上海外灘華爾道夫酒店 (Waldorf Astoria Shanghai on the Bund)

上海外灘華爾道夫酒店 (Waldorf Astoria Shanghai on the Bund)

上海，黃浦區，中山東一路2號
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現在就預訂
2026年04月10日 週五
2026年04月11日 週六
1 晚

上海外灘華爾道夫酒店 (Waldorf Astoria Shanghai on the Bund)

開幕時間：  2011 裝修時間：  2025 房間數量:  
地址：  上海，黃浦區，中山東一路2號
上海外灘華爾道夫飯店位於舉世聞名的外灘核心地段，坐擁美麗如畫的浦江景緻，地理位置得天獨厚。飯店交通便捷，毗鄰延安路過江隧道，便可暢達浦東陸家嘴；步行即可抵達充滿百年曆史的南京路，感受繁華商圈的脈動。 飯店所在的華爾道夫總會大樓，坐落於外灘，是1910年代英國紳士俱樂部——上海總會的舊址。穿過寬敞明亮的中庭，便可見拔地而起的飯店大樓，直面外灘，位於繁華的四川中路。飯店的靈魂與風格源自紐約始創的華爾道夫飯店，傳承經典。華爾道夫總會大樓內設華爾道夫套房，而新翼則擁有百餘間客房與套房，其中不乏尊貴奢華的總統套房與御尊套房。近半數房間可俯瞰璀璨迷人的浦江景觀，眺望陸家嘴現代摩天大樓的宏偉景象。每間客房與套房均配有伊索品牌洗護用品、膠囊咖啡機及茶具，並提供高速網絡連接。奢華大理石浴室內配有浴缸、落雨式及手持式花灑的淋浴房、步入式衣帽間以及豐富的客房娛樂設施。每一處細節，為您營造“愈恣享、愈銘心”的華爾道夫銘心體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    Spa 收費

    美容護髮

    美容化妝

    美甲

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
[2026/03/25至2026/03/27]因飯店運營安排，廊吧與粉蠔將於2026年3月25日至3月27日期間暫時關閉。在此期間，廊吧服務將移至羿庭，正常營業時間為 17:30 至次日凌晨 1:00。廊吧將於 3月27日 21:00 起恢復正常營業。
為保障所有賓客的安全與住宿體驗，並遵循相關管理規定，禁止攜帶無人機。感謝您的理解與配合。
在上海外灘華爾道夫飯店公共區域範圍內，為了給所有在店客人提供安全舒適的環境，您不得進行以下活動：拍照、錄像或直播，用於私人和非商業用途並且不涉及他人肖像的除外。婚禮派對限制事項 · 飯店客房不可用於拍攝，飯店公共區域（包括建築內部空間和飯店外部空間）和飯店設施（包括餐廳或其他場所）也禁止任何組織、第三方公司或個人以飯店場地為背景進行商業活動。如需瞭解拍照、錄像和直播等行為的具體規定，請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：16:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 320/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末
停車場
免費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海外灘華爾道夫酒店的真實旅客評論(4490)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (4,482)
台灣遊客評鑑  (8)

訪客用戶

獨自出遊

豪雅城景大床房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年03月22日
服務：Emily 態度溫和大方 環境：位置優越，歷史建築環繞周圍，拍照很好 設施：品質優良 衞生：衞生間有頭髮，智能馬桶👍 下午茶：甜品🍮😋 5層的中餐廳：味道中規中矩 住了三晚，值得推薦
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Taizi

夫妻／情侶出遊

豪雅套房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年03月23日
這次入住上海外灘華爾道夫，整體體驗還是很不錯的。 check-in 時因為訂房網站那邊的疏忽，酒店一度找不到我的訂單，算是一個小插曲。不過後續處理得很妥當，最後也順利解決了。這個問題本身不是酒店的責任，但酒店現場的應對和協調，還是讓人安心。 整體來説，位置方便，設施齊全，衞生也做得很好。也特別感謝私人禮賓 Jenny 和 Katrina，前後安排都很細緻，溝通順暢，專業也有溫度。 對我來説，出行最重要的還是舒心、省心，這次整體依然是滿意的。
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Yinniannian

家庭出遊

豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月22日
低調隱奢，華爾道夫非常棒！感謝emily陪我看酒店內的百年上海總會，很震撼，100多年前的設施維護的這麼好，酒吧的爵士樂也很有格調，在房間能看到東方明珠和三件套，地理位置無敵，但是唯有早餐略微遜色，種類太少，此外感謝禮賓Aaron和Danny服務細緻入微，下次再來
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Luodemakehubilie

家庭出遊

豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月19日
真正感受到了高端酒店的品質與服務。地理位置優越，出行方便，整體設計低調奢華有格調。房間乾淨整潔，佈局合理，用品齊全，床品柔軟舒適，睡眠質量很好。工作人員服務細緻入微，熱情不刻意，讓人感覺很舒服。無論是商務出行還是度假都很合適，體驗感拉滿，強烈推薦。Katrina 和Emily的專屬禮賓也非常好。
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訪客用戶

家庭出遊

豪雅大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月18日
入住外灘華爾道夫，最滿意的就是禮賓部Max和Tom。從抵達開始就主動迎候、協助搬運行李，全程耐心細緻。無論是外灘路線推薦、餐廳預約還是出行安排，都專業高效、有求必應。服務貼心不打擾，細節到位，完美詮釋奢華酒店的品質與溫度，強烈點贊。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪雅城景大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月19日
必須誇爆上海外灘華爾道夫的專屬禮賓團隊！因工作需要打印大量資料，禮賓全程耐心協助、效率超高，細心核對、快速出件，幫我們解決了燃眉之急。也感謝Echole和Emily的專業服務又貼心，態度溫和有分寸，完美體現華爾道夫的高品質服務，入住體驗超棒，滿分推薦！
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匿名用戶

家庭出遊

豪雅雙床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年03月05日
真正的外灘C位酒店！百年建築氛圍感拉滿，拍照隨手出片。房間乾淨寬敞，床很舒服，隔音很棒，鬧中取靜。服務溫柔細緻，從門僮到客房都很專業。位置絕了，下樓就是外灘，逛吃超方便。品質配得上品牌，入住體驗很圓滿，值得再來。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月08日
專屬禮賓Aaron Emily服務細緻入微，態度溫柔親和，專業度與溫度並存。每一處安排都恰到好處，每一次迴應都讓人安心，真正做到了用心服務，暖心陪伴。全程舒心又省心，滿分好評，當之無愧！給我們小朋友準備了小蛋糕和禮物。
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匿名用戶

好友出遊

豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月15日
住在華爾道夫酒店，最珍貴的不衹是風景，還有傳承下來的服務精神。專屬禮賓團隊Aaron echole 專業、沉穩、有涵養，舉手投足間盡顯優雅，讓人在享受繁華外灘的同時，也被這份恰到好處的溫柔深深打動。
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訪客用戶

家庭出遊

外灘總會大床套房

入住於2026年02月

3.0
評價於：2026年03月20日
以前從沒給過5星級酒店差評，但這次看來是不得不給差評了！ 給予差評的，是酒店自助早餐的水準，正值農曆新年期間，入住客人多，可能用餐的時間相對較集中，早餐廳 （百味園） 要排隊等候安排入座，原本這可以理解，但見到廚房的工作人員居然還有閑工夫跟服務員説笑，就感覺有點匪夷所思！ 9點還沒到，取餐櫃枱最盡頭的兩個冷牛奶瓶子都空了，居然也沒人及時添加，我跟裡面的廚房工作人員講了，他卻回答説正忙著，要我找外面的服務員，然後服務員又推説忙著收拾餐桌，要我去找廚房人員，弄得我清晨散步回來的整個好心情都被折騰得盪然無存！ 更氣人的是，我找到一位餐廳女經理（看制服像是級別較高的） 投訴，但她卻劈頭蓋臉指責我講話太大聲，還教導我説，過新年的要好聲好氣地講話，氣暈！ 其實説實在的，經常出差住酒店，我很理解酒店工作人員的辛苦，也確實真的非常體諒他們，再加上農曆新年攜家人一起旅行，本來心情十分好，但即使這樣，居然還是被直接氣暈，真的是無話可説了！ 順帶一提，華爾道夫的自助早餐，相對同樣位於中山東一路的另兩家一線江景的5星級酒店來講，品質方面實在是少了很多！華爾道夫在上海算得上是比較奢華級別的5星級酒店了，自助早餐廳的品種及服務，跟酒店的檔次和形象還頗有一些差距！ 衷心希望酒店管理層在這方面給予重視，並期望有所改善和進步，為上海的酒店業豎立起好的榜樣！
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訪客用戶

獨自出遊  豪雅城景大床房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年03月22日
服務：Emily 態度溫和大方 環境：位置優越，歷史建築環繞周圍，拍照很好 設施：品質優良 衞生：衞生間有頭髮，智能馬桶👍 下午茶：甜品🍮😋 5層的中餐廳：味道中規中矩 住了三晚，值得推薦
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Taizi

夫妻／情侶出遊  豪雅套房

入住於2026年03月

4.7 很棒
評價於：2026年03月23日
這次入住上海外灘華爾道夫，整體體驗還是很不錯的。 check-in 時因為訂房網站那邊的疏忽，酒店一度找不到我的訂單，算是一個小插曲。不過後續處理得很妥當，最後也順利解決了。這個問題本身不是酒店的責任，但酒店現場的應對和協調，還是讓人安心。 整體來説，位置方便，設施齊全，衞生也做得很好。也特別感謝私人禮賓 Jenny 和 Katrina，前後安排都很細緻，溝通順暢，專業也有溫度。 對我來説，出行最重要的還是舒心、省心，這次整體依然是滿意的。
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Yinniannian

家庭出遊  豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月22日
低調隱奢，華爾道夫非常棒！感謝emily陪我看酒店內的百年上海總會，很震撼，100多年前的設施維護的這麼好，酒吧的爵士樂也很有格調，在房間能看到東方明珠和三件套，地理位置無敵，但是唯有早餐略微遜色，種類太少，此外感謝禮賓Aaron和Danny服務細緻入微，下次再來
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Luodemakehubilie

家庭出遊  豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月19日
真正感受到了高端酒店的品質與服務。地理位置優越，出行方便，整體設計低調奢華有格調。房間乾淨整潔，佈局合理，用品齊全，床品柔軟舒適，睡眠質量很好。工作人員服務細緻入微，熱情不刻意，讓人感覺很舒服。無論是商務出行還是度假都很合適，體驗感拉滿，強烈推薦。Katrina 和Emily的專屬禮賓也非常好。
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家庭出遊  豪雅大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月18日
入住外灘華爾道夫，最滿意的就是禮賓部Max和Tom。從抵達開始就主動迎候、協助搬運行李，全程耐心細緻。無論是外灘路線推薦、餐廳預約還是出行安排，都專業高效、有求必應。服務貼心不打擾，細節到位，完美詮釋奢華酒店的品質與溫度，強烈點贊。
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夫妻／情侶出遊  豪雅城景大床房

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月19日
必須誇爆上海外灘華爾道夫的專屬禮賓團隊！因工作需要打印大量資料，禮賓全程耐心協助、效率超高，細心核對、快速出件，幫我們解決了燃眉之急。也感謝Echole和Emily的專業服務又貼心，態度溫和有分寸，完美體現華爾道夫的高品質服務，入住體驗超棒，滿分推薦！
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家庭出遊  豪雅雙床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年03月05日
真正的外灘C位酒店！百年建築氛圍感拉滿，拍照隨手出片。房間乾淨寬敞，床很舒服，隔音很棒，鬧中取靜。服務溫柔細緻，從門僮到客房都很專業。位置絕了，下樓就是外灘，逛吃超方便。品質配得上品牌，入住體驗很圓滿，值得再來。
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家庭出遊  豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月08日
專屬禮賓Aaron Emily服務細緻入微，態度溫柔親和，專業度與溫度並存。每一處安排都恰到好處，每一次迴應都讓人安心，真正做到了用心服務，暖心陪伴。全程舒心又省心，滿分好評，當之無愧！給我們小朋友準備了小蛋糕和禮物。
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好友出遊  豪華江景大床房–飽覽外灘東方明珠陸家嘴上海中心

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月15日
住在華爾道夫酒店，最珍貴的不衹是風景，還有傳承下來的服務精神。專屬禮賓團隊Aaron echole 專業、沉穩、有涵養，舉手投足間盡顯優雅，讓人在享受繁華外灘的同時，也被這份恰到好處的溫柔深深打動。
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家庭出遊  外灘總會大床套房

入住於2026年02月

3.0
評價於：2026年03月20日
以前從沒給過5星級酒店差評，但這次看來是不得不給差評了！ 給予差評的，是酒店自助早餐的水準，正值農曆新年期間，入住客人多，可能用餐的時間相對較集中，早餐廳 （百味園） 要排隊等候安排入座，原本這可以理解，但見到廚房的工作人員居然還有閑工夫跟服務員説笑，就感覺有點匪夷所思！ 9點還沒到，取餐櫃枱最盡頭的兩個冷牛奶瓶子都空了，居然也沒人及時添加，我跟裡面的廚房工作人員講了，他卻回答説正忙著，要我找外面的服務員，然後服務員又推説忙著收拾餐桌，要我去找廚房人員，弄得我清晨散步回來的整個好心情都被折騰得盪然無存！ 更氣人的是，我找到一位餐廳女經理（看制服像是級別較高的） 投訴，但她卻劈頭蓋臉指責我講話太大聲，還教導我説，過新年的要好聲好氣地講話，氣暈！ 其實説實在的，經常出差住酒店，我很理解酒店工作人員的辛苦，也確實真的非常體諒他們，再加上農曆新年攜家人一起旅行，本來心情十分好，但即使這樣，居然還是被直接氣暈，真的是無話可説了！ 順帶一提，華爾道夫的自助早餐，相對同樣位於中山東一路的另兩家一線江景的5星級酒店來講，品質方面實在是少了很多！華爾道夫在上海算得上是比較奢華級別的5星級酒店了，自助早餐廳的品種及服務，跟酒店的檔次和形象還頗有一些差距！ 衷心希望酒店管理層在這方面給予重視，並期望有所改善和進步，為上海的酒店業豎立起好的榜樣！
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常見問題
上海外灘華爾道夫酒店的入住和退房時間是什麼？
上海外灘華爾道夫酒店是否提供早餐？
上海外灘華爾道夫酒店提供哪些設施及服務？
上海外灘華爾道夫酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海外灘華爾道夫酒店最近？
上海外灘華爾道夫酒店能否攜帶寵物進入？