山丹丹韻酒店 (Shandan Danyun Hotel)

酒店的位置很好，就在山丹站出站口旁邊，到的那天正好下雨，溫度非常冷，但是洗臉區域和洗澡區域均沒有熱水，廁所給的紙很小根本不夠用，沒有電梯，行李箱需要走樓梯，不過那邊的酒店餐廳師傅做的菜很好吃，早餐東西不多但是味道讚的，酒店推薦的山丹馬場騎馬不錯。

訂房網站訂房很少給差評，因為懶，而且一般類似衞生設施之類的小事不會去給差評，因為價格就在那裡擺著呢，不會苛責商家。但是，除非很過分的，例如這次。 衞生：三顆進門地上都是死蒼蠅，做衞生不徹底 設施：三顆星，本身要求沒多高就湊合就行，枕頭很高很不舒服後來落枕了（看評論去年店家就説會整改也沒改） 環境：四顆星，在高鐵站旁邊，我們是自駕來過山丹孩子又想來所以高鐵再來的，看了差評説半夜有火車，但其實還好一點不吵。傍晚景色也好看 服務：0顆星，濃墨重彩的一筆來了。首先入住後有個小哥幫忙搬行李（酒店沒電梯，海拔三千），當時還滿意想著給個好評。當天晚上電話問要個被子（大床房，但小朋友踹被子沒辦法一起蓋），一般來説在城市裡住酒店都隨要隨有，怕這裡不給我還訂房網站備註了酒店同意了才來的，結果電話前台説不行，我説帶孩子了得加一床，回答我大床怎麼加啊（當天的情況是整個樓層都沒兩間入住的，不會存在缺被子的情況）。這家店沒有服務意識的問題初見端倪。這時我不得不強硬態度告知訂房網站上你們已經回覆我可以了才同意幫我家，態度也是不情不願。 到這裡我還沒有很氣，畢竟三言兩語解決了，轉天神操作來了。9:30吃好早飯，我去跟前台説我要14:00退房，回答説ok。回房間發現卡打不開門了，以為卡消磁了，上下樓跑了兩趟去重新制卡還是不行，在我的要求下前台跟我一起上來了，用了前台卡還是不行，她又打電話找人，過一會兒保潔拿著清掃卡來了給打開來了，這時候都9:50了。我提出下午我們有高鐵的，到時候再開不開怎麼辦，能不能把行李換到旁邊房間，床和毛巾我都不碰，前台打電話問了一下説可以，這時候來接孩子去馬場的車子已經來了（十點半約好的馬隊就出發了），我們連臉還沒洗，真的是好不容易大包小包非常狼狽的搬過去，準備趕緊出門。前台敲門了説旁邊房間修好了，讓我們再搬回去，我説你看車子已經來接我們了，我這麼多東西還沒收東西，真的來不及。她説再請示下領導，過一會兒又來敲門，冷臉説你要是不搬就12點退房，延遲退房和換房間兩個權益你衹能選一個。還説這個房間被定出去了，真的可以欺負人到這個地步嗎?這一層的房間都沒賣出去（門口可以看到入住燈），就我換的這間賣出去了。當時我就情緒有些激動的説你們是不是欺負人，我車子都來了，再説了門鎖壞了不是我責任，換房間還成了我全權益了！把門就關上了，然後又來敲門，説那乾脆幫我把東西都搬到車上午。到這裡我已經不想溝通了，已經説了我兩點半的高鐵現在要去騎馬還這麼説其實就是欺負我，我説你們敢動我東西我就報警。帶著孩子就走了。後來我跟訂房網站打了電話，訂房網站服務很好幫我跟酒店溝通下來兩點退房可以。馬場回去一點半，孩子想躺床上歇會兒我也沒讓，因為怕弄亂被子，雖然給我們帶來這麼多麻煩，沒人道歉，所有人全程冷臉。 以上內容全部按照事實轉述，酒店要是在後面跟一些顛倒黑白的評論，我會繼續找訂房網站投訴。 奉勸所有帶小孩的家長，千萬別定這家，感覺就是住客虧欠他們一樣。這個小地方住宿三百五，不算便宜，不要説基本的服務態度，就是我們之前在青海甘肅一路自駕都是遇到很淳樸厚道的人，這麼欺負人的店真是第一次遇到，前台短髮小姑娘和一個做衞生上年紀阿姨一起來逼我，絕了。（友情提示在高原別生氣，我頭疼了一小時才緩解）

除了高鐵站就是呢！雖然附近很偏，但是這家酒店很方便！尤其是在西北玩了幾天之後很疲憊，到這裡不需要再折騰！直接入住！休息！ 前台 餐廳等等所遇見的服務人員都很好！ 下次來還住這裡！

在高鐵站旁邊，高鐵站唯一的酒店，海拔3104米，特別應該注意的一點，景區海拔會低一些，衞生環境還可以，但是吃飯的話，非常不方便，衹能在酒店附屬的食堂吃，沒有其他選擇，而且衹有炒菜米飯，如果想吃麵食的話，衹能買泡麵。

房間設施齊全，離車站很近兩分鐘就走到了，衣服落了很快就打電話通知我，好評，唯一美中不足的是周圍沒有吃的

前台小妹很熱情很認真，大媽板著臉心情不好，外面環境一流，靠高鐵很便利，也不太吵，晚上鎖門，安全。

房間乾淨，熱水出的很快，晚上很暖和，基本沒有火車通過的噪音，前台小姐姐人非常非常好。

新開的酒店亮堂乾淨。但是衞生間的排水口做得不好，離淋浴近的那個會堵，從另一個在中間的那個排水。 4個枕頭都有點太高了 對腰背不好的不是很友好。老闆可以考慮提供下矮枕頭。（話説這邊的床好像都是直接套的席夢思沒有褥子 之前在敦煌/張掖住的都是） 服務態度很好。簡單早餐，適口性好。房間價格不貴。整體來説是很滿意的。

很新的酒店，非常乾淨，緊挨著高鐵站，非常便利。 酒店有自己的餐廳，多晚到店都有廚師給現炒菜，非常感動。 強烈推薦。

酒店就在高鐵站旁邊停車也方便，離軍馬二場開車二十分鐘左右。前台熱情房間被褥乾淨設施很新，樓下有餐廳菜餚出品家常口味，整體性價比高。唯獨美中不足就是酒店的兩個枕頭有點軟要換一硬一軟就好了。去馬場的路上一路油菜花風景很漂亮！