非常滿意
唯一不足係冷氣設備
走廊冷氣可以大過房間
Front office 即時為我加風扇，這點非常抵讚 !
早餐越南粉非常好味
奄列都非常好味
Wing Keung
家庭出遊
特大床房（帶沙發床）
入住於2023年12月
4.5
很好
評價於：2024年01月01日
札幌萬楓位置甚佳，位於狸小路傍，機場巴士就二個路口。酒店內部近期新裝修，設施都齊備，滿足需要且十分整潔！早餐豐富、味道可口！基層服務員工，都態度友善及樂於幫助顧客。各項都十分優異，我及家人都十分贊賞！
惟獨祗有高層管理則態度傲慢，甚至趕客！我們一家人，早於2個月前預訂3晚，並要求高樓層房間，及至check-in當日於上午11時已抵酒店，要求下午3時能入住高樓層房間。到辦理入住時，前台告知，酒店全滿，13個樓層只有4樓有空房，當於前台強烈要求更換高樓層時，一位「 Director of operations 」藤井晶子 跑過來跟我說，酒店今天全滿，只有四樓這個房。說完之後，就低著頭走開，不理不睬的裝做其他事，我跟她說我會投訴到酒店總部，並寫清楚她的名字！她回覆我沒有問題！
接著到了翌天早上，到前台要求多給2個被袋，並解釋羽絨被太厚，太熱無法蓋，昨晚半夜服務員亦送了毛氈給我們用，但希望用被袋套上。但服務員說客滿，沒有多餘的被袋！我爭論一間200房的酒店沒可能兩張被袋備用也沒有，結果前台經理「石田崇」在我多次爭論才答應提供！ 及後，我跟房管服務員得知，酒店並未滿客，只有2/3房滿。
可見酒店管理層趕客的態度！
非常滿意
唯一不足係冷氣設備
走廊冷氣可以大過房間
Front office 即時為我加風扇，這點非常抵讚 !
早餐越南粉非常好味
奄列都非常好味
Wing Keung
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入住於2023年12月
4.5
很好
評價於：2024年01月01日
札幌萬楓位置甚佳，位於狸小路傍，機場巴士就二個路口。酒店內部近期新裝修，設施都齊備，滿足需要且十分整潔！早餐豐富、味道可口！基層服務員工，都態度友善及樂於幫助顧客。各項都十分優異，我及家人都十分贊賞！
惟獨祗有高層管理則態度傲慢，甚至趕客！我們一家人，早於2個月前預訂3晚，並要求高樓層房間，及至check-in當日於上午11時已抵酒店，要求下午3時能入住高樓層房間。到辦理入住時，前台告知，酒店全滿，13個樓層只有4樓有空房，當於前台強烈要求更換高樓層時，一位「 Director of operations 」藤井晶子 跑過來跟我說，酒店今天全滿，只有四樓這個房。說完之後，就低著頭走開，不理不睬的裝做其他事，我跟她說我會投訴到酒店總部，並寫清楚她的名字！她回覆我沒有問題！
接著到了翌天早上，到前台要求多給2個被袋，並解釋羽絨被太厚，太熱無法蓋，昨晚半夜服務員亦送了毛氈給我們用，但希望用被袋套上。但服務員說客滿，沒有多餘的被袋！我爭論一間200房的酒店沒可能兩張被袋備用也沒有，結果前台經理「石田崇」在我多次爭論才答應提供！ 及後，我跟房管服務員得知，酒店並未滿客，只有2/3房滿。
可見酒店管理層趕客的態度！
Feixiangdezhu2022
家庭出遊
雙床房
入住於2024年02月
Fanglinsubic
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獨自出遊
舒適單人房
入住於2023年09月
Wing Keung
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入住於2023年08月
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入住於2024年02月
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舒適單人房
入住於2024年02月
Yigehenkudeshaonv
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雙床房
入住於2023年12月
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入住於2024年03月
Feixiangdezhu2022
家庭出遊 雙床房
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Fanglinsubic
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獨自出遊 舒適單人房
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Yigehenkudeshaonv
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