蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
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2025年05月03日 週六
2025年05月04日 週日
1 晚

蘇州凱悅酒店 (Hyatt Regency Suzhou)

開幕時間:  2014 裝修時間:   房間數量:  
地址:  蘇州,蘇州工業園區,華池街88號 (近誠品書店)
由來自新加波LTW Design Works知名室內設計公司操刀設計,飯店客房簡約時尚,寬敞明亮。客房設施先進齊備。體貼入微的服務團隊力求在每個細節上做到盡善盡美,面面俱到。
飯店的美食體驗在其五家餐廳和酒廊中展現得淋漓盡致:賓客可以在咖啡廳以新鮮食材現場烹飪的環境中體驗味蕾之旅,一邊觀賞廚師精彩的技藝,一邊品嚐各地的特色美食;華池88連續六年上榜黑珍珠餐廳指南。餐廳內部裝飾著各種江南水鄉風景, 步入華池 88 彷彿徜徉在蘇州古城的街巷水道之中,提供原汁原味的新派蘇幫菜,飯店享譽大江南北的特色果木烤鴨更是餐廳一絕;悅廬餐廳提供地道地中海風味,充滿現代藝術感的設計風格更進一步豐富用餐體驗;位於飯店一層的嘉木閣與本地老字號麵館裕興記合作。老蘇州的一天就便是從一碗頭湯麵開始的,在這裡從一碗麵的視角發現蘇式生活中的時尚態度。“一杯酒肆,半盞姑蘇。”蘇州以黃酒為主題的中國酒館——酒肆,於重新開市,並加入湘菜元素,人生百味,以酒“湘”許,油重色濃的湘菜搭配酒肆的黃酒,迸發出萬千變化的口味靈感。勁辣爽口,鮮香撲鼻,微醺沉醉,回味悠長,在酒肆感受融合與碰撞。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文 (普通話)

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫飯店索取。
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》,自2020年9月1日起飯店將不再主動提供剃鬚刀、棉籤、鞋擦、針線包、梳子、牙刷和牙膏等一次性日用品。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 155/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

蘇州凱悅酒店的真實旅客評論(6895)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,892)
台灣遊客評鑑  (3)

Aifusilishidakai

家庭出遊

凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月06日
這次入住凱悅酒店是一次非常愉快的經歷。酒店的位置十分便利,周邊配套齊全。房間舒適溫馨,隔音效果良好。Cecilia的服務很好。覺得這是一家值得信賴的好酒店。此外這家酒店的獨特三角設計將空間的氛圍感拉到極致。此次入住非常滿意
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月14日
來蘇州看演唱會的,凱悅不管是去體育中心還是奧體中心都很方便,地鐵直達不擔心堵車。房間能眺望金雞湖,酒店工作人員服務熱情,送的麵味道也不錯,衞浴都是toto的,總體體驗不錯。就是放進臨街,晚上樓下按喇叭的聲音還是能聽到。
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訪客用戶

與好友旅遊

凱悅景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月15日
上個月確定了和閨蜜一起來蘇州看李宗盛演唱會,就在訂房網站上找酒店了,對住宿有一定要求的我倆,看到蘇州凱悅酒店的“景觀房+雙人下午茶+裕興記雙人面”的套餐,頓時覺得按照凱悅酒店的檔次,這個套餐絕對合算。由於我倆是看完演唱會後才能辦入住,所以購買前特意打電話諮詢了一些問題,管家妹妹熱情耐心解答後就下單了,馬上又找了她預訂入住日期,她也幫我在訂單上寫了備註。上週五看完演唱會當晚到酒店已經十點多了,管家妹妹説給我和閨蜜的房間升了級,這真是意外之喜呀,她還根據我們的要求替我們安排好了第二天的裕興記雙人面的用餐時間。謝謝我們的管家妹妹Shyla,給我們提供了貼心的服務。當然凱悅酒店的客房部服務也很好,我們需要的物品打了電話很快就送來了,乾淨整潔的房間,好聞好用的洗漱用品等等,總之我們住得很舒服。從蘇州奧體中心到凱悅酒店的交通很方便,路上時間也很短,所以我們決定以後衹要來蘇州奧體看演唱會,就把凱悅酒店當據點,就住凱悅啦^_^
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

嘉賓軒行政套房-摩天輪景觀

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月11日
感謝訂房網站的套房通兌券,價格非常優惠,酒店也非常好讓我在清明節也能用。清明節人多,早飯我選了在嘉賓軒,根本沒啥可吃的,以為是privilege,其實隔夜燕麥是最好吃的。房間大,部分設施老化(如2001外間馬桶好像在顫抖),衞生情況好,地理位置優越,交通便利。前台禮貌接待,工作人員都蠻好的。
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Eganfeiniufan

家庭出遊

凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月06日
酒店地理位置非常好,時代廣場站3號口出來就是,很方便。 酒店一樓就是裕興記麵館,口味很不錯。 房間寬敞明亮,設施一應俱全。 服務一流,入住前一天就聯繫我確認到店時間,工作人員熱情有禮,服務周到。 特別感謝Julia,我大意遺忘的衣服第一時間聯繫郵寄,特別好!
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訪客用戶

家庭出遊

嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月06日
清明節,想帶寵物和對居住要求極高的婆婆一起出遊,價格也不要太辣手,蘇州凱悅是我能找到的最優解。出行前電話聯繫前台,Wendy小姐姐幾次都非常耐心的幫忙溝通,很晚了也給我答覆。入住過程中也幫了很多忙,服務態度一直非常友好積極。7樓張玲阿姨看我們出門都會親切地打招呼,對狗狗也很友好。住宿體驗拉滿的一家酒店,非常值得再來。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年04月

3.7
評價於:2025年04月05日
這家凱悅一般,首先chick in的時候花了將近10分鐘之多!是屬於比較慢的前台登記 然後房間的垃圾桶也沒放塑料袋 再次早餐排隊時間過長,服務員的解釋是客人比較多,導致從二樓的普通早餐廳被移動到28樓,實際是28樓根本沒有應付這麼多客流的能力,早餐幾乎沒有東西可吃,更別提早餐的豐富多樣了吧,花錢買了一份早餐,不如去外面的小店吃一份來的實惠!連基本的雞蛋也沒有,而作為蘇州有名的麵居然也沒有(不管是湯麵還是炒麵)都是後來等了許久也上來的,一看是迷你型的麵和餛飩,小朋友也不夠吃。然後香腸是從一開始説要後續添加的,直至最後早餐結束也沒上來! 作為一家五星級酒店,這樣的早餐別説一般,幾乎吃不飽?是目前住到現在最差的一家早餐服務了吧!
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年04月

4.0
評價於:2025年04月05日
帶著娃臨時出發蘇州 定的酒店 酒店地段很好,自駕或者地鐵都很方便出行 就是房間設施稍微陳舊了,空間比較小 要表揚下酒店的julia很貼心,服務很贊 訂房後第一時間聯繫客戶,入住過程中也很貼心 各項問詢及時答覆 很忙碌的假期還讓我們延遲一小時退房 一樓有個麵館,麵的味道很不錯值得打卡 前台入住有個地方建議改進下,check in後房間暫時沒有,客戶等待後通知來拿房卡,其實拿房卡就是想趕緊進房間,一般是比較急切的,結果還要排隊等待。這一點其實可以靈活的處理下會更好
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月05日
蘇州凱悅寵物友好超出預估的好。入住前一天收到管家Nicole的電話,細心詢問了關於寵物的相關情況,並滿足了我們提出的房型要求。還沒入住就感受到了酒店的溫暖。從所有的細節上,能感受到酒店對寵物的滿滿的呵護,地墊,水杯,食物盆,零食,玩具,狗子非常的喜歡。特別要感謝Nicole和張玲保潔員的細心工作,和熱情的照顧,給上滿分的評價!
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Kapeier-gelafenhaosenchenqun

家庭出遊

凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月05日
房間很大,可以看到摩天輪公園和大褲衩,感謝Cecilia幫我們提前辦理了入住和選擇了高樓層,小朋友非常開心,周邊就可以吃玩,步行1-2分鐘均可以到達,去李公堤3公里,還是很方便的,下次來蘇州還會優選凱悅。
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Aifusilishidakai

家庭出遊  凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月06日
這次入住凱悅酒店是一次非常愉快的經歷。酒店的位置十分便利,周邊配套齊全。房間舒適溫馨,隔音效果良好。Cecilia的服務很好。覺得這是一家值得信賴的好酒店。此外這家酒店的獨特三角設計將空間的氛圍感拉到極致。此次入住非常滿意
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家庭出遊  凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月14日
來蘇州看演唱會的,凱悅不管是去體育中心還是奧體中心都很方便,地鐵直達不擔心堵車。房間能眺望金雞湖,酒店工作人員服務熱情,送的麵味道也不錯,衞浴都是toto的,總體體驗不錯。就是放進臨街,晚上樓下按喇叭的聲音還是能聽到。
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與好友旅遊  凱悅景觀大床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月15日
上個月確定了和閨蜜一起來蘇州看李宗盛演唱會,就在訂房網站上找酒店了,對住宿有一定要求的我倆,看到蘇州凱悅酒店的“景觀房+雙人下午茶+裕興記雙人面”的套餐,頓時覺得按照凱悅酒店的檔次,這個套餐絕對合算。由於我倆是看完演唱會後才能辦入住,所以購買前特意打電話諮詢了一些問題,管家妹妹熱情耐心解答後就下單了,馬上又找了她預訂入住日期,她也幫我在訂單上寫了備註。上週五看完演唱會當晚到酒店已經十點多了,管家妹妹説給我和閨蜜的房間升了級,這真是意外之喜呀,她還根據我們的要求替我們安排好了第二天的裕興記雙人面的用餐時間。謝謝我們的管家妹妹Shyla,給我們提供了貼心的服務。當然凱悅酒店的客房部服務也很好,我們需要的物品打了電話很快就送來了,乾淨整潔的房間,好聞好用的洗漱用品等等,總之我們住得很舒服。從蘇州奧體中心到凱悅酒店的交通很方便,路上時間也很短,所以我們決定以後衹要來蘇州奧體看演唱會,就把凱悅酒店當據點,就住凱悅啦^_^
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夫妻/情侶出遊  嘉賓軒行政套房-摩天輪景觀

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月11日
感謝訂房網站的套房通兌券,價格非常優惠,酒店也非常好讓我在清明節也能用。清明節人多,早飯我選了在嘉賓軒,根本沒啥可吃的,以為是privilege,其實隔夜燕麥是最好吃的。房間大,部分設施老化(如2001外間馬桶好像在顫抖),衞生情況好,地理位置優越,交通便利。前台禮貌接待,工作人員都蠻好的。
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家庭出遊  凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月06日
酒店地理位置非常好,時代廣場站3號口出來就是,很方便。 酒店一樓就是裕興記麵館,口味很不錯。 房間寬敞明亮,設施一應俱全。 服務一流,入住前一天就聯繫我確認到店時間,工作人員熱情有禮,服務周到。 特別感謝Julia,我大意遺忘的衣服第一時間聯繫郵寄,特別好!
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家庭出遊  嘉賓軒大床套房-繁華都市夜景-行政樓層

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月06日
清明節,想帶寵物和對居住要求極高的婆婆一起出遊,價格也不要太辣手,蘇州凱悅是我能找到的最優解。出行前電話聯繫前台,Wendy小姐姐幾次都非常耐心的幫忙溝通,很晚了也給我答覆。入住過程中也幫了很多忙,服務態度一直非常友好積極。7樓張玲阿姨看我們出門都會親切地打招呼,對狗狗也很友好。住宿體驗拉滿的一家酒店,非常值得再來。
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家庭出遊  凱悅大床房-都市夜景

入住於2025年04月

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評價於:2025年04月05日
這家凱悅一般,首先chick in的時候花了將近10分鐘之多!是屬於比較慢的前台登記 然後房間的垃圾桶也沒放塑料袋 再次早餐排隊時間過長,服務員的解釋是客人比較多,導致從二樓的普通早餐廳被移動到28樓,實際是28樓根本沒有應付這麼多客流的能力,早餐幾乎沒有東西可吃,更別提早餐的豐富多樣了吧,花錢買了一份早餐,不如去外面的小店吃一份來的實惠!連基本的雞蛋也沒有,而作為蘇州有名的麵居然也沒有(不管是湯麵還是炒麵)都是後來等了許久也上來的,一看是迷你型的麵和餛飩,小朋友也不夠吃。然後香腸是從一開始説要後續添加的,直至最後早餐結束也沒上來! 作為一家五星級酒店,這樣的早餐別説一般,幾乎吃不飽?是目前住到現在最差的一家早餐服務了吧!
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家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年04月

4.0
評價於:2025年04月05日
帶著娃臨時出發蘇州 定的酒店 酒店地段很好,自駕或者地鐵都很方便出行 就是房間設施稍微陳舊了,空間比較小 要表揚下酒店的julia很貼心,服務很贊 訂房後第一時間聯繫客戶,入住過程中也很貼心 各項問詢及時答覆 很忙碌的假期還讓我們延遲一小時退房 一樓有個麵館,麵的味道很不錯值得打卡 前台入住有個地方建議改進下,check in後房間暫時沒有,客戶等待後通知來拿房卡,其實拿房卡就是想趕緊進房間,一般是比較急切的,結果還要排隊等待。這一點其實可以靈活的處理下會更好
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家庭出遊  凱悅雙床房-都市夜景

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月05日
蘇州凱悅寵物友好超出預估的好。入住前一天收到管家Nicole的電話,細心詢問了關於寵物的相關情況,並滿足了我們提出的房型要求。還沒入住就感受到了酒店的溫暖。從所有的細節上,能感受到酒店對寵物的滿滿的呵護,地墊,水杯,食物盆,零食,玩具,狗子非常的喜歡。特別要感謝Nicole和張玲保潔員的細心工作,和熱情的照顧,給上滿分的評價!
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家庭出遊  凱悅景觀雙床房(金雞湖景觀)

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月05日
房間很大,可以看到摩天輪公園和大褲衩,感謝Cecilia幫我們提前辦理了入住和選擇了高樓層,小朋友非常開心,周邊就可以吃玩,步行1-2分鐘均可以到達,去李公堤3公里,還是很方便的,下次來蘇州還會優選凱悅。
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常見問題
蘇州凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州凱悅酒店是否提供早餐?
蘇州凱悅酒店提供哪些設施及服務?
蘇州凱悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離蘇州凱悅酒店最近?
蘇州凱悅酒店是否提供機場接送服務?
蘇州凱悅酒店是否提供 WiFi?
蘇州凱悅酒店是否有停車場?
蘇州凱悅酒店能否攜帶寵物進入?