汕頭澄海國盛中心亞朵酒店 (Shantou Chenghai Guosheng Center Atour Hotel)

設施：設施齊全 衞生：衞生乾淨利落整潔 環境：環境不錯 服務：服務態度很好 送了早餐，酒店非常新，剛開業不久，沒什麼味道，停車方便，亞朵的特色非酒店入住愉快

性價比不錯的一間酒店，附近有麥當勞和便利店 出行方便，早餐相對來説也比較豐富，服務人員耐心解答問題，提供了遊玩選擇，不錯

點名錶揚前台艾溪，服務熱情貼心，溫柔又專業，好感拉滿！房間衞生滿分服務貼心，安靜好睡，出行便利，強烈推薦！

在澄海區屬於比較好的酒店了，常規的亞朵酒店標準，環境不錯，周邊吃的東西很多，所以沒有在酒店吃過早餐。

房間很整潔乾淨，還有個沙發和茶几，可以泡茶，前台小姐姐（鮀樂）很nice，幫我們安排了喜歡的房間，有什麼問題也是第一時間響應處理，一入住就不想出去了，泡茶吃零食點外賣，巴適得很。

這間酒店還比較新，總體觀感衞生還不錯，就是門的問題，服務人員也是比較熱情，保潔阿姨還幫忙清理了房間，鋪了床，我還以為沒説打掃，她們不會進去呢，回來看到都整理乾淨了，記得整改一下閉門器，實在是吵！

首先從入住開始説起： 我們13:40抵達酒店前台，前台説稍等檢查下房間就可以入住，大約等了5分鐘後詢問還需要等多久？前台回覆最慢10分鐘。10分鐘後詢問是否可以入住？前台所問非所答的説已經催過2次了。我説是不是房間還沒打掃出來？如果沒打掃好我們先去吃飯等下再回來，前台回覆已經打掃好了，就是需要辦房卡前再次檢查。這個時候已經超過14:00。檢查一下不需要這麼久的，如果沒打掃好就實話實説，我們自駕過來還沒有吃午飯，可以先吃了飯再回來的。這時候前台説正常入住是要14:30之後。這個時候已經14:10左右了。 我也不是第一次住亞朵酒店，前台所説的之前從沒遇到任何一個亞朵是這樣説的。而且幾乎所有的酒店都是14:00入住，就亞朵特殊了？ 沒辦法衹能寄存行李出去吃飯，飯後房間“檢查”好了，可以入住了。 天氣很熱進入房間首先想喝瓶冰鎮的紅茶，房間衹有礦泉水，詢問客房阿姨房間沒有飲料，阿姨的回覆是：衹有豪華房和尊享房才有飲料，你的行政房沒有飲料。反覆確認了三次，行政房在豪華房和尊享房中間的級別，高一級別和低一級別都有，唯獨行政房沒有？得到了阿姨肯定的答覆。回房間電話詢問前台此事。前台回覆：衹有尊享房有飲料。 然後再説説客房衞生的情況， 第一：房間的化粧鏡從第一天入住到最後一天退房，一直是一層灰塵一層手印，如圖。 第二：第二天出遊回來房間打掃遺落保潔的毛巾，提醒阿姨毛巾遺落在房間了，阿姨説不是她的可能是別人進去忘在裡面了。阿姨你確定你清醒嗎？誰進來了？如圖。 第三：紙抽盒裡衹剩一張，也沒有補充。如圖 第四：換床單的提示卡在入住第四天也就是第三晚之後放在了床上，打開房門的景象以為阿姨還沒打掃，阿姨在門口説打掃好了（扔垃圾及補充更換毛巾）我問阿姨是不是沒看到換床單的卡所以沒換？阿姨反問：還要換床單啊？我説我已經把提示卡放到床上了，而且我已經住了三晚了，正常你們默認入住的第四天也要換床單的。即使不換也是要鋪床的吧？阿姨説那我給你換啊，就是慢。無奈衹能選擇先不換簡單休息下，去吃晚飯的時候電話前台換床單，前台回覆：那可能很慢，因為是吃飯時間。我：我今天住第四晚，你們酒店是不是規定三晚換床單？我把換床單的卡放到了床上都沒給我換。 正好碰見到阿姨和前台打電話，兩個人一起吐槽真煩人。雖然不知道説的是誰，但是公共場合這樣吐槽客人都不應該吧。 再來説説洗衣房，管理混亂幾乎沒見到過工作人員。洗衣房門不關，任由人進進出出，導致幾次洗完衣服都找不到自己房間號的便貼條。 床單時間當晚，客房服務敲門送水果，本以為送錯了，服務人員再次確認後來敲門説就是店長讓送的，沒送錯。我問因為什麼送？服務人員並不清楚，還説離店的時候還有伴手禮送給你們。就是你們不承認自己的過失，衹是想讓我吃人嘴短拿人手軟？那不需要了 差評一定要給的！ 酒店做的不到位就實話實説，所問非所答，犯了錯誤不承認，就死扛到底。連最起碼真誠都做不到？ 這是第一次給亞朵差評！

地理位置：位置離市中心較遠，泊車地方比較窄 大堂環境：光猛舒服 房間衛生：房間闊落，衛生清潔 前台服務：服務員有禮

帶娃出行，房間夠大，足夠活動。酒店晚上9點半後有免費的粥，樓下有鵝肉飯跟麥當勞，酒店比較新，衞生特別乾淨，每天都有打掃。有免費的洗衣服務，贊一個，枕頭有一個硬一個軟，這點特別好，選擇多一點，退房還送了瓶裝水，服務很，見面打招呼，健身房也夠用

備註了高樓層，不要角落房，結果全中，先説優點衞生比較好，床品亞朵一如既往的舒服。然後是槽點，角落房還是低樓層，隔音約等於沒有，大半夜馬路上全是汽車喇叭聲。淋浴的下水沒做好，台盆或者馬桶一沖，連帶著整個淋浴的下水開始光光響。再説早餐，確實有點無語，9點55分的餐廳，沒人收拾，也沒東西吃，咖啡機的奶管感覺幾個月沒清洗了，都泛黃了。房間的mini bar都沒軟飲。需要好好改進一下，目前住過的亞朵裡最沒服務意識的。