The hotel is simply beautiful and charming perched high with an exceptional view. All these was spoiled by the noisy and rude neighbours who persisted in keeping up with their loud singing and chatting into the late nights. (Was given a rooftop view)
Hygiene and housekeeping is an issue as the bed sheets was not changed at all (stayed with them for 2 nights) with blood stains and dark markings left behind by the previous stayers 😫
Agnieszka w podróży
家庭出遊
高級房
入住於2025年07月
2.2
評價於:2025年08月04日
Niestety, pobyt w tym hotelu pozostawił sporo do życzenia. Pokój nie był zbyt czysty – kurz w rogach, a ręczniki w łazience wyglądały, jakby były zabrudzone chlorem lub jakąś inną substancją chemiczną, co z pewnością nie świadczy o dbałości o szczegóły.
Korzystanie z hotelowych udogodnień, takich jak masaż, to niestety porażka. Po zaledwie 5 minutach sesji ktoś zaproponował przeniesienie masażu do pokoju (!), co było zupełnie nieprofesjonalne i niekomfortowe. Masażystki przez większość czasu skupiały się na telefonie zamiast na kliencie – zupełny brak zaangażowania i szacunku dla gościa.
Śniadania również rozczarowujące – wyglądały na przygotowane dzień wcześniej, brakowało świeżości i smaku. Zdecydowanie nie było to doświadczenie, jakiego oczekuje się po hotelu w tej kategorii.
Nie polecam i na pewno nie wrócę.
Very nice location on height ..Room is very nice we are happy with room and location according to the price we paid with city view. Breakfast is decent.
Very affordable with good helpful staff.. check in time is 2:00 pm so if your are taking night bus you might need to wait until check in time so plan accordingly.
Останавливались на одну ночь - чекин в 1 час ночи прошел гладко. Отель в целом требует реновации, но в целом все сделано очень красиво и качественно. Завтраки скудноваты, но за эту цену ок.
Mariel08
好友出遊
帶園景的家庭房
入住於2025年09月
3.7
評價於:2025年09月19日
The location is great and near the sapa town centre. The cleanliness is 3/5. The room is spacious but the smell is a bit off. The towels is not change everyday we always ask the receptionist to bring us fresh towel. Breakfast is good. But overall enjoyed the stay despite the lapses.
The hotel is simply beautiful and charming perched high with an exceptional view. All these was spoiled by the noisy and rude neighbours who persisted in keeping up with their loud singing and chatting into the late nights. (Was given a rooftop view)
Hygiene and housekeeping is an issue as the bed sheets was not changed at all (stayed with them for 2 nights) with blood stains and dark markings left behind by the previous stayers 😫
Agnieszka w podróży
家庭出遊 高級房
入住於2025年07月
2.2
評價於:2025年08月04日
Niestety, pobyt w tym hotelu pozostawił sporo do życzenia. Pokój nie był zbyt czysty – kurz w rogach, a ręczniki w łazience wyglądały, jakby były zabrudzone chlorem lub jakąś inną substancją chemiczną, co z pewnością nie świadczy o dbałości o szczegóły.
Korzystanie z hotelowych udogodnień, takich jak masaż, to niestety porażka. Po zaledwie 5 minutach sesji ktoś zaproponował przeniesienie masażu do pokoju (!), co było zupełnie nieprofesjonalne i niekomfortowe. Masażystki przez większość czasu skupiały się na telefonie zamiast na kliencie – zupełny brak zaangażowania i szacunku dla gościa.
Śniadania również rozczarowujące – wyglądały na przygotowane dzień wcześniej, brakowało świeżości i smaku. Zdecydowanie nie było to doświadczenie, jakiego oczekuje się po hotelu w tej kategorii.
Nie polecam i na pewno nie wrócę.
Very nice location on height ..Room is very nice we are happy with room and location according to the price we paid with city view. Breakfast is decent.
Very affordable with good helpful staff.. check in time is 2:00 pm so if your are taking night bus you might need to wait until check in time so plan accordingly.
Останавливались на одну ночь - чекин в 1 час ночи прошел гладко. Отель в целом требует реновации, но в целом все сделано очень красиво и качественно. Завтраки скудноваты, но за эту цену ок.
Mariel08
好友出遊 帶園景的家庭房
入住於2025年09月
3.7
評價於:2025年09月19日
The location is great and near the sapa town centre. The cleanliness is 3/5. The room is spacious but the smell is a bit off. The towels is not change everyday we always ask the receptionist to bring us fresh towel. Breakfast is good. But overall enjoyed the stay despite the lapses.
Calyeelim
夫妻/情侶出遊
山景套房
入住於2026年01月
訪客用戶
家庭出遊
標準三人間
入住於2025年09月
Agnieszka w podróży
家庭出遊
高級房
入住於2025年07月
Michael.huang
好友出遊
豪華房帶陽台
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
全景房
入住於2025年09月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
豪華房帶陽台
入住於2025年05月
비곰
商務出差
豪華房帶陽台
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊
高級房
入住於2025年05月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準雙人/雙床間
入住於2025年05月
Mariel08
好友出遊
帶園景的家庭房
入住於2025年09月
Calyeelim
夫妻/情侶出遊 山景套房
入住於2026年01月
訪客用戶
家庭出遊 標準三人間
入住於2025年09月
Agnieszka w podróży
家庭出遊 高級房
入住於2025年07月
Michael.huang
好友出遊 豪華房帶陽台
入住於2025年07月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 全景房
入住於2025年09月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 豪華房帶陽台
入住於2025年05月
비곰
商務出差 豪華房帶陽台
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊 高級房
入住於2025年05月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準雙人/雙床間
入住於2025年05月
Mariel08
好友出遊 帶園景的家庭房
入住於2025年09月