深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

深圳，羅湖區，建設路1002號
全部設施>
現在就預訂
2025年02月03日 週一
2025年02月04日 週二
1 晚

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

開幕時間：  1992 裝修時間：  2014 房間數量:  
地址：  深圳，羅湖區，建設路1002號
飯店位於深圳市羅湖區CBD，約10分鐘內可抵香港、萬象城、京基100、金光華商場、東門老街等知名打卡地，網羅各色購物樂趣。飯店僅鄰深圳火車站約5分鐘步行距離，深圳火車站的城際列車和高鐵，便捷出行廣深莞及中國各大城市，如：上海；雙地鐵口：1號線羅湖站、9號線人民南站，信步即達，快捷連通福田、南山等區。
33層樓高的飯店擁有典雅別緻的客房以及足以容納1000人的大宴會廳；另配有6個特色餐廳，提供各色地道美食，新派粵菜佳餚的“香宮”中餐廳和法式浪漫的360° 餐廳 酒廊更是不容錯過；以及超過250㎡戶外泳池。來感受“鵬城”帶給您的濃濃現代氣息吧。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    租車服務

    代客泊車 免費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    托兒服務

    兒童俱樂部

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

  • 運動設施

    健身房

    健身課

    私人教練

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    購物中心

    燒烤

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    海灘遮陽傘

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa 收費

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗滌用具

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定，自2020年5月28日起，深圳市住宿業將不再主動提一次性用品，包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日，大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施，自駕前往須預約!
為貫徹執行《深圳市生活垃圾管理條列》的相關規定，自2020年12月30日起，深圳香格里拉大飯店將不再主動提供一次性客房用品，包括牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼和擦鞋布。若您在入住期間對以上客房用品有需要，請撥打分機 “0” 聯繫服務中心，我們將根據您的需求提供相應的物品。感謝您的理解與支持。香格里拉以保護環境為己任，並將一如既往的支持政府的環保舉措，與我們的客人和員工一起努力，共同推動地球環境的可持續發展。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 161/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末
停車場
免費 飯店附近提供私人停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

深圳香格里拉大酒店的真實旅客評論(3931)

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.1

設施

4.4 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.5

整潔

4.4

服務

4.1

設施

海外旅客評鑑  (3,927)
台灣遊客評鑑  (4)

wingyee1996

家庭出遊

高級大床房

入住於2024年12月

4.2 很好
評價於：2024年12月30日
提早一個月前預訂酒店，因為四個人的關係，我已經特別要求相連房及高樓層，滿心歡喜以為提早預訂會滿足我的要求，點知因為星期六多人的關係，無相連房都算，仲要不同樓層，不同樓層都算，仲要有一間房未清潔好唔可以俾我住，職員話：太多人入住，清潔未攪好，都算了！當時我哋登記入住時間已經係三點後了！職員仲話：我哋一小時後親自送上另一房間嘅房卡俾您哋，好嗎？我話：好的。跟住就出街食埋晚飯先返酒店，點知我預期嘅另一間酒店房卡依然未能送到上我的房間，唯有再落大堂瞭解，一瞭解之下原來未攞過上嚟，前台個女的仲問得攪笑：咁您係咪仲要房卡啊？嘩，講乜嘢啊？我唔攞房卡係咪您退返錢俾我？用個腦去講下嘢好唔好？我兩個房間，一間：2207，一間 2102，係咪要我四個人住一間房呢？超級有問題！ 由於我訂的酒店無包括早餐，而興之所致想食一個早上的早餐，入住登記時同女職員講：我哋想訂明天（12月29號）的四人早餐，請問幾錢一份？職員答：人民幣 116，當中有位男職員聽到我哋講 廣東話仲話：您依家落訂四人早餐可以有優惠，如果明天就會貴咗啦！我話：好呀！就明天四人的早餐。結果呢？上到二樓食早餐，接待職員同我講：您哋係訂咗 三人的早餐，並唔係四人的早餐！我真係 O 嘴囉！我話 四個人有乜可能只訂三人早餐啊？乜道理呢？我話：我同前台女職員講得一清二楚係四人份早餐，隔離男職員都聽到㗎！ 到今日 30 號退房，前台職員問我係咪食咗兩日嘅早餐，我真係火都嚟埋😡早餐幫我訂三人的，又話我食咗兩日嘅早餐，我最熱愛的香格里拉酒店，係咪我返深圳入住的時間錯咗，所以無晒服務呢？今日前台職員不停地同我講唔好意思，我話：唔好意思唔係您講，係第一日嘅女前台職員，佢根本無帶魂魄返工，既然唔鍾意份工，點解唔轉行呢？第一次遇到咁嘅事情，仲要係香格里拉！ 無論去邊我都鍾意訂香格里拉酒店，今次我仲訂咗兩晚兩間嘅酒店房但真係好失望。我做會員就係因為鍾意香格里拉嘅服務同住宿的享受。睇嚟下次住五星級酒店要考慮下其他品牌了！
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Zhuangyourenlaoliu

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年01月

2.8
評價於：2025年01月12日
訂酒店的時候看到是14年裝修的，以為只是舊一點吧，可萬萬沒想到他不簡單是舊，房間簡直簡陋至極！這和舊是完全兩個概念！舊的話，東西是齊備的，只是沒那麼新而已。但這家香格里拉，房間裡的設施簡直是配置極差，還不如一般的經濟型連鎖酒店！你看洗手間裡面有些啥，放牙刷就這樣一個架子，我的老天吶，人家連鎖酒店好歹還是個抽屜盒子啥的！房間裡看不到什麼咖啡機啊，其他的小酒吧枱什麼之類的，我的老天！圖123和後面的大唐泳池能匹配的起來嗎？
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月09日
房間整潔，服務態度非常棒。 前台：Henry, Mandy 態度和藹可親，服務熱情，我們有需要時都盡力，盡快幫忙處理 🙏 禮賓：謝謝Mikey 耐心的給我們指導方向。 這次旅遊是為了慶祝我們的紅寶石婚，謝謝貴公司為我們精心佈置房間，還送了甜美蛋糕🙏🙏🙏
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訪客用戶

家庭出遊

行政大床套房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月04日
今次經訂房網站.com book 行政套房，價格便宜，幾乎所有野全包，而且服務員很有禮貌，住得舒適及滿意，值得推介
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陳錦添

獨自出遊

高級大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年11月30日
一過羅湖關馬上見到，走過廣場或地下隧道就到了。 交通非常便利，一出酒店走進地下隧道就能通到地鐵站。 一如其他香格里拉酒店，早晨極其豐富，琳琅滿目。 雖然是舊酒店翻新，但價格非常划算，是深圳羅湖口岸附近首推之選。
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bear-1

商務出差

高級大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月31日
1，老牌勁旅，地點絕佳，房間裝修老而不舊，保養的不錯，就是服務退後了，辦理入住要排隊很久，服務員也是慢吞吞的樣子，有待加強； 2，早餐也不比從前了，價格優勢不明顯，年輕人不多，全5分好評。
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訪客用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2024年12月

4.0
評價於：2024年12月31日
房間確實有點歷史啦，不過我喜歡 登記入住晚上九點多要等一下，也不是不能接受 客房服務那邊，餐食味道不錯，但是西式湯忘了給我勺子，嚴重錯誤哦！ 早上二樓的自助早餐味道和選擇都不錯
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limw123

家庭出遊

高級大床房

入住於2024年12月

4.0
評價於：2024年12月20日
深圳香格里拉總體來説還是可以的，並沒有些人評價的那麼不堪，房間清醒也沒異味，但隔音不好是硬傷，離鐵路太近，隔壁房間的聲音聽得清清楚楚，你懂的。房門特別小，我第一次在五星級酒店見到這樣的。
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Yuhongjun

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月16日
酒店距離羅湖口岸很近，環境不錯，早餐和其他香格里拉一樣，種類全。服務很好，特別感謝客房部Fiona，第一時間聯繫我，把落下的東西順豐到京。
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Renqiongqiezhiduan

家庭出遊

高級大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年12月02日
記得以前我住某市萬達酒店退房時不慎將手錶遺忘在房間，客房服務員想的就是收入自己囊中，我費了好大勁費盡周折才追回來。而類似的情況發生在羅湖香格里拉的時候（太太將黃金首飾遺忘在了客房），酒店不光在我自己尚未察覺的時候就主動聯繫了我，還很認真負責地核實失物特徵，並以最快的速度順豐快遞給我，並婉拒了我的薄禮酬謝。在此特別感謝管家部Kelly.張管家，是香格里拉專業細緻周到的服務的一面旗幟！該酒店之後仍將是我來深圳的首選。
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wingyee1996

家庭出遊  高級大床房

入住於2024年12月

4.2 很好
評價於：2024年12月30日
提早一個月前預訂酒店，因為四個人的關係，我已經特別要求相連房及高樓層，滿心歡喜以為提早預訂會滿足我的要求，點知因為星期六多人的關係，無相連房都算，仲要不同樓層，不同樓層都算，仲要有一間房未清潔好唔可以俾我住，職員話：太多人入住，清潔未攪好，都算了！當時我哋登記入住時間已經係三點後了！職員仲話：我哋一小時後親自送上另一房間嘅房卡俾您哋，好嗎？我話：好的。跟住就出街食埋晚飯先返酒店，點知我預期嘅另一間酒店房卡依然未能送到上我的房間，唯有再落大堂瞭解，一瞭解之下原來未攞過上嚟，前台個女的仲問得攪笑：咁您係咪仲要房卡啊？嘩，講乜嘢啊？我唔攞房卡係咪您退返錢俾我？用個腦去講下嘢好唔好？我兩個房間，一間：2207，一間 2102，係咪要我四個人住一間房呢？超級有問題！ 由於我訂的酒店無包括早餐，而興之所致想食一個早上的早餐，入住登記時同女職員講：我哋想訂明天（12月29號）的四人早餐，請問幾錢一份？職員答：人民幣 116，當中有位男職員聽到我哋講 廣東話仲話：您依家落訂四人早餐可以有優惠，如果明天就會貴咗啦！我話：好呀！就明天四人的早餐。結果呢？上到二樓食早餐，接待職員同我講：您哋係訂咗 三人的早餐，並唔係四人的早餐！我真係 O 嘴囉！我話 四個人有乜可能只訂三人早餐啊？乜道理呢？我話：我同前台女職員講得一清二楚係四人份早餐，隔離男職員都聽到㗎！ 到今日 30 號退房，前台職員問我係咪食咗兩日嘅早餐，我真係火都嚟埋😡早餐幫我訂三人的，又話我食咗兩日嘅早餐，我最熱愛的香格里拉酒店，係咪我返深圳入住的時間錯咗，所以無晒服務呢？今日前台職員不停地同我講唔好意思，我話：唔好意思唔係您講，係第一日嘅女前台職員，佢根本無帶魂魄返工，既然唔鍾意份工，點解唔轉行呢？第一次遇到咁嘅事情，仲要係香格里拉！ 無論去邊我都鍾意訂香格里拉酒店，今次我仲訂咗兩晚兩間嘅酒店房但真係好失望。我做會員就係因為鍾意香格里拉嘅服務同住宿的享受。睇嚟下次住五星級酒店要考慮下其他品牌了！
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Zhuangyourenlaoliu

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年01月

2.8
評價於：2025年01月12日
訂酒店的時候看到是14年裝修的，以為只是舊一點吧，可萬萬沒想到他不簡單是舊，房間簡直簡陋至極！這和舊是完全兩個概念！舊的話，東西是齊備的，只是沒那麼新而已。但這家香格里拉，房間裡的設施簡直是配置極差，還不如一般的經濟型連鎖酒店！你看洗手間裡面有些啥，放牙刷就這樣一個架子，我的老天吶，人家連鎖酒店好歹還是個抽屜盒子啥的！房間裡看不到什麼咖啡機啊，其他的小酒吧枱什麼之類的，我的老天！圖123和後面的大唐泳池能匹配的起來嗎？
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訪客用戶

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月09日
房間整潔，服務態度非常棒。 前台：Henry, Mandy 態度和藹可親，服務熱情，我們有需要時都盡力，盡快幫忙處理 🙏 禮賓：謝謝Mikey 耐心的給我們指導方向。 這次旅遊是為了慶祝我們的紅寶石婚，謝謝貴公司為我們精心佈置房間，還送了甜美蛋糕🙏🙏🙏
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訪客用戶

家庭出遊  行政大床套房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月04日
今次經訂房網站.com book 行政套房，價格便宜，幾乎所有野全包，而且服務員很有禮貌，住得舒適及滿意，值得推介
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陳錦添

獨自出遊  高級大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚
評價於：2024年11月30日
一過羅湖關馬上見到，走過廣場或地下隧道就到了。 交通非常便利，一出酒店走進地下隧道就能通到地鐵站。 一如其他香格里拉酒店，早晨極其豐富，琳琅滿目。 雖然是舊酒店翻新，但價格非常划算，是深圳羅湖口岸附近首推之選。
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bear-1

商務出差  高級大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於：2024年12月31日
1，老牌勁旅，地點絕佳，房間裝修老而不舊，保養的不錯，就是服務退後了，辦理入住要排隊很久，服務員也是慢吞吞的樣子，有待加強； 2，早餐也不比從前了，價格優勢不明顯，年輕人不多，全5分好評。
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訪客用戶

獨自出遊  高級大床房

入住於2024年12月

4.0
評價於：2024年12月31日
房間確實有點歷史啦，不過我喜歡 登記入住晚上九點多要等一下，也不是不能接受 客房服務那邊，餐食味道不錯，但是西式湯忘了給我勺子，嚴重錯誤哦！ 早上二樓的自助早餐味道和選擇都不錯
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limw123

家庭出遊  高級大床房

入住於2024年12月

4.0
評價於：2024年12月20日
深圳香格里拉總體來説還是可以的，並沒有些人評價的那麼不堪，房間清醒也沒異味，但隔音不好是硬傷，離鐵路太近，隔壁房間的聲音聽得清清楚楚，你懂的。房門特別小，我第一次在五星級酒店見到這樣的。
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Yuhongjun

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年01月16日
酒店距離羅湖口岸很近，環境不錯，早餐和其他香格里拉一樣，種類全。服務很好，特別感謝客房部Fiona，第一時間聯繫我，把落下的東西順豐到京。
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Renqiongqiezhiduan

家庭出遊  高級大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於：2024年12月02日
記得以前我住某市萬達酒店退房時不慎將手錶遺忘在房間，客房服務員想的就是收入自己囊中，我費了好大勁費盡周折才追回來。而類似的情況發生在羅湖香格里拉的時候（太太將黃金首飾遺忘在了客房），酒店不光在我自己尚未察覺的時候就主動聯繫了我，還很認真負責地核實失物特徵，並以最快的速度順豐快遞給我，並婉拒了我的薄禮酬謝。在此特別感謝管家部Kelly.張管家，是香格里拉專業細緻周到的服務的一面旗幟！該酒店之後仍將是我來深圳的首選。
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常見問題
深圳香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼？
深圳香格里拉大酒店是否提供早餐？
深圳香格里拉大酒店提供哪些設施及服務？
深圳香格里拉大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離深圳香格里拉大酒店最近？
深圳香格里拉大酒店是否提供機場接送服務？
深圳香格里拉大酒店是否提供 WiFi？
深圳香格里拉大酒店是否有停車場？
深圳香格里拉大酒店能否攜帶寵物進入？