紹興天馬大酒店 (Tianma Grand Hotel)

紹興天馬大酒店 (Tianma Grand Hotel)

紹興，柯橋區，裕民路1399號
全部設施>
現在就預訂
2025年03月28日 週五
2025年03月29日 週六
1 晚

紹興天馬大酒店 (Tianma Grand Hotel)

開幕時間：  2012 裝修時間：  2019 房間數量:  
地址：  紹興，柯橋區，裕民路1399號
紹興天馬大飯店位於裕民路，與笛揚路交叉口，周圍餐飲、娛樂等生活配套齊全，出行便利。
飯店佔地面積10800平方公尺，建築面積45000平方公尺，高24層，擁有時尚現代、高雅別緻的豪華客房，是會議宴飲、商務旅遊的理想場所。
飯店大堂瑰麗堂皇、氣勢恢宏，會議中心功能齊備，設施先進，宴會廳精緻典雅，規模宏大，店內較大的宴會廳可容納600餘人同時會議，且有專業會務團隊根據你的需求為你量身打造增添的會議服務。
飯店健身中心、康體設施及spa水療館，可為住店客人提供完善的健身康體服務；此外，飯店棋牌娛樂中心更是你放鬆心情、愜意休閒的娛樂選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務

    租車服務

    送機服務 收費

    停車場 免費

    充電車位

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

    烘衣機

    洗滌用具

    熨斗/掛燙機

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    醫務室

    公共區域監視器

    火災警報器

    滅火器

    煙霧感應器

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
為踐行綠色生活方式，減少使用一次性消費用品，飯店將不再主動提供一次性用品；如有需要，可撥打服務中心電話。給您帶來的不便敬請諒解！

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：14:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 88/人
停車場
免費 無法提前預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。充電樁有限，先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

紹興天馬大酒店的真實旅客評論(1197)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (1,195)
台灣遊客評鑑  (2)

Helabiyuchenglong

商務出差

高級大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月21日
客戶介紹的首選酒店，前台態度熱情，升級了行政樓層，滿滿的暖意，回家的感覺。晚上更是貼心的送了面膜和銀耳羹，早餐也很豐富，當地的麵條也十分鮮美！最有特色的是工作日下午酒店有包子和點心的小推車在酒店門口，都是當天現做的，方便下午放學的小朋友，入了個奧利奧的雪媚娘，12元兩個，不油膩很好吃！
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匿名用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月07日
柯橋附近遊覽，訂了天馬酒店。地理位置很便利，到柯巖、柯橋古鎮、安昌古鎮都近。酒店管家服務非常周到，提前致電過來詢問房間入住需求，幫忙安排安靜的樓層和朝向。房間整潔乾淨，毛巾用品有專門的袋子封住告知經消毒，用起來放心。特別表揚禮賓和前台，親切有禮，笑容暖心，搬運行李、介紹附近的餐館、古鎮的活動很用心，給我們提供了很多有益的幫助。入住有每日水果，提供柯橋旅遊地圖，還給孩子送了零食玩具。一家人住了兩天很舒服，從硬件到軟件都是個不錯的酒店，物超所值。
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Agoni-coral

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月10日
春節期間到紹興旅遊，外婆的故鄉在柯橋，想在柯橋古鎮這邊慢慢逛逛，選了天馬大酒店，連住了四晚，體驗非常好。到達當天，正值新春入住高峰，前台的小姐姐很周到，考慮到連住時間較長，給升級房間並且選了朝南的房間。客房的服務和應對也很貼心，每天有歡迎水果，床品更換也很及時。離開酒店時，前台的Turk先生應對很流暢，並親切地給我們在酒店大堂拍了合影，送至酒店門口。酒店的地理位置，去到各個景點也很方便，以後有機會還會再選擇天馬大酒店。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月08日
過年期間和家人來紹興玩，最終選擇了這家酒店，相對於其他五鑽酒店，他家性價比很高，春節期間幾乎沒有溢價，從拿行李開始我們就感受到了酒店熱情的服務，入住期間全程服務在線，尤其是小吳，幫我們解決了問題，還貼心的提醒我們春節期間晚間大廳還有驚喜活動，有烤紅薯，米湯，梅乾菜燒餅派送，酒店的氛圍非常有年味，很開心，下次來紹興我們還會選擇入住這裡
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訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月04日
本次旅行3家酒店中最滿意的一家，工作人員服務熱情，免費升級豪華大床房，房間佈局舒服，寬敞舒適，客房服務也能快速響應，早餐品種豐富，晚上還免費贈送商務套餐，春節期間小朋友入住還贈送了玩具和小零食，臨走還贈送了一袋筍乾特產，非常滿意的一次入住體驗！
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月02日
酒店非常棒，從無錫一路趕到紹興，晚上8點了，一進大堂，好幾個服務人員迎上來幫忙拿行李安排入住，大堂有特色的吊爐燒餅，還有晚安甜湯，熱乎乎的，驅寒氣，燒餅特好吃，是大廚晚上現做。入住2晚，整體感受特別好，有求必應，孩子喜歡年俗活動，剪紙，寫字，還有小童玩具區，大人也有年俗活動，孩子腸胃不適應，説想吃蒸蘋果片，酒店江莉經理安排早餐部第二天早上蒸好在我們早餐的時候送過來，太感動了！第二天白天遊玩中雨下了一天，出門的時候Eric經理幫忙拿了傘，還給了遊玩建議，特別貼心。晚上回酒店感覺濕冷，一進大堂，酒店準備了甘蔗金桔紅棗水，一口氣喝了三杯，瞬間暖和了，一家貼心的酒店，是旅途中最重要的亮點，比打卡景區更重要。這兩天紹興遊，説實話比驚艷和景區跟此行的無錫蘇州還是有差距，但是天馬酒店的全體員工，從停車場保安，到大堂的所有人員，還有保潔人員，全都熱情洋溢，友善親和，這是發自內心的服務意識，説實話，全國各地基本遊遍了還有國外歐洲，新西蘭等也去過，天馬酒店的員工的服務意識和態度，不是制度強迫出來的，是發自內心的賓至如歸！跟有些酒店的職業性微笑是不同的能感受到的，入住的辦理人員，徐經理，董璐佳小姐姐幫忙給預留燒餅，Eric經理和江莉經理忙前忙後兩整天時間有求必應，感謝！感覺他們也會有更好的發展，酒店也會越來越好！新年快樂！下次再去紹興，一定再入住！家庭群裡已經推薦，所有親友到紹興，必住天馬大酒店！
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月01日
春節假期，初二一家人來紹興玩 下踏天馬酒店 酒店真得很用心，為孩子準備了很多遊戲，投壺，寫春聯… 酒店有健身房和游泳池😊 2樓的中餐廳，菜式很不錯 前台團隊，真得是每一位都熱情洋溢，入住時幫忙送行李到房間，離店時幫忙行李送到車庫，非常感謝 再次，也特別感謝宋瑩瑩經理，親切溫柔
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🍭xiaoluminmin🍭

家庭出遊

親子房

入住於2025年01月

4.5 很好
評價於：2025年02月10日
第三次來天馬酒店了，就是沖酒店的服務和美食來的。感謝賓客服務經理小吳，提前幫忙安排主題親子房，預訂中餐廳包廂和菜單。一到前台辦入住，就有熱茶送上，酒店中餐廳包廂也很不錯，大堂晚上還有現烤燒餅和紅薯，還有好喝的米湯。這回還帶了朋友們幾家來入住，大家都一致好評。下次來紹興，還要再來。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月07日
春節期間全家出遊，酒店的非常舒服，整體感受很好。 沒有感覺很擁擠，酒店早餐和中餐廳都很出彩，逛累了不想出去，酒店就有很好的選擇，方便、性價比高。住店還能打9折 特別提分的是酒店的服務，從管家吳經理到大堂各類活動和晚安點心的服務人員，都給人感覺很親切，真實不做作 能在春節期間遇到天馬酒店，很幸運。非常滿意
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月02日
牆裂推薦這家老牌五星級酒店！ 地理位置優越，距離柯巖景區，安昌古鎮，禹陵，蘭亭景區都𣎴遠！ 設施：雖然有些年頭了，但總體維護得不錯，有恆溫泳池可以暢遊，有高級實用的自助洗衣房方便使用；房間內每天都有好幾種免費飲料供應，礦泉水無限給，晚上大廳還有甜品等。 衞生：乾淨，清潔做得很讓人放心，床品舒服。 環境：大廳大氣，典雅，客房安靜，舒適；餐廳富麗寬敞，餐具擺放宴會級別，早餐豐富可口，中西餐菜品一應俱全，天馬燒餅和現煮粉面都特別好吃，特別推薦配菜裡的紅燒排骨，味道超讚！ 服務：服務上乘，人人熱情周到，誠誠墾墾，無時不體現紹興人的高素質和文化底蘊，特別是幸運地遇到Kurt，Kurt在路上就幫我們安排好趁心如意的房間，下塌後又耐心建議旅遊景點，無唯不至，實實在在，彬彬有禮，令人倍感溫暖。 春節四天紹興之旅令人難忘，入住天馬大酒店是明智之舉！
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Helabiyuchenglong

商務出差  高級大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月21日
客戶介紹的首選酒店，前台態度熱情，升級了行政樓層，滿滿的暖意，回家的感覺。晚上更是貼心的送了面膜和銀耳羹，早餐也很豐富，當地的麵條也十分鮮美！最有特色的是工作日下午酒店有包子和點心的小推車在酒店門口，都是當天現做的，方便下午放學的小朋友，入了個奧利奧的雪媚娘，12元兩個，不油膩很好吃！
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月07日
柯橋附近遊覽，訂了天馬酒店。地理位置很便利，到柯巖、柯橋古鎮、安昌古鎮都近。酒店管家服務非常周到，提前致電過來詢問房間入住需求，幫忙安排安靜的樓層和朝向。房間整潔乾淨，毛巾用品有專門的袋子封住告知經消毒，用起來放心。特別表揚禮賓和前台，親切有禮，笑容暖心，搬運行李、介紹附近的餐館、古鎮的活動很用心，給我們提供了很多有益的幫助。入住有每日水果，提供柯橋旅遊地圖，還給孩子送了零食玩具。一家人住了兩天很舒服，從硬件到軟件都是個不錯的酒店，物超所值。
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Agoni-coral

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月10日
春節期間到紹興旅遊，外婆的故鄉在柯橋，想在柯橋古鎮這邊慢慢逛逛，選了天馬大酒店，連住了四晚，體驗非常好。到達當天，正值新春入住高峰，前台的小姐姐很周到，考慮到連住時間較長，給升級房間並且選了朝南的房間。客房的服務和應對也很貼心，每天有歡迎水果，床品更換也很及時。離開酒店時，前台的Turk先生應對很流暢，並親切地給我們在酒店大堂拍了合影，送至酒店門口。酒店的地理位置，去到各個景點也很方便，以後有機會還會再選擇天馬大酒店。
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月08日
過年期間和家人來紹興玩，最終選擇了這家酒店，相對於其他五鑽酒店，他家性價比很高，春節期間幾乎沒有溢價，從拿行李開始我們就感受到了酒店熱情的服務，入住期間全程服務在線，尤其是小吳，幫我們解決了問題，還貼心的提醒我們春節期間晚間大廳還有驚喜活動，有烤紅薯，米湯，梅乾菜燒餅派送，酒店的氛圍非常有年味，很開心，下次來紹興我們還會選擇入住這裡
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家庭出遊  高級大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於：2025年02月04日
本次旅行3家酒店中最滿意的一家，工作人員服務熱情，免費升級豪華大床房，房間佈局舒服，寬敞舒適，客房服務也能快速響應，早餐品種豐富，晚上還免費贈送商務套餐，春節期間小朋友入住還贈送了玩具和小零食，臨走還贈送了一袋筍乾特產，非常滿意的一次入住體驗！
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月02日
酒店非常棒，從無錫一路趕到紹興，晚上8點了，一進大堂，好幾個服務人員迎上來幫忙拿行李安排入住，大堂有特色的吊爐燒餅，還有晚安甜湯，熱乎乎的，驅寒氣，燒餅特好吃，是大廚晚上現做。入住2晚，整體感受特別好，有求必應，孩子喜歡年俗活動，剪紙，寫字，還有小童玩具區，大人也有年俗活動，孩子腸胃不適應，説想吃蒸蘋果片，酒店江莉經理安排早餐部第二天早上蒸好在我們早餐的時候送過來，太感動了！第二天白天遊玩中雨下了一天，出門的時候Eric經理幫忙拿了傘，還給了遊玩建議，特別貼心。晚上回酒店感覺濕冷，一進大堂，酒店準備了甘蔗金桔紅棗水，一口氣喝了三杯，瞬間暖和了，一家貼心的酒店，是旅途中最重要的亮點，比打卡景區更重要。這兩天紹興遊，説實話比驚艷和景區跟此行的無錫蘇州還是有差距，但是天馬酒店的全體員工，從停車場保安，到大堂的所有人員，還有保潔人員，全都熱情洋溢，友善親和，這是發自內心的服務意識，説實話，全國各地基本遊遍了還有國外歐洲，新西蘭等也去過，天馬酒店的員工的服務意識和態度，不是制度強迫出來的，是發自內心的賓至如歸！跟有些酒店的職業性微笑是不同的能感受到的，入住的辦理人員，徐經理，董璐佳小姐姐幫忙給預留燒餅，Eric經理和江莉經理忙前忙後兩整天時間有求必應，感謝！感覺他們也會有更好的發展，酒店也會越來越好！新年快樂！下次再去紹興，一定再入住！家庭群裡已經推薦，所有親友到紹興，必住天馬大酒店！
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月01日
春節假期，初二一家人來紹興玩 下踏天馬酒店 酒店真得很用心，為孩子準備了很多遊戲，投壺，寫春聯… 酒店有健身房和游泳池😊 2樓的中餐廳，菜式很不錯 前台團隊，真得是每一位都熱情洋溢，入住時幫忙送行李到房間，離店時幫忙行李送到車庫，非常感謝 再次，也特別感謝宋瑩瑩經理，親切溫柔
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家庭出遊  親子房

入住於2025年01月

4.5 很好
評價於：2025年02月10日
第三次來天馬酒店了，就是沖酒店的服務和美食來的。感謝賓客服務經理小吳，提前幫忙安排主題親子房，預訂中餐廳包廂和菜單。一到前台辦入住，就有熱茶送上，酒店中餐廳包廂也很不錯，大堂晚上還有現烤燒餅和紅薯，還有好喝的米湯。這回還帶了朋友們幾家來入住，大家都一致好評。下次來紹興，還要再來。
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月07日
春節期間全家出遊，酒店的非常舒服，整體感受很好。 沒有感覺很擁擠，酒店早餐和中餐廳都很出彩，逛累了不想出去，酒店就有很好的選擇，方便、性價比高。住店還能打9折 特別提分的是酒店的服務，從管家吳經理到大堂各類活動和晚安點心的服務人員，都給人感覺很親切，真實不做作 能在春節期間遇到天馬酒店，很幸運。非常滿意
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夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於：2025年02月02日
牆裂推薦這家老牌五星級酒店！ 地理位置優越，距離柯巖景區，安昌古鎮，禹陵，蘭亭景區都𣎴遠！ 設施：雖然有些年頭了，但總體維護得不錯，有恆溫泳池可以暢遊，有高級實用的自助洗衣房方便使用；房間內每天都有好幾種免費飲料供應，礦泉水無限給，晚上大廳還有甜品等。 衞生：乾淨，清潔做得很讓人放心，床品舒服。 環境：大廳大氣，典雅，客房安靜，舒適；餐廳富麗寬敞，餐具擺放宴會級別，早餐豐富可口，中西餐菜品一應俱全，天馬燒餅和現煮粉面都特別好吃，特別推薦配菜裡的紅燒排骨，味道超讚！ 服務：服務上乘，人人熱情周到，誠誠墾墾，無時不體現紹興人的高素質和文化底蘊，特別是幸運地遇到Kurt，Kurt在路上就幫我們安排好趁心如意的房間，下塌後又耐心建議旅遊景點，無唯不至，實實在在，彬彬有禮，令人倍感溫暖。 春節四天紹興之旅令人難忘，入住天馬大酒店是明智之舉！
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常見問題
紹興天馬大酒店的入住和退房時間是什麼？
紹興天馬大酒店是否提供早餐？
紹興天馬大酒店提供哪些設施及服務？
紹興天馬大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離紹興天馬大酒店最近？
紹興天馬大酒店是否提供機場接送服務？
紹興天馬大酒店是否提供 WiFi？
紹興天馬大酒店是否有停車場？
紹興天馬大酒店能否攜帶寵物進入？