深圳文華東方酒店 (Mandarin Oriental Shenzhen)

深圳文華東方酒店 (Mandarin Oriental Shenzhen)

深圳,福田區,皇崗路5001號深業上城A座
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2026年11月12日 週四
2026年11月13日 週五
1 晚

深圳文華東方酒店 (Mandarin Oriental Shenzhen)

開幕時間:  2022 裝修時間:   房間數量:  
地址:  深圳,福田區,皇崗路5001號深業上城A座
地處城中核心地帶福田商業區的深圳文華東方飯店,榮獲「福布斯旅遊指南」飯店及水療中心、米其林二 星鑰殊榮,並榮登2026年「全球50佳飯店」第90位。 坐落於深業上城A座塔樓高層,坐擁繁華城市全景及蓮花山公園和筆架山公園的秀麗景緻。軒敞雅緻的客房與套房,以開闊視野呈現深圳迷人的城市天際線風光。行政酒廊文華閣則以專屬禮遇、個性化服務及私享氛圍,為賓客帶來更臻完善的入住體驗。飯店匯聚8間備受讚譽的餐廳及酒吧,包括米其林二 星中餐廳「東灣-由輝師傅主理」、米其林一 星法餐廳「OPUS 388」以及榮登2026年「亞洲50佳酒吧」第5位及「全球50佳酒吧」第60位的「MO Bar」,進一步奠定其作為區域美食目的地的地位。位於68層的福布斯水療中心提供文華東方聞名遐邇的康養護理體驗,輔以設施先進的健身中心及30米挑高的室內恆溫泳池,為賓客打造煥活身心的靜謐空間。 矚目的地標性建築The Cube提供逾1,500平方公尺的會議設施,可靈活滿足各類活動需求。位於77層的「雲境」是城中較高的宴會場地之一,可領略高空迷人城景。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 980 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 980 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 980 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

    兒童桌遊/拼圖

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 一目 RIN 形式 單點 菜式 日式風味 服務 可預約 餐食供應 晚餐 營業時間 [週二~週六] 17:00~22:30 TAPAS 77 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週五] 17:00~22:30 [週六、週日] 11:30~14:00、17:00~22:30 OPUS 388 餐食供應 晚餐 營業時間 [週三~週日] 17:00~22:30 文華餅房 The Mandarin Cake Shop 餐食供應 早午餐、午餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 東灣-由輝師傅主理 The Bay by Chef Fei 菜式 粵菜 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 11:00~14:30、17:30~21:30 [週六、週日] 10:30~14:30、17:30~21:30 酒吧·MO Bar 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一、週二、週三、週四、週日] 18:00~次日01:00 [週五、週六] 18:00~次日02:00 叄餐 Bazaar 菜式 亞洲風味 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週三] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:30~22:00 [週四、週五] 06:30~10:30、11:30~14:30、18:00~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、12:00~14:30、18:00~21:30 蓮廊 LIAN Lounge 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 12:00~20:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00

    理髮

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗

    熨燙服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定,自2020年5月28日起,深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品,包括:牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日,大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施,自駕前往須預約!

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 308/人
孩童費用:
年齡
費用
12歲(含)以下
免費
13-17歲
每人每份 RMB 308

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。 車位有限,先到先停 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。充電樁有限,先到先停。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 3,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

深圳文華東方酒店的真實旅客評論(1243)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,242)
台灣遊客評鑑  (1)

匿名用戶

家庭出遊

尊賞雙床房「繁華都市夜景」

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月16日
我這次選擇入住了文化東方深圳,酒店很貼心的準備了寶寶的洗澡盆,還有寶寶床。酒店樓下就是商場所以位置也很絕佳。帶寶寶出門也很麻煩,所以我跟客房部也要了很多水,通過服務微信,客房部也及時反饋而且把需要的水和毛巾都按時送到了。房間也非常舒適,風景也很美。整個入住的體驗非常好。另外因為我安排的時間關係,需要晚些退房,酒店都按要求儘量安排了。很推薦入住!
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匿名用戶

家庭出遊

行政大床房(絕美落日晚霞)

入住於2026年09月

3.5
評價於:2026年10月03日
服務團隊説真的參差不齊,讓人無語的太多不勝枚舉😅底樓站禮賓很好,大堂前台都不錯服務專業,但房間管家比較年輕疑似沒給培訓待遇好像也一般,望遠鏡洗衣服務迷你吧一問三不知😅健身中心男生非常熱情、指引講解專業到位,但更衣室清潔大爺會到你旁邊幹活無聲趕人,問個問題陰陽怪氣…聽同伴説女服務員不行無視她+在旁邊聊天玩手機,我去的時候瞥見也是同樣情況😅酒廊的下午茶沒啥東西(但好像給外國人有**),晚上的細緻服務及餐品質量都很到位,整體要不是沒訂到東灣沒必要去,早餐的每一位都很專業點贊。行政房設施部分老化,迷你吧一股生銹味😂太久沒人用無更替了估計,但房嫂還是服務熱情的。走廊地毯老舊,香水味道帶股不協腐味。 總的來説5k一晚給人感覺還不如些2k3k一晚的酒店,給到NPC,目前住過最掉價的扇子。這下理解為啥領導特別説不要和這家簽協議了
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商務出差

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
整體入住體驗很不錯,酒店位置優越,對面就是會展中心,房間乾淨整潔,城市景觀視野很好。感謝前台Sahar有疑問都細心解答,處理需求穩妥得體,服務專業又有溫度,整體服務都很在線,下次來深圳還會選擇這裡,推薦!
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家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月21日
不愧是服務至尊的酒店,深圳mo不僅是位置最高的文華東方,而且全程服務非常到位。這次出差得知和我的偶像劉德華先生住的同款酒店激動心情就難以平靜!位於高聳入雲的78層享用早餐,彷彿置身仙境。酒店服務有求必應,夜床服務依然很貼心,客房服務響應很快。歡迎水果應季鮮美,知道小朋友喜歡,第二天一大早又送了一份。親子佈置溫馨得體,親子活動非常有趣。最後退房接待人員很有禮貌,一直送到樓下,且對前期對接需求都有記錄,但不好意思問姓名,就在這裡給點個大大的贊吧!果然是我最喜歡的酒店,奢華酒店很多,但我獨愛這把具有東方神韻的摺扇,今後首選依舊文華東方!最後唯一遺憾的就是這次入住由於房源緊張沒能升級成功,同時歡迎曲不再是“康定情歌”了。
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夫妻/情侶出遊

行政大床房(絕美落日晚霞)

入住於2026年08月

1.1
評價於:2026年09月25日
房間面積很大,硬件設施很新,但是裝修風格很怪異廉價,用了大面積灰色板,根本沒有mo的風格,酒店位置也在福田偏僻地區,出行不是很方便。房間內臥床旁設計也很怪,有一塊斜著的板子對著床頭很壓抑。前台服務人員極其業餘且不誠信,很難想象是一個奢牌酒店培訓出來的人員。行政酒廊面積偏小和前台在一層並沒有單獨給到較高層,且可選擇的菜就兩個而且口味也一般,根本沒得選擇。泳池設計非常不錯就是面積偏小不實用。酒吧沒有區分外來客人和住店客人,管理鬆散。早餐內容相對豐富,有新鮮椰青,還可以。員工不僅不誠信業餘,對於酒店內的外國客人倒是殷勤得很,雙標服務,果真和網上説的一樣。總的來説,從客房裝修設計,公區體驗以及服務態度來説是完全不及格的。再就客房價格來説那真的是拉完了,深圳別的奢牌酒店可選擇的太多了。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月13日
酒店非常漂亮 幫我們免費升級了大的套房 酒店的mobar真的名不虛傳 衹是可惜這次是短期旅行沒有多體驗幾天 在mobar認識了新的朋友也喝到了特色的季節酒單。 唯一的不足是酒店住客和去酒吧的電梯是同一部電梯 昨天晚上吃完飯回房間的時候遇到了準備去酒吧的客人乘坐同一個電梯, 因為客房在樓下 酒吧在樓上 估計是他們沒有留意到電梯是向下的 突然當著我7歲的小孩面前開始説臟話抱怨, 不過早上有跟前台反饋情況 非常慷慨地幫我免除了昨天Mobar的消費(非常感謝).
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

行政大床房(絕美落日晚霞)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月13日
果然深圳第一奢飾酒店! 前台在78樓,電梯裡配置沙發非常合理上下最快1分鐘多的時間,可供短暫休息這點很不錯。 房間主題深藍色系是我喜歡的顏色,加上房間超大空間設計拓展讓長住幾天的我很是愜意!客房功能分區也做得很好,玄關衣帽間洗手間馬桶間之間每個section都有很清晰的隔斷,又可以隨需求調整聯動。 關於服務真的很不錯,從入住到房間一路銜接都很好,也會主動關心你的行程安排。非常感謝Brynn幫我安排的房間知道我此次行程安排,特意安排了視野好的房間給到我,不耐其煩的給我介紹哈哈哈哈😂才讓我這次出行體驗感拉滿!
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訪客用戶

好友出遊

尊賞大床房「繁華都市夜景」

入住於2026年07月

1.0
評價於:2026年07月11日
非常差的一次體驗 先説住房感受 裝修很簡陋性價比很低 泳池漂亮但太小了 根本沒法游泳 吧枱小食全部自費(本人住過其他頂奢酒店一般都是全部免費)最重要的事情來了:本人在訂房網站上訂了一間房後朋友那裡有更優惠的價格 來到酒店前台想退訂訂房網站這間 酒店工作人員毫無誠信和人品 撒謊説不能退(後經訂房網站人員確認 都能退 衹是酒店不讓)這種原則性問題已經超過了酒店好壞本身 大家謹慎避雷吧!
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訪客用戶

家庭出遊

雲上親子尊賞大床房「孩童專屬定製」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月10日
入住非常滿意 員工都非常親和 特別前台的Nicole Anthea Tipo 非常熱情貼心 因為小朋友要游泳 特別給我延遲到三點退房 我下次一定會再來!感謝溫暖的文華東方 早餐也好吃
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匿名用戶

家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年10月05日
經常帶來深圳的親戚朋友住,但自己那麼多年都沒住過,喜歡廣州四季、青島瑞吉,此前也住過深圳瑞吉,我比較喜歡高樓上住看風景。 此次特意週末酒店度假休息,健身、看日落,非常不錯,會再來。
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家庭出遊  尊賞雙床房「繁華都市夜景」

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月16日
我這次選擇入住了文化東方深圳,酒店很貼心的準備了寶寶的洗澡盆,還有寶寶床。酒店樓下就是商場所以位置也很絕佳。帶寶寶出門也很麻煩,所以我跟客房部也要了很多水,通過服務微信,客房部也及時反饋而且把需要的水和毛巾都按時送到了。房間也非常舒適,風景也很美。整個入住的體驗非常好。另外因為我安排的時間關係,需要晚些退房,酒店都按要求儘量安排了。很推薦入住!
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家庭出遊  行政大床房(絕美落日晚霞)

入住於2026年09月

3.5
評價於:2026年10月03日
服務團隊説真的參差不齊,讓人無語的太多不勝枚舉😅底樓站禮賓很好,大堂前台都不錯服務專業,但房間管家比較年輕疑似沒給培訓待遇好像也一般,望遠鏡洗衣服務迷你吧一問三不知😅健身中心男生非常熱情、指引講解專業到位,但更衣室清潔大爺會到你旁邊幹活無聲趕人,問個問題陰陽怪氣…聽同伴説女服務員不行無視她+在旁邊聊天玩手機,我去的時候瞥見也是同樣情況😅酒廊的下午茶沒啥東西(但好像給外國人有**),晚上的細緻服務及餐品質量都很到位,整體要不是沒訂到東灣沒必要去,早餐的每一位都很專業點贊。行政房設施部分老化,迷你吧一股生銹味😂太久沒人用無更替了估計,但房嫂還是服務熱情的。走廊地毯老舊,香水味道帶股不協腐味。 總的來説5k一晚給人感覺還不如些2k3k一晚的酒店,給到NPC,目前住過最掉價的扇子。這下理解為啥領導特別説不要和這家簽協議了
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商務出差  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
整體入住體驗很不錯,酒店位置優越,對面就是會展中心,房間乾淨整潔,城市景觀視野很好。感謝前台Sahar有疑問都細心解答,處理需求穩妥得體,服務專業又有溫度,整體服務都很在線,下次來深圳還會選擇這裡,推薦!
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家庭出遊  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月21日
不愧是服務至尊的酒店,深圳mo不僅是位置最高的文華東方,而且全程服務非常到位。這次出差得知和我的偶像劉德華先生住的同款酒店激動心情就難以平靜!位於高聳入雲的78層享用早餐,彷彿置身仙境。酒店服務有求必應,夜床服務依然很貼心,客房服務響應很快。歡迎水果應季鮮美,知道小朋友喜歡,第二天一大早又送了一份。親子佈置溫馨得體,親子活動非常有趣。最後退房接待人員很有禮貌,一直送到樓下,且對前期對接需求都有記錄,但不好意思問姓名,就在這裡給點個大大的贊吧!果然是我最喜歡的酒店,奢華酒店很多,但我獨愛這把具有東方神韻的摺扇,今後首選依舊文華東方!最後唯一遺憾的就是這次入住由於房源緊張沒能升級成功,同時歡迎曲不再是“康定情歌”了。
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夫妻/情侶出遊  行政大床房(絕美落日晚霞)

入住於2026年08月

1.1
評價於:2026年09月25日
房間面積很大,硬件設施很新,但是裝修風格很怪異廉價,用了大面積灰色板,根本沒有mo的風格,酒店位置也在福田偏僻地區,出行不是很方便。房間內臥床旁設計也很怪,有一塊斜著的板子對著床頭很壓抑。前台服務人員極其業餘且不誠信,很難想象是一個奢牌酒店培訓出來的人員。行政酒廊面積偏小和前台在一層並沒有單獨給到較高層,且可選擇的菜就兩個而且口味也一般,根本沒得選擇。泳池設計非常不錯就是面積偏小不實用。酒吧沒有區分外來客人和住店客人,管理鬆散。早餐內容相對豐富,有新鮮椰青,還可以。員工不僅不誠信業餘,對於酒店內的外國客人倒是殷勤得很,雙標服務,果真和網上説的一樣。總的來説,從客房裝修設計,公區體驗以及服務態度來説是完全不及格的。再就客房價格來説那真的是拉完了,深圳別的奢牌酒店可選擇的太多了。
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家庭出遊  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月13日
酒店非常漂亮 幫我們免費升級了大的套房 酒店的mobar真的名不虛傳 衹是可惜這次是短期旅行沒有多體驗幾天 在mobar認識了新的朋友也喝到了特色的季節酒單。 唯一的不足是酒店住客和去酒吧的電梯是同一部電梯 昨天晚上吃完飯回房間的時候遇到了準備去酒吧的客人乘坐同一個電梯, 因為客房在樓下 酒吧在樓上 估計是他們沒有留意到電梯是向下的 突然當著我7歲的小孩面前開始説臟話抱怨, 不過早上有跟前台反饋情況 非常慷慨地幫我免除了昨天Mobar的消費(非常感謝).
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月13日
果然深圳第一奢飾酒店! 前台在78樓,電梯裡配置沙發非常合理上下最快1分鐘多的時間,可供短暫休息這點很不錯。 房間主題深藍色系是我喜歡的顏色,加上房間超大空間設計拓展讓長住幾天的我很是愜意!客房功能分區也做得很好,玄關衣帽間洗手間馬桶間之間每個section都有很清晰的隔斷,又可以隨需求調整聯動。 關於服務真的很不錯,從入住到房間一路銜接都很好,也會主動關心你的行程安排。非常感謝Brynn幫我安排的房間知道我此次行程安排,特意安排了視野好的房間給到我,不耐其煩的給我介紹哈哈哈哈😂才讓我這次出行體驗感拉滿!
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入住於2026年07月

1.0
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非常差的一次體驗 先説住房感受 裝修很簡陋性價比很低 泳池漂亮但太小了 根本沒法游泳 吧枱小食全部自費(本人住過其他頂奢酒店一般都是全部免費)最重要的事情來了:本人在訂房網站上訂了一間房後朋友那裡有更優惠的價格 來到酒店前台想退訂訂房網站這間 酒店工作人員毫無誠信和人品 撒謊説不能退(後經訂房網站人員確認 都能退 衹是酒店不讓)這種原則性問題已經超過了酒店好壞本身 大家謹慎避雷吧!
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入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月10日
入住非常滿意 員工都非常親和 特別前台的Nicole Anthea Tipo 非常熱情貼心 因為小朋友要游泳 特別給我延遲到三點退房 我下次一定會再來!感謝溫暖的文華東方 早餐也好吃
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家庭出遊  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年07月

4.7 很棒
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經常帶來深圳的親戚朋友住,但自己那麼多年都沒住過,喜歡廣州四季、青島瑞吉,此前也住過深圳瑞吉,我比較喜歡高樓上住看風景。 此次特意週末酒店度假休息,健身、看日落,非常不錯,會再來。
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常見問題

深圳文華東方酒店的入住和退房時間是什麼?

深圳文華東方酒店是否提供早餐?

深圳文華東方酒店提供哪些設施及服務?

深圳文華東方酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離深圳文華東方酒店最近?

深圳文華東方酒店能否攜帶寵物進入?