深圳文華東方酒店 (Mandarin Oriental Shenzhen)

深圳文華東方酒店 (Mandarin Oriental Shenzhen)

深圳,福田區,皇崗路5001號深業上城A座
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2026年08月07日 週五
2026年08月08日 週六
1 晚

深圳文華東方酒店 (Mandarin Oriental Shenzhen)

開幕時間:  2022 裝修時間:   房間數量:  
地址:  深圳,福田區,皇崗路5001號深業上城A座
地處城中核心地帶福田商業區的深圳文華東方飯店,擁有「福布斯旅遊指南」飯店及水療中心及米其林一星鑰殊榮的奢華飯店。 坐落於深業上城大廈的高層,可飽覽繁華城市全景,及四季常青的蓮花山公園和筆架山公園。軒敞明亮的客房及套房,可遠眺深圳灣開闊天際線。行政酒廊文華閣以獨特的氛圍及個性化服務,提升賓客的入住體驗。 飯店設有8間令人耳目一新的餐廳及酒吧,包括一家「黑珍珠餐廳」及「亞洲50佳酒吧」,以多元選擇打造城中獨樹一幟的美食勝地。位於68層的福布斯水療中心亦為賓客提供文華東方聞名遐邇的康體護理。同樓層還設有一間多功能健身中心和一個頂高30米的室內恆溫游泳池。 矚目的標誌性建築The Cube提供超過1,500平方公尺的獨立宴會場地,適用於舉辦各種規模的活動。位於77層的「雲境」是城中的高空宴會空間之一,可領略公園綠地及迷人城景。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 980 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 980 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 980 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

    兒童桌遊/拼圖

  • 運動設施

    健身房 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    快速入住與退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 一目 RIN 形式 單點 菜式 日式風味 服務 可預約 餐食供應 晚餐 營業時間 [週二~週六] 17:00~22:30 TAPAS 77 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週五] 17:00~22:30 [週六、週日] 11:30~14:00、17:00~22:30 OPUS 388 餐食供應 晚餐 營業時間 [週三~週日] 17:00~22:30 文華餅房 The Mandarin Cake Shop 餐食供應 早午餐、午餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 東灣-由輝師傅主理 The Bay by Chef Fei 菜式 粵菜 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 11:00~14:30、17:30~21:30 [週六、週日] 10:30~14:30、17:30~21:30 酒吧·MO Bar 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一、週二、週三、週四、週日] 18:00~次日01:00 [週五、週六] 18:00~次日02:00 叄餐 Bazaar 菜式 亞洲風味 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週三] 06:30~10:30、11:30~14:30、17:30~22:00 [週四、週五] 06:30~10:30、11:30~14:30、18:00~21:30 [週六、週日] 06:30~10:30、12:00~14:30、18:00~21:30 蓮廊 LIAN Lounge 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 12:00~20:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00

    理髮

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗

    熨燙服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定,自2020年5月28日起,深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品,包括:牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日,大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施,自駕前往須預約!

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 308/人
孩童費用:
年齡
費用
12歲(含)以下
免費
13-17歲
每人每份 RMB 308

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 車位有限,先到先停

充電車位

飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。充電樁有限,先到先停。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 3,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

深圳文華東方酒店的真實旅客評論(1280)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (1,278)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

好友出遊

尊賞大床房「繁華都市夜景」

入住於2026年07月

1.0
評價於:2026年07月11日
非常差的一次體驗 先説住房感受 裝修很簡陋性價比很低 泳池漂亮但太小了 根本沒法游泳 吧枱小食全部自費(本人住過其他頂奢酒店一般都是全部免費)最重要的事情來了:本人在訂房網站上訂了一間房後朋友那裡有更優惠的價格 來到酒店前台想退訂訂房網站這間 酒店工作人員毫無誠信和人品 撒謊説不能退(後經訂房網站人員確認 都能退 衹是酒店不讓)這種原則性問題已經超過了酒店好壞本身 大家謹慎避雷吧!
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訪客用戶

家庭出遊

雲上親子尊賞大床房「孩童專屬定製」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月10日
入住非常滿意 員工都非常親和 特別前台的Nicole Anthea Tipo 非常熱情貼心 因為小朋友要游泳 特別給我延遲到三點退房 我下次一定會再來!感謝溫暖的文華東方 早餐也好吃
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訪客用戶

好友出遊

全景雙床房「盡覽公園綠地」

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月27日
這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過. 對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經瞭解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^
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匿名用戶

家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年06月

4.5 很好
評價於:2026年06月16日
位置很好,在深業上城上方能俯瞰蓮花山公園設施來講是偏老式的酒店,用了大量的木飾面。高空酒店關門聲音震動大的時候落地窗會有震感。服務方面主動幫我調整到了雙床房,客房服務各方面也算細節,提升空間入住,沒有主動告知酒店的設施和各種用餐設備的地點,包括有贈送500元水療券也沒有告知
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匿名用戶

獨自出遊

行政大床房「絕美落日晚霞」

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月05日
這次入住深圳文華東方,整體體驗非常完整,硬件有城市天際線的開闊感,服務有恰到好處的分寸感。酒店從抵達車道開始就很有質感,金屬天花、藝術裝置與燈光氛圍都很漂亮,現代、克制,又帶一點深圳特有的未來感。 房間視野尤其驚喜。白天可以俯瞰福田 CBD 與城市公園,傍晚有粉藍色晚霞,夜晚則是燈火、玻璃幕牆與雲層交疊的深圳夜景。雨天和藍調時刻尤其迷人,窗邊的望遠鏡、藝術書、花藝和室內陳設,讓房間不衹是住宿空間,更像一間安靜的高空書房。健身房景觀也很出色,運動時能直接面對城市天際線,體驗感很好。 餐飲也值得一提,菜品呈現精緻,擺盤講究,口味乾淨細膩。無論是魚類菜品,還是中式點心、烤鴨小卷一類的出品,都能感受到酒店餐飲的穩定水準。 最想特別感謝的是酒店管家Tipo和Anthea。兩位的服務非常溫柔而專業,溝通自然、迴應及時、安排周到,不是生硬的流程式服務,而是能真正感受到被照顧。Tipo 給人的感覺很可靠,處理問題細緻妥帖;Naomi 很親切溫柔,交流時讓人非常放鬆。她們讓這次入住多了一層溫度,也讓我對深圳文華東方留下了很好的印象。 總體來説,深圳文華東方是一家很適合欣賞城市景觀、體驗安靜奢華與高品質服務的酒店。硬件、景觀、餐飲和管家服務都在線,尤其感謝 Tipo 和 Anthea,讓這次旅程像被雲端輕輕託住。下次來深圳,還會願意再入住。
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家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於:2026年05月26日
位置很好,相連超大型商場 深業上城和畢架山公園。 房間整潔衛生,設計新穎,智能設備。 早餐很好。 大部分酒店職員都友善有禮。唯獨在酒店大堂上下車,Bell boy 竟然可以站在那看著你,門也不幫忙開。不知道在那裡站著有什麼作用。
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好友出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年05月

4.8 很棒
評價於:2026年05月13日
房間大, 有一半是衛生間. 有景, 但我房間方向不怎麼美. 最不喜歡就是它的大毛巾. 吸水道極差. 一定要改善. 服務很好但可以更好. 例如我生日沒有通知前台, 但都送上蛋糕不過係遲咗一日但係遲到好過冇到. 可以更好倒如, 晚上我叫了前台送6瓶水來. 明明可以放在那個間隔里. 那個服務員選擇拍門. 早餐不錯, 如要挑剔的是法國麵包牛角包不夠鬆化. 我們有吃西班牙餐. 真是很好食. 麵包一流, 頭盤,帶子, 牛扒水準之上. 唯一不夠好的是西班牙飯不夠彈牙. 下面商場非常方便, 好多餐廳亦有好多嘢買嘢, 雖然沒有什麼大名牌. 旁邊亦有兩個公園這個係加分的
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年05月

4.7 很棒
評價於:2026年05月04日
酒店位置很好,緊鄰深業上城和筆架山公園,房間空間還不錯,落地窗風景很好,早餐種類還行,基本該有的都有,酒店整體服務挺好,早餐廳的服務很一般,最坑的就是酒店SPA,價位高手法很差,我認為算是五星酒店裡SPA水平最差的了!感覺自己像冤大頭被坑了!浪費時間,希望大家避雷吧。
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家庭出遊

豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年04月

2.2
評價於:2026年05月01日
1.位置佳,在金融中心,老佛爺百貨二樓邊。 2.環境很好,70樓看下去是綠化公園,遠處山巒迭起。房間也大 3.服務意識態度不佳。除了前台入住小樑很熱情耐心接待和介紹。入住之前兩天一位女性的態度居高臨下,溝通能力差,高高在上。 感覺服務意識欠佳,而且表面功夫都做不到。遠遠不如廣州白天鵝賓館工作人員的溝通和服務態度。 4.裝修。房間內的材質一言難盡,顏色搭配敷衍了事,走廊沒有任何裝飾。 拖鞋材質和舒適度還不如幾百元酒店的拖鞋。 本來準備差評的,但是其他人員還可以。和前台也説過,後續也沒有任何其他人來瞭解和溝通過,
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家庭出遊

行政大床房「絕美落日晚霞」

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年03月02日
作為深圳最好的酒店,確實令人滿意,雖然開張好幾年了,但保養的非常好,床品、衞浴用品都很用心,歡迎茶點挺用心的,下午茶品種不多,但非常精緻,味道很好。尤其需要提的是早餐,班尼迪克蛋做的很有水平,紅燒牛肉麵也很正宗,現開的椰子秉承了豪華酒店的水準。 入住時候遇到些小插曲,走到房間的時候,發現怎麼門大開著,還有個男的坐在沙發上?恰好有工作人員在走廊裡經過,得知情況後把我們帶到大堂核實情況,大堂經理leo誠懇表示了酒店工作失誤,並且給出的處理方案也能接受。對於全球入住過非常多超豪華酒店的人來説,文華東方出現這種低級錯誤是很不應該的,真的是第一次遇到,希望酒店引起重視!
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好友出遊  尊賞大床房「繁華都市夜景」

入住於2026年07月

1.0
評價於:2026年07月11日
非常差的一次體驗 先説住房感受 裝修很簡陋性價比很低 泳池漂亮但太小了 根本沒法游泳 吧枱小食全部自費(本人住過其他頂奢酒店一般都是全部免費)最重要的事情來了:本人在訂房網站上訂了一間房後朋友那裡有更優惠的價格 來到酒店前台想退訂訂房網站這間 酒店工作人員毫無誠信和人品 撒謊説不能退(後經訂房網站人員確認 都能退 衹是酒店不讓)這種原則性問題已經超過了酒店好壞本身 大家謹慎避雷吧!
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家庭出遊  雲上親子尊賞大床房「孩童專屬定製」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月10日
入住非常滿意 員工都非常親和 特別前台的Nicole Anthea Tipo 非常熱情貼心 因為小朋友要游泳 特別給我延遲到三點退房 我下次一定會再來!感謝溫暖的文華東方 早餐也好吃
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好友出遊  全景雙床房「盡覽公園綠地」

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月27日
這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過. 對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經瞭解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^
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入住於2026年06月

4.5 很好
評價於:2026年06月16日
位置很好,在深業上城上方能俯瞰蓮花山公園設施來講是偏老式的酒店,用了大量的木飾面。高空酒店關門聲音震動大的時候落地窗會有震感。服務方面主動幫我調整到了雙床房,客房服務各方面也算細節,提升空間入住,沒有主動告知酒店的設施和各種用餐設備的地點,包括有贈送500元水療券也沒有告知
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獨自出遊  行政大床房「絕美落日晚霞」

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於:2026年06月05日
這次入住深圳文華東方,整體體驗非常完整,硬件有城市天際線的開闊感,服務有恰到好處的分寸感。酒店從抵達車道開始就很有質感,金屬天花、藝術裝置與燈光氛圍都很漂亮,現代、克制,又帶一點深圳特有的未來感。 房間視野尤其驚喜。白天可以俯瞰福田 CBD 與城市公園,傍晚有粉藍色晚霞,夜晚則是燈火、玻璃幕牆與雲層交疊的深圳夜景。雨天和藍調時刻尤其迷人,窗邊的望遠鏡、藝術書、花藝和室內陳設,讓房間不衹是住宿空間,更像一間安靜的高空書房。健身房景觀也很出色,運動時能直接面對城市天際線,體驗感很好。 餐飲也值得一提,菜品呈現精緻,擺盤講究,口味乾淨細膩。無論是魚類菜品,還是中式點心、烤鴨小卷一類的出品,都能感受到酒店餐飲的穩定水準。 最想特別感謝的是酒店管家Tipo和Anthea。兩位的服務非常溫柔而專業,溝通自然、迴應及時、安排周到,不是生硬的流程式服務,而是能真正感受到被照顧。Tipo 給人的感覺很可靠,處理問題細緻妥帖;Naomi 很親切溫柔,交流時讓人非常放鬆。她們讓這次入住多了一層溫度,也讓我對深圳文華東方留下了很好的印象。 總體來説,深圳文華東方是一家很適合欣賞城市景觀、體驗安靜奢華與高品質服務的酒店。硬件、景觀、餐飲和管家服務都在線,尤其感謝 Tipo 和 Anthea,讓這次旅程像被雲端輕輕託住。下次來深圳,還會願意再入住。
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家庭出遊  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年05月

4.5 很好
評價於:2026年05月26日
位置很好,相連超大型商場 深業上城和畢架山公園。 房間整潔衛生,設計新穎,智能設備。 早餐很好。 大部分酒店職員都友善有禮。唯獨在酒店大堂上下車,Bell boy 竟然可以站在那看著你,門也不幫忙開。不知道在那裡站著有什麼作用。
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入住於2026年05月

4.8 很棒
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房間大, 有一半是衛生間. 有景, 但我房間方向不怎麼美. 最不喜歡就是它的大毛巾. 吸水道極差. 一定要改善. 服務很好但可以更好. 例如我生日沒有通知前台, 但都送上蛋糕不過係遲咗一日但係遲到好過冇到. 可以更好倒如, 晚上我叫了前台送6瓶水來. 明明可以放在那個間隔里. 那個服務員選擇拍門. 早餐不錯, 如要挑剔的是法國麵包牛角包不夠鬆化. 我們有吃西班牙餐. 真是很好食. 麵包一流, 頭盤,帶子, 牛扒水準之上. 唯一不夠好的是西班牙飯不夠彈牙. 下面商場非常方便, 好多餐廳亦有好多嘢買嘢, 雖然沒有什麼大名牌. 旁邊亦有兩個公園這個係加分的
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家庭出遊  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年05月

4.7 很棒
評價於:2026年05月04日
酒店位置很好,緊鄰深業上城和筆架山公園,房間空間還不錯,落地窗風景很好,早餐種類還行,基本該有的都有,酒店整體服務挺好,早餐廳的服務很一般,最坑的就是酒店SPA,價位高手法很差,我認為算是五星酒店裡SPA水平最差的了!感覺自己像冤大頭被坑了!浪費時間,希望大家避雷吧。
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家庭出遊  豪華大床房「遠眺城市天際線」

入住於2026年04月

2.2
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1.位置佳,在金融中心,老佛爺百貨二樓邊。 2.環境很好,70樓看下去是綠化公園,遠處山巒迭起。房間也大 3.服務意識態度不佳。除了前台入住小樑很熱情耐心接待和介紹。入住之前兩天一位女性的態度居高臨下,溝通能力差,高高在上。 感覺服務意識欠佳,而且表面功夫都做不到。遠遠不如廣州白天鵝賓館工作人員的溝通和服務態度。 4.裝修。房間內的材質一言難盡,顏色搭配敷衍了事,走廊沒有任何裝飾。 拖鞋材質和舒適度還不如幾百元酒店的拖鞋。 本來準備差評的,但是其他人員還可以。和前台也説過,後續也沒有任何其他人來瞭解和溝通過,
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入住於2026年02月

5.0 超讚
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作為深圳最好的酒店,確實令人滿意,雖然開張好幾年了,但保養的非常好,床品、衞浴用品都很用心,歡迎茶點挺用心的,下午茶品種不多,但非常精緻,味道很好。尤其需要提的是早餐,班尼迪克蛋做的很有水平,紅燒牛肉麵也很正宗,現開的椰子秉承了豪華酒店的水準。 入住時候遇到些小插曲,走到房間的時候,發現怎麼門大開著,還有個男的坐在沙發上?恰好有工作人員在走廊裡經過,得知情況後把我們帶到大堂核實情況,大堂經理leo誠懇表示了酒店工作失誤,並且給出的處理方案也能接受。對於全球入住過非常多超豪華酒店的人來説,文華東方出現這種低級錯誤是很不應該的,真的是第一次遇到,希望酒店引起重視!
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常見問題

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