酒店是度假型酒店,含火車站接送,下午茶,早餐等多類型服務。公區也很漂亮。
但部分員工的自帶的傲慢及歧視技能十分顯現。特別是餐廳中的部分白人。叫了多次的excuse me 都無人應答,詢問下午茶的套餐內容,讓我們wait a moment,一茶一蛋糕的餐標,衹見茶不見蛋糕。一系列的服務內容,讓人無語至極。
匿名用戶
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湖景精品雙人床房
入住於2024年10月
1.2
評價於:2024年10月15日
首先三千多一晚的房間 房間非常小,匹配此酒店的設施和配置都非常的不值得。我發評價最想説的就是這家的服務,非常的差,對國人不友好是真的!我們此次歐洲行不論是法國還是義大利瑞士,都覺得大多數人都是很友善的,唯獨來到這家酒店,感覺錢花了還讓人很不爽。我們提前了兩個小時到酒店,我老公很禮貌的問前台幾點鐘可以check in 。 前台的金髮眼鏡女,很不禮貌的直接回復“No! ” 態度高傲且冷淡。第二天早上去餐廳吃飯,靠近湖邊的窗邊位置是空的,餐廳負責的金髮女不讓我坐,讓我們坐在另外一邊房間,説那邊才是吃早餐的地方,可是我明明看見白人都坐在那邊用餐,想去理論,因為我是孕婦不想氣著自己了。太差勁的酒店,不要來,不要定這裡。
酒店是度假型酒店,含火車站接送,下午茶,早餐等多類型服務。公區也很漂亮。
但部分員工的自帶的傲慢及歧視技能十分顯現。特別是餐廳中的部分白人。叫了多次的excuse me 都無人應答,詢問下午茶的套餐內容,讓我們wait a moment,一茶一蛋糕的餐標,衹見茶不見蛋糕。一系列的服務內容,讓人無語至極。
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Xiaofubrother
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Xihaputao
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