蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
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現在就預訂
2026年02月22日 週日
2026年02月23日 週一
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
外賣取餐提示:為了保障您的食品安全,飯店不代為接收、保管或轉交外賣,所有外賣均由配送員統一放置於飯店一樓禮賓台對面的外賣櫃,請您親自前往領取,感謝您的理解與支持。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 155/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(8549)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (8,546)
台灣遊客評鑑  (3)

glloops

夫妻/情侶出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月07日
第一次帶五月齡寶寶出門,蘇州凱悅酒店的入住體驗非常驚喜!從入住前就感受到貼心的服務——酒店小管家Julie Ma提前主動聯繫,詳細確認需求,不僅為我們提前準備好了嬰兒床,還貼心安排了房間免費升級,讓全家入住得更舒適。 房間整潔乾淨,設施維護得很好,看得出酒店的日常管理非常細緻。整個入住期間,所有工作人員都態度親切,響應及時,尤其是Julie和禮賓團隊,前後幫忙取送了好幾次外賣,解決了帶娃家庭的實際難題。 總體而言,這是一次超出預期的入住體驗,細節服務到位,人情味十足,肯定會再次入住!強烈推薦給家庭出遊或尋求高品質服務的客人。
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訪客用戶

其他

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月05日
住店的前一天就接到酒店小姐姐(不知姓名)的對接電話,熱情周到,詢問了到店時間和需求,幫我安排升房到高樓層。前台的小任服務態度一流,在房態緊張的前提下,還是為我延遲了退房時間,讓我們在凱悅酒店得到了舒心的體驗。非常感謝!下次有機會還會再來!
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Yidaosudikang

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月03日
此次入住讓我感受到了五星級酒店特有的服務理念。酒店安排專人在入住前一天就聯繫我,詢問了有啥特別的要求。入住前一小時就告知已經幫我升級了房間,入住辦理很順暢。重點強調一下,酒店前台完全按照先來後到順序辦理,沒有給排在後面的老外優先辦理!點贊!!!房間不大,但是樓層高,視野開闊,而且能看到部分金雞湖。房間有點暗,感覺很乾凈的,房間內設施齊全。這次出來旅遊,衹有在這家五星級酒店發現有國外電視台可看。早餐品種繁多,中西合璧,量小精緻,門口服務員會帶引你到座位上。唯一的缺點就是淋浴房下水有點慢。總體感覺還是不錯的。
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Sheyingwuxian

家庭出遊

嘉賓軒景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月02日
蘇州凱悅酒店親子入住超讚!客房提前備小童浴袍、拖鞋和牙刷,毛巾疊成萌趣造型,還贈姑蘇手繪地圖,孩子超開心;寬敞房型夠娃活動,湖景房能賞東方之門夜景,視野絕佳。 B1有小童樂園,繪本區+攀爬網適配不同年齡,週末可體驗桃花塢木版年畫等非遺手作,恆溫泳池配小黃鴨浮板,戲水安全又好玩。 早餐5歲以下免費,蘇式麵、桂花糖粥藕和卡通點心很對娃胃口,步行可達誠品書店、金雞湖,遛娃出行便捷。前台貼心,延遲退房爽快,服務在線,是蘇州親子短途度假優選!
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Gioia_yi

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
週末和朋友一起帶娃出來休閑遊,訂了凱悅,地理位置優越,周邊購物逛街應有盡有,房間景觀和衞生都不錯,專屬客服Julie非常熱情,耐心回答我們的問題,還為我們升級了房間,開心。回程發現東西落下了,還主動給我們寄出,太貼心了。 以後還會優先選擇這裡。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
這次入住體驗很不錯。管家julie很細心,提前用微信和我們溝通,知道我們帶寶寶,還提前準備了嬰兒圍欄,很貼心。退房的時候,也幫我們延遲了,讓我們更方便。房間很乾凈,住著很舒服。酒店的位置也挺好,出行方便。下次來蘇州一定再來,帶寶寶首選
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Yuk1yE

夫妻/情侶出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
來凱悅過生日的 酒店工作人員Julie提前聯繫了我們詢問相關細節 這點讓人很暖心 很貼心 給我們做了升級 以及生日的房間佈置 還送了小蛋糕 服務真的很好 酒店免費停車 房間面積很大 很不錯 下次還會入住 謝謝Julie的專業服務
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訪客用戶

獨自出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
酒店連續住了兩天 ,老牌5星級酒店住著就是舒服。剛開始覺得沒有快捷酒店方便,但是整個酒店很安靜,服務很貼心,休息過後有放鬆的感覺。前台小姐姐Bella,服務很貼心,考慮的很周全,全部幫你考慮到了。 酒店的極致周到的服務往往是加分項。
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HuZJ

家庭出遊

凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
本來衹是很隨意的一次説走就走的旅行,提前在訂房網站訂了酒店,然後酒店的小管家Julie ma提前溝通,並一一完成了我的一些小需求。讓這次平凡的小旅行變得輕鬆愉悅。酒店2樓的88餐廳挺不錯,1樓的麵店也可以。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月31日
房間一塵不染,床單被罩無異味,浴室乾淨清爽。 Wi-Fi穩定,洗浴用品品質不錯。 前台服務響應快,工作人員熱情禮貌。 交通便利,樓下就是地鐵,旁邊就是誠品,新光天地,圓融時代廣場,久光,餐飲購物方便。性價比高,超出預期,強烈推薦!
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glloops

夫妻/情侶出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月07日
第一次帶五月齡寶寶出門,蘇州凱悅酒店的入住體驗非常驚喜!從入住前就感受到貼心的服務——酒店小管家Julie Ma提前主動聯繫,詳細確認需求,不僅為我們提前準備好了嬰兒床,還貼心安排了房間免費升級,讓全家入住得更舒適。 房間整潔乾淨,設施維護得很好,看得出酒店的日常管理非常細緻。整個入住期間,所有工作人員都態度親切,響應及時,尤其是Julie和禮賓團隊,前後幫忙取送了好幾次外賣,解決了帶娃家庭的實際難題。 總體而言,這是一次超出預期的入住體驗,細節服務到位,人情味十足,肯定會再次入住!強烈推薦給家庭出遊或尋求高品質服務的客人。
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其他  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月05日
住店的前一天就接到酒店小姐姐(不知姓名)的對接電話,熱情周到,詢問了到店時間和需求,幫我安排升房到高樓層。前台的小任服務態度一流,在房態緊張的前提下,還是為我延遲了退房時間,讓我們在凱悅酒店得到了舒心的體驗。非常感謝!下次有機會還會再來!
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Yidaosudikang

家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月03日
此次入住讓我感受到了五星級酒店特有的服務理念。酒店安排專人在入住前一天就聯繫我,詢問了有啥特別的要求。入住前一小時就告知已經幫我升級了房間,入住辦理很順暢。重點強調一下,酒店前台完全按照先來後到順序辦理,沒有給排在後面的老外優先辦理!點贊!!!房間不大,但是樓層高,視野開闊,而且能看到部分金雞湖。房間有點暗,感覺很乾凈的,房間內設施齊全。這次出來旅遊,衹有在這家五星級酒店發現有國外電視台可看。早餐品種繁多,中西合璧,量小精緻,門口服務員會帶引你到座位上。唯一的缺點就是淋浴房下水有點慢。總體感覺還是不錯的。
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Sheyingwuxian

家庭出遊  嘉賓軒景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月02日
蘇州凱悅酒店親子入住超讚!客房提前備小童浴袍、拖鞋和牙刷,毛巾疊成萌趣造型,還贈姑蘇手繪地圖,孩子超開心;寬敞房型夠娃活動,湖景房能賞東方之門夜景,視野絕佳。 B1有小童樂園,繪本區+攀爬網適配不同年齡,週末可體驗桃花塢木版年畫等非遺手作,恆溫泳池配小黃鴨浮板,戲水安全又好玩。 早餐5歲以下免費,蘇式麵、桂花糖粥藕和卡通點心很對娃胃口,步行可達誠品書店、金雞湖,遛娃出行便捷。前台貼心,延遲退房爽快,服務在線,是蘇州親子短途度假優選!
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Gioia_yi

家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
週末和朋友一起帶娃出來休閑遊,訂了凱悅,地理位置優越,周邊購物逛街應有盡有,房間景觀和衞生都不錯,專屬客服Julie非常熱情,耐心回答我們的問題,還為我們升級了房間,開心。回程發現東西落下了,還主動給我們寄出,太貼心了。 以後還會優先選擇這裡。
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家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
這次入住體驗很不錯。管家julie很細心,提前用微信和我們溝通,知道我們帶寶寶,還提前準備了嬰兒圍欄,很貼心。退房的時候,也幫我們延遲了,讓我們更方便。房間很乾凈,住著很舒服。酒店的位置也挺好,出行方便。下次來蘇州一定再來,帶寶寶首選
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夫妻/情侶出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
來凱悅過生日的 酒店工作人員Julie提前聯繫了我們詢問相關細節 這點讓人很暖心 很貼心 給我們做了升級 以及生日的房間佈置 還送了小蛋糕 服務真的很好 酒店免費停車 房間面積很大 很不錯 下次還會入住 謝謝Julie的專業服務
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獨自出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
酒店連續住了兩天 ,老牌5星級酒店住著就是舒服。剛開始覺得沒有快捷酒店方便,但是整個酒店很安靜,服務很貼心,休息過後有放鬆的感覺。前台小姐姐Bella,服務很貼心,考慮的很周全,全部幫你考慮到了。 酒店的極致周到的服務往往是加分項。
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HuZJ

家庭出遊  凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年02月01日
本來衹是很隨意的一次説走就走的旅行,提前在訂房網站訂了酒店,然後酒店的小管家Julie ma提前溝通,並一一完成了我的一些小需求。讓這次平凡的小旅行變得輕鬆愉悅。酒店2樓的88餐廳挺不錯,1樓的麵店也可以。
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家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於:2026年01月31日
房間一塵不染,床單被罩無異味,浴室乾淨清爽。 Wi-Fi穩定,洗浴用品品質不錯。 前台服務響應快,工作人員熱情禮貌。 交通便利,樓下就是地鐵,旁邊就是誠品,新光天地,圓融時代廣場,久光,餐飲購物方便。性價比高,超出預期,強烈推薦!
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常見問題
蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州凱悅酒店是否提供早餐?
蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?
蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州凱悅酒店最近?
蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?