牛車水精選酒店 (Rest Chinatown Hotel)

房間很小，衞生還好，地理位置特別好，離地鐵站也就100米左右，出行方便，周邊特別熱鬧，吃的有點貴。有一個比較典型的缺點，2樓是餐廳，排氣扇的聲音特別大，問了前台説是晚上10點停，早上10點開。晚上10點是真停了，可是早晨6:30就開了。如果真的能到8點以後開的話，就完美了。

位置在唐人街 我覺得性價比算很高了 因為靠近地鐵站 去哪哪都方便 酒店人員態度也不錯 讓我們提早一點check in 房間的話其實設計挺好看的 除了空間有點小 整體來説都很舒服 同樣可以觀影

沒有滑梯的太小了，箱子都沒辦法打開。床上下1.5的，衞生間是乾濕分離，但是洗漱台是在房間裡面的。花灑是增壓的沖在人身上疼死了。重點是熱水衹有幾十秒然後就是溫水偏冷。需要沖一下就關掉在開，因為他是燒水的熱水器。洗了5天溫冷的澡，受罪死了。唯一好處是樓下很熱鬧吃東西、坐地鐵都很方便。看大家自己選擇了

避雷這個酒店！！！所謂的酒店就是筒子樓改造的，房間小行李放了連門都開不了，隔音差冰箱都是熱的買的冰柿子全都壞了，這些我都忍了，也沒和他們抱怨過一句（因為第一天進店就覺得這家酒店不友好，前台有個黃頭髮的短髮女的就好像欠她錢一樣，這個不準那個不行的，口氣生硬看不起人的樣子，我也不想麻煩她）然後我們還沒走到電梯就説電視遙控器沒有了？！我們一開始很配合，因為東西多地方小也怕萬一自己不小心收到行李箱了，於是立馬配合自檢，他們自己也檢查了，檢察了好幾遍都不在，我也説了跟我們沒有關係，前一天就沒見到了，然後他們説如果前一天發現就沒有為什麼不説？你的規章制度要我們每天進房間就檢查東西有沒有齊全嗎？我們都沒看電視誰去注意在不在，而且酒店自己定的規矩如果房間裡遺失了自己的物品也跟他們無關，簡直是霸王條款！中間黃頭髮的前台威脅還説要報警，我説你報好了，一個遙控器來了四個警察，最後還對我們兩個大人兩個小孩搜身，搜行李都無果才放行，而且都沒説句抱歉！（從頭到尾衹有一個會中文的小姐姐人很好，她也覺得我們受到了冤枉，一直在溝通）衹想説作為一個酒店服務行業吃香這麼難看，和國內的根本沒法比，你們懂什麼叫服務嗎？這次真的開眼了！如果不想做國內人的生意就不要做，真的後悔沒多看幾眼差評，大家一定要避雷！

位置好 其他一般 房間小 但是乾淨 不錯了不錯了

離mrt很靠近，去景點地區都很方便。短暫旅途是不錯的選擇。

麻雀雖小 五臟俱全，屋子一個人住夠用了，挺乾淨的，空調也很足。主要是位置好，在中國城的中心，而且離地鐵很近，交通很方便。離魚尾獅和濱海灣金沙也不遠，走路30分鐘。

ทำเลดีมากๆใกล้สถานีรถไฟฟ้าสีน้ำเงินกับสีม่วงทางออกเอ  ห้องค่อนข้างเล็กพอๆกับฮ่องกงแต่ห้องแฟมิลี่ค่อนข้างโอเค ความสะอาดยังไม่ค่อยเท่าไหร่ การบริการมีพนักงานบางกะเหมือนไม่ค่อยอยากบริการ แต่โดยรวมแล้วโอเค ตอนกลางคืนได้ยินเสียงจากห้องข้างข้าง 

信賴訂房網站，多年出差或者去陌生地方一直用訂房網站，尤其去國外，這是用訂房網站來最大的一次入坑！定完看了評價果斷要求退，商家不同意退，衹同意換房間類型，當時內心一堆草泥媽劃過，生意有這樣做麼？15號入住後，主要有以下體驗感不好： 1.該酒店竟然在新加坡入境卡myica查不到，後來隨便填了別的勉強入境。 2.酒店位置在唐人街，位置相對還好，但是門口臟兮兮的，大堂在三樓，一樓一股發黴味道，這是一天小一千的房間。 3.房間竟然小到放不下一個打開行李箱，還不如東京的賓館面積，且提供的一次性毛巾發黃，提供的一次性沐浴露和洗髮水有怪怪的味道，沒有用。房間提供了一個老式的玻璃瓶用來到外邊接水，但凡認真一點，提供一瓶礦泉水就算老闆厚道。 4.15號下午入住後，前台什麼也沒説讓交100新幣按金，一堆英文簽完也沒看細節，想來騙也騙不到哪去。晚上入住後，媳婦孩子一直説很吵，睡不著，才發現房間幾乎是石膏板隔的，加強處於鬧市，完全吵的睡不著！媳婦第二天一早要求換房，後來考慮💰決定勸媳婦再委屈一下。 5.入住三天，幾乎沒有感覺到服務，中間找過服務員要過一次東西，前台幾個類似馬來人支支吾吾説聽不懂，一個酒店就一個人值班。 6.18號退房，前台的小夥子突然賊目閃爍説要查房，查完説要罰款250新幣，原因是孩子房間有吃榴蓮的痕跡，然後拿出桌面貼的類似四號字的説明，講新加坡法律問題，大哥，能不能認真點，你家樓下就是賣榴蓮的，吃不完的怎麼辦？或者説你把這事入住時候講，最差貼個大點的中文字提醒下。我這邊沒理他們，轉訂房網站處理，訂房網站一直在耐心處理，但酒店方就是要罰款。隨便他們吧，按金沒退我這邊直接離開了！這點錢隨便他們吧！ 以上是入住這家酒店的經歷，提醒入住酒店的一定多看負面評價，1000個好評不如十個差評真實，同時要求訂房網站對酒店做以下整改。 1.酒店圖片提供真實照片，反饋客戶實際入住體驗，要求酒店做好噪音和房間降噪處理。 2.酒店提醒用大寫中文標識禁忌和罰款金額，不要事後搶劫。 3.酒店提供一次性用品質量好一點，別糊弄。不要認為旅遊來一次騙了白騙。 4.要求訂房網站通知酒店整改，如果不整改，暫時對酒店下架。 最後提醒大家，任何好的平台背後，都有可能存在漏網渾水摸魚的商家，訂房網站一定要把好關，不辜負客戶信任。同時對本次全程處理反饋的小姐姐點贊，你們很努力，態度也很好，但酒店方一直堅持罰款，縱然結果改善的微乎其微，但是依然為你們的全新努力感動！ 提醒訂房網站前端同事做好調研，任何一次質量事故的發生，再好的客訴處理員都無法磨平客戶的不良體驗！

我預訂了三晚豪華尊貴家庭房，事實證明“豪華、尊貴”在這裡也就是個名詞，就跟“零添加”衹是個名詞，這家所謂的“酒店”在我們那旮沓叫“旅館”，而已。 本次出行我們一家三口先去了越南富國島，出於某種刻板印象，我帶足了一次性用品（淋蓬頭、熱水壺、床上四件套、浴巾等等），但酒店乾淨得讓我無可指摘。離開前，為節省行李空間，這些東西都被我留在了客房，我和孩子解釋：“新加坡衹會比這裡更乾淨。”後來想想這何嘗不也是一種刻板印象。 當晚進入該酒店check in時，衹有前台一個工作人員，不知道是哪裡人，英語有很重的口音，不會中文，給了一張房卡，想再拿一張，被拒絕了。一打開房門，瞬間感受到悶熱+一股莫可名狀的化學香氛。知道房間小，沒想到這麼小，能站人的空間不超過5平米，其中一半在進門連廊處，也就是真正能活動的空間大約在2平米，行李箱也衹能在門後連廊處打開。想開窗通個風，發現床後衹有一扇門，被一整塊玻璃封在外面，所以根本不能打開。而房間的排風扇在上鋪的正上方約1米的地方，這個可愛的設計讓你在房內的時間不能開通風，而外出了因為不通電也不能通風。想著也衹是在這睡個覺，衹要乾淨就好，就將就入住了。第二天的行程很趕，起床匆匆洗漱後就離開。 好玩的事在當晚進房間後發生了。女兒在床上玩了會兒突然指著被子上一處黃色汙跡説：“這裡很髒，整個房間都很髒。”我安慰她：“這可能是洗滌劑造成的。放心吧，新加坡是一個很乾凈、安全、規範的國家。”坐在床頭的老公突然大叫，我一看，一衹比成人大拇指還大的小強正在他腳邊爬行，女兒見狀驚聲尖叫。老公用力猛踩了兩腳後確定它已經粉身碎骨，用紙捏起要沖進馬桶，我説“扔在門後，現在畢竟半夜了，也沒有工作人員能處理，明天我再和酒店溝通。”五分鐘後我再一看，被紙包住的小強竟拖著殘缺的軀體在奮力爬行……怕它著涼，我給它蓋上了幾層厚厚的濕紙被後確定它這次真的睡著了。而女兒因為這個突發事件，拒絕蓋被子，也拒絕一個人睡在上鋪，衹能委屈老公1米8五大三粗的漢子躬身爬入上鋪，在和天花板幾乎麵貼麵的床上睡了一夜。果不其然，女兒下半夜開始拉肚子……我也因發現蟑螂的畫面太過驚悚，一夜未睡安穩。我也不知道花這麼多錢訂這麼個玩意兒的意義何在？第二天起床我們三個都暈乎乎，但我考慮到還在別人的地盤，店家看著也不太像守規矩的人，battle不一定有結果，但誰知道我們離開房間後會做點什麼呢？就匆匆去趕當天的行程。 有趣的事情在當晚進房間後又發生了。當天我並沒有掛牌要求打掃，但一打開門，又是熟悉的化學香氛，燈開著，空調開著，排風扇開著，一張房卡插著，門後的小強不見了，呵，店家發現了蟑螂，主動在房間內舉辦了某種驅蟲儀式呢。 將就著又睡了一晚。第二天一早退房時，我用中文問了遍前台工作人員是否知道房內有蟑螂，搖頭表示聽不懂。接著我又用英文問了遍，對方表示沒有啊沒有啊。好了，沒必要再浪費口水，證據已保全，後面再嘮唄。 其他槽點： 1. 唯一的插電口，在床和洗漱台之間，也就是你沒法坐在床上充著電用手機； 2. 天花板上安裝了不可關閉的發光裝置，離床不到2米距離，對光線敏感的人很不友好； 3. 百葉窗簾不遮光，清早房間內就矇矇亮； 4. 隔音差，那麵玻璃外估計就是餐廳風機口，一早就隆隆響；另一面門外有人走過就能聽見； 5. 床架與牆之間縫隙大，東西掉進去根本拿不出來； 6. 宣傳圖中的沙發並沒有，所有物品衹能擺放在洗漱台不超過0.5²的桌面上； 7. 晚11點後熱水溫度上不來，很冷； 8. 淋蓬頭的固定支架不好用，全程衹能手持淋蓬頭，孩子單獨洗澡時很不方便，需要協助； 9. 洗髮水沐浴液的裝置不合理，拿又拿不下來，擠又擠不出來； 10. …… 至此，這家“酒店”憑一己之力讓我們全家對新加坡印象打了骨折，棒棒噠！