Cheguei 13:30 , como cheguei antes das 14 , teria que pagar 60 reais para atencipar o check in. Importante deixar avisado as regras. Melhor falar que não tem disponibilidade. Tentei o check in novamente 13:55 a resposta foi vou olhar se temos disponibilidade e por cortesia poderia entrar 5 minutos antes.
Ricardo
商務出差
高級大床房
入住於2024年03月
3.2
評價於:2024年03月25日
O problema maior foi na relação da 訂房網站 e o Hotel. Não constava como paga a reserva e tive que ser mais firme com a pessoa que me atendeu (que se mostrou atenciosa e preocupada, mas, ao mesmo tempo, com dificuldades em mediar a situação interna). Vocês precisam melhorar isso!
No que diz respeito ao quarto, me deram um apartamento para PNE que possuía um chão mais gasto e estruturas mais marcadas por uso. Não gostei muito.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2022年07月
2.0
評價於:2022年07月11日
Fiz reserva de quarto de casal, estava a trabalho em um congresso, cheguei por volta de 23h no hotel, o quarto era de solteiro, fiz a reclamação disseram que o erro era da TRIP, não resolveram, disseram que não tinham quarto casal disponível no hotel, não quiseram cancelar pq já tinha pago.
Portanto não vou mais usar hotel Confort, não fizeram questão de resolver, ou pelo menos trocar por quarto melhor para reparar o erro.
LUIZ CARLOS Boarette
其他
高級雙床房
入住於2022年07月
4.2
很好
評價於:2022年07月08日
Atendimento excelente, por funcionários extremamente educados e gentil, acomodação discreta e agradável, Café da manhã muito bom, com diversidade e qualidade,.
PatríciaÉrika
商務出差
入住於2022年05月
5.0
超讚
評價於:2022年05月31日
Ótimo atendimento e localização. Hotel confortável e tudo muito organizado!
LúciaAna
商務出差
入住於2022年05月
5.0
超讚
評價於:2022年05月12日
Bom atendimento, ótima localização e atendeu às minhas necessidades.
訪客用戶
家庭出遊
入住於2022年08月
4.7
很棒
評價於:2022年09月06日
Tudo muito bom
訪客用戶
商務出差
行政雙床房
入住於2024年04月
5.0
超讚
評價於:2024年04月10日
很好的酒店
訪客用戶
商務出差 單人豪華房
入住於2024年04月
5.0
超讚
評價於:2024年04月10日
繼續入住,很喜歡
訪客用戶
家庭出遊 單人房高級單人房
入住於2024年04月
3.2
評價於:2024年04月22日
Cheguei 13:30 , como cheguei antes das 14 , teria que pagar 60 reais para atencipar o check in. Importante deixar avisado as regras. Melhor falar que não tem disponibilidade. Tentei o check in novamente 13:55 a resposta foi vou olhar se temos disponibilidade e por cortesia poderia entrar 5 minutos antes.
Ricardo
商務出差 高級大床房
入住於2024年03月
3.2
評價於:2024年03月25日
O problema maior foi na relação da 訂房網站 e o Hotel. Não constava como paga a reserva e tive que ser mais firme com a pessoa que me atendeu (que se mostrou atenciosa e preocupada, mas, ao mesmo tempo, com dificuldades em mediar a situação interna). Vocês precisam melhorar isso!
No que diz respeito ao quarto, me deram um apartamento para PNE que possuía um chão mais gasto e estruturas mais marcadas por uso. Não gostei muito.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2022年07月
2.0
評價於:2022年07月11日
Fiz reserva de quarto de casal, estava a trabalho em um congresso, cheguei por volta de 23h no hotel, o quarto era de solteiro, fiz a reclamação disseram que o erro era da TRIP, não resolveram, disseram que não tinham quarto casal disponível no hotel, não quiseram cancelar pq já tinha pago.
Portanto não vou mais usar hotel Confort, não fizeram questão de resolver, ou pelo menos trocar por quarto melhor para reparar o erro.
LUIZ CARLOS Boarette
其他 高級雙床房
入住於2022年07月
4.2
很好
評價於:2022年07月08日
Atendimento excelente, por funcionários extremamente educados e gentil, acomodação discreta e agradável, Café da manhã muito bom, com diversidade e qualidade,.
PatríciaÉrika
商務出差
入住於2022年05月
5.0
超讚
評價於:2022年05月31日
Ótimo atendimento e localização. Hotel confortável e tudo muito organizado!
LúciaAna
商務出差
入住於2022年05月
5.0
超讚
評價於:2022年05月12日
Bom atendimento, ótima localização e atendeu às minhas necessidades.
訪客用戶
商務出差
單人豪華房
入住於2024年04月
訪客用戶
家庭出遊
單人房高級單人房
入住於2024年04月
Ricardo
商務出差
高級大床房
入住於2024年03月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2022年07月
LUIZ CARLOS Boarette
其他
高級雙床房
入住於2022年07月
PatríciaÉrika
商務出差
入住於2022年05月
LúciaAna
商務出差
入住於2022年05月
訪客用戶
家庭出遊
入住於2022年08月
訪客用戶
商務出差
行政雙床房
入住於2024年04月
訪客用戶
商務出差 單人豪華房
入住於2024年04月
訪客用戶
家庭出遊 單人房高級單人房
入住於2024年04月
Ricardo
商務出差 高級大床房
入住於2024年03月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2022年07月
LUIZ CARLOS Boarette
其他 高級雙床房
入住於2022年07月
PatríciaÉrika
商務出差
入住於2022年05月
LúciaAna
商務出差
入住於2022年05月
訪客用戶
家庭出遊
入住於2022年08月
訪客用戶
商務出差 行政雙床房
入住於2024年04月