深圳柏悅酒店 (Park Hyatt Shenzhen)

深圳柏悅酒店 (Park Hyatt Shenzhen)

深圳,福田區,益田路5023號
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現在就預訂
2026年09月11日 週五
2026年09月12日 週六
1 晚

深圳柏悅酒店 (Park Hyatt Shenzhen)

開幕時間:  2019 裝修時間:   房間數量:  
地址:  深圳,福田區,益田路5023號
飯店緊鄰樓高599米的平安金融中心北塔,作為閃耀這座城市商務中心的新地標,將柏悅品牌高雅精緻、處處非凡、富有內涵的理念詮釋得淋漓盡致,致力於為來往的休閒及商務旅者營造難忘的體驗。飯店地處福田中央商務區的中心位置,位於平安金融中心綜合體南塔。距離深圳會展中心、商務寫字樓、購物中心等咫尺之遙,是商務及休閒旅者的理想下榻之所。便利的地理位置距福田出入境口岸車程10分鐘,地下連通地鐵線路及福田高鐵站,前往購物天堂香港特別行政區或深圳各區十分便捷。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務

KTV

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務

    送機服務 收費 彈性時間送機服務

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    KTV

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 泳池貴賓室 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    按摩室

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 11:00~23:59

    身體護理

    塑身

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 傲廬 餐食供應 早午餐、午餐、下午茶、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 11:30~23:30 The Attic酒吧 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週五] 20:00~次日02:00 [週六、週日] 18:00~次日02:00 悅廳 餐食供應 早餐、下午茶 營業時間 [週一~週日] 09:30~次日00:00 榕閣 菜式 粵菜 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~22:00 皓堂 菜式 海鮮 餐食供應 早餐、早午餐、晚餐 營業時間 [週一~週三] 06:30~10:00、17:30~22:00 [週四、週五] 06:30~10:00、18:00~21:30 [週六] 06:30~10:30、18:00~21:30 [週日] 06:30~10:30、12:00~15:00、17:30~22:00

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定,自2020年5月28日起,深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品,包括:牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日,大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施,自駕前往須預約!

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 268/人
孩童費用:
年齡
費用
6歲(含)以下
免費
7-12歲
每人每份 RMB 134
13-17歲
每人每份 RMB 268

停車場

免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

深圳柏悅酒店的真實旅客評論(2004)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,003)

匿名用戶

家庭出遊

豪華大床間「180°沉浸城市美景」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月22日
深圳柏悅酒店不愧是福田頂奢酒店,如果説廣東省最好的早餐酒店那麼肯定是柏悅,沒有對比就沒有評論,我敢説地處平安金融中心,佔據福田CBD核心區位,交通通達度高,周邊大型商場雲集,購物、餐飲選擇豐富,出行逛街都十分便利。酒店是東方宅邸式靜謐雅緻設計,商務或者家庭遊都非常適合,客房高空視野開闊,城市天際線一覽無餘,衞生與硬件配置無可挑剔。在此特別感謝Kyan、Alan、Spencer、Bobby、Bert幾位工作人員禮賓部真的是柏悅酒店的服務最好最前沿的服務端,這次週年日非常開心安排到我心裡了,每次都有賓至如歸的感受,從入住到離店給予很多貼心幫助,服務專業又有溫度,讓整趟行程體驗大大加分。每次都非常滿意入住,值得每個月打卡的酒店。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月25日
慶祝結婚週年紀念日~值得嘉許:客房部為我們精心佈置了玫瑰花瓣的週年紀念裝飾,房間整潔舒適,令人感動。頂層酒吧(The Attic)全體員工服務細心、態度親切、專業到位。 榕閣中餐廳的晚餐非常出色,溏心鮑魚的烹調水準極高,整個餐飲團隊笑容親切、服務周到。 自助早餐的服務態度亦非常好。 需要改善及投訴的部分: 一、前台接待 — 入住及Lounge「特權」體驗差 辦理入住時,因房間尚在佈置,職員安排我在休息區等候。職員只帶我坐下,並沒有告知該處的咖啡茶是自助形式。我坐下後無人理會近15分鐘,最後自行去櫃枱點了兩杯咖啡。之後才有服務員過來說「那邊是自助的,自己喜歡就去取」。這種所謂的「Lounge Privilege」形同虛設——我全額付款的房間內本身已有免費咖啡茶,這項「特權」既無服務又無驚喜,完全多餘。前台職員事後才補充說是自助形式,明顯缺乏主動溝通。 二、Package 內含項目沒有清楚交代 入住時,其中一位前台同事給了我房卡,並簡單提及頂層酒吧日落時段包含免費飲品小食,以及可選擇洗手液或潤膚露二選一(我選了洗手液)。然而,沒有任何職員詳細向我講解整個訂房Package所包含的全部項目——包括餐飲85折優惠券。作為首次入住柏悅的賓客,亦沒有人詢問是否首次到訪、沒有自我介紹、沒有講解酒店設施及Package詳情。對於一間Park Hyatt級別的頂奢酒店而言,這種前台服務水平遠低於應有標準。 三、客房用品更換要求未獲執行 晚飯前我回到前台,將洗手液交還並要求更換為潤膚露,當時職員表示稍後會送到房間。然而晚飯後回到房間,發現送來的仍然是洗手液,只是包裝由麻布袋換成了一個小拉鏈袋。這是前廳與客房部之間基本的溝通失誤。直到第二天早上9時許(我們10時退房),我再次到前台反映,才終於換到潤膚露。 四、衣櫃內Tote Bag是否含在Package內交代不清 我在房間衣櫃內見到一個Tote Bag,不確定是否免費贈送,所以沒有動用。第二天退房前在前台見到另一位女賓肩上揹著同款袋,我才順口問職員是否Package包含,對方回覆說「不是,要付錢的」。這類細節應該在入住時主動說明,而非讓客人自行猜測。其實tote bag 是包含的。 五、退房時晚餐掛賬找不到 + 電郵紀錄遺失 退房時前台職員在電腦中找不到前一晚掛賬的晚餐消費,經我提醒後才去查核。此外,儘管我入住當天下午已提供電郵地址,職員卻稱系統內沒有紀錄,要求我再寫一次。退房已經兩日我仍未收到任何正式賬單或退款確認電郵。只是信用卡被扣數,任何五星酒店都不會這樣。所以不知道餐飲85折優惠有冇用到。本人選擇深圳柏悅慶祝人生重要的結婚週年紀念,對貴酒店抱有極高期望。餐飲及客房團隊確實為我們帶來了美好時刻,但前台部門的服務表現令人失望,需要客人自行追趕多項細節——這與頂奢酒店應有的「無憂體驗」完全背道而馳。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月06日
第一次入住柏悅酒店,整體感覺非常好。我老公最享受的是明亮寬敞的泳池,還有至少25米長的遊道,是我們住過的酒店裡最好的! 房間設計有品味,而且實用,面積剛剛好。衹是水果盤裡的水果有點多,兩個人吃不了,如果能減量,並提升水果級別會更加分. 服務方面是太好了,不時來我們房門按鈴、而我們習慣早睡,雖聽到鈴響,卻沒能起來開門!😊
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匿名用戶

獨自出遊

城際美景大床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
第一次住柏悅,比預期中好! 設施:齊備,泳池水乾淨,更衣室有熱池冷池,桑拿房蒸汽浴室、特色淋浴間熱帶雨林模式打開之後想在裡面吃橙子哈哈哈哈哈哈哈哈哈…健身房有橢圓機爬樓機划船機,充分滿足我的需求,入住期間去了兩次,還在瑜伽室又做了一次inbody身體成分分析~ 衞生:不錯,清掃得很仔細。 環境:很好,客房正常乾濕分離,禁菸房好評!淡淡香薰很舒適。minibar穩定發揮,該有的都有~睡的一晚舒適好眠~ 服務:服務很好,遇到的每個人都很溫暖,主動問候,詢問需求。人到客房後會再送行李上來;提出不用開夜床 但還給了枕頭噴霧和眼罩耳塞,幫忙延遲了一小時的退房時間,退房時想帶走一張房卡收藏,結果直接送了我一盒! 歡迎水果: 蠻好吃的小甜杏,應季。 早餐:單點 是喜歡的清淡風格,鮑魚撈麵、班尼迪蛋、燒賣、喜歡抹茶華夫餅,很好吃!另外 自助區的可頌封神,不愧是招牌,就是吃著感覺熱量很高很罪惡哈哈哈,瑞士麥片也超好吃! 首次入住印象和體驗極佳,竟然暫時想不到什麼缺點
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訪客用戶

獨自出遊

天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
在住過了國內所有的七家城市柏悅 深圳的是我的第一名 房間:床品舒適貼膚,很好睡,動線合理,minibar酒精以外是免費的,新中式的裝修風格,一進門給人的感覺非常舒服,傢俱的選擇和質量很紮實,就是窗外的景觀其實不是特別有記憶點,所以在感覺沒有必要在選擇房間的時候去糾結景觀 公區:藝術品不少,健身房不錯,泳池是我認為要體驗的 服務:大家都很有專業素養,提出需求的時候響應都很快,如果能主動邀請我添加管家微信的話會更合適,不然衹用房間電話有些麻煩,checkout的時候提出想要保留房卡,酒店人員送了一套房卡禮盒,很surprise 餐飲:早餐很好吃不錯的,柏悅就是一如既往地豐富!榕閣中餐廳的烹飪水平也不錯,雖然算不上很夯的美味,但是結合環境和服務,吃起來是非常舒服的一餐;attic酒吧的特調雞尾酒也很符合口味,值得一來
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匿名用戶

獨自出遊

城際美景雙床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月13日
深圳柏悅,雲端之上的東方雅居✨ 藏身平安金融中心,把福田的繁華盡收眼底。內斂雅緻的設計,弱化浮誇的奢華,更多是舒適與質感。高樓層落地窗,日落與城市夜景一覽無餘。服務分寸感恰到好處,不刻意寒暄,卻事事周全。出差或是城市度假,在這裡都可以卸下疲憊,體驗感滿分,來深圳必打卡!
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訪客用戶

家庭出遊

城際美景雙床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月23日
位置超級好,步行到平安金融中心衹要3分鐘(這兩天深圳下雨,但是完全有遮擋),雖然開業有一陣但是設備依舊很新,公區的設計也非常好看。最喜歡的是床品,非常想買一套帶回家。
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匿名用戶

商務出差

城際美景大床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
很感謝前台的Teresa,非常有禮貌,而且服務熱情很高。 應該是深圳最高樓了,視野出奇的好,比較推薦酒吧The Attic,非常有氛圍和格調。 整體房間住的很舒服,給人非常舒適的感覺。
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匿名用戶

家庭出遊

城際美景大床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
服務非常贊,管家全程跟進,任何問題第一時間解決,值班人員也盡心盡職👍。環境很好,早餐豐富,物有所值,送的禮物也很nice,迷你吧品類齊全,高空泳池也很贊。
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訪客用戶

獨自出遊

天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年07月

0.5
評價於:2026年07月11日
生日當天獨自入住柏悅,來説下整體感受 1.備註了生日,給佈置了玫瑰花,結果玫瑰花弄的衣服和床上都染上了很多顏色洗不掉,其他東西都是問了才給補上,説客服疏忽了,非常無語😓 2.房間非常小,實在不喜歡 3.衞生間和淋浴間非常臭,牆都是黃色的 4.我的東西落在酒店後,提前打電話確認他們有收起來,我回酒店拿,整整40分鐘他們都找不到我東西,工作交接及其差勁,全程沒有前台之上的人來解決問題,我直接走了不要了。 整個酒店給我的感覺是,管理及其混亂,培訓差勁,人員非常小白不專業,度過了一個非常無語的生日,再也不會入住深圳柏悅!
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匿名用戶

家庭出遊  豪華大床間「180°沉浸城市美景」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月22日
深圳柏悅酒店不愧是福田頂奢酒店,如果説廣東省最好的早餐酒店那麼肯定是柏悅,沒有對比就沒有評論,我敢説地處平安金融中心,佔據福田CBD核心區位,交通通達度高,周邊大型商場雲集,購物、餐飲選擇豐富,出行逛街都十分便利。酒店是東方宅邸式靜謐雅緻設計,商務或者家庭遊都非常適合,客房高空視野開闊,城市天際線一覽無餘,衞生與硬件配置無可挑剔。在此特別感謝Kyan、Alan、Spencer、Bobby、Bert幾位工作人員禮賓部真的是柏悅酒店的服務最好最前沿的服務端,這次週年日非常開心安排到我心裡了,每次都有賓至如歸的感受,從入住到離店給予很多貼心幫助,服務專業又有溫度,讓整趟行程體驗大大加分。每次都非常滿意入住,值得每個月打卡的酒店。
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夫妻/情侶出遊  天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年08月

4.2 很好
評價於:2026年08月25日
慶祝結婚週年紀念日~值得嘉許:客房部為我們精心佈置了玫瑰花瓣的週年紀念裝飾,房間整潔舒適,令人感動。頂層酒吧(The Attic)全體員工服務細心、態度親切、專業到位。 榕閣中餐廳的晚餐非常出色,溏心鮑魚的烹調水準極高,整個餐飲團隊笑容親切、服務周到。 自助早餐的服務態度亦非常好。 需要改善及投訴的部分: 一、前台接待 — 入住及Lounge「特權」體驗差 辦理入住時,因房間尚在佈置,職員安排我在休息區等候。職員只帶我坐下,並沒有告知該處的咖啡茶是自助形式。我坐下後無人理會近15分鐘,最後自行去櫃枱點了兩杯咖啡。之後才有服務員過來說「那邊是自助的,自己喜歡就去取」。這種所謂的「Lounge Privilege」形同虛設——我全額付款的房間內本身已有免費咖啡茶,這項「特權」既無服務又無驚喜,完全多餘。前台職員事後才補充說是自助形式,明顯缺乏主動溝通。 二、Package 內含項目沒有清楚交代 入住時,其中一位前台同事給了我房卡,並簡單提及頂層酒吧日落時段包含免費飲品小食,以及可選擇洗手液或潤膚露二選一(我選了洗手液)。然而,沒有任何職員詳細向我講解整個訂房Package所包含的全部項目——包括餐飲85折優惠券。作為首次入住柏悅的賓客,亦沒有人詢問是否首次到訪、沒有自我介紹、沒有講解酒店設施及Package詳情。對於一間Park Hyatt級別的頂奢酒店而言,這種前台服務水平遠低於應有標準。 三、客房用品更換要求未獲執行 晚飯前我回到前台,將洗手液交還並要求更換為潤膚露,當時職員表示稍後會送到房間。然而晚飯後回到房間,發現送來的仍然是洗手液,只是包裝由麻布袋換成了一個小拉鏈袋。這是前廳與客房部之間基本的溝通失誤。直到第二天早上9時許(我們10時退房),我再次到前台反映,才終於換到潤膚露。 四、衣櫃內Tote Bag是否含在Package內交代不清 我在房間衣櫃內見到一個Tote Bag,不確定是否免費贈送,所以沒有動用。第二天退房前在前台見到另一位女賓肩上揹著同款袋,我才順口問職員是否Package包含,對方回覆說「不是,要付錢的」。這類細節應該在入住時主動說明,而非讓客人自行猜測。其實tote bag 是包含的。 五、退房時晚餐掛賬找不到 + 電郵紀錄遺失 退房時前台職員在電腦中找不到前一晚掛賬的晚餐消費,經我提醒後才去查核。此外,儘管我入住當天下午已提供電郵地址,職員卻稱系統內沒有紀錄,要求我再寫一次。退房已經兩日我仍未收到任何正式賬單或退款確認電郵。只是信用卡被扣數,任何五星酒店都不會這樣。所以不知道餐飲85折優惠有冇用到。本人選擇深圳柏悅慶祝人生重要的結婚週年紀念,對貴酒店抱有極高期望。餐飲及客房團隊確實為我們帶來了美好時刻,但前台部門的服務表現令人失望,需要客人自行追趕多項細節——這與頂奢酒店應有的「無憂體驗」完全背道而馳。
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夫妻/情侶出遊  天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年07月

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評價於:2026年08月06日
第一次入住柏悅酒店,整體感覺非常好。我老公最享受的是明亮寬敞的泳池,還有至少25米長的遊道,是我們住過的酒店裡最好的! 房間設計有品味,而且實用,面積剛剛好。衹是水果盤裡的水果有點多,兩個人吃不了,如果能減量,並提升水果級別會更加分. 服務方面是太好了,不時來我們房門按鈴、而我們習慣早睡,雖聽到鈴響,卻沒能起來開門!😊
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獨自出遊  城際美景大床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月12日
第一次住柏悅,比預期中好! 設施:齊備,泳池水乾淨,更衣室有熱池冷池,桑拿房蒸汽浴室、特色淋浴間熱帶雨林模式打開之後想在裡面吃橙子哈哈哈哈哈哈哈哈哈…健身房有橢圓機爬樓機划船機,充分滿足我的需求,入住期間去了兩次,還在瑜伽室又做了一次inbody身體成分分析~ 衞生:不錯,清掃得很仔細。 環境:很好,客房正常乾濕分離,禁菸房好評!淡淡香薰很舒適。minibar穩定發揮,該有的都有~睡的一晚舒適好眠~ 服務:服務很好,遇到的每個人都很溫暖,主動問候,詢問需求。人到客房後會再送行李上來;提出不用開夜床 但還給了枕頭噴霧和眼罩耳塞,幫忙延遲了一小時的退房時間,退房時想帶走一張房卡收藏,結果直接送了我一盒! 歡迎水果: 蠻好吃的小甜杏,應季。 早餐:單點 是喜歡的清淡風格,鮑魚撈麵、班尼迪蛋、燒賣、喜歡抹茶華夫餅,很好吃!另外 自助區的可頌封神,不愧是招牌,就是吃著感覺熱量很高很罪惡哈哈哈,瑞士麥片也超好吃! 首次入住印象和體驗極佳,竟然暫時想不到什麼缺點
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
在住過了國內所有的七家城市柏悅 深圳的是我的第一名 房間:床品舒適貼膚,很好睡,動線合理,minibar酒精以外是免費的,新中式的裝修風格,一進門給人的感覺非常舒服,傢俱的選擇和質量很紮實,就是窗外的景觀其實不是特別有記憶點,所以在感覺沒有必要在選擇房間的時候去糾結景觀 公區:藝術品不少,健身房不錯,泳池是我認為要體驗的 服務:大家都很有專業素養,提出需求的時候響應都很快,如果能主動邀請我添加管家微信的話會更合適,不然衹用房間電話有些麻煩,checkout的時候提出想要保留房卡,酒店人員送了一套房卡禮盒,很surprise 餐飲:早餐很好吃不錯的,柏悅就是一如既往地豐富!榕閣中餐廳的烹飪水平也不錯,雖然算不上很夯的美味,但是結合環境和服務,吃起來是非常舒服的一餐;attic酒吧的特調雞尾酒也很符合口味,值得一來
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獨自出遊  城際美景雙床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月13日
深圳柏悅,雲端之上的東方雅居✨ 藏身平安金融中心,把福田的繁華盡收眼底。內斂雅緻的設計,弱化浮誇的奢華,更多是舒適與質感。高樓層落地窗,日落與城市夜景一覽無餘。服務分寸感恰到好處,不刻意寒暄,卻事事周全。出差或是城市度假,在這裡都可以卸下疲憊,體驗感滿分,來深圳必打卡!
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入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月23日
位置超級好,步行到平安金融中心衹要3分鐘(這兩天深圳下雨,但是完全有遮擋),雖然開業有一陣但是設備依舊很新,公區的設計也非常好看。最喜歡的是床品,非常想買一套帶回家。
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商務出差  城際美景大床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月17日
很感謝前台的Teresa,非常有禮貌,而且服務熱情很高。 應該是深圳最高樓了,視野出奇的好,比較推薦酒吧The Attic,非常有氛圍和格調。 整體房間住的很舒服,給人非常舒適的感覺。
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匿名用戶

家庭出遊  城際美景大床間「俯瞰福田都市中心」

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
服務非常贊,管家全程跟進,任何問題第一時間解決,值班人員也盡心盡職👍。環境很好,早餐豐富,物有所值,送的禮物也很nice,迷你吧品類齊全,高空泳池也很贊。
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訪客用戶

獨自出遊  天際美景大床間「遠眺深圳灣」

入住於2026年07月

0.5
評價於:2026年07月11日
生日當天獨自入住柏悅,來説下整體感受 1.備註了生日,給佈置了玫瑰花,結果玫瑰花弄的衣服和床上都染上了很多顏色洗不掉,其他東西都是問了才給補上,説客服疏忽了,非常無語😓 2.房間非常小,實在不喜歡 3.衞生間和淋浴間非常臭,牆都是黃色的 4.我的東西落在酒店後,提前打電話確認他們有收起來,我回酒店拿,整整40分鐘他們都找不到我東西,工作交接及其差勁,全程沒有前台之上的人來解決問題,我直接走了不要了。 整個酒店給我的感覺是,管理及其混亂,培訓差勁,人員非常小白不專業,度過了一個非常無語的生日,再也不會入住深圳柏悅!
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常見問題

深圳柏悅酒店的入住和退房時間是什麼?

深圳柏悅酒店是否提供早餐?

深圳柏悅酒店提供哪些設施及服務?

深圳柏悅酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離深圳柏悅酒店最近?

深圳柏悅酒店能否攜帶寵物進入?