深圳桔釣沙萊華度假酒店 (Lavenna Resort Judiaosha, Shenzhen)

深圳桔釣沙萊華度假酒店 (Lavenna Resort Judiaosha, Shenzhen)

深圳,大鵬新區,南澳街道新東路28號
全部設施>
現在就預訂
2026年09月11日 週五
2026年09月12日 週六
1 晚

深圳桔釣沙萊華度假酒店 (Lavenna Resort Judiaosha, Shenzhen)

開幕時間:  2017 裝修時間:   房間數量:  
地址:  深圳,大鵬新區,南澳街道新東路28號
飯店由深圳鴻興萊華飯店有限公司管理,位於深圳東部大鵬半島東岸,毗鄰大鵬所城、東山寺、楊梅坑、鹿咀山莊、大鵬國家地質公園東涌、西涌海岸線、大甲島、三門島等旅遊景點。飯店擁有超15萬㎡東南亞熱帶花園,坐擁1km醉美桔釣沙天然海岸,是獎勵旅遊與海濱婚禮的理想目的地。飯店設客房面積43㎡起,均設寬敞陽台,可欣賞山海美景;4間獨具風味的餐廳與酒吧,可訂製私密目的地用餐,探索多風味的用餐體驗;室外無邊際泳池、室內常溫泳池、海上運動中心、超1200㎡的奇妙世界兒童樂園、設備齊全的健身中心是休閒度假及親子旅遊理想目的地;總面積超過2000㎡的會議與宴會空間,含880㎡的無柱式海景大宴會廳及9個不同規格的多功能廳,可量身定製浪漫婚典或會務活動。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

KTV 收費 收費標準 每小時 RMB 680 營業時間 [週一~週日] 09:00~21:30

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    帆船運動 所在位置 飯店內部

    水上運動設備 所在位置 飯店內部

    風浪板運動 所在位置 飯店內部

    健身房 營業時間 [週一~週日] 09:00~21:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    販售亭/便利商店

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 藝廚風尚餐廳 菜式 亞洲風味 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00 粵江春·中餐廳 菜式 粵菜 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:00~14:30、17:30~21:30 薩瓦娜大堂吧 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週日] 08:30~21:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

  • 娛樂設施

    KTV 收費 收費標準 每小時 RMB 680 營業時間 [週一~週日] 09:00~21:30

    棋牌室

    游泳池 免費 室內游泳池1 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾 開放時間 季節性開放:11/01~次年04/30 暫停開放 注意事項:此設施於您入住期間暫停開放,造成不便敬請見諒。營業時間 [週一~週日] 08:00~21:30 所在位置 室內 室外游泳池2 設施特色 無邊際泳池 附加服務 泳池遮陽傘、毛巾 開放時間 季節性開放:05/01~10/31 營業時間 [週一~週日] 08:00~21:30 所在位置 室外

    生態之旅 所在位置 飯店附近

    手足球

    家庭劇院

  • 休閒設施

    按摩室

    日光浴場

    足浴

    Spa 收費 收費標準 每次 RMB 1,380 營業時間 [週一~週日] 09:30~次日01:00

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定,自2020年5月28日起,深圳市住宿業將不再主動提供一次性用品,包括:牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日,大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施,自駕前往須預約!
預訂飯店寵物客房方可攜帶寵物入住,普通客房不支持帶寵物入住,攜帶寵物需注意以下事項:寵物只能去:寵物客房,寵物友好綠地以及停車場這三個地方。請務必佩戴牽引繩,掛上名字牌,且牽引繩長度不超過1.5米,請自覺維護公共環境衛生。原則上一間房只能攜帶一隻寵物(寵物必須與人同行,請勿留下寵物單獨行動),超過1只每隻另外需額外支付費用,具體金額請詳細飯店。每個寵物需在18kg以內。每個寵物辦理入住時必須攜帶有效的免疫證明(包括但不限於狂犬病疫苗接種證明等,證明需要在有效期內,且由正規的獸醫機構出具)。詳情可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味、當地風味
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 218/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 109
身高140公分或以上
每人每份 RMB 188

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店內提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金

寵物

允許攜帶寵物(須事先申請)

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

深圳桔釣沙萊華度假酒店的真實旅客評論(4997)

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.4

設施

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (4,986)

訪客用戶

家庭出遊

萊悅海景大床房

入住於2026年08月

1.3
評價於:2026年08月23日
最近總刷到桔釣沙玻璃海,而且看到萊華海灘是酒店住客才能遊玩、很乾凈很漂亮的畫面,所以選擇了萊華。但看到酒店已經開業近10年,其實當時有些猶豫,但報著法拉利老了還是法拉利的心態,而且當天我們訂的萊悅海景大床房價格衹是比深圳美高美便宜三四百,想著怎麼也不會太差就選擇了入住。但這次的體驗跟所付價格完全不成正比,很差的一次體驗! 首先登記好入住,有工作人員帶我們進房間,按道理這個時候應該是有人幫我們拿行李的,但是引領的酒店人員在我老公拿著一個大行李箱,一個背包一個電腦袋和一個手提袋四件東西的情況下一開始並沒有主動幫忙拿行李,在走了將近幾十米才問需不需要幫忙拿一下,這是酒店本有的服務嗎? 走去房間一路上的公共走廊通道,肉眼可見的破舊,破爛的地方隨處可見歸,進電梯也是明顯的一股陳舊的味道。房間裡邊的傢俱、地面、角落、床邊到處都是看到不乾淨或者陳舊的痕跡。進房間右邊的大玻璃、水吧枱的玻璃明顯有沒擦乾淨的灰塵。原本小朋友想泡澡,但是看到浴缸裡邊的灰塵和黃色汙漬,我也不敢給他們用了,而且房間還是剛打掃完的。 床頭頂的空調出風口還不時地落水,一開始有在我們出去游泳的時候,叫工作人員過來擦過一遍,晚上睡覺的時候我們自行又擦了兩遍,因為會滴水到床頭。睡覺更是一言難盡,整晚我自己是斷斷續續睡了幾覺,每覺都是大半個小時最長的就一個多小時,凌晨五點多起來沒睡了。床墊很軟,而且是已經有凹陷,我老公睡下去,整個人就嵌進去。 説到我們原本最期待的海灘,因為我們入住當天下午下雨,所以沒到海灘,直到入住當晚的9:00左右想去逛一下。腳下滿地都是塑料袋、瓶子、吃過的食物包裝袋等等。以至於我們失去了第二天,想到海灘好好遊玩的念頭。 總的來説這次的體驗很差,更不配兩千多一晚,從服務、衞生、設施到環境都要完完全全配不上這樣的價格和宣傳。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華海景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
不得不誇一下桔釣沙萊華酒店! 環境真的絕絕子,隨手一拍都是大片。設施雖然不算新,但保養得超用心,到處都乾乾淨淨,住著特別舒服。服務更是加分項——前台小姐姐熱情滿分,萌寵樂園的小哥哥講解超有耐心,還有銷售Janice從頭到尾跟得很緊,所有需求都安排得明明白白。被照顧得這麼好,下次還來!
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訪客用戶

商務出差

行政海景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
在桔釣沙萊華酒店,自然之美是無需言説的底色,而那些被時光打磨過的設施,因精心的維護而煥發著溫潤的光澤,一塵不染的空間裡皆是誠意。比風景更動人的,是這裡的人,管家朱小姐Janice全程在線的周到,西餐廳服務員熱情細心,早餐也豐富,有當地大鵬瀨粉仔非常好吃,客房部服務也積極響應。所謂賓至如歸,大抵如此。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

豪華園景雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
遠超預期!之前看評論看評論還以為房間會比較老舊,住進來才發現其實維護的很好,面積夠大,園景房綠意盎然,令人身心舒暢!開業七八年的海邊酒店,客房有這個水準,我是真心要點讚了! 設施:衞浴品質高,花灑和浴缸都是德國品牌高怡、馬桶和洗手盆杜拉維特,床墊、浴袍、洗浴備品也挺好用的。 環境:太喜歡這家酒店的園林了,就在海邊。甚至超過對桔釣沙沙灘的喜歡,我入住這天有點小雨,沒看見陽光下的玻璃海,但綠意逼人的鷺湖花園、亭台水榭和青翠山峰治癒了我! 服務:挺熱情的,尤其入住那會兒大堂有小姐姐帶著孩子們跳舞玩遊戲,還有羊駝和小兔子可以擼,超可愛的! 推薦打卡點位:戶外泳池,視線連著大海,美呆! 周邊沒走太遠 衹去了國家地質公園 人不多 清靜 我就喜歡這樣的景點~不要人擠人。 下次還要帶父母來~這地兒我算是種草了!
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匿名用戶

家庭出遊

親子雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
房間很好,雖然不大,乾淨整潔,設施完善,就是吊扇要小心小朋友碰到。親子房安排的一樓超級方便去海灘泳池,海灘的沙子很細白,水也非常好,適合游泳,去完沙灘又可以直接過去泳池玩,小朋友很喜歡。如果晚上也能在沙灘邊有營業喝喝東西聽聽音樂那些就更好了!酒店的中餐廳出品很好,就是價格貴了點,記得要用上80元代金券。在這裡要大讚一下酒店的管家,他們反應很迅速的,小朋友的手錶以為丟了求助他們看下當時大堂的錄像,Janice很快速幫我追蹤到手錶原來進房間前都有拿在手上,後來才知道在房間找找到了,不然就以為落在酒店哪裡。下次去深圳海邊首選還是這裡,帶小朋友很省心
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匿名用戶

家庭出遊

親子雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月21日
訂了一間親子雙和一間豪華山景雙床房,房型不一樣,體驗也不一樣,還好這兩種房型是在同一棟的,親子房是在一樓的,但是去沙灘的距離就感覺近一點,不用電梯就可以直達沙灘;酒店的沙子很細膩,來這邊玩的人還挺多的,這兩天天氣也不錯;酒店服務很貼心,有管家秦琴跟進我們在店的一些疑惑;聽説有螢火蟲活動,但是要5組才開,沒體驗到,下次再來玩!
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家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月22日
獨享桔釣沙私家沙灘,沙細水清。室外無邊泳池,視野直通大海。 萌寵樂園是驚喜,羊駝、兔子、狐獴超治癒,孩子很喜歡。酒店開業較久公區有些地方稍顯陳舊,因靠海邊也有些潮濕味,不過房間維護還算不錯,還配備了ai智能床,助眠效果絕佳。
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匿名用戶

家庭出遊

海景三臥別墅T

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月22日
酒店私沙灘水質超棒,園林景色宜人,房間乾淨寬敞,配套齊全,帶小朋友度假特別合適。特別感謝 nana,前期耐心溝通需求,入住全程貼心周到,積極協助協調問題,服務專業又暖心,大大提升了本次出行體驗,下次度假還會再來!
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家庭出遊

豪華海景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
五星滿分好評|桔釣沙萊華管家服務超暖心,海景絕了 這次帶孩子入住桔釣沙萊華體驗直接拉滿,必須給管家李敏瘋狂點贊,全程貼心周到,完全超出預期! 入住前一天管家就主動來電,細緻核對我們同行人數、小朋友身高,提前詢問房型偏好、睡眠安靜需求,還貼心告知停車、預約等注意事項,大大小小細節都提前安排妥當,省去好多諮詢麻煩,特別省心。 抵達酒店辦理入住時,管家全程陪同接待,還幫忙協調升級房型,分到視野絕佳的正面海景房。辦好手續後親自帶路送我們到客房,沿路細緻講解酒店佈局,兒童樂園、泳池、沙灘、餐廳、親子設施的開放時間和遊玩路線一一介紹,還貼心提醒各注意事項,照顧到帶娃家庭的所有需求。 房間直麵整片大海,開闊無遮擋,日出海景盡收眼底,陽台寬敞舒適,房間乾淨整潔,配套設施齊全。有任何需求服務部響應速度也超快。 整體服務細膩又有溫度,海景視野、管家服務雙在線,親子度假首選!
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家庭出遊

入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月15日
1.優點:沙灘沙子很細,白沙,部分沙灘石頭比較多。海水比較乾淨,淺綠色的,還能看到魚群。2.不足:酒店不算很老,但維護真的不好,服務欠佳,工作人員冷漠;兒童泳池未開放,泳池很多雜物沙子;辦理入住櫃枱僅3個,速度也慢;大堂昏暗,冷清;配套的兒童樂園在負一樓一股黴味,內部沒人看管,挺臟的,遊戲機也是壞的多;房間也是黴味重,布沙發起毛球,汙漬多。陽台晾衣架是木製的,全是黴斑。廁所下水隔音不好,半夜總有樓上傳來的沖水聲。。這個價格的酒店,又主打親子酒店,配套可以説一無是處(陳舊,收費多)建議送點兒童手工,萌寵樂園門票。。不足太多了,不如金沙灣的萬豪。
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家庭出遊  萊悅海景大床房

入住於2026年08月

1.3
評價於:2026年08月23日
最近總刷到桔釣沙玻璃海,而且看到萊華海灘是酒店住客才能遊玩、很乾凈很漂亮的畫面,所以選擇了萊華。但看到酒店已經開業近10年,其實當時有些猶豫,但報著法拉利老了還是法拉利的心態,而且當天我們訂的萊悅海景大床房價格衹是比深圳美高美便宜三四百,想著怎麼也不會太差就選擇了入住。但這次的體驗跟所付價格完全不成正比,很差的一次體驗! 首先登記好入住,有工作人員帶我們進房間,按道理這個時候應該是有人幫我們拿行李的,但是引領的酒店人員在我老公拿著一個大行李箱,一個背包一個電腦袋和一個手提袋四件東西的情況下一開始並沒有主動幫忙拿行李,在走了將近幾十米才問需不需要幫忙拿一下,這是酒店本有的服務嗎? 走去房間一路上的公共走廊通道,肉眼可見的破舊,破爛的地方隨處可見歸,進電梯也是明顯的一股陳舊的味道。房間裡邊的傢俱、地面、角落、床邊到處都是看到不乾淨或者陳舊的痕跡。進房間右邊的大玻璃、水吧枱的玻璃明顯有沒擦乾淨的灰塵。原本小朋友想泡澡,但是看到浴缸裡邊的灰塵和黃色汙漬,我也不敢給他們用了,而且房間還是剛打掃完的。 床頭頂的空調出風口還不時地落水,一開始有在我們出去游泳的時候,叫工作人員過來擦過一遍,晚上睡覺的時候我們自行又擦了兩遍,因為會滴水到床頭。睡覺更是一言難盡,整晚我自己是斷斷續續睡了幾覺,每覺都是大半個小時最長的就一個多小時,凌晨五點多起來沒睡了。床墊很軟,而且是已經有凹陷,我老公睡下去,整個人就嵌進去。 説到我們原本最期待的海灘,因為我們入住當天下午下雨,所以沒到海灘,直到入住當晚的9:00左右想去逛一下。腳下滿地都是塑料袋、瓶子、吃過的食物包裝袋等等。以至於我們失去了第二天,想到海灘好好遊玩的念頭。 總的來説這次的體驗很差,更不配兩千多一晚,從服務、衞生、設施到環境都要完完全全配不上這樣的價格和宣傳。
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家庭出遊  豪華海景雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
不得不誇一下桔釣沙萊華酒店! 環境真的絕絕子,隨手一拍都是大片。設施雖然不算新,但保養得超用心,到處都乾乾淨淨,住著特別舒服。服務更是加分項——前台小姐姐熱情滿分,萌寵樂園的小哥哥講解超有耐心,還有銷售Janice從頭到尾跟得很緊,所有需求都安排得明明白白。被照顧得這麼好,下次還來!
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商務出差  行政海景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
在桔釣沙萊華酒店,自然之美是無需言説的底色,而那些被時光打磨過的設施,因精心的維護而煥發著溫潤的光澤,一塵不染的空間裡皆是誠意。比風景更動人的,是這裡的人,管家朱小姐Janice全程在線的周到,西餐廳服務員熱情細心,早餐也豐富,有當地大鵬瀨粉仔非常好吃,客房部服務也積極響應。所謂賓至如歸,大抵如此。
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夫妻/情侶出遊  豪華園景雙床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年08月02日
遠超預期!之前看評論看評論還以為房間會比較老舊,住進來才發現其實維護的很好,面積夠大,園景房綠意盎然,令人身心舒暢!開業七八年的海邊酒店,客房有這個水準,我是真心要點讚了! 設施:衞浴品質高,花灑和浴缸都是德國品牌高怡、馬桶和洗手盆杜拉維特,床墊、浴袍、洗浴備品也挺好用的。 環境:太喜歡這家酒店的園林了,就在海邊。甚至超過對桔釣沙沙灘的喜歡,我入住這天有點小雨,沒看見陽光下的玻璃海,但綠意逼人的鷺湖花園、亭台水榭和青翠山峰治癒了我! 服務:挺熱情的,尤其入住那會兒大堂有小姐姐帶著孩子們跳舞玩遊戲,還有羊駝和小兔子可以擼,超可愛的! 推薦打卡點位:戶外泳池,視線連著大海,美呆! 周邊沒走太遠 衹去了國家地質公園 人不多 清靜 我就喜歡這樣的景點~不要人擠人。 下次還要帶父母來~這地兒我算是種草了!
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家庭出遊  親子雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
房間很好,雖然不大,乾淨整潔,設施完善,就是吊扇要小心小朋友碰到。親子房安排的一樓超級方便去海灘泳池,海灘的沙子很細白,水也非常好,適合游泳,去完沙灘又可以直接過去泳池玩,小朋友很喜歡。如果晚上也能在沙灘邊有營業喝喝東西聽聽音樂那些就更好了!酒店的中餐廳出品很好,就是價格貴了點,記得要用上80元代金券。在這裡要大讚一下酒店的管家,他們反應很迅速的,小朋友的手錶以為丟了求助他們看下當時大堂的錄像,Janice很快速幫我追蹤到手錶原來進房間前都有拿在手上,後來才知道在房間找找到了,不然就以為落在酒店哪裡。下次去深圳海邊首選還是這裡,帶小朋友很省心
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家庭出遊  親子雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月21日
訂了一間親子雙和一間豪華山景雙床房,房型不一樣,體驗也不一樣,還好這兩種房型是在同一棟的,親子房是在一樓的,但是去沙灘的距離就感覺近一點,不用電梯就可以直達沙灘;酒店的沙子很細膩,來這邊玩的人還挺多的,這兩天天氣也不錯;酒店服務很貼心,有管家秦琴跟進我們在店的一些疑惑;聽説有螢火蟲活動,但是要5組才開,沒體驗到,下次再來玩!
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家庭出遊  豪華山景大床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年08月22日
獨享桔釣沙私家沙灘,沙細水清。室外無邊泳池,視野直通大海。 萌寵樂園是驚喜,羊駝、兔子、狐獴超治癒,孩子很喜歡。酒店開業較久公區有些地方稍顯陳舊,因靠海邊也有些潮濕味,不過房間維護還算不錯,還配備了ai智能床,助眠效果絕佳。
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家庭出遊  海景三臥別墅T

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月22日
酒店私沙灘水質超棒,園林景色宜人,房間乾淨寬敞,配套齊全,帶小朋友度假特別合適。特別感謝 nana,前期耐心溝通需求,入住全程貼心周到,積極協助協調問題,服務專業又暖心,大大提升了本次出行體驗,下次度假還會再來!
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家庭出遊  豪華海景大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
五星滿分好評|桔釣沙萊華管家服務超暖心,海景絕了 這次帶孩子入住桔釣沙萊華體驗直接拉滿,必須給管家李敏瘋狂點贊,全程貼心周到,完全超出預期! 入住前一天管家就主動來電,細緻核對我們同行人數、小朋友身高,提前詢問房型偏好、睡眠安靜需求,還貼心告知停車、預約等注意事項,大大小小細節都提前安排妥當,省去好多諮詢麻煩,特別省心。 抵達酒店辦理入住時,管家全程陪同接待,還幫忙協調升級房型,分到視野絕佳的正面海景房。辦好手續後親自帶路送我們到客房,沿路細緻講解酒店佈局,兒童樂園、泳池、沙灘、餐廳、親子設施的開放時間和遊玩路線一一介紹,還貼心提醒各注意事項,照顧到帶娃家庭的所有需求。 房間直麵整片大海,開闊無遮擋,日出海景盡收眼底,陽台寬敞舒適,房間乾淨整潔,配套設施齊全。有任何需求服務部響應速度也超快。 整體服務細膩又有溫度,海景視野、管家服務雙在線,親子度假首選!
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訪客用戶

家庭出遊 

入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月15日
1.優點:沙灘沙子很細,白沙,部分沙灘石頭比較多。海水比較乾淨,淺綠色的,還能看到魚群。2.不足:酒店不算很老,但維護真的不好,服務欠佳,工作人員冷漠;兒童泳池未開放,泳池很多雜物沙子;辦理入住櫃枱僅3個,速度也慢;大堂昏暗,冷清;配套的兒童樂園在負一樓一股黴味,內部沒人看管,挺臟的,遊戲機也是壞的多;房間也是黴味重,布沙發起毛球,汙漬多。陽台晾衣架是木製的,全是黴斑。廁所下水隔音不好,半夜總有樓上傳來的沖水聲。。這個價格的酒店,又主打親子酒店,配套可以説一無是處(陳舊,收費多)建議送點兒童手工,萌寵樂園門票。。不足太多了,不如金沙灣的萬豪。
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