上海浦東溫德姆酒店 (Wyndham Shanghai Pudong（Free Shuttle Bus）)

這次帶孩子入住上海浦東溫德姆酒店，親子度假體驗特別滿意。酒店環境安靜舒適，房間空間很大，佈置溫馨乾淨。早餐品類豐富，小朋友很愛吃。工作人員態度溫柔貼心，對孩子很有耐心。離樂園出行方便，整體設施齊全安全，入住輕鬆省心，很適閤家庭出遊，性價比很高值得推薦。

看到這樣的沙發就會讓人有很多的聯想，實在不知道上面的一灘水漬是什麼東西？很難相信這樣的沙發出現在五星級酒店，我覺得更像電視劇裡的汽車旅館裡的形象。吹風機插在廁所的插座上是不能工作的，必須要到廁所外面吹頭髮。隔音很差，樓上拉窗簾和隔壁關門我都能聽到。四月的天氣夜間比較冷，但我空調暖風開到28度沒有什麼作用。

這次入住體驗真的超出預期，必須給滿分好評，尤其要好好誇誇前台的陳經理，全程貼心周到的服務，讓旅途疲憊瞬間消散，太讓人暖心了！ 剛到酒店門口，陳經理就主動上前幫忙拎行李，熱情引導我們到前台辦理入住。辦理時我隨口提了一句帶著長者出行，想要安靜且離電梯近的房間，陳經理立刻細心核對房態，優先給我們安排了合適的樓層，還特意叮囑房間採光好、噪音小，全程辦理效率超高，沒有一點等待時間。 入住後發現長者不太會用房間裡的電視投屏，打電話到前台求助，陳經理得知後第一時間親自上樓，耐心又細緻地一步步講解操作方法，還貼心告知酒店早餐時間、周邊便民設施和出行路線，甚至主動幫我們規劃了附近的遊玩景點，考慮得比我們自己還周全。 中途我們臨時需要多一套洗漱用品，剛跟前台説，陳經理馬上安排工作人員送到房間，生怕我們有不便。退房當天，我們行李較多，陳經理早早安排了行李車，親自幫我們把行李搬到車上，還貼心提醒路上注意安全，歡迎下次再來。 從入住到退房，陳經理的服務處處透著用心和專業，沒有絲毫敷衍，態度溫和親切，讓人感覺像家人一樣。酒店環境整潔舒適，房間設施也很齊全，搭配這麼優質的服務，性價比直接拉滿！以後來這邊出差旅遊，這家酒店絕對是首選，強烈推薦給大家，也為陳經理的優質服務點贊！

兩年前住過，這次去了依然選擇溫德姆，早餐的麵依舊沒有變味道，很好吃。大堂裡小汽車還是播著小豬佩奇，有迪士尼班車和浦東機場的班車，很方便，一切都照舊。唯一不照舊的是多了很多印度人入住，弄的電梯裡，大堂裡，到處都是他們的各種香味。知道生意不好做，但是印度人多的酒店，中國人就會越來越少。

關於上海浦東溫德姆酒店前聽經理陳靜的控訴文**** ****, Front Office Manager of Wyndham Shanghai Pudong, has committed a shocking human rights violation. We checked into a family-friendly room at the hotel with our one-year-old baby, and the Do Not Disturb light was on the entire time. However, at 20:26 on March 22, 2026, **** ****, the hotel manager of Wyndham Shanghai Pudong, suddenly called my personal mobile phone, seriously disrupting me while I was putting the baby to sleep. The reason was that she demanded we return the two pillows provided by the hotel in the family-friendly room as safety protection, since the room had no bed rails. I was utterly shocked, furious and could not accept this extremely unprofessional and disruptive act! Nevertheless, my kind wife still agreed to the hotel’s request and gave the pillows to those who the hotel claimed needed them more. The hotel said a guest had checked in with a stiff neck and insisted on having buckwheat pillows—ridiculously, these two were the only buckwheat pillows in the entire hotel. After our baby was startled, we had to search for the two buckwheat pillows for the hotel, which led to a series of subsequent disruptions. In the chaos, the baby hit the back of their head on the floor, and this is what enrages me the most. My demand is simple: **** ****, this incompetent, irresponsible, unethical front office manager who has no regard for guests, must be condemned and denounced! I will also file a protest and complaint with Wyndham China and Wyndham Corporate Headquarters in the US against this despicable act of seriously harassing a one-year-old baby and their family. Such unethical behavior deserves severe punishment and public condemnation! @***** ******** @Leo Liu @Bill Wang

酒店整體超出預期！房間打掃得非常乾淨，沒有異味，衞浴用品齊全，熱水穩定。工作人員態度都很友好，尤其是尤經理，非常熱心的為我們講解周邊的環境，有需求就響應，周邊交通便利，吃飯購物也方便，住得很安心舒心。

剛給前台打完電話要小童牙刷，電話掛斷沒一會兒，阿姨陳昭娣就帶著微笑敲門送來了。迪士尼的班車服務已經夠貼心，沒想到客房服務也這麼有溫度，一個笑容、一趟及時的腳步，讓這趟童話之旅從踏入酒店的那一刻就開始了。

房間很大，還有接機服務，前台服務很周到， 衞生：很乾凈 環境：舒適 設施：周邊有九六廣場 暢享熱飲和常溫飲品:大廳有零食新品 暢享熱飲和常溫飲品:好喝好喝好喝好喝 入住體驗很好

浦東溫德姆酒店的設計是非常喜歡的現代簡約風，搭配上一些中式元素，很有融合之美，這家酒店比我想象中的好，定的是大床房，前台小盧非常好，幫我升級了房型，房間有一個超級大的落地窗，坐在沙發上面欣賞風景也很不錯，去迪士尼或者出差坐飛機真的要訂這家酒店，性價比超高！

酒店佈局高端大氣，裡面大堂非常的寬廣，大堂內還提供了各種各樣的零食，以及兩種飲料。非常的能夠溫馨體會顧客的需要，前台小盧非常溫柔，超級注重細節，提醒預約迪士尼和機場的班車，解決了出行問題，房間隔音效果非常好，房間內乾淨，無雜七雜八的東西，整潔。特別是隔音很好，根本聽不見走廊和隔壁房間的嘈雜聲音，不論是商務出行還是出去玩，根本不用擔心被吵醒，可以安心睡個好覺，非常推薦這家酒店。