上海浦東麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong)

上海浦東麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong)

上海，浦東新區，陸家嘴世紀大道8號上海國金中心
全部設施>
現在就預訂
2026年03月17日 週二
2026年03月18日 週三
1 晚

上海浦東麗思卡爾頓酒店 (The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong)

開幕時間：  2010 裝修時間：   房間數量:  
地址：  上海，浦東新區，陸家嘴世紀大道8號上海國金中心
上海浦東麗思卡爾頓飯店地處陸家嘴國金中心的頂端樓層，俯瞰黃浦江及外灘美景，距東方明珠電視塔、金茂大廈、上海環球金融中心、上海中心和上海海洋水族館約500米, 信步可達。
飯店集商務辦公、豪華住宿及休閒購物於一體，為您提供一站式商務會議、休閒度假體驗。285間豪華客房，面積從50平米到410平米。行政樓層客房的客人可享用24小時行政酒廊，每天供客人享用五個不同時段的精緻美食和飲品。飯店擁有超過2,500平米的宴會及會議場地，適合接待各式會議和宴會。
榮獲2020年《上海米其林指南》米其林一星的金軒中餐廳位於53層提供精緻粵菜佳餚；位於52層的SCENA意味軒義大利餐廳主打浪漫的義式美饌；Aura大堂酒廊及爵士吧提供雅緻下午茶；還有位於58層的Flair頂層餐廳酒吧，是時尚人士的熱點聚集地。
麗思卡爾頓水療中心設有24小時健身中心、空中恆溫泳池和桑拿浴室，提供舒緩身心的按摩護理服務。上海浦東麗思卡爾頓飯店邀您共享摩登上海的懷舊時刻，創造難忘的麗思卡爾頓回憶。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    Spa 收費

    身體護理

    塑身

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 265/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末
停車場
收費 飯店內提供公共停車場 ， 每天CNY128 。
充電車位
•飯店附近提供充電樁，交流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海浦東麗思卡爾頓酒店的真實旅客評論(4770)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (4,762)
台灣遊客評鑑  (7)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

東方明珠江景房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月04日
這次衹住了一晚 整體來説服務真不錯 景觀是真的好 第一次離東方明珠這麼近 早餐偏西式 選擇多樣 洗漱和床上用品符合萬豪高水準 跟別人不一樣的是：他們可以訂製房卡 而且有個小驚喜 本來衹要了一張 小姐姐還特地來確認不需要兩張嗎 我們回答：是的 結果送到房間時還是給了兩張 第二張則刻了我們倆的卡通頭像 還送了兩衹麗思卡爾頓的吉祥物吊飾 就喜歡這種有邊界感但堅持待客之道的酒店🥰
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Kuailechuxing339

家庭出遊

摩天景觀雙床房

入住於2026年02月

4.8 很棒
評價於：2026年02月13日
老牌陸家嘴酒店，維護好，服務好，提前一天電話聯繫我，要求提前到12點入住讓小朋友午覺，很圓滿地幫忙解決了，必須點贊👍我們房間對著三件套，上海中心的燈光秀好好看😻 辦理入住後外籍員工（忘記她名字了，美女）送我們去房間，還送了蠟筆和畫本，小朋友開心得來。5點晚飯前這位美女帶我們去58樓的室外觀景台欣賞風景，夕陽下的陸家嘴、黃浦江和對面的外灘，美得如夢如詩，被驚艷到了。 早餐品種繁多，無論中式還是西式，味道很棒，看著陽光下閃閃發光的東方明珠，享受美味的早餐，開心喔。3歲小朋友也會説這酒店好漂亮，她還要再來。
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Xuewengdemao

獨自出遊

上海外灘江景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月25日
過年在浦東麗思小住一晚，雖説近年來總喜歡選擇新酒店，但麗思的氣蘊還是説服了我。 check-in就給了我一個不小的驚喜，麗思的工作人員總給我沉穩幹練、訓練有素的印象，這次的Jennie也不例外，辦理過程有條不紊，預訂的是外灘江景房，Jennie表示過年客流量大，房間打掃需要時間，當時也已是傍晚時分，沒有讓我等候，直接幫我升級到了明珠外灘江景套房，酒店數一數二的view，瞬間好感度倍增。 房間相當寬敞，東方明珠與外灘的絕佳視閾自不必説，套房硬件整潔精緻，智能衞浴，各種設施幾乎看不出老舊的痕跡（以往住過的普通房間還是有一些差別）。床品軟硬度非常合適，一夜好眠。 早餐是麗思的強項了，品類齊全，食材新鮮，三文魚入口即化，brie的軟度非常好，有別於以往住過各大酒店的放得半硬的口感。喜歡芒果布丁，配上一杯美式，伴著窗外的風景，這個早晨令人心滿意足。 check-out正值客流高峰，等待之際，一位外籍工作人員主動過來用流利的中文完成了退房，並周到提示了物品保管事項。 高效且周到，精緻且雍容，浦東麗思值得選擇～
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訪客用戶

好友出遊

豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月28日
朋友叫我們過來玩 ，一踏入麗思就有工作人員為我們拿行李，每個人都非常熱情，微笑服務，前台辦入住的小哥 barry 也很好，帶我們回房間的 daisy 也是體貼細緻，有求必應，對小朋友也非常好，客房阿姐也很主動，會為我們整理房間，而且房間的景觀也非常好，夜景非常漂亮，總的來説，這次入住酒店非常滿意，（^-^）推薦👍
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fjxflora

商務出差

上海外灘江景大床房

入住於2026年02月

1.0
評價於：2026年03月01日
上海浦東麗思卡爾頓——史上最差麗思，服務冰冷、衞生堪憂、全程糟心。作為麗思卡爾頓品牌常客，這次入住上海浦東麗思卡爾頓，是我住過所有麗思裡體驗最差、最失望、最不配奢牌的一次，全程踩雷，不推薦任何人來。 第一，前台態度極度冷漠，毫無服務意識，摳門小氣，我主動遞上身份證，工作人員全程不擡頭、不伸手接、無問候、無微笑，態度冷淡敷衍，最基本的禮貌都做不到。我詢問後續有小朋友入住，能否贈送一份小童早餐，前台語氣極其冷漠，直接表示必須先看會員級別才考慮，全程沒有任何善意與靈活性，服務毫無溫度，酒店整體顯得格外摳門小氣。 第二，前台專業度為零，公然誤導客人，我詢問酒店是否有管家服務，前台工作人員竟荒謬地告訴我：麗思沒有管家服務，瑞吉才有，言下之意讓我去住瑞吉。但我在訂房網站平台上，明明看到大量客人點評明確寫著浦東麗思卡爾頓有管家服務，前台連自家酒店最基礎的服務內容都不清楚，還公然誤導客人，專業度極差，態度極其敷衍。 第三，房間衞生細節極差，浴巾上有他人頭髮，房間衞生打掃非常不到位，掛在浴室的毛巾上居然有其他客人的黑色長頭髮，而我的頭髮是黃色的，一看就不是我的。作為高端酒店，出現這種衞生問題，實在讓人無法接受。 第四，房間又冷又吵，反覆被打擾，凍到快感冒 第一間房正對大樓尖角，景觀壓抑無法接受；換房後是極偏的東方明珠側景，房間又濕又冷，空調噪音大，吹出來的是冷風不是熱風；反饋問題後前台態度敷衍，明知工程部已來看過，仍告知反覆派人上門，不斷被打擾，前台説話前後矛盾，後來升級套房，酒店送來基本沒用的取暖器，夜裡依舊陰冷潮濕，我衹能自己買電熱毯才勉強睡著，差點凍感冒。 第四，早餐敷衍、種類少，服務跟不上，早餐選擇少得可憐，蒸點包子全是預製半成品，衹有餛飩麵條能現煮；桌面臟亂，收盤子還要我主動喊人才來，完全對不起高端酒店的早餐標準。 後來實在無法忍受房間的濕冷，我們換到JW萬豪酒店，從禮賓到前台，服務熱情、全程微笑、主動貼心，會主動告知入住事項，讓人真正有被尊重的感覺。萬豪的歡迎禮在入住前就提前送到房間，豐盛又用心；而麗思卡爾頓非要等客人入住後才一趟一趟零散送，歡迎水果種類極少、敷衍了事，完全沒有真誠大方的態度，更沒有奢牌該有的體面與溫度。全程你問一句才答一句，不主動、不貼心、不解決問題，服務冰冷、衞生堪憂、專業度為零、細節全線拉垮。這是我住過最糟糕的麗思卡爾頓，真心不推薦。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

上海外灘江景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
非常非常滿意的一次住店體驗，我很少寫評價。這次是有點迫不及待想評價。首先每個工作人員都非常熱情，服務非常好，還手寫了賀卡，贈送了財神蛋糕還貼心的放了冰箱。真的非常滿意。 有個哈薩克斯坦小姐姐普通話講的很好，還帶我們去房間給我們介紹景色，介紹房間物品放在哪裡，非常貼心有愛，非常非常滿意。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月22日
一家好的酒店能記住你的名字，而麗思卡爾頓能記住你的故事。這次入住，讓我真正讀懂了“紳士淑女”這幾個字的份量。從抵達酒店的那一刻起，我們就被一種溫柔的關照包圍。Jeremy提前安排房間 前台的molly辦理入住時，不僅效率極高，還細心地注意到我們是來慶祝紀念日，特意為我們安排了視野更佳的房間。這份細心，是美好旅程的開始。在club，我們遇到了junita claire 她們彷彿能讀懂人心，推薦的下午茶搭配 perfectly 符合我們的口味。閑聊幾句後，她竟然記住了我們隨口提起的喜好，第二天早餐時，她送上一杯我們偏好的咖啡，笑著説：“還記得你們喜歡這個。”那一刻，被記住的感覺，真的很暖。Junita和Jennie也一直在旁邊幫忙提行李、送上溫暖的瓶裝水和告別小點心，讓原本焦躁的離別變得格外溫暖。在麗思卡爾頓，服務不是按部就班的流程，而是由Violet、Molly、Jeremy、Claire、Junita、Jennie這些鮮活而溫暖的員工，用真誠的笑容和細膩的關懷編織而成的動人故事。感謝你們，讓我們帶走的不僅是美好的回憶，更是對一座城市滿滿的眷戀。期待下次回家！
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Xiaoranranranran

家庭出遊

豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
帶老公來上海玩，剛好自己生日，訂了兩晚。 自己以前在ota工作過，所以對酒店挺挑剔的，但這家酒店完全征服了我。門僮的眼力見，前台得體的舉手投足，早餐餐廳的秩序，能感覺到我遇見的每一個工作人員都通過了嚴格的培訓。 感謝賓客認知部Jessi（沒記錯的話）給我的手寫生日賀卡，以及前台給我辦理入住的漂亮妹妹，還有站在前台附近的幾位隨時迴應客人需求的禮賓人員。不管他們的熱情是真是假，我能感覺到他們對這份工作的尊重，以及他們真心希望你在這裡度過愉快的時光。which真的久違地打動了我。 由於我自己一來上海就感冒了，沒有體驗到泳池和健身房，去bar喝的也是沒酒精的飲料，感覺沒玩兒好。近期一定會再來，以後來上海都會盡量選擇這裡。
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訪客用戶

家庭出遊

東方明珠江景房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月23日
十里洋場煙花地，風雲際會上海灘！這次春節上海之旅我們一共住了三家酒店，包括上海中心裡最高的J Hotel，硬件來説麗思不是最完美的，但是麗思的Ashin給我們留下了最完美的印象，她用真誠的服務打動了我們，幫我們升級了房間，預約好了下午茶和晚餐的靠窗位置，給孩子準備了精美的禮物，每次見到我們都會親切的呼喚我們名字打招呼，臨行之際依然送我們至電梯並相約下次入住，她身上有酒店人最應該擁有的品質，真誠、熱心、細緻、專業，這樣的優秀酒店人一定是未來可期的！
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訪客用戶

家庭出遊

豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
這次帶娃來上海，選擇了陸家嘴的麗思卡爾頓，整體體驗遠超預期，尤其是辦理入住的Ruby小姐姐，必須單獨誇誇！ ✅ 服務細節拉滿：剛到酒店，她就主動幫我們提拿行李，耐心詢問需求。得知帶娃後，不僅升級了江景房，還提前準備了小童用品和小帳篷，娃一進房間就興奮到尖叫。辦理手續時，她細緻介紹了酒店設施和周邊攻略，還主動幫我們預約了餐廳靠窗位，全程耐心又專業。 ✅ 硬件與景觀絕絕子：房間落地窗直麵東方明珠和黃浦江，白天看車水馬龍，夜晚賞璀璨夜景，無論是親子玩耍還是二人世界都氛圍感拉滿。床品柔軟舒適，衞浴設施精緻，每一處都彰顯著品牌質感。 ✅ 神仙服務讓人難忘：當我們提出調整房間朝向時，她快速協調解決；娃不小心打翻水杯，她第一時間送來毛巾並溫柔安撫，全程沒有一絲推諉。離開時還收到了她精心準備的伴手禮，這份用心讓人倍感溫暖。 如果説硬件是酒店的骨架，那像Ruby這樣的服務人員就是酒店的靈魂。強烈推薦來上海的朋友選擇這裡，找Ruby辦理入住，相信你也會被這份專業與溫柔治癒！             Ruby的微笑如上海晨曦般溫暖，專業周到的服務讓上海浦東麗思卡爾頓酒店的入住體驗完美無瑕。她高效辦理手續，還貼心推薦周邊遊覽路線。因她的用心，外灘美景更添溫馨回憶。感謝Ruby的細緻關懷，期待下次重逢！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  東方明珠江景房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月04日
這次衹住了一晚 整體來説服務真不錯 景觀是真的好 第一次離東方明珠這麼近 早餐偏西式 選擇多樣 洗漱和床上用品符合萬豪高水準 跟別人不一樣的是：他們可以訂製房卡 而且有個小驚喜 本來衹要了一張 小姐姐還特地來確認不需要兩張嗎 我們回答：是的 結果送到房間時還是給了兩張 第二張則刻了我們倆的卡通頭像 還送了兩衹麗思卡爾頓的吉祥物吊飾 就喜歡這種有邊界感但堅持待客之道的酒店🥰
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Kuailechuxing339

家庭出遊  摩天景觀雙床房

入住於2026年02月

4.8 很棒
評價於：2026年02月13日
老牌陸家嘴酒店，維護好，服務好，提前一天電話聯繫我，要求提前到12點入住讓小朋友午覺，很圓滿地幫忙解決了，必須點贊👍我們房間對著三件套，上海中心的燈光秀好好看😻 辦理入住後外籍員工（忘記她名字了，美女）送我們去房間，還送了蠟筆和畫本，小朋友開心得來。5點晚飯前這位美女帶我們去58樓的室外觀景台欣賞風景，夕陽下的陸家嘴、黃浦江和對面的外灘，美得如夢如詩，被驚艷到了。 早餐品種繁多，無論中式還是西式，味道很棒，看著陽光下閃閃發光的東方明珠，享受美味的早餐，開心喔。3歲小朋友也會説這酒店好漂亮，她還要再來。
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Xuewengdemao

獨自出遊  上海外灘江景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月25日
過年在浦東麗思小住一晚，雖説近年來總喜歡選擇新酒店，但麗思的氣蘊還是説服了我。 check-in就給了我一個不小的驚喜，麗思的工作人員總給我沉穩幹練、訓練有素的印象，這次的Jennie也不例外，辦理過程有條不紊，預訂的是外灘江景房，Jennie表示過年客流量大，房間打掃需要時間，當時也已是傍晚時分，沒有讓我等候，直接幫我升級到了明珠外灘江景套房，酒店數一數二的view，瞬間好感度倍增。 房間相當寬敞，東方明珠與外灘的絕佳視閾自不必説，套房硬件整潔精緻，智能衞浴，各種設施幾乎看不出老舊的痕跡（以往住過的普通房間還是有一些差別）。床品軟硬度非常合適，一夜好眠。 早餐是麗思的強項了，品類齊全，食材新鮮，三文魚入口即化，brie的軟度非常好，有別於以往住過各大酒店的放得半硬的口感。喜歡芒果布丁，配上一杯美式，伴著窗外的風景，這個早晨令人心滿意足。 check-out正值客流高峰，等待之際，一位外籍工作人員主動過來用流利的中文完成了退房，並周到提示了物品保管事項。 高效且周到，精緻且雍容，浦東麗思值得選擇～
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訪客用戶

好友出遊  豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月28日
朋友叫我們過來玩 ，一踏入麗思就有工作人員為我們拿行李，每個人都非常熱情，微笑服務，前台辦入住的小哥 barry 也很好，帶我們回房間的 daisy 也是體貼細緻，有求必應，對小朋友也非常好，客房阿姐也很主動，會為我們整理房間，而且房間的景觀也非常好，夜景非常漂亮，總的來説，這次入住酒店非常滿意，（^-^）推薦👍
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fjxflora

商務出差  上海外灘江景大床房

入住於2026年02月

1.0
評價於：2026年03月01日
上海浦東麗思卡爾頓——史上最差麗思，服務冰冷、衞生堪憂、全程糟心。作為麗思卡爾頓品牌常客，這次入住上海浦東麗思卡爾頓，是我住過所有麗思裡體驗最差、最失望、最不配奢牌的一次，全程踩雷，不推薦任何人來。 第一，前台態度極度冷漠，毫無服務意識，摳門小氣，我主動遞上身份證，工作人員全程不擡頭、不伸手接、無問候、無微笑，態度冷淡敷衍，最基本的禮貌都做不到。我詢問後續有小朋友入住，能否贈送一份小童早餐，前台語氣極其冷漠，直接表示必須先看會員級別才考慮，全程沒有任何善意與靈活性，服務毫無溫度，酒店整體顯得格外摳門小氣。 第二，前台專業度為零，公然誤導客人，我詢問酒店是否有管家服務，前台工作人員竟荒謬地告訴我：麗思沒有管家服務，瑞吉才有，言下之意讓我去住瑞吉。但我在訂房網站平台上，明明看到大量客人點評明確寫著浦東麗思卡爾頓有管家服務，前台連自家酒店最基礎的服務內容都不清楚，還公然誤導客人，專業度極差，態度極其敷衍。 第三，房間衞生細節極差，浴巾上有他人頭髮，房間衞生打掃非常不到位，掛在浴室的毛巾上居然有其他客人的黑色長頭髮，而我的頭髮是黃色的，一看就不是我的。作為高端酒店，出現這種衞生問題，實在讓人無法接受。 第四，房間又冷又吵，反覆被打擾，凍到快感冒 第一間房正對大樓尖角，景觀壓抑無法接受；換房後是極偏的東方明珠側景，房間又濕又冷，空調噪音大，吹出來的是冷風不是熱風；反饋問題後前台態度敷衍，明知工程部已來看過，仍告知反覆派人上門，不斷被打擾，前台説話前後矛盾，後來升級套房，酒店送來基本沒用的取暖器，夜裡依舊陰冷潮濕，我衹能自己買電熱毯才勉強睡著，差點凍感冒。 第四，早餐敷衍、種類少，服務跟不上，早餐選擇少得可憐，蒸點包子全是預製半成品，衹有餛飩麵條能現煮；桌面臟亂，收盤子還要我主動喊人才來，完全對不起高端酒店的早餐標準。 後來實在無法忍受房間的濕冷，我們換到JW萬豪酒店，從禮賓到前台，服務熱情、全程微笑、主動貼心，會主動告知入住事項，讓人真正有被尊重的感覺。萬豪的歡迎禮在入住前就提前送到房間，豐盛又用心；而麗思卡爾頓非要等客人入住後才一趟一趟零散送，歡迎水果種類極少、敷衍了事，完全沒有真誠大方的態度，更沒有奢牌該有的體面與溫度。全程你問一句才答一句，不主動、不貼心、不解決問題，服務冰冷、衞生堪憂、專業度為零、細節全線拉垮。這是我住過最糟糕的麗思卡爾頓，真心不推薦。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  上海外灘江景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
非常非常滿意的一次住店體驗，我很少寫評價。這次是有點迫不及待想評價。首先每個工作人員都非常熱情，服務非常好，還手寫了賀卡，贈送了財神蛋糕還貼心的放了冰箱。真的非常滿意。 有個哈薩克斯坦小姐姐普通話講的很好，還帶我們去房間給我們介紹景色，介紹房間物品放在哪裡，非常貼心有愛，非常非常滿意。
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夫妻／情侶出遊  豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月22日
一家好的酒店能記住你的名字，而麗思卡爾頓能記住你的故事。這次入住，讓我真正讀懂了“紳士淑女”這幾個字的份量。從抵達酒店的那一刻起，我們就被一種溫柔的關照包圍。Jeremy提前安排房間 前台的molly辦理入住時，不僅效率極高，還細心地注意到我們是來慶祝紀念日，特意為我們安排了視野更佳的房間。這份細心，是美好旅程的開始。在club，我們遇到了junita claire 她們彷彿能讀懂人心，推薦的下午茶搭配 perfectly 符合我們的口味。閑聊幾句後，她竟然記住了我們隨口提起的喜好，第二天早餐時，她送上一杯我們偏好的咖啡，笑著説：“還記得你們喜歡這個。”那一刻，被記住的感覺，真的很暖。Junita和Jennie也一直在旁邊幫忙提行李、送上溫暖的瓶裝水和告別小點心，讓原本焦躁的離別變得格外溫暖。在麗思卡爾頓，服務不是按部就班的流程，而是由Violet、Molly、Jeremy、Claire、Junita、Jennie這些鮮活而溫暖的員工，用真誠的笑容和細膩的關懷編織而成的動人故事。感謝你們，讓我們帶走的不僅是美好的回憶，更是對一座城市滿滿的眷戀。期待下次回家！
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Xiaoranranranran

家庭出遊  豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
帶老公來上海玩，剛好自己生日，訂了兩晚。 自己以前在ota工作過，所以對酒店挺挑剔的，但這家酒店完全征服了我。門僮的眼力見，前台得體的舉手投足，早餐餐廳的秩序，能感覺到我遇見的每一個工作人員都通過了嚴格的培訓。 感謝賓客認知部Jessi（沒記錯的話）給我的手寫生日賀卡，以及前台給我辦理入住的漂亮妹妹，還有站在前台附近的幾位隨時迴應客人需求的禮賓人員。不管他們的熱情是真是假，我能感覺到他們對這份工作的尊重，以及他們真心希望你在這裡度過愉快的時光。which真的久違地打動了我。 由於我自己一來上海就感冒了，沒有體驗到泳池和健身房，去bar喝的也是沒酒精的飲料，感覺沒玩兒好。近期一定會再來，以後來上海都會盡量選擇這裡。
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訪客用戶

家庭出遊  東方明珠江景房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月23日
十里洋場煙花地，風雲際會上海灘！這次春節上海之旅我們一共住了三家酒店，包括上海中心裡最高的J Hotel，硬件來説麗思不是最完美的，但是麗思的Ashin給我們留下了最完美的印象，她用真誠的服務打動了我們，幫我們升級了房間，預約好了下午茶和晚餐的靠窗位置，給孩子準備了精美的禮物，每次見到我們都會親切的呼喚我們名字打招呼，臨行之際依然送我們至電梯並相約下次入住，她身上有酒店人最應該擁有的品質，真誠、熱心、細緻、專業，這樣的優秀酒店人一定是未來可期的！
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訪客用戶

家庭出遊  豪華房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
這次帶娃來上海，選擇了陸家嘴的麗思卡爾頓，整體體驗遠超預期，尤其是辦理入住的Ruby小姐姐，必須單獨誇誇！ ✅ 服務細節拉滿：剛到酒店，她就主動幫我們提拿行李，耐心詢問需求。得知帶娃後，不僅升級了江景房，還提前準備了小童用品和小帳篷，娃一進房間就興奮到尖叫。辦理手續時，她細緻介紹了酒店設施和周邊攻略，還主動幫我們預約了餐廳靠窗位，全程耐心又專業。 ✅ 硬件與景觀絕絕子：房間落地窗直麵東方明珠和黃浦江，白天看車水馬龍，夜晚賞璀璨夜景，無論是親子玩耍還是二人世界都氛圍感拉滿。床品柔軟舒適，衞浴設施精緻，每一處都彰顯著品牌質感。 ✅ 神仙服務讓人難忘：當我們提出調整房間朝向時，她快速協調解決；娃不小心打翻水杯，她第一時間送來毛巾並溫柔安撫，全程沒有一絲推諉。離開時還收到了她精心準備的伴手禮，這份用心讓人倍感溫暖。 如果説硬件是酒店的骨架，那像Ruby這樣的服務人員就是酒店的靈魂。強烈推薦來上海的朋友選擇這裡，找Ruby辦理入住，相信你也會被這份專業與溫柔治癒！             Ruby的微笑如上海晨曦般溫暖，專業周到的服務讓上海浦東麗思卡爾頓酒店的入住體驗完美無瑕。她高效辦理手續，還貼心推薦周邊遊覽路線。因她的用心，外灘美景更添溫馨回憶。感謝Ruby的細緻關懷，期待下次重逢！
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常見問題
上海浦東麗思卡爾頓酒店的入住和退房時間是什麼？
上海浦東麗思卡爾頓酒店是否提供早餐？
上海浦東麗思卡爾頓酒店提供哪些設施及服務？
上海浦東麗思卡爾頓酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海浦東麗思卡爾頓酒店最近？
上海浦東麗思卡爾頓酒店能否攜帶寵物進入？