上海西岸美高梅酒店 (MGM Shanghai West Bund)

上海西岸美高梅酒店 (MGM Shanghai West Bund)

上海，徐彙區，雲錦路688號
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現在就預訂
2026年07月08日 週三
2026年07月09日 週四
1 晚

上海西岸美高梅酒店 (MGM Shanghai West Bund)

開幕時間：  2023 裝修時間：   房間數量:  
地址：  上海，徐彙區，雲錦路688號
飯店所在的西岸位於徐匯濱江地帶，是一片融合了生態、文化、科技的濱水開放空間，也是繼巴黎左岸、倫敦南岸之後，又一個邁向全球的卓越城市水岸。飯店毗鄰“美術館大道”，這裡彙集了包括西岸美術館和油罐藝術中心在內的20多家公共文化設施，步行可達上海熱門的地標-西岸夢中心，與世博及前灘板塊隔江而望，臨近徐家匯、龍華古寺、上海植物園等代表性商圈景點，步行亦可達寶馬、阿里巴巴、騰訊、網易、麥當勞等知名企業的總部辦公大樓。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    叫車服務

  • 休閒設施

    Spa 收費

    按摩室

    三溫暖

    美甲

    身體護理

    全方位服務 SPA 中心

  • 清潔服務

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    外送洗衣服務

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    西班牙文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    提供翻譯工具

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    婚宴服務

    會議廳

  • 保全與安全設備

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
如需在飯店客房內進行接親/聚會/派對/直播等活動，或在公共區域進行拍攝，請與飯店工作人員提前溝通協調。
住店客人入住期間每間房可免費停車一輛，多出的車輛需收費，詳情請諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 313/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交流充電。
•飯店內提供充電樁，直流充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海西岸美高梅酒店的真實旅客評論(5587)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (5,585)
台灣遊客評鑑  (2)

訪客用戶

獨自出遊

豪華江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
家裡正好搬家，差了一天，正好是週一，自己週末團了個心心念唸的MGM基礎單日套餐入住～週一吃完午飯差不多2點左右到達酒店🏨自己駕車有專門的地下停車場🅿️很方便，停好直接有電梯可以到1樓，才發現原來入住要上57樓入住大堂，1樓服務員還算比較耐心，到達57樓辦理入住，整體感受到第一個感覺就是靜謐和奢華，電梯出來57樓的景觀一覽無遺，辦理入住的小姐姐也很好，和我去的澳門美獅可以匹敵，雖然是基礎套餐，但是聽説這家酒店升房率特別高，果然surprise給我了最高層56層的江景房，開開心心的入住了！ 設施和環境：非常棒🎉這就是我為何中意新造酒店的原因，床鋪，浴缸，小冰箱，沙發能夠感受到的硬件都非常的可以，房間足夠大，就算一家三口來住也綽綽有餘，不會有一點廉價的感覺，讓你會覺得這筆花銷非常的值！打開窗簾就是黃浦江和西岸，雖然自己經常去西岸，但是這種景觀還是很棒！網上58和59樓就是游泳池和健身房，本人下午去游泳，水溫剛好，人也不是很多，自己默默的遊非常的愜意😌還有專屬小朋友的小池子，家長可以帶著孩子一起玩耍，累了蓋著浴巾看景色也不賴！晚上11點我又去了健身房，匹敵change pro的設施，應有盡有，深夜沒人，一個人練非常的棒！如果女士去跑步機那晚上的景色也會非常舒服～完了和游泳池共用的更衣室，裡面帶洗澡和桑拿特別的棒！對於我這種必去這的人來説狂喜🤩 服務：服務就不用説了，達到我認為應有的水平了，57 58層3家餐廳，中餐，義大利餐廳，早餐廳滿足一些需求，聽説他們家的早餐也很不錯可惜睡懶覺沒去，其他兩家晚飯點吃飯價格略貴，建議晚上可以去旁邊的西岸逛街看江再吃飯，讓你不虛此行。 總的來説入住西岸mgm的一晚讓我非常的滿意，下次有機會還會想著來多住兩天！也希望我的筆記能夠幫助到您💙
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訪客用戶

家庭出遊

美高梅環幕全江景套房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月21日
這次入住了美高梅270環幕江景套房，賓客部的Lumi和Zora在我入住前就細心詢問我的需求，並且儘量溝通滿足。套房包含的行政酒廊體驗了下午茶，蝴蝶酥還不錯，其他的茶點口味很一般。不過所有接觸到的服務人員都是很親切，有需求及時響應的。客房部的潘碧英阿姨很好的留意了我的需求，主動幫我跟換適合我的枕頭，備品補充的也很及時。總之這次入住的感受上，硬件和服務都非常滿意，如果餐食能提高一下口味就更好了。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華江景大床房

入住於2026年06月

3.2
評價於：2026年06月21日
服務不滿意 1.這麼豪華的酒店，外賣竟然不幫忙送！！點外賣要轉兩趟電梯自己出酒店去外賣櫃取，這在300塊錢的快捷酒店都不會發生。 2.mini吧所有東西，包括水都要付費。真是摳到家了，房間裡唯一免費的衹有礦泉水。 3.不到12點半，12點20分的樣子，還在收拾行李就急著催退房。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
一直覺得，好的服務是潤物細無聲的——在你需要之前，就已經安排妥當。這次在西岸美高梅，Lumi就讓我真切體會到了這種感覺。 入住前一天就接到她的預抵電話，溫聲細語地詢問房型偏好和到店時間，還沒出發，好感已經拉滿。到店後更是處處驚喜：隨口提了句喜歡酒店的香氛，房間裡便已備好；聊起想去看展，她立刻發來西岸美術館的展訊和預約提醒，連出行路線都一併規劃好，像一位熟悉當地的朋友。那種恰到好處的分寸感尤其難得——既不會過分打擾，又讓你知道，任何時候需要幫助，她都能及時幫到我。 從Lumi身上，能感受到西岸美高梅對服務細節的偏執：不是刻板的流程，而是真正讀懂客人的需求，默默把事情做在前面。下次來上海，還會選擇這裡，因為被這樣用心地對待過，就很難再將就了。
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訪客用戶

家庭出遊

奢闊江景雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
本次入住全程都特別舒心，想從環境、客房、服務完整説下感受。酒店藝術格調獨特，公共區域乾淨安靜，臨江視野非常治癒；房間面積寬敞，衞生細節到位，床墊睡感舒適，網絡穩定，衞浴備品質感很好，隔音效果出色，不管休閑小住還是短暫辦公都很合適。 一定要著重稱讚賓客關係部的 Cici 與 Zora 兩位工作人員，配合默契且各有細心之處。預訂階段 Cici 主動溝通行程，貼心詢問出行同行人員、作息習慣，提前調整合適房型；抵達門店由 Zora 接待，辦理入住乾脆利落，主動分享觀景最佳時段、酒店配套使用須知，有問必答十分耐心。入住期間臨時有寄存行李、諮詢出行路線等需求，聯繫兩人中的任意一位都能快速落實，態度溫柔真誠，服務貼心但不刻意打擾，分寸感拿捏得恰到好處。 完善的硬件加上兩位工作人員溫暖細緻的服務，大幅提升了整體入住體驗，是一次無可挑剔的住宿經歷，後續再來上海還會選擇本店，也會推薦給身邊出遊、出差的朋友。
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Chouxiaoyatiankong

夫妻／情侶出遊

豪華江景大床房

入住於2026年06月

4.3 很好
評價於：2026年06月21日
房間服務都很好，一進大門，就很奢華的樣子，前台幫我升級了房型，房間很大，歡迎水果和零食也很用心，夜床服務員態度非常好，我人在房間，她的動作很輕，就是洗漱用品真的和酒店太不相配了，和連鎖酒店的沒區別
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Sylvia

家庭出遊

美高梅尊貴江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
新酒店就是很舒服，朋友推薦來住的。設計，設施，色彩和裝修都很出色。因為第一次來住，前台小姐姐服務非常到位，仔細介紹，還給升級了江景套房，非常舒適，還提供了水果和小甜品。衞生也很到位。西岸有很多新建築，也是很多新科技公司所在地。之前每次來住浦東利茲卡爾頓，這次直接種草。女兒也是説下次就住美高梅。非常推薦
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Meixinyidianhei

家庭出遊

奢闊江景雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月15日
這次入住上海西岸美高梅，最大的驚喜不是硬件有多奢華，而是與賓客體驗部的Lumi、cici得那種“她懂我”的默契。 從前調溝通開始，她就不是機械地確認訂單，而是像個老朋友一樣，輕聲問了一句：“這次出行，是想在城市繁華里透口氣，還是為了某個特別的日子？”就是這一問，讓我知道，這次不一樣。 入住後才發現，她把我隨口提過的喜好都記在了心裡。房間準備了恰好合口味的茶包，夜床手寫卡片上，甚至提到了我上次提過的一本書。這種細膩，不是標準流程能培訓出來的，是她真的用心在觀察、在理解。 退房時恰好遇到她們當班，沒有多餘的寒暄，衹是一個會心的微笑和一句“希望那本書的結尾沒讓您失望”。那一瞬間，我覺得這家酒店有了溫度，有了人情味。 Lumi和cici，謝謝你讓一次普通的入住，變成了一場被妥帖安放的相遇。西岸美高梅因你們而閃耀，五星不足以表達，真心推薦給每一位渴望被懂得的旅人。
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B L 16

獨自出遊

豪華江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
認真點評！這已經是我多次選擇這家酒店了，體驗依舊一如既往的好。賓客關係部的 Zora 服務始終在線，熟悉客情、處事周到，每次入住都能安排得妥妥當當。好環境配上好服務，也難怪我次次都優先選這裡，也會把這家店推薦給身邊出行的親友。
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king

商務出差

奢闊城景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月13日
一直聽聞西岸美高梅的服務水準很高，這次親身體驗後，確實名不虛傳。特別想感謝賓客體驗部的Lumi，是你讓這次入住變得格外難忘。 抵達時正好遇到酒店滿房，前台有些忙碌，Lumi主動上前引導我在沙發上休息同時遞上水，並迅速協調好房間。得知我們是來放鬆的，她不僅安排了很好的房間，還用心準備了手寫賀卡和精緻甜點，細節之處滿是誠意。 入住期間，無論是推薦周邊適合散步的美術館，還是幫忙預訂餐廳，Lumi都考慮得非常周到，響應速度快，溝通也讓人很舒服。她的專業和溫暖，真正詮釋了什麼叫“服務有溫度”。下次來上海，西岸美高梅一定是我的首選，也真心推薦給每一位追求高品質體驗的朋友。
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訪客用戶

獨自出遊  豪華江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
家裡正好搬家，差了一天，正好是週一，自己週末團了個心心念唸的MGM基礎單日套餐入住～週一吃完午飯差不多2點左右到達酒店🏨自己駕車有專門的地下停車場🅿️很方便，停好直接有電梯可以到1樓，才發現原來入住要上57樓入住大堂，1樓服務員還算比較耐心，到達57樓辦理入住，整體感受到第一個感覺就是靜謐和奢華，電梯出來57樓的景觀一覽無遺，辦理入住的小姐姐也很好，和我去的澳門美獅可以匹敵，雖然是基礎套餐，但是聽説這家酒店升房率特別高，果然surprise給我了最高層56層的江景房，開開心心的入住了！ 設施和環境：非常棒🎉這就是我為何中意新造酒店的原因，床鋪，浴缸，小冰箱，沙發能夠感受到的硬件都非常的可以，房間足夠大，就算一家三口來住也綽綽有餘，不會有一點廉價的感覺，讓你會覺得這筆花銷非常的值！打開窗簾就是黃浦江和西岸，雖然自己經常去西岸，但是這種景觀還是很棒！網上58和59樓就是游泳池和健身房，本人下午去游泳，水溫剛好，人也不是很多，自己默默的遊非常的愜意😌還有專屬小朋友的小池子，家長可以帶著孩子一起玩耍，累了蓋著浴巾看景色也不賴！晚上11點我又去了健身房，匹敵change pro的設施，應有盡有，深夜沒人，一個人練非常的棒！如果女士去跑步機那晚上的景色也會非常舒服～完了和游泳池共用的更衣室，裡面帶洗澡和桑拿特別的棒！對於我這種必去這的人來説狂喜🤩 服務：服務就不用説了，達到我認為應有的水平了，57 58層3家餐廳，中餐，義大利餐廳，早餐廳滿足一些需求，聽説他們家的早餐也很不錯可惜睡懶覺沒去，其他兩家晚飯點吃飯價格略貴，建議晚上可以去旁邊的西岸逛街看江再吃飯，讓你不虛此行。 總的來説入住西岸mgm的一晚讓我非常的滿意，下次有機會還會想著來多住兩天！也希望我的筆記能夠幫助到您💙
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家庭出遊  美高梅環幕全江景套房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月21日
這次入住了美高梅270環幕江景套房，賓客部的Lumi和Zora在我入住前就細心詢問我的需求，並且儘量溝通滿足。套房包含的行政酒廊體驗了下午茶，蝴蝶酥還不錯，其他的茶點口味很一般。不過所有接觸到的服務人員都是很親切，有需求及時響應的。客房部的潘碧英阿姨很好的留意了我的需求，主動幫我跟換適合我的枕頭，備品補充的也很及時。總之這次入住的感受上，硬件和服務都非常滿意，如果餐食能提高一下口味就更好了。
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夫妻／情侶出遊  豪華江景大床房

入住於2026年06月

3.2
評價於：2026年06月21日
服務不滿意 1.這麼豪華的酒店，外賣竟然不幫忙送！！點外賣要轉兩趟電梯自己出酒店去外賣櫃取，這在300塊錢的快捷酒店都不會發生。 2.mini吧所有東西，包括水都要付費。真是摳到家了，房間裡唯一免費的衹有礦泉水。 3.不到12點半，12點20分的樣子，還在收拾行李就急著催退房。
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2026年06月

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評價於：2026年06月20日
一直覺得，好的服務是潤物細無聲的——在你需要之前，就已經安排妥當。這次在西岸美高梅，Lumi就讓我真切體會到了這種感覺。 入住前一天就接到她的預抵電話，溫聲細語地詢問房型偏好和到店時間，還沒出發，好感已經拉滿。到店後更是處處驚喜：隨口提了句喜歡酒店的香氛，房間裡便已備好；聊起想去看展，她立刻發來西岸美術館的展訊和預約提醒，連出行路線都一併規劃好，像一位熟悉當地的朋友。那種恰到好處的分寸感尤其難得——既不會過分打擾，又讓你知道，任何時候需要幫助，她都能及時幫到我。 從Lumi身上，能感受到西岸美高梅對服務細節的偏執：不是刻板的流程，而是真正讀懂客人的需求，默默把事情做在前面。下次來上海，還會選擇這裡，因為被這樣用心地對待過，就很難再將就了。
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家庭出遊  奢闊江景雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
本次入住全程都特別舒心，想從環境、客房、服務完整説下感受。酒店藝術格調獨特，公共區域乾淨安靜，臨江視野非常治癒；房間面積寬敞，衞生細節到位，床墊睡感舒適，網絡穩定，衞浴備品質感很好，隔音效果出色，不管休閑小住還是短暫辦公都很合適。 一定要著重稱讚賓客關係部的 Cici 與 Zora 兩位工作人員，配合默契且各有細心之處。預訂階段 Cici 主動溝通行程，貼心詢問出行同行人員、作息習慣，提前調整合適房型；抵達門店由 Zora 接待，辦理入住乾脆利落，主動分享觀景最佳時段、酒店配套使用須知，有問必答十分耐心。入住期間臨時有寄存行李、諮詢出行路線等需求，聯繫兩人中的任意一位都能快速落實，態度溫柔真誠，服務貼心但不刻意打擾，分寸感拿捏得恰到好處。 完善的硬件加上兩位工作人員溫暖細緻的服務，大幅提升了整體入住體驗，是一次無可挑剔的住宿經歷，後續再來上海還會選擇本店，也會推薦給身邊出遊、出差的朋友。
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Chouxiaoyatiankong

夫妻／情侶出遊  豪華江景大床房

入住於2026年06月

4.3 很好
評價於：2026年06月21日
房間服務都很好，一進大門，就很奢華的樣子，前台幫我升級了房型，房間很大，歡迎水果和零食也很用心，夜床服務員態度非常好，我人在房間，她的動作很輕，就是洗漱用品真的和酒店太不相配了，和連鎖酒店的沒區別
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Sylvia

家庭出遊  美高梅尊貴江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月20日
新酒店就是很舒服，朋友推薦來住的。設計，設施，色彩和裝修都很出色。因為第一次來住，前台小姐姐服務非常到位，仔細介紹，還給升級了江景套房，非常舒適，還提供了水果和小甜品。衞生也很到位。西岸有很多新建築，也是很多新科技公司所在地。之前每次來住浦東利茲卡爾頓，這次直接種草。女兒也是説下次就住美高梅。非常推薦
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Meixinyidianhei

家庭出遊  奢闊江景雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月15日
這次入住上海西岸美高梅，最大的驚喜不是硬件有多奢華，而是與賓客體驗部的Lumi、cici得那種“她懂我”的默契。 從前調溝通開始，她就不是機械地確認訂單，而是像個老朋友一樣，輕聲問了一句：“這次出行，是想在城市繁華里透口氣，還是為了某個特別的日子？”就是這一問，讓我知道，這次不一樣。 入住後才發現，她把我隨口提過的喜好都記在了心裡。房間準備了恰好合口味的茶包，夜床手寫卡片上，甚至提到了我上次提過的一本書。這種細膩，不是標準流程能培訓出來的，是她真的用心在觀察、在理解。 退房時恰好遇到她們當班，沒有多餘的寒暄，衹是一個會心的微笑和一句“希望那本書的結尾沒讓您失望”。那一瞬間，我覺得這家酒店有了溫度，有了人情味。 Lumi和cici，謝謝你讓一次普通的入住，變成了一場被妥帖安放的相遇。西岸美高梅因你們而閃耀，五星不足以表達，真心推薦給每一位渴望被懂得的旅人。
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B L 16

獨自出遊  豪華江景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月14日
認真點評！這已經是我多次選擇這家酒店了，體驗依舊一如既往的好。賓客關係部的 Zora 服務始終在線，熟悉客情、處事周到，每次入住都能安排得妥妥當當。好環境配上好服務，也難怪我次次都優先選這裡，也會把這家店推薦給身邊出行的親友。
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商務出差  奢闊城景大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月13日
一直聽聞西岸美高梅的服務水準很高，這次親身體驗後，確實名不虛傳。特別想感謝賓客體驗部的Lumi，是你讓這次入住變得格外難忘。 抵達時正好遇到酒店滿房，前台有些忙碌，Lumi主動上前引導我在沙發上休息同時遞上水，並迅速協調好房間。得知我們是來放鬆的，她不僅安排了很好的房間，還用心準備了手寫賀卡和精緻甜點，細節之處滿是誠意。 入住期間，無論是推薦周邊適合散步的美術館，還是幫忙預訂餐廳，Lumi都考慮得非常周到，響應速度快，溝通也讓人很舒服。她的專業和溫暖，真正詮釋了什麼叫“服務有溫度”。下次來上海，西岸美高梅一定是我的首選，也真心推薦給每一位追求高品質體驗的朋友。
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常見問題
上海西岸美高梅酒店的入住和退房時間是什麼？
上海西岸美高梅酒店是否提供早餐？
上海西岸美高梅酒店提供哪些設施及服務？
上海西岸美高梅酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海西岸美高梅酒店最近？
上海西岸美高梅酒店能否攜帶寵物進入？