新豐雲天海溫泉原始森林度假村 (Xinfeng Utop Spring Primeval Forest Resorts)

新豐雲天海溫泉原始森林度假村 (Xinfeng Utop Spring Primeval Forest Resorts)

新豐，梅坑鎮利坑角
全部設施>
現在就預訂
2024年05月24日 週五
2024年05月25日 週六
1 晚

新豐雲天海溫泉原始森林度假村 (Xinfeng Utop Spring Primeval Forest Resorts)

開幕時間：  2010 裝修時間：  2014 房間數量:  
地址：  新豐，梅坑鎮利坑角
新豐雲天海溫泉原始森林度假村位於“廣東的香格里拉”、“嶺南避暑勝地”、廣東的後花園——新豐縣境內，如同一顆明珠鑲嵌在超萬平方公里的森林海洋中（從化至江西、龍門至湖南），佔地4800餘畝，是國家4A級景區，年接待遊客量約50萬，植被覆蓋率95%以上，空氣中負離子含量高達10 萬個/cm3，被譽為“森林康養勝地”，是廣東生態環境醉好的避暑、養生勝地。
新豐雲天海獨特新奇的徽派建築，讓人眼前一新，與原始森林自然景觀天然地融為一體，房間採用中央新風系統，24小時都能呼吸到山里清新的空氣。
度假村內共有557間客房，有雙人房、蜜月度、風情房、蝴蝶谷別墅、套房，滿足不同的客人需求。
飯店溫泉區擁有各式溫泉池 40 個，山泉泳池 2 個，面積達 100 多畝。
溫泉水中富含多種礦物質和微量元素，被全國溫泉旅遊泉質等級評級委員會認證為“優質珍稀溫泉”。
飯店配套：中西餐廳、空中花園、KTV包房、棋牌室、高級會所、會議室。另有乒乓球室、桌球室、網球場、籃球場、兒童樂園、原始森林公園等，可滿足客人的不同需求。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    淨水器

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    禮賓車輛服務

    停車場

  • 娛樂設施

    KTV

    棋牌室

    游泳池

    茶室

    水上溜滑梯

    水上樂園

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    公共浴池 免費

    溫泉

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童桌遊／拼圖

    兒童俱樂部

  • 清潔服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    網球場

    籃球場

  • 櫃檯服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    視聽設備

    會議室

    商務中心

    郵政服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫療診所

    火災警報器

    門禁系統

    一氧化碳警報器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 07:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•位於飯店提供一般充電樁，交直流複合式充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

新豐雲天海溫泉原始森林度假村的真實旅客評論(710)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

所有評鑑  (568)

訪客用戶

家庭出遊

林海I豪華雙床房

入住於2024年05月

4.1 很好
評價於：2024年05月02日
酒店位置很好，環境一流，周圍都是原始森林，有私家登山道。設施也比較齊全，有籃球場、網球場，餐廳不錯，味道尚可，收費可以接受。管理和衞生還有很大的提升空間，定了一個豪華雙人房，到酒店想升級為親子房，訂房網站上可能差個100元，前台説要補300元，衹好作罷。房間的毛巾濕濕的，可能是連日陰雨的緣故。溫泉池的管理更是有待加強，我帶小朋友都是穿著泳衣泳帽，沐浴以後泡溫泉，很多人穿著普通衣服、褲子、裙子去泡溫泉，泡溫泉連衣服都一起洗了，體驗感非常不好，希望能改善，下次去有更多的驚喜。希望雲天海溫泉度假村越辦越好！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

林海I豪華雙床房

入住於2024年05月

5.0 超讚
評價於：2024年05月02日
雲天海四邊環山，空氣負離子含量高，身在其中有醉氧的感覺；溫泉水泡後很順滑，是珍稀溫泉；早餐出品也很豐富，度假村內配套齊全，一站式體驗，有原始森林、籃球、網球、乒乓球、桌球、親子樂園、KTV......下次有空還會再次前來度假
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊

林海I豪華大床房

入住於2024年04月

3.2
評價於：2024年04月28日
我先生在泡溫泉腳受傷，在現場服務人員過來處理，回到客房腳血不停流出來，打電話給客房服務員拿創口貼過來跟本不能止血，我們要求她向公司申請處理，衹回答我們説整個酒店倆個人上班，客房一個前台一個其他人全部下班，就不管我們生死，最後我打電話給前台安排一個帥哥帶我們出去衞生站處理好，值到今早十點退房走也沒有一個工作人員過來問情況，
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

林海I豪華大床房

入住於2024年04月

1.0
評價於：2024年04月05日
先説明，我是衝著泡溫泉來的，才寫的1️⃣不顧客人生命安全！！！！！！ 還有半小時快到了的時候韶關都已經開始大暴雨了，掛紅色暴雨預警，黃色冰雹預警，但是堅持不能退，堅持“就算是打雷閃電都可以泡溫泉，雖然周圍都是樹，但是樹沒在頭頂，不會劈你”。 如果各位親子同樂想冒著生命危險的話，就儘管去吧，這酒店明顯就是不對客人的生命安全負責的。 2️⃣不顧衞生安全！！！！！！ 當天降水量高達200毫升，説是溫泉水還不如説是雨水。雖然大家都知道溫泉水不會換，但是起碼經過一晚上的靜置，第二天的消毒，相對會好一點，但是這種情況下，依然沒有關閉溫泉，並堅持，客！人！可！以！去！泡！！！！ 如果大家不介意小孩子來這裡泡雨水的話，就儘管來吧。 3️⃣毫無服務態度！！！！！！！ 飯店沒有服務是早就做好心理準備的了，桌上有二維碼，ok，那我自己掃碼點單，自助下單後20分鐘打單給你，才算是真正的“下單”，就是下單到上菜，起碼半小時，理由就是“打單上面的時間才十幾分鍾而已”。 坐下來，到上了兩個菜，前後叫了五個人，叫不到一壺茶，最後實在太口渴，在自助售賣機買水，但是還是要收茶位費的哦。 上了兩個菜，並且馬上要吃完了，第三個菜還沒上，再次催菜，才告知，早就賣完了，問我“你為什麼還要下單”（當時隔壁沒有其他服務員，就是在問我），請問如果我回答得上來，你是不是因為給我發工資呢？？？？？？？？我是顧客還是服務員？？？？？？？為什麼會知道呢？？？？？？ 因為暴雨原因，吃飯途中停電兩次。 接下來24小時已經發布了橙色山洪預警了（較大可能），希望有緣人看到這條評論趕緊退房吧，這家店臨山，但是大概率不會關店，會堅持跟你説，你很安全的
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Wuliyou

家庭出遊

林海Ⅱ至尊雙床房

入住於2024年05月

5.0 超讚
評價於：2024年05月05日
水上樂園裡麵一個大圈⭕，工作人員説要收費才可以玩，沒有看到任何標著要收費的指示牌，衹是工作人員告知“經理説要收費”，我想知道那個經理説要收費的？收費是誰收？
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

youge

家庭出遊

林海Ⅱ風情雙床房

入住於2024年03月

2.2
評價於：2024年04月04日
住了很多酒店，但第一次評論一家酒店，因為對其服務極其失望。十年前住過一次該酒店，當時覺得體驗不錯。這次帶全家大小4口人一起去，預訂了2晚住宿。2晚本來可以去4人次溫泉，因為有兩個小朋友，我第二天早上就和酒店商量可否兩個大人帶兩個小朋友一起去，我們泡一次就夠了，沒想到酒店一點都不體諒，説一間房同時衹能有兩人在裡面。如果池裡客人很多我還可以理解，後來我們給兩個小朋友補票以後，發現裡麵人都沒有，就我們全家。可見酒店衹考慮如何賺錢，完全沒有考慮客人的需要。 其次，我們家小朋友的牙套裝在一個白色透明塑料袋裡並放在床頭櫃枱面上，我們出外時清潔阿姨來打掃房間，晚上小朋友要用時我們發現沒有了，就打電話問客房中心阿姨，阿姨一開始説衹收拾了枱麵的空礦泉水瓶，沒有收走其他塑料袋。我太太説這個牙套很貴，這個阿姨才改口説有看到一個白色塑料袋，但是她沒有動，並説我們房間的收的全部垃圾都放在隔壁某房間過道。後來我們衹好作罷，讓阿姨再想想，把我們找一找。晚上一直惦記這件事，回想阿姨最後説的那句話，我第二天一早抱著試一試的想法就去阿姨所説那個地方去看看，沒想到一眼就看到那個塑料袋和孩子的牙套。對酒店阿姨來説，她一定知道她收走了塑料袋，但卻一直不承認，後來也完全可以幫我們找回來，卻一整晚都無動於衷，如果我放棄損失錢不説，還好帶孩子專門跑一趟牙科。所以這個酒店這次我給差評！ 不值得我開車幾百公裡帶全家大小來光臨！服務教條僵化、全無體諒客人的心！永不再來！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

其他

蝴蝶谷一房溫泉別墅

入住於2024年03月

4.2 很好
評價於：2024年03月05日
別墅裡面的環境很好，獨立泡池，有個小院落，從別墅出去公共泡池區也非常近，是有一條特別通道直接過去的。房間裡面的設施已經有十幾年了，保養的還可以，衹是那個床頭燈和吸頂燈，那種風格就感覺有十幾年歷史了，也跟後續更換的現代風格的沙發就不搭，如果把這些燈具變換一下，更換時尚一點，視覺上對房間的感受度會提升，早餐蠻豐盛的，餐廳很大，早餐到10點為止，十點鐘就準時關燈不再提供餐飲。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

林海Ⅱ至尊雙床房

入住於2024年05月

4.7 很棒
評價於：2024年05月07日
環境很好，客房很大，陽台超舒服，衹是地毯稍有點臟。 客房服務態度很好，餐廳價格合理。總體評價 ——👍👍👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

林海I豪華雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
房間挺乾淨，前台免費升級到林海ii的房間，泡了兩次溫泉，石板床很舒服。森林公園的空氣也很好。餐廳的飯菜很可口，價位也合理，總之整體上不錯。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Dalangtaosha-

夫妻／情侶出遊

林海I豪華大床房

入住於2024年03月

4.2 很好
評價於：2024年03月14日
溫泉很好，毛巾充足，薑茶充足，溫泉沖涼房水壓很好，休息室有水果和番薯👍。早餐豐富，水果一般。客房的房間很大，暖氣剛好。衹是地毯有點臟，感覺太舊該裝修了
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  林海I豪華雙床房

入住於2024年05月

4.1 很好
評價於：2024年05月02日
酒店位置很好，環境一流，周圍都是原始森林，有私家登山道。設施也比較齊全，有籃球場、網球場，餐廳不錯，味道尚可，收費可以接受。管理和衞生還有很大的提升空間，定了一個豪華雙人房，到酒店想升級為親子房，訂房網站上可能差個100元，前台説要補300元，衹好作罷。房間的毛巾濕濕的，可能是連日陰雨的緣故。溫泉池的管理更是有待加強，我帶小朋友都是穿著泳衣泳帽，沐浴以後泡溫泉，很多人穿著普通衣服、褲子、裙子去泡溫泉，泡溫泉連衣服都一起洗了，體驗感非常不好，希望能改善，下次去有更多的驚喜。希望雲天海溫泉度假村越辦越好！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  林海I豪華雙床房

入住於2024年05月

5.0 超讚
評價於：2024年05月02日
雲天海四邊環山，空氣負離子含量高，身在其中有醉氧的感覺；溫泉水泡後很順滑，是珍稀溫泉；早餐出品也很豐富，度假村內配套齊全，一站式體驗，有原始森林、籃球、網球、乒乓球、桌球、親子樂園、KTV......下次有空還會再次前來度假
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊  林海I豪華大床房

入住於2024年04月

3.2
評價於：2024年04月28日
我先生在泡溫泉腳受傷，在現場服務人員過來處理，回到客房腳血不停流出來，打電話給客房服務員拿創口貼過來跟本不能止血，我們要求她向公司申請處理，衹回答我們説整個酒店倆個人上班，客房一個前台一個其他人全部下班，就不管我們生死，最後我打電話給前台安排一個帥哥帶我們出去衞生站處理好，值到今早十點退房走也沒有一個工作人員過來問情況，
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻／情侶出遊  林海I豪華大床房

入住於2024年04月

1.0
評價於：2024年04月05日
先説明，我是衝著泡溫泉來的，才寫的1️⃣不顧客人生命安全！！！！！！ 還有半小時快到了的時候韶關都已經開始大暴雨了，掛紅色暴雨預警，黃色冰雹預警，但是堅持不能退，堅持“就算是打雷閃電都可以泡溫泉，雖然周圍都是樹，但是樹沒在頭頂，不會劈你”。 如果各位親子同樂想冒著生命危險的話，就儘管去吧，這酒店明顯就是不對客人的生命安全負責的。 2️⃣不顧衞生安全！！！！！！ 當天降水量高達200毫升，説是溫泉水還不如説是雨水。雖然大家都知道溫泉水不會換，但是起碼經過一晚上的靜置，第二天的消毒，相對會好一點，但是這種情況下，依然沒有關閉溫泉，並堅持，客！人！可！以！去！泡！！！！ 如果大家不介意小孩子來這裡泡雨水的話，就儘管來吧。 3️⃣毫無服務態度！！！！！！！ 飯店沒有服務是早就做好心理準備的了，桌上有二維碼，ok，那我自己掃碼點單，自助下單後20分鐘打單給你，才算是真正的“下單”，就是下單到上菜，起碼半小時，理由就是“打單上面的時間才十幾分鍾而已”。 坐下來，到上了兩個菜，前後叫了五個人，叫不到一壺茶，最後實在太口渴，在自助售賣機買水，但是還是要收茶位費的哦。 上了兩個菜，並且馬上要吃完了，第三個菜還沒上，再次催菜，才告知，早就賣完了，問我“你為什麼還要下單”（當時隔壁沒有其他服務員，就是在問我），請問如果我回答得上來，你是不是因為給我發工資呢？？？？？？？？我是顧客還是服務員？？？？？？？為什麼會知道呢？？？？？？ 因為暴雨原因，吃飯途中停電兩次。 接下來24小時已經發布了橙色山洪預警了（較大可能），希望有緣人看到這條評論趕緊退房吧，這家店臨山，但是大概率不會關店，會堅持跟你説，你很安全的
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Wuliyou

家庭出遊  林海Ⅱ至尊雙床房

入住於2024年05月

5.0 超讚
評價於：2024年05月05日
水上樂園裡麵一個大圈⭕，工作人員説要收費才可以玩，沒有看到任何標著要收費的指示牌，衹是工作人員告知“經理説要收費”，我想知道那個經理説要收費的？收費是誰收？
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

youge

家庭出遊  林海Ⅱ風情雙床房

入住於2024年03月

2.2
評價於：2024年04月04日
住了很多酒店，但第一次評論一家酒店，因為對其服務極其失望。十年前住過一次該酒店，當時覺得體驗不錯。這次帶全家大小4口人一起去，預訂了2晚住宿。2晚本來可以去4人次溫泉，因為有兩個小朋友，我第二天早上就和酒店商量可否兩個大人帶兩個小朋友一起去，我們泡一次就夠了，沒想到酒店一點都不體諒，説一間房同時衹能有兩人在裡面。如果池裡客人很多我還可以理解，後來我們給兩個小朋友補票以後，發現裡麵人都沒有，就我們全家。可見酒店衹考慮如何賺錢，完全沒有考慮客人的需要。 其次，我們家小朋友的牙套裝在一個白色透明塑料袋裡並放在床頭櫃枱面上，我們出外時清潔阿姨來打掃房間，晚上小朋友要用時我們發現沒有了，就打電話問客房中心阿姨，阿姨一開始説衹收拾了枱麵的空礦泉水瓶，沒有收走其他塑料袋。我太太説這個牙套很貴，這個阿姨才改口説有看到一個白色塑料袋，但是她沒有動，並説我們房間的收的全部垃圾都放在隔壁某房間過道。後來我們衹好作罷，讓阿姨再想想，把我們找一找。晚上一直惦記這件事，回想阿姨最後説的那句話，我第二天一早抱著試一試的想法就去阿姨所説那個地方去看看，沒想到一眼就看到那個塑料袋和孩子的牙套。對酒店阿姨來説，她一定知道她收走了塑料袋，但卻一直不承認，後來也完全可以幫我們找回來，卻一整晚都無動於衷，如果我放棄損失錢不説，還好帶孩子專門跑一趟牙科。所以這個酒店這次我給差評！ 不值得我開車幾百公裡帶全家大小來光臨！服務教條僵化、全無體諒客人的心！永不再來！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

其他  蝴蝶谷一房溫泉別墅

入住於2024年03月

4.2 很好
評價於：2024年03月05日
別墅裡面的環境很好，獨立泡池，有個小院落，從別墅出去公共泡池區也非常近，是有一條特別通道直接過去的。房間裡面的設施已經有十幾年了，保養的還可以，衹是那個床頭燈和吸頂燈，那種風格就感覺有十幾年歷史了，也跟後續更換的現代風格的沙發就不搭，如果把這些燈具變換一下，更換時尚一點，視覺上對房間的感受度會提升，早餐蠻豐盛的，餐廳很大，早餐到10點為止，十點鐘就準時關燈不再提供餐飲。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  林海Ⅱ至尊雙床房

入住於2024年05月

4.7 很棒
評價於：2024年05月07日
環境很好，客房很大，陽台超舒服，衹是地毯稍有點臟。 客房服務態度很好，餐廳價格合理。總體評價 ——👍👍👍
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  林海I豪華雙床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
房間挺乾淨，前台免費升級到林海ii的房間，泡了兩次溫泉，石板床很舒服。森林公園的空氣也很好。餐廳的飯菜很可口，價位也合理，總之整體上不錯。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Dalangtaosha-

夫妻／情侶出遊  林海I豪華大床房

入住於2024年03月

4.2 很好
評價於：2024年03月14日
溫泉很好，毛巾充足，薑茶充足，溫泉沖涼房水壓很好，休息室有水果和番薯👍。早餐豐富，水果一般。客房的房間很大，暖氣剛好。衹是地毯有點臟，感覺太舊該裝修了
comment-small-img
comment-small-img