上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

上海，虹口區，海平路19號
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現在就預訂
2026年07月08日 週三
2026年07月09日 週四
1 晚

上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

開幕時間：  2012 裝修時間：   房間數量:  
地址：  上海，虹口區，海平路19號
上海外灘悅榕莊倚枕黃埔江畔，環抱老上海歷史風情的外灘風光，與陸家嘴金融貿易區鱗次櫛比的摩天高樓和外灘的萬國建築隔江相望。
上海外灘悅榕莊擁有諸多間客房及套房，配備高速無線寬帶網絡。所有房間均配有超大景觀窗，無遮擋全景俯瞰浦江兩岸迷人景緻。更有悅榕莊經典浪漫悅心池客房，帶您感受浪漫奢華的住宿體驗。
外灘悅榕莊提供風格迥異的餐廳，彙集中西美食的精粹。被譽為上海最美景觀的露台酒吧TALES擁有浦江美景，可將外灘與陸家嘴的美景同時盡收眼底。
悅榕Spa橫跨飯店三個樓層，提供專業與熱情的水療服務；飯店還配備有設施齊全的健身中心、室內恆溫泳池等。客人還可預訂使用飯店的倫敦出租車，至外灘及就近商圈僅需5分鐘車程。
飯店追求為賓客提供細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，營造出輕鬆、感性而親密的度假體驗，讓您在繁華都市中感受歲月的靜好。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    代客泊車

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    茶室

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
飯店所有SPA產品需要提前一天與飯店預約021-25091188。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 258/人
  • 營業時間 07:00 - 12:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海外灘悅榕莊的真實旅客評論(5290)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,287)
台灣遊客評鑑  (3)

Baiyunhecanggou

好友出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月22日
真心要誇誇這家的管家服務！入住前就主動來電確認需求，細節做得特別到位。入住全程貼心周到，體驗感拉滿。客房整潔舒適，餐食口味也在線。尤其推薦樓頂露台，晚風習習，小酌一杯眺望江景，愜意又治癒，強烈推薦！
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匿名用戶

家庭出遊

豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月19日
這次入住上海外灘的悅榕莊是一次愉快的體驗，住了好幾天。入住前管家團隊的Deslin提前聯繫, 入住後Cynthia跟進入住體驗，服務完善。入住時前台的Luly耐心幫忙找尋合適的升級房型，非常感謝。酒店整體硬件設施完善，床品舒適、配套齊全，我想應該是翻新過的。特別是全江景的房間景觀很好，整體住的很好！還是會選擇的。
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訪客用戶

家庭出遊

悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
酒店位置很好，二樓可以直通北外灘，北外灘相較人少舒適。服務很好，入住一直有人引導至客房。 房型面積舒適，房間內薰香很放鬆。 週六入住等到4點多，確實挺久，但是酒店它安撫並升級了房型，景色非常漂亮，還送了小點心，好多巧克力，小朋友吃的美滋滋，全家都非常滿意
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Yanxiu1010

家庭出遊

豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
這次入住非常驚喜，前台直接給升級了套房。房間格局超讚，臥房+大客廳+大浴缸，視野開闊，正對陸家嘴商圈（雖然缺了“三件套”的東方明珠，但景觀依然震撼）。 📍位置絕佳：出門就是北外灘濱江，散步幾百米就是網紅打卡點，對面就是浦東skyline。附近的一滴水餐廳和白玉蘭廣場吃喝都很方便。 ✨服務加分：晚上回來發現客房服務已經貼心鋪好床、拉上窗簾，還送了晚安飲品，這種被照顧到的感覺太好了！非常感謝Deslin和Lily。縱享外灘美景一定不要錯過悅榕莊，下次還要來噠。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
整體上很好的一次入住體驗。説實話因為它在某些種草平台上的口碑並不是很好，所以起初是有些顧慮的，但是上次和家人入住時，真的有些被驚喜到：房間雖著實不是最新，但卻也全無老舊酒店的灰黃感，宮廷風或是土豪風，而是明亮與浪漫兼具，大氣與克制相平衡。這次二刷，被升級到了經典的悅心池房間，美景不必多説，房間整體的氛圍真的很贊，部分設施（比如一些櫃門）確實如網上所説因為泡池濕氣過重而老化，但是並不影響正常使用。泳池同樣也是，並沒有部分帖子説得那樣的“不堪”，尤其是泳池邊的三個小泡池，水溫各不相同，非常得有特色，甚至也可以淺淺遊一下泳哈哈。早餐的種類和口味大概都是中上的水平，但是能開到十二點真的還是，太！香！了！！印象裡上海的城中酒店，能做到這一點的似乎真的是鳳毛麟角。酒店的服務也各個值得稱道，大堂身著鴨舌帽和背心的禮賓很有紳士風格，每一次客房清潔與開夜床的阿姨也都十分禮貌，尤其讓我們印象深刻的是：6.6週六晚上的前台姐姐，同一天晚上幫忙安排送外賣的熱情大使與送外賣的服務生（以及其它每一次接電話的熱情大使也都非常nice），以及退房時提供幫助的Deslin女士。總之，方方面面都很好的一次週末休憩，遠超網上所形成的預期
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月21日
臨江而居視野很棒，黃浦江美景一覽無餘，氛圍感悠然雅緻。管家Lily服務貼心細緻，有需求都及時迴應，房間浪漫布置精緻好看，情侶出行優選這裡，安靜舒適又浪漫，整體入住體驗無可挑剔！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年06月08日
一句話，悅榕莊酒店沒有讓我們失望，我們在此一連住了八天，天天享受高端酒店的優質服務。雖然如辦入住的時候，我們稍微等了20分鐘，因為我太太對所有毛髮都敏感，他們對房間進行了特殊的處理，等我們一到房間開開門的時候，行李已經擺在那裡了，房間設計沒得説，巨大的窗戶正好朝著黃浦江面看來來往往的遊船和上海天際線。早餐豐富不説，開的時間還特別長，直到中午12點，餐廳服務員更是超級勤快，而且非常負責。有一次我太太把遮陽帽落在酒店的餐廳附近以為是落在外面了第二天他們居然找到了。還有就是大堂經理和門廊都非常負責任，我們每次網購送到酒店的包裹都主動幫我們查找。私人管家也很負責，每次都圓滿和快速的解決我們的問題，並主動詢問我們還有什麼需要幫助的。諸如此類很多細節，都使我們非常喜歡這個酒店。當然，衹説好的顯得有點不真實，我們感覺酒店最需要改善的地方是它的房間硬件設施，房間裡的一些細節有些地面有裂縫，牆面有水泥和碎磚的脫落，排水系統不夠完善，所以希望酒店在有機會的時候進行維修改善。可以理解十多年的老酒店了，維護到現在的程度也已經很不容易。
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Fudaodali

家庭出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年05月

3.5
評價於：2026年06月16日
江景無敵，但設施略老舊，尤其是大浴池在房間中央，水是恆溫的，造成房間很熱的感覺，儘管開了空調，夏天避雷！最崩潰的是半夜一直有滴水聲，怎麼擰也不行😂第二天反饋前台第一句話是:應該半夜找他們修，可是孩子已經睡了呀！另:對此事酒店衹是第二日幫換了房，沒有其他任何錶示，甚至多一句話沒有，服😅
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訪客用戶

家庭出遊

江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月28日
給爸媽預訂的房間, 老爸身體不好很多年不出門，特意選擇距離登船較近的悅蓉莊。運氣不錯，遇到善良的前台Cynthia安排了房型升級，樓層更高一些。雖然看不到外灘但是江景視野很好。房間佈局和服務都很滿意，長者非常喜歡。
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訪客用戶

獨自出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月22日
五星好評！客服Cynthia服務超貼心，態度溫和周到，辦理手續高效便捷。房間乾淨無異味，配套設施完好，地理位置便利。全程入住沒有糟心事，服務體驗感絕佳，值得回購！
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Baiyunhecanggou

好友出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月22日
真心要誇誇這家的管家服務！入住前就主動來電確認需求，細節做得特別到位。入住全程貼心周到，體驗感拉滿。客房整潔舒適，餐食口味也在線。尤其推薦樓頂露台，晚風習習，小酌一杯眺望江景，愜意又治癒，強烈推薦！
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匿名用戶

家庭出遊  豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月19日
這次入住上海外灘的悅榕莊是一次愉快的體驗，住了好幾天。入住前管家團隊的Deslin提前聯繫, 入住後Cynthia跟進入住體驗，服務完善。入住時前台的Luly耐心幫忙找尋合適的升級房型，非常感謝。酒店整體硬件設施完善，床品舒適、配套齊全，我想應該是翻新過的。特別是全江景的房間景觀很好，整體住的很好！還是會選擇的。
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訪客用戶

家庭出遊  悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
酒店位置很好，二樓可以直通北外灘，北外灘相較人少舒適。服務很好，入住一直有人引導至客房。 房型面積舒適，房間內薰香很放鬆。 週六入住等到4點多，確實挺久，但是酒店它安撫並升級了房型，景色非常漂亮，還送了小點心，好多巧克力，小朋友吃的美滋滋，全家都非常滿意
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Yanxiu1010

家庭出遊  豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
這次入住非常驚喜，前台直接給升級了套房。房間格局超讚，臥房+大客廳+大浴缸，視野開闊，正對陸家嘴商圈（雖然缺了“三件套”的東方明珠，但景觀依然震撼）。 📍位置絕佳：出門就是北外灘濱江，散步幾百米就是網紅打卡點，對面就是浦東skyline。附近的一滴水餐廳和白玉蘭廣場吃喝都很方便。 ✨服務加分：晚上回來發現客房服務已經貼心鋪好床、拉上窗簾，還送了晚安飲品，這種被照顧到的感覺太好了！非常感謝Deslin和Lily。縱享外灘美景一定不要錯過悅榕莊，下次還要來噠。
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夫妻／情侶出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月07日
整體上很好的一次入住體驗。説實話因為它在某些種草平台上的口碑並不是很好，所以起初是有些顧慮的，但是上次和家人入住時，真的有些被驚喜到：房間雖著實不是最新，但卻也全無老舊酒店的灰黃感，宮廷風或是土豪風，而是明亮與浪漫兼具，大氣與克制相平衡。這次二刷，被升級到了經典的悅心池房間，美景不必多説，房間整體的氛圍真的很贊，部分設施（比如一些櫃門）確實如網上所説因為泡池濕氣過重而老化，但是並不影響正常使用。泳池同樣也是，並沒有部分帖子説得那樣的“不堪”，尤其是泳池邊的三個小泡池，水溫各不相同，非常得有特色，甚至也可以淺淺遊一下泳哈哈。早餐的種類和口味大概都是中上的水平，但是能開到十二點真的還是，太！香！了！！印象裡上海的城中酒店，能做到這一點的似乎真的是鳳毛麟角。酒店的服務也各個值得稱道，大堂身著鴨舌帽和背心的禮賓很有紳士風格，每一次客房清潔與開夜床的阿姨也都十分禮貌，尤其讓我們印象深刻的是：6.6週六晚上的前台姐姐，同一天晚上幫忙安排送外賣的熱情大使與送外賣的服務生（以及其它每一次接電話的熱情大使也都非常nice），以及退房時提供幫助的Deslin女士。總之，方方面面都很好的一次週末休憩，遠超網上所形成的預期
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月21日
臨江而居視野很棒，黃浦江美景一覽無餘，氛圍感悠然雅緻。管家Lily服務貼心細緻，有需求都及時迴應，房間浪漫布置精緻好看，情侶出行優選這裡，安靜舒適又浪漫，整體入住體驗無可挑剔！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年06月08日
一句話，悅榕莊酒店沒有讓我們失望，我們在此一連住了八天，天天享受高端酒店的優質服務。雖然如辦入住的時候，我們稍微等了20分鐘，因為我太太對所有毛髮都敏感，他們對房間進行了特殊的處理，等我們一到房間開開門的時候，行李已經擺在那裡了，房間設計沒得説，巨大的窗戶正好朝著黃浦江面看來來往往的遊船和上海天際線。早餐豐富不説，開的時間還特別長，直到中午12點，餐廳服務員更是超級勤快，而且非常負責。有一次我太太把遮陽帽落在酒店的餐廳附近以為是落在外面了第二天他們居然找到了。還有就是大堂經理和門廊都非常負責任，我們每次網購送到酒店的包裹都主動幫我們查找。私人管家也很負責，每次都圓滿和快速的解決我們的問題，並主動詢問我們還有什麼需要幫助的。諸如此類很多細節，都使我們非常喜歡這個酒店。當然，衹説好的顯得有點不真實，我們感覺酒店最需要改善的地方是它的房間硬件設施，房間裡的一些細節有些地面有裂縫，牆面有水泥和碎磚的脫落，排水系統不夠完善，所以希望酒店在有機會的時候進行維修改善。可以理解十多年的老酒店了，維護到現在的程度也已經很不容易。
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Fudaodali

家庭出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年05月

3.5
評價於：2026年06月16日
江景無敵，但設施略老舊，尤其是大浴池在房間中央，水是恆溫的，造成房間很熱的感覺，儘管開了空調，夏天避雷！最崩潰的是半夜一直有滴水聲，怎麼擰也不行😂第二天反饋前台第一句話是:應該半夜找他們修，可是孩子已經睡了呀！另:對此事酒店衹是第二日幫換了房，沒有其他任何錶示，甚至多一句話沒有，服😅
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家庭出遊  江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年05月

5.0 超讚
評價於：2026年05月28日
給爸媽預訂的房間, 老爸身體不好很多年不出門，特意選擇距離登船較近的悅蓉莊。運氣不錯，遇到善良的前台Cynthia安排了房型升級，樓層更高一些。雖然看不到外灘但是江景視野很好。房間佈局和服務都很滿意，長者非常喜歡。
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獨自出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月22日
五星好評！客服Cynthia服務超貼心，態度溫和周到，辦理手續高效便捷。房間乾淨無異味，配套設施完好，地理位置便利。全程入住沒有糟心事，服務體驗感絕佳，值得回購！
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常見問題
上海外灘悅榕莊的入住和退房時間是什麼？
上海外灘悅榕莊是否提供早餐？
上海外灘悅榕莊提供哪些設施及服務？
上海外灘悅榕莊附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海外灘悅榕莊最近？
上海外灘悅榕莊能否攜帶寵物進入？