上海環球港凱悅酒店 (Hyatt Regency Shanghai Global Harbor)

上海環球港凱悅酒店 (Hyatt Regency Shanghai Global Harbor)

上海,普陀區,寧夏路718號
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現在就預訂
2026年08月27日 週四
2026年08月28日 週五
1 晚

上海環球港凱悅酒店 (Hyatt Regency Shanghai Global Harbor)

開幕時間:  2017 裝修時間:   房間數量:  
地址:  上海,普陀區,寧夏路718號
上海環球港凱悅飯店作為上海月星環球港大型綜合商業項目的重要組成部分,坐落於上海市普陀區重要位置,毗鄰中山公園商圈及靜安寺商圈,地理位置優越。飯店交通便利,直通地鐵3、4及13號線,約二十分鐘內即可抵達國家會展中心以及虹橋火車站、虹橋機場等交通樞紐。
飯店擁有三百餘間豪華寬敞的客房,部分房間可開窗通風;2間豪華餐廳–咖啡廳及享悅中餐廳;大堂酒廊及位於47層的酒吧。面積為900平方公尺的無柱大宴會廳位於飯店7層;衍水療與悅動悅型健身中心位於飯店9層。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少3天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少3天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:30 預約 請提前至少3天聯絡飯店預約。

    停車場 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00 所在位置 室內

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 06:00~22:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 大堂酒廊 餐食供應 早午餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 享悅中餐廳 菜式 中式料理 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~14:00、17:30~21:30 天際餐吧 餐食供應 下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週四] 17:30~次日01:00 [週五~週日] 14:00~次日01:00 自助餐廳 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 06:30~10:00、11:30~14:00、17:30~21:00 [週六、週日] 06:30~10:30、12:00~14:30、17:30~21:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定,推進生活垃圾源頭減量,上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》,2019年7月1日起,上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
所有房型預訂不適用於接親用房

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
成人費用:RMB 188/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 94
12-17歲
每人每份 RMB 188

停車場

收費 飯店附近提供公共停車場 每小時CNY12

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

上海環球港凱悅酒店的真實旅客評論(7669)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (7,664)
台灣遊客評鑑  (5)

訪客用戶

家庭出遊

城市景觀雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
颱風天躲進酒店吃吃喝喝,凱悅的位置真是非常的方便呀,一樓直通環球港,上百家飯店看花眼,嘻嘻。一進酒店,就受到了前台美女Emily的熱情接待,告知了酒店的各種設施和服務,非常暖心。去行政酒廊吃吃喝喝時還認識了嘉賓軒經理王小姐,那也是各種噓寒問暖交流的非常的開心。房間也是打掃的很乾凈,床品舒適。總體滿意,符合五星標準!
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
房型:城市景觀大床房(凱悅大床房升級) 入住類型:親子度假 每次帶孩子來上海幾乎都住在環球港凱悅,這一個月就住了兩次,都很滿意 1、地理位置非常好,位於地鐵金沙江路站,13號線1號口和3/4號線2號口出站後步行3分鐘即可抵達,去虹橋樞紐、上海站、上海南站交通都很方便。酒店一樓直接聯通環球港商場,吃喝玩樂便捷 2、酒店公區及房間內部設施基本讓人滿意,雖然開業已經很多年但整體保養較好,配備Bose藍牙音箱 3、前台升了房型至城景房,落地窗景觀很好,天氣好時能看到位於浦東的三件套 4、健身房和泳池環境不錯,泡池和幹蒸房都有
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訪客用戶

獨自出遊

凱悅大床房

入住於2026年07月

2.3
評價於:2026年08月09日
酒店地理位置非常優越,可能這也是員工們有一股莫名其妙的優越感的原因吧,辦理入住時就感覺前台和禮賓都稍顯冷漠,但工作做的也算合理,當天晚上我外出回到酒店時求助禮賓幫我返還一個充電寶,禮賓以一樓沒有這個品牌的充電寶拒絕,我説了我並不著急,他們也可以在其他空閑時間去還,禮賓部回覆這附近的這個品牌的充電寶都在外面,環球港商場裡的拒絕去幫我還,更好笑的事後來我拿著充好電寶上樓找到前台,想要前台幫助我還充電寶,前台一開始也拒絕,我堅持讓她確認下是否酒店沒有這個品牌的充電寶,她才打電話進行二次確認,後續得知9樓就有,此處不知是體現了你們禮賓部對你們酒店設備的無知還是對普通客人的冷漠,或許二者兼備。 原本考慮如果酒店入住舒服第二天就不換酒店了就續住一下,碰到這種情況當然是要拔腿就跑,第二天退房時,前面排隊2人,我走到前台旁邊詢問前台工作人員,我退房是否可以直接交房卡不需要等待了,前台工作人員忙的像是同時給18個客人辦理業務一般,沒有擡頭沒有給任何眼色,“繁忙的”辦理著業務,然後過了一會兒指揮我一句“就放這吧”。讓我這趟旅遊恍惚回到了給領導彙報工作的場景中。整個入住期間除了酒店的硬件設施地理位置不錯,所有的服務都讓我感覺非常不舒服,後續酒店有聯繫希望再給他們個機會,但很遺憾的是酒店給我的感覺是從上到下的爛,從進門的禮賓和退房的前台,所有的服務人員都很冷漠無禮,同等價位的話周邊有很多可供選擇的酒店,非必要不建議大家入住這個酒店。
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月31日
以前來上海都要週轉選擇,因為我都是酒店遊,到哪對我來説一要方便,二要舒適,三要性價比,在上海環球凱悅滿足了我這三個要求,所以我現在懶於選擇的時候就會直接訂這裡。它的樓下直達環球港商圈,要啥有啥,以至於後來我懶得早起不定早餐都很便捷,酒店雖然配置老了,但是養護得不錯,對於旅遊住住面積和設施足夠了,要是能增加晾衣就更完美了。價格也是沒的説,特別是訂房網站套餐。特別值得一提的是套餐含的酒廊非常值得,雖然沒有早餐和午餐,但是晚餐和茶點是真不錯,果汁都是鮮榨的,對比我在寧波住的香格里拉的酒廊,性價比拉滿,酒店早餐中規中矩,但是讓人吃著很舒服,有種均衡不膩的滿足感。哈哈,忘了説,樓下好吃的真多,還有新進的大口茶,我每天喝兩倍,對於茶葉愛好者來説回甘真的太絕了
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家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年07月

1.0
評價於:2026年08月06日
入住後醒來的早上,全身過敏紅疹,跟酒店反應過後,説可能是消毒水過敏。回來好幾天了,還是三天兩頭全身性過敏,癢的不行,後續跟經理微信反應情況,也無人搭理。大家慎選這家酒店,我的慘痛經歷如實告知,希望後人不要繼續踩雷
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其他

凱悅大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月04日
地理位置好,直通環球港商場及地鐵站,購物、看演唱會出行便利。房間乾淨整潔。管家Emily有詢問入住體驗,入住有按喜好安排房間,整體感覺不錯,下次還會入住。還要感謝打掃房間的阿姨、門僮…..
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家庭出遊

凱悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
整個酒店如前台大堂區域、自助餐廳、客房區域(包括客房內)、行政樓層等乾淨整潔大氣,酒店所有員工服務熱情周到,水準一流,使我們這次入住非常滿意,非常開心。且酒店連通商業中心極為便利,商場內又有多個兒童樂園,使我們這次出行休閑遊玩很省心省力。
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訪客用戶

好友出遊

嘉賓軒雙床房

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月19日
7月14日入住、19日退房,預訂了兩間嘉賓軒房型,分別為雙床房與大床房,整體入住體驗遠達不到凱悅五星酒店該有的水準,多處問題讓人十分失望。 房間大面積白牆,整體色調寡淡冷清,視覺感受壓抑。最無法接受的是床底鋪設的大塊地毯,持續成團掉毛,地面隨處可見毛團,觀感臟亂,嚴重影響居住感受。客房清潔做得很不到位,桌下積攢了厚厚的灰塵,邊角完全沒有打掃。 最讓我無法忍受的是洗手間沒有配備晾衣繩與晾衣桿,出行晾晒衣物十分不便,每次完衣服都要掛在牆上的一個銀色鈎子上面,水流了一地,把我的拖鞋都濕透了,我向前台申請一個晾衣服的架子,酒店居然無法提供。跟他們借一個剪刀,服務人員還要在門口等著拿走,基礎配套缺失,服務也跟不上。地段和商場連通是唯一優點,但客房衞生、硬件配套都存在明顯短板,同價位五星酒店有更好選擇,不會再次入住,也不推薦。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

凱悅大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月29日
房間非常滿意,空間很開闊,面積十分夠用 餐飲很不錯,自助早餐自助晚餐都了,食材很豐富,吃到了八種口味的小龍蝦,太誇張了。對比其他酒店的自助晚餐十分有誠意。 服務方面非常到位,客房服務人員都很客氣,遇到問題都及時響應。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
端午節因為有雨想著凱悅樓下就是環球港,餐飲休閑位置絕佳,小朋友也可以安心複習。第一天定了雙床房雖然樓層安排了高層但是房間太靠裡面,房型不好,最不滿意的是窗戶這裡有個沙發擋住,房間光線視線都不好。後面換了大床房要求就是光線要好沒有沙發檔在窗口,這一次前台工作人員安排了一間非常滿意的房間,寬敞,浴室佈局也合理,靠近電梯進出方便很滿意。 另外想對早餐提個建議,每天的餐飲是否可以有些許替換,吃了三次早餐,每次食物都是一模一樣。茶葉蛋口感不像是當天燒製,顏色黑硬,香菜都有變色了也沒注意。衹能説中規中矩按部就班,住店客人對一家酒店印象除了服務外 更多的是早餐的品種和品質是否能打動客人。凱悅還是值得再次光顧的。
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家庭出遊  城市景觀雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月08日
颱風天躲進酒店吃吃喝喝,凱悅的位置真是非常的方便呀,一樓直通環球港,上百家飯店看花眼,嘻嘻。一進酒店,就受到了前台美女Emily的熱情接待,告知了酒店的各種設施和服務,非常暖心。去行政酒廊吃吃喝喝時還認識了嘉賓軒經理王小姐,那也是各種噓寒問暖交流的非常的開心。房間也是打掃的很乾凈,床品舒適。總體滿意,符合五星標準!
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
房型:城市景觀大床房(凱悅大床房升級) 入住類型:親子度假 每次帶孩子來上海幾乎都住在環球港凱悅,這一個月就住了兩次,都很滿意 1、地理位置非常好,位於地鐵金沙江路站,13號線1號口和3/4號線2號口出站後步行3分鐘即可抵達,去虹橋樞紐、上海站、上海南站交通都很方便。酒店一樓直接聯通環球港商場,吃喝玩樂便捷 2、酒店公區及房間內部設施基本讓人滿意,雖然開業已經很多年但整體保養較好,配備Bose藍牙音箱 3、前台升了房型至城景房,落地窗景觀很好,天氣好時能看到位於浦東的三件套 4、健身房和泳池環境不錯,泡池和幹蒸房都有
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獨自出遊  凱悅大床房

入住於2026年07月

2.3
評價於:2026年08月09日
酒店地理位置非常優越,可能這也是員工們有一股莫名其妙的優越感的原因吧,辦理入住時就感覺前台和禮賓都稍顯冷漠,但工作做的也算合理,當天晚上我外出回到酒店時求助禮賓幫我返還一個充電寶,禮賓以一樓沒有這個品牌的充電寶拒絕,我説了我並不著急,他們也可以在其他空閑時間去還,禮賓部回覆這附近的這個品牌的充電寶都在外面,環球港商場裡的拒絕去幫我還,更好笑的事後來我拿著充好電寶上樓找到前台,想要前台幫助我還充電寶,前台一開始也拒絕,我堅持讓她確認下是否酒店沒有這個品牌的充電寶,她才打電話進行二次確認,後續得知9樓就有,此處不知是體現了你們禮賓部對你們酒店設備的無知還是對普通客人的冷漠,或許二者兼備。 原本考慮如果酒店入住舒服第二天就不換酒店了就續住一下,碰到這種情況當然是要拔腿就跑,第二天退房時,前面排隊2人,我走到前台旁邊詢問前台工作人員,我退房是否可以直接交房卡不需要等待了,前台工作人員忙的像是同時給18個客人辦理業務一般,沒有擡頭沒有給任何眼色,“繁忙的”辦理著業務,然後過了一會兒指揮我一句“就放這吧”。讓我這趟旅遊恍惚回到了給領導彙報工作的場景中。整個入住期間除了酒店的硬件設施地理位置不錯,所有的服務都讓我感覺非常不舒服,後續酒店有聯繫希望再給他們個機會,但很遺憾的是酒店給我的感覺是從上到下的爛,從進門的禮賓和退房的前台,所有的服務人員都很冷漠無禮,同等價位的話周邊有很多可供選擇的酒店,非必要不建議大家入住這個酒店。
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家庭出遊  凱悅大床房

入住於2026年07月

4.8 很棒
評價於:2026年07月31日
以前來上海都要週轉選擇,因為我都是酒店遊,到哪對我來説一要方便,二要舒適,三要性價比,在上海環球凱悅滿足了我這三個要求,所以我現在懶於選擇的時候就會直接訂這裡。它的樓下直達環球港商圈,要啥有啥,以至於後來我懶得早起不定早餐都很便捷,酒店雖然配置老了,但是養護得不錯,對於旅遊住住面積和設施足夠了,要是能增加晾衣就更完美了。價格也是沒的説,特別是訂房網站套餐。特別值得一提的是套餐含的酒廊非常值得,雖然沒有早餐和午餐,但是晚餐和茶點是真不錯,果汁都是鮮榨的,對比我在寧波住的香格里拉的酒廊,性價比拉滿,酒店早餐中規中矩,但是讓人吃著很舒服,有種均衡不膩的滿足感。哈哈,忘了説,樓下好吃的真多,還有新進的大口茶,我每天喝兩倍,對於茶葉愛好者來説回甘真的太絕了
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2026年07月

1.0
評價於:2026年08月06日
入住後醒來的早上,全身過敏紅疹,跟酒店反應過後,説可能是消毒水過敏。回來好幾天了,還是三天兩頭全身性過敏,癢的不行,後續跟經理微信反應情況,也無人搭理。大家慎選這家酒店,我的慘痛經歷如實告知,希望後人不要繼續踩雷
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其他  凱悅大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月04日
地理位置好,直通環球港商場及地鐵站,購物、看演唱會出行便利。房間乾淨整潔。管家Emily有詢問入住體驗,入住有按喜好安排房間,整體感覺不錯,下次還會入住。還要感謝打掃房間的阿姨、門僮…..
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家庭出遊  凱悅大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
整個酒店如前台大堂區域、自助餐廳、客房區域(包括客房內)、行政樓層等乾淨整潔大氣,酒店所有員工服務熱情周到,水準一流,使我們這次入住非常滿意,非常開心。且酒店連通商業中心極為便利,商場內又有多個兒童樂園,使我們這次出行休閑遊玩很省心省力。
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好友出遊  嘉賓軒雙床房

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月19日
7月14日入住、19日退房,預訂了兩間嘉賓軒房型,分別為雙床房與大床房,整體入住體驗遠達不到凱悅五星酒店該有的水準,多處問題讓人十分失望。 房間大面積白牆,整體色調寡淡冷清,視覺感受壓抑。最無法接受的是床底鋪設的大塊地毯,持續成團掉毛,地面隨處可見毛團,觀感臟亂,嚴重影響居住感受。客房清潔做得很不到位,桌下積攢了厚厚的灰塵,邊角完全沒有打掃。 最讓我無法忍受的是洗手間沒有配備晾衣繩與晾衣桿,出行晾晒衣物十分不便,每次完衣服都要掛在牆上的一個銀色鈎子上面,水流了一地,把我的拖鞋都濕透了,我向前台申請一個晾衣服的架子,酒店居然無法提供。跟他們借一個剪刀,服務人員還要在門口等著拿走,基礎配套缺失,服務也跟不上。地段和商場連通是唯一優點,但客房衞生、硬件配套都存在明顯短板,同價位五星酒店有更好選擇,不會再次入住,也不推薦。
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夫妻/情侶出遊  凱悅大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月29日
房間非常滿意,空間很開闊,面積十分夠用 餐飲很不錯,自助早餐自助晚餐都了,食材很豐富,吃到了八種口味的小龍蝦,太誇張了。對比其他酒店的自助晚餐十分有誠意。 服務方面非常到位,客房服務人員都很客氣,遇到問題都及時響應。
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
端午節因為有雨想著凱悅樓下就是環球港,餐飲休閑位置絕佳,小朋友也可以安心複習。第一天定了雙床房雖然樓層安排了高層但是房間太靠裡面,房型不好,最不滿意的是窗戶這裡有個沙發擋住,房間光線視線都不好。後面換了大床房要求就是光線要好沒有沙發檔在窗口,這一次前台工作人員安排了一間非常滿意的房間,寬敞,浴室佈局也合理,靠近電梯進出方便很滿意。 另外想對早餐提個建議,每天的餐飲是否可以有些許替換,吃了三次早餐,每次食物都是一模一樣。茶葉蛋口感不像是當天燒製,顏色黑硬,香菜都有變色了也沒注意。衹能説中規中矩按部就班,住店客人對一家酒店印象除了服務外 更多的是早餐的品種和品質是否能打動客人。凱悅還是值得再次光顧的。
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常見問題

上海環球港凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?

上海環球港凱悅酒店是否提供早餐?

上海環球港凱悅酒店提供哪些設施及服務?

上海環球港凱悅酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離上海環球港凱悅酒店最近?

上海環球港凱悅酒店能否攜帶寵物進入?