上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

上海，虹口區，海平路19號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月16日 週一
2026年03月17日 週二
1 晚

上海外灘悅榕莊 (Banyan Tree Shanghai On The Bund)

開幕時間：  2012 裝修時間：   房間數量:  
地址：  上海，虹口區，海平路19號
上海外灘悅榕莊倚枕黃埔江畔，環抱老上海歷史風情的外灘風光，與陸家嘴金融貿易區鱗次櫛比的摩天高樓和外灘的萬國建築隔江相望。
上海外灘悅榕莊擁有諸多間客房及套房，配備高速無線寬帶網絡。所有房間均配有超大景觀窗，無遮擋全景俯瞰浦江兩岸迷人景緻。更有悅榕莊經典浪漫悅心池客房，帶您感受浪漫奢華的住宿體驗。
外灘悅榕莊提供風格迥異的餐廳，彙集中西美食的精粹。被譽為上海最美景觀的露台酒吧TALES擁有浦江美景，可將外灘與陸家嘴的美景同時盡收眼底。
悅榕Spa橫跨飯店三個樓層，提供專業與熱情的水療服務；飯店還配備有設施齊全的健身中心、室內恆溫泳池等。客人還可預訂使用飯店的倫敦出租車，至外灘及就近商圈僅需5分鐘車程。
飯店追求為賓客提供細節完美卻又不露痕跡的貼心服務，營造出輕鬆、感性而親密的度假體驗，讓您在繁華都市中感受歲月的靜好。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    代客泊車

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童書籍或影音

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政酒廊

    淨水器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

    茶室

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
飯店所有SPA產品需要提前一天與飯店預約021-25091188。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 258/人
  • 營業時間 07:00 - 12:00 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海外灘悅榕莊的真實旅客評論(5065)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,062)
台灣遊客評鑑  (3)

匿名用戶

獨自出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
優點： 1.入住當天打車到，門口有門僮幫忙開車門拿行李，並且會把客人引導至前台，行李直接由工作人員送進客房； 2.酒店工作人員服務態度很好，前台辦理業務很專業； 3.訂的江景大床房，自己加錢升級到了外灘全景大床房（不確定是不是這個名字），不得不説，景觀相當硬核給力，就是大傢伙想要看到的那種，東方明珠+三件套+黃浦江+外灘，全都能看到，一覽無餘； 4.酒店地理位置優越，緊挨著濱江公園，隨時都能去遛彎，很愜意，周圍商業配套齊全，吃喝玩樂都能滿足，酒店鬧中取靜，很符合悅榕莊的度假定位； 5.房間設施高級，備品齊全，圓形浴缸，洗漱間雙台盆，智能馬桶，淋浴間三種噴頭，水壓給力； 6.房間每天都給送水和一瓶小飲料，住這裡都少點外賣飲料吧，房間送的就夠喝； 7.入住第一輪軟飲免費； 8.遇到什麼問題，打電話反映，酒店處置迅速； 9.入住期間最給力的一點，早餐七點到十二點，是十二點，能睡懶覺，還能省一頓飯； 10.酒店清潔人員打掃及時，還會詢問具體需要打掃的時間，貼心； 11.退房當天因為還沒收拾好行李，想延遲下退房，前台因為接到別的客人電話，所以一時半會兒沒聯繫上，過後酒店客房負責人員minnie小姐姐馬上給我回電，延遲到了下午一點退房，素養專業反應迅速，好評； 不足： 1.這種地段這種景觀的豪華酒店大家就不要期待免費升級房型了，升房要加錢，抱有期待的話內心總是有點小小失望； 2.酒店入住時間卡著下午三點，相當嚴格，到早的話就要等著或者自己出去逛逛； 3.房間不隔音，仔細觀察了下房間門，地下一條縫，和門都有段距離，怪不得但凡走廊有點動靜都能聽見，所以屋裡有啥動靜在走廊也能聽到，這樣私密性差了點，不太適合情侶和喜歡在房間連著音響聽歌的人（比如我），可能會吵到別人； 4.外賣是個老問題了，老牌豪華酒店通病，外賣不給送，得自己下來拿，沒有智能機器人； 5.迷你吧其他小食是不免費的，房間都這個價位了，酒店大方點嘛； 6.早餐種類比較少，就是一般一百塊錢左右的酒店早餐自助那種水平，我打個比方，幾年前住湖南長沙江邊的君悅，早餐有中式西式日式韓式，還有海鮮刺身那些好食材，吃早餐都能吃一個多小時，外灘悅榕莊這個價位配這種程度的早餐確實有點差，應該升級下的
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訪客用戶

家庭出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月27日
上海外灘悅榕莊，名副其實的魔都江景天花板。鬧中取靜，一進門就是標誌性的治癒香氛，服務細膩貼心。房間寬敞通透，全景落地窗將黃浦江與陸家嘴夜景盡收眼底，窗邊泡池氛圍感拉滿。床品舒適、備品高級，餐飲與SPA水準在線。全程體驗優雅從容，不愧是頂奢度假感，滿分推薦。
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Xiaotudatu

其他

悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年02月28日
衝著悅榕莊品牌去的，前台服務很好，入住後發現了房間的一些小問題，及時給予解決了。 如果能在房間的細節方面做得好一些就體驗感更好了，比如點香薰的火柴可以換長柄的，房間增加鞋拔等等…… 另外，房間有歡迎水果和甜品，早餐可以延遲到12點非常人性化，也可圈可點。
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Yitian

家庭出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月27日
酒店整體格調雅緻，空間設計考究，衞生與服務皆屬上乘，鬧中取靜，讓人住得安心又舒心，值得反覆入住。管家Lumia服務細節貼心，Cynthia還打電話來問住的怎麼樣，住的非常好，每個工作人員都笑容洋溢，非常熱情
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訪客用戶

家庭出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
景色真的太驚艷了，隨手一拍都是大片！工作人員Angel和Lily服務更是無可挑剔，從入住到離店全程熱情專業，有求必應，讓人感覺特別溫暖。房間整潔雅緻，住著很舒心，性價比超高，是本次出行最滿意的住宿，真心推薦給大家！
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訪客用戶

家庭出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
酒店環境優美，景色宜人，氛圍感拉滿，住起來特別愜意。Minnie的服務貼心細緻，響應及時，態度溫和，讓人倍感溫暖。前台的Lily也為我選擇了景色很好的房間，房間乾淨整潔，隔音效果好，是一次超滿意的住宿體驗。
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訪客用戶

家庭出遊

江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月25日
春節期間入住，前台小姐姐亓宣文看我們帶孩子給升級了房間，房間面積夠大，能看見上海灘三件套，夜景很美，床品超棒，床睡起來很舒服。配備的潤膚乳很好用，迷你吧送了各種飲料水，酒店二樓有連廊到黃浦江邊。衞生間淋浴噴頭出水一般。早餐品種還行，味道沒有多驚艷。
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Chibupangxiaojie-

家庭出遊

豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
嘉興90後姑娘｜春節-上海悅榕莊住宿篇📸 依舊是訂房網站下的訂單，依舊選擇@上海外灘悅榕莊 這次春節檔還贈送了旅拍@屹奇旅拍（上海悅榕莊店） 圖2️⃣圖4️⃣（3張精修➕15s短視頻） 酒店頂樓的風景這次沒有抓拍到，晚上回酒店太累了 一樓是早餐➕前台大廳，還有“養身局” 3樓有游泳池健身房等 2樓是酒吧西餐廳 這次住的房間在9樓，風景依舊如此 特別喜歡酒店的圓形浴缸🛁 晚上逛累了可以泡個澡緩解下一天的疲憊 晚上酒店還會贈送晚安果飲茶包水果 還可以延遲退房，睡的安心
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訪客用戶

家庭出遊

江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月23日
悅榕莊體驗太棒了！各個地方的服務非常好，無論是住房去還是餐飲區，他們總是非常主動的詢問我們還需要什麼嗎，很熱情的幫我們房間補充各種飲料，冷了多給我們被子。早餐非常豐富，各種蛋卷煎蛋班尼迪蛋系列都體驗了，還有很美味的肉桂法式Toast。下午還有免費的琺琅書簽製作活動。泳池也非常乾淨，游完以後泡了39度池子，太愜意了。Roof top的下午和晚上景色各有不同，風吹時候的流線頂燈發出風鈴一般好聽的聲音，下午茶豐富的搭配，夜間的葡萄酒，太放鬆了。我們還會再來的，期待體驗更多悅榕莊酒店^_^謝謝☺️
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匿名用戶

家庭出遊

悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月22日
每年多次出行，從不寫評語，這次是因為真心覺得上海外灘悅榕莊酒店的服務特別好，遇到的所有工作人員都是一樣的彬彬有禮，尤其昨天辦理入住的前台小美女親切，熱情，體貼周到。美中不足，早餐種類稍微少了一些。但是就沖這份服務，以後來外灘還住這個酒店。
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匿名用戶

獨自出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
優點： 1.入住當天打車到，門口有門僮幫忙開車門拿行李，並且會把客人引導至前台，行李直接由工作人員送進客房； 2.酒店工作人員服務態度很好，前台辦理業務很專業； 3.訂的江景大床房，自己加錢升級到了外灘全景大床房（不確定是不是這個名字），不得不説，景觀相當硬核給力，就是大傢伙想要看到的那種，東方明珠+三件套+黃浦江+外灘，全都能看到，一覽無餘； 4.酒店地理位置優越，緊挨著濱江公園，隨時都能去遛彎，很愜意，周圍商業配套齊全，吃喝玩樂都能滿足，酒店鬧中取靜，很符合悅榕莊的度假定位； 5.房間設施高級，備品齊全，圓形浴缸，洗漱間雙台盆，智能馬桶，淋浴間三種噴頭，水壓給力； 6.房間每天都給送水和一瓶小飲料，住這裡都少點外賣飲料吧，房間送的就夠喝； 7.入住第一輪軟飲免費； 8.遇到什麼問題，打電話反映，酒店處置迅速； 9.入住期間最給力的一點，早餐七點到十二點，是十二點，能睡懶覺，還能省一頓飯； 10.酒店清潔人員打掃及時，還會詢問具體需要打掃的時間，貼心； 11.退房當天因為還沒收拾好行李，想延遲下退房，前台因為接到別的客人電話，所以一時半會兒沒聯繫上，過後酒店客房負責人員minnie小姐姐馬上給我回電，延遲到了下午一點退房，素養專業反應迅速，好評； 不足： 1.這種地段這種景觀的豪華酒店大家就不要期待免費升級房型了，升房要加錢，抱有期待的話內心總是有點小小失望； 2.酒店入住時間卡著下午三點，相當嚴格，到早的話就要等著或者自己出去逛逛； 3.房間不隔音，仔細觀察了下房間門，地下一條縫，和門都有段距離，怪不得但凡走廊有點動靜都能聽見，所以屋裡有啥動靜在走廊也能聽到，這樣私密性差了點，不太適合情侶和喜歡在房間連著音響聽歌的人（比如我），可能會吵到別人； 4.外賣是個老問題了，老牌豪華酒店通病，外賣不給送，得自己下來拿，沒有智能機器人； 5.迷你吧其他小食是不免費的，房間都這個價位了，酒店大方點嘛； 6.早餐種類比較少，就是一般一百塊錢左右的酒店早餐自助那種水平，我打個比方，幾年前住湖南長沙江邊的君悅，早餐有中式西式日式韓式，還有海鮮刺身那些好食材，吃早餐都能吃一個多小時，外灘悅榕莊這個價位配這種程度的早餐確實有點差，應該升級下的
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家庭出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月27日
上海外灘悅榕莊，名副其實的魔都江景天花板。鬧中取靜，一進門就是標誌性的治癒香氛，服務細膩貼心。房間寬敞通透，全景落地窗將黃浦江與陸家嘴夜景盡收眼底，窗邊泡池氛圍感拉滿。床品舒適、備品高級，餐飲與SPA水準在線。全程體驗優雅從容，不愧是頂奢度假感，滿分推薦。
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其他  悅榕大床房|落地觀景窗|城市景觀

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年02月28日
衝著悅榕莊品牌去的，前台服務很好，入住後發現了房間的一些小問題，及時給予解決了。 如果能在房間的細節方面做得好一些就體驗感更好了，比如點香薰的火柴可以換長柄的，房間增加鞋拔等等…… 另外，房間有歡迎水果和甜品，早餐可以延遲到12點非常人性化，也可圈可點。
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家庭出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月27日
酒店整體格調雅緻，空間設計考究，衞生與服務皆屬上乘，鬧中取靜，讓人住得安心又舒心，值得反覆入住。管家Lumia服務細節貼心，Cynthia還打電話來問住的怎麼樣，住的非常好，每個工作人員都笑容洋溢，非常熱情
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家庭出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

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評價於：2026年02月24日
景色真的太驚艷了，隨手一拍都是大片！工作人員Angel和Lily服務更是無可挑剔，從入住到離店全程熱情專業，有求必應，讓人感覺特別溫暖。房間整潔雅緻，住著很舒心，性價比超高，是本次出行最滿意的住宿，真心推薦給大家！
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家庭出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

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評價於：2026年02月24日
酒店環境優美，景色宜人，氛圍感拉滿，住起來特別愜意。Minnie的服務貼心細緻，響應及時，態度溫和，讓人倍感溫暖。前台的Lily也為我選擇了景色很好的房間，房間乾淨整潔，隔音效果好，是一次超滿意的住宿體驗。
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家庭出遊  江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

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評價於：2026年02月25日
春節期間入住，前台小姐姐亓宣文看我們帶孩子給升級了房間，房間面積夠大，能看見上海灘三件套，夜景很美，床品超棒，床睡起來很舒服。配備的潤膚乳很好用，迷你吧送了各種飲料水，酒店二樓有連廊到黃浦江邊。衞生間淋浴噴頭出水一般。早餐品種還行，味道沒有多驚艷。
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家庭出遊  豪華江景大床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

5.0 超讚
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嘉興90後姑娘｜春節-上海悅榕莊住宿篇📸 依舊是訂房網站下的訂單，依舊選擇@上海外灘悅榕莊 這次春節檔還贈送了旅拍@屹奇旅拍（上海悅榕莊店） 圖2️⃣圖4️⃣（3張精修➕15s短視頻） 酒店頂樓的風景這次沒有抓拍到，晚上回酒店太累了 一樓是早餐➕前台大廳，還有“養身局” 3樓有游泳池健身房等 2樓是酒吧西餐廳 這次住的房間在9樓，風景依舊如此 特別喜歡酒店的圓形浴缸🛁 晚上逛累了可以泡個澡緩解下一天的疲憊 晚上酒店還會贈送晚安果飲茶包水果 還可以延遲退房，睡的安心
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家庭出遊  江景雙床房|落地觀景窗|圓形泡池浴缸

入住於2026年02月

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悅榕莊體驗太棒了！各個地方的服務非常好，無論是住房去還是餐飲區，他們總是非常主動的詢問我們還需要什麼嗎，很熱情的幫我們房間補充各種飲料，冷了多給我們被子。早餐非常豐富，各種蛋卷煎蛋班尼迪蛋系列都體驗了，還有很美味的肉桂法式Toast。下午還有免費的琺琅書簽製作活動。泳池也非常乾淨，游完以後泡了39度池子，太愜意了。Roof top的下午和晚上景色各有不同，風吹時候的流線頂燈發出風鈴一般好聽的聲音，下午茶豐富的搭配，夜間的葡萄酒，太放鬆了。我們還會再來的，期待體驗更多悅榕莊酒店^_^謝謝☺️
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入住於2026年02月

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每年多次出行，從不寫評語，這次是因為真心覺得上海外灘悅榕莊酒店的服務特別好，遇到的所有工作人員都是一樣的彬彬有禮，尤其昨天辦理入住的前台小美女親切，熱情，體貼周到。美中不足，早餐種類稍微少了一些。但是就沖這份服務，以後來外灘還住這個酒店。
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常見問題
上海外灘悅榕莊的入住和退房時間是什麼？
上海外灘悅榕莊是否提供早餐？
上海外灘悅榕莊提供哪些設施及服務？
上海外灘悅榕莊附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海外灘悅榕莊最近？
上海外灘悅榕莊能否攜帶寵物進入？