首爾大使 - 鉑爾曼酒店 (The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel)

首爾大使 - 鉑爾曼酒店 (The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel)

287 Dongho-ro，中區，首爾，韓國
全部設施>
現在就預訂
2026年10月25日 週日
2026年10月26日 週一
1 晚

首爾大使 - 鉑爾曼酒店 (The Ambassador Seoul - A Pullman Hotel)

開幕時間：  1955 裝修時間：  2022 房間數量:  
地址：  287 Dongho-ro，中區，首爾，韓國
首爾大使鉑爾曼飯店坐落於首爾市中心，是韓國首傢俬營飯店，自 1955 年以來一直傳承著其歷史底蘊。飯店整棟建築（包括外觀、客房、餐廳及酒吧）均經全新翻修，設有 264 間客房和 40 套公寓。我們擁有 6 個美食空間，包括高端現製自助餐"The Kings"、中餐廳"Haobin"以及雜貨餐廳"1955 Groceria"。此外，我們還可在多個宴會廳舉辦特色婚禮及各類活動。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

    代客泊車

  • 兒童設施

    兒童餐

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 餐廳1 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 11:30~22:00 餐廳2 餐食供應 午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 餐廳3 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~21:30

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    游泳池 收費 室內游泳池1 所在位置 室內 室外游泳池2 所在位置 室外

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    三溫暖 收費

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    醫務室

    急救包

    滅火器

    保全人員

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

【一次性用品免費提供限制通知】根據資源再利用法修正案的實施，牙刷、牙膏等部分一次性用品將不再免費提供。但部分飯店仍會提供一次性用品，具體提供的用品資訊請參考該飯店的房型設施。感謝您的諒解。
貴賓大使酒廊僅對14歲及以上賓客開放。14歲以下兒童無論是否有家長陪同均不得入內。但14歲以下兒童可在早餐供應時間內進入酒廊。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型：自助餐
早餐種類：西式、中式、日式、美式、亞洲風味、全套英式/愛爾蘭式
營業時間：每天 06:30-10:00
成人費用：KRW 67,000/人
孩童費用：
年齡
費用
3歲(含)以下
免費
4-13歲
每人每份 KRW 33,500
14-17歲
每人每份 KRW 67,000

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店提供充電樁，詳情請諮詢飯店。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為20歲以上。

首爾大使 - 鉑爾曼酒店的真實旅客評論(848)

4.5 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.4

設施

4.5 /5分

94% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑  (844)
台灣遊客評鑑  (2)

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夫妻／情侶出遊

高級特大床房

入住於2026年10月

3.0
評價於：2026年10月09日
整體入住體驗很好，但早餐廳的區別對待和翻白眼必須嚴正投訴 首爾大使鉑爾曼酒店整體入住體驗不錯，位置方便，去江南商圈和新論峴站都很近。房間乾淨舒適，床品很好，隔音也不錯。前台和禮賓服務專業，幫忙叫車、搬行李都很及時。健身房、泳池和行政酒廊體驗也在線，早餐品種豐富，原本是願意推薦給朋友的酒店。 但早餐廳發生的事讓我非常憤怒，也必須寫出來：我穿拖鞋去早餐廳，被工作人員攔下，説早餐廳不允許穿拖鞋進入。我一開始表示理解，但隨後我發現餐廳內有多位白人客人穿著拖鞋正常用餐。我去詢問為什麼他們可以、我不可以，工作人員竟然對我翻白眼，態度輕蔑，之後才改口説“室外拖鞋可以，室內拖鞋不可以”。 我完全無法接受這種解釋和所謂的 slipper 定義。第一，入口沒有任何清晰標識説明“室內拖鞋不行、室外拖鞋可以”；第二，工作人員一開始沒有解釋清楚，衹粗暴攔下我；第三，同樣是拖鞋，白人客人可以進，我被攔下還被翻白眼；第四，等我理論後才補充規則，這讓我強烈感受到被區別對待和歧視。這不是拖鞋的問題，是規則執行不一致、溝通失職和尊重問題。 我要求酒店管理層調查當天早餐廳值班人員排班，給我道歉，並對早餐廳員工重新培訓：統一標準、明確標識、禮貌溝通，不得因國籍、膚色或語言區別對待客人。否則我會向雅高集團和預訂平台正式投訴。 整體來説，酒店硬件和服務值得肯定，但早餐廳這次經歷嚴重拉低品牌形象。住宿可以推薦，早餐服務必須整改。希望酒店不要用“溝通誤會”敷衍，這是客人是否被公平尊重的問題。
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家庭出遊

甄選行政特大床和單人床房

入住於2026年09月

4.0
評價於：2026年09月29日
説實話，這次這家酒店真的很失望。首先，給了我們一家正對電梯的房間，然後當天晚上就發現屋裡至少有5隻以上的蚊子，證明這房間平常都沒人住是吧。咬的我孩子和父母臉上全是包。我早上帶著照片找前台，因為語言不通，衹給了我一瓶殺蟲劑，真的第一天的首爾遊，根本沒休息好！後面幸虧有訂房網站管家幫我處理，才能安心住下。然後緊接著就是我在訂房網站上明明訂的是含早餐和行政酒廊的房間，卻衹讓我們在18樓用餐，總之，這家酒店除了房間有三張床，真的不適合親子出行來。長者也不推薦。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級特大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於：2026年09月22日
酒店很棒，交通便利，機場大巴直接到酒店門口，酒店離地鐵走路大概10分鐘左右，還可以接受。酒店附近也有很多小巷子，有美食可以吃。房間雖然低了點，但是開窗就是塔，也算是有風景吧
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家庭出遊

豪華特大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於：2026年10月08日
標準的五星級酒店服務和硬件設施，可放心入住。房間是落地大窗視野很好。早餐豐盛。空調舒適噪音小。下樓走一個街區5分鐘就有很多餐廳。
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好友出遊

高級雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於：2026年08月26日
二訪這家飯店，還是一樣很喜歡，整體入住感受，房間設施等都非常滿意，很大的落地窗房間非常的亮。之前走去地鐵站要走的斜坡也拉平了，逛完街可以不用爬坡 舒適很多喔，推薦，下次來還是想住這裡。
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家庭出遊

豪華特大床房

入住於2026年08月

4.5 很好
評價於：2026年08月27日
酒店設施和環境都不錯， 服務人員也很好，如果有一些中文服務就更好了 現在暑假期間五星酒店裡麵這家酒店比較實惠 周圍有便利店 不過都需要一些步行時間 酒店附近有網紅咖啡廳
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家庭出遊

豪華特大床房

入住於2026年07月

4.6 很棒
評價於：2026年08月05日
⭐⭐⭐⭐（四星，扣分項集中在硬件細節） 來釜山海雲台旅行預訂了這家兩室一廳的公寓型家庭房，提前預訂價格很划算，很適合多人或者帶孩子出行入住。 ✅ 優點亮點： 1. 地理位置絕佳，就在海雲台核心街區旁，出門沿街就能逛街購物、採購日用品，出行非常便利；前往新世界Centum City百貨搭乘地鐵僅3站即可直達，逛吃購物都很省心。 2. 戶型是標準兩室一廳格局，配備兩張1.5米雙人床，雙衞生間設計不用搶衞浴，帶獨立客廳+開放式廚房，房間內配有洗衣機，日常洗衣做飯都很方便。 3. 最特別的是旋轉陽台，觀景視野不錯。一樓自帶咖啡廳，住客可以在這裡吃早餐（我沒有額外訂購早餐），整體空間寬敞，居家氛圍感很強。屋內一共三台空調，製冷能力是足夠的。 ⚠️ 需要改進的問題： 1. 客房沒有常規酒店的清掃指示燈，想要打掃房間必須打電話前台預約，便利性比較差。 2. 次臥室衹有一層紗簾，沒有遮光厚窗簾，天亮之後光線直射房間，很容易被亮醒，影響睡眠質量，這點希望店家可以加裝遮光簾優化。 3. 三台空調衹配備了一個遙控器，想開不同房間空調衹能來回挪動遙控器，使用很麻煩。 4. 樓層公共樓道沒有空調，進出房間的時候樓道悶熱感明顯，體感不太舒服。 整體來説性價比在線，地段和戶型很適閤家庭出行，但硬件細節還有不少可以優化的地方，在意遮光、空調使用便利性的朋友可以提前參考。
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家庭出遊

豪華特大床房

入住於2026年07月

2.5
評價於：2026年07月09日
如果有後悔葯吃，一定不會選這家pullman。 槽點1: 第一天早上到達，進了大堂員工開口就是：check-in 3pm. 沒有一句早上好，或者一個善意的微笑，恍惚間以為自己進了一家經濟型酒店，衹能默默告訴自己，罷了，也許韓國的雅高就是這個標準。 槽點2: 入住第二天，房間打掃之後，女兒自帶的兒童毛毯不翼而飛，當晚像前台反應，直到第三天下午也沒有跟進和回覆，於是我們主動再次打了前台電話詢問，被告知沒有找到。 當晚我向酒店一位帶眼鏡值班經理，Assistant Front Office Manager， 反映這條毛毯是小朋友一每晚都要用的，從小用到大，對我們來説是一條意義非凡的毛毯，懇請查找，但值班經理幾番推説後，告訴我他會查走廊的cctv，並且強調這是他最後可以採取的action。一條和酒店布草顏色類似的毛毯，怎麼可以在一條酒店走廊的環境中被清楚的看見？這顯然是推脫責任的，而非誠意幫助客人找回毛毯的姿態。當晚，我取消晚餐安排，在我的再三堅持下，並且詢問總經理郵件的情況下，值班經理才同意打了客房管家和布草清洗供應商的電話，顯然這已經有點晚了。 第四天早上，在即將退房的早上，我再次來到大堂詢問此事，一位禮賓部的員工Roger接待了我，並帶我去布草間，脫下制服，從一堆房間裡換下的床單裡嘗試找毛毯，這已遠遠超越他的職責範圍，雖然毛毯並未找到，但是他對客人的共情能力和解決問題的態度卻遠遠超越了某位值班經理。 第四天晚上，我們已經離店，搬去另外一間萬豪旗下酒店，這次顯然沒有被“3pm check-in”的問候語給嚇到，這是題外話。當晚，女兒因為丟失了毛毯而傷心到半夜，於是我再次拿出手機，半夜寫了郵件到pullman酒店，要求轉交總經理，幫忙繼續尋找毛毯，知道今天已經是第七天，並未收到總經理或者是酒店的任何回覆。 總之，這是第一次，也是最後一次入住這間pullman，此生不願再次相見。
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夫妻／情侶出遊

豪華特大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於：2026年06月30日
第二次住了 很滿意，房間安靜 設施也都非常齊全。 周圍十分安靜，地理位置也好，走五分鐘就到東大地鐵站，打車也方便。步行可到東大門去那邊吃炸雞蒸桑拿，沿著酒店往前走左拐往下，別有洞天全是本地人的餐廳和咖啡廳，下次來還會繼續住，服務也很好。
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於：2026年07月05日
房間可以看到首爾塔，床品舒服，睡得舒適，周圍比較安靜，服務態度也很好，一進門有個看起來身高兩米的長腿歐巴接待，衹是退房時間偏早，不過似乎韓國都是11點退房。
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夫妻／情侶出遊  高級特大床房

入住於2026年10月

3.0
評價於：2026年10月09日
整體入住體驗很好，但早餐廳的區別對待和翻白眼必須嚴正投訴 首爾大使鉑爾曼酒店整體入住體驗不錯，位置方便，去江南商圈和新論峴站都很近。房間乾淨舒適，床品很好，隔音也不錯。前台和禮賓服務專業，幫忙叫車、搬行李都很及時。健身房、泳池和行政酒廊體驗也在線，早餐品種豐富，原本是願意推薦給朋友的酒店。 但早餐廳發生的事讓我非常憤怒，也必須寫出來：我穿拖鞋去早餐廳，被工作人員攔下，説早餐廳不允許穿拖鞋進入。我一開始表示理解，但隨後我發現餐廳內有多位白人客人穿著拖鞋正常用餐。我去詢問為什麼他們可以、我不可以，工作人員竟然對我翻白眼，態度輕蔑，之後才改口説“室外拖鞋可以，室內拖鞋不可以”。 我完全無法接受這種解釋和所謂的 slipper 定義。第一，入口沒有任何清晰標識説明“室內拖鞋不行、室外拖鞋可以”；第二，工作人員一開始沒有解釋清楚，衹粗暴攔下我；第三，同樣是拖鞋，白人客人可以進，我被攔下還被翻白眼；第四，等我理論後才補充規則，這讓我強烈感受到被區別對待和歧視。這不是拖鞋的問題，是規則執行不一致、溝通失職和尊重問題。 我要求酒店管理層調查當天早餐廳值班人員排班，給我道歉，並對早餐廳員工重新培訓：統一標準、明確標識、禮貌溝通，不得因國籍、膚色或語言區別對待客人。否則我會向雅高集團和預訂平台正式投訴。 整體來説，酒店硬件和服務值得肯定，但早餐廳這次經歷嚴重拉低品牌形象。住宿可以推薦，早餐服務必須整改。希望酒店不要用“溝通誤會”敷衍，這是客人是否被公平尊重的問題。
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入住於2026年09月

4.0
評價於：2026年09月29日
説實話，這次這家酒店真的很失望。首先，給了我們一家正對電梯的房間，然後當天晚上就發現屋裡至少有5隻以上的蚊子，證明這房間平常都沒人住是吧。咬的我孩子和父母臉上全是包。我早上帶著照片找前台，因為語言不通，衹給了我一瓶殺蟲劑，真的第一天的首爾遊，根本沒休息好！後面幸虧有訂房網站管家幫我處理，才能安心住下。然後緊接著就是我在訂房網站上明明訂的是含早餐和行政酒廊的房間，卻衹讓我們在18樓用餐，總之，這家酒店除了房間有三張床，真的不適合親子出行來。長者也不推薦。
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夫妻／情侶出遊  高級特大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於：2026年09月22日
酒店很棒，交通便利，機場大巴直接到酒店門口，酒店離地鐵走路大概10分鐘左右，還可以接受。酒店附近也有很多小巷子，有美食可以吃。房間雖然低了點，但是開窗就是塔，也算是有風景吧
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家庭出遊  豪華特大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於：2026年10月08日
標準的五星級酒店服務和硬件設施，可放心入住。房間是落地大窗視野很好。早餐豐盛。空調舒適噪音小。下樓走一個街區5分鐘就有很多餐廳。
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入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於：2026年08月26日
二訪這家飯店，還是一樣很喜歡，整體入住感受，房間設施等都非常滿意，很大的落地窗房間非常的亮。之前走去地鐵站要走的斜坡也拉平了，逛完街可以不用爬坡 舒適很多喔，推薦，下次來還是想住這裡。
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入住於2026年08月

4.5 很好
評價於：2026年08月27日
酒店設施和環境都不錯， 服務人員也很好，如果有一些中文服務就更好了 現在暑假期間五星酒店裡麵這家酒店比較實惠 周圍有便利店 不過都需要一些步行時間 酒店附近有網紅咖啡廳
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家庭出遊  豪華特大床房

入住於2026年07月

4.6 很棒
評價於：2026年08月05日
⭐⭐⭐⭐（四星，扣分項集中在硬件細節） 來釜山海雲台旅行預訂了這家兩室一廳的公寓型家庭房，提前預訂價格很划算，很適合多人或者帶孩子出行入住。 ✅ 優點亮點： 1. 地理位置絕佳，就在海雲台核心街區旁，出門沿街就能逛街購物、採購日用品，出行非常便利；前往新世界Centum City百貨搭乘地鐵僅3站即可直達，逛吃購物都很省心。 2. 戶型是標準兩室一廳格局，配備兩張1.5米雙人床，雙衞生間設計不用搶衞浴，帶獨立客廳+開放式廚房，房間內配有洗衣機，日常洗衣做飯都很方便。 3. 最特別的是旋轉陽台，觀景視野不錯。一樓自帶咖啡廳，住客可以在這裡吃早餐（我沒有額外訂購早餐），整體空間寬敞，居家氛圍感很強。屋內一共三台空調，製冷能力是足夠的。 ⚠️ 需要改進的問題： 1. 客房沒有常規酒店的清掃指示燈，想要打掃房間必須打電話前台預約，便利性比較差。 2. 次臥室衹有一層紗簾，沒有遮光厚窗簾，天亮之後光線直射房間，很容易被亮醒，影響睡眠質量，這點希望店家可以加裝遮光簾優化。 3. 三台空調衹配備了一個遙控器，想開不同房間空調衹能來回挪動遙控器，使用很麻煩。 4. 樓層公共樓道沒有空調，進出房間的時候樓道悶熱感明顯，體感不太舒服。 整體來説性價比在線，地段和戶型很適閤家庭出行，但硬件細節還有不少可以優化的地方，在意遮光、空調使用便利性的朋友可以提前參考。
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家庭出遊  豪華特大床房

入住於2026年07月

2.5
評價於：2026年07月09日
如果有後悔葯吃，一定不會選這家pullman。 槽點1: 第一天早上到達，進了大堂員工開口就是：check-in 3pm. 沒有一句早上好，或者一個善意的微笑，恍惚間以為自己進了一家經濟型酒店，衹能默默告訴自己，罷了，也許韓國的雅高就是這個標準。 槽點2: 入住第二天，房間打掃之後，女兒自帶的兒童毛毯不翼而飛，當晚像前台反應，直到第三天下午也沒有跟進和回覆，於是我們主動再次打了前台電話詢問，被告知沒有找到。 當晚我向酒店一位帶眼鏡值班經理，Assistant Front Office Manager， 反映這條毛毯是小朋友一每晚都要用的，從小用到大，對我們來説是一條意義非凡的毛毯，懇請查找，但值班經理幾番推説後，告訴我他會查走廊的cctv，並且強調這是他最後可以採取的action。一條和酒店布草顏色類似的毛毯，怎麼可以在一條酒店走廊的環境中被清楚的看見？這顯然是推脫責任的，而非誠意幫助客人找回毛毯的姿態。當晚，我取消晚餐安排，在我的再三堅持下，並且詢問總經理郵件的情況下，值班經理才同意打了客房管家和布草清洗供應商的電話，顯然這已經有點晚了。 第四天早上，在即將退房的早上，我再次來到大堂詢問此事，一位禮賓部的員工Roger接待了我，並帶我去布草間，脫下制服，從一堆房間裡換下的床單裡嘗試找毛毯，這已遠遠超越他的職責範圍，雖然毛毯並未找到，但是他對客人的共情能力和解決問題的態度卻遠遠超越了某位值班經理。 第四天晚上，我們已經離店，搬去另外一間萬豪旗下酒店，這次顯然沒有被“3pm check-in”的問候語給嚇到，這是題外話。當晚，女兒因為丟失了毛毯而傷心到半夜，於是我再次拿出手機，半夜寫了郵件到pullman酒店，要求轉交總經理，幫忙繼續尋找毛毯，知道今天已經是第七天，並未收到總經理或者是酒店的任何回覆。 總之，這是第一次，也是最後一次入住這間pullman，此生不願再次相見。
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第二次住了 很滿意，房間安靜 設施也都非常齊全。 周圍十分安靜，地理位置也好，走五分鐘就到東大地鐵站，打車也方便。步行可到東大門去那邊吃炸雞蒸桑拿，沿著酒店往前走左拐往下，別有洞天全是本地人的餐廳和咖啡廳，下次來還會繼續住，服務也很好。
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入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於：2026年07月05日
房間可以看到首爾塔，床品舒服，睡得舒適，周圍比較安靜，服務態度也很好，一進門有個看起來身高兩米的長腿歐巴接待，衹是退房時間偏早，不過似乎韓國都是11點退房。
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常見問題

首爾大使 - 鉑爾曼酒店的入住和退房時間是什麼？

首爾大使 - 鉑爾曼酒店是否提供早餐？

首爾大使 - 鉑爾曼酒店提供哪些設施及服務？

首爾大使 - 鉑爾曼酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離首爾大使 - 鉑爾曼酒店最近？

首爾大使 - 鉑爾曼酒店能否攜帶寵物進入？