上海錦江飯店 (Jin Jiang Hotel)

電鑽為誰而鳴？雨夜何故澆水？——論上海錦江酒店管理的傲慢 一、房務部門就酒店自身裝修工程，對住客未盡提醒義務，住客知情權受侵犯，入住體驗差。 訂房時已明確備註：入住要求安靜。 實際入住房間：正對裝修施工電鑽噪聲最強核心區域。住客在不知情情況下，睡眠意外並持續被電鑽中斷，引起身體不適，並被影響後續行程安排。附視頻 二、房務部門與裝修工程房溝通失調。多次致電前台反應噪聲擾人，但電鑽聲持續一兩小時。事後酒店工作人員無任何口頭道歉。 三、酒店綠色環保標識遍地，但與雨夜澆水行為嚴重不符，違反上海市節約用水相關規定。 2026年6月13日晚酒店所在區域持續降雨，但酒店仍然開放草坪澆水系統進行澆水，造成水資源浪費。附照片 貴酒店貌似以接待國內外貴賓為榮，請問貴賓們能否有幸體驗到如此精準投放且持續不斷的電鑽聲呢？請問貴賓們是否得見貴酒店的如此“高標準”水資源使用策略呢？ For Whom the Drill Whirs? Why Water the Lawn on a Rainy Night? — On the Arrogance in Hotel Management 1. The Housekeeping Department failed to inform guests of on-site renovation works within the hotel, violating guests' right to know and severely undermining the stay experience. A request for a quiet room was clearly noted during booking. However, the assigned room faced the area with the loudest drilling noise from the renovation. Unaware of the construction, the guest’s sleep was repeatedly disrupted by the persistent drilling, which caused physical discomfort and disrupted subsequent travel schedules. Relevant videos are attached. 2. There was poor communication between the Housekeeping Department and the renovation team. The guest contacted the front desk multiple times to complain about the disturbing noise, yet the drilling continued for another hour or two. No staff offered any verbal apology afterwards. Your hotel prides itself on receiving distinguished guests from home and abroad. May I ask: Would these honored guests also be subjected to such targeted and incessant drilling noise? 電動ドリルは誰のために鳴り、雨の夜に散水する理由は何か――ホテル経営の傲慢について 一、客室部門は館內改裝工事について宿泊客へ事前告知を怠り、宿泊客の知る権利を侵害し、宿泊體験を悪化させました。 予約時に「靜かな部屋を希望」と明記していたにもかかわらず、実際に割り當てられた部屋は改裝工事で電動ドリルの騒音が最も激しいエリアに麵していました。宿泊客は工事の事実を知らされず、睡眠は斷続的なドリル音に妨げられ、體調不良を引き起こすとともに、後の行程にも支障が出ました。関連動畫を添付いたします。 二、客室部門と改裝工事擔當者との連攜が不十分です。騒音の苦情のためフロントへ複數回電話しましたが、ドリルの騒音はさらに1、2時間続きました。事後、ホテルスタッフから口頭での謝罪も一切ありませんでした。 貴ホテルは國內外の賓客をお迎えすることを誇りとされているようです。ここで問いたいのは、こうした執拗なドリルの騒音を賓客の皆様にも味わわせるつもりなのでしょうか。

慕名帶長輩入住錦江飯店錦北樓，果然名不虛傳！歷史底蘊深厚，環境典雅大氣，氛圍感十足。前台小姐姐——趙女士服務特別貼心周到，格外照顧長者，溫柔耐心、細緻專業，讓長輩體驗感特別好。早餐豐盛美味、口感極佳，整體入住非常滿意，值得推薦給帶長者、家庭出行的朋友！

錦江飯店的體驗超出想象，酒店的位置方便，去到哪裡都很便利。酒店的戶外草坪、酒店的裝修質感洋氣，很能體現出上海的小資風情。酒店服務優質，住店期間，大堂陶經理的高效關心及服務令體驗滿意，下次還會光顧的。

地理位置方便，周邊商場吃飯小店很多。這次住的南樓，但是到的時候去的北樓前台，酒店老牌五星，很有年代感，服務非常好，幫叫了酒店電瓶車送到了南樓。房間舒適，乾淨，晚上也很安靜，住的非常舒服。

之前總覺得錦江飯店太老了，基本不考慮。5月初偶然原因住了一晚錦北樓，感覺非常好，大大超出預期，性價比太好了！錦北樓今年100週年，但保養的非常好，完全沒有陳舊感，大堂入口非常漂亮，我很喜歡！客房樓道寬敞，房間的層高也很好，空間感很舒服。房間設施品質好、乾淨衞生。這裡大堂經理負責人帶領的團隊服務意識很棒，服務人員熱情周到，有賓至如歸的被尊重感。酒店位置一級棒，熱門餐廳、老上海風情街道都在步行範圍內。以後就把錦江飯店當成首選之一了。

位置最好的酒店，要100年啦，酒店房間還是那麼漂亮，雙人下午茶套餐也很不錯滴，周圍的小店也很漂亮，就是地下停車場要走上來的，拿行李的的確有點不方便，但是門口的老師傅會幫忙的，早餐也不錯，畢竟是上海有年代的酒店，還是可以來享受一下滴

位置係算好方便既，但真係好舊，我住錦楠樓，咁岩有朋友出差住錦北，錦北剛裝修完不久，比較上新很多，仲有少少味道，所以每房都有空氣清新機， 房間燈光亦相對光猛，冷氣點教都係24度非常之熱。 入返正題講返錦南，無論lobby走廊還是房間設計都非常之舊式，而且全部燈都用黃光，所以顯得更舊，浴室同地毯都好多積，冷氣機有一陣黴，廁所又有陣渠味，間房嘅窗簾布，條罅大到呢……五點幾就開始有陽光射入。 另外隔音都幾差，八九點就聽到隔離有人執房，換垃圾袋嘅聲，換厠紙嘅聲，同埋玻璃杯嘅哽哽聲。 而讚嘅就係佢地啲被鋪枕袋毛巾都算幾乾淨。

錦江飯店在傳統與未來之間，藏著第三種居住哲學。在喧囂與寂靜之間，藏著第三種生命節奏。毫無疑問錦江海派傳統老上海風深深吸引我，酒店客房寬敞視覺效果好，服務也相當到位，從大堂到客房處處彰顯對客的關懷，尤其大堂劉經理，體驗很棒！

幫父母定的 反饋説很好，體驗到了電視劇裡的老上海的感覺，酒店的地理位置相當不錯，淮海路本身就很值得逛，而且酒店距離思南路和復興公園 一大舊址都不遠非常適合cw，地鐵去南京路和南京西路都方便，今年秋天有機會我去上海玩也會選這裡的

朋友推薦的還真不錯👍 很精緻的設計，我們女生愛拍照的這裡也很好出片 每個角落都有不一樣的感覺，很愛法式的風格 房間的每一處設計也很到位！🥰 應該會是我常來的酒店之一了🏨