深圳君悅酒店 (Grand Hyatt Shenzhen)

深圳君悅酒店 (Grand Hyatt Shenzhen)

深圳，羅湖區，寶安南路1881號33樓
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現在就預訂
2026年06月01日 週一
2026年06月02日 週二
1 晚

深圳君悅酒店 (Grand Hyatt Shenzhen)

開幕時間：  2009 裝修時間：   房間數量:  
地址：  深圳，羅湖區，寶安南路1881號33樓
飯店坐落於深圳市繁華的商業和娛樂中心-羅湖區中心地帶，毗鄰萬象城購物中心，距離羅湖口岸僅需數分鐘車程。可直接步行至地鐵站，前往城市旅遊景點，佔盡深圳地利之便。飯店擁有寬敞雅緻的客房，包括套房和飯店式公寓。透過落地玻璃窗，香港蔥翠的山景和深圳繁盛的都市美景盡收眼底。飯店設有超過2769平方公尺，配備完善的會議區域。8間多元化的餐廳和酒吧和水鄉優質水療中心，為賓客帶來無以倫比的至高享受。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖

    足浴

    Spa

    美甲

    身體護理

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童牙刷

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定，自2020年5月28日起，深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品，包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日，大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施，自駕前往須預約!

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 218/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式第三方平台、信用卡、現金
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

深圳君悅酒店的真實旅客評論(6810)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (6,805)
台灣遊客評鑑  (5)

Yuanyuanchibubao

其他

高層大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
朋友過生日在選在了君悅主席樓吃飯，想著吃完可能會太累就在君悅訂了一晚， 前台很熱情，幫我免費升級成豪華大床房，非常感謝 房間很大很乾凈 地理位置也很好就在萬象城樓上，出門逛街什麼的很方便 餐品出品等也很在線 下次還會再來
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琦那Kara

家庭出遊

君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
每次去深圳要留宿，君悅都是不二之選。位置優越，位於大商場地鐵站旁。今次是慶祝生日的，前台及room service貼心安排實在是超讚。惠顧了自助早餐及酒店內地下一西餐廳晚膳，食物及服務水準也是一流的。唯一今次安排的房間比上兩次入住的好像是空間細少了一點，但也不是大問題。
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Mumutu0417

家庭出遊

君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
一次愉快的入住體驗，細節之處仍有提升空間 這次入住體驗整體非常愉快，從抵達時的第一刻起，就感受到了酒店員工的熱情服務。無論是主動幫忙撐傘的禮賓小哥，還是前台高效辦理入住的工作人員，以及後續跟進服務的管家Jenny，每個人的服務意識都非常到位，讓人感到賓至如歸。酒店的餐飲品質也保持了高水準，完全在線。 當然，在享受優質服務的同時，也發現了一些硬件設施上可以優化的小細節，在此提出，希望能為酒店的進一步提升提供參考。 首先，在辦理入住的區域，建議可以增加一些沙發或座椅。目前客人需要站著等待，如果能提供一個舒適的等候區，體驗感會大大提升。 其次，洗手間的設計有兩點建議。一是馬桶旁的垃圾桶，目前的腳踩式設計在實際使用中不太方便，如果能換成翻蓋式，甚至是敞開式，都會更加便捷。二是洗浴間的玻璃隔斷，雖然動線設計很有特點，但透明玻璃對於家庭入住的客人來説，可能會帶來一些私隱上的尷尬。不知道是否方便加裝磨砂開關或簾子，以增加私密性。 總的來説，這是一次非常滿意的入住體驗，優質的服務團隊是酒店最大的亮點。以上幾點小建議，期待酒店能越來越好，下次來深圳依然會優先考慮入住君悅。
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匿名用戶

家庭出遊

君悅大床房

入住於2026年05月

3.3
評價於：2026年05月03日
五一帶寶寶👶🏻來深圳玩，精挑細選了3家酒店，考慮了各個方面包括親子，酒店品質，早餐品質等等，因為帶的1歲寶寶，基本上都是在酒店度過，對酒店服務和早餐品質都比較重視，且特地都定的行政禮遇～結果美高梅和東海朗廷都很滿意，到了最貴的深圳君悅，氣的我還沒退房就忍不住來吐槽！ 1️⃣先説服務：硬件設施沒跟上可以理解，畢竟是老牌酒店，服務沒跟上，才是真的打臉！下午2點到酒店開始排隊check in，結果説房間在打掃需要一個半小時，那我等！我定的嘉賓禮遇直接忽視，説我沒定早餐，我提醒後才幫我加上！後來我才發現我買的套餐還送別的優惠券和滑冰票，衹字未提，估計到退房都不會給我！先去25樓酒廊坐了一會，沒人帶位，沒人服務，都懵了，下午茶衹有2種小蛋糕，更不會有人來詢問你咖啡茶水，相比前兩天住的朗廷的服務，高下立見！好不容易在外面逛了1個多小時，4點終於通知可以去房間了，結果一看床太小，想換個雙床房，各種推脫説沒房，我堅持下才説有一間，但要2個小時才能準備好……然後又從4點等到6點，好不容易換好房間，去行政酒廊想吃晚飯，結果告知要排隊等四五十分鐘，讓我們回房間等通知～7點多終於進去了，人山人海，完全感受不到服務，什麼都要靠問……最生氣的還是今天早上的早餐！本來滿懷期待，還説君悅是早餐天花板，菜品衹能説中規中矩，但服務是真的差勁！先到了早餐樓層32M，沒人，衹能靠自己擡嬰兒車下一層樓梯到就餐區，才被告知旁邊可以有轉換電梯🛗，那服務人員呢請問？！人多菜品補充不及時都可以理解，但人都走的差不多了，問服務員要一個寶寶餐具，説我這裡沒有，你到前面去問問？？！！你們還分這裡那裡麼？！再跑到前台那裡問服務員，直接對著吧枱裡的人説“給她找一個寶寶餐具”？！？！吧枱服務人員翻找了一遍衹有一個餐盤，還沒有餐具？！經過的服務員都是一副問別人不關我事的感覺，我們推嬰兒車還有幾個階梯，需要找人才能來幫忙擡一下，經過路過的服務員從來不搭理我們，也沒人問好，對比前兩天住的朗廷和美高梅，人家看到寶寶都是主動服務問好，主動提供寶寶座椅和寶寶餐具，甚至還備了2套防止他亂扔👍🏼 更別提自己擡嬰兒車下樓的事了，完全享受不到一點五星級服務！其他硬件設施也不談了，畢竟十幾年的酒店了，都可以理解。
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Ilovetravelaround

夫妻／情侶出遊

君悅大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
繼上年入住，今天再次選擇深圳君悅酒店 今次的體驗無與倫比 終於感受到君悅應該有的服務 今次的房間安排得10分好 入住體驗非常佳 特別鳴謝兩位員工 都是叫chloe 不能不提 31樓走廊經過的客房員工 期待下次再入住！
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訪客用戶

獨自出遊

君悅套房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月24日
非常不錯的一次生日入住， 生日入住有注意到備註的要求，並且主動贈送了小蛋糕並且主動提出送蛋糕到房間。 嘉賓軒服務態度很好，服務積極，茶也很好喝。 房間雖然略顯年代感，但保養很好，設施非常之完善。 很高心能在生日入住這裡，後面有機會還會回來的，主要是方便看電影。 花是朋友送我的，衹是湊一張圖拿一下積分）
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訪客用戶

獨自出遊

君悅套房 · 悅享空間

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月25日
📍地理位置絕佳：酒店就在羅湖萬象城樓上，下樓就是奢侈品矩陣和各種美食餐廳，地鐵大劇院站步行可達，去羅湖口岸也衹要5分鐘車程，對深港通勤或者來深圳逛街的朋友來説真的無敵方便！ Chloe服務貼心！
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PURPLEXX

商務出差

嘉賓軒雙床房

入住於2026年04月

4.8 很棒
評價於：2026年04月17日
房間內部的照片忘記拍了，環境還是不錯的，給我的房型是面對著山和水的。服務也有提高嘉賓軒有單獨的微信可以隨時聯繫上客服。服務態度也很好。不足的地方就是酒店用品跟以前相比差了很多，這個應該是酒店採購的問題用品完全配不上是五星級酒店的配套。
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TravelTG

夫妻／情侶出遊

君悅大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年04月06日
君悅從來都是比較安全的選擇，有五星級酒店的氣派，房間也比較大，服務也很周到，只是設施確實有點舊了，房間的看出去不怎麼樣（去過很多的君悅，深圳君悅的景確實比較遜色），但也是一次很好的體驗。忘了說真的很近萬象城，逛逛吃吃喝咖啡也很方便，地理位置一流👍🏻
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Jijiyuzai

夫妻／情侶出遊

君悅豪華客房

入住於2026年04月

2.2
評價於：2026年04月06日
很少對入住的酒店有評價，但君悅是我從小到大在很多地方都住過的品牌酒店，對我來説有很多特殊且美好的回憶，當然也就對這次入住有很好的期待。但是從走進房間開始我就發現我的失望在一點點增加。首先是房間衞生是糟糕的，甚至上一位住客留下來的可愛小標簽還粘在門上，間接讓我知道了他/她的衣服尺碼是 S 碼；其次房間的地毯上有很多細細碎碎的小渣子，但不知道是什麼，牢牢的卡在了我的鞋底上（看起來很像咖啡渣）；然後是酒店樓下的一盞白燈，晚上直直的照在窗玻璃上，非常影響體驗；最後是枕頭方面，一個太軟一個太硬，睡了一晚感覺肩頸痠痛不是吹的🥲還有第二天的早餐體驗也超級糟糕，很多食物被拿空了之後並沒有及時補充，如果不是客人直接要求服務生並不會主動去補滿，還有現做食物的檔口非常令人困惑，不站在檔口監督廚師你就永遠拿不到自己的餐點，東西吃到一半走開去拿水，回來桌子已經被收拾的乾乾淨淨🥴總之真的很傷心君悅是現在這個樣子，謝謝帶給我很多美好的回憶，但是希望我們不要再見👋
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Yuanyuanchibubao

其他  高層大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月12日
朋友過生日在選在了君悅主席樓吃飯，想著吃完可能會太累就在君悅訂了一晚， 前台很熱情，幫我免費升級成豪華大床房，非常感謝 房間很大很乾凈 地理位置也很好就在萬象城樓上，出門逛街什麼的很方便 餐品出品等也很在線 下次還會再來
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琦那Kara

家庭出遊  君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月06日
每次去深圳要留宿，君悅都是不二之選。位置優越，位於大商場地鐵站旁。今次是慶祝生日的，前台及room service貼心安排實在是超讚。惠顧了自助早餐及酒店內地下一西餐廳晚膳，食物及服務水準也是一流的。唯一今次安排的房間比上兩次入住的好像是空間細少了一點，但也不是大問題。
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Mumutu0417

家庭出遊  君悅雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月04日
一次愉快的入住體驗，細節之處仍有提升空間 這次入住體驗整體非常愉快，從抵達時的第一刻起，就感受到了酒店員工的熱情服務。無論是主動幫忙撐傘的禮賓小哥，還是前台高效辦理入住的工作人員，以及後續跟進服務的管家Jenny，每個人的服務意識都非常到位，讓人感到賓至如歸。酒店的餐飲品質也保持了高水準，完全在線。 當然，在享受優質服務的同時，也發現了一些硬件設施上可以優化的小細節，在此提出，希望能為酒店的進一步提升提供參考。 首先，在辦理入住的區域，建議可以增加一些沙發或座椅。目前客人需要站著等待，如果能提供一個舒適的等候區，體驗感會大大提升。 其次，洗手間的設計有兩點建議。一是馬桶旁的垃圾桶，目前的腳踩式設計在實際使用中不太方便，如果能換成翻蓋式，甚至是敞開式，都會更加便捷。二是洗浴間的玻璃隔斷，雖然動線設計很有特點，但透明玻璃對於家庭入住的客人來説，可能會帶來一些私隱上的尷尬。不知道是否方便加裝磨砂開關或簾子，以增加私密性。 總的來説，這是一次非常滿意的入住體驗，優質的服務團隊是酒店最大的亮點。以上幾點小建議，期待酒店能越來越好，下次來深圳依然會優先考慮入住君悅。
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匿名用戶

家庭出遊  君悅大床房

入住於2026年05月

3.3
評價於：2026年05月03日
五一帶寶寶👶🏻來深圳玩，精挑細選了3家酒店，考慮了各個方面包括親子，酒店品質，早餐品質等等，因為帶的1歲寶寶，基本上都是在酒店度過，對酒店服務和早餐品質都比較重視，且特地都定的行政禮遇～結果美高梅和東海朗廷都很滿意，到了最貴的深圳君悅，氣的我還沒退房就忍不住來吐槽！ 1️⃣先説服務：硬件設施沒跟上可以理解，畢竟是老牌酒店，服務沒跟上，才是真的打臉！下午2點到酒店開始排隊check in，結果説房間在打掃需要一個半小時，那我等！我定的嘉賓禮遇直接忽視，説我沒定早餐，我提醒後才幫我加上！後來我才發現我買的套餐還送別的優惠券和滑冰票，衹字未提，估計到退房都不會給我！先去25樓酒廊坐了一會，沒人帶位，沒人服務，都懵了，下午茶衹有2種小蛋糕，更不會有人來詢問你咖啡茶水，相比前兩天住的朗廷的服務，高下立見！好不容易在外面逛了1個多小時，4點終於通知可以去房間了，結果一看床太小，想換個雙床房，各種推脫説沒房，我堅持下才説有一間，但要2個小時才能準備好……然後又從4點等到6點，好不容易換好房間，去行政酒廊想吃晚飯，結果告知要排隊等四五十分鐘，讓我們回房間等通知～7點多終於進去了，人山人海，完全感受不到服務，什麼都要靠問……最生氣的還是今天早上的早餐！本來滿懷期待，還説君悅是早餐天花板，菜品衹能説中規中矩，但服務是真的差勁！先到了早餐樓層32M，沒人，衹能靠自己擡嬰兒車下一層樓梯到就餐區，才被告知旁邊可以有轉換電梯🛗，那服務人員呢請問？！人多菜品補充不及時都可以理解，但人都走的差不多了，問服務員要一個寶寶餐具，説我這裡沒有，你到前面去問問？？！！你們還分這裡那裡麼？！再跑到前台那裡問服務員，直接對著吧枱裡的人説“給她找一個寶寶餐具”？！？！吧枱服務人員翻找了一遍衹有一個餐盤，還沒有餐具？！經過的服務員都是一副問別人不關我事的感覺，我們推嬰兒車還有幾個階梯，需要找人才能來幫忙擡一下，經過路過的服務員從來不搭理我們，也沒人問好，對比前兩天住的朗廷和美高梅，人家看到寶寶都是主動服務問好，主動提供寶寶座椅和寶寶餐具，甚至還備了2套防止他亂扔👍🏼 更別提自己擡嬰兒車下樓的事了，完全享受不到一點五星級服務！其他硬件設施也不談了，畢竟十幾年的酒店了，都可以理解。
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夫妻／情侶出遊  君悅大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月26日
繼上年入住，今天再次選擇深圳君悅酒店 今次的體驗無與倫比 終於感受到君悅應該有的服務 今次的房間安排得10分好 入住體驗非常佳 特別鳴謝兩位員工 都是叫chloe 不能不提 31樓走廊經過的客房員工 期待下次再入住！
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獨自出遊  君悅套房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月24日
非常不錯的一次生日入住， 生日入住有注意到備註的要求，並且主動贈送了小蛋糕並且主動提出送蛋糕到房間。 嘉賓軒服務態度很好，服務積極，茶也很好喝。 房間雖然略顯年代感，但保養很好，設施非常之完善。 很高心能在生日入住這裡，後面有機會還會回來的，主要是方便看電影。 花是朋友送我的，衹是湊一張圖拿一下積分）
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獨自出遊  君悅套房 · 悅享空間

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月25日
📍地理位置絕佳：酒店就在羅湖萬象城樓上，下樓就是奢侈品矩陣和各種美食餐廳，地鐵大劇院站步行可達，去羅湖口岸也衹要5分鐘車程，對深港通勤或者來深圳逛街的朋友來説真的無敵方便！ Chloe服務貼心！
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商務出差  嘉賓軒雙床房

入住於2026年04月

4.8 很棒
評價於：2026年04月17日
房間內部的照片忘記拍了，環境還是不錯的，給我的房型是面對著山和水的。服務也有提高嘉賓軒有單獨的微信可以隨時聯繫上客服。服務態度也很好。不足的地方就是酒店用品跟以前相比差了很多，這個應該是酒店採購的問題用品完全配不上是五星級酒店的配套。
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TravelTG

夫妻／情侶出遊  君悅大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒
評價於：2026年04月06日
君悅從來都是比較安全的選擇，有五星級酒店的氣派，房間也比較大，服務也很周到，只是設施確實有點舊了，房間的看出去不怎麼樣（去過很多的君悅，深圳君悅的景確實比較遜色），但也是一次很好的體驗。忘了說真的很近萬象城，逛逛吃吃喝咖啡也很方便，地理位置一流👍🏻
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Jijiyuzai

夫妻／情侶出遊  君悅豪華客房

入住於2026年04月

2.2
評價於：2026年04月06日
很少對入住的酒店有評價，但君悅是我從小到大在很多地方都住過的品牌酒店，對我來説有很多特殊且美好的回憶，當然也就對這次入住有很好的期待。但是從走進房間開始我就發現我的失望在一點點增加。首先是房間衞生是糟糕的，甚至上一位住客留下來的可愛小標簽還粘在門上，間接讓我知道了他/她的衣服尺碼是 S 碼；其次房間的地毯上有很多細細碎碎的小渣子，但不知道是什麼，牢牢的卡在了我的鞋底上（看起來很像咖啡渣）；然後是酒店樓下的一盞白燈，晚上直直的照在窗玻璃上，非常影響體驗；最後是枕頭方面，一個太軟一個太硬，睡了一晚感覺肩頸痠痛不是吹的🥲還有第二天的早餐體驗也超級糟糕，很多食物被拿空了之後並沒有及時補充，如果不是客人直接要求服務生並不會主動去補滿，還有現做食物的檔口非常令人困惑，不站在檔口監督廚師你就永遠拿不到自己的餐點，東西吃到一半走開去拿水，回來桌子已經被收拾的乾乾淨淨🥴總之真的很傷心君悅是現在這個樣子，謝謝帶給我很多美好的回憶，但是希望我們不要再見👋
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常見問題
深圳君悅酒店的入住和退房時間是什麼？
深圳君悅酒店是否提供早餐？
深圳君悅酒店提供哪些設施及服務？
深圳君悅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離深圳君悅酒店最近？
深圳君悅酒店能否攜帶寵物進入？