上海浦東文華東方酒店 (Mandarin Oriental Pudong Shanghai)

上海浦東文華東方酒店 (Mandarin Oriental Pudong Shanghai)

上海，浦東新區，浦東南路111號
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現在就預訂
2026年05月08日 週五
2026年05月09日 週六
1 晚

上海浦東文華東方酒店 (Mandarin Oriental Pudong Shanghai)

開幕時間：  2013 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  上海，浦東新區，浦東南路111號
上海浦東文華東方飯店位於黃浦江畔，地理位置優越，勢必成為上海當代奢華時尚生活之嶄新旗艦。上海浦東文華東方飯店提供豪華客房和套房，置身其中，賓客可盡情放眼瞭望黃浦江美景；賓客更可於飯店行政酒廊尊享文華東方的傳奇優質服務。飯店共有6間餐廳及酒吧，名廚們將為這座城市帶來最富創意的佳餚。此外，飯店同時管理擁有210間奢華客房和套房的行政公寓，13間獨立的水療與美容、美體套間，設備完善的高端會議宴會設施，其中包括可容納500名賓客的大宴會廳及面積達5,000平方公尺的濱江戶外活動場地。飯店以溫馨、幽雅的環境和高效、優質的服務，熱忱地歡迎海內外賓朋的光臨惠顧！
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    足浴

    Spa 收費

    美容護髮

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
實際入住人與預訂時資訊需保持一致。
兒童入住必須提供身份證/戶籍謄本/出生證明或健保卡。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 274/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海浦東文華東方酒店的真實旅客評論(4062)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (4,055)
台灣遊客評鑑  (8)

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

文華城景房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月22日
第一次住上海浦東文華東方，從進門的那一刻起就感受到了不一樣的服務溫度。尤其要狠狠表揚前台Jennifer——她真的把“滿足客人需求”做到了極致。 這次入住我原本有些特殊要求（房間朝向、安靜程度等），Jennifer不僅耐心聽完，還迅速給出了超出預期的解決方案。她幫我們協調到了景觀絕佳又非常安靜的房間，整個過程中她始終帶著真誠的微笑，溝通高效又溫暖，完全沒有機械式的流程感。 入住期間遇到一個小問題，聯繫前台後Jennifer也是第一時間跟進處理，後續還主動回訪確認是否滿意。這種“被放在心上”的感覺，在如今的酒店體驗中實在太難得了。 MO的硬件自然沒得説，但Jennifer的服務才是讓這家酒店真正發光的原因。滿分推薦，下次來上海一定還會選擇這裡，也希望還能遇到像Jennifer這樣優秀的員工！
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訪客用戶

獨自出遊

文華江景房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月08日
一直想住一次mo，終於有個合適的時機回上海來體驗了。房間的保養非常好，一點看不出是開業十年的酒店。浴缸超大，晚上手忙腳亂的給自己做了個泡泡浴，看著夜晚的江景一下子一天的疲憊就消散了。非常感謝前廳部經理Steven的幫助，在住期間很熱心的為我處理問題，還要感謝為我辦理退房的小哥（真滴叭好意思忘記問你的名字了）走在酒店公區能明顯感受到來自員工們的善意和熱情，下次回上海會再來咧！
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Haohenhaofeichanghaobudeledehao

家庭出遊

航海探祕親子主題文華江景房

入住於2026年03月

4.0
評價於：2026年03月28日
猴子形象太可愛了 贊👍 梳粧台的椅子是很久沒人用了嗎？抽出來的時候有一層灰 所以衞生扣一顆星 周圍很多飯店 進出門要繞啊繞的 因人而異吧 個人不喜歡 環境扣一顆星 謝謝前台領路小姐姐送到了房門口 有順嘴麻煩她送個指甲刀過來 但是沒有然後了 啥都沒來也沒有任何迴應 還有泳池工作人員態度一般 所以服務扣一顆星 設施稍微感覺舊 可能傳統中國風的因素影響 個人感覺扣一顆星
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訪客用戶

家庭出遊

文華江景房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年03月22日
我也是訂房網站的老客戶了，但是這次確實給我留下很深刻的印象，就是他們的前台客戶經理王經理，非常的友好熱情有耐心，對小朋友非常友好，小朋友非常喜歡他，他知道小朋友喜歡什麼糕點，會第一時間送給小朋友，非常細心，離店還送給小朋友伴手禮了的，我們對房間有什麼意見，他也會第一時間幫我們解決，真的非常好，這麼多酒店都沒遇到這麼好的經理，下次去上海還會選擇這家酒店的
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Henlengdexiatian

商務出差

豪華城景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
有段時間沒來住了，但還是被前台的Nicole認了出來，一句“歡迎您回來”就讓賓至如歸有了溫度；行政酒廊裡坐坐還是很舒服的，餐食也不錯；文華東方是一家值得反覆入住的酒店。
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訪客用戶

好友出遊

豪華城景大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月14日
酒店位置不錯，離三件套很近，設施雖然有點老久，好在房間佈置溫馨。特別突出的地方就在於文華東方的服務了，雖然價格不及其他家且忙碌程度與其他家無法比擬，但是大堂所見員工都會微笑招呼，即使臉上汗珠都明顯,特別表揚Julie小姐的房間安排，和耐心對於酒店設施設備的介紹，以及陳經理的熱心照料。總之，以後上海扇子酒店必是我首選的家
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oneprivate

夫妻／情侶出遊

豪華江景大床房

入住於2026年03月

1.2
評價於：2026年03月15日
對文華東方報的希望還是很好的，但是真的不敢恭維，出門阿姨也沒有打掃衞生，然後服務員是事事都回答條條沒回應，心累，啥都是好的然後就沒有然後了，五星酒店裡麵讓我最失望的，最起碼的開票都當時説好的馬上來給您，然後現在都沒收到，定的也是豪華江景房啊，給分了個邊角房…失望至極，抽屜有頭髮和碎渣子真的不想給差評的，但是太無語了
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訪客用戶

商務出差

文華城景房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月13日
升級了套房，房間整體可能更適合商務出行，總體來説行政酒廊很大，服務還是非常不錯的，特別感謝Alaia的貼心與周到的服務，出門在外感受到了溫暖。
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訪客用戶

好友出遊

豪華城景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月01日
酒店地理位置很不錯，可以看到黃浦江的夜景，靠近IFc購物很便捷，在一樓辦入住時Simon接待很熱情，及時滿足客人的需求，去二樓club時Linda能及時記住客人喜好，David能提供微笑服務，符合Mo club的水準 下次來入住還是會選擇這家酒店
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訪客用戶

家庭出遊

文華江景房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月26日
酒店的環境太好了，住過很多五星級。價格差不多的也住過，但文華的細節很到位，游泳池的水特別清澈，洗澡的時候有汗蒸，還有小童暖水池，很舒服，很細節。酒店的早餐也很棒，中西結合特別好。酒店位置也不錯，自駕過來，不堵車，路很寬。樓下就是輪渡站，可以晚上體驗輪渡，看黃浦江夜景。
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夫妻／情侶出遊  文華城景房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月22日
第一次住上海浦東文華東方，從進門的那一刻起就感受到了不一樣的服務溫度。尤其要狠狠表揚前台Jennifer——她真的把“滿足客人需求”做到了極致。 這次入住我原本有些特殊要求（房間朝向、安靜程度等），Jennifer不僅耐心聽完，還迅速給出了超出預期的解決方案。她幫我們協調到了景觀絕佳又非常安靜的房間，整個過程中她始終帶著真誠的微笑，溝通高效又溫暖，完全沒有機械式的流程感。 入住期間遇到一個小問題，聯繫前台後Jennifer也是第一時間跟進處理，後續還主動回訪確認是否滿意。這種“被放在心上”的感覺，在如今的酒店體驗中實在太難得了。 MO的硬件自然沒得説，但Jennifer的服務才是讓這家酒店真正發光的原因。滿分推薦，下次來上海一定還會選擇這裡，也希望還能遇到像Jennifer這樣優秀的員工！
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獨自出遊  文華江景房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月08日
一直想住一次mo，終於有個合適的時機回上海來體驗了。房間的保養非常好，一點看不出是開業十年的酒店。浴缸超大，晚上手忙腳亂的給自己做了個泡泡浴，看著夜晚的江景一下子一天的疲憊就消散了。非常感謝前廳部經理Steven的幫助，在住期間很熱心的為我處理問題，還要感謝為我辦理退房的小哥（真滴叭好意思忘記問你的名字了）走在酒店公區能明顯感受到來自員工們的善意和熱情，下次回上海會再來咧！
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Haohenhaofeichanghaobudeledehao

家庭出遊  航海探祕親子主題文華江景房

入住於2026年03月

4.0
評價於：2026年03月28日
猴子形象太可愛了 贊👍 梳粧台的椅子是很久沒人用了嗎？抽出來的時候有一層灰 所以衞生扣一顆星 周圍很多飯店 進出門要繞啊繞的 因人而異吧 個人不喜歡 環境扣一顆星 謝謝前台領路小姐姐送到了房門口 有順嘴麻煩她送個指甲刀過來 但是沒有然後了 啥都沒來也沒有任何迴應 還有泳池工作人員態度一般 所以服務扣一顆星 設施稍微感覺舊 可能傳統中國風的因素影響 個人感覺扣一顆星
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家庭出遊  文華江景房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年03月22日
我也是訂房網站的老客戶了，但是這次確實給我留下很深刻的印象，就是他們的前台客戶經理王經理，非常的友好熱情有耐心，對小朋友非常友好，小朋友非常喜歡他，他知道小朋友喜歡什麼糕點，會第一時間送給小朋友，非常細心，離店還送給小朋友伴手禮了的，我們對房間有什麼意見，他也會第一時間幫我們解決，真的非常好，這麼多酒店都沒遇到這麼好的經理，下次去上海還會選擇這家酒店的
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商務出差  豪華城景大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月12日
有段時間沒來住了，但還是被前台的Nicole認了出來，一句“歡迎您回來”就讓賓至如歸有了溫度；行政酒廊裡坐坐還是很舒服的，餐食也不錯；文華東方是一家值得反覆入住的酒店。
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好友出遊  豪華城景大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月14日
酒店位置不錯，離三件套很近，設施雖然有點老久，好在房間佈置溫馨。特別突出的地方就在於文華東方的服務了，雖然價格不及其他家且忙碌程度與其他家無法比擬，但是大堂所見員工都會微笑招呼，即使臉上汗珠都明顯,特別表揚Julie小姐的房間安排，和耐心對於酒店設施設備的介紹，以及陳經理的熱心照料。總之，以後上海扇子酒店必是我首選的家
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夫妻／情侶出遊  豪華江景大床房

入住於2026年03月

1.2
評價於：2026年03月15日
對文華東方報的希望還是很好的，但是真的不敢恭維，出門阿姨也沒有打掃衞生，然後服務員是事事都回答條條沒回應，心累，啥都是好的然後就沒有然後了，五星酒店裡麵讓我最失望的，最起碼的開票都當時説好的馬上來給您，然後現在都沒收到，定的也是豪華江景房啊，給分了個邊角房…失望至極，抽屜有頭髮和碎渣子真的不想給差評的，但是太無語了
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商務出差  文華城景房

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於：2026年04月13日
升級了套房，房間整體可能更適合商務出行，總體來説行政酒廊很大，服務還是非常不錯的，特別感謝Alaia的貼心與周到的服務，出門在外感受到了溫暖。
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好友出遊  豪華城景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月01日
酒店地理位置很不錯，可以看到黃浦江的夜景，靠近IFc購物很便捷，在一樓辦入住時Simon接待很熱情，及時滿足客人的需求，去二樓club時Linda能及時記住客人喜好，David能提供微笑服務，符合Mo club的水準 下次來入住還是會選擇這家酒店
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家庭出遊  文華江景房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月26日
酒店的環境太好了，住過很多五星級。價格差不多的也住過，但文華的細節很到位，游泳池的水特別清澈，洗澡的時候有汗蒸，還有小童暖水池，很舒服，很細節。酒店的早餐也很棒，中西結合特別好。酒店位置也不錯，自駕過來，不堵車，路很寬。樓下就是輪渡站，可以晚上體驗輪渡，看黃浦江夜景。
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常見問題
上海浦東文華東方酒店的入住和退房時間是什麼？
上海浦東文華東方酒店是否提供早餐？
上海浦東文華東方酒店提供哪些設施及服務？
上海浦東文華東方酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海浦東文華東方酒店最近？
上海浦東文華東方酒店能否攜帶寵物進入？