蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
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現在就預訂
2025年11月19日 週三
2025年11月20日 週四
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
外賣取餐提示:為了保障您的食品安全,飯店不代為接收、保管或轉交外賣,所有外賣均由配送員統一放置於飯店一樓禮賓台對面的外賣櫃,請您親自前往領取,感謝您的理解與支持。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 155/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(8189)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (8,186)
台灣遊客評鑑  (3)

Bellini

好友出遊

寵物友好房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月02日
帶狗狗週末出遊,朋友又想游泳,篩選一圈選了凱悅。酒店的寵物房都在七樓,入住期間感覺都挺安靜的,房間隔音不錯。 入住前管家Julie特地打電話來詢問了到店時間、狗狗的訊息,給房間做了相應的佈置~入住當天還時刻告知房間準備狀態,避免了時間上的浪費。非常感謝Julie~ 朋友也説酒店的泳池很不錯,晚上人少,喜歡還可以汗蒸,點贊👍 早餐的話人有點多,不過整體種類還算豐富,補充也及時,高峰期需要拍一下隊。 如果金雞湖附近,很推薦這裡~
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100733****

商務出差

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年11月01日
博覽中心開會,在附近選擇了凱悅。總體來説很不錯。位置也可以,酒店建築也算有特色。還給我升級了房間。如果要説有什麼不足,電梯在一排,佔據了幾米,乘坐電梯觀察障礙。另外早餐品種不算多,品質一般。午餐品嚐了酒店的網紅餐廳華池88。還行吧,沒有超出我的預期,不過服務很不錯。住店客人享受9折。管家CINDY很不錯,提前幫我安排了房間,並且全程跟進服務,很負責
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203822****

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
酒店很棒,設施完備、衞生乾淨整潔、服務一流、環境好交通方便,都市中心很漂亮,蘇州中心、金雞湖就在眼前,特別滿意👍,最最主要還是酒店客服Julie Ma小姐的體貼入微的關心,她至始至終為客人整個行程著想,為我們爭取最大的舒適體驗,為孩子預先準備好房間用品、增加早餐等等:熱情周到的服務讓我們非常感動,好的酒店配上好的服務,讓蘇州凱悅酒店成為了我們到蘇州的不二選擇,在此再次感謝Julie小姐!
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M498844****

商務出差

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月25日
此次入住蘇州凱悅酒店,體驗遠超預期!特別要表揚Julie和Fly,她們的服務堪稱典範。從熱情專業的接待到細緻入微的關懷,都讓我們感受到了家人般的溫暖。她們總能主動預見客人的需求,並提供及時的幫助,讓整個旅程都倍感舒心。這次完美的入住體驗,很大程度上得益於她們兩位的出色服務。強烈推薦,下次來蘇州必定再次選擇這裡!
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1585829****

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月20日
酒店的位置很好,步行五分鐘到誠品書店,周邊商業配套齊全。酒店自身裝修及佈局合理價格也不貴,配備餐廳出品也不錯,非常適閤家庭親子,服務中心cindy服務也很周到,入住體驗不錯。該酒店屬於下次再來優先考慮的酒店。
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1380187****

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月19日
第二次入住凱悅酒店,因為離活動的場館近,高鐵換地鐵也很方便,酒店整體不錯,就是這次房間燈光太暗了,上次沒有這麼暗,跟管家Cindy反應後很快送來了一個枱燈,Cindy處理問題非常快,也很有耐心,第二天還能一眼就認出我,這個確實是不錯,這次入住體驗非常好,下次還會來
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TIFFA****

商務出差

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月16日
酒店地理位置優越,房間裝修洋氣,佈局驚艷!性價比絕絕子!最點讚的是酒店的服務,從進門開始就感受到整個酒店的熱情服務,有大堂經理幫忙拿行李,前台幫忙升級了房型,非常滿意👍另外我遺失了pad在房間,酒店第一時間聯繫了我!下次出差還會選擇!
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Zhangxiaoyuner

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月22日
感謝Julie小姐姐的熱情服務,幫忙安排了房間,我們到了先去一層餐廳吃飯,小姐姐又幫忙找人把行李幫我們直接送到了房間,還貼心的為小朋友準備了零食,全程很愉快~ 吃早餐的時候小朋友流鼻血了,找了服務人員,想要張濕紙巾給孩子擦擦,但餐廳服務人員直接説我們這沒有,這麼大一個酒店沒有濕紙巾?這方面我覺得還是要加強服務吧,別的都很滿意
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201678****

家庭出遊

凱悅景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
國慶期間,帶娃遊玩金雞湖,蘇州凱悅作為一家商務型酒店,穩坐園區CBD核心,與東方之門隔湖對望。樓下直通地鐵1/8號線,交通非常便利,地鐵2站路,就能到達東方之門 和蘇州中心。 👩💼酒店服務:酒店服務挺好的,送了歡迎水果,送水也是應對及時。 🛋️客房情況:客房整體裝修很商務,但是藤編的燈具,又增添了些古色古香的味道。酒店有些年頭,保養的不錯,衞生情況也不錯,這次入住湖景房,整面落地窗,有一大片被前面的建築遮擋住,衹能看到一小片金雞湖。 ⛲️酒店公區:酒店公區很出彩,29層挑高中庭,對稱的三角結構,配合頂部玻璃幕牆撒入的陽光和酒店燈光配合,高級感和神祕感拉滿,隨手都是ins風祕境大片。此外酒店入門處的水墨屏風+金屬流線設計,古典與現代碰撞,也很有韻味。還值得推薦的是酒店泳池,全景窗設計,面積很大。 🍱2樓咖啡廳早餐與晚餐 都去嘗試了一遍,還是很不錯的,肉類,海鮮類,甜品類,應有盡有,味道也不錯。
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M56964****

家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於:2025年10月13日
張韶涵演唱會預訂房間 早餐行政酒廊真心一般般,還以為是可以二樓去吃早餐的,結果沒送早餐,性價比就一般了 不過酒店離地鐵口很近,出行很方便,然後旅拍根本沒時間體驗 下午茶的點心真心很一般,一點也不好吃,我們一家三口基本沒怎麼吃,中看不中吃 房間確實蠻大的 一樓麵館還不錯,就是價格偏貴(行程緊張,沒有很好的體驗酒店)
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Bellini

好友出遊  寵物友好房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月02日
帶狗狗週末出遊,朋友又想游泳,篩選一圈選了凱悅。酒店的寵物房都在七樓,入住期間感覺都挺安靜的,房間隔音不錯。 入住前管家Julie特地打電話來詢問了到店時間、狗狗的訊息,給房間做了相應的佈置~入住當天還時刻告知房間準備狀態,避免了時間上的浪費。非常感謝Julie~ 朋友也説酒店的泳池很不錯,晚上人少,喜歡還可以汗蒸,點贊👍 早餐的話人有點多,不過整體種類還算豐富,補充也及時,高峰期需要拍一下隊。 如果金雞湖附近,很推薦這裡~
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100733****

商務出差  凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年11月01日
博覽中心開會,在附近選擇了凱悅。總體來説很不錯。位置也可以,酒店建築也算有特色。還給我升級了房間。如果要説有什麼不足,電梯在一排,佔據了幾米,乘坐電梯觀察障礙。另外早餐品種不算多,品質一般。午餐品嚐了酒店的網紅餐廳華池88。還行吧,沒有超出我的預期,不過服務很不錯。住店客人享受9折。管家CINDY很不錯,提前幫我安排了房間,並且全程跟進服務,很負責
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203822****

家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月26日
酒店很棒,設施完備、衞生乾淨整潔、服務一流、環境好交通方便,都市中心很漂亮,蘇州中心、金雞湖就在眼前,特別滿意👍,最最主要還是酒店客服Julie Ma小姐的體貼入微的關心,她至始至終為客人整個行程著想,為我們爭取最大的舒適體驗,為孩子預先準備好房間用品、增加早餐等等:熱情周到的服務讓我們非常感動,好的酒店配上好的服務,讓蘇州凱悅酒店成為了我們到蘇州的不二選擇,在此再次感謝Julie小姐!
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M498844****

商務出差  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月25日
此次入住蘇州凱悅酒店,體驗遠超預期!特別要表揚Julie和Fly,她們的服務堪稱典範。從熱情專業的接待到細緻入微的關懷,都讓我們感受到了家人般的溫暖。她們總能主動預見客人的需求,並提供及時的幫助,讓整個旅程都倍感舒心。這次完美的入住體驗,很大程度上得益於她們兩位的出色服務。強烈推薦,下次來蘇州必定再次選擇這裡!
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1585829****

家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月20日
酒店的位置很好,步行五分鐘到誠品書店,周邊商業配套齊全。酒店自身裝修及佈局合理價格也不貴,配備餐廳出品也不錯,非常適閤家庭親子,服務中心cindy服務也很周到,入住體驗不錯。該酒店屬於下次再來優先考慮的酒店。
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1380187****

家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月19日
第二次入住凱悅酒店,因為離活動的場館近,高鐵換地鐵也很方便,酒店整體不錯,就是這次房間燈光太暗了,上次沒有這麼暗,跟管家Cindy反應後很快送來了一個枱燈,Cindy處理問題非常快,也很有耐心,第二天還能一眼就認出我,這個確實是不錯,這次入住體驗非常好,下次還會來
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TIFFA****

商務出差  凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月16日
酒店地理位置優越,房間裝修洋氣,佈局驚艷!性價比絕絕子!最點讚的是酒店的服務,從進門開始就感受到整個酒店的熱情服務,有大堂經理幫忙拿行李,前台幫忙升級了房型,非常滿意👍另外我遺失了pad在房間,酒店第一時間聯繫了我!下次出差還會選擇!
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Zhangxiaoyuner

家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月22日
感謝Julie小姐姐的熱情服務,幫忙安排了房間,我們到了先去一層餐廳吃飯,小姐姐又幫忙找人把行李幫我們直接送到了房間,還貼心的為小朋友準備了零食,全程很愉快~ 吃早餐的時候小朋友流鼻血了,找了服務人員,想要張濕紙巾給孩子擦擦,但餐廳服務人員直接説我們這沒有,這麼大一個酒店沒有濕紙巾?這方面我覺得還是要加強服務吧,別的都很滿意
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201678****

家庭出遊  凱悅景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於:2025年10月06日
國慶期間,帶娃遊玩金雞湖,蘇州凱悅作為一家商務型酒店,穩坐園區CBD核心,與東方之門隔湖對望。樓下直通地鐵1/8號線,交通非常便利,地鐵2站路,就能到達東方之門 和蘇州中心。 👩💼酒店服務:酒店服務挺好的,送了歡迎水果,送水也是應對及時。 🛋️客房情況:客房整體裝修很商務,但是藤編的燈具,又增添了些古色古香的味道。酒店有些年頭,保養的不錯,衞生情況也不錯,這次入住湖景房,整面落地窗,有一大片被前面的建築遮擋住,衹能看到一小片金雞湖。 ⛲️酒店公區:酒店公區很出彩,29層挑高中庭,對稱的三角結構,配合頂部玻璃幕牆撒入的陽光和酒店燈光配合,高級感和神祕感拉滿,隨手都是ins風祕境大片。此外酒店入門處的水墨屏風+金屬流線設計,古典與現代碰撞,也很有韻味。還值得推薦的是酒店泳池,全景窗設計,面積很大。 🍱2樓咖啡廳早餐與晚餐 都去嘗試了一遍,還是很不錯的,肉類,海鮮類,甜品類,應有盡有,味道也不錯。
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M56964****

家庭出遊  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於:2025年10月13日
張韶涵演唱會預訂房間 早餐行政酒廊真心一般般,還以為是可以二樓去吃早餐的,結果沒送早餐,性價比就一般了 不過酒店離地鐵口很近,出行很方便,然後旅拍根本沒時間體驗 下午茶的點心真心很一般,一點也不好吃,我們一家三口基本沒怎麼吃,中看不中吃 房間確實蠻大的 一樓麵館還不錯,就是價格偏貴(行程緊張,沒有很好的體驗酒店)
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常見問題
蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州凱悅酒店是否提供早餐?
蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?
蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州凱悅酒店最近?
蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?