上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

上海,虹口區,海平路19號
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現在就預訂
2026年10月20日 週二
2026年10月21日 週三
1 晚

上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

開幕時間:  2012 裝修時間:   房間數量:  
地址:  上海,虹口區,海平路19號
上海外灘悅榕莊倚枕黃埔江畔,環抱老上海歷史風情的外灘風光,與陸家嘴金融貿易區鱗次櫛比的摩天高樓和外灘的萬國建築隔江相望。
上海外灘悅榕莊擁有諸多間客房及套房,配備高速無線寬帶網絡。所有房間均配有超大景觀窗,無遮擋全景俯瞰浦江兩岸迷人景緻。更有悅榕莊經典浪漫悅心池客房,帶您感受浪漫奢華的住宿體驗。
外灘悅榕莊提供風格迥異的餐廳,彙集中西美食的精粹。被譽為上海最美景觀的露台酒吧TALES擁有浦江美景,可將外灘與陸家嘴的美景同時盡收眼底。
悅榕Spa橫跨飯店三個樓層,提供專業與熱情的水療服務;飯店還配備有設施齊全的健身中心、室內恆溫泳池等。客人還可預訂使用飯店的倫敦出租車,至外灘及就近商圈僅需5分鐘車程。
飯店追求為賓客提供細節完美卻又不露痕跡的貼心服務,營造出輕鬆、感性而親密的度假體驗,讓您在繁華都市中感受歲月的靜好。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    代客泊車

    接站服務 收費 預約 請提前至少2天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童書籍或影音

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 營業時間 [週一~週日] 08:00~21:30

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 悅榕酒廊 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 10:00~19:00 TALES屋頂露台酒吧 形式 單點 服務 可預約 餐食供應 下午茶、晚餐 營業時間 [週一、週二、週三、週四、週日] 14:30~次日00:00 [週五、週六] 14:30~次日01:00 海怡西餐廳 餐食供應 早餐、午餐、下午茶、晚餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    禮品店

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 泳池貴賓室、毛巾 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 08:00~21:30 所在位置 室內

  • 休閒設施

    三溫暖

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定,推進生活垃圾源頭減量,上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》,2019年7月1日起,上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
飯店所有SPA產品需要提前一天與飯店預約021-25091188。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:每天 07:00-11:30
成人費用:RMB 258/人
孩童費用:
年齡
費用
6歲(含)以下
免費
7-12歲
每人每份 RMB 129
13-17歲
每人每份 RMB 258

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

上海外灘悅榕莊的真實旅客評論(5290)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,286)
台灣遊客評鑑  (4)

訪客用戶

家庭出遊

悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
入住最開心的一次 , 很粗心的頂到了27年2月5日,以為定的26年9月5日,前台很專業及時應對,我們12點半到了就幫我們安排可以入住的房間,而且看是父女兩人給免費升級為景觀更好的雙床房,並且快速入住後就有專業管家隨時待命服務,住的空間很大,床很舒服,景觀非常滿意真的是美景餐廳。浴缸也很愛。 拍照很漂亮 還有隨拍三張免費照片服務,還可以選擇自己喜歡的香香精油和線香,茶葉也是很好的 早餐中西結合自助 還有有自己特色餐品可以點 而且去了健身房體驗了下 用的是最好的牌子泰諾健 ,健身起來很帶勁,還有泳池。 頂樓風光也是四件套一覽無餘,離輪渡碼頭也是直通二樓的小走廊可以過去。 物超所值,願意訂購這個價位的酒店 名副其實的優質酒店
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匿名用戶

獨自出遊

豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月04日
遊歷一天外灘,回到酒店後躺在巨大浴缸裡,溫熱的水汽把玻璃邊沿罩上一層白霧,在香薰的包裹中一邊喝著飲料,一邊看郵輪在黃浦江上緩緩駛過,這便是私密感與視野權的完美結合,也是我在國慶假日裡的最好夜晚。 除了景色以外,這裡每個人的服務都十分專注,打掃房間的阿姨會禮貌問好,管家Deslin會熱情地響應,需求都能及時幫忙處理。 綜上所述,非常滿意在悅榕莊的體驗。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月04日
趁著國慶我們一家想在外灘住一晚,選了外灘悅榕莊酒店,環境真的很不錯,服務態度也很好,我兒子因為玩耍不小心磕碰到了,Deslin小姐姐很貼心很負責的陪我們一起去了新華醫院,途中冒雨幫我們問診室,拿背包,為人十分熱心善良真誠,好在寶寶也沒事,我們一家真的非常感謝她!
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訪客用戶

好友出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年10月

0.5
評價於:2026年10月04日
第二次入住 感覺第二次入住印象沒有第一次好. 樓層安排的也不好 景觀怎麼感覺也沒第一次好了. 發現設施都很老了 竟然還有上一個客人的東西還沒清洗乾淨在淋浴房 給管家反饋了 也沒任何錶態 就説會徹底打掃乾淨?! 定了三間房 前台上升級了兩間套房 最後升級的是套房是頭尾房間 根本看不到江景 是路邊的一排真的是很差 設施也很老舊! 我讓繼續換回之前的江景. 反正不會再去第三次了. 另外Spa 也很差 晚上9點就不接待了 早上11點才開門 時間很不合理 管家是沒什麼用的.
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匿名用戶

家庭出遊

江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年10月02日
國慶節和家人在悅榕莊staycation, 入住2晚。本來對悅榕莊品牌非常期待,因為之前在東南亞旅遊時多次入住,但結果差強人意。 賓客服務: 酒店門口的禮賓服務形同虛設,幾次路過都沒有打招呼。下雨天不主動給客人撐傘,從酒店出來借傘還要提供房間號。看我提了行李過來,不幫忙拿行李,卻把我的傘先收走,還弄濕了我衣服(我會要你的傘嗎)。 水療: 體驗了臉部和身體60分鐘,手法不錯,價格略貴。做水療房間溫度有點冷,而且在地下室,沒有電梯(對老年人不友好),好在按摩床有加熱。水療後的水果太冰,是冰箱裡剛拿出來的。 客房設施:房間比較大,江景位置比較偏(02室),對著公平路碼頭。衞生間乾濕分離,很寬敞。客房裡沒有牙刷等一次性用品,要向前台索取。空調調控不方便,溫度忽冷忽熱。可能空間有限,標間房裡衹有一張椅子。 早餐:看到某平台很多人對悅榕莊早餐評價很高,實際菜品品種很少,很多要點單。但是點的牛肉粥無論外形和味道都不符合一個星級酒店的要求。餐墊上仍然有麵包屑,我要求換了一張,結果還是有麵包屑。第二天菜品比前一天有改善,可能前一天的菜是之前備多的。 希望酒店加強員工培訓,尤其是禮賓服務的人。
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訪客用戶

家庭出遊

江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年09月29日
帶 72 歲老媽第二次來外灘悅榕莊,恰逢老太本命年生日,酒店特意安排了生日佈置,儀式感滿滿,還送了生日蛋糕,老太太有被驚喜到,服務一如既往的好,管家 Cynthia 非常貼心暖心,讓我們感受到了賓至如歸的感覺!頂樓露台酒吧正對浦東三件套 一邊下午茶一邊欣賞美景,夜景更是美不勝收!唯一美中不足的就是酒店比較老舊了,淋浴房花灑不夠舒適,衞生還是很乾凈的。早餐很一般,不過老太太説總體還是很滿意的😊特別感謝 Alisa 體貼長者 因為下雨送了我們回程送站服務,直接酒店大堂到高鐵南站,給老太太上海之行畫上了完美的句號👍
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月28日
這次入住外灘悅榕莊體驗十分愜意。酒店氛圍感絕佳,淡淡的香氛讓人放鬆,全景落地窗將浦江與陸家嘴夜景盡收眼底。客房空間寬敞,床品舒適,洗護備品質感很好。Cynthia服務周到細緻,響應及時。早餐品類豐富,出品精緻。鬧中取靜,是上海度假的優選,下次還會選擇這裡。
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訪客用戶

好友出遊

外灘全江景雙床房|圓形泡池浴缸|東方明珠景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月27日
首次嘗試悅榕莊,整體滿意,外灘全江景房型夜景一流,非常適合躺著放空,不枉費各品牌選了很久,一級推薦。 房間整體風格ok,就是燈光按鈕設計蠻複雜,讓做室內設計的朋友都研究半天哈哈。浴室和洗護用品超出預期,對護髮素這麼挑剔都覺得好用,很難得。 早餐班尼迪克蛋好吃,醬的調味合心意,中式的餛飩粥品也在線,對應的要是能加強一點客房點單選項就好了。
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匿名用戶

其他

外灘全江景大床房|含雙人梳化床

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月27日
非常感謝管家Deslin的精心生日佈置以及賓至如歸的接待,讓我的家人渡過了一個美好的生日之夜。 位於北外灘的悅榕莊是首次入住,因為空調溫度沒有達到預期而給我們升級了江景套房,此處也要感謝值班經理Sara。 雖然酒店並非新建,但設備都相當齊全。淋浴房的出水量之大,如果打開側面出稅蓮蓬頭,浴室水容易溢出。 無敵江景和超大面積已值回票價,甚至還有江景浴缸,那真是非常浪漫咯。套房的隔音做得也非常好,既能其樂融融又能保證私密性。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
入住體驗滿意,房間設施設備齊全,酒店的早餐也很好,Deslin和Jenny服務很快速專業,我們辦理入住之後就出去吃飯了,回酒店的時候已經幫我們開了夜床服務,房間裡面還有不同的香薰可以選擇,因為起不來,跟管家商量了一下還幫我們做了一個小時延遲退房,房間視野不錯,整體體驗很滿意,滿五分好評!
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家庭出遊  悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月06日
入住最開心的一次 , 很粗心的頂到了27年2月5日,以為定的26年9月5日,前台很專業及時應對,我們12點半到了就幫我們安排可以入住的房間,而且看是父女兩人給免費升級為景觀更好的雙床房,並且快速入住後就有專業管家隨時待命服務,住的空間很大,床很舒服,景觀非常滿意真的是美景餐廳。浴缸也很愛。 拍照很漂亮 還有隨拍三張免費照片服務,還可以選擇自己喜歡的香香精油和線香,茶葉也是很好的 早餐中西結合自助 還有有自己特色餐品可以點 而且去了健身房體驗了下 用的是最好的牌子泰諾健 ,健身起來很帶勁,還有泳池。 頂樓風光也是四件套一覽無餘,離輪渡碼頭也是直通二樓的小走廊可以過去。 物超所值,願意訂購這個價位的酒店 名副其實的優質酒店
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獨自出遊  豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月04日
遊歷一天外灘,回到酒店後躺在巨大浴缸裡,溫熱的水汽把玻璃邊沿罩上一層白霧,在香薰的包裹中一邊喝著飲料,一邊看郵輪在黃浦江上緩緩駛過,這便是私密感與視野權的完美結合,也是我在國慶假日裡的最好夜晚。 除了景色以外,這裡每個人的服務都十分專注,打掃房間的阿姨會禮貌問好,管家Deslin會熱情地響應,需求都能及時幫忙處理。 綜上所述,非常滿意在悅榕莊的體驗。
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家庭出遊  豪華江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月04日
趁著國慶我們一家想在外灘住一晚,選了外灘悅榕莊酒店,環境真的很不錯,服務態度也很好,我兒子因為玩耍不小心磕碰到了,Deslin小姐姐很貼心很負責的陪我們一起去了新華醫院,途中冒雨幫我們問診室,拿背包,為人十分熱心善良真誠,好在寶寶也沒事,我們一家真的非常感謝她!
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好友出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年10月

0.5
評價於:2026年10月04日
第二次入住 感覺第二次入住印象沒有第一次好. 樓層安排的也不好 景觀怎麼感覺也沒第一次好了. 發現設施都很老了 竟然還有上一個客人的東西還沒清洗乾淨在淋浴房 給管家反饋了 也沒任何錶態 就説會徹底打掃乾淨?! 定了三間房 前台上升級了兩間套房 最後升級的是套房是頭尾房間 根本看不到江景 是路邊的一排真的是很差 設施也很老舊! 我讓繼續換回之前的江景. 反正不會再去第三次了. 另外Spa 也很差 晚上9點就不接待了 早上11點才開門 時間很不合理 管家是沒什麼用的.
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家庭出遊  江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年10月02日
國慶節和家人在悅榕莊staycation, 入住2晚。本來對悅榕莊品牌非常期待,因為之前在東南亞旅遊時多次入住,但結果差強人意。 賓客服務: 酒店門口的禮賓服務形同虛設,幾次路過都沒有打招呼。下雨天不主動給客人撐傘,從酒店出來借傘還要提供房間號。看我提了行李過來,不幫忙拿行李,卻把我的傘先收走,還弄濕了我衣服(我會要你的傘嗎)。 水療: 體驗了臉部和身體60分鐘,手法不錯,價格略貴。做水療房間溫度有點冷,而且在地下室,沒有電梯(對老年人不友好),好在按摩床有加熱。水療後的水果太冰,是冰箱裡剛拿出來的。 客房設施:房間比較大,江景位置比較偏(02室),對著公平路碼頭。衞生間乾濕分離,很寬敞。客房裡沒有牙刷等一次性用品,要向前台索取。空調調控不方便,溫度忽冷忽熱。可能空間有限,標間房裡衹有一張椅子。 早餐:看到某平台很多人對悅榕莊早餐評價很高,實際菜品品種很少,很多要點單。但是點的牛肉粥無論外形和味道都不符合一個星級酒店的要求。餐墊上仍然有麵包屑,我要求換了一張,結果還是有麵包屑。第二天菜品比前一天有改善,可能前一天的菜是之前備多的。 希望酒店加強員工培訓,尤其是禮賓服務的人。
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家庭出遊  江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年09月29日
帶 72 歲老媽第二次來外灘悅榕莊,恰逢老太本命年生日,酒店特意安排了生日佈置,儀式感滿滿,還送了生日蛋糕,老太太有被驚喜到,服務一如既往的好,管家 Cynthia 非常貼心暖心,讓我們感受到了賓至如歸的感覺!頂樓露台酒吧正對浦東三件套 一邊下午茶一邊欣賞美景,夜景更是美不勝收!唯一美中不足的就是酒店比較老舊了,淋浴房花灑不夠舒適,衞生還是很乾凈的。早餐很一般,不過老太太説總體還是很滿意的😊特別感謝 Alisa 體貼長者 因為下雨送了我們回程送站服務,直接酒店大堂到高鐵南站,給老太太上海之行畫上了完美的句號👍
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夫妻/情侶出遊  悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月28日
這次入住外灘悅榕莊體驗十分愜意。酒店氛圍感絕佳,淡淡的香氛讓人放鬆,全景落地窗將浦江與陸家嘴夜景盡收眼底。客房空間寬敞,床品舒適,洗護備品質感很好。Cynthia服務周到細緻,響應及時。早餐品類豐富,出品精緻。鬧中取靜,是上海度假的優選,下次還會選擇這裡。
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好友出遊  外灘全江景雙床房|圓形泡池浴缸|東方明珠景觀

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月27日
首次嘗試悅榕莊,整體滿意,外灘全江景房型夜景一流,非常適合躺著放空,不枉費各品牌選了很久,一級推薦。 房間整體風格ok,就是燈光按鈕設計蠻複雜,讓做室內設計的朋友都研究半天哈哈。浴室和洗護用品超出預期,對護髮素這麼挑剔都覺得好用,很難得。 早餐班尼迪克蛋好吃,醬的調味合心意,中式的餛飩粥品也在線,對應的要是能加強一點客房點單選項就好了。
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其他  外灘全江景大床房|含雙人梳化床

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月27日
非常感謝管家Deslin的精心生日佈置以及賓至如歸的接待,讓我的家人渡過了一個美好的生日之夜。 位於北外灘的悅榕莊是首次入住,因為空調溫度沒有達到預期而給我們升級了江景套房,此處也要感謝值班經理Sara。 雖然酒店並非新建,但設備都相當齊全。淋浴房的出水量之大,如果打開側面出稅蓮蓬頭,浴室水容易溢出。 無敵江景和超大面積已值回票價,甚至還有江景浴缸,那真是非常浪漫咯。套房的隔音做得也非常好,既能其樂融融又能保證私密性。
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夫妻/情侶出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
入住體驗滿意,房間設施設備齊全,酒店的早餐也很好,Deslin和Jenny服務很快速專業,我們辦理入住之後就出去吃飯了,回酒店的時候已經幫我們開了夜床服務,房間裡面還有不同的香薰可以選擇,因為起不來,跟管家商量了一下還幫我們做了一個小時延遲退房,房間視野不錯,整體體驗很滿意,滿五分好評!
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常見問題

上海外灘悅榕莊的入住和退房時間是什麼?

上海外灘悅榕莊是否提供早餐?

上海外灘悅榕莊提供哪些設施及服務?

上海外灘悅榕莊附近有什麼熱門景點?

哪座機場離上海外灘悅榕莊最近?

上海外灘悅榕莊能否攜帶寵物進入?