上海半島酒店 (The Peninsula Shanghai)

上海半島酒店 (The Peninsula Shanghai)

上海，黃浦區，中山東一路32號
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現在就預訂
2026年01月22日 週四
2026年01月23日 週五
1 晚

上海半島酒店 (The Peninsula Shanghai)

開幕時間：  2010 裝修時間：   房間數量:  
地址：  上海，黃浦區，中山東一路32號
上海半島飯店位於上海中心區域歷史悠久的外灘，緊鄰黃浦江畔，地理位置極為優越，在飯店內可盡覽外灘、黃浦江、浦東及花園盛景。
上海半島飯店在裝修設計方面重現了上海在二十世紀二、三十年代被譽為“東方巴黎”黃金時期的風貌。
飯店內所有客房均設有寬敞獨立的衣帽間，內有可放置需要擦拭的鞋或洗燙衣物的服務箱，以保證房間內的貴賓不會被打擾。
飯店內不僅坐擁美麗的花園景緻，更呈現奢華的舒適、高水平的餐飲選擇。飯店以高雅不凡的設計和細緻入微的服務為您帶來引人入勝的下榻體驗，是您商務、會議、休閒的上佳之選。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    公共空間禁菸

    公共空間 Wi-Fi

    ATM

    購物中心

    禁菸樓層

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 交通資訊/接駁服務

    接站服務 收費

    租車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    代客泊車

    叫車服務

    接機服務

  • 休閒設施

    Spa

    按摩室

    理髮美容中心

  • 清潔服務

    乾洗

    洗衣服務

    熨燙服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    貨幣兌換

  • 餐飲服務

    餐廳

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    會議廳

    傳真/影印服務

    商務中心

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    醫務室

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
[2025/12/18至2026/01/31]飯店存在部分區域裝修/改造的情況，期間可能會有粉塵或噪音汙染，敬請諒解。
飯店客房不可用於接親事宜及相關拍攝，飯店公共區域（包括建築內部空間及飯店外部空間）及飯店設施（包括餐廳等場所），禁止任何機構、第三方公司或個人以飯店場所為背景進行商業行為的拍照、錄像和直播，具體請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 單點，自助餐
  • 費用 RMB 348/人
  • 營業時間 06:00 - 11:00 每天
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 2,000。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海半島酒店的真實旅客評論(1978)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (1,976)
台灣遊客評鑑  (2)

ONETHREEYEAH

商務出差

豪華大床房

入住於2025年12月

2.6
評價於：2025年12月23日
設施：房間設施較為陳舊，吹風機等備品檔次與預期有差距（此前在倫敦入住酒店均配備戴森品牌）。 衞生：衞生狀況基本合格。 服務：存在多處明顯不足： 1.入門沒有迎賓接待，待我問到後，才急急忙忙想起他的職責。 2.歡迎水果在入住後才送達，失去“歡迎”意義； 3.早餐區域管理混亂，未優先保障住客用餐，導致住店客人長時間排隊（已得到早餐工作人員證實，本末倒置）； 4退房催辦過於刻板，中午12:03即開始電話催促，體驗不佳。 此前在倫敦入住時，感受到當地酒店以“打造全城最佳服務”為理念，遺憾的是，這份對服務品質的重視似乎並未在上海的這家酒店體現出來。
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Xiaoyueyutian

家庭出遊

豪華園景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
房間設施維護較好沒有陳舊的年代感，都是現代化的電控開關。床不是軟塌塌的那種睡的很舒服。浴室和衣帽間空間很大。燒水壺、洗漱用品不是標配需要的話和客房服務説一下會送到。 早餐很不錯，熱菜都是點單製的，雖然品種不多但都很精緻好吃。自助餐枱麵包品種多到令人眼花撩亂。
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Jimodexigua

其他

行政套房

入住於2025年12月

3.6
評價於：2025年12月18日
沒記錯的話，似乎每年聖誕節前的半島酒店，總是會有超多人來打卡拍照，這次去也毫不例外地看到各種拍拍拍的小姐姐們，幸好酒店服務依然在線，並沒有因為公共區域人多，而發生意外狀況，反而該管的都會及時就去管起來。唯一糟糕的是，這次居然遇到了衞生問題，超超超長髮就那麼明晃晃地掛在沒用過的浴巾上，扣分扣分!
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M431436****

夫妻／情侶出遊

豪華園景大床房

入住於2025年12月

2.0
評價於：2025年12月06日
衞生： 1. 浴缸有毛髮和黃色汙漬，不知道貴店的清潔點檢流程是如何在執行的。 2. 淋浴間的門檔發黴嚴重且缺乏清潔，與地墊接觸後留下大量黴點，普通的三星級酒店都不會出現這種問題。 設施：房間內有迷你吧，但是菜單被收在書桌抽屜內，與迷你吧相隔非常遠，很難判定是不是誤導性消費，迷你吧的菜單就應該在迷你吧位置，而不是其他不顯眼的地方。 服務： 1. 停車券使用缺乏説明，給了一張票之後到地下車庫根本用不了，閘機呼叫人工永遠顯示正忙，沒有告知要到門僮處核銷停車券。 2. 前台服務人員態度極差，開兩個車住店竟然被視為事多，服務帶有挑釁語言與歧視。 3. 工作人員服務意識和服務態度基本為0，很難想象超5星酒店沒有指引和門僮領路。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年11月

4.6 很棒
評價於：2025年12月02日
環境：聖誕季去的，聖誕樹很美，週末下午到的時候遇到很多漂亮小姐姐排隊喝下午茶。所以進了大廳後感覺亂哄哄的。 服務：客房部的人員很好，送了果盤，阿姨主動發現拿的小朋友浴袍會小立刻就去換了大的。泳池的工作人員也盡心盡責，陪孩子玩的時候，泳池邊救生員一直在。唯一吐槽的是前台，問到泳池溫度，給我説10幾度，差點勸退帶孩子去游泳。問了是否可以延時退房，説看一下，結果就沒有下文。第二天又再次問了下別的前台，才得到處理。 設施：金玉其外的設施，佈局和環境進房間後是蠻喜歡的，燈光調節和水療讓人很放鬆。但是馬桶不是智能的，抽水按鈕還不太好使，每一次用都感覺要壞掉了。洗手枱冷水調節按鈕也已經不好旋轉，調個溫水費勁。洗完澡淋浴間漏水到了外面。
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21011262

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月26日
房間比想象的寬敞舒適，雙床房的空間設計很棒，不同區域層次分佈， 細節考慮周全；服務專業周到，早餐自助與餐點共享很棒。
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aoeyiwuyu

其他

豪華雙床房

入住於2025年11月

1.7
評價於：2025年11月09日
1，母親生日定的，當天有外事被警察攔著不給下停車場，門口沒有禮賓部指引。遂投訴，要求負責人當面致歉，後來説給我升級房型，升級了個全是樹的五樓。説可以預約頂層酒吧觀景位，後又説不能預約衹能盡力，問“那説的能預約是預約什麼呢”，又回覆去安排…？説能請我喝杯酒，沒有。就這個致歉而言，房間升級後景觀是個垃圾，頂層酒吧風景也是個垃圾。就當面致歉的態度是好的。 2，之前在外地五星酒店衹有一家新開的服務態度很熱情，別的都愛答不理的，上海半島這家也屬於。我判定中國五星酒店就這樣了，亞洲最差。 3，餐廳服務員最垃圾，真就路邊攤都不如，叫一叫動一動，不叫不動，自己一堆聊天，不看你的需求，早餐下午茶全部不好吃，我頭一次在五星酒店用餐吃到難吃的餐食，半島這個早餐沒有買的必要，看了個鬼評價到底誰説最好吃的叻沙，都沒吃過好吃的是嗎？這是幾十年來第一家我覺得花了錢還很晦氣的酒店，生日住了三天，心情沒有好過。沒有一刻，這個服務匹配的上這個價格。 4，客房當天讓收一下蛋糕和碟子，然後問我之前送過來多餘的盤子呢？（有生之年沒有在五星酒店被客房服務人員問過，感謝上海半島。）客房服務最後那晚我讓給我送倆枕頭，讓我自己打電話，我説茶很好喝，真就衹多給我一包。上海半島是我呆過最摳的半島，第二天拖鞋也沒有給我新的，怎麼能這麼摳呢？真的一副小家子氣的做派，現在負責人都是哪個鄉下地方來的？你們招聘員工前不面試嗎？我為什麼覺得都是關係戶啊？ 5，門僮少的問題我覺得是中國特色了，但是這麼沒顏色的門僮我第一次見，真的。 6，我原來以為別的五星酒店總套的服務是最差的，但現在上海半島，何止一個牛字，一家酒店從禮賓到餐廳到客房，全部都垃圾是什麼體驗，沒有一個環節我覺得ok的。如果你心情很好想要變得不好，衹需要在上海半島住幾晚。 7，剛剛翻相冊，發現衹有一張早餐的蟹粉獅子頭是還能吃的，別的一點拍的慾望都沒有。
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_CFT330954****

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月28日
整體環境舒適 游泳池非常棒！所有服務人員都非常親切！游泳池工作人員親切負責。前台工作人員入住時候幫升級了房型。退房還送了小朋友禮物。酒店位置 出門正對著東方明珠 / 14樓酒吧帶小朋友不能消費 但是拍拍照還是很開心的。早餐種類略少 整體還是很好的❤️
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匿名用戶

其他

豪華大床房

入住於2025年10月

3.8
評價於：2025年11月13日
半島和四季是我走遍全球都認可的品牌、不過這次來上海這家發現確實有點陳舊了哈哈、前台服務缺乏笑容人機式的回答、退房按金為何要扣幾塊手續費也是沒搞懂🤔 早餐味道一般是真的 華爾道夫完勝✌️ 唯一好吃的如圖！樓下配套的洗頭店真的很坑人、説明瞭是遊客還非要你充值 否則硬是收15%的服務費！全中國洗吹+卡詩護理收費都在2300-2500 這次收費4500 拉低了酒店服務水平 很缺錢的樣子😂 建議更換一下吧 ！
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匿名用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月01日
上海半島酒店位置佳，江景一流，房間寬敞典雅，服務細緻周到。入住體驗舒適高端，室內游泳池值得去，水溫剛好，服務和設施也比較完善，是一次愉快的住宿體驗。
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ONETHREEYEAH

商務出差  豪華大床房

入住於2025年12月

2.6
評價於：2025年12月23日
設施：房間設施較為陳舊，吹風機等備品檔次與預期有差距（此前在倫敦入住酒店均配備戴森品牌）。 衞生：衞生狀況基本合格。 服務：存在多處明顯不足： 1.入門沒有迎賓接待，待我問到後，才急急忙忙想起他的職責。 2.歡迎水果在入住後才送達，失去“歡迎”意義； 3.早餐區域管理混亂，未優先保障住客用餐，導致住店客人長時間排隊（已得到早餐工作人員證實，本末倒置）； 4退房催辦過於刻板，中午12:03即開始電話催促，體驗不佳。 此前在倫敦入住時，感受到當地酒店以“打造全城最佳服務”為理念，遺憾的是，這份對服務品質的重視似乎並未在上海的這家酒店體現出來。
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Xiaoyueyutian

家庭出遊  豪華園景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月21日
房間設施維護較好沒有陳舊的年代感，都是現代化的電控開關。床不是軟塌塌的那種睡的很舒服。浴室和衣帽間空間很大。燒水壺、洗漱用品不是標配需要的話和客房服務説一下會送到。 早餐很不錯，熱菜都是點單製的，雖然品種不多但都很精緻好吃。自助餐枱麵包品種多到令人眼花撩亂。
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Jimodexigua

其他  行政套房

入住於2025年12月

3.6
評價於：2025年12月18日
沒記錯的話，似乎每年聖誕節前的半島酒店，總是會有超多人來打卡拍照，這次去也毫不例外地看到各種拍拍拍的小姐姐們，幸好酒店服務依然在線，並沒有因為公共區域人多，而發生意外狀況，反而該管的都會及時就去管起來。唯一糟糕的是，這次居然遇到了衞生問題，超超超長髮就那麼明晃晃地掛在沒用過的浴巾上，扣分扣分!
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M431436****

夫妻／情侶出遊  豪華園景大床房

入住於2025年12月

2.0
評價於：2025年12月06日
衞生： 1. 浴缸有毛髮和黃色汙漬，不知道貴店的清潔點檢流程是如何在執行的。 2. 淋浴間的門檔發黴嚴重且缺乏清潔，與地墊接觸後留下大量黴點，普通的三星級酒店都不會出現這種問題。 設施：房間內有迷你吧，但是菜單被收在書桌抽屜內，與迷你吧相隔非常遠，很難判定是不是誤導性消費，迷你吧的菜單就應該在迷你吧位置，而不是其他不顯眼的地方。 服務： 1. 停車券使用缺乏説明，給了一張票之後到地下車庫根本用不了，閘機呼叫人工永遠顯示正忙，沒有告知要到門僮處核銷停車券。 2. 前台服務人員態度極差，開兩個車住店竟然被視為事多，服務帶有挑釁語言與歧視。 3. 工作人員服務意識和服務態度基本為0，很難想象超5星酒店沒有指引和門僮領路。
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入住於2025年11月

4.6 很棒
評價於：2025年12月02日
環境：聖誕季去的，聖誕樹很美，週末下午到的時候遇到很多漂亮小姐姐排隊喝下午茶。所以進了大廳後感覺亂哄哄的。 服務：客房部的人員很好，送了果盤，阿姨主動發現拿的小朋友浴袍會小立刻就去換了大的。泳池的工作人員也盡心盡責，陪孩子玩的時候，泳池邊救生員一直在。唯一吐槽的是前台，問到泳池溫度，給我説10幾度，差點勸退帶孩子去游泳。問了是否可以延時退房，説看一下，結果就沒有下文。第二天又再次問了下別的前台，才得到處理。 設施：金玉其外的設施，佈局和環境進房間後是蠻喜歡的，燈光調節和水療讓人很放鬆。但是馬桶不是智能的，抽水按鈕還不太好使，每一次用都感覺要壞掉了。洗手枱冷水調節按鈕也已經不好旋轉，調個溫水費勁。洗完澡淋浴間漏水到了外面。
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月26日
房間比想象的寬敞舒適，雙床房的空間設計很棒，不同區域層次分佈， 細節考慮周全；服務專業周到，早餐自助與餐點共享很棒。
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入住於2025年11月

1.7
評價於：2025年11月09日
1，母親生日定的，當天有外事被警察攔著不給下停車場，門口沒有禮賓部指引。遂投訴，要求負責人當面致歉，後來説給我升級房型，升級了個全是樹的五樓。説可以預約頂層酒吧觀景位，後又説不能預約衹能盡力，問“那説的能預約是預約什麼呢”，又回覆去安排…？説能請我喝杯酒，沒有。就這個致歉而言，房間升級後景觀是個垃圾，頂層酒吧風景也是個垃圾。就當面致歉的態度是好的。 2，之前在外地五星酒店衹有一家新開的服務態度很熱情，別的都愛答不理的，上海半島這家也屬於。我判定中國五星酒店就這樣了，亞洲最差。 3，餐廳服務員最垃圾，真就路邊攤都不如，叫一叫動一動，不叫不動，自己一堆聊天，不看你的需求，早餐下午茶全部不好吃，我頭一次在五星酒店用餐吃到難吃的餐食，半島這個早餐沒有買的必要，看了個鬼評價到底誰説最好吃的叻沙，都沒吃過好吃的是嗎？這是幾十年來第一家我覺得花了錢還很晦氣的酒店，生日住了三天，心情沒有好過。沒有一刻，這個服務匹配的上這個價格。 4，客房當天讓收一下蛋糕和碟子，然後問我之前送過來多餘的盤子呢？（有生之年沒有在五星酒店被客房服務人員問過，感謝上海半島。）客房服務最後那晚我讓給我送倆枕頭，讓我自己打電話，我説茶很好喝，真就衹多給我一包。上海半島是我呆過最摳的半島，第二天拖鞋也沒有給我新的，怎麼能這麼摳呢？真的一副小家子氣的做派，現在負責人都是哪個鄉下地方來的？你們招聘員工前不面試嗎？我為什麼覺得都是關係戶啊？ 5，門僮少的問題我覺得是中國特色了，但是這麼沒顏色的門僮我第一次見，真的。 6，我原來以為別的五星酒店總套的服務是最差的，但現在上海半島，何止一個牛字，一家酒店從禮賓到餐廳到客房，全部都垃圾是什麼體驗，沒有一個環節我覺得ok的。如果你心情很好想要變得不好，衹需要在上海半島住幾晚。 7，剛剛翻相冊，發現衹有一張早餐的蟹粉獅子頭是還能吃的，別的一點拍的慾望都沒有。
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月28日
整體環境舒適 游泳池非常棒！所有服務人員都非常親切！游泳池工作人員親切負責。前台工作人員入住時候幫升級了房型。退房還送了小朋友禮物。酒店位置 出門正對著東方明珠 / 14樓酒吧帶小朋友不能消費 但是拍拍照還是很開心的。早餐種類略少 整體還是很好的❤️
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其他  豪華大床房

入住於2025年10月

3.8
評價於：2025年11月13日
半島和四季是我走遍全球都認可的品牌、不過這次來上海這家發現確實有點陳舊了哈哈、前台服務缺乏笑容人機式的回答、退房按金為何要扣幾塊手續費也是沒搞懂🤔 早餐味道一般是真的 華爾道夫完勝✌️ 唯一好吃的如圖！樓下配套的洗頭店真的很坑人、説明瞭是遊客還非要你充值 否則硬是收15%的服務費！全中國洗吹+卡詩護理收費都在2300-2500 這次收費4500 拉低了酒店服務水平 很缺錢的樣子😂 建議更換一下吧 ！
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入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月01日
上海半島酒店位置佳，江景一流，房間寬敞典雅，服務細緻周到。入住體驗舒適高端，室內游泳池值得去，水溫剛好，服務和設施也比較完善，是一次愉快的住宿體驗。
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常見問題
上海半島酒店的入住和退房時間是什麼？
上海半島酒店是否提供早餐？
上海半島酒店提供哪些設施及服務？
上海半島酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海半島酒店最近？
上海半島酒店能否攜帶寵物進入？