊提前溝通,詢問出行情況提前安排好我們的房間和小朋友的住宿裝備。抵達當晚,小朋友學校臨時要求的試卷,也在Rachel幫助下打印完成並按時交作業。酒店的自助餐餐廳,泳池健身房設備設施和服務態度都很好。期待下一次再去。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

嘉賓軒大床房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月03日
臨時定的房間,本來看評論還猶豫,不過還好沒聽網上不好的評論。首先,我們逛街後挺晚才去check in假期人比較多,我定的大床房沒有了,前台小哥給我升級了套房,真是為小假期增色不少呀。房間很大,酒店雖然年歲也不小了,但總體硬件還行。嘉賓軒基礎的吃的還可以的,就是錯過了happy hour不知道怎麼樣,以後來還是會選擇凱悅的。最後提一個,從左數第三個電梯按鈕不是很靈光。
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家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月03日
五一假期帶公婆來蘇州泡泡酒店 泳池消消暑 主打酒店 度假所以選擇了凱悅 假期關係聽工作人員説入住了七百多人 但是整體的感受還是比較有序的。表揚一下接待我們的前台小楊楊舒雅,由於有長者特地安排了相鄰的房間 同時和客房部溝通 先優先安排了一間房間給我們整頓休息。泳池也比較乾淨,早餐雖然人多但是有序安排,還是不錯的體驗。酒店對面是新光天地,吃吃喝喝也很方便哦
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家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月02日
酒店地理位置極佳,離圓融天街、誠品書店、月光碼頭咫尺之遙。晚上蘇州文化藝術中心看完演出,慢慢蹓躂回酒店,一路風景賞心悅目。房間隔音不錯,設施乾淨,氛圍溫馨,睡得舒適。值得一提的是,入住前Julie提前聯繫,發送定位,並主動升級房型,服務周到。總之,值得推薦。
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Qichuangdoudizhu

獨自出遊  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年05月01日
去蘇州文化藝術中心看舞劇《牡丹亭》,就近選擇了凱悅,因為個人比較鍾情嘉賓軒套房,所以跟過去一樣定了嘉賓軒。房間面積很大,客廳和臥室都有電視,想呆哪裡就呆哪裡。窗外街景怡人,空調製冷效果佳,時間長了我都覺得冷。早餐一般,不太好吃,所有服務人員態度都好。
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其他  嘉賓軒景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2025年05月

4.7 很棒
評價於:2025年05月09日
第一次入住凱悅酒店,感覺酒店地理位置非常好,就在地鐵口附近,交通便利,周圍商業設施還是比較齊全的。酒店房間乾淨整潔,早餐品種比較多,總體比較清淡,基本沒有油炸的食品。管家White先生提前一天與我們溝通入住時間和相關的細節問題,並在入住期間一直給予關心和提示直至退房,在此表示感謝。
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💕~Teresa~💕

夫妻/情侶出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月04日
蘇州凱悅的設計很棒,鏤空三角連廊很美。房間硬件設施和酒店服務都非常五星,自助早餐都是服務員安排位置不用自己到處去找。提一點小建議:裝修時間較長,設施智能化跟不上,希望儘快更新;房間小冰箱裡什麼都沒有,作為五星級酒店,放兩瓶碳酸飲料或者茶飲應該是標配吧;另外現在還是速溶咖啡也不太行,起碼可以考慮掛耳了吧。
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入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月04日
整個入住沒啥服務可言,五一期間晚上11點辦理入住,沒有工作人員帶上樓,屋內的mini bar是空的,要啥啥沒有。因為是城景房,半夜19層還能聽見樓下的按喇叭聲,隔音不好。第二天早上去吃早餐,排隊的隊伍有50米長,果斷放棄。酒店沒有送外賣的機器人,衹能下樓在外賣櫃自取。最後一天終於吃上早點了,早餐種類很少,一般。 離店後下午接到酒店電話,説是給我升房型了?我也沒明白升在哪裡了,要求好評,ok,我實事求是地好評了。
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4.7 很棒
評價於:2025年05月04日
服務很不錯,五一人多,房間騰不出來,前台免費給升級了,還有其他時候服務也很到位。來之前害怕酒店會舊,但是還不錯,衞生很乾凈,空調也沒有味道,房間也沒有異味,酒店大廳很漂亮很有設計感,不愧是老牌五星級酒店!這裡離金雞湖也不遠,溜達過去,經過誠品書店,到達月光碼頭,很不錯!早飯也不錯,果汁也都是鮮榨果汁,服務也很不錯,但是吃早飯要去早一點,五一人太多,去晚了要排隊。總之在這裡愉快地度過了三天兩晚。
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入住於2025年05月

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評價於:2025年05月03日
第二次入住了,一如既往的滿意。尤其要表揚下Julie,幫我升級了大套房。視野超級棒,蘇州之眼和大褲衩都看到了。凱悅這次搞的行政套房套餐真的挺划算的,還送了下午茶和點心、還有行政酒廊happy hour,可惜時間緊沒用。
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入住於2025年05月

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非常好的服務。入住前,酒店客房中心Rachel 小楊提前溝通,詢問出行情況提前安排好我們的房間和小朋友的住宿裝備。抵達當晚,小朋友學校臨時要求的試卷,也在Rachel幫助下打印完成並按時交作業。酒店的自助餐餐廳,泳池健身房設備設施和服務態度都很好。期待下一次再去。
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入住於2025年05月

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臨時定的房間,本來看評論還猶豫,不過還好沒聽網上不好的評論。首先,我們逛街後挺晚才去check in假期人比較多,我定的大床房沒有了,前台小哥給我升級了套房,真是為小假期增色不少呀。房間很大,酒店雖然年歲也不小了,但總體硬件還行。嘉賓軒基礎的吃的還可以的,就是錯過了happy hour不知道怎麼樣,以後來還是會選擇凱悅的。最後提一個,從左數第三個電梯按鈕不是很靈光。
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入住於2025年05月

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五一假期帶公婆來蘇州泡泡酒店 泳池消消暑 主打酒店 度假所以選擇了凱悅 假期關係聽工作人員説入住了七百多人 但是整體的感受還是比較有序的。表揚一下接待我們的前台小楊楊舒雅,由於有長者特地安排了相鄰的房間 同時和客房部溝通 先優先安排了一間房間給我們整頓休息。泳池也比較乾淨,早餐雖然人多但是有序安排,還是不錯的體驗。酒店對面是新光天地,吃吃喝喝也很方便哦
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入住於2025年05月

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酒店地理位置極佳,離圓融天街、誠品書店、月光碼頭咫尺之遙。晚上蘇州文化藝術中心看完演出,慢慢蹓躂回酒店,一路風景賞心悅目。房間隔音不錯,設施乾淨,氛圍溫馨,睡得舒適。值得一提的是,入住前Julie提前聯繫,發送定位,並主動升級房型,服務周到。總之,值得推薦。
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常見問題
蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州凱悅酒店是否提供早餐?
蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?
蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州凱悅酒店最近?
蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?