首爾萬楓酒店 (Fairfield by Marriott Seoul)

酒店3樓就是海底撈，開到凌晨，不用怕晚上肚子餓。距離高尺巨蛋很近，去九一站不用換乘，看演唱會很方便。附近有便利商店，Olive young，咖啡店，和本地烤肉店。機場巴士就在酒店旁邊，來回仁川機場非常方便。大堂有外賣放置的位置，方便遊客叫外賣。

韓國萬楓酒店（馬路緊鄰鐵路）重大避雷！不推薦任何中國遊客預訂！ 通過訂房網站預訂入住3晚，酒店緊鄰鐵路幹線，晝夜不間斷列車通行。每天凌晨5點開始持續轟鳴震動，夜間持續到凌晨1點，噪音巨大完全無法正常睡眠，連續三天嚴重休息不足。 入住第一時間前往前台反饋噪音問題，前台消極應對，沒有提供換房、降噪、解決方案，服務態度惡劣，對中國遊客訴求置之不理。 觀察發現酒店絕大多數住客均來自訂房網站渠道，平台持續推送引流，但沒有在商品頁面顯著標註緊鄰鐵路、持續性重大噪音，隱瞞重大居住缺陷，宣傳與實際環境嚴重不符。 花錢購買酒店服務最基礎需求是安靜休息，該酒店無法提供最低標準住宿環境，嚴重侵害消費者權益。強烈要求訂房網站介入協調，下架酒店.

我定的7晚，提前備註了要高樓層。我到店大概下午5點左右，前台給了我房間我一看在5樓，心想算了吧，低點就低吧，結果上了樓，我的窗外是另一棟樓的樓頂，瞬間非常不爽，那感覺像在關監獄。當天早上4點起來趕飛機從香港過來，太累了，語言也不通，就想先休息一下。後來越想越生氣，明明早早就備註了，來了以後也不是很晚沒房的狀態，偏偏給我一個5層，窗外還是一堵牆，想著要是住個兩三天就算了。後來我聯繫了訂房網站，請他們幫我協調，他們很負責並很理解我，告知我會和酒店溝通。後來告訴我第二天會給我換房。我對訂房網站這次的幫助表示感激。酒店的鐵路噪音我倒覺得還好，衞生也不錯，出門坐地鐵也方便。

這一次入住期間是2026/7/22~2026/7/26 7/22-7/24 兩個晚上由於有同事同行，所以預訂了兩張小床的房型 入住房號2058，但是由於鄰近鐵路，雖然已經依照我的需求安排了高樓層房型，還是在7/24換到了一大床臨馬路的1751號房。 7/24-7/25的訂房是在訂房網站預訂 7/25-7/26則是以會員身份預訂 事前已經向酒店提出不換房的需求，7/24由2058房換到1751房的時候，再次確認了的確不用換房，並且補了5000韓元的差價，也依照白金會員的權益將我的退房時間延後到7/26 16:00。 7/24 12:00左右換到了1751號房之後，覺得空間跟環境都比原本的兩小床房型還另我滿意，接著就出門了。18:30左右回到房間，洗澡的時候發現時候發現淋浴間的玻璃門不能密合，想說不是什麼大問題大問題，也就小心點不要把水噴出去就好，大約20:00左右再次出門。 接著7/25 02:00回到房間，一切災難的開始，發現床頭燈的黑色玻璃燈罩不明原因破掉了，碎了一地，立刻就打電話給前台反應，派了個員工來修繕，前來修繕的員工無法以英語溝通，一個勁的清潔地上的碎玻璃，由於已是深夜不知道需要多久的時間才能完成修繕，於是再次撥通了前台的電話詢問是否可以先換房讓我休息。 前台表示僅有8樓的客房可以更換，由於入住前就因為低樓層會比較嘈雜的關係，特別要求安排高樓層的房間，所以就拒絕了8樓客房的更換，前台表示那就只能隔天再換房了，但是無法保證幾點能換，或是如果我出門前房間還沒好讓我把行李寄放在前台，回來了再領房卡拉行李；我表示這是酒店設備造成的安全問題，怎麼會是這樣處理呢？前台僅表示八樓的房間不換就沒有其他樓層，要換就是明天再說，不知道房間幾點能好.....然後就沒有然後了！玻璃碎屑甚至沒有完全清理乾淨，床單、被套、枕套也都沒有更換！怎麼就能夠確保這些布巾裡面沒有玻璃碎屑！ 7/25 10:00電話響了，前台通知房間已經準備好了，可以換房！由於前晚一頓折騰，整理好入睡都已經接近早上05:00於是回應下午再換房。 14:00行李整理到一半，電話又響了，電話那頭催促著不是要換房嗎？我回應行李需要重新整理打包，整理好就會下去換房了，電話那頭只冷漠的回應15:00前請我下去換房，沒有提供其他協助，這一切好像變成了我的問題，如果沒有前一晚不明的燈罩爆裂問題，我甚至可以更悠閒的安排這一天的行程，並且獲得充分的休息。 更災難的是，就在我推著一堆行李下去前台換房時，前台向我要護照登記，我回應我就是換房入住登記都已經完成也付完費用了，現在為什麼還要護照，前台還是堅持的跟我要了護照，我堅持不提供前台才作罷，接著給了間8樓的客房，我表示前一晚就表示不接受8樓的換房，現在又給我8樓的房間是什麼意思？前台表示現在就只有8樓的房間，我說那早上10:00就打電話跟我說房間準備好了什麼意思？14:00又打了通電話催促換房說房間好了又是什麼意思？前台被問的啞口無言，叫來了像是主管的一位男性。 這位主管從頭到尾，沒有針對前一晚造成的驚嚇以及不便給出一句抱歉，敲了敲鍵盤就說現在其他客房都還沒有整理好，只有只有8樓的客房，我把10:00、14:00兩通電話表示房間準備好了的事又說了一次，他只好又敲了敲鍵盤，這下有房間？！2243號房，那剛才的沒有房間都是唬我的？ 這一次的入住經驗真的是最糟糕的一次萬豪系列酒店體驗，入住的時候沒有迎賓禮，付房費的時候前台也搞不清楚其中一晚的房費已經在訂房網站付過了，就要刷四個晚上的房費，直到我提出質疑才仔細確認，接下來就發生了前面的燈罩爆裂一連串的荒謬換**件。

因為家庭房有兩個廁所而book，但請留意，因為家庭房都面向路軌，十分嘈吵，因此我睡眠質素很差，帶了耳塞，也很嘈。有此問題，請不要book！要讚的是大床真的很大，很舒服，足夠三個人休息！

酒店後面臨著鐵路線，吵到要命。定了3個晚上，因為行程有變，提前3天聯繫酒店取消一個晚上，自己溝通，平台溝通都不可以，到店之後又嘗試溝通把最後一晚的房間從原來的8號入住調整到9號入住，依然是不可以，衹能浪費一晚2間房。總之，再也不會來這家酒店。

房間巨小 箱子衹能拿了東西 馬上閉合起來 一點空間沒有 床也小 和美國差遠了去，免稅店的東西多，機場大，吃的多 逛的多 還能洗澡 我就想洗澡 6美金一個人 很划算的

距離明洞、聖水洞、狎鷗亭、清潭洞較遠，但是周邊的新羅免稅店、樂天免稅店、較近，交通便利但是不推薦，確實不方便，國人還是儘量選擇東大門明洞這些地方居住更方便！

當初是家人推薦，而且是萬豪旗下，所以很快地就決定了這間。而且想說離捷運站很近。先說優點，這間離捷運站非常的近服務也蠻好的也很乾淨。但是當初忽略了，也是他最最大的缺點就是，它在地鐵的旁邊。而且我當初在內容有說要安靜的房間，但前台還是給了我靠地鐵的那一面。半夜有施工一段時間就算了，早上五點就開始一直不停地有地鐵經過，非常非常的吵，我是睡眠品質很要求的人，第一天睡得很不好。早上10點多去前台要求換房間，前台立刻就換給我另外一面的房間。這邊服務給五顆星。房間比較小，行李箱必須放椅子上才能打開，不過首爾寸土寸金我不在意。但最奇怪的是廁所沒有門，淋浴間和廁所的門是共用的！然後換過的房間，洗澡間的防水壞掉了，門就算關起來也一地的水。老實說我覺得面對鐵路那邊根本就不應該賣，如果要賣的話應該要向客人說明清楚，不然付一樣的錢卻分配到這麼吵雜的休息環境。總而言之我不推薦，我真的從來沒有住過在鐵路旁邊的飯店。

飯店的邊邊角角還是有髒汙，浴室那邊則有點發黴，整體房間偏小，如果是大行李應該很難開。但飯店的位置很好，就在永登浦站的旁邊，對面則有公車直達機場，飯店也有貼心提供時刻表！