深圳君悅酒店 (Grand Hyatt Shenzhen)

深圳君悅酒店 (Grand Hyatt Shenzhen)

深圳，羅湖區，寶安南路1881號33樓
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現在就預訂
2026年06月23日 週二
2026年06月24日 週三
1 晚

深圳君悅酒店 (Grand Hyatt Shenzhen)

開幕時間：  2009 裝修時間：   房間數量:  
地址：  深圳，羅湖區，寶安南路1881號33樓
飯店坐落於深圳市繁華的商業和娛樂中心-羅湖區中心地帶，毗鄰萬象城購物中心，距離羅湖口岸僅需數分鐘車程。可直接步行至地鐵站，前往城市旅遊景點，佔盡深圳地利之便。飯店擁有寬敞雅緻的客房，包括套房和飯店式公寓。透過落地玻璃窗，香港蔥翠的山景和深圳繁盛的都市美景盡收眼底。飯店設有超過2769平方公尺，配備完善的會議區域。8間多元化的餐廳和酒吧和水鄉優質水療中心，為賓客帶來無以倫比的至高享受。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖

    足浴

    Spa

    美甲

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定，自2020年5月28日起，深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品，包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日，大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施，自駕前往須預約!

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 218/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式第三方平台、信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

深圳君悅酒店的真實旅客評論(6791)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,785)
台灣遊客評鑑  (5)

kendee

其他

君悅行政套房·悅享食趣

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
係有歲月痕跡 但在預期內反宜勝預期 今次體驗係滿意嘅 如果要挑剔，就係有些安排不理想 有些唔到位時只會向提供向下遊比你選擇 要客人比壓力才能達標 其實，一般五星都即時會俾你上游 而冇需施加壓力 今期發現男職員稍勝 今次。要讚由兩位 嘉賓軒Gary 醒目又勤快 接待賓客之餘又幫忙收拾 聽到堂內打爛東西的聲音即刻跑去幫同事收拾 不是齋坐接代處 第二位是主席樓中菜部謝小姐 令我找回五星的服務 讚！
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訪客用戶

家庭出遊

君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月26日
酒店設施挺棒的！冷氣給的很足！消暑很重要！ Jenny小姐姐非常熱心 我們帶著1歲孩子需要午睡Jenny給了延遲退房。 耐心解答。 泳池的管理也很好服務小哥哥給我們寶寶提供泳帽還有救生衣。走的時候還提醒有熱泡池！ 唯獨期待較高的早餐也就一般已經服務人員感覺都不是很開心。。。的樣子。Jenny還是人美心善！
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Yuanyuanchibubao

其他

高層大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
朋友過生日在選在了君悅主席樓吃飯，想著吃完可能會太累就在君悅訂了一晚， 前台很熱情，幫我免費升級成豪華大床房，非常感謝 房間很大很乾凈 地理位置也很好就在萬象城樓上，出門逛街什麼的很方便 餐品出品等也很在線 下次還會再來
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TTTTTTSE

夫妻／情侶出遊

君悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年06月01日
睇嚇張相嘅風景，你就會感受到嗰個氣氛都唔錯嘅幾高，但係望住居民樓都幾得意有啲嘢起緊咁樣整體個維護都算可以服務都可以樣樣都可以不過星期五六日好似真係特別貴大大太多啦行嘅話其實會抵啲囉
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琦那Kara

家庭出遊

君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
每次去深圳要留宿，君悅都是不二之選。位置優越，位於大商場地鐵站旁。今次是慶祝生日的，前台及room service貼心安排實在是超讚。惠顧了自助早餐及酒店內地下一西餐廳晚膳，食物及服務水準也是一流的。唯一今次安排的房間比上兩次入住的好像是空間細少了一點，但也不是大問題。
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Mumutu0417

家庭出遊

君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
一次愉快的入住體驗，細節之處仍有提升空間 這次入住體驗整體非常愉快，從抵達時的第一刻起，就感受到了酒店員工的熱情服務。無論是主動幫忙撐傘的禮賓小哥，還是前台高效辦理入住的工作人員，以及後續跟進服務的管家Jenny，每個人的服務意識都非常到位，讓人感到賓至如歸。酒店的餐飲品質也保持了高水準，完全在線。 當然，在享受優質服務的同時，也發現了一些硬件設施上可以優化的小細節，在此提出，希望能為酒店的進一步提升提供參考。 首先，在辦理入住的區域，建議可以增加一些沙發或座椅。目前客人需要站著等待，如果能提供一個舒適的等候區，體驗感會大大提升。 其次，洗手間的設計有兩點建議。一是馬桶旁的垃圾桶，目前的腳踩式設計在實際使用中不太方便，如果能換成翻蓋式，甚至是敞開式，都會更加便捷。二是洗浴間的玻璃隔斷，雖然動線設計很有特點，但透明玻璃對於家庭入住的客人來説，可能會帶來一些私隱上的尷尬。不知道是否方便加裝磨砂開關或簾子，以增加私密性。 總的來説，這是一次非常滿意的入住體驗，優質的服務團隊是酒店最大的亮點。以上幾點小建議，期待酒店能越來越好，下次來深圳依然會優先考慮入住君悅。
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匿名用戶

家庭出遊

君悅大床房

入住於2026年05月

3.3
評價於：2026年05月03日
五一帶寶寶👶🏻來深圳玩，精挑細選了3家酒店，考慮了各個方面包括親子，酒店品質，早餐品質等等，因為帶的1歲寶寶，基本上都是在酒店度過，對酒店服務和早餐品質都比較重視，且特地都定的行政禮遇～結果美高梅和東海朗廷都很滿意，到了最貴的深圳君悅，氣的我還沒退房就忍不住來吐槽！ 1️⃣先説服務：硬件設施沒跟上可以理解，畢竟是老牌酒店，服務沒跟上，才是真的打臉！下午2點到酒店開始排隊check in，結果説房間在打掃需要一個半小時，那我等！我定的嘉賓禮遇直接忽視，説我沒定早餐，我提醒後才幫我加上！後來我才發現我買的套餐還送別的優惠券和滑冰票，衹字未提，估計到退房都不會給我！先去25樓酒廊坐了一會，沒人帶位，沒人服務，都懵了，下午茶衹有2種小蛋糕，更不會有人來詢問你咖啡茶水，相比前兩天住的朗廷的服務，高下立見！好不容易在外面逛了1個多小時，4點終於通知可以去房間了，結果一看床太小，想換個雙床房，各種推脫説沒房，我堅持下才説有一間，但要2個小時才能準備好……然後又從4點等到6點，好不容易換好房間，去行政酒廊想吃晚飯，結果告知要排隊等四五十分鐘，讓我們回房間等通知～7點多終於進去了，人山人海，完全感受不到服務，什麼都要靠問……最生氣的還是今天早上的早餐！本來滿懷期待，還説君悅是早餐天花板，菜品衹能説中規中矩，但服務是真的差勁！先到了早餐樓層32M，沒人，衹能靠自己擡嬰兒車下一層樓梯到就餐區，才被告知旁邊可以有轉換電梯🛗，那服務人員呢請問？！人多菜品補充不及時都可以理解，但人都走的差不多了，問服務員要一個寶寶餐具，説我這裡沒有，你到前面去問問？？！！你們還分這裡那裡麼？！再跑到前台那裡問服務員，直接對著吧枱裡的人説“給她找一個寶寶餐具”？！？！吧枱服務人員翻找了一遍衹有一個餐盤，還沒有餐具？！經過的服務員都是一副問別人不關我事的感覺，我們推嬰兒車還有幾個階梯，需要找人才能來幫忙擡一下，經過路過的服務員從來不搭理我們，也沒人問好，對比前兩天住的朗廷和美高梅，人家看到寶寶都是主動服務問好，主動提供寶寶座椅和寶寶餐具，甚至還備了2套防止他亂扔👍🏼 更別提自己擡嬰兒車下樓的事了，完全享受不到一點五星級服務！其他硬件設施也不談了，畢竟十幾年的酒店了，都可以理解。
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Duolaximen

家庭出遊

君悅套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月28日
住的很舒服，所以和家人決定在續住一晚，很經典的一家君悅，設施很齊全，房間乾淨整潔，樓下就是萬象城出行相當便利，賓客關係部的Jenny會及時跟進我們的需求，非常棒
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Ilovetravelaround

夫妻／情侶出遊

君悅大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
繼上年入住，今天再次選擇深圳君悅酒店 今次的體驗無與倫比 終於感受到君悅應該有的服務 今次的房間安排得10分好 入住體驗非常佳 特別鳴謝兩位員工 都是叫chloe 不能不提 31樓走廊經過的客房員工 期待下次再入住！
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訪客用戶

獨自出遊

君悅套房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月24日
非常不錯的一次生日入住， 生日入住有注意到備註的要求，並且主動贈送了小蛋糕並且主動提出送蛋糕到房間。 嘉賓軒服務態度很好，服務積極，茶也很好喝。 房間雖然略顯年代感，但保養很好，設施非常之完善。 很高心能在生日入住這裡，後面有機會還會回來的，主要是方便看電影。 花是朋友送我的，衹是湊一張圖拿一下積分）
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kendee

其他  君悅行政套房·悅享食趣

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
係有歲月痕跡 但在預期內反宜勝預期 今次體驗係滿意嘅 如果要挑剔，就係有些安排不理想 有些唔到位時只會向提供向下遊比你選擇 要客人比壓力才能達標 其實，一般五星都即時會俾你上游 而冇需施加壓力 今期發現男職員稍勝 今次。要讚由兩位 嘉賓軒Gary 醒目又勤快 接待賓客之餘又幫忙收拾 聽到堂內打爛東西的聲音即刻跑去幫同事收拾 不是齋坐接代處 第二位是主席樓中菜部謝小姐 令我找回五星的服務 讚！
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訪客用戶

家庭出遊  君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月26日
酒店設施挺棒的！冷氣給的很足！消暑很重要！ Jenny小姐姐非常熱心 我們帶著1歲孩子需要午睡Jenny給了延遲退房。 耐心解答。 泳池的管理也很好服務小哥哥給我們寶寶提供泳帽還有救生衣。走的時候還提醒有熱泡池！ 唯獨期待較高的早餐也就一般已經服務人員感覺都不是很開心。。。的樣子。Jenny還是人美心善！
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Yuanyuanchibubao

其他  高層大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
朋友過生日在選在了君悅主席樓吃飯，想著吃完可能會太累就在君悅訂了一晚， 前台很熱情，幫我免費升級成豪華大床房，非常感謝 房間很大很乾凈 地理位置也很好就在萬象城樓上，出門逛街什麼的很方便 餐品出品等也很在線 下次還會再來
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夫妻／情侶出遊  君悅大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年06月01日
睇嚇張相嘅風景，你就會感受到嗰個氣氛都唔錯嘅幾高，但係望住居民樓都幾得意有啲嘢起緊咁樣整體個維護都算可以服務都可以樣樣都可以不過星期五六日好似真係特別貴大大太多啦行嘅話其實會抵啲囉
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琦那Kara

家庭出遊  君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
每次去深圳要留宿，君悅都是不二之選。位置優越，位於大商場地鐵站旁。今次是慶祝生日的，前台及room service貼心安排實在是超讚。惠顧了自助早餐及酒店內地下一西餐廳晚膳，食物及服務水準也是一流的。唯一今次安排的房間比上兩次入住的好像是空間細少了一點，但也不是大問題。
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家庭出遊  君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
一次愉快的入住體驗，細節之處仍有提升空間 這次入住體驗整體非常愉快，從抵達時的第一刻起，就感受到了酒店員工的熱情服務。無論是主動幫忙撐傘的禮賓小哥，還是前台高效辦理入住的工作人員，以及後續跟進服務的管家Jenny，每個人的服務意識都非常到位，讓人感到賓至如歸。酒店的餐飲品質也保持了高水準，完全在線。 當然，在享受優質服務的同時，也發現了一些硬件設施上可以優化的小細節，在此提出，希望能為酒店的進一步提升提供參考。 首先，在辦理入住的區域，建議可以增加一些沙發或座椅。目前客人需要站著等待，如果能提供一個舒適的等候區，體驗感會大大提升。 其次，洗手間的設計有兩點建議。一是馬桶旁的垃圾桶，目前的腳踩式設計在實際使用中不太方便，如果能換成翻蓋式，甚至是敞開式，都會更加便捷。二是洗浴間的玻璃隔斷，雖然動線設計很有特點，但透明玻璃對於家庭入住的客人來説，可能會帶來一些私隱上的尷尬。不知道是否方便加裝磨砂開關或簾子，以增加私密性。 總的來説，這是一次非常滿意的入住體驗，優質的服務團隊是酒店最大的亮點。以上幾點小建議，期待酒店能越來越好，下次來深圳依然會優先考慮入住君悅。
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匿名用戶

家庭出遊  君悅大床房

入住於2026年05月

3.3
評價於：2026年05月03日
五一帶寶寶👶🏻來深圳玩，精挑細選了3家酒店，考慮了各個方面包括親子，酒店品質，早餐品質等等，因為帶的1歲寶寶，基本上都是在酒店度過，對酒店服務和早餐品質都比較重視，且特地都定的行政禮遇～結果美高梅和東海朗廷都很滿意，到了最貴的深圳君悅，氣的我還沒退房就忍不住來吐槽！ 1️⃣先説服務：硬件設施沒跟上可以理解，畢竟是老牌酒店，服務沒跟上，才是真的打臉！下午2點到酒店開始排隊check in，結果説房間在打掃需要一個半小時，那我等！我定的嘉賓禮遇直接忽視，説我沒定早餐，我提醒後才幫我加上！後來我才發現我買的套餐還送別的優惠券和滑冰票，衹字未提，估計到退房都不會給我！先去25樓酒廊坐了一會，沒人帶位，沒人服務，都懵了，下午茶衹有2種小蛋糕，更不會有人來詢問你咖啡茶水，相比前兩天住的朗廷的服務，高下立見！好不容易在外面逛了1個多小時，4點終於通知可以去房間了，結果一看床太小，想換個雙床房，各種推脫説沒房，我堅持下才説有一間，但要2個小時才能準備好……然後又從4點等到6點，好不容易換好房間，去行政酒廊想吃晚飯，結果告知要排隊等四五十分鐘，讓我們回房間等通知～7點多終於進去了，人山人海，完全感受不到服務，什麼都要靠問……最生氣的還是今天早上的早餐！本來滿懷期待，還説君悅是早餐天花板，菜品衹能説中規中矩，但服務是真的差勁！先到了早餐樓層32M，沒人，衹能靠自己擡嬰兒車下一層樓梯到就餐區，才被告知旁邊可以有轉換電梯🛗，那服務人員呢請問？！人多菜品補充不及時都可以理解，但人都走的差不多了，問服務員要一個寶寶餐具，説我這裡沒有，你到前面去問問？？！！你們還分這裡那裡麼？！再跑到前台那裡問服務員，直接對著吧枱裡的人説“給她找一個寶寶餐具”？！？！吧枱服務人員翻找了一遍衹有一個餐盤，還沒有餐具？！經過的服務員都是一副問別人不關我事的感覺，我們推嬰兒車還有幾個階梯，需要找人才能來幫忙擡一下，經過路過的服務員從來不搭理我們，也沒人問好，對比前兩天住的朗廷和美高梅，人家看到寶寶都是主動服務問好，主動提供寶寶座椅和寶寶餐具，甚至還備了2套防止他亂扔👍🏼 更別提自己擡嬰兒車下樓的事了，完全享受不到一點五星級服務！其他硬件設施也不談了，畢竟十幾年的酒店了，都可以理解。
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家庭出遊  君悅套房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月28日
住的很舒服，所以和家人決定在續住一晚，很經典的一家君悅，設施很齊全，房間乾淨整潔，樓下就是萬象城出行相當便利，賓客關係部的Jenny會及時跟進我們的需求，非常棒
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5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
繼上年入住，今天再次選擇深圳君悅酒店 今次的體驗無與倫比 終於感受到君悅應該有的服務 今次的房間安排得10分好 入住體驗非常佳 特別鳴謝兩位員工 都是叫chloe 不能不提 31樓走廊經過的客房員工 期待下次再入住！
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獨自出遊  君悅套房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月24日
非常不錯的一次生日入住， 生日入住有注意到備註的要求，並且主動贈送了小蛋糕並且主動提出送蛋糕到房間。 嘉賓軒服務態度很好，服務積極，茶也很好喝。 房間雖然略顯年代感，但保養很好，設施非常之完善。 很高心能在生日入住這裡，後面有機會還會回來的，主要是方便看電影。 花是朋友送我的，衹是湊一張圖拿一下積分）
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常見問題
深圳君悅酒店的入住和退房時間是什麼？
深圳君悅酒店是否提供早餐？
深圳君悅酒店提供哪些設施及服務？
深圳君悅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離深圳君悅酒店最近？
深圳君悅酒店能否攜帶寵物進入？