上海凱賓斯基大酒店 (Grand Kempinski Hotel Shanghai)

上海凱賓斯基大酒店 (Grand Kempinski Hotel Shanghai)

上海,浦東新區,陸家嘴環路1288號
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現在就預訂
2025年05月23日 週五
2025年05月24日 週六
1 晚

上海凱賓斯基大酒店 (Grand Kempinski Hotel Shanghai)

開幕時間:  2009 裝修時間:  2013 房間數量:  
地址:  上海,浦東新區,陸家嘴環路1288號
上海凱賓斯基大飯店坐落於陸家嘴金融貿易中心核心地帶,坐擁黃浦江和上海天際線迷人景緻,步行即可前往東方明珠,距離外灘等上海知名地標建築和景點幾分鐘車程。
飯店擁有六百餘間客房和套房,可飽覽開闊江景或都市城景;4家餐廳和2間酒吧提供國際美食和飲品,包括凱賓斯基特有的元素西餐廳、擁有義大利主廚的海藍餐廳、阿爾貝魯西班牙餐廳、新天世紀中餐廳、30層全江景哈瓦那吧以及大堂吧;可容納720人的無柱大宴會廳和11間會議室可舉辦各類豪華宴會及為商界精英提供會議服務;位於30層的水療中心選用大落地窗折射自然光,入夜時分彷彿置身浦江之上。
28層的行政酒廊環景可將滬上浦西和浦東景緻盡收眼底,提供早餐、下午茶和落日雞尾酒專屬禮遇;特別設計的行政樓層旋梯極具歐式奢華,同時為行政樓層客人提供私屬空間。
上海凱賓斯基大飯店2014年作為亞信峰會接待飯店之一迎接了潘基文祕書長和阿塞拜疆總統入住;位於陸家嘴黃埔江邊的地理位置和全方位的設施配備體現了凱賓斯基地標性飯店的特色。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    租車服務

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

  • 兒童設施

    兒童游泳池

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    禮品店

    行政樓層

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    熨燙服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定,推進生活垃圾源頭減量,上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》,2019年7月1日起,上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
預定人姓名需要與入住人姓名保持一致

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 208/人
  • 營業時間 06:00 - 10:30 週一週二週三週四週五週六,06:00 - 11:00 週日
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海凱賓斯基大酒店的真實旅客評論(7020)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (7,014)
台灣遊客評鑑  (6)

訪客用戶

家庭出遊

高級城景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月06日
入住上海凱賓斯基大酒店真是超值體驗!前台服務非常專業,紅衣小姐姐Eva笑容甜美,辦理入住迅速高效,還主動升級了房型,讓我驚喜不已。發票忘記開了,第一時間加了微信,很快的開了,非常滿意,下次來上海一定還會選擇這裡,強烈推薦給來陸家嘴的朋友!
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Chaojimumu

家庭出遊

精英商務江景客房

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月04日
怎麼説呢,作為一家老牌的五星級酒店,當然還是有作為五星級酒店的硬件和軟件能力,比如布草,比如位置,比如五星級該有的服務能力。 好話説完,那就該説點不好的了,其實這一次如果不是訂房網站的介入,整個的入住酒店的過程是不令人愉快的。 訂房網站的人工客服還是非常給力的,因為我等待房間的時間接近兩個小時,雖然我能理解事節假日,但確實有點時間太長了,訂房網站這邊快速的幫我跟酒店溝通。 説説我住的2513的問題吧, 第一個板子要打在客房部,忘了補充足夠的洗髮水和沐浴露。 第二個板子是打在工程部,2513的右側床頭的面板是沒有電的,辦公桌的兩個插板也是沒有電的。日常的維護工作要做。 第三個板子也是要打在工程部的屁股上的。你們去看店窗簾是沒辦法合攏的,也就是説他中間會有一個大概8釐米的縫。早上就會漏光進來。 第四,作為行政樓層馬桶的蓋板是沒有阻尼的,所以經常會出現劈劈啪啪的聲音。 第五,行政早餐的這位姑娘,你的溝通方式有待改進。你看起來充滿善意的提醒,是如此的傲慢和冷漠。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2025年05月

3.2
評價於:2025年05月04日
訂的江景房,1點到店説房間沒有打掃出來,讓等到3點,然後引導加錢升級房型到行政海景房,一半遮擋還在角落裡,加錢後行政待遇卻不是房間住的人數,晚上過去行政樓層吃飯還要多收一個住店人的錢,價格比訂房網站上貴了很多,而且樓上簽單不告知價格比樓下貴,2.當天到3.30還沒有房間安排出來入住,打電話問過幾次都沒有人安排入住,那時候訂房網站上價格已經降下來了,我們的房間都還沒有安排入住,這次體驗感真的是太差了,而且服務人員每個人説法都不一樣
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Xiaozheng82

家庭出遊

行政套房

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月05日
設施:有些偏老舊,房間插座不足,充電不方便,客廳空調不好,房間很熱,聯繫酒店説讓工程部來修,也沒見人過來修好。衞生間沒有插座插吹風機,洗手盆太淺,容易濺水。 衞生:收拾屋子的服務員非常負責任,開夜床服務很贊。 環境:俯瞰黃浦江,江景房景觀沒得説,贊 服務:凱賓斯基的服務還是很值得信賴的,前台服務員熱情,有禮貌,禮賓生主動送行李,行政酒廊的權益也很好! 午餐零點:行政酒廊的餐很好 歡樂時光:晚餐酒水豐富,熱菜應該增加 迷你吧:提供的飲料很全
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QiuMcc

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月02日
酒店坐落在陸家嘴中心區域,離上海海洋館3分鐘,東方明珠5分鐘路程,下車有帥哥幫忙提行李,一進酒店香氛宜人,前台美女辦理入住很快,溫柔禮貌,床品舒適乾淨衞生,客房送餐味道美味。特別表揚客服紅衣Icy美女,女兒電話手錶充電器忘在房間,lcy美女主動聯繫我並且幫忙寄回來,太有愛了,一萬個贊!
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訪客用戶

家庭出遊

高級城景雙床房

入住於2025年04月

2.7
評價於:2025年05月03日
11點多到店要加錢升級才給房間 就不信那麼多房間就沒有現房!加了400升級房間希望送個早餐前台也不答應 而且人多大堂非常嘈雜 衹有景色還行了 不過加完錢已經沒有任何性價比 完全可以住在對岸了 服務人員態度非常一般 對老外友好
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Aomanruwo

家庭出遊

精英商務城景雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月20日
房間環境和衞生細節都太讚了!地理位置也非常優越,就在東方明珠塔附近。去外灘和各景點遊玩也很方便,坐地鐵、坐陸家嘴環線公交、打車,體驗感都很好!傍晚時分到30樓哈瓦那吧看日落,喝杯小酒,聽聽歌曲,非常愜意!
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Zhifuguyin

商務出差

豪華江景大床房

入住於2025年04月

4.5 很好
評價於:2025年04月19日
到上海經常住這家酒店,一是位置好,離江邊很近;二是服務一直不錯。但這次要吐槽一下,一是在一樓吃早餐,水果區枱子上掉了兩塊水果,一服務員飛快扔進了果盤裡;二是下面我坐的桌子對面有一根長長的頭髮,一直沒有人看見,包括服務員把我沒吃完的食物提前收走。希望這衹是偶然現象。
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Keaimaomao1

商務出差

高級城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月16日
酒店環境特別好,地理位置優越能看到東方明珠,前台服務也非常熱情周到。這次入住還免費升級了房間。房間的設施也很完善,細節到位,床上用品也很柔軟舒適。隔音也非常好。非常滿意的入住體驗。是出差旅行的理想下榻之處。
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Misty X Ocean

獨自出遊

高級城景雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月10日
二十年未踏足上海,此次從海外歸來,見到了許多老朋友和家中摯友。 重返上海凱賓斯基,對我來説不僅是一段旅程的起點,更是童年回憶的延續。選擇再次入住這裡,既是情懷所致,也是對過往歲月的一種致敬。 這次入住的房間讓我驚喜連連——超愛我的房間和窗外的江景。住在這樣一個擁有廣闊視野與格局的地方,本身就是一種精神上的享受,讓人放鬆、沉澱,也重新思考生活的節奏與意義。 特別感謝前台的Elaine小姐,專業而知性,讓人感受到賓至如歸的溫暖與安心。She's the best! Really love this place!! Looking forward to being back here again, hopefully before end of the year! 😻🥳
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訪客用戶

家庭出遊  高級城景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月06日
入住上海凱賓斯基大酒店真是超值體驗!前台服務非常專業,紅衣小姐姐Eva笑容甜美,辦理入住迅速高效,還主動升級了房型,讓我驚喜不已。發票忘記開了,第一時間加了微信,很快的開了,非常滿意,下次來上海一定還會選擇這裡,強烈推薦給來陸家嘴的朋友!
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Chaojimumu

家庭出遊  精英商務江景客房

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月04日
怎麼説呢,作為一家老牌的五星級酒店,當然還是有作為五星級酒店的硬件和軟件能力,比如布草,比如位置,比如五星級該有的服務能力。 好話説完,那就該説點不好的了,其實這一次如果不是訂房網站的介入,整個的入住酒店的過程是不令人愉快的。 訂房網站的人工客服還是非常給力的,因為我等待房間的時間接近兩個小時,雖然我能理解事節假日,但確實有點時間太長了,訂房網站這邊快速的幫我跟酒店溝通。 説説我住的2513的問題吧, 第一個板子要打在客房部,忘了補充足夠的洗髮水和沐浴露。 第二個板子是打在工程部,2513的右側床頭的面板是沒有電的,辦公桌的兩個插板也是沒有電的。日常的維護工作要做。 第三個板子也是要打在工程部的屁股上的。你們去看店窗簾是沒辦法合攏的,也就是説他中間會有一個大概8釐米的縫。早上就會漏光進來。 第四,作為行政樓層馬桶的蓋板是沒有阻尼的,所以經常會出現劈劈啪啪的聲音。 第五,行政早餐的這位姑娘,你的溝通方式有待改進。你看起來充滿善意的提醒,是如此的傲慢和冷漠。
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2025年05月

3.2
評價於:2025年05月04日
訂的江景房,1點到店説房間沒有打掃出來,讓等到3點,然後引導加錢升級房型到行政海景房,一半遮擋還在角落裡,加錢後行政待遇卻不是房間住的人數,晚上過去行政樓層吃飯還要多收一個住店人的錢,價格比訂房網站上貴了很多,而且樓上簽單不告知價格比樓下貴,2.當天到3.30還沒有房間安排出來入住,打電話問過幾次都沒有人安排入住,那時候訂房網站上價格已經降下來了,我們的房間都還沒有安排入住,這次體驗感真的是太差了,而且服務人員每個人説法都不一樣
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Xiaozheng82

家庭出遊  行政套房

入住於2025年05月

4.5 很好
評價於:2025年05月05日
設施:有些偏老舊,房間插座不足,充電不方便,客廳空調不好,房間很熱,聯繫酒店説讓工程部來修,也沒見人過來修好。衞生間沒有插座插吹風機,洗手盆太淺,容易濺水。 衞生:收拾屋子的服務員非常負責任,開夜床服務很贊。 環境:俯瞰黃浦江,江景房景觀沒得説,贊 服務:凱賓斯基的服務還是很值得信賴的,前台服務員熱情,有禮貌,禮賓生主動送行李,行政酒廊的權益也很好! 午餐零點:行政酒廊的餐很好 歡樂時光:晚餐酒水豐富,熱菜應該增加 迷你吧:提供的飲料很全
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QiuMcc

家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2025年05月

5.0 超讚
評價於:2025年05月02日
酒店坐落在陸家嘴中心區域,離上海海洋館3分鐘,東方明珠5分鐘路程,下車有帥哥幫忙提行李,一進酒店香氛宜人,前台美女辦理入住很快,溫柔禮貌,床品舒適乾淨衞生,客房送餐味道美味。特別表揚客服紅衣Icy美女,女兒電話手錶充電器忘在房間,lcy美女主動聯繫我並且幫忙寄回來,太有愛了,一萬個贊!
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家庭出遊  高級城景雙床房

入住於2025年04月

2.7
評價於:2025年05月03日
11點多到店要加錢升級才給房間 就不信那麼多房間就沒有現房!加了400升級房間希望送個早餐前台也不答應 而且人多大堂非常嘈雜 衹有景色還行了 不過加完錢已經沒有任何性價比 完全可以住在對岸了 服務人員態度非常一般 對老外友好
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Aomanruwo

家庭出遊  精英商務城景雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月20日
房間環境和衞生細節都太讚了!地理位置也非常優越,就在東方明珠塔附近。去外灘和各景點遊玩也很方便,坐地鐵、坐陸家嘴環線公交、打車,體驗感都很好!傍晚時分到30樓哈瓦那吧看日落,喝杯小酒,聽聽歌曲,非常愜意!
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Zhifuguyin

商務出差  豪華江景大床房

入住於2025年04月

4.5 很好
評價於:2025年04月19日
到上海經常住這家酒店,一是位置好,離江邊很近;二是服務一直不錯。但這次要吐槽一下,一是在一樓吃早餐,水果區枱子上掉了兩塊水果,一服務員飛快扔進了果盤裡;二是下面我坐的桌子對面有一根長長的頭髮,一直沒有人看見,包括服務員把我沒吃完的食物提前收走。希望這衹是偶然現象。
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商務出差  高級城景大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月16日
酒店環境特別好,地理位置優越能看到東方明珠,前台服務也非常熱情周到。這次入住還免費升級了房間。房間的設施也很完善,細節到位,床上用品也很柔軟舒適。隔音也非常好。非常滿意的入住體驗。是出差旅行的理想下榻之處。
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Misty X Ocean

獨自出遊  高級城景雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚
評價於:2025年04月10日
二十年未踏足上海,此次從海外歸來,見到了許多老朋友和家中摯友。 重返上海凱賓斯基,對我來説不僅是一段旅程的起點,更是童年回憶的延續。選擇再次入住這裡,既是情懷所致,也是對過往歲月的一種致敬。 這次入住的房間讓我驚喜連連——超愛我的房間和窗外的江景。住在這樣一個擁有廣闊視野與格局的地方,本身就是一種精神上的享受,讓人放鬆、沉澱,也重新思考生活的節奏與意義。 特別感謝前台的Elaine小姐,專業而知性,讓人感受到賓至如歸的溫暖與安心。She's the best! Really love this place!! Looking forward to being back here again, hopefully before end of the year! 😻🥳
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常見問題
上海凱賓斯基大酒店的入住和退房時間是什麼?
上海凱賓斯基大酒店是否提供早餐?
上海凱賓斯基大酒店提供哪些設施及服務?
上海凱賓斯基大酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離上海凱賓斯基大酒店最近?
上海凱賓斯基大酒店能否攜帶寵物進入?