BROOKLYN HOTEL 札幌 (BROOKLYN HOTEL)

工業風寶藏酒店！房間超大乾淨，四人入住毫無壓力，衞浴設施齊全。步行可達札幌站與北海道大學，周邊餐飲便利店豐富。自助入住便捷，免費洗衣房對遊客超友好，供暖充足，居住安靜舒適，多人出行性價比天花板，強烈推薦！

自助酒店，可以嘗試。衞生乾淨。價格便宜。

整體不錯喔有附盥洗用品

사람이 상주하고 있지 않은 호텔입니다 예약만 하시면 숙소 도착하시면 당황하실수 있고  사전 체크인 하셔서 건물1층 비번부터 숙소까지 다 비번으로 이루어져있고 체크인후 비번을 알려주기때문에 그냥 예약하고 오시면 당황하실수 있습니다. 숙소는 나쁘지 않으나 2층침대가 좋지 않아서 침대에서 움직이면 삐그덕 삐그덕 거리는 소리가 크게 납니다. 그로 인해 잠을 많이 설쳤습니다. 하지만 삿포로 역 도보 가능한 거리이며 훗카이도 대학이 가깝고 장외시장까지 2키로 정도라 위치는 나쁘지 않습니다만 스스키노 관광이 목적이시라면 조금 거리가 있습니다.

셀프체크인인데 상호 호환 확인해야한다며 굉장히 오래기다렸습니다. 호텔 키 비밀번호도 보내준다고 하셨는데 전화연결도 안되고 10분 이상 기다려서 받았습니다.온라인 채팅으로 소통했는데 이 부분이 서비스를 받는 입장에서는 원활하지 않은 것 같습니다. 삿포로역에서 10분정도 걸어야하는데 가로등이 밝지않고 도로가여서 밤길에 위험합니다. 수건은 먼지가 매우 많았고 교체도 안됩니다. 시트는 얼룩이 많았는데 의심스러워서 수건 깔고 잤습니다. 이 점 참고하셔서 숙박에 이용하세요

Terrible service and frustrating check in experience with a misleading listing While the cleanliness and amenities of the property were excellent, the service and check in process were incredibly frustrating. To be fair, we missed the host’s initial message, which caused some early hiccups. However, the actual on the spot setup is completely unfriendly for self check in. The lobby area requires an access code just to enter. If another group of guests had not happened to walk out and let us in, we would have been stuck outside the building entirely. Once inside, the check in tablet machine was faulty and did not work, forcing us to message the host to manually get our entry password. The most disappointing part was the host's attitude regarding baggage storage. We specifically checked that the listing included baggage storage before booking this hotel. Yet, when we asked about it before checking out, the host simply told us no and told us to go use a chargeable baggage locker at the train station instead. When I pointed out that it was explicitly listed on their profile, they just claimed it was a mistake and offered no real solution. To make it worse, we literally saw other guests' luggage stored in the lobby, meaning the host just chose either not to help us or they do not care. The rooms are nice, but the total lack of basic hospitality and misleading information ruined the stay. Would not recommend if you value reliable service because there is no service to begin with.

가족 여행으로 브루클린 호텔을 이용했는데 일본 여행하면서 다니 호텔 중에 방고 제일 크고 시설도 너무 좋았어요~ 주변도 조용하고 부모님 모시고 지내기에는 정말 좋았어요~

ホテルはすごく新しくてとても綺麗でした。 駅から少し遠かったのと荷物預かりサービスあると記載してるのになくてとても殘念でした。それ以外はすごくよかったです！

다른 일본숙소에 비해서 무척넓고 깨끗했습니다..특히 침대가 넓어 편하게 지내다왔습니다..삿포로역에서 거리도 10분정도라 위치또한 좋았습니다..

Clean and spacious for a family of 4! (: 10 mins walk from JR station Sapporo. Easy check in and out. Enjoy the stay.