기존에 있던 호텔을 리모델링해서 그런지 방은 깨끗하고 좋았습니다. 단점은 아니고 조금 당혹스러웠던 것은 체크인 과정에서 어떤 문제로 인해 조금 지연되었는데 문제 상황에 대해 애기해줬으면 하는 아쉬움은 있습니다. 제이름으로 예약하고 확인증까지 보여줬는데 다른 일행이 먼저 체크인 하진 않았냐는 등.. 예약자 입장에서 불안한 질문으로 인해 안전에 대한 걱정까지 해야했습니디. 그리고 체크인 전 메일로 문의한 레이트 체크아웃에 대한 답변은 시간당 2만원이엇는데 현장에서는 11,000원이라고 하셨습니다.. 시스템상 문제였는지 모르겠지만 여러 호텔을 다니면서 이런 경우는 처음이었네요.
기존에 있던 호텔을 리모델링해서 그런지 방은 깨끗하고 좋았습니다. 단점은 아니고 조금 당혹스러웠던 것은 체크인 과정에서 어떤 문제로 인해 조금 지연되었는데 문제 상황에 대해 애기해줬으면 하는 아쉬움은 있습니다. 제이름으로 예약하고 확인증까지 보여줬는데 다른 일행이 먼저 체크인 하진 않았냐는 등.. 예약자 입장에서 불안한 질문으로 인해 안전에 대한 걱정까지 해야했습니디. 그리고 체크인 전 메일로 문의한 레이트 체크아웃에 대한 답변은 시간당 2만원이엇는데 현장에서는 11,000원이라고 하셨습니다.. 시스템상 문제였는지 모르겠지만 여러 호텔을 다니면서 이런 경우는 처음이었네요.
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